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文檔簡介
2023年《醫(yī)藥市場營銷技術(shù)及技巧》
知識考試題庫與答案
一、單選題
1.醫(yī)藥企業(yè)把繳納的稅金加到產(chǎn)品價格中去,隨產(chǎn)品出
售環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)嫁,最后轉(zhuǎn)嫁給商品的購買者即消費者。這種稅金
被稱為()。
A、價內(nèi)稅
B、增值稅
C、所得稅
D、價外稅
正確答案:A
2.醫(yī)藥超市經(jīng)常會推出一些低于成本價格的產(chǎn)品銷售,
以帶動超市其他藥品的銷售。這種定價策略屬于()。
A、整數(shù)定價
B、尾數(shù)定價
C、習(xí)慣定價
D、招徒定價
第1頁共95頁
正確答案:D
3.又稱薄利多銷策略的是()
A、撇脂定價策略
B、低價滲透策略
C、聲望定價策略
D、中間價格策略
正確答案:B
1.影響醫(yī)藥組織購買行為的因素錯誤的是()
A.環(huán)境因素
B.組織因素
C.人際因素
D.以上都不是
正確答案:D
2.市場細分化是根據(jù)()的差異對市場進行的劃分
A.買方
B.賣方
C.產(chǎn)品
D.中間商
第2頁共95頁
正確答案:A
3.集中性市場營銷策略尤其適合于()
A.跨國公司
B.大型企業(yè)
C.中型企業(yè)
D.小型企業(yè)
正確答案:D
4.醫(yī)藥企業(yè)所有產(chǎn)品線所包含的產(chǎn)品項目總數(shù)是產(chǎn)品
組合的()
A.深度
B.廣度
C.長度
D.關(guān)聯(lián)度
正確答案:C
5.醫(yī)藥生產(chǎn)商在某一地區(qū)市場選擇少數(shù)幾家中間商來
銷售其產(chǎn)品,這種渠道類型屬于()
A.長渠道
B.直接渠道
C.寬渠道
第3頁共95頁
D.窄渠道
正確答案:D
6.采用SWOT分析法對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進行綜合分析。
其中,SO戰(zhàn)略應(yīng)該()
A.發(fā)揮優(yōu)勢,利用機會
B.克服劣勢
C.回避威脅
D.清理或合并
正確答案:A
7.企業(yè)致力于提高生產(chǎn)效率和分銷效率,認為消費者對
價格低廉的產(chǎn)品感興趣,這屬于()
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.社會市場營銷觀念
正確答案:A
8.企業(yè)目前的資源能否通過適當?shù)臓I銷組合有效進入
該細分市場并為之服務(wù),這是有效市場細分的0條件
A.可衡量性
第4頁共95頁
B.可進入性
C.可贏利性
D.差異性
正確答案:B
9.某企業(yè)生產(chǎn)的工業(yè)原料要經(jīng)過中間商銷售。C市的一
個中間商包攬了該企業(yè)在C市的全部產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù),條件是
從銷售額中提取千分之五的傭金。這家中間商是生產(chǎn)企業(yè)的
0
A.零售商
B.批發(fā)商
C.批發(fā)兼零售商
D.代理商
正確答案:D
10.來藥品固定成本為200萬元,單位變動成本為8元/
瓶,根據(jù)市場調(diào)查,預(yù)計該藥品年銷售量約為20萬瓶,則
其保本價格為()元/瓶
A.8
B.10
C.12
第5頁共95頁
D.18
正確答案:D
n.按年齡、性別、家庭規(guī)模、職業(yè)、收入等為標準細
分市場屬于()
A.人口細分
B.心理細分
C.地理細分
D.行為細分
正確答案:A
12.下列屬于醫(yī)藥市場的是()
A.處方藥市場
B.醫(yī)療器械市場
C.原料藥市場
D.以上都是
正確答案:D
13.下列哪種物質(zhì)是常用的吸附劑之一()
A.相關(guān)群體主導(dǎo)性強,主動消費現(xiàn)象突出
B.需求波動小
C.需求結(jié)構(gòu)多樣化
第6頁共95頁
D.需求確定性
正確答案:C
14.醫(yī)藥市場營銷的微觀環(huán)境不包括()
A.競爭者
B.醫(yī)藥營銷中介
C.醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部因素
D.人口數(shù)量
正確答案:D
15.設(shè)計各種可能答案供被調(diào)查者從中選擇問題的市場
調(diào)查問卷屬于()
A.封閉式問卷
B.開放式問卷
C.半封閉/半開放式問卷
D.字眼聯(lián)想法
正確答案:A
16.以下屬于營業(yè)推廣的是()
A.打折促銷
B.捐贈藥品
C.產(chǎn)品推介會
第7頁共95頁
D.面對面銷售溝通
正確答案:A
17.企業(yè)以品牌的核心價值為原則,在品牌識別的整體
框架下,選擇廣告、公關(guān)、銷售、人際等傳播方式,將特定
品牌推廣出去,以建立品牌形象,建立消費者對企業(yè)品牌的
偏好,從而促進市場銷售的活動為0
A.品牌標識
B.品牌策略
C.品牌資產(chǎn)
D.品牌傳播
正確答案:D
18.以下有關(guān)醫(yī)藥組織市場的特點表述正確的是0
A.市場的需求屬于原發(fā)性需求
B.市場購買者人數(shù)少,但購買數(shù)量大
C.非專業(yè)購買,購買決策較為簡單
D.市場由最終醫(yī)藥消費者構(gòu)成
正確答案:B
19.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境具有的特性不包括()
A.主動性
第8頁共95頁
B.動態(tài)性
C.差異性
D.相關(guān)性
正確答案:A
20.下列哪個不是針對中間商的營業(yè)推廣()
A.銷售培訓(xùn)
B.銷售返利
C.免費贈送
D.有獎銷售
正確答案:D
21.企業(yè)以非付款的方式通過第三方在報刊、電臺、電
視、會議、信函等傳播媒體上發(fā)布有關(guān)企業(yè)醫(yī)藥產(chǎn)品的有利
報道的促銷方式屬于()
A.人員推銷
B.銷售促進
C.廣告
D.公共關(guān)系
正確答案:D
22.以下對文案調(diào)查法的敘述中錯誤的是()
第9頁共95頁
A.又叫第二手資料調(diào)查法
B.對現(xiàn)存資料進行搜集
C.應(yīng)用廣泛
D.時效性強
正確答案:D
23.當目標顧客人數(shù)眾多時,生產(chǎn)商多采用0
A.長渠道
B.短渠道
C.窄渠道
D.直接渠道
正確答案:A
24.政府采購的主要采購方式是()
A.邀請招標
B.公開招標
C.邀請報價
D.競爭性談判
正確答案:B
25.“銷售人員應(yīng)該以優(yōu)惠的價格、強有力的宣傳、良
好的質(zhì)量來擴大自己產(chǎn)品的影響力,使其成為消費者偏愛、
第10頁共95頁
購買的對象?!币陨系奶幚矸椒ㄟm用于()消費者
A.習(xí)慣型
