2021-2022學(xué)年遼寧省葫蘆島市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學(xué)年遼寧省葫蘆島市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

47

題

導(dǎo)游人員誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的，扣分標(biāo)準(zhǔn)是（）。

2.

第34題我國外交政策的根本原則是（）。

A.完全平等B.對外開放C.獨(dú)立自主D.睦鄰友好

3.中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會，是在全面建成小康社會決勝階段、中國特色社會主義進(jìn)入()的關(guān)鍵時期召開的一次十分重要的大會。

A.新時期B.新階段C.新征程D.新時代

4.《中華人民共和國民用航空法》規(guī)定，國內(nèi)航空運(yùn)輸對旅客托運(yùn)行李和對運(yùn)輸?shù)呢浳锏馁r償責(zé)任限額為每千克人民幣（）元。

A．50

B．100

C．150

D．200

5.

第21題擅自改變國有文物保護(hù)單位用途，違法所得在1萬元以上的，處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.1倍以上3倍以下C.3倍以上5倍以下D.1倍以上2倍以下

6.根據(jù)《旅游法》第77條規(guī)定，（）建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

A.國家B.旅游主管部門C.行政管理部門D.省人民政府

7.導(dǎo)游人員年內(nèi)一次扣分達(dá)到10分者，()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩?fù)ㄟ^年審，通過培訓(xùn)和整治后，方可重新上崗D.全行業(yè)通報

8.

第3題中文系列的中級導(dǎo)游員要求具有（）。

A.初中及其以上學(xué)歷B.高中及其以上學(xué)歷C.大專及其以上學(xué)歷D.本科及其以上學(xué)歷

9.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴的先后順序，包括（）等。

A.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理

B.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、答復(fù)、和解、處理

C.立案、調(diào)查取證、鑒定檢測、答復(fù)、處理、和解

D.立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、處理、和解

10.旅行社所做的廣告宣傳應(yīng)當(dāng)符合國家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。下列選項中不符合規(guī)定的旅游廣告內(nèi)容的是

A.旅行社的名稱B.旅行社的許可證號碼C.某國內(nèi)社推介的邊境游線路D.委托代理業(yè)務(wù)廣告應(yīng)當(dāng)注明被代理旅行社的名稱

二、判斷題(10題)11.質(zhì)押是債務(wù)擔(dān)保的一種方式，當(dāng)債務(wù)人不履行債務(wù)時，債權(quán)人有權(quán)依法以質(zhì)押的不動產(chǎn)的價款優(yōu)先受償。()

A.是B.否

12.由于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的原因造成旅客不能按照車票載明的日期、車次乘車的，鐵路運(yùn)輸企業(yè)可以安排旅客改乘列車，并收取規(guī)定的簽證費(fèi)用。（）A.是B.否

13.有的旅客有緊急事務(wù)而來不及購買車票，經(jīng)列車長同意上車的，除補(bǔ)收票款外，還需加收票款及有關(guān)手續(xù)費(fèi)。（）

A.是B.否

14.《旅游法》規(guī)定，監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的商業(yè)秘密和個人信息應(yīng)當(dāng)依法保密。（）

A.是B.否

15.旅行社責(zé)任保險的賠償對象是旅游者。()

A.是B.否

16.因搶救受傷人員需要保險公司先行賠償保險金用于支付搶救費(fèi)用的，保險公司在接到旅行社或者受害的旅游者、導(dǎo)游、領(lǐng)隊人員通知后，經(jīng)核對屬于保險責(zé)任的，必須在責(zé)任限額內(nèi)先向醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付必要的費(fèi)用。（）

A.是B.否

17.對連續(xù)兩年存在接受非本社人員承包或掛靠等變相轉(zhuǎn)讓許可證行為的旅行社，年檢主管機(jī)關(guān)可注銷其業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。()

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.由于天氣、突發(fā)事件等非承運(yùn)人原因，造成航班延誤或取消，航空公司應(yīng)安排旅客食宿，并支付相應(yīng)費(fèi)用。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

22.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

23.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

24.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)？

25.

