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文檔簡介
培訓(xùn)需求調(diào)查問卷
培訓(xùn)需求調(diào)查問卷(管理層版)尊敬的主管,為了更好地匹配您的培訓(xùn)需求,使年度培訓(xùn)更具針對性和實用性,切實幫助到您的日常工作,特附上本調(diào)查問卷,敬請惠予寶貴意見。我們將在對您的反饋進行細致分析的基礎(chǔ)上,結(jié)合公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)模式制定20XX年度培訓(xùn)計劃。您的信息、意見和建議將得到充分的尊重,我們會認(rèn)真閱讀并對您提供的信息嚴(yán)格保密。
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感謝您的協(xié)助與支持,祝您工作愉快!第一部分個人基本信息填寫人姓名:
填表日期:
在本公司工作年限:
所屬事業(yè)部:
部門:
現(xiàn)任職務(wù):
在加入本公司以前工作的公司性質(zhì):
□國有企業(yè)□外商獨資企業(yè)□合資企業(yè)□私營企業(yè)請您用2-3句話簡單描述您的主要工作職責(zé):
(1)(2)(3)第二部分培訓(xùn)認(rèn)同度1、您認(rèn)為公司對培訓(xùn)工作的重視程度如何:
□非常重視□比較重視□一般□不夠重視□很不重視2、您認(rèn)為,培訓(xùn)對于提升您的工作績效、促進個人職業(yè)發(fā)展能否起到實際幫助作用,您是否愿意參加培訓(xùn):
□非常有幫助,希望多組織各種培訓(xùn)□有較大幫助,樂意參加□多少有點幫助,會去聽聽□有幫助,但是沒有時間參加□基本沒有什么幫助,不會參加3、您認(rèn)為自己對于企業(yè)培訓(xùn)需求的迫切程度如何:
□非常迫切□比較迫切□有一些培訓(xùn)需求,不是那么緊迫□無所謂,可有可無□沒有培訓(xùn)需求4、關(guān)于以下培訓(xùn)理念,您比較認(rèn)同哪些選項(可同時選擇三項以內(nèi)):
□培訓(xùn)很重要,公司逐步發(fā)展壯大,應(yīng)該逐步發(fā)展和完善培訓(xùn)體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。
□作為銷售型公司,業(yè)績最重要,培訓(xùn)對員工而言是一種負擔(dān),會占用到員工拜訪客戶的時間、休息時間。
□以公司業(yè)務(wù)特點而言,外部講師不了解公司的經(jīng)營狀況與業(yè)務(wù)特點,培訓(xùn)也不會有什么效果。
□基本上,公司招聘來的員工都是有經(jīng)驗的熟手,已經(jīng)符合公司的要求,不需要花大成本去進行培訓(xùn)。
□主要依靠公司內(nèi)部的培訓(xùn)力量就夠了,讓經(jīng)驗豐富的員工或經(jīng)理來擔(dān)任講師,他們熟悉公司的情況。
□培訓(xùn)的費用和成本較高,員工的流失會給企業(yè)帶來損失。
□其他看法:
5、目前您所接受的公司培訓(xùn)在數(shù)量上您認(rèn)為怎么樣:
□綽綽有余□足夠□還可以□不夠□非常不夠6、您認(rèn)為,本部門內(nèi)部關(guān)于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓(xùn)、討論、分享是否充分:
□非常充分□充分□還可以□不夠充分□基本沒有分享7、您目前的學(xué)習(xí)狀態(tài)是:
□經(jīng)常主動學(xué)習(xí),有計劃地持續(xù)進行□偶爾會主動學(xué)習(xí),但沒有計劃性,不能堅持□有學(xué)習(xí)的念頭或打算,但沒有時間□有工作需要的時候才會針對需要學(xué)習(xí)□很少有學(xué)習(xí)的念頭8、最近兩年參加過的培訓(xùn)有哪些,效果如何,請列舉(包括公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、個人深造、參加外部培訓(xùn)班等):
培訓(xùn)時間培訓(xùn)項目授課方式培訓(xùn)效果第三部分培訓(xùn)的組織和安排1、鑒于公司的業(yè)務(wù)特點,您認(rèn)為最有效的培訓(xùn)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種:
□邀請外部講師到公司進行集中講授□安排受訓(xùn)人員到外部培訓(xùn)機構(gòu)接受系統(tǒng)訓(xùn)練□拓展訓(xùn)練□由公司內(nèi)部有經(jīng)驗的人員進行講授□部門內(nèi)部組織經(jīng)驗交流與分享討論□建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺□光碟、視頻等聲像資料學(xué)習(xí)□建立公司圖書庫,供借閱□其他:
2、您認(rèn)為,最有效的課堂教學(xué)方法是什么?請選出您認(rèn)為最有效的3種:
□課堂講授□案例分析□模擬及角色扮演□音像多媒體□游戲競賽□研討會□其他:
3、您認(rèn)為,以下哪個因素對于公司培訓(xùn)工作的開展效果影響最大:
□領(lǐng)導(dǎo)的重視程度□員工的培訓(xùn)參與意識□培訓(xùn)方式與手段□培訓(xùn)時間的安排和時長□培訓(xùn)組織與服務(wù)□培訓(xùn)內(nèi)容的實用性□培訓(xùn)講師的授課水平□培訓(xùn)效果的跟進4、您認(rèn)為,過去一年內(nèi)舉辦的培訓(xùn)課程哪些地方有待改進:
