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文檔簡介
第頁共頁護理部工作方案模板集合六篇護理部工作方案模板集合六篇護理部工作方案篇1在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際詳細的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建立上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人安康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20xx年護理工作方案:一、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理效勞1、不斷強化護理平安教育,把平安護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不平安因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理過失為實例討論借鑒,使護理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點,從中汲取教訓(xùn),使平安警鐘常鳴。2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)視醫(yī)學(xué),整理到位,并有監(jiān)視檢查記錄。3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的破綻,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6、對重點員工的管理:如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進展法律意識教育,進步他們的抗風(fēng)險意識及才能,使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護理。同時指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫,減少平安隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完好”,防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急才能,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回憶性評價,從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn),進步護士對突發(fā)事件的反響才能。二、以病人為中心,提倡人性化效勞,加強護患溝通,進步病人滿意度,防止護理糾紛1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人安康宣教。2、加強效勞意識教育,進步人性化主動效勞的理念,并于周二根底護理日加上安康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3、建立安康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)絡(luò)卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對效勞質(zhì)量好與壞的護士進展表揚和批評教育。護理部工作方案篇2一、指導(dǎo)思想根據(jù)衛(wèi)生部關(guān)于“示范工程”的總體部署,在總結(jié)20xx年優(yōu)質(zhì)護理效勞經(jīng)歷的根底上,根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于推進優(yōu)質(zhì)護理效勞的工作方案》的要求,以“落實責(zé)任制整體護理”為核心內(nèi)容,在廣度和深度兩方面加大優(yōu)質(zhì)護理效勞推進力度,充分調(diào)動護士主動性,探究建立優(yōu)質(zhì)護理效勞的長效機制、績效考核機制,為更多患者提供平安、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護理效勞。制定本工作方案。二、詳細方案(一)統(tǒng)一思想、進步認(rèn)識、全院行動1、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,擬通過醫(yī)院各級各類工作會議反復(fù)強調(diào),加大宣傳力度,爭取一季度開通醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理工作網(wǎng)”便于全院員工及時理解和關(guān)心護理工作的開展。2、加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入,如電子醫(yī)囑在年內(nèi)全面鋪開、口服藥物單包裝發(fā)送的逐步推進、供給中心包攬病區(qū)所有原代消毒物品的供給等,實現(xiàn)全方位的將護士還給病人,用全院之力共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效勞。3、護理人員是推動優(yōu)質(zhì)護理效勞的主體。通過請進來、走出去、統(tǒng)一培訓(xùn),在去年二次全院交流的根底上,年內(nèi)進一步做好及時總結(jié)。繼續(xù)以全院交流形式發(fā)揮護士在推進責(zé)任制護理開展中的所想、所為,全面進步護理人員的工作主動性和主動參與認(rèn)識。(二)扎實推進、扎實落實、重質(zhì)保量1、有方案、有步驟穩(wěn)妥地鋪開優(yōu)質(zhì)護理病房數(shù),力爭20xx年底全院優(yōu)質(zhì)護理病房覆蓋率到達80%以上。主動推進優(yōu)質(zhì)護理活動向門診、急診、手術(shù)室等其他科室延伸,只要是護士崗位、只要有患者的需求,我們的理念是“一切為了病人”如:倡導(dǎo)門診護士的耐心與熱度效勞;強調(diào)手術(shù)過程患者平安第一;強化急診護士過硬的預(yù)檢、分診、急救與應(yīng)急技能等,讓優(yōu)質(zhì)護理效勞普及全院。2、在試點病區(qū)成功的根底上,逐步將優(yōu)化的護理形式及成功的經(jīng)歷向全院推廣:健全責(zé)任制崗位職責(zé)、扁平化分病人的排班形式、以病人為中心集根底護理、病情觀察、治療、溝通和安康指導(dǎo)為一體的工作流程等。