會(huì)員制藝術(shù)酒廊運(yùn)營(yíng)方案

禮貌/禮儀/禮物會(huì)員制藝術(shù)酒廊運(yùn)營(yíng)方案Themarketingstrategy營(yíng)銷策略03Descriptionofproject項(xiàng)目概述02Summaryofbackground背景概述01CONTENTS目錄Summaryofbackground背景概述01地理位置歡樂(lè)海岸地處深圳灣商圈核心位置，位于深圳華僑城主題公園群與濱海大道之間，是深圳市"塘郎山--華僑城--深圳灣"城市功能軸的起點(diǎn)，是深圳市致力打造的高品質(zhì)人文旅游、國(guó)際創(chuàng)意生活空間的中心。歡樂(lè)海岸匯聚全球大師智慧，以海洋文化為主題，以生態(tài)環(huán)保為理念，以創(chuàng)新型商業(yè)為主體，以創(chuàng)造都市濱海健康生活為夢(mèng)想，開(kāi)創(chuàng)性地將主題商業(yè)與濱海旅游、休閑娛樂(lè)和文化創(chuàng)意融為一體，整合零售、餐飲、娛樂(lè)、辦公、公寓、酒店、濕地公園等多元業(yè)態(tài)，形成獨(dú)一無(wú)二的商業(yè)+娛樂(lè)+文化+旅游+生態(tài)的全新商業(yè)模式，真正實(shí)現(xiàn)集主題商業(yè)、時(shí)尚娛樂(lè)、健康生活三位一體的價(jià)值組合，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)中國(guó)主題商業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。一次完美逆襲深圳歡樂(lè)海岸，創(chuàng)下了國(guó)內(nèi)多個(gè)第一中國(guó)首座國(guó)際化親水購(gòu)物中心首個(gè)大型多媒體水秀劇場(chǎng)首家高端商業(yè)文化創(chuàng)意展示中心首座五星級(jí)旗艦影城

這里的臨江弄堂，閑坐高級(jí)露臺(tái)，品美酒，賞美景，看江水滔滔，煙花璀璨，歡樂(lè)海岸的美景和深圳標(biāo)志性建筑群，盡收眼底。

每當(dāng)華燈初上，霓虹閃爍時(shí)的景致更是攝人心魄，勾勒著整個(gè)繁華都會(huì)的摩登外形，由此也成為了藝術(shù)休閑的新地標(biāo)。藝術(shù)酒廊正處歡樂(lè)海岸黃金地段具有優(yōu)越的地理位置地理位置40年的時(shí)間，深圳從一個(gè)邊陲小鎮(zhèn)發(fā)展成具有國(guó)際化影響力的創(chuàng)新創(chuàng)意之都，創(chuàng)造的奇跡令世界矚目。在城市發(fā)展結(jié)出的累累碩果中，有一項(xiàng)成就冉冉升起，正成為深圳的鮮明特色和一大亮點(diǎn)，那就是文化創(chuàng)新。曾被稱為“文化沙漠”的深圳，也以一貫實(shí)干、速度、敢為天下先的風(fēng)格，在文化藝術(shù)領(lǐng)域快馬奔騰。一場(chǎng)優(yōu)化升級(jí)收入增長(zhǎng)帶動(dòng)消費(fèi)質(zhì)量改善，人們的消費(fèi)觀念、生活方式不斷發(fā)生新變化，更加重視生活便捷性和享受性，消費(fèi)需求趨于多元化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在優(yōu)化升級(jí)。衣著更趨向舒適時(shí)尚和個(gè)性醫(yī)療保健支出快速增長(zhǎng)交通通信日益現(xiàn)代化文教娛樂(lè)成消費(fèi)熱點(diǎn)旅游消費(fèi)備受青睞服務(wù)性消費(fèi)成為新增長(zhǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物成為新消費(fèi)方式膳食更注重綠色、健康和營(yíng)養(yǎng)市民消費(fèi)八大趨勢(shì)文化氛圍位于歡樂(lè)海岸的藝術(shù)酒廊可以說(shuō)是深圳藝術(shù)文化的縮影，更好地融合深圳這座城市的藝術(shù)、文化、商業(yè)與風(fēng)尚，呈現(xiàn)給世人別具一格的藝術(shù)風(fēng)情，有望成為深圳的藝術(shù)新地標(biāo)。文化氛圍濃郁格調(diào)高檔小資文化氛圍一個(gè)玩樂(lè)掘金地對(duì)于深圳來(lái)說(shuō)，自第四次經(jīng)濟(jì)普查后，深圳的消費(fèi)數(shù)據(jù)調(diào)高了不少。據(jù)深圳新聞網(wǎng)報(bào)道，去年7月，深圳全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額776.76億元，同比增長(zhǎng)1.9%，為2020年以來(lái)首次正增長(zhǎng)?？偟膩?lái)說(shuō)，雖然深圳2020年消費(fèi)下降了5.2%，但仍然超過(guò)8600億元，位居全國(guó)第五。消費(fèi)潛力巨大！目標(biāo)人群歡樂(lè)海岸，定位為國(guó)際一流商業(yè)文化綜合體，以高端金領(lǐng)、國(guó)際商旅者為主要目標(biāo)客群，同時(shí)服務(wù)于周邊社區(qū)。毗鄰藝術(shù)、時(shí)尚商圈，聚集了大量城市金領(lǐng)階層，既有時(shí)尚發(fā)布會(huì)、公司團(tuán)建、交友休閑娛樂(lè)的消費(fèi)需求，也有較高的消費(fèi)能力。一流商業(yè)文化綜合體金領(lǐng)階層聚集地目標(biāo)人群解