□培訓(xùn)內(nèi)容理論程度應(yīng)深化□培訓(xùn)內(nèi)容實用程度應(yīng)加強□提高講師水平□培訓(xùn)組織服務(wù)更完善□培訓(xùn)形式應(yīng)多樣化□培訓(xùn)次數(shù)太少,可適當(dāng)增加□培訓(xùn)應(yīng)少而精□培訓(xùn)時間安排更合理□其他:
5、公司在安排培訓(xùn)時,您傾向于選擇哪種類型的講師:
□實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家,有標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)驗□學(xué)院派知名教授學(xué)者,理論功底深厚,知識淵博□職業(yè)培訓(xùn)師,豐富的授課技巧和經(jīng)驗□咨詢公司高級顧問,豐富的項目經(jīng)驗□本職位優(yōu)秀員工,對公司業(yè)務(wù)很了解□其他:
6、以下講師授課風(fēng)格及特點,您比較看重哪一點?□理論性強,具有系統(tǒng)性及條理性□實戰(zhàn)性強,豐富的案例輔助□知識淵博,引經(jīng)據(jù)典,娓娓道來□授課形式多樣,互動參與性強□語言風(fēng)趣幽默,氣氛活躍□激情澎湃,有感染力和號召力□其他:
7、假如,鑒于您在某一領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗,您被推薦擔(dān)任某一門課程的內(nèi)部講師,您是否樂意:
□非常樂意,既可以鍛煉自己,又可以分享知識,何樂而不為□樂意,但是沒有經(jīng)驗,希望公司能提供關(guān)于講授技巧方面的培訓(xùn)□樂意,但是沒有時間做這個事情□需要考慮一下□不會擔(dān)任8、您認(rèn)為,對于某一次課程來講,多長的時間您比較能接受:
□2-3小時□7小時(1天)□14小時(2天)□14小時以上□無所謂,看課程需要來定□其他:
9、您認(rèn)為培訓(xùn)時間安排在什么時候比較合適:
□上班期間,如周五下午2-3小時□工作日下班后2-3小時□周末1天□雙休日2天□無所謂,看課程需要來定□其他:
10、您希望的或者所能接受的培訓(xùn)的頻率是怎樣的:
□每周一次□半月一次□每月一次□兩月一次□每季度一次□半年一次□每年一次□其他:
11、您希望的培訓(xùn)地點是:
□公司培訓(xùn)教室/會議室□公司外專業(yè)培訓(xùn)教室□酒店多功能廳/會議室□無所謂□其他:
第四部分培訓(xùn)需求信息1、根據(jù)本部門員工在20XX年的業(yè)績表現(xiàn),您認(rèn)為本部門員工20XX年培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:
□崗位專業(yè)技能□個人自我管理技能□企業(yè)文化□職業(yè)道德與素養(yǎng)□職業(yè)生涯規(guī)劃□行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息□人際關(guān)系及溝通技能□通用基本技能□其他:
2、作為管理者,您認(rèn)為您本人20XX年的培訓(xùn)需求重點在于哪個方面:
□領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)□管理理念□管理工具□角色認(rèn)知□職業(yè)道德□管理理論□職業(yè)化□人員管理技能□其他:
3、考慮到各部門崗位、職能差異較大,以下問題請您針對本部門的業(yè)務(wù)特點及管理重點,以文字進行描述。
1)您認(rèn)為本部門員工在崗位專業(yè)技能上,需要進行哪些方面的培訓(xùn)(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):
(1)(2)(3)2)您本人在日常工作中(包括個人能力與人員管理)經(jīng)常遇到哪些問題或困難?希望提升哪些方面的能力?獲得哪些方面的培訓(xùn)或支持?您本人在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項):
希望提升哪些方面的能力:
希望獲得哪些方面的培訓(xùn)與支持(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):
3)您認(rèn)為本部門員工在日常工作中常遇到哪些問題和困難?需要提升哪些方面的能力?需要公司提供哪些培訓(xùn)?本部門員工在日常工作中經(jīng)常遇到的問題或困難,請舉例說明(列舉三項):
需要提升的能力:
需要公司提供的培訓(xùn)與支持(請列舉三項最緊迫的培訓(xùn)需求):
4、為了更好地幫助您及部門完成業(yè)績目標(biāo),請您根據(jù)部門及個人的實際情況,挑選出最希望在20XX年接受的培訓(xùn)。
您認(rèn)為,以下哪些通用技能課程能幫助本部門員工提升工作績效(可多選):
□□□□□□□□□□□□如果您所帶領(lǐng)的是銷售團隊,您認(rèn)為以下哪些銷售技能課程能幫助部門員工提升工作績效(請選出最緊迫的四個需求):
□□□□□□□□□□□□□□□□以下管理技能培訓(xùn),請選擇您所需要的最緊迫的四個培訓(xùn)需求:
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
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