B.沖動型
C.經(jīng)濟型
D.理智型
正確答案:A
26.醫(yī)藥市場細分的方法錯誤的是0
A.單一變量細分方法
B.系列變量細分方法
C.心理因素細分方法
D.多元變量細分方法
正確答案:C
27.下列說法正確的是()
A.推銷就是傳銷
B.國家禁止對藥品進行促銷
C.產(chǎn)品類型不是影響促銷組合策略的因素
D.促銷策略從總的指導(dǎo)思想上可分為推式策略和拉式
策略
正確答案:D
第11頁共95頁
28.以下對醫(yī)藥廣告的管理的敘述錯誤的是()
A.醫(yī)藥廣告必須遵守《廣告法》《藥品管理法》《藥品廣
告審查發(fā)布標準》
B.麻醉藥、精神藥品、放射性藥品、醫(yī)療用毒性藥品可
以在專業(yè)雜志上發(fā)布廣告
C.處方藥廣告的忠告語是“本廣告僅供醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)人
土閱讀”。
D.非處方藥廣告的忠告語是“請按藥品說明書或在藥師
指導(dǎo)下購買和使用”。
正確答案:B
29.企業(yè)的公眾主要有()
A.一般群眾
B.群眾公眾
C.政府公眾
D.以上都是
正確答案:D
30.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()
A.產(chǎn)品專業(yè)化
B.市場專業(yè)化
第12頁共95頁
C.無差異營銷
D.差異性營銷
正確答案:C
31.一個國家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)械小,反映該國家或
地區(qū)的生活水平0
A.越穩(wěn)定
B.越低
C.越高
D.比較波動
正確答案:C
32.品牌中可以被識別的但又不能用語言稱呼的部分,
稱為()
A.品牌標識
B.品牌顏色
C.品牌名稱
D.商標
正確答案:A
33.下列說法不正確的是()
A.醫(yī)藥消費者市場是醫(yī)藥市場的基礎(chǔ),是最終起決定作
第13頁共95頁
用的市場
B.醫(yī)藥消費具有急迫性、安全性、較強的非自主性的特
點
C.大部分消費者都可以對藥品的品種、數(shù)量和方式進行
自主決策
D.醫(yī)藥消費過程有比較多的參與者
正確答案:C
34.醫(yī)藥市場調(diào)查首先要解決的問題是()
A.確定調(diào)查方法
B.選定調(diào)查對象
C.明確調(diào)查目的
D.解決調(diào)查費用
正確答案:C
35.宣傳面廣、容易引起消費者注意,但不能及時成交
的促銷方式是()
A.廣告促銷
B.人員推銷
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣
第14頁共95頁
正確答案:A
36.醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念中最重要的部分是()
A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.無形產(chǎn)品
正確答案:A
37.“藥廠一藥店一消費者”這一渠道屬于0
A.長渠道
B.零階渠道
C.直接渠道
D.間接渠道
正確答案:D
38.某藥廠花巨額費用聘請電影明星為其產(chǎn)品做廣告,
這是利用了什么因素來影響醫(yī)藥消費者的購買行為()
A.經(jīng)濟因素
B.文化因素
C.產(chǎn)品因素
D.相關(guān)群體因素
第15頁共95頁
正確答案:D
39.當產(chǎn)品進入成長后期時,企業(yè)一般采用0策略
A.無差異性市場營銷
B.差異性市場營銷
C.集中市場營銷
D.大市場營銷
正確答案:B
40.藥品品牌屬于藥品整體概念中的哪個部分?()
A.附屬
B.核心
C.形式
D.附加
正確答案:C
41.消費習(xí)俗屬于()因素
A.人口環(huán)境
B.經(jīng)濟環(huán)境
C.文化環(huán)境
D.地理環(huán)境
第16頁共95頁
正確答案:C
42.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道沖突不包括0
A.水平?jīng)_突
B.惡性沖突
C.垂直沖突
D.多渠道沖突
正確答案:B
43.在產(chǎn)品導(dǎo)入期,以高價、低促銷費用的形式進行經(jīng)
營的策略稱為()
A.快速-掠奪策略
B.緩慢-滲透策略
C.緩慢-掠奪策略
D.快速-滲透策略
正確答案:C
44.同一個層級的中間商數(shù)量較多的渠道屬于()
A.長渠道
B.直接渠道
C.寬渠道
D.窄渠道
第17頁共95頁
正確答案:C
45.下列有關(guān)藥品廣告的敘述錯誤的是()
A.處方藥和非處方藥可以在大眾傳播媒介發(fā)布廣告或
者以其他方式進行以公眾為對象的廣告宣傳
B.藥品廣告中有關(guān)藥品功能療效的宣傳應(yīng)當科學(xué)準確
C.對藥品的適應(yīng)證不得進行擴大或者惡意隱瞞的宣傳
D.藥品廣告不得含有利用藥品科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、醫(yī)
療機構(gòu)或者專家、醫(yī)生、患者的名義和形象作證明的內(nèi)容
正確答案:A
46.()是搜集原始資料最主要的形式
A.詢問法
B.市場調(diào)查
C.實驗法
D.觀察法
正確答案:B
47.市場細分的概念是最先由誰提出的()
A.基恩?凱洛西爾
B.鮑敦
C.溫德爾?史密斯
第18頁共95頁
D.菲利普?科特勒
正確答案:C
48.同時將兩個或兩個以上有一定聯(lián)系的變量及其變量
值按照一定的順序交叉排列關(guān)系,進而得出科學(xué)結(jié)論的數(shù)據(jù)
分析技術(shù)是()
A.方差
B.標準差
C.交叉列表分析
D.加權(quán)算術(shù)平均
正確答案:C
49.通過電話、傳真、電子郵件等方式傳遞調(diào)查問卷,進
行一種產(chǎn)品的購買意向調(diào)查,屬于()
A.詢問法
B.觀察法
C.實驗法
D.二手資料法
正確答案:A
50.同樣的商品當以同樣的方式、同樣的價格出售給不
同的消費者時,消費者對其評價是不同的,這屬于0
第19頁共95頁
A.價值
B.效用
C.交換
D.滿意
正確答案:B
51.主要用于處理經(jīng)分組整理的數(shù)據(jù)平均數(shù)的數(shù)據(jù)分析
方法是()
A.頻數(shù)
B.眾數(shù)
C.算術(shù)平均值
D.加權(quán)算術(shù)平均
正確答案:D
52.喜歡炫耀、自尊心強屬于()
A.男性消費心理
B.女性消費心理
C.老年消費心理
D.中年消費心理
正確答案:B
53.()是指人們對社會生活中各種事物的態(tài)度和看法
第20頁共95頁
A.社會習(xí)俗
B.消費心理
C.價值觀念
D.營銷道德
正確答案:C
54.()是調(diào)查問卷最基本、最主要的組成部分
A.調(diào)查項目
B.調(diào)查者項目