3、以衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理醫(yī)院/病區(qū)評價標(biāo)準(zhǔn)”為參考根據(jù),制定我院優(yōu)質(zhì)護理病房評定標(biāo)準(zhǔn):除常規(guī)質(zhì)量考核外,應(yīng)增加合理施行排班、臨床效勞表達??铺厣巴怀鲎o士對患者理解的程度、護理措施的`落實、護患溝通等本質(zhì)性護理工程的評估細那么。4、以各護理單元的病人工作量為前提,兼顧并尊重護士意愿,用好、用活、用足現(xiàn)有的護理人力資。完善護士技術(shù)檔案管理和分層管理形式。5、完善績效考核體系。一季度重新修訂完成以不同崗位、不同風(fēng)險、不同工作量、病家的反響等綜合測評結(jié)果為根據(jù)的考核方法。真正表達多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得的合理分配原那么,進一步提升護理人員的工作主動性和主動性。6、利用自行設(shè)計的住院病人對責(zé)任護士護理工作贊譽度的調(diào)查表和病區(qū)醫(yī)生對責(zé)任護士贊譽度的調(diào)查表。加大對患者反響的力度并盡力縮小內(nèi)部反響的水分。如:住院期間的護士長不定期反響、護理部每月的有方案反響、護理部每季抽樣____反響。改變反響的方法如:護理部人員穿便服反響、聘請院外第三方(在校大學(xué)生等)反響。建立各護理單元病人贊譽度檔案,用直觀的圖標(biāo)形式動態(tài)反響贊譽度的變化曲線,以便細化分析^p及時整改。(三)夯實根底、注重專科、齊頭并進1、立足專業(yè)開展,深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵。完善、健全臨床護理工作規(guī)章制度、臨床護理技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)。在去年已完成3本“優(yōu)質(zhì)示范工程”患者安康教育配套系列手冊的根底上再完成《特殊檢查前后的護理》、《住院病人飲食指導(dǎo)》。2、采取多種形式的學(xué)習(xí)方式,如:智力競賽、小試卷、晨會提問等來穩(wěn)固廣闊護理人員對責(zé)任制護理及核心制度、安康教育知識點的理解與運用。3、遵循“以人為本”的整體護理理念將根底護理和專科護理有機結(jié)合,通過包干制的根底護理落實過程,廣泛接觸病員進一步落實??谱o理措施,借助??谱o理內(nèi)涵,提升根底護理品質(zhì)。在年內(nèi)的分級護理質(zhì)量督查中充分表達根底、??啤⑷宋淖o理的內(nèi)涵即效勞、質(zhì)量、技能的綜合評估。4、將護理平安貫穿于優(yōu)質(zhì)護理的始終,關(guān)注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的流程管理,注重質(zhì)量、注重細節(jié)。強化平安認(rèn)識、運用科學(xué)手段持續(xù)質(zhì)量改良、開展循證證據(jù)臨床應(yīng)用工作。5、加強??谱o理隊伍建立。借助內(nèi)外合力加大對重癥監(jiān)護、急診、手術(shù)室、血液透析等專科人才的培養(yǎng)。整合醫(yī)院的優(yōu)勢,加大輻射力。6、進一步順應(yīng)醫(yī)院開展,進步對患者的效勞質(zhì)量,重視學(xué)科新業(yè)務(wù)、新技能的學(xué)習(xí)、總結(jié)和進步。(四)適時總結(jié)、弘揚先進、鼓勵創(chuàng)新1、在我院獲得上海市護理質(zhì)控中心“護理表格式書寫”改革成果獎的根底上,在全院范圍內(nèi)鼓勵創(chuàng)新,發(fā)揮護士潛能改革現(xiàn)有的護理用具和護理工作流程包括與護理工作相關(guān)的設(shè)施和習(xí)慣形式。借助小革新、小創(chuàng)造、小改良,豐富護士工作內(nèi)涵。進步對患者效勞的平安度、舒適度,同時做到護理操作的省時、高效。2、對護理效勞中的先進病房和個人與每二年一次的校、市級“優(yōu)秀護士”評選相結(jié)合,及時的鼓勵和表彰。樹立典范、總結(jié)經(jīng)歷。及時宣傳、推廣,互相參考、取長補短。護理部工作方案一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學(xué)習(xí)認(rèn)識,護理部方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標(biāo)。2、加強??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。3、根本技能考核:屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護士,在年內(nèi)16項根本技能必須全部達標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí),進步護士的整體素養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化認(rèn)識,先在護士長層次內(nèi)進展討論,達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及詳細的施行方案。2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方法學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。3、開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。護理部工作方案篇320xx年,根據(jù)護理部工作方案,《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療護理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南〔試行〕》和《二級中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查評估細那么》為指導(dǎo),嚴(yán)密圍繞《醫(yī)院施行優(yōu)質(zhì)護理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)〔試行〕》,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”“三好一滿意”和醫(yī)院工作要點,全力配合上級完成各項護理工作任務(wù),特制訂我科護理工作方案如下:一、依法執(zhí)業(yè),職業(yè)道德教育、人力管理1、貫徹執(zhí)行《護士條例》,標(biāo)準(zhǔn)護理職業(yè)行為。