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企業(yè)中層管理人員述職報(bào)告(精選多篇):20XX年中層管理人員述職報(bào)告
第一篇:20XX年度中層管理人員述職報(bào)告
20XX年度中層管理人員工作述職報(bào)告部門(mén):姓名:職位:任現(xiàn)職時(shí)間:填表時(shí)間:年月日
第二篇:行政辦中層管理人員述職報(bào)告
20XX年述職報(bào)告
20XX年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室、部門(mén)的鼎力支持下,認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,配合主任帶領(lǐng)全科人員扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展工作?,F(xiàn)就一年來(lái)工作匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)定思想政治立場(chǎng),恪守崗位職責(zé)。自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,認(rèn)真履行綜合辦公室副主任崗位職責(zé),按照規(guī)程辦事,擺正位臵,甘為人梯,溝通上下、協(xié)調(diào)左右、多方聯(lián)系,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各科室盡力服務(wù)。
二、加強(qiáng)科室建設(shè)與發(fā)展,發(fā)揮承上啟下的協(xié)調(diào)作用。院辦作為它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,一年來(lái),我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對(duì)醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度,積極配合協(xié)助主管部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查,進(jìn)行督促,檢查落實(shí)完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開(kāi)展。二是完成了醫(yī)院公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類(lèi)檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好醫(yī)院的對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待服務(wù)工作,為醫(yī)院的形象贏得了較高的信譽(yù)。四是做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地
完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達(dá),下情上報(bào)工作,積極收集有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù)。六是在擔(dān)任紅十字會(huì)職務(wù)過(guò)程中,始終堅(jiān)定不移地履行職責(zé),落實(shí)好上級(jí)交予的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真地為礦山、醫(yī)院服務(wù)。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),提高管理技術(shù)水平。熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位臵,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請(qǐng)示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無(wú)旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過(guò)對(duì)一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn),對(duì)管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。作為一名青年管理者,以創(chuàng)新精神和組織協(xié)調(diào)能力,在工作中敢闖敢試,積累了一定的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。自己遵守醫(yī)院有關(guān)反對(duì)商業(yè)賄賂方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,牢筑道德底線,堅(jiān)持秉公辦事。