C.感謝語
D.編號
正確答案:A
55.集中性市場戰(zhàn)略尤其適合于()
A.跨國公司
B.大型企業(yè)
C.中型企業(yè)
D.小型企業(yè)
正確答案:D
56.以下不屬于醫(yī)藥市場的是0
第21頁共95頁
A.原料市場
B.處方藥市場
C.化學(xué)藥市場
D.心血管藥市場
正確答案:A
57.在市場營銷實踐中,追求利益細分是一種行之有數(shù)
的細分方式,它屬于()
A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分
正確答案:D
58.下列關(guān)于醫(yī)藥營銷人員敘述,不正確的是()
A.醫(yī)藥營銷人員應(yīng)具備醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專業(yè)知識
B.掌握一定的醫(yī)藥營銷知識
C.熟知營銷產(chǎn)品的適應(yīng)證、用法用量等知識
D.只需掌握必備的營銷知識即可
正確答案:D
59.某醫(yī)藥企業(yè)以高價格、高促銷費用將新產(chǎn)品投入市
第22頁共95頁
場,其導(dǎo)入期的營銷策略為()
A.快速掠取策略
B.緩慢掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢滲透策略
正確答案:A
60.醫(yī)藥市場的特點的敘述不正確的是()
A.醫(yī)藥市場的特殊性
B.產(chǎn)品供應(yīng)的及時性
C.市場需求的穩(wěn)定性
D.市場消費的被動性
正確答案:C
61.不是醫(yī)藥產(chǎn)品推廣的對象是()
A.消費者
B.醫(yī)院
C.藥品生產(chǎn)企業(yè)
D.中間商
正確答案:C
第23頁共95頁
62.同一細分市場的顧客需求具有0
A.絕對的共同性
B.較多的共同性
C.較少的共同性
D.較多的差異性
正確答案:B
63.需求價格彈性較大的藥品,通常情況下應(yīng)采用銷售
價格水平為()
A.低價
B.高價
C.平均價格
D.中間價格
正確答案:A
64.銷量大、顧客多的常用藥品適宜選擇的分銷渠道是
0
A.直接渠道
B.窄渠道
C.長渠道
D.短渠道
第24頁共95頁
正確答案:C
65.“銷售人員對這類消費者不要有過多的詢問和特別
的關(guān)注,否則會令其感到不舒服甚至被嚇跑,而應(yīng)令消費者
放松,適當?shù)仃P(guān)心并引導(dǎo)其購買產(chǎn)品?!币陨系奶幚矸椒ㄟm
用于0消費者
A.躲閃型
B.沖動型
C.感情型
D.理智型
正確答案:A
66.有效市場細分必須具備的條件敘述正確的是0
A.可進入性
B.差異性
C.可衡量性
D.以上都對
正確答案:D
67.市場的構(gòu)成要素不包括()
A.人口
B.購買欲望
第25頁共95頁
C.購買力
D.購買環(huán)境
正確答案:D
68.下列敘述中屬于傳統(tǒng)的醫(yī)藥市場營銷的觀念是()
A.我擅長生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么
B.市場需要什么我就生產(chǎn)什么
C.通過滿足顧客需求獲取利潤
D.視顧客為上帝,以顧客需求為導(dǎo)向
正確答案:A
69.感冒藥A與B屬于一對()
A.欲望競爭者
B.平行競爭者
C.形式競爭者
D.品牌競爭者
正確答案:C
70.市場營銷環(huán)境中()被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量
A.新技術(shù)
B.自然資源
第26頁共95頁
C.社會文化
D.政治法律
正確答案:A
71.處方藥品可以選擇哪一種廣告形式?()
A.電視節(jié)目
B.專業(yè)雜志
C.廣播
D.門戶網(wǎng)站
正確答案:B
72.原來經(jīng)營較低檔醫(yī)藥產(chǎn)品的企業(yè)經(jīng)營較高檔醫(yī)藥產(chǎn)
品,這種醫(yī)藥產(chǎn)品線延伸是0
A.向下延伸
B.向上延伸
C.左右延伸
D.雙向延伸
正確答案:B
73.下列因系中屬于醫(yī)藥市場宏觀環(huán)境的是()
A.營銷中介機構(gòu)
B.稅務(wù)部門
第27頁共95頁
C.消費者的收入
D.國際競爭對手
正確答案:C
74.觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場利用()來搜集被調(diào)查者行為
表現(xiàn)及有關(guān)市場信息資料的一種方法
A.感官
B.儀器
C.錄像機
D.感官或儀器
正確答案:D
75.大型醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品填補市場空白,這種市場
定位策略為()
A.創(chuàng)新定位
B.避強定位
C.對抗定位
D.重新定位
正確答案:A
76.生產(chǎn)者通過低價來追求銷量發(fā)展,而經(jīng)銷商通過高
價來追求盈利,從而引發(fā)沖突,其原因在于0
第28頁共95頁
A.角色的權(quán)力不明確
B.目標不一致
C.感知不同
D.互相依賴程度
正確答案:B
77.消費者的醫(yī)藥消費動機屬于()
A.生存動機
B.安全動機
C.繁衍動機
D.惠顧動機
正確答案:B
78.企業(yè)從各方面賦予產(chǎn)品一定特色、樹立產(chǎn)品鮮明市
場形象,以求在消費者心目中形成穩(wěn)定的認知和特殊的偏好,
這種方法稱之為()
A.市場細分
B.目標市場選擇
C.市場定位
D.市場拓展
正確答案:C
第29頁共95頁
79.醫(yī)藥市場調(diào)查中最常用的、最基本的調(diào)查方法是()
A.觀察法
B.訪問法
C.實驗調(diào)查法
D.以上均是
正確答案:B
80.地理細分的標準不包括()
A.地形
B.氣候
C.城鄉(xiāng)
D.經(jīng)濟
正確答案:D
81.醫(yī)藥市場營銷的核心是()
A.需求
B.交換
C.利潤
D.交易
正確答案:B
第30頁共95頁
82.有關(guān)“面談?wù){(diào)查”的特點的敘述錯誤的是()。
A.調(diào)查結(jié)果回收率高資料全面
B.可以發(fā)揮調(diào)查雙方的積極性和主動性
C.能保證調(diào)查資料的可靠性
D.費用低、范圍窄
正確答案:D
83.集中性市場策略的優(yōu)點是()
A.成本經(jīng)濟性
B.降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
C.集中企業(yè)優(yōu)勢
D.有利于新產(chǎn)品推廣
正確答案:C
84.()是市場調(diào)查報告的主要部分
A目錄
B.扉頁
C.正文
D.摘要
正確答案:C
第31頁共95頁
85.《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的英文縮寫是()
A.GPS
B.GSP