壓成功人士一般承受著巨大壓力，

需要場(chǎng)所解壓和放松菁質(zhì)生

活上流人士都有追求品質(zhì)休閑生活的理想尊貴

感通過(guò)別人的尊重，可獲得足夠的自信私密空

間雖然是娛樂(lè)場(chǎng)所，但也要保證自身不受外界干擾社

交與朋友聯(lián)絡(luò)感情，與合作方洽談，

通過(guò)娛樂(lè)形式更容易目標(biāo)群體需求分析目標(biāo)人群定位70/80/90后目前70后仍是社會(huì)消費(fèi)中堅(jiān)，他們一般都有雄厚的財(cái)富積累，市場(chǎng)上購(gòu)買別墅、豪車、多套房子的多半是這些人，對(duì)娛樂(lè)消費(fèi)場(chǎng)所的要求會(huì)更高。80后已經(jīng)擁有一定的財(cái)富積累和社會(huì)地位，他們與70后一樣是最早追星的一批人，娛樂(lè)消費(fèi)能力不容小覷。在消費(fèi)增速方面，90后居于榜首，幾乎達(dá)到70后的2倍，后生可畏。購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)為這一群體日常消費(fèi)的最主要場(chǎng)景。追求品質(zhì)、精神文化消費(fèi)的目標(biāo)人群畫(huà)像他們大多是企業(yè)主、董事長(zhǎng)，IT和金融行業(yè)的居多，但做房地產(chǎn)的也不少，有的則是獨(dú)立投資者、政界人士、文學(xué)泰斗。他們眼界開(kāi)闊，身價(jià)不菲，買房并非是個(gè)人投資首選，理財(cái)偏愛(ài)保險(xiǎn)，對(duì)藝術(shù)品、古玩收藏的需求日益增長(zhǎng)。他們并不是那么注重物質(zhì)上的享受，相反更加追求物質(zhì)與精神的統(tǒng)一，追求藝術(shù)生活。他們注重健康，運(yùn)動(dòng)是最主要的休閑放松方式，其中跑步、高爾夫、網(wǎng)球是他們最喜歡的三大運(yùn)動(dòng)，游泳、瑜伽、潛水、滑雪、騎行也是不少人的選擇。他們參加娛樂(lè)活動(dòng)價(jià)格不敏感，但一定要服務(wù)好，對(duì)健康、人文、環(huán)境、私密性等有著很高的要求。70后們目標(biāo)人群畫(huà)像他們大多活躍在互聯(lián)網(wǎng)、金融行業(yè)，身居要職，比如CEO、CTO、聯(lián)合創(chuàng)始人等，有的在文學(xué)、教育、娛樂(lè)演藝領(lǐng)域打下一片天地。他們?nèi)嗣}資源強(qiáng)大，思維活躍，對(duì)新生事物包容，具備很強(qiáng)的理財(cái)意識(shí)，投資需求日益增長(zhǎng)。他們長(zhǎng)期處于快節(jié)奏的氛圍中，忙里偷閑時(shí)偏好選擇高品質(zhì)、個(gè)性化的娛樂(lè)方式，養(yǎng)生觀念強(qiáng)，會(huì)主動(dòng)選擇健康的飲食和運(yùn)動(dòng)。他們的家庭結(jié)構(gòu)以核心家庭（父母孩子）為主，少量的是三代同堂。80后們目標(biāo)人群畫(huà)像他們其中一部分人已經(jīng)事業(yè)小成，絕大多數(shù)跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，比如網(wǎng)紅、主播、社交，也有文化界、政界、商界、演藝界的二代或三代傳承者。他們追求個(gè)性，注重精致，自我意識(shí)強(qiáng)，很多人都有一技之長(zhǎng)，在自己圈子有一定名氣，好奇心重，容易接受新鮮事物。他們從小時(shí)候就開(kāi)始接觸網(wǎng)絡(luò)，平均智商超過(guò)了以前的同齡人，更早懂得社會(huì)的規(guī)則，理財(cái)意識(shí)也更快覺(jué)醒。比較了解時(shí)代主流思想和價(jià)值觀，對(duì)服務(wù)品質(zhì)要求高，對(duì)服務(wù)內(nèi)容要求廣，購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)是他們的三大消費(fèi)場(chǎng)景。90后們消費(fèi)者畫(huà)像他們忠于內(nèi)心，能夠超越自己的初始背景、血緣關(guān)系、社會(huì)環(huán)境，能夠自我?jiàn)^斗，掙脫時(shí)代的束縛，讓自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，讓世界另眼相看。他們身心通達(dá)