回顧一年來(lái)的工作,我的工作與每位院領(lǐng)導(dǎo)、各科室同事們的支持分不開(kāi)。在今后的工作中,我將發(fā)奮學(xué)習(xí),加倍努力,盡職盡責(zé),不斷開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新,努力做好自己的本職工作。
第三篇:公司中層管理人員述職報(bào)告
公司中層管理人員述職報(bào)告
一、員工管理與效率管理
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊(cè),倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;
利用******.進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專(zhuān)業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。建立技術(shù)與管理升遷路線。
二、人才培養(yǎng)
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門(mén)發(fā)展規(guī)劃等。在部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動(dòng)大家編寫(xiě)與修改,讓員工參與重大管理。對(duì)員工進(jìn)行16pf人
才素質(zhì)測(cè)評(píng),讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開(kāi)發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。
機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
三、問(wèn)題、對(duì)策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
第四篇:中層管理人員述職報(bào)告(舉例)
中層管理人員述職報(bào)告
部門(mén):xx管理部
述職人:xxx
職位:經(jīng)理
述職報(bào)告主要內(nèi)容
第一部分主要工作管理
第二部分費(fèi)用控制
第三部分安全與風(fēng)險(xiǎn)管理
第四部分員工管理與人才培養(yǎng)
第五部分工作流程與協(xié)作管理
第六部分發(fā)展的工作
第七部分xx年工作規(guī)劃與目標(biāo)
第一部分主要工作管理
一、20XX年度主要工作目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)情況
1、建立部門(mén)知識(shí)管理平臺(tái),導(dǎo)入階段包括硬件和軟件2部分,向縱深方向發(fā)展。硬件包括建立部門(mén)內(nèi)共享局域網(wǎng);
建立品質(zhì)知識(shí)分類(lèi)資料庫(kù)。軟件部分包括每年2次的全員檢測(cè)技術(shù)培訓(xùn),建立技術(shù)人員交流平臺(tái);
引入質(zhì)量工程師知識(shí)體系,帶動(dòng)人員整體職業(yè)素質(zhì)的提高。外部加強(qiáng)與行業(yè)政府管理機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的溝通,與國(guó)家糧食局標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量處、省技術(shù)監(jiān)督局、糧食行業(yè)協(xié)會(huì)、油脂學(xué)會(huì)等建立合作關(guān)系,及時(shí)了解國(guó)家法律法規(guī)的變化及行業(yè)動(dòng)態(tài)發(fā)展,適時(shí)調(diào)整公司相關(guān)政策和標(biāo)準(zhǔn)化文件,拓展知識(shí)管理寬度。
在此基礎(chǔ)上,優(yōu)先建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。
2、以iso9000為框架,不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。年內(nèi)按照公司部署,通過(guò)了haccp食品安全認(rèn)證,擴(kuò)展體系的范疇;
不斷強(qiáng)化在線控制功能,將監(jiān)控前移,降低不合格損失的代價(jià);
運(yùn)作流程參考思想規(guī)范化,并列入質(zhì)量體系審核計(jì)劃。
在質(zhì)量管理部掌握的大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,不斷深化,開(kāi)發(fā)出月度質(zhì)量報(bào)告,深入對(duì)質(zhì)量管理的購(gòu)銷(xiāo)流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行分析和比對(duì),形成改善的基礎(chǔ)。
建立內(nèi)部稽核機(jī)制,以為基礎(chǔ),不斷提高檢測(cè)的可靠性和精確度。
二、主要工作管理及采取的有效措施
