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文檔簡介

第2頁共2頁不合格品管理制度電子版為了對不合格產品進行識別和控制,防止不合格品的非預期使用和交付,特制定本管理制度。一、不合格的范圍本制度對原材料、外購件、外協(xié)加工件、半成品、成品交付后發(fā)生的不合格進行控制。二、管理職責1、檢驗科負責不合格品的識別,并跟蹤不合格品的處理結果。2、生產設備科負責對不合格品采取糾正措施。3、技術副總、檢驗科長和質檢員負責在各自范圍內,對不合格品作處理決定。三、不合格的分類嚴重不合格:經檢驗判定的無法修復的或造成較大經濟損失、直接影響產品質量、安全性能、主要功能、技術指標等的不合格。一般不合格:個別或局部不影響產品質量和安全性能的或可修復的不合格。四、不合格的處理當質檢員或倉庫保管在檢驗或驗收時發(fā)現原材料、外購件不合格的,應鶴壁市太行通用振動機械有限公司管理制度匯編B/0采用挑揀、退貨等方式處理。由檢驗科負責做好原材料、外購件不合格情況的記錄并保存。當質檢員或倉庫保管發(fā)現半成品、組裝件、成品的不合格時應進行判定,對于質檢員能判定可返工、返修的不合格品,由操作者負責按要求進行返工、返修,質檢員做好不合格情況的記錄。返工、返修后的產品必須重新檢驗,質檢員應做好復檢記錄。對于質檢員不能判定或無返工、返修價值的不合格品,質檢員應填寫《不合格品報告處置單》,交檢驗科長簽字確認,由質量否決人負責按照《質量否決制度》的規(guī)定決定處理方式。相關部門按所決定的處置方式進行處置。對已經確認的不合格半成品和成品,所屬車間必須進行隔離放置,并做好明顯的不合格標識,防止不合格品的非預期使用。4、所有不滿足標準安全性能的不合格不準轉入下道工序,整機不準對外銷售。不合格品管理制度電子版(二)1.目的為防止不合格品的散失,以及由于疏忽而使用、銷售不合格品,對不合格品需進行特殊的標識、記錄、評價、隔離和處置。2.適用范圍適用于從原材料進廠直至成品出廠全過程不合格品的糾正、處置的控制。3.職責3.1質檢部負責不合格品的判別、標識、記錄和隔離工作,并判定處置;負責不合格品的分析和提出處置意見。3.2辦公室和生產部分別負責對原材料、包裝材料的不合格品的拒收和處置工作。4.工作程序4.1不合格品鑒別質檢部按企業(yè)的有關規(guī)定對產品、原輔料、包裝材料進行檢驗,凡檢驗結果有一項不合格,判為不合格品。4.2標識和隔離凡判為不合格品,必須做好識別標記并進行隔離保管,嚴禁與合格品混存,未經批準,任何人不得動用不合格品。4.3評審對不合格品批量較大,造成經濟損失較大或嚴重影響生產進度等,由總經理組織有關人員對出現的不合格品進行質量分析和評定,以確定適當的處理方式,不合格數量較小時,由質檢部直接提出處理方式。4.4不合格品的處理4.4.1原輔料、包裝材料不合格的處理。4.4.1.1對外購的原輔料進廠驗收不合格的可予以拒收退貨處理;4.4.1.2對保管過程中出現的原輔料變質或超過保質期應做報廢處理。4.4.2生產過程的不合格品的處理生產過程中出現的不合格品返工,不能轉序。4.4.3成品的不合格品的處理。4.4.3.1銷毀處理:凡含有對消費者健康造成不可接受的生物性、化學性、物理性因素的不合格品應予以銷毀,如衛(wèi)生指標超標的產品等;4.4.3.2降等銷售或用于企業(yè)內部的使用:凡屬于理化指標不合格的不合格品可以用于降等銷售或企業(yè)內部使用。4.5質檢部保存不合格品評審記錄和處置記錄。5.記錄不合格品管理制度電子版(三)1、不合格品的確定質量檢查人員在對工程質量監(jiān)督、抽查過程中,發(fā)現任一分項或分部質量達不到合格要求時,該分項或分部即為不合格品。上級質量監(jiān)督部門在對工程質量監(jiān)督、抽查過程中,發(fā)現任一分項或分部質量不合格,該分項或分部即為不合格品。采購物資的進貨檢驗和試驗報告中,任一項經確定不合格的,均應認為該批物資為不合格品。2、不合格物資的標識、評審和處理進場的物資經檢驗和試驗發(fā)現不合格,材料設備科采購人員負責在《材料物資驗收報告單》上作好記錄,并按《檢驗和試驗狀態(tài)》的規(guī)定,對該批物資掛“不合格”標識牌,嚴禁投入使用。對判定為不合格的物資,由項目總工程師召集工程部、物資部及安質部的相關人員作出評審,提出處置意見。拒收的不合格物資由物資設備部負責處理,原則上____小時內撤離現場,降級使用的物資需經規(guī)定程序批準。根據處置意見,物資設備部負責填寫《供應商不良記錄表》,并按照合同或協(xié)議的規(guī)定,對供應商作出處理,嚴重的取消供應商對本項目的供貨資格。3、不合格品的標識、評審和處置施工過程中發(fā)現不合格品,由項目質檢工程師進行記錄。一般不合格品由質檢工程師組織相關人員和作業(yè)隊負責人進行評審,確定處置方法,分析不合格品產生的原因,制定糾正措施,項目總工程師應確認;糾正措施組織實施后,質檢工程師重新核定,符合糾正措施及質量要求后方可轉入下一道工序,全過程由質檢工程師填寫“不合格品處理匯總表”并記錄在案。較大不合格品,由項目總工程師組織相關部門進行評審,分析不合格品產生的原因,制定糾正措施,經項目總工程師明確后,對糾正措施組織實施落實,并按照規(guī)定程序重新核定,符合糾正措施及質量要求后方可轉入下一道工序,全過程由質檢工程師填寫“不合格品處理匯總表”,并記錄在案。按返修、返工處置的不合格品應有重新檢驗的書面記錄。不合格品管理制度電子版(四)1