C.GNP
D.GMP
正確答案:B
86.以下不屬干醫(yī)藥市場研究方法的是()
A.管理(或決策)研究法
B.系統(tǒng)研究法
C.效能研究法
D.產(chǎn)品研究法
正確答案:C
87.患者在購買藥品時獲得的售后服務(wù)屬于0
A.核心產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.期望產(chǎn)品
D.形式產(chǎn)品
正確答案:B
第32頁共95頁
88.消費者容易受到醫(yī)藥商品的外觀、包裝、商標或其
他促銷努力的刺激而產(chǎn)生購買行為的是()消費者
A.習(xí)慣型
B.沖動型
C.感情型
D.理智型
正確答案:B
89.對中間商營業(yè)推廣方式的敘述錯誤的是0
A.銷售反利
B.有獎銷售
C.銷售競賽
D.銷售援助
正確答案:B
90.下列不是社會市場營銷觀念特點的是()
A.以社會利益為導(dǎo)向
B.是現(xiàn)代營銷觀念的擴展
C.以維護和促進社會的利益與發(fā)展為最高目標
D.追求最高的利潤為目的
正確答案:D
第33頁共95頁
91.生產(chǎn)原料藥的醫(yī)藥企業(yè)一般采用()
A.無差異性市場營銷策略
B.差異性市場營銷策略
C.集中性市場營銷策略
D.品牌市場營銷策略
正確答案:A
92.醫(yī)藥產(chǎn)品在投入期宜選擇的促銷方式是()
A.人員推銷
B.營業(yè)推廣
C.公關(guān)活動
D.網(wǎng)絡(luò)推銷
正確答案:A
93.“批發(fā)價+批零差價”所指的價格是0
A.出廠價
B.批發(fā)價
C.零售價
D.促銷折扣價
正確答案:C
第34頁共95頁
94.在小型醫(yī)藥組織購買行為參與者中,其在購買行為
中影響力最大的是()
A.使用者
B.決策者
C.批準者
D.采購者
正確答案:C
95.由人們的情緒和情感所產(chǎn)生的購買動機是0
A.社會時尚動機
B.理智動機
C.惠顧動機
D.感情動機
正確答案:D
96.消費流行屬于()因素
A.社會文化環(huán)境
B.人口環(huán)境
C.地理環(huán)境
D.顧客環(huán)境
正確答案:A
第35頁共95頁
97.協(xié)助廠商儲存并把貨物運送至目的地的倉儲公司是
A.中間商
B.財務(wù)中介
C.營銷服務(wù)機構(gòu)
D.實體分配公司
正確答案:D
98.產(chǎn)品從生產(chǎn)商轉(zhuǎn)至最終消費者所經(jīng)歷的一系列流通
環(huán)節(jié)連接起來的通道,稱之為0
A.消費渠道
B.生產(chǎn)渠道
C.營銷渠道
D.分銷渠道
正確答案:D
99.市場是由()購買力以及購買欲望構(gòu)成的
A.人口
B.競爭者
C.消費者
D.公眾
第36頁共95頁
正確答案:A
100.企業(yè)市場定位是把企業(yè)產(chǎn)品在()確定一個恰當?shù)?/p>
地位
A.顧客心目中
B.產(chǎn)品質(zhì)量上
C.市場的地理位置上
D.產(chǎn)品價格上
正確答案:A
101.不屬于醫(yī)藥廣告的特點是()
A.以信息傳遞為手段
B.對消費者具有滲透性
C.以誘導(dǎo)為方式
D.以銷售為目的
正確答案:D
102.0TC指以下哪類藥品()
A.處方藥
B.非處方藥
C.保健品
D.原料藥
第37頁共95頁
正確答案:B
103.市場營銷學(xué)按流通環(huán)節(jié)或?qū)哟蔚亩嗌俅_定渠道的
A.長度
B.寬度
C.密度
D.流程
正確答案:A
104.剛剛成立的小型企業(yè)在初期最適合的促銷方式是
A.人員推銷
B.營業(yè)推廣
C.廣告
D.公關(guān)活動
正確答案:B
105.當市場產(chǎn)品供不應(yīng)求時,一般宜實行()
A.無差異性市場營銷
B.差異性市場營銷
C.集中市場營銷
第38頁共95頁
D.大市場賞銷
正確答案:A
106.以下不屬于藥品價格構(gòu)成要素的是0
A.生產(chǎn)成本
B.產(chǎn)品差價
C.企業(yè)利潤
D.國家稅金
正確答案:B
107.下列哪項不屬于有效市場細分必須滿足的條件()
A.可衡量性
B.差異性
C.可對比性
D.可贏利性
正確答案:C
108.下列屬于有限但可以更新的資源是()
A.水
B.森林
C.石油
第39頁共95頁
D.煤
正確答案:B
109.下列促銷方法中具有刺激消費需求的優(yōu)點,但容易
造成消費者對產(chǎn)品的誤解,使其對產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)量低、價格高
等懷疑的是()
A.廣告促銷
B.公共關(guān)系
C.營業(yè)推廣
D.人員推銷
正確答案:C
110.首先想到并提出要購買某種藥品的人屬于()
A.倡議者
B.決策者
C.影響者
D.購買者
正確答案:A
111.陳女士欲購買一款鈣補充劑,對此她收集了大量相
關(guān)信息資料并對藥品進行了深入了解。陳女士屬于()消費者
A.疑慮型
第40頁共95頁
B.感情型
C.經(jīng)濟型
D.理智型
正確答案:D
U2.醫(yī)藥市場營銷的客體是()
A.買方市場
B.醫(yī)藥產(chǎn)品和價值
C.個人和醫(yī)藥組織
D.組織市場
正確答案:B
113.4以下對攔截訪問的敘述中錯誤的是0
A.屬于詢問調(diào)查法
B.確定待訪問對象的電話號碼
C.選擇人流量大的地方詢問
D.注意選擇合適的時間
正確答案:B
114.下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因
素?()
A.文化因素
第41頁共95頁
B.社會因素
C.自然因素
D.個人因素
正確答案:C
H5.品牌中可以用語言稱呼、表達的部分是()
A.品牌標志
B.品牌名稱
C.品牌顏色
D.商標
正確答案:B
116.某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打
樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備,
這是一種0策略
A.市場集中化
B.市場專業(yè)化
C.全面市場覆蓋
D.產(chǎn)品專業(yè)化
正確答案:B
117.屬于產(chǎn)業(yè)市場細分標準的是0
第42頁共95頁
A.職業(yè)
B.生活格調(diào)
C.收入
D.采購方法
正確答案:A
118.不屬于醫(yī)藥市場調(diào)查方案的基本原則是()
A.探索性原則
B.可行性原則
C.有效性原則
D.詳盡性原則
正確答案:D
119.醫(yī)藥產(chǎn)品的品牌屬于醫(yī)藥產(chǎn)品整體概念中的()
A.核心產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.標志
正確答案:C
120.網(wǎng)絡(luò)營銷更具有針對性,通過提供眾多的免費服務(wù),
網(wǎng)站一般都能建立完整的用戶數(shù)據(jù)庫,包括用戶的地域分布、