1、質(zhì)量管理職能不斷擴(kuò)展以及深化。為此,專(zhuān)門(mén)設(shè)立校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室和質(zhì)量公共事務(wù)管理崗位。重點(diǎn)對(duì)檢測(cè)設(shè)備和計(jì)量體系進(jìn)行管理和維護(hù),以及與政府部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)建立良好關(guān)系。
2、在部門(mén)內(nèi)明確提出:質(zhì)量管理部的產(chǎn)品是數(shù)據(jù),增值部分是服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程的管理和控制。
3、不斷強(qiáng)化在線控制,減少實(shí)驗(yàn)室開(kāi)支,將控制點(diǎn)前移。對(duì)部分重要原輔料提高產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)格,構(gòu)建良性供應(yīng)鏈。
4、現(xiàn)場(chǎng)管理采取6s模式,實(shí)行每周巡檢,并公布成績(jī),作為員工日常考評(píng)指標(biāo)之一。
5、非滿負(fù)荷開(kāi)工時(shí)采用四班倒,大大降低了全年此方面的費(fèi)用支出。
6、建立品管部員工職業(yè)化教育體系。除了具體內(nèi)容外,還給員工進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn),涵蓋質(zhì)量文化、能動(dòng)管理、商務(wù)禮儀、時(shí)間管理、商務(wù)技能、客服技能等內(nèi)容,籍此提高員工知識(shí)水平,拓展知識(shí)結(jié)構(gòu),激勵(lì)員工的創(chuàng)造力。
7、對(duì)工作的改進(jìn)和質(zhì)量管理部分,工作方法上采用目標(biāo)管理,設(shè)定時(shí)限、要求、資源和檢查點(diǎn),并在此過(guò)程中發(fā)掘鍛煉人才。
8、設(shè)立專(zhuān)人管理書(shū)面及電子文件資料,不定期整理,定期建檔立案,制定了一套標(biāo)準(zhǔn)化的文件管理規(guī)范。提供硬件及軟件支持,員工可隨時(shí)借閱、查詢所需信息資料。知識(shí)管理配套
措施逐步形成。
三、本期工作存在的問(wèn)題和不足
1、公司內(nèi)及部門(mén)內(nèi)溝通不足,相關(guān)技能也需提高。
2、變革管理對(duì)各方面的利益考慮不周到,所以造成執(zhí)行力弱。
3、部門(mén)管理做了很多宏觀調(diào)整的工作,微觀管理經(jīng)驗(yàn)不足。
4、由于公司發(fā)展較快,質(zhì)量體系文件需不斷及時(shí)更新完善。
第二部分費(fèi)用控制
一、費(fèi)用指標(biāo)控制的成績(jī)
1、量化方面
年初制定的定額費(fèi)用,實(shí)際使用率為%。通過(guò)量化考核表反映,培訓(xùn)費(fèi)控制最佳,實(shí)際使用率為%,加班費(fèi)次之,實(shí)際使用率為%。
培訓(xùn)費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)降低員工外出培訓(xùn)的人次數(shù),盡量安排少量人員外出培訓(xùn),再回公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),或者是變外派學(xué)習(xí)為外聘內(nèi)訓(xùn),尋求最大程度的降低培訓(xùn)費(fèi)用。加班費(fèi)的有效控制主要是通過(guò)人員調(diào)配的優(yōu)化組合實(shí)現(xiàn),當(dāng)個(gè)別崗位有閑置時(shí),立即補(bǔ)充到其它崗位,實(shí)行輪休或者四班倒政策,盡量降低崗位員工的加班費(fèi)。此外,在部門(mén)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗政策,有能力、有資格者擔(dān)當(dāng)適合能夠勝任的工作,此舉不僅提高了工作質(zhì)量,得到良好效果,而且能夠提高工作效率,從而從另種途徑降低加班費(fèi)。
2、非量化部分
1)人員編制在工作量增加的情況下反而下降(運(yùn)用ie技術(shù)),生產(chǎn)檢驗(yàn)人員減少了3個(gè)。
2)日常費(fèi)用開(kāi)支的調(diào)節(jié)與控制。譬如:易耗玻璃儀器等物料的限額領(lǐng)用;
辦公用品指定專(zhuān)人控制、管理等等。
3)不斷地提高檢測(cè)技術(shù)人員的熟練性及準(zhǔn)確度。按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行操作規(guī)范,從要求按照最低標(biāo)準(zhǔn)溶液消耗量進(jìn)行試驗(yàn)操作,到爭(zhēng)取試驗(yàn)一次合格率達(dá)100%,有效地控制了試劑和藥品的額外消耗。
二、費(fèi)用控制方面,開(kāi)展的工作及解決的主要問(wèn)題