，追求生活品質(zhì)他們逐夢(mèng)一生，期待有所作為。他們有應(yīng)時(shí)而不冷漠的思想，他們有溫暖而夠耀眼的光芒，他們懂得內(nèi)斂的霸氣，也要熱切的張揚(yáng)他們傾盡所有，讓生活有激情。TA們核心訴求現(xiàn)有主營(yíng)業(yè)務(wù)無(wú)法對(duì)等品牌價(jià)格和收益通過(guò)系統(tǒng)梳理與營(yíng)銷策劃，提升品牌價(jià)值區(qū)別于傳統(tǒng)純飲食消費(fèi)與千篇一律的酒吧模式建立會(huì)員制，以文化消化提高客戶粘性，提高經(jīng)營(yíng)收入策略PROJECTOVERVIEW項(xiàng)目概述02獨(dú)特品味引領(lǐng)都市文化消費(fèi)藝術(shù)感02一卡通行，吃喝玩樂(lè)一條龍會(huì)員制01定位——頂級(jí)會(huì)員制藝術(shù)酒廊項(xiàng)目闡述定位為頂級(jí)會(huì)員制藝術(shù)酒廊，

調(diào)性“藝術(shù)、奢華、內(nèi)涵、尊貴、品質(zhì)”

，

集娛樂(lè)，

體閑，美食，

商務(wù)等多功能于一體。結(jié)合歐式裝修設(shè)計(jì)藝術(shù)、時(shí)尚休閑概念，為商業(yè)菁英、時(shí)尚人士等社會(huì)高精尖人群提供品質(zhì)娛樂(lè)體驗(yàn)，本著服務(wù)至上、資源共贏的準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)娛樂(lè)生活與人脈價(jià)值有機(jī)整合。高質(zhì)奢闊生活極盡愜意隨心每一刻都譜寫(xiě)新的人生高度這里從顛覆到引領(lǐng)追求藝術(shù)的詩(shī)意構(gòu)建生活與事業(yè)的完美結(jié)合微處精雕細(xì)琢,品位極致考究演繹一路歡愉，一場(chǎng)驚喜超越傳統(tǒng)消費(fèi)模式聚攏千億人脈,創(chuàng)造無(wú)限可能時(shí)尚走秀中式、西式、日式餐飲酒