目的對質量體系運行中出現的不合格項和產品生產過程中發(fā)生的不合格品進行控制,確保體系不斷改進和不合格品不轉入下道工序或出廠。2

適用范圍適用于本企業(yè)質量體系運行中出現的不合格項和原輔材料、半成品、成品出現不合格品的處理。3

職責3.1技術部負責不合格品控制的歸口管理,負責不合格確定,并組織評審和處置。3.2各部門負責不合格項的識別,技術部負責評審和處置。3.3不合格品的責任部門負責不合格品的記錄、標識、隔離和處置的具體實施。4

管理辦法4.1不合格的分類不合格分為體系不合格和產品不合格。體系不合格稱為不合格項,產品不合格稱為不合格品。體系不合格(不合格項):在企業(yè)質量體系運行過程中,發(fā)生的不符合本企業(yè)質量體系文件要求的不合格稱為體系不合格。產品不合格(不合格品):在生產過程中,發(fā)生的原輔材料、半成品、成品的不合格稱為產品不合格。4.2不合格的性質:對不合格視其嚴重程度,可分為一般不合格和嚴重不合格。一般不合格:性質輕微,屬偶爾現象,不具有普遍性,造成影響不大,經濟損失在____元以下的不合格。嚴重不合格:性質嚴重,具有普遍性或有一定的影響力,或造成的影響很大,經濟損失在____元以上的不合格。4.3不合格的評審與處置:4.3.1不合格由技術部評審,以確定不合格性質,對不合格的評審與處置應填寫《不合格品及糾正措施處理單》,交責任部門執(zhí)行。對于嚴重不合格應分析發(fā)生不合格的原因,并視情況采取糾正或糾正措施,并應預以驗證。4.3.2不合格品的處置:(1)不合格品的種類:a)不合格原(輔)料:糕點和餅干:小麥粉、食用植物油、起酥油、白砂糖、雞蛋、綿白糖等。b)不合格添加劑:色素、食品添加劑;c)不合格包裝物:包括聚乙烯食品包裝袋、食品用塑料周轉箱;d)不合格半成品:生產過程中的半成品;e)不合格成品:各種類型成品;f)市場退回的不合格品。(2)不合格的處置不合格品評審后的處置方法通常為:a)原輔料:拒收、讓步接收(降級或降價)、報廢;b)包裝物:拒收、讓步接收(降級或降價)、報廢;c)半成品:返工、報廢;d)成品:報廢。4.3.3需要讓步接收的不合格產品,需返工或報廢的半成品或成品由技術部提出處置意見,報經理批準后方可執(zhí)行。4.3.4各生產、貯存部門接到技術部的不合格報告后,立即對不合格品進行記錄、標識、隔離。4.3.5各類不合格品的控制4.3.5.1原輔料不合格品的控制技術部依據國家產品技術標準和《采購管理制度》進行檢驗,判定為不合格的原材料,檢驗員作好記錄,報技術部對其進行評審,并填寫評審意見,由市場部處理。a)拒收的原材料由市場部負責辦理退貨;b)降級的原材料,由市場部與供貨方交涉,市場部按降級后的等級掛牌標識,入庫存放。c)貯存過程中發(fā)現的不合格原材料,由各相關部門通知技術部復檢,確認為不合格品后,作退貨或報廢處理。4.3.5.2生產過程中不合格半成品的控制半成品達不到檢驗要求時,如成型、烘烤、裝飾工序中出現的不合格品,生產中出現衛(wèi)生不潔等情況,應作不合格處理,應做好標識和記錄,作返工或報廢處理。如出現不合格品數量較多時,應通知技術部,查找原因,采取糾正措施。一般不合格的半成品的評審意見和處置記錄由生產車間予以記錄。半成品中發(fā)生嚴重不

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