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(備考2023年)廣東省東莞市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.15歲的小王與旅行社訂立了包價(jià)旅游合同。依據(jù)我國(guó)《合同法》的規(guī)定,(),該合同有效。

A.承諾生效時(shí)B.經(jīng)法定代理人追認(rèn)后C.雙方簽字蓋章D.經(jīng)委托代理人追認(rèn)后

2.

3.()是中國(guó)對(duì)外政策的首要目標(biāo)。

A.改革與發(fā)展B.和平與發(fā)展C.穩(wěn)定與發(fā)展D.改革與開(kāi)放

4.旅行社招攬、接待旅游者,應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為

A.1年B.2年C.3年D.4年

5.

12

()是用來(lái)解決中國(guó)統(tǒng)一問(wèn)題的政策。

6.

32

消費(fèi)者對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過(guò)程中的違法失職行為進(jìn)行檢舉和控告屬于()。

7.()是和平共處五項(xiàng)基本原則的核心和主要原則。

A.互相尊重主權(quán)和領(lǐng)土完整B.互不侵犯C.互不干涉內(nèi)政D.平等互利,和平共處

8.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,對(duì)()的商品,應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示,并說(shuō)明或標(biāo)明正確使用商品的方法以防止危害發(fā)生。

A.不合格B.未經(jīng)檢驗(yàn)C.數(shù)量不足D.可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全

9.關(guān)于國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限制制度,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是

A.國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門制定

B.賠償責(zé)任限制制度體現(xiàn)了對(duì)于承運(yùn)人利益的保護(hù)

C.賠償責(zé)任限制制度旨在使承運(yùn)人不致因過(guò)度賠償而破產(chǎn)

D.賠償責(zé)任限制制度的實(shí)施,即不再允許雙方當(dāng)事人另行約定高于法定責(zé)任限額的賠償

10.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處()處罰。

A.500元以下的罰款

B.500元以上1000元以下的罰款

C.1000元以上3000元以下的罰款

D.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月

二、判斷題(10題)11.中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征是擅自中止。()

A.是B.否

12.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,或者減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)利應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任,其應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任仍然有效。()

A.是B.否

13.

73

旅行社與游客甲簽訂的旅游合同生效后。如果雙方就旅游行程、價(jià)款、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容沒(méi)有約定或者約定不明確的,是不可以通過(guò)協(xié)議補(bǔ)充的。()

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.合同被確認(rèn)為無(wú)效合同,則該合同從訂立之時(shí)起就不具有法律約束力。()

A.是B.否

16.當(dāng)事人訂立合同,采取要約邀請(qǐng)、要約的方式。()

A.是B.否

17.

42

外國(guó)旅游者出入境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度:海關(guān)檢查;邊防檢查;安全檢查;衛(wèi)生檢疫;動(dòng)植物檢疫。

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.旅游安全風(fēng)險(xiǎn)提示為一級(jí)的,用藍(lán)色標(biāo)示。

A.是B.否

20.合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒(méi)有明確是定金的,應(yīng)該視為押金。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.即將寄送的價(jià)目表,拍賣廣告,招標(biāo)廣告,招股說(shuō)明書(shū),商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請(qǐng)?

22.

77

合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?

23.不可抗力構(gòu)成的要件是什么?

24.

101

合同的變更有哪幾個(gè)特點(diǎn)?

25.對(duì)旅游安全事故處理的一般程序是如何規(guī)定的?

26.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料.

27.

旅游資源開(kāi)發(fā)的一般原則是什么?

28.第

51

社會(huì)主義法制的基本要求。

29.

83

導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格按照接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的應(yīng)如何處罰?

30.

83

合同的標(biāo)的指的是什么?

四、填空題(0題)31.