2、加強職業(yè)道德教育,組織護士學(xué)習(xí)護理平安、護理不良事件相關(guān)知識,教育護士嚴(yán)格遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)、護士職業(yè)道德,每半年進展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核一次,進步效勞質(zhì)量,使患者感到平安、滿意。3、合理使用護理人力資,科學(xué)彈性排班,完善“緊急狀態(tài)下護理人力資調(diào)配預(yù)案”,做到人人知曉,通信通暢,應(yīng)對突發(fā)事件、重大搶救等情況確保護理人員及時到位。4、落實績效考核制度,根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn),按照護士工作量、護理質(zhì)量等每月對各級護理人員進展績效考評一次,并做好記錄,將考評結(jié)果與護士薪酬分配、評優(yōu)等相結(jié)合。5、爭取增加1—2名護士。力爭做到床護比達1:4二、堅持“以人為本”的效勞理念、推進“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動的開展1、組織新入科護士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞示范工程”活動的目的、意義工作本質(zhì)和詳細措施等。2、進一步完善分組責(zé)任制整體護理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護士對分管病人的治療性護理、病情觀察、安康教育、心理護理和生活護理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護理效勞。改善效勞態(tài)度、提倡文明效勞、增強主動效勞意識。主動為病人提供根底護理和生活護理,落實安康教育工作。進步病人滿意度、促進醫(yī)患關(guān)系和諧。3、加強護士分層管理,明確各層責(zé)任護士的任職資格與職責(zé),根據(jù)患者病情、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進展合理動態(tài)分工,實行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護士分管病人≤8人;既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,做到護士分層不分等。4、結(jié)合專科特點,進一步優(yōu)化效勞流程,完善效勞細節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o理效勞品牌。5、完善內(nèi)科常見疾病安康宣教資料,逐步推行安康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。6、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護理工作的意見,不斷改良護理效勞工作三、標(biāo)準(zhǔn)開展中醫(yī)護理工作1、完善、健全、施行中醫(yī)護理常規(guī)。積極開展??茖2∽o理,提供具有中醫(yī)特色的安康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)知識技能培訓(xùn)方案,抓好護士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點是西醫(yī)畢業(yè)護士的中醫(yī)根底知識、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),進步護士中醫(yī)理論及技能程度,為中醫(yī)特色護理效勞的開展扎實根底,科室組織中醫(yī)根底理論和??茖2∽o理常規(guī)學(xué)習(xí)15技能培訓(xùn)和護理文件書寫培訓(xùn)7學(xué)時。3、繼續(xù)推廣中醫(yī)護理技術(shù)操作和中醫(yī)外治法,抓好中醫(yī)特色護理效勞工程的開展。4、開展中醫(yī)特色護理質(zhì)量評價四、加強臨床護理質(zhì)量管理管理1、建立健全科室一級質(zhì)控組織,由護士長和全科護理人員組成,制訂質(zhì)控工作方案,質(zhì)控從個人做起,認(rèn)真落實護理質(zhì)控工作。護士長定期組織質(zhì)控檢查,每半月對各項質(zhì)控指標(biāo)檢查一次,發(fā)現(xiàn)問題及時分析^p原因,提出整改措施,落實并檢整改查整改效果,每月進展一級護理質(zhì)控會議,促進護理質(zhì)量持續(xù)改良。2、科室實行護士長責(zé)任制,護長把好病區(qū)質(zhì)量,落實每天四次查房,掌握病區(qū)動態(tài),加強對危重病人的管理,護士長認(rèn)真落實醫(yī)院和護理部的各項工作任務(wù)指標(biāo)護理措施,抓好各項規(guī)章制度的落實,確保護理工作平安無事故、落實護理不良事件報告制度,實行無懲罰護理過失管理、3、加強根底護理工作,落實“根底護理效勞工作標(biāo)準(zhǔn)”和“常用臨床護理技術(shù)效勞標(biāo)準(zhǔn)”。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和院內(nèi)感染工作制度,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施、按醫(yī)院院內(nèi)感染工作要求認(rèn)真做好各項監(jiān)測管理工作,并記錄在手冊上、5、加強病區(qū)管理‘保持病區(qū)整潔、有序。加強治療室管理:藥品、物品、儀器定點放置、統(tǒng)一標(biāo)識、標(biāo)識醒目,并要求護理人員人人熟知藥品、物品、儀器放置位置,掌握操作規(guī)程,確保護理工作及時、準(zhǔn)確、平安執(zhí)行。6、監(jiān)視各項護理平安制度的落實,尤其是護理核心制度的執(zhí)行情況,確保護理平安,尤其是三查七對制度,堅決杜絕藥品問題引發(fā)的護理缺陷;加強執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理,強化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性;進一步完善護理平安管理措施,標(biāo)準(zhǔn)使用手腕帶、護理平安標(biāo)識。