水

零

食駐

唱

表

演會(huì)員定

制酒

會(huì)

派

對(duì)多業(yè)態(tài)跨界融合業(yè)態(tài)模式會(huì)員卡制度：從目標(biāo)群體社交、商務(wù)和娛樂(lè)核心需求出發(fā)，結(jié)合時(shí)下的共享新生活方式，創(chuàng)新N+1=M模式，以會(huì)員卡為核心產(chǎn)品，以人脈系統(tǒng)為圈層中心，以社群為圈層載體，為消費(fèi)者提供最優(yōu)性價(jià)比的高端定制服務(wù)，同時(shí)通過(guò)異業(yè)合作等提升自身資源利用率，以獲得更多收入。業(yè)態(tài)模式人脈系統(tǒng)圈層社群會(huì)員異業(yè)聯(lián)盟持續(xù)交互價(jià)值共享吃喝玩樂(lè)娛獲得超值服務(wù)+專屬體驗(yàn)收會(huì)員和會(huì)費(fèi)+社交賺錢(qián)+社交+有價(jià)值超級(jí)會(huì)員制打造深圳頂級(jí)文化圈層引領(lǐng)一種全新的生活方式，讓消費(fèi)者享受頂級(jí)禮遇，享受品質(zhì)生活，至臻體驗(yàn)，樂(lè)在其中。業(yè)態(tài)模式——金遇卡金 卡禮遇會(huì)員卡消費(fèi)服務(wù)金卡是為會(huì)員提供的消費(fèi)卡，會(huì)員可以充值消費(fèi)。充值1萬(wàn)起沖，贈(zèng)消費(fèi)金額

2000-30000

元，可用于門(mén)店消費(fèi)：包括包房費(fèi)、酒水零食購(gòu)買、活動(dòng)承辦費(fèi)、租賃費(fèi)、餐飲費(fèi)等生日免單金額