9

消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),享有其人格尊嚴(yán)和__________受尊重的權(quán)利。

五、四、判斷題(0題)32.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車,并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國(guó)夢(mèng)是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想,是新時(shí)期對(duì)中國(guó)社會(huì)共同理想所作出的形象表達(dá),代表全體中國(guó)人民的愿望,為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動(dòng)力。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D

3.B

4.B旅行社應(yīng)當(dāng)制作和保存完整的業(yè)務(wù)檔案,保存期最低為2年。

5.B

6.D

7.A

8.D

9.D《中華人民共和國(guó)民用航空法》第128條規(guī)定,國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額由國(guó)務(wù)院民用航空主管部門制定,報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)后公布執(zhí)行。故A項(xiàng)正確。129條規(guī)定,對(duì)每名旅客的賠償責(zé)任限額為16600計(jì)算單位;但是,旅客可以同承運(yùn)人書(shū)面約定高于本項(xiàng)規(guī)定的賠償責(zé)任限額。故D項(xiàng)錯(cuò)誤。賠償責(zé)任限制制度,目的是保護(hù)承運(yùn)人的利益,使承運(yùn)人不致過(guò)度賠償而破產(chǎn)。故BC正確。

10.A根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第21條的規(guī)定,導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的,由旅游行政部門責(zé)令改正;拒不改正的,處500元以下的罰款。所以選A項(xiàng)。

11.Y

12.N

13.N

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.N

20.N合同雙方當(dāng)事人在合同約定中沒(méi)有明確是定金的,應(yīng)該視為預(yù)收款。

21.要約邀請(qǐng)

22.一是合同權(quán)利的轉(zhuǎn)讓;二是合同義務(wù)的轉(zhuǎn)讓;三是合同權(quán)利和義務(wù)的一并轉(zhuǎn)讓。

23.(1)該事件發(fā)生在訂立之后;(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見(jiàn)的;(3)該事件的發(fā)生是不可避免的.不可克服的;(4)該事件不是由任何一方的過(guò)失引起的.

24.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的變更;

二是合同變更前后其當(dāng)事人應(yīng)保持同一性;

三是合同變更在合同成立之后發(fā)生;

四是合同變更不溯及既往。

25.答:旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)按下列程序處理:

(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門。即導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽中,如果發(fā)生了旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)立即向其所屬旅行社和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T報(bào)告。當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T在接到一般、重大、特大旅游安全事故報(bào)告后,要盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。對(duì)重大、特大旅游安全事故,要同時(shí)向國(guó)家旅游行政管理部門報(bào)告。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)十分重要,它直接關(guān)系到能否準(zhǔn)確地確定事故性質(zhì)、尋找破案線索,也關(guān)系到事故的妥善處理。所以,一旦發(fā)生旅游安全事故,現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員一定要配合公安或者其他有關(guān)方面,嚴(yán)格保護(hù)事故發(fā)生地現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查。當(dāng)旅游安全事故發(fā)生后,地方旅游行政管理部門和有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位及人員,要積極配合公安、交通、救護(hù)等有關(guān)方面,組織對(duì)旅游者進(jìn)行緊急救援,并采取有效措施,妥善處理善后事宜。

(4)有關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)單位和當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T的負(fù)責(zé)人,應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)組織指揮,并采取適當(dāng)?shù)奶幚泶胧?/p>

(5)對(duì)于特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

26.(1)申請(qǐng)人的《導(dǎo)游人員資格證書(shū)》及復(fù)印件;(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件.或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件;(3)身份證及其復(fù)印件;(4)按規(guī)定填寫(xiě)的《申請(qǐng)導(dǎo)游證登記表》.

27.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

28.有法可依(前提)、有法必依(對(duì)守法提出的具體要求,是加強(qiáng)和實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義法制的關(guān)鍵)、執(zhí)法必嚴(yán)(是國(guó)家機(jī)關(guān)在行使職權(quán)時(shí)必須遵守的原則,是實(shí)現(xiàn)和加強(qiáng)社會(huì)主義法制的重要條件)、違法必究(社會(huì)主義法制得以實(shí)現(xiàn)的有力保障)。

29.(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定,導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。

(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)中必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不

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