第43頁共95頁
年齡、性別、()等
A.收入
B.職業(yè)
C.婚姻狀況
D.愛好
正確答案:C
121.按照購買者的年齡、性別、收入進行市場細分()
A.地理細分
B.心理細分
C.人口細分
D.行為細分
正確答案:C
122.市場細分是20世紀50年代中期美國市場營銷學(xué)家
()提出的
A.基恩?凱洛西爾
B.鮑敦
C.溫德爾?史密斯
D.菲利普?科特勒
正確答案:C
第44頁共95頁
123.某制藥集團將其目標市場劃分為一線、二線、三線
城市和農(nóng)村市場等,其劃分依據(jù)屬于()
A.地理細分
B.人口細分
C.心理細分
D.行為細分
正確答案:A
124.以下哪個是影響消費者需求變化的最活躍因素()
A.人均國民生產(chǎn)總值
B.個人收入
C.個人可支配收入
D.個人可任意支配收入
正確答案:D
125.不是影響目標市場策略選擇的因素是()
A.人口
B.產(chǎn)品自身特點
C.產(chǎn)品生命周期
D,企業(yè)實力
正確答案:A
第45頁共95頁
126.某醫(yī)藥企業(yè)贊助地方政府組織了一場大型的公益
晚會,這個行為屬于()
A.人員推銷
B.廣告銷售
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣
正確答案:C
127.關(guān)于事件營銷敘述不正確的是()
A.有意地制造事件引起媒體注意來促進營銷
B.正確地把握新聞規(guī)律制造有價值的事件
C.通過制造事件提高企業(yè)或產(chǎn)品的知名度、美譽度,樹
立良好品牌形象
D.事件營銷的最終目的是促成產(chǎn)品或服務(wù)銷售的手段
和方式
正確答案:A
128.開設(shè)唇夜售藥窗口、確保消費者購藥方便,是為了
滿足消費者購藥時間的()
A.集中性
B.季節(jié)性
第46頁共95頁
C.流行性
D.突發(fā)性
正確答案:D
129.問卷的最核心組成部分是()
A.標題
B.答案
C.問候語
D.問題和答案
正確答案:D
130.目標市場營銷策略的第三個步驟是0
A.目標市場選擇
B.市場定位
C.市場細分
D.執(zhí)行與控制
正確答案:B
131.顧客讓渡價值越大,顧客越()
.酒忌
B.不滿意
第47頁共95頁
C.無法確定
D.上述三項都不對
正確答案:A
132.對企業(yè)來說,優(yōu)越的()模式,可以征服廣大消費者
的心,取得他們的信任,同樣也可以使產(chǎn)品的銷售量大增
A.服務(wù)
B.體驗
C.溝通
D.情感
正確答案:A
133.向醫(yī)藥企業(yè)及具競爭者提供生產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)所需
資源的企業(yè)或個人是()
A.供應(yīng)商
B.經(jīng)銷商
C.顧客
D.中間商
正確答案:A
134.“保健預(yù)防用的疫苗”宜采用的銷售渠道是()
A.長渠道
第48頁共95頁
B.寬渠道
C.窄渠道
D.直銷渠道
正確答案:C
135.“(批發(fā)價+批零差價)X90%”所指的價格是()
A.出廠價
B.批發(fā)價
C.零售價
D.促銷折扣價
正確答案:D
136.接受生產(chǎn)者委托從事醫(yī)藥商品銷售,但不擁有商品
所有權(quán)的中間商為()
A.零售商
B.批發(fā)商
C.代理商
D.經(jīng)銷商
正確答案:C
137.酷暑季節(jié)購買蕾香正氣水等防暑藥品的消費者很
多,這說明消費時間具有()
第49頁共95頁
A.集中性
B.季節(jié)性
C.流行性
D.突發(fā)性
正確答案:B
138.按照購買者的態(tài)度、購買動機進行市場細分屬于()
A.地理細分
B.心理細分
C.人口細分
D.行為細分
正確答案:B
139.分銷渠道的寬度是指()
A.中間商總數(shù)
B.批發(fā)商總數(shù)
C.零售商總數(shù)
D.同一層次中間商數(shù)量
正確答案:D
140.在SARS暴發(fā)早期,威露士就即時成立了專門應(yīng)急
小組,“防止病從口入,請用威露士洗手液”系列廣告與廣
第50頁共95頁
州各大媒體疫情報道同步出鏡。而在連續(xù)增加自身曝光率之
后,其將自身品牌訴求更快地圈定在家庭消毒上,并率先在
廣州、深圳兩地?zé)o償捐贈6萬瓶洗手液。SARS營銷為贏得了
消毒產(chǎn)品市場的領(lǐng)先地位。請問這種方法屬于()
A.整體營銷
B.事件營銷
C.綠色營銷
D.整合營銷
正確答案:B
141.正確的市場調(diào)查工作流程是0
A.確定調(diào)查目標一制定調(diào)查方案一實施調(diào)查收集資料
一整理分析資料一編寫調(diào)查報告
B.確定調(diào)查目標一制定調(diào)查方案一實施調(diào)查收集資料
一編寫調(diào)查報告一整理分析資料
C.確定調(diào)查目標一實施調(diào)查收集資料一整理分析資料
一制定調(diào)查方案一編寫調(diào)查報告
D.確定調(diào)查目標一制定調(diào)查方案一整理分析資料一實
施調(diào)查收集資料一編寫調(diào)查報告
正確答案:A
142.醫(yī)藥組織市場不包括0
第51頁共95頁
A.中間市場
B.消費者市場
C.政府市場
D.非營利組織市場
正確答案:B
143.以下藥品中可以發(fā)布廣告的藥品是()
A.麻醉藥品
B.毒性藥品
C.精神藥品
D.減肥藥
正確答案:D
144.當醫(yī)藥產(chǎn)品處于哪個時期時,市場競爭最為激烈()
A.導(dǎo)入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
正確答案:C
145.在目前我國醫(yī)藥市場上,最常見的一種競爭狀態(tài)是
0
第52頁共95頁
A.完全競爭
B.完全壟斷
C.壟斷競爭
D.寡頭壟斷
正確答案:C
146.在醫(yī)藥成本構(gòu)成中起主導(dǎo)作用的是()
A.生產(chǎn)成本
B.流通費用
C.稅金
D.利潤
正確答案:A
147.代理中間商屬于市場營銷環(huán)境的()因素
A.內(nèi)部環(huán)境
B.競爭
C.市場營銷渠道企業(yè)
D.公眾環(huán)境
正確答案:C
148.下列哪些不是針對消費者的營業(yè)推廣方式0
第53頁共95頁
A.集盒換購
B.銷售返利
C.免費贈送
D.有獎銷售
正確答案:B
149.對在消費者心目中具有較高信譽的產(chǎn)品制定高價
的策略屬于0
A.整數(shù)定價
B.尾數(shù)定價
C.聲望定價
D.習(xí)慣定價
正確答案:C
150.以下不屬于詢問法的是()
A.面談訪問
B.電話訪問
C.信函訪問
D.問卷調(diào)查
正確答案:D
151.直接或間接地影響和制約醫(yī)藥企業(yè)市場營銷活動
第54頁共95頁
的各種內(nèi)外部因素的總和是()
A.醫(yī)藥市場宏觀環(huán)境
B.醫(yī)藥市場營銷環(huán)境