500-1000元，生日當(dāng)天免費(fèi)布置特權(quán)訂房預(yù)定預(yù)留服務(wù)餐飲、酒水、零食消費(fèi)享受

9折尊享價(jià)此卡不記名，可掛失，可轉(zhuǎn)讓，可退款，再加入計(jì)為新會(huì)員——金享卡金 卡禮遇超級(jí)會(huì)員卡消費(fèi)服務(wù)金卡是為超級(jí)會(huì)員提供的消費(fèi)卡，超級(jí)會(huì)員可以充值消費(fèi)，同時(shí)享受金遇卡會(huì)員系列權(quán)益。10萬(wàn)元起充，贈(zèng)送消費(fèi)金額10萬(wàn)起，每年起充門(mén)檻上漲20%，可用于門(mén)店消費(fèi)：包括包房費(fèi)、酒水零食購(gòu)買、活動(dòng)承辦費(fèi)、租賃費(fèi)、餐飲費(fèi)等生日當(dāng)天免費(fèi)高級(jí)布置，隨時(shí)可預(yù)留特定商務(wù)等待，免單金額5000元起餐飲、酒水、零食消費(fèi)享受8折尊享價(jià)持卡者擁有以下資源權(quán)益：項(xiàng)目路演、招商、走秀等資源對(duì)接；私人會(huì)客廳免費(fèi)使用；此卡不記名，可掛失，可轉(zhuǎn)讓，可退款，再加入計(jì)為新會(huì)員Themarketingstrategy營(yíng)銷策略03以圍繞新客戶增量+老客戶維系的策略制勝全局，將“頂級(jí)會(huì)員制藝術(shù)酒廊”作為主要宣傳內(nèi)容，通過(guò)創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷以及各主流媒介有效整合，線上線下推廣雙線并行，逐漸讓深圳人群認(rèn)知到品牌，然后通過(guò)跨界聯(lián)合炒作，將品牌的融合式藝術(shù)文化和高端會(huì)員體驗(yàn)深入人心。酒香也怕巷子深給一個(gè)深圳人去門(mén)店的理由以會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng)、分時(shí)段促銷、高端人脈活動(dòng)、創(chuàng)意比賽、病毒視頻等形式，全網(wǎng)絡(luò)、全方位炒熱。收官?zèng)_刺期聯(lián)動(dòng)線上推廣和線下活動(dòng)，在上流人群全面引爆。加速拓展會(huì)員，形成一定品牌認(rèn)知。價(jià)值滲透期通過(guò)微信、微博、抖音、小紅書(shū)、生活類媒體、以美團(tuán)大眾為主的O2O等平臺(tái)，公布藝術(shù)酒廊優(yōu)惠促銷或免費(fèi)體驗(yàn)信息。（可積極聯(lián)絡(luò)以前的老會(huì)員，促活轉(zhuǎn)化）形象建立期營(yíng)銷節(jié)奏酒廊會(huì)員活動(dòng)述求特別的服務(wù)體驗(yàn)必須讓人感覺(jué)豐滿（視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、幻想甚至觸覺(jué)、嗅覺(jué)都要設(shè)計(jì)，不能單一）特別的宣傳不拘傳統(tǒng)直擊人心的宣傳，抽獎(jiǎng)，搶購(gòu)，打卡，曬朋友圈特別的人/樂(lè)隊(duì)/DJ/駐唱/網(wǎng)紅特別的人物表演或特別的嘉賓、特別的客戶群特別的禮物/福利無(wú)人能拒絕特別的禮物，務(wù)必留下客戶幫酒廊宣傳的理由會(huì)員營(yíng)銷建議おいしく食べて多い美女模特輪番邀請(qǐng)品嘗新上市的酒品用轉(zhuǎn)盤(pán)或者骰子與消費(fèi)者互動(dòng)贏得獎(jiǎng)品并合影發(fā)朋友圈發(fā)朋友圈后可到吧臺(tái)領(lǐng)取獎(jiǎng)品一份！消費(fèi)者購(gòu)買一定的酒，即可獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)一次，可轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)或者投擲骰子。轉(zhuǎn)盤(pán)上標(biāo)有獎(jiǎng)項(xiàng)，消費(fèi)者轉(zhuǎn)到哪個(gè)位置，獲得相應(yīng)的禮品，還有機(jī)會(huì)免費(fèi)入會(huì)?？膳c相關(guān)酒類供應(yīng)商合作，既宣傳新上市的酒品，也增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，刺激消費(fèi)。活動(dòng)內(nèi)容：名酒品鑒會(huì)&互動(dòng)抽獎(jiǎng)會(huì)員專屬活動(dòng)建議おいしく食べて多い會(huì)員專屬主題場(chǎng)地預(yù)定服務(wù)，藝術(shù)氣息一攬入懷擁有時(shí)尚大氣的獨(dú)立主題包廂和戶外高級(jí)露臺(tái)，在燈光、投影的映射下，宛如穿越到另一華麗炫目的空間，既有獨(dú)立空間的溫馨私密，又有開(kāi)窗見(jiàn)美景的尊貴體驗(yàn)，無(wú)論是小型聚會(huì)還是大型走秀，請(qǐng)客接待都都倍有面子。如4月中深圳時(shí)裝周、服裝設(shè)計(jì)師的媒體見(jiàn)面會(huì)，可吸引這群有藝術(shù)感的人群成為會(huì)員，帶動(dòng)晚上室內(nèi)外酒吧的氛圍以及消費(fèi)。活動(dòng)內(nèi)容：時(shí)尚走秀+afterparty會(huì)員專屬活動(dòng)建議おいしく食べて多い消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)加入會(huì)員，或者酒水、餐飲消費(fèi)一定金額，即可獲得時(shí)尚設(shè)計(jì)師品牌包包拍賣資格，可參與現(xiàn)場(chǎng)包包拍賣活動(dòng)環(huán)節(jié)。可與相關(guān)獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，既幫他們?cè)鰪?qiáng)知名度，也增強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng)，刺激現(xiàn)場(chǎng)消費(fèi)。活動(dòng)內(nèi)容：會(huì)員專