1、降低生產(chǎn)流程波動(dòng)。通過(guò)在小包裝線檢工作中的經(jīng)驗(yàn)積累,我們加強(qiáng)小包裝標(biāo)準(zhǔn)容量的控制,滿足國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求前提下降低成本。年度平均控制在每瓶減少灌裝3g左右。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),20XX年通過(guò)控制標(biāo)準(zhǔn)容量為公司節(jié)約成本約144,000元。(1,500,000箱*4瓶*3克=18噸,每噸按8000元計(jì)算)
2、部門(mén)內(nèi)人員的調(diào)整,檢驗(yàn)工作按照生產(chǎn)流水線模式進(jìn)行管理,設(shè)立管理關(guān)鍵控制點(diǎn),減少低效的重復(fù)動(dòng)作。
四、存在的問(wèn)題和不足及需要的外部支持
1、問(wèn)題:救火的事情時(shí)有發(fā)生,應(yīng)增加預(yù)防成本,降低浪費(fèi)。
2、希望獲得公司支持,收集資料,建立質(zhì)量成本管理機(jī)制,實(shí)施質(zhì)量成本管理。
第三部分安全與現(xiàn)場(chǎng)管理
一、工作管理情況
食品質(zhì)量安全是品質(zhì)的基礎(chǔ)。20XX年建立了食品安全體系,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)保障,降低風(fēng)險(xiǎn)。設(shè)立食品質(zhì)量安全管理員。
職業(yè)安全充分考慮到實(shí)驗(yàn)室人員工作的特殊性,實(shí)驗(yàn)室內(nèi)配備了加強(qiáng)職業(yè)安全保護(hù)的設(shè)施,對(duì)勞保做了調(diào)整,專(zhuān)門(mén)制定了相應(yīng)的勞動(dòng)安全規(guī)則。設(shè)立實(shí)驗(yàn)樓安全管理員。
現(xiàn)場(chǎng)管理中,實(shí)驗(yàn)室儀器分類(lèi)存放,每臺(tái)儀器均指定維護(hù)責(zé)任人,同時(shí)采用標(biāo)識(shí)方法,用以區(qū)別并實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)管理。
實(shí)驗(yàn)室管理采取資產(chǎn)清單與現(xiàn)場(chǎng)管理要求合并在一張表的格式,實(shí)行每周檢查,并作為員工考核指標(biāo)之一。
二、問(wèn)題、對(duì)策及需要的支持
員工參與的積極性不高。建議采用浮動(dòng)獎(jiǎng)金制,可以有效地激勵(lì)員工。
建立一個(gè)完善的標(biāo)識(shí)體系,做到清晰準(zhǔn)確,一目了然。
分批次組織安全自救培訓(xùn),提高全體員工的安全應(yīng)對(duì)技能。
第四部分員工管理與人才培養(yǎng)
一、員工管理與效率管理
1、團(tuán)隊(duì)工作制度/紀(jì)律建設(shè)與遵守
建立品管部管理細(xì)則,在此基礎(chǔ)上加入質(zhì)量文化及行事指引,變更為員工手冊(cè)。
2、工作計(jì)劃與效率
建立效率手冊(cè),倡導(dǎo)時(shí)間價(jià)值;
利用進(jìn)行工作分解,繪制甘特圖,管理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
3、工作秩序
擴(kuò)充質(zhì)量管理職能,按照控制要素進(jìn)行細(xì)分,更專(zhuān)業(yè)化。
4、績(jī)效管理、考評(píng)激勵(lì)
對(duì)不適應(yīng)部門(mén)文化的員工進(jìn)行整理,對(duì)工作優(yōu)秀的人員列入種子計(jì)劃。
建立技術(shù)與管理升遷路線。
二、人才培養(yǎng)
1、員工培訓(xùn)培養(yǎng)
自己設(shè)計(jì)教材,輔導(dǎo)員工的職業(yè)化、質(zhì)量管理工具、思維方法、部門(mén)發(fā)展規(guī)劃等。
在部門(mén)內(nèi)實(shí)現(xiàn)崗位輪換和新增崗位競(jìng)爭(zhēng)上崗,給予更多機(jī)會(huì)施展才華。
2、工作指導(dǎo)輔導(dǎo)
在總體工作區(qū)分的前提下,將文件區(qū)分為技術(shù)文件與事務(wù)文件,并發(fā)動(dòng)大家編寫(xiě)與修改,讓員工參與重大管理。
對(duì)員工進(jìn)行16pf人才素質(zhì)測(cè)評(píng),讓大家了結(jié)自己的長(zhǎng)處和短處,在此基礎(chǔ)上,確立職業(yè)生涯目標(biāo)。
3、人才成長(zhǎng)情況
目前已經(jīng)形成了班長(zhǎng)隊(duì)伍,再?gòu)闹信囵B(yǎng)種子選手。人才結(jié)構(gòu)計(jì)劃按照2:5:3配備,能上能下。
4、個(gè)人自我知識(shí)素質(zhì)培養(yǎng)與工作需求的一致性評(píng)價(jià)(swot分析)
優(yōu)點(diǎn):知識(shí)面寬泛,樂(lè)于學(xué)習(xí)和接受新事物,有工作激情??紤]問(wèn)題著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),掌握了部分先進(jìn)管理工具。愿意不斷自我提高,不斷優(yōu)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)。
