試題卷（部門培訓(xùn)建設(shè)和人才提升培養(yǎng)）附有答案

試題卷（部門培訓(xùn)建設(shè)和人才提升培養(yǎng)）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________您的部門：[填空題]*_________________________________一、選擇題（不定項選擇，每題5分，共50分）1、以下選項中，哪些是對培訓(xùn)認識的誤解（

）*A、制造產(chǎn)品先制造人：事情通過人去實現(xiàn)B、工作順利不須培訓(xùn)，工作不順利，沒空培訓(xùn)(正確答案)C、沒有系統(tǒng)培訓(xùn)的員工沒有生產(chǎn)力：低效D、抓知識和技能培訓(xùn)就可以，觀念和態(tài)度培訓(xùn)不去管理(正確答案)2、培訓(xùn)的關(guān)注內(nèi)容，重在塑造習(xí)慣，其中包括以下哪些內(nèi)容？（

）*A、傳授知識(正確答案)B、提高技能(正確答案)C、引導(dǎo)態(tài)度(正確答案)D、生產(chǎn)生活3、培訓(xùn)的師資力量主要來源于？（

）*A、部門領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)B、新進員工C、外部機構(gòu)(正確答案)D、老員工(正確答案)4、只有挖掘到真正的需求，才能對癥下藥，設(shè)計出具有針對性的培訓(xùn)內(nèi)容，以達到最佳的培訓(xùn)效果。那么培訓(xùn)需求分析的作用正確的是？（

）*A、有利于進行培訓(xùn)成本的預(yù)算(正確答案)B、有利于找出差距，確立培訓(xùn)目標(正確答案)C、有利于進行前瞻性的預(yù)測分析(正確答案)D、有利于促進各方達成共識(正確答案)5、關(guān)于人才培養(yǎng)的方法，以下選項中哪些是錯誤的?（

）[單選題]*A、自我提升B、課程講授C、工作任務(wù)D、人員分析(正確答案)6、培訓(xùn)是否起到作用了，可以觀察工作效率是否提升了，工作質(zhì)量是否提升了，工作態(tài)度是否積極了。所以關(guān)于培訓(xùn)效果評估可以從以下哪些方面著手？（

）*A、反應(yīng)(正確答案)B、學(xué)習(xí)(正確答案)C、行為(正確答案)D、結(jié)果(正確答案)7、理清崗位能力要求，以下結(jié)論，錯誤的是？（

）*A、知識（Knowledge）=知道的事情B、技能（Sikll）=養(yǎng)成并付諸行動(正確答案)C、態(tài)度（Attitude）=保持熱情D、習(xí)慣（Habits）=會做的事情(正確答案)8、在崗實踐培訓(xùn)中，有效把握下屬現(xiàn)狀，錯誤的是？（

）[單選題]*A、行為觀察法B、結(jié)果反饋法(正確答案)C、訪談法D、測試（評價）法9、在崗實踐培訓(xùn)中，應(yīng)注重溝通反饋，以下正確的是？（

）*A、爭取一天接觸一次(正確答案)B、利用好“傾聽”(正確答案)C、把自己的意見強加于人D、把失敗歸于下屬能力不足10、在崗實踐培訓(xùn)中，巧用激將（加壓）法，分為專業(yè)上和管理上不同的做法，以下錯誤的是？（

）*A、在專業(yè)上交給他不同性質(zhì)的工作B、在專業(yè)上讓他做擅長的事(正確答案)C、在管理上讓他只做固定職位的工作(正確答案)D、在管理上讓他代理某種職權(quán)二、判斷題（每題5分，共50分）1、不正向培訓(xùn)，員工就會被負向因素占領(lǐng)：消極。[判斷題]*對(正確答案)錯2、沒有系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，生產(chǎn)力高效。[判斷題]*對錯(正確答案)3、抓知識和技能培訓(xùn)就可以，觀念和態(tài)度培訓(xùn)不去管理。[判斷題]*對錯(正確答案)4、培訓(xùn)都是HR的事，與直線領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不大。[判斷題]*對錯(正確答案)5、新員工入職時；組織效率低下，急需改進組織績效；提升整個團隊的能力素質(zhì)及凝聚力，以適應(yīng)需要；員工晉級、晉升或崗位轉(zhuǎn)換時；新制度的頒布或新技術(shù)、新系統(tǒng)、新流程的引進及使用；新的職能與業(yè)務(wù)的拓展；都需要進行培訓(xùn)。[判斷題]*對(正確答案)錯6、課程講授，意思是建立模塊化培訓(xùn)課程體系，提供內(nèi)外部專家培訓(xùn)，組織交流學(xué)習(xí)。[判斷題]*對(正確答案)錯7、由受訓(xùn)人員的上級、同事、下屬或者客戶觀察他們的行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化?？梢酝ㄟ^評估表來評估。[判斷題]*對(正確答案)錯8、接受導(dǎo)師輔導(dǎo)，意思是建立內(nèi)外部導(dǎo)師制度，由導(dǎo)師進行大范圍培訓(xùn)。[判斷題]*對錯(正確答案)9、判斷培訓(xùn)是否能給企業(yè)的經(jīng)營成果帶來貢獻，可以通過一系列指標來衡量，如績效考核指標。[判斷題]