7、進一步標(biāo)準(zhǔn)護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書質(zhì)控。強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。8、科室護理管理標(biāo)準(zhǔn)化,護理管理分工到個人,人人參與護理管理。建立護士工作手冊,完善崗位職責(zé):工作制度、儀器操作規(guī)程、應(yīng)急預(yù)案及常見疾病護理常規(guī),作為內(nèi)科護士工作指引,以用于護理工作開展。五、加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、按護士標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育施行方案、落實各級護理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核方案〔內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等〕落實分層次培訓(xùn),抓好護士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,進步護士三基理論與操作程度。2、重點加強對新入科護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)考核,同時按崗位需求舉辦專科技能的培訓(xùn),如急救技能、導(dǎo)管護理技能、危重病人的觀察技能等,進步護士崗位技能。3、落實護理睬診和護理疑難病例討論,組織每月一次的護理查房,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基考試和根本操作技能訓(xùn)練和考核。4、開展應(yīng)急救護才能培訓(xùn),做到培訓(xùn)率及考核合格率到達1%六、配合科室今年工作重點,做好腦病康復(fù)科的籌備工作,選派1—2名護理骨干去上級醫(yī)院進修康復(fù)護理,積極開展康復(fù)護理。七、開展護理新業(yè)務(wù)1——2項,護理人員每人完成年度論文一篇,爭取發(fā)表護理論文一篇八、擬定護理教學(xué)工作方案并組織施行,指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教教師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)程度,安排小講課,理解實習(xí)方案的完成情況,做好出科理論及操作考試九、今年護理工作目的1、根底護理合格率1%2、特級、一級護理合格率≥9%3、護理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率1%4、護理技術(shù)操作考核合格率1%5、護理三基理論考核合格率1%6、急救藥械管理完好率1%,7、急救藥械質(zhì)量檢查合格率1%8、消毒隔離質(zhì)量合格率1%9、一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率1%10、病區(qū)管理合格率1%11、臨床教學(xué)質(zhì)量合格率95%12、住院后患者壓瘡發(fā)生率〔難免壓瘡除外〕13、護理事故發(fā)生率14、護理文件書寫合格率≥95%護理部工作方案篇4為不斷進步我院護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),進一步進步我院護理質(zhì)量。根據(jù)我院實際情況,特制定三基培訓(xùn)方案:一、三基培訓(xùn)及考核:目的:護理根本理論、根本技能操作合格率達100%。1、培訓(xùn)和考核對象:40歲以下護理人員2、三基理論根底知識培訓(xùn)及考核由各科護士長帶頭或有講課才能的護理人員輪流主講。內(nèi)容以護理根底知識為主,詳細安排如下:〔1〕時間:每月一次〔2〕主講人:各科護士長及主管護理師〔3〕內(nèi)容:3.1,3月中旬進展醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)〔自學(xué),發(fā)培訓(xùn)資料〕。3.2,4月初進展醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn),4月底繼續(xù)進展院感知識考試和根底護理培訓(xùn)。并進展考試。3,3,內(nèi)科護理知識講座〔內(nèi)科護士長〕5月初;5月底對內(nèi)科護理知識考試。3.4外科護理知識講座〔外科護士長〕6月初;6月底對外科護理知識考試。3.5婦產(chǎn)科護理知識講座〔婦科護士長〕7月初;7月底對婦產(chǎn)科護理知識考試?!?〕.地點:會議室〔5〕.參加人員:全體護理人員,醫(yī)生也可以參加?!?〕.考核方法:每半年進展一次三基理論考試3、三基技能培訓(xùn)及考核〔1〕時間:8至12月份〔2〕內(nèi)容:徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護儀使用技術(shù)常用專科護理技術(shù)常用根底護理操作護理病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)方法:首先組織各科護士長及護理骨干進展培訓(xùn),合格后對本科護理人員進展技術(shù)指導(dǎo)然后由護理部對全體護理人員進展統(tǒng)一考核。二、各級護理人員培訓(xùn)方案:對各級各類護理人員”三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的目的及要求1.培訓(xùn)目的:〔1〕做好崗前教育,教誨愛崗敬業(yè)〔2〕抓好“三基”〔即根底理論、根本知識、根本技能〕與臨床理論相結(jié)合?!?〕工作中要求掌握核心制度,各班職責(zé),純熟掌握根底護理操作技術(shù)。〔4〕理解??谱o理理論與技能。2.詳細要求:安排各科室輪轉(zhuǎn)。護士長要經(jīng)常組織召開新護士座談會,理解其工作情況及有何困難,并對其工作進展評議,以求不斷克制缺點,盡快成長。〔1〕新入院護士進入工作崗位前,必須承受護理部組織的“崗前培訓(xùn)”和效勞標(biāo)準(zhǔn)訓(xùn)練。各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的培訓(xùn)?!?