投訴狀的形式有哪些？

26.即將寄送的價目表，拍賣廣告，招標(biāo)廣告，招股說明書，商業(yè)廣告屬于要約還是要約邀請？

27.15．簡述社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

28.12．簡述娛樂場所的經(jīng)營規(guī)則．

29.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

30.導(dǎo)游員違反計分管理辦法的后果是什么？

四、填空題(0題)31.

第

8

題

__________是指除不可抗力外，只要當(dāng)事人沒有履行旅游合同或者履行旅游合同不符合規(guī)定，即有違約事實(shí)存在，就必須承擔(dān)違約責(zé)任。

五、四、判斷題(0題)32.第

92

題

對于拒絕接受安全檢查的旅客，公共航空運(yùn)輸企業(yè)有權(quán)拒絕運(yùn)輸。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.債權(quán)人轉(zhuǎn)讓債權(quán)的通知不得撤銷，但經(jīng)受讓人同意的除外。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.CC

[解析]我國外交政策的根本原則是獨(dú)立自主，和平發(fā)展是我國外交政策的基本目標(biāo)。

3.D

4.B

5.A

6.A根據(jù)《旅游法》第7條規(guī)定，國家建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度。

7.A

8.C

9.A《旅游投訴處理辦法》第17至25條規(guī)定了處理旅游投訴案件的一般程序。旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴的先后順序，包括立案、答復(fù)、調(diào)查取證、鑒定檢測、和解、處理等。

10.C

11.Y

12.N

13.N

14.Y

15.N旅行社責(zé)任保險的賠償對象包括旅游者和受其委派提供導(dǎo)游服務(wù)的人員。

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第58條規(guī)定：由于天氣、突發(fā)事件、空中交通管制、安檢以及旅客等非承運(yùn)人原因，造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運(yùn)人應(yīng)協(xié)助旅客安排餐食和住宿，費(fèi)用可由旅客自理。

21.(1)申請人的《導(dǎo)游人員資格證書》及復(fù)印件；(2)與旅行社訂立的勞動臺同及其復(fù)印件．或在導(dǎo)游服務(wù)中心登記的證明文件及其復(fù)印件；(3)身份證及其復(fù)印件；(4)按規(guī)定填寫的《申請導(dǎo)游證登記表》．

22.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

23.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過失引起的．

24.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

25.投訴狀應(yīng)當(dāng)采用書面形式確有困難的可以口述，由旅游投訴管理機(jī)關(guān)記下筆錄，并由本人簽字。

26.要約邀請

27.15．馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀，構(gòu)成社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容．

28.12．娛樂場所經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)堅持為人民服務(wù)、為社會主義服務(wù)的方向，開展文明、健康的娛樂

活動．禁止在娛樂場所從事含有下列內(nèi)容的活動：第一，反對憲法確定的基本原則的；第二，危害國家的統(tǒng)一、主權(quán)或者領(lǐng)土完整的；第三，危害國家安全、利益或者社會穩(wěn)定的；第四，煽動民族分裂、侵害少數(shù)民族風(fēng)俗、破壞民族團(tuán)結(jié)的；第五，宣揚(yáng)淫穢、色情、迷信或者渲染暴力，有害消費(fèi)者身心健康的；第六，違背社會公德或者誹謗侮辱他人的．

娛樂場所提供的各種娛樂項目、服務(wù)項目等的收費(fèi)，必須明碼標(biāo)價．娛樂場所使用的音像制品和電子出版物，必須是經(jīng)依法批準(zhǔn)的出版物單位出版的或者經(jīng)依法批準(zhǔn)進(jìn)口的．游藝娛樂場所不得設(shè)置使用賭博游戲器具，不得經(jīng)營賭博業(yè)務(wù)．歌舞娛樂場所不得接納未成年人．

29.答：《導(dǎo)游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有