2021-2022學(xué)年安徽省合肥市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2021-2022學(xué)年安徽省合肥市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.設(shè)立國際旅行社由（）審批。A.國家旅游局B.國務(wù)院C.所在地省政府D.所在地的省旅游行政管理部門

2.按《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，導(dǎo)游人員李某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)，旅游行政部門可以對(duì)其給予最高()的罰款。

A.1000元B.5000元C.1萬元D.3萬元

3.消費(fèi)者因?yàn)椋ǎ┵徺I、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。

A.生產(chǎn)需要B.生活需要C.個(gè)人需要D.家庭需要

4.下面關(guān)于旅游糾紛的解決，表述錯(cuò)誤的一項(xiàng)是

A.旅游者可以根據(jù)自身需要，自愿選擇協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等途徑解決糾紛

B.旅游者應(yīng)在旅游糾紛發(fā)生過程中注意收集和保留證據(jù)，從而切實(shí)維護(hù)自身的合法權(quán)益

C.旅游者不履行或不完全履行法定或者約定的義務(wù)，易引發(fā)旅游糾紛

D.旅游糾紛一般都在民事責(zé)任范圍內(nèi)，不涉及行政責(zé)任范圍

5.在國內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克()元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

A.50B.100C.150D.200

6.監(jiān)督權(quán)不包括

A.對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督B.對(duì)商品和服務(wù)的價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督C.檢舉侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為D.接受消費(fèi)者監(jiān)督

7.根據(jù)《民法典》規(guī)定，租賃機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，由（）承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.機(jī)動(dòng)車使用人B.機(jī)動(dòng)車所有人C.機(jī)動(dòng)車所有人或使用人D.機(jī)動(dòng)車所有人和使用人

8.根據(jù)我國法律法規(guī)規(guī)定，對(duì)歷史文化名城加強(qiáng)保護(hù)和管理，要認(rèn)真貫徹()的方針。

A.保護(hù)、利用、開發(fā)B.修舊如舊，不得修舊如新C.不得破壞文物保護(hù)單位的環(huán)境風(fēng)貌D.保護(hù)第一，搶救為主

9.經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金()萬元。A.10B.20C.30D.40

10.

第

26

題

在自然保護(hù)區(qū)中，只準(zhǔn)進(jìn)入從事科學(xué)研究觀測活動(dòng)的區(qū)域是（）。

二、判斷題(10題)11.中止導(dǎo)游活動(dòng)的最主要特征是擅自中止。（）

A.是B.否

12.航空運(yùn)輸合同一般在旅游購買客票時(shí)即告成立。()

A.是B.否

13.依據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，凡是簽訂的合同都對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力，受法律保護(hù)。（）

A.是B.否

14.《旅游法》規(guī)定，國家鼓勵(lì)各類市場主體在有效保護(hù)旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

15.旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的不屬于超范圍經(jīng)營。

A.是B.否

16.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上1萬元以下罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。

A.是B.否

17.當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，在履行義務(wù)或者采取補(bǔ)救措施后，對(duì)方還有其他損失的，不需要承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A.是B.否

18.實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和核心是教育和人才。()

A.是B.否

19.

第98題導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品，只要罰款和沒收違法所得就行。（）

A.是B.否

20.根據(jù)旅行社公告制度的要求，工商、價(jià)格、和食品安全等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

53

題

旅游投訴和行政訴訟有何區(qū)別？

22.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

23.

24.

分析合同履行的擔(dān)保具有哪幾個(gè)法律特征？

25.參加全國導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

26.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

27.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

28.

投訴狀的形式有哪些？

29.

第

102

題

“三個(gè)代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

30.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容？四、填空題(0題)31.

第

7

題

愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線，是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的，有各民主黨派和各人民團(tuán)體參加的，包括全體社會(huì)主義勞動(dòng)者、（）和（）的廣泛的政治聯(lián)盟。

五、四、判斷題(0題)32.旅游投訴管理機(jī)關(guān)處理投訴案件，應(yīng)當(dāng)以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，損害后果可以分為財(cái)產(chǎn)損失、人身損害和精神損害。

A.是B.否

參考答案

1.A設(shè)立國際旅行社由國家旅游局審批。

2.D

3.B

4.D

5.B在國內(nèi)航空運(yùn)輸中對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克100元人民幣承擔(dān)責(zé)任；對(duì)每名旅客隨身攜帶的物品，承運(yùn)人的賠償責(zé)任限額為每人3000元。

6.D監(jiān)督權(quán)包括如下內(nèi)容：有權(quán)對(duì)商品和服務(wù)的價(jià)格、質(zhì)量、計(jì)量、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行監(jiān)督；有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督和提出批評(píng)建議；有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中的違法失職行為。

7.A《民法典》第1209條規(guī)定，因租賃、借用等情形機(jī)動(dòng)車所有人、管理人與使用人不是同一人時(shí)，發(fā)生交通事故造成損害，屬于該機(jī)動(dòng)車一方責(zé)任的，由機(jī)動(dòng)車使用人承擔(dān)賠償責(zé)任；機(jī)動(dòng)車所有人、管理人對(duì)損害的發(fā)生有過錯(cuò)的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

8.D

9.B根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金20萬元；經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金120萬元。

10.B

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第18條規(guī)定，無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政部門責(zé)令改正并予以公告，處1000元以上3萬元以下的罰款，有違法所得的，并處沒收違法所得。

17.N

18.Y

19.N

20.N根據(jù)《旅行社條例》第42條規(guī)定，旅游、工商、價(jià)格等行政管理部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公告監(jiān)督檢查的情況。

21.旅游投訴是行政行為，行政訴訟是訴訟行為。

22.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動(dòng)臺(tái)同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

23.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

24.一是從屬性二是履行的條件性三是債權(quán)實(shí)現(xiàn)的保障性。

25.答：依據(jù)我國《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定，具備下列條件的人員可以參加導(dǎo)游資格考試：

(1)必須是中華人民共和國公民；

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷；

(3)必須身體健康；

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

26.(1)不具備主體資格的當(dāng)事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會(huì)公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定訂立的合同．

27.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持為人民服務(wù)、為社會(huì)主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動(dòng)．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動(dòng)：第一，反對(duì)憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會(huì)穩(wěn)定的；第四，煽動(dòng)民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會(huì)公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價(jià)．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．