〕須加強臨床護理理論,以臨床護理工作為主,在最短的時間里適應(yīng)工作環(huán)境?!?〕一年內(nèi)完成護理病歷書寫10份,每份由所在科室護士長評議考核,年終為總體考核的局部根據(jù)?!?〕參加所在科室及護理組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?!?〕新參加工作的護士應(yīng)不斷加強自身素質(zhì)修養(yǎng)〔包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì)〕。工作時,要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認(rèn)真、遵守勞動紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)指揮、尊敬教學(xué)教師、勤奮好學(xué)、搞好團結(jié)?!?〕3個月內(nèi)必須勝任護士工作〔二〕工作后1—3年護士的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的:〔1〕具有純熟的根底護理技能?!?〕掌握護理根底理論及護理專業(yè)知識。〔3〕掌握各??浦委焹x器〔如心電監(jiān)護儀、輸氧、各種注射、輸液泵等〕的操作方法。〔4〕掌握各??谱o理常規(guī)及護理技術(shù)〔6〕能標(biāo)準(zhǔn)化書寫護理文書.2.培訓(xùn)方法:〔1〕護理部結(jié)合醫(yī)院情況以定出輪轉(zhuǎn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容〔2〕各科護士長根據(jù)護理部制訂的輪轉(zhuǎn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合臨床工作,有方案地安排自學(xué)〔3〕書寫護理病歷10份:每份皆由護士長審批?!?〕根底護理16項操作:如晨、晚間護理、口腔護理、表格書寫等操作。凡每項完成3次或操作合格者得總分值?!?〕組織提問:每周二次,由護士長確定提問內(nèi)容,指定一護士答復(fù),其他護士補充,最后由護士長公布標(biāo)準(zhǔn)答案。提問的內(nèi)容可以多樣化,如??谱o理、飲食護理、心理護理、根底護理、并發(fā)癥的預(yù)防、制定某病員護理方案等等?!?〕組織考試:每季度按護理部的部署,組織根底護理操作考試、專科理論知識與技能考試、護理學(xué)根底知識等。然后由護士長將各項成績分別記入各護士的考核本內(nèi)〔三〕工作4—5年護士的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的〔1〕純熟掌握護理根底理論知識及根底護理操作技能,能制定完好的護理方案?!?〕掌握??谱o理常規(guī)、技能及疾病安康教育知識?!?〕純熟地配合搶救工作,掌握在緊急情況下的處理原那么?!?〕能指導(dǎo)護生的臨床實習(xí)?!?〕到達護師任職條件及護理大專院校畢業(yè)程度。2.培訓(xùn)方法:〔1〕護理部可根據(jù)個人特長,使其固定于某科工作,也可結(jié)合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的時機?!?〕科室應(yīng)有方案.有步驟地安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及講〔3〕使之參加本科及大專的深造,也可鼓勵自學(xué),或以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)等方法進修,以到達護理大專程度.〔4〕每人每年撰寫護理論文1篇.〔四〕對護師的培訓(xùn)1.培訓(xùn)目的:具有綜合護理才能和??谱o理技能〔如監(jiān)護、康復(fù)等〕,屬于定向培養(yǎng)??山Y(jié)合工作需要與個人特長,使之發(fā)揮教學(xué)、科研或管理才干,到達主管護師的任職程度?!?〕具有較堅實的護理根底理論和專科理論知識及純熟的護理技能?!?〕熟悉對重危病人的觀察方法,并掌握急救技能?!?〕掌握本專業(yè)新知識、新技術(shù),能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進展身心整體護理?!?〕具有一定的護理管理、預(yù)防保健及教學(xué)的才能?!?〕每人每年撰寫護理論文2篇.2.培養(yǎng)方法:多以科內(nèi)培訓(xùn)為主?!?〕多安排危重病人搶救的配合工作,做好搶救記錄,并不斷總結(jié)搶救經(jīng)歷。護理部工作方案篇520xx年,我院將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚。全面施行iso9001-XX質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),不斷加強護理工作的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,促進護理質(zhì)量全面進步,實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)平安的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一效勞目的,根據(jù)護理部有關(guān)精神,結(jié)合我科實際情況,制定20xx年護理工作方案及工作目的如下:1、更新護理管理和效勞理念,進步護理質(zhì)量。做到以人為本,注重人性化效勞,深化開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴(yán)格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,隨時為病人著想,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。實在轉(zhuǎn)變效勞理念和工作形式,保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞,滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,到達病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,搜集病人信息,獲得理解、信任和支持,不斷進步內(nèi)部效勞質(zhì)量,以便更好的配合手術(shù),到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%。