缺點(diǎn):管理經(jīng)驗(yàn)比較少,團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)注不足。研究與開(kāi)發(fā)知識(shí)結(jié)構(gòu)顯得略為單薄。機(jī)遇:集團(tuán)公司技術(shù)力量雄厚,發(fā)展機(jī)會(huì)多。
風(fēng)險(xiǎn):80年代新人的壓力及知識(shí)更新的危機(jī)感。
三、部門(mén)人才結(jié)構(gòu)swot分析
優(yōu)點(diǎn):大學(xué)本科比例%,知識(shí)層次較高,且大部分為畢業(yè)生,可塑性強(qiáng),容易培養(yǎng)忠誠(chéng)。
人才的搶先儲(chǔ)備,有利于提高工作質(zhì)量,選拔優(yōu)秀人才,滿足快速擴(kuò)張的需要。缺點(diǎn):培訓(xùn)培養(yǎng)投入精力較大,成才成本偏高。對(duì)管理人員的要求也高。
機(jī)遇:公司最近幾年一直處于高速增長(zhǎng),發(fā)展空間和機(jī)遇還是可以期待的。質(zhì)量管理人才在各相關(guān)運(yùn)作部門(mén)適用性強(qiáng),跨部門(mén)流動(dòng)帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
風(fēng)險(xiǎn):一旦公司運(yùn)作進(jìn)入平穩(wěn)期,面臨組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員素質(zhì)要求的變化,可能會(huì)造成人才流失。
第五部分部門(mén)管理、流程建設(shè)與工作協(xié)作
一、部門(mén)管理
1、部門(mén)管理制度的完善,內(nèi)部存在問(wèn)題的解決
按照公司發(fā)展要求,循序漸進(jìn),調(diào)整結(jié)構(gòu)及流程,適應(yīng)發(fā)展的需要。部門(mén)結(jié)構(gòu)的三分天下(中心實(shí)驗(yàn)室、在線控制、質(zhì)量管理),實(shí)現(xiàn)互相制衡,互相監(jiān)督。
2、部門(mén)主要職責(zé)的履行管理
強(qiáng)化對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室和在線控制的管理,這是質(zhì)量管理部基本工作。同時(shí)尋求發(fā)展工作的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作流程
1、工作流程的制定、改善
部門(mén)工作流程按照技術(shù)流程和事務(wù)流程分類(lèi),圖釋及標(biāo)注全部統(tǒng)一格式,用visio軟件統(tǒng)一版面。圖中設(shè)定關(guān)鍵控制點(diǎn),方便員工的執(zhí)行與操作。
2、制度流程的執(zhí)行與監(jiān)管
制度出來(lái)先造聲勢(shì),首先確定制度建設(shè)目標(biāo)和要求,由相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人提交內(nèi)容。審核
后整合,讓員工廣泛討論,提出修改意見(jiàn)。最后發(fā)布實(shí)施,并不斷檢查實(shí)施效果和聽(tīng)取運(yùn)行中的意見(jiàn)。一般每年修訂一次。
三、內(nèi)外協(xié)作關(guān)系管理
1、與采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售配合,做好供應(yīng)鏈和市場(chǎng)鏈質(zhì)量保證。
2、與上海福臨門(mén)市場(chǎng)部協(xié)作和配合,做好福臨門(mén)系列產(chǎn)品的服務(wù)與支持。
3、與銷(xiāo)售分公司及外設(shè)辦事處溝通、配合,改善產(chǎn)品品質(zhì),做好技術(shù)支持。
4、與國(guó)家政府機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系,及時(shí)了解相關(guān)食品質(zhì)量信息和法律法規(guī)動(dòng)態(tài)。
5、現(xiàn)存的問(wèn)題和不足
質(zhì)量數(shù)據(jù)流在公司內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)利用率。
跨部門(mén)流程也需要標(biāo)準(zhǔn)化和實(shí)施考評(píng)。
第六部分發(fā)展的工作
一、申報(bào)質(zhì)量榮譽(yù),樹(shù)立企業(yè)形象
20XX年在品管部成立初,即申報(bào)成功企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合格證書(shū)。
20XX年申報(bào)完成色拉油、花生油“國(guó)家免檢”;
花生油“綠色食品”標(biāo)志;
山東省第四屆消費(fèi)者滿意單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并且在山東省內(nèi)第一家取得“qs”標(biāo)識(shí)證書(shū)。