C.醫(yī)藥市場微觀環(huán)境
D.醫(yī)藥市場內(nèi)部環(huán)境
正確答案:B
152.按照購買者的購買利益、品牌偏好、購買決策權(quán)進
行市場細分屬于()
A.地理細分
B.心理細分
C.人口細分
D.行為細分
正確答案:D
153.關(guān)于市場的含義,下列說法不正確的是()
A.指買方和賣方進行商品交換的場所
B.商品交換關(guān)系的總和
C.某種產(chǎn)品(服務(wù))所有現(xiàn)實和潛在需求的總和
D.從營銷學(xué)角度理解和使用的市場概念專指買方和賣
方
第55頁共95頁
正確答案:D
154.消費者由于對某種醫(yī)藥商品或某家醫(yī)藥企業(yè)的信
賴、偏愛而產(chǎn)生經(jīng)常和購買行為的屬于0消費者
A.習(xí)慣型
B.沖動型
C.經(jīng)濟型
D.理智型
正確答案:A
155.通過尋找消費活動中導(dǎo)致消費者情感變化的因素,
掌握消費態(tài)度形成規(guī)律以及有效的營銷心理方法,以激發(fā)消
費者積極的情感,促進營銷活動順利進行是體驗營銷中的0
A.感情模式
B.節(jié)日模式
C.美化模式
D.服務(wù)模式
正確答案:D
156.重新定位,是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行()
定位
A.避強
第56頁共95頁
B.對抗性
C.競爭性
D.二次
正確答案:D
157.消費者購買前常?!比级笮小?,此顧客屬于()
A.經(jīng)濟型
B.習(xí)慣型
C.疑慮型
D.躲閃型
正確答案:C
158.利用互聯(lián)網(wǎng)即時聊天工具進行推廣宣傳的營銷方
式是()
A.自媒體營銷
B.新媒體營銷
C.020立體營銷
D.即時通訊營銷
正確答案:B
159.患者在購買藥品時獲得的用藥指導(dǎo)應(yīng)該屬于()
A.核心產(chǎn)品
第57頁共95頁
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.期望產(chǎn)品
正確答案:C
160.“銷售人員不應(yīng)過多推薦其他品種的產(chǎn)品,以免引
起反感,而應(yīng)以準確的導(dǎo)購服務(wù)為主”以上的處理方法適用
于0消費者
A.習(xí)慣型
B.沖動型
C.經(jīng)濟型
D.理智型
正確答案:D
161.以下不屬于詢問調(diào)查法的是()
A.入戶訪問
B.攔截訪問
C.電話詢問
D.現(xiàn)場觀察
正確答案:D
162.以下不屬于醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道成員管理內(nèi)容的是
第58頁共95頁
A.立經(jīng)銷商檔案,進行分級管理
B.經(jīng)銷商銷售動態(tài)管理
C.經(jīng)銷商的責(zé)任落實
D.幫助經(jīng)銷商完成銷售任務(wù)
正確答案:B
163.當藥品銷售增長緩慢,利潤增長值接近于零時,說
明該藥品已進入()
A.導(dǎo)入期
B,成長期
C.成熟期
D.衰退期
正確答案:B
164.生產(chǎn)保健品的醫(yī)藥企業(yè)一般采用()
A.無差異性市場營銷策略
B.差異性市場營銷策略
C.集中性市場營銷策略
D.品牌市場營銷策略
正確答案:B
第59頁共95頁
165.以下不屬于郵寄調(diào)查特點的是()
A.費用低
B.不受空間限制
C.信息反饋周期長
D.回收率高
正確答案:D
166.下列敘述中屬于微觀環(huán)境的是()
A.人口數(shù)量
B.風(fēng)俗習(xí)慣
C.法律法規(guī)
D.競爭者
正確答案:D
167.并不購買醫(yī)藥企業(yè)產(chǎn)品,但深刻地影響著其他消費
者對醫(yī)藥企業(yè)及其產(chǎn)品的看法的個人稱為()
A.政府公眾
B.媒介公眾
C.地方公眾
D.一般公眾
正確答案:B
第60頁共95頁
168.在醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道中“醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)一消費者”
特別適用于()的銷售
A.非處方藥
B.處方藥
C.保健品
D.特殊藥品
正確答案:A
169.中東和拉美人與人交往時喜歡離得很近,而美國人
則距離1.5-25米,這是()的表現(xiàn)
A.宗教信仰
B.風(fēng)俗習(xí)慣
C.審美觀
D.價值觀念
正確答案:B
170.某醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)的一系列藥品,形成家庭小藥箱的
包裝模式進行“捆綁”銷售,這種包裝策略是()
A.類似包裝策略
B.配套包裝策略
C.再使用包裝策略
第61頁共95頁
D.附贈包裝策略
正確答案:B
171.醫(yī)藥市場營銷的主體是()
A.是醫(yī)藥產(chǎn)品和服務(wù)
B.是一切面向市場的個人和醫(yī)藥組織
C.是滿足人們治療疾病和提高生命質(zhì)量的需要
D.是交換
正確答案:B
172.醫(yī)藥企業(yè)廣泛采用大量中間商經(jīng)銷自己的產(chǎn)品,使
渠道盡可能加寬,這種果道策略又叫作0
A.密集分銷
B.選擇性分銷
C.獨家分銷
D.大量分銷
正確答案:A
173.采用無差異性營銷策略的最大優(yōu)點是()
A.市場占有率高
B.成本的經(jīng)濟性
C.市場適應(yīng)性強
第62頁共95頁
D.需求滿足程度高
正確答案:B
174.目標市場營銷策略不包括()
A.無差異營銷策略
B.專業(yè)化營銷策略
C.差異性營銷策略
D.集中性營銷策略
正確答案:B
175.醫(yī)藥產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣屬于()
A.人員推銷
B.廣告促銷
C.非人員推銷
D.公共關(guān)系促銷
正確答案:A
176.廣告宣傳是醫(yī)藥消費信息的()
A.個人來源
B.公眾來源
C.商業(yè)來源
第63頁共95頁
D.經(jīng)驗來源
正確答案:B
177.醫(yī)藥企業(yè)向市場推出新藥時,將價格定位在較高水
平的策略屬于()
A.撇脂定價
B.滲透定價
C.滿意定價
D.招徒定價
正確答案:A
178.不屬于根據(jù)市場調(diào)查對象范圍的不同進行分類的
是()
A.普查
B.典型調(diào)查
C.抽樣調(diào)查
D.因果關(guān)系的調(diào)查
正確答案:D
179.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品,宜采用()
A.產(chǎn)品專業(yè)化
B.市場專業(yè)化
第64頁共95頁
C.無差異營銷
D.差異性營銷
正確答案:C