2、加強護理質(zhì)量平安管理,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度,定期組織過失事故討論分析^p,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕過失事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強護士的效勞意識,做到主動效勞,熱情接待,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,采用鼓勵性語言,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖。3、嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度,嚴(yán)格控制人員流動。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違背無菌原那么的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,做到一人一針一管執(zhí)行率100%,無菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。4、做好急救藥械的管理工作,保證急救藥械完好率100%。每班交接時認(rèn)真核對,做到完好備用,帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),到達人人純熟掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知,能在最短的時間內(nèi)迅速開場手術(shù)搶救,并且能敏捷、靈敏、純熟地配合搶救工作。5、根據(jù)《山東省醫(yī)療護理文書書寫標(biāo)準(zhǔn)》的要求,加強護理文書的書寫管理,做到書寫認(rèn)真、及時、標(biāo)準(zhǔn),與實際護理過程相符,護理文書書寫合格率≥95%。6、加強護理人員的在職培訓(xùn)力度,不斷進步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。護理人員三基程度平均≥75分;護理技術(shù)操作合格率≥95%;支持護理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學(xué)、函授及各種學(xué)習(xí)班、研討會,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù),不斷進步護理人員的業(yè)務(wù)程度,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。鼓勵廣闊護理人員積極撰寫論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥4篇。按照護理培訓(xùn)方案安排人員外出進修學(xué)習(xí),進步專科護理程度,以此帶動全科人員的技術(shù)程度。7、嚴(yán)格按照收費標(biāo)準(zhǔn)收費,做到應(yīng)收那么收,應(yīng)收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進展清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗。專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時改良;定期查找護理隱患并進展分析^p反響,使各項工作程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無過失忽略及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo),完善和促進護理工作,不斷進步手術(shù)室護理質(zhì)量。9、加強臨床教學(xué)管理,做好帶教工作。根據(jù)實習(xí)大綱要求制定帶教工作方案并安排專人帶教,根據(jù)臨床帶教經(jīng)歷不斷改良帶教方法,加強帶教教師教學(xué)才能的培養(yǎng)和進步,認(rèn)真落實好“360工程”,圓滿完成帶教工作。10、做好病房樓搬遷的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真貫徹施行iso質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),加強本科護理質(zhì)量控制,進一步標(biāo)準(zhǔn)護理工作流程,按時進展量化考核與質(zhì)量分析^p,各項質(zhì)控指標(biāo)到達iso質(zhì)量目的要求。組織學(xué)習(xí)層流干凈手術(shù)室的相關(guān)知識,為病房樓搬遷做好一切準(zhǔn)備工作。11、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生親密配合,保障醫(yī)療平安,改善效勞態(tài)度,進步護理質(zhì)量,保障各項質(zhì)控指標(biāo)到達iso質(zhì)量目的要求,創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。以上11條均為20xx年護理工作方案,全院護理人員齊努力,一定會將護理工作做到最好!護理部工作方案篇6五官科的護理工作將緊緊圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃,認(rèn)真貫徹落實《***人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作方案》,本著“以病人為中心”的效勞理念,創(chuàng)新管理方式,進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,進步護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度,不斷進步社會滿意度,現(xiàn)制定20xx年護理工作方案如下:一、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立,進步醫(yī)
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