20XX年申報(bào)完成調(diào)和油“國(guó)家免檢”,及獲定量包裝“c標(biāo)志”認(rèn)證和放心油榮譽(yù);
在公司相關(guān)部門(mén)的支持下,相繼完成iso9001質(zhì)量體系的換版認(rèn)證及haccp體系認(rèn)證。全國(guó)糧油標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)單位委員。
二、建立自主知識(shí)體系,進(jìn)行研究與開(kāi)發(fā)工作。
在品管部?jī)?nèi)部挖掘可造人才,進(jìn)行培養(yǎng),為研究與開(kāi)發(fā)工作做好人才儲(chǔ)備。
積極與各研究院所、國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)、大專(zhuān)院校溝通,建立溝通平臺(tái),尋找好的產(chǎn)品機(jī)會(huì)。
對(duì)自身技術(shù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)牽頭進(jìn)行整理匯總,分享創(chuàng)造成果。
第七部分20XX年的工作規(guī)劃與目標(biāo)
一、主要工作規(guī)劃
1、建設(shè)與維護(hù)知識(shí)管理平臺(tái),運(yùn)作階段包括硬件和軟件兩部分。硬件包括網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)和軟件。軟件部分包括質(zhì)量工程師注冊(cè)作為管理人員任職門(mén)檻。
外部加強(qiáng)與行業(yè)管理機(jī)構(gòu)及專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)的溝通,建立合作關(guān)系,共同進(jìn)行技術(shù)的研究與開(kāi)發(fā),完善我司糧油知識(shí)體系。
構(gòu)建黃海糧油的產(chǎn)品鏈框架,從研發(fā)、品質(zhì)管理,到技術(shù)支持。
在此基礎(chǔ)上,不斷優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,脈絡(luò)清楚,5w1h要求明確。
在知識(shí)管理平臺(tái)上打造質(zhì)量管理核心團(tuán)隊(duì)。
2、以iso9000為框架,整合各專(zhuān)業(yè)質(zhì)量子系統(tǒng),不斷深化質(zhì)量管理體系功能,實(shí)現(xiàn)過(guò)程的增值。完善和擴(kuò)展在線控制范圍,運(yùn)作流程實(shí)施定期驗(yàn)證并深入人心。
對(duì)公司的購(gòu)銷(xiāo)流程、生產(chǎn)流程、服務(wù)流程進(jìn)行深度統(tǒng)計(jì)分析,與財(cái)務(wù)部共同建立質(zhì)量成本測(cè)算方案。
運(yùn)用ie方法,對(duì)工作流程進(jìn)行優(yōu)化,壓縮實(shí)驗(yàn)室運(yùn)轉(zhuǎn)開(kāi)支。
如:樣品瓶預(yù)測(cè)年用量3萬(wàn)個(gè),每個(gè)瓶子元;
瓶子清洗消耗清潔劑很少,每個(gè)瓶子估計(jì)可以循環(huán)使用3次,這將為公司節(jié)約1萬(wàn)余元。
二、主要工作難點(diǎn)和擬采取的措施
1、以上均是或大或小的變革項(xiàng)目,計(jì)劃執(zhí)行按照項(xiàng)目方式來(lái)管理,成型后再做成指南,成為日常操作項(xiàng)目,在部門(mén)內(nèi)自主運(yùn)行。
2、增加對(duì)員工的培訓(xùn),今年準(zhǔn)備自主新開(kāi)一些講座,包括質(zhì)量管理七大手法、tpm活動(dòng)、杰出班組長(zhǎng)等,讀一本好書(shū)(待定),提高員工意識(shí)和工作技能。
三、需要的支持和幫助
1、對(duì)改進(jìn)成果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),并積極分享,以激勵(lì)員工工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2、在變革過(guò)程中需要第三方部門(mén)進(jìn)行需求調(diào)查,以便掌握進(jìn)展和采用適當(dāng)?shù)耐七M(jìn)方法。
3、建議在全公司內(nèi)形成人才流動(dòng)機(jī)制。
第五篇:如何做好企業(yè)的中層管理人員
如何做好企業(yè)的中層管理人員