180.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷特點的是()
A.交互的便捷性
B.傳播的超時空性
C.媒介的二維性
D.市場的全球性
正確答案:C
181.針對0,創(chuàng)建高質(zhì)量內(nèi)容,能迅速滿足用戶需求
A.用戶群體的類型
B.用戶群體的性別
C.用戶群體的年齡
D.用戶群體的特點
正確答案:D
182.某企業(yè)擁有30條藥品生產(chǎn)線,共生產(chǎn)800個藥品
品種,則其藥品組合的寬度為()
A.30
B.40
第65頁共95頁
C.800
D.830
正確答案:A
183.與企業(yè)緊密相連直接影響企業(yè)營銷能力的各種參
與者,被稱為()
A.營銷環(huán)境
B.宏觀營銷環(huán)境
C.微觀營銷環(huán)境
D.營銷組合
正確答案:C
184.當市場上出現(xiàn)下列哪種情況時,客觀上就出現(xiàn)了不
同的細分市場?()
A.集群偏好
B.同質(zhì)偏好
C.分散偏好
D.需求偏好
正確答案:C
185.()是指企業(yè)所在地鄰近的居民和社區(qū)組織
A.社團公眾
第66頁共95頁
B.社區(qū)公眾
C.內(nèi)部公眾
D.政府公眾
正確答案:B
186.白領(lǐng)的“亞健康”是影響其醫(yī)藥購買行為的()
A.經(jīng)濟因素
B.心理因素
C.文化因素
D.社會因素
正確答案:C
187.企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進
行,要主動地()
A.控制環(huán)境
B.征服環(huán)境
C.改造環(huán)境
D.適應(yīng)環(huán)境
正確答案:D
188.問卷設(shè)計的首要步聚是()
A.進行必要的探索性調(diào)查
第67頁共95頁
B.設(shè)計問卷項目
C.把握調(diào)查的目標和內(nèi)容
D.收集和研究相關(guān)資料
正確答案:B
189.陳女士欲購買一款鈣補充劑,對此她收集了大量相
關(guān)信息資料并對藥品進行了深入了解,對這類購買行為,銷
售人員采取的營銷措施是()
A.提供熱情的咨詢服務(wù),耐心介紹藥品知識
B.注意推薦低價且療效不錯的藥品
C.不過多推薦其他藥品,以準確的導(dǎo)購服務(wù)為主
D.注重藥品的包裝和柜臺陳列等
正確答案:C
190.直接溝通信息,反饋及時,可當面促成交易,符合
這些特點的促銷方式是0
A.人員推銷
B.廣告銷售
C.公共關(guān)系
D.營業(yè)推廣
正確答案:A
第68頁共95頁
191.建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上,借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)
一定營銷目標的營銷手段是指()
A.網(wǎng)絡(luò)營銷
B.關(guān)系營銷
C.體驗營銷
D.饑餓營銷
正確答案:C
192.在問卷設(shè)計過程中,安排好問題的順序也是很重要
的,一般來說問題的安排應(yīng)()
A.先易后難
B.先難后易
C.難易交叉
D.難易不分
正確答案:A
193.在了解搜索引擎自然排名機制的基礎(chǔ)上,使用網(wǎng)站
內(nèi)及網(wǎng)站外的優(yōu)化手段,使網(wǎng)站在搜索引擎的關(guān)鍵詞排名提
高,從而獲得流量,進而產(chǎn)生直接銷售或建立網(wǎng)絡(luò)品牌是指
0
A.搜索引擎營銷
第69頁共95頁
B.季節(jié)性
C.流行性
D.搜索引擎優(yōu)化
正確答案:A
194.醫(yī)藥產(chǎn)品衰退期,企業(yè)大幅度減少費用,以在短期
內(nèi)取得較多利潤,這種策略是()
A.維持策略
B.縮減策略
C.榨取策略
D.撒退策略
正確答案:B
195.Rx指以下哪類藥品()
A.處方藥
B.非處方藥
C.保健品
D.原料藥
正確答案:A
196.醫(yī)藥產(chǎn)品分銷渠道的特點是0
A.分銷渠道成員資格嚴格限制
第70頁共95頁
B.消費者沒有或者有很小的購買決定權(quán)
C.特殊醫(yī)藥產(chǎn)品壟斷經(jīng)營
D.以上都是
正確答案:D
197.整合營銷是在()下提出的
A.優(yōu)勢市場營銷觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
正確答案:D
198.對消費者、中間商均適用的營業(yè)推廣方式是()
A.價格折扣
B.有獎銷售
C.銷售返利
D.免費贈送
正確答案:A
199.不屬于消費者市場細分依據(jù)的是()
A.地理細分
第71頁共95頁
B.人口細分
C.用戶行業(yè)
D.行為細分
正確答案:C
200.醫(yī)藥產(chǎn)品的消費特點是()
A.醫(yī)生和藥師對消費者選擇醫(yī)藥產(chǎn)品起決定作用
B.只有醫(yī)生才能決定消費者選擇產(chǎn)品的種類
C.消費者能主動選擇醫(yī)藥
D.只有藥師才能決定消費者選擇產(chǎn)品的種類
正確答案:A
201.醫(yī)藥市場營銷的宏觀環(huán)境不包括()
A.自然環(huán)境
B.社會文化環(huán)境
C.公眾
D.經(jīng)濟環(huán)境
正確答案:C
202.影響分銷渠道設(shè)計的因素錯誤的是()
A.顧客特性
第72頁共95頁
B.產(chǎn)品特性
C.中間商特性
D.企業(yè)特性
正確答案:D
203.對不愿接受訪問的對象最適宜采用的調(diào)查方式是
A.電話訪問
B.郵寄問卷
C.人員訪問
D.上門調(diào)查
正確答案:B
204.()差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)
A.產(chǎn)品
B.價格
C.需求偏好
D.細分
正確答案:C
205.市場定位是()在細分市場的位置
A.塑造一家企業(yè)
第73頁共95頁
B.塑造一種產(chǎn)品
C.確定目標市場
D.分析競爭對手
正確答案:B
206.醫(yī)藥組織市場的參與者中影響力最小的是0
A.使用者
B.采購者
C.決策者
D.影響者
正確答案:B
207.1在詢問調(diào)查法中,獲得信息量最大的方法是()
A.攔截訪問
B.郵寄問卷
C.電話詢問
D.留置問卷
正確答案:A
208.實力較弱的中小型醫(yī)藥企業(yè)一般采用()
A.無差異性市場營銷策略
第74頁共95頁
B.差異性市場營銷策略
C.集中性市場營銷策略
D.品牌市場營銷策略
正確答案:C
209.企業(yè)所有的產(chǎn)品,在包裝外形、圖案、顏色等方面,
采用同一形式是指()
A.配套包裝策略
B.改變包裝策略
C.類似包裝策略
D.再使用包裝策略
正確答案:C
210.在市場面比較小、市場上大多教消費者已熱悉該新
藥、購買者愿意出高價、潛在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使