為適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,進(jìn)一步提高干部的科學(xué)管理水平,我有幸參加了由市經(jīng)信委委托,武漢工業(yè)職業(yè)教育協(xié)會(huì)舉辦的車(chē)間主任管理培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)主要內(nèi)容有“車(chē)間主任在企業(yè)管理中的地位與作用及職業(yè)素養(yǎng)”、“車(chē)間主任的職權(quán)與車(chē)間管理”、“執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵”、“車(chē)間團(tuán)隊(duì)建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建”等,課程安排內(nèi)容貼近工作實(shí)際,針對(duì)管理實(shí)用性強(qiáng)。短短兩天培訓(xùn),使我受益非淺,不僅對(duì)自身的業(yè)務(wù)知識(shí)有了很大的提高,而且對(duì)今后的日常管理工作有了針對(duì)性的指導(dǎo),特別是對(duì)創(chuàng)新管理有了更高層次的認(rèn)識(shí),現(xiàn)就如何做好管理工作談一下自己的體會(huì):
車(chē)間主任在企業(yè)中起著承上啟下的作用,是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。有句話說(shuō)的好:“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,車(chē)間主任這個(gè)頭銜,在企業(yè)生產(chǎn)管理當(dāng)中是一個(gè)重要的管理崗位,他的管理水平的高低直接影響了生產(chǎn)效率,乃至影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的好壞。怎樣使車(chē)間的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色,當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)頭人,我想不僅需要有坦誠(chéng)寬廣的胸懷,知人納諫的睿智,更要做好以下幾方面的工作:
一、樹(shù)立良好的自我形象,提高自身素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。
在工作中要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),待人和善,有困難時(shí)要挺身而出,時(shí)時(shí)處處要以身作則。另外,在不忘加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí)的同時(shí),還要
認(rèn)真鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓寬知識(shí)面,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)技能,從而提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,才能把管理工作做好。
二、制定新的管理制度。
抓好管理工作,我認(rèn)為關(guān)鍵是抓制度。因此,在工作中我們不斷的制訂完善各項(xiàng)管理制度,用各項(xiàng)制度來(lái)規(guī)范員工的行為,并通過(guò)日常的檢查督促,逐步培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,鼓勵(lì)員工自覺(jué)按規(guī)程去做,固化良好行為,改正錯(cuò)誤行為,為管理的正規(guī)化打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化安全管理,牢固樹(shù)立職工安全意識(shí)
作為一名管理者,必須要把安全生產(chǎn)工作放在第一位。它的穩(wěn)定與否直接影響著公司的生產(chǎn),甚至整個(gè)公司的經(jīng)濟(jì)效益,因此,安全工作是我們工作的重中之重。在追求效率的同時(shí),一定要注重安全生產(chǎn)工作。制度是屏障,文化是紐帶,職工的安全素質(zhì)和技能是安全生產(chǎn)的重要保障。為此,要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,建立安全機(jī)制,強(qiáng)化安全責(zé)任,加強(qiáng)有關(guān)安全知識(shí)的傳授,時(shí)刻把安全教育牢牢抓在手上,貫穿于生產(chǎn)(工作)的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)崗前培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、事故分析等形式,使全體人員知道本崗位的安全工作的重點(diǎn),掌握安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),熟悉事故防患措施和預(yù)案,努力提高安全系數(shù)。并做好安全監(jiān)督檢查工作,消除安全隱患。同時(shí)要培養(yǎng)職工的安全意識(shí),規(guī)范職工的安全行為,改善職工的安全環(huán)境。
四、抓好管理,提升整體工作效率。
管理水平是企業(yè)形象、管理水平和精神面貌的綜合反映,是衡量企業(yè)素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。抓好管理最有效的措施是學(xué)會(huì)日常管理中:
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