用()
A.快速掠取策略
B.緩慢掠取策略
C.快速滲透策略
D.緩慢滲透策略
正確答案:B
第75頁共95頁
211.“銷售人員應(yīng)盡可能注重產(chǎn)品的包裝、品質(zhì)、特征
及柜臺陳列等,以符合其感情需求,并提供熱情的咨詢和適
當?shù)耐扑]服務(wù)?!币陨系奶幚矸椒ㄟm用于()消費者
A.躲閃型
B.沖動型
C.感情型
D.理智型
正確答案:C
212.醫(yī)藥組織市場購買者要做出的購買決策中最復(fù)雜
的采購類型是0
A.修正重購
B,直接重購
C.調(diào)整購買
D.首次購買
正確答案:D
213.對于醫(yī)藥產(chǎn)品推銷人員的素質(zhì)和能力要求錯誤的
是()
A.要有良好的職業(yè)態(tài)度
B.要有樂觀向上的性格和不怕挫折的勇氣
第76頁共95頁
C.要有營銷專業(yè)知識
D.要有藥學(xué)專業(yè)知識,可以沒有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識
正確答案:D
214.制造商與經(jīng)銷商共有品牌,即制造商的品牌與經(jīng)銷
商的品牌混合使用,這種品牌策略是0
A.品牌歸屬策略
B.品牌統(tǒng)分策略
C.品牌延伸策略
D.品牌再定位策略
正確答案:A
215.不屬于選擇性分銷優(yōu)點的是0
A.經(jīng)銷商積極性高,責(zé)任心強
B.產(chǎn)品與顧客接觸機會多
C.有利于培植工商企業(yè)間合作關(guān)系
D.有利于保護產(chǎn)品在用戶中的聲譽
正確答案:B
216.影響醫(yī)藥產(chǎn)品定價的因素不包括()
A.產(chǎn)品成本
B.產(chǎn)品的創(chuàng)新與提高
第77頁共95頁
C.產(chǎn)品利潤目標
D.醫(yī)藥產(chǎn)品市場狀況
正確答案:B
217.在藥品的消費上,醫(yī)生起決定作用的藥品是()
A.保健品
B.貴重藥材
C.處方藥
D.非處方藥
正確答案:C
218.馬斯洛需要層次論中屬于最基本的需要的是()
A.生理需要
B.尊重需要
C.求知需要
D.求美需要
正確答案:A
219.購買商品和服務(wù)供自己消費的個人和家庭被稱為
A.生產(chǎn)者市場
B.消費者市場
第78頁共95頁
C.轉(zhuǎn)售市場
D.組織市場
正確答案:B
220.某消費者想購買減肥產(chǎn)品,在藥店看到廣告,在藥
店促銷人員的介紹下購買了某減肥產(chǎn)品,這個消費者表現(xiàn)出
的購買行為屬于()購買行為
A.感情型
B.沖動型
C.疑慮型
D.習(xí)慣型
正確答案:B
221.《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》的英文縮寫是()
A.GPS
B.GSP
C.GNP
D.GMP
正確答案:D
222.市場營銷學(xué)中“按每一渠道上使用中間商的多少”
確定渠道的()
第79頁共95頁
A.長度
B.寬度
C.深度
D.密度
正確答案:B
223.“保健品、OTC藥品、技術(shù)含量不高的家用醫(yī)療器
械”適合采用的銷售渠道是0
A.獨家分銷
B.選擇性分銷
C.密集分銷
D.定點分銷
正確答案:C
224.醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的產(chǎn)品線的數(shù)目是醫(yī)藥產(chǎn)品
組合的()
A.深度
B.寬度
C.長度
D.關(guān)聯(lián)度
正確答案:B
第80頁共95頁
225.以下不屬于人員推銷特點的是()
A.雙向性和靈活性
B.選擇性和完整性
C.成本低
D.專業(yè)性強
正確答案:C
226.在成本導(dǎo)向定價法中,“單位產(chǎn)品價格二固定成本+
銷售量+單位變動成本”屬于()
A.成本加成定價法
B.目標利潤定價法
C.盈虧平衡定價法
D.邊際成本定價法
正確答案:C
227.生產(chǎn)原料產(chǎn)品市場由于技術(shù)性較強,需要專業(yè)人員
操作或進行必要的服務(wù)工作,所以多采用0
A.人員推銷
B.營業(yè)推廣
C.公共關(guān)系
D.廣告促銷
第81頁共95頁
正確答案:A
228.一家藥房將一瓶200元的藥品以80元的價格出售,
每天都能吸引大量顧客,但是其他藥品都保持原價的策略屬
于0
A.招徒定價
B.特殊定價
C.聲望定價
D.滿意定價
正確答案:A
229.政府對專利藥品和獨家生產(chǎn)藥品的采購屬于()的
集中采購
A.帶量采購藥品
B.直接掛網(wǎng)米購藥品
C.談判采購藥品
D.備案和市急采購藥品
正確答案:C
230.某醫(yī)藥企業(yè)有24條產(chǎn)品生產(chǎn)線,共生產(chǎn)480個藥
品品種,其產(chǎn)品組合的寬度為0
A.24
第82頁共95頁
B.480
C.20
D.11520
正確答案:A
231.以下屬于醫(yī)藥中間商市場的是()
A.醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)
B.消費者市場
C.政府市場
D.各級各類醫(yī)療機構(gòu)
正確答案:D
232.“生產(chǎn)成本+生產(chǎn)利潤”所指的價格是0
A.出廠價
B.批發(fā)價
C.零售價
D.促銷折扣價
正確答案:A
233.以下哪個不屬于醫(yī)院銷售的特點?()
A.購買量大
第83頁共95頁
B.面對最終消費者
C.醫(yī)生決定藥品使用
D.開架銷售
正確答案:D
234.某些企業(yè)認為“酒香不怕巷子深”,這種市場營銷
觀念是
A.生產(chǎn)觀念
B.產(chǎn)品觀念
C.推銷觀念
D.市場營銷觀念
正確答案:B
235.通過組織機構(gòu)扁平化和縮短供應(yīng)鏈來節(jié)約成本的
是
A.物流一體化
B.物流規(guī)?;?/p>
C.物流共同化
D.物流短路化
236.對于科技含量較高,在售前、售中及售后服務(wù)方面
要求較高,宜采用
第84頁共95頁
A.短渠道
B.長渠道
C.間接渠道
D.混合渠道
正確答案:A
237.若藥品的適用性較強,市場較為廣泛、分散,宜采
A.短渠道
B.長渠道
C.寬渠道
D.窄渠道
正確答案:C
238.藥品整體概念是指
A.藥品實行一條龍服務(wù)
B.藥品與消費者需求相一致
C.藥品設(shè)計要有整體性
D.制度標準、控制標準及效率性標準
正確答案:C
239.國際市場營銷與國內(nèi)市場營銷的主要區(qū)別在于
第85頁共95頁
A.觀念
B.指導(dǎo)思想
C.環(huán)境
D.方法
正確答案:C
240.按患者購買藥品的頻率進行細分是屬于哪種因素
的細分
A.地理因素
B.心理因素
C.消費者人口與社會經(jīng)濟因素
D.行為因素
正確答案:D
241.家庭常用的急救箱的包裝
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