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文檔簡介
Word第第頁關于銷售個人的工作計劃書(24篇)關于銷售個人的工作打算書〔精選24篇〕
關于銷售個人的工作打算書篇1
身為公司銷售部的一員,從剛進公司始終強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20某年x月的工作即將綻開,為了更順當的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的打算。
一、快速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依靠心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶著服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出關心。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源
老用戶、老關系,必需在每個區(qū)域肯定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設〔當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士〕:以老實、大度的看法,合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復激發(fā)他們的主動性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要準時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點查找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注意勝利率,開發(fā)一個勝利一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機肯定要學會批發(fā)和之術。
三、針對每一個重點市場
堅決不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群〔10個以上關系較好的老板組成的群體〕的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司盼望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系〔即渠道〕,為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關系、生意聯系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的蛋糕,在日常拜見中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶肯定要在最短的時間內全面見面拜見,力爭深化了解和熟識。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫助介紹購機信息上。
對群體中有肯定影響力的用戶購機信息要高度重視,準時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當準時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當的時候開展促銷、展現會
充分利用好產品展現會,產品展現會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展現和介紹品牌及產品,突破和穩(wěn)固當地市場的最有效的手段。一場勝利的展會往往是打開和穩(wěn)固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
1、業(yè)務人員要留意形象、言表、看法、禮節(jié),留意當地風俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避開盲目、混亂的追趕信息式的銷售。
4、產品宣揚要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭力量。
6、強化團隊意識,擴大信息溝通,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機智,對用戶需求及各種突發(fā)大事要精確把握。
8、厲行節(jié)省,提高實效。
機會可遇不行求,在整個行業(yè)開頭大洗牌的同時我們肯定要抓住這次機會,打破市場格局,快速占據市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
關于銷售個人的工作打算書篇2
x月份我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區(qū)域劃分,基本上包括某,某還有某這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也始終在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成果。通過公司的區(qū)域劃分,下月我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力氣,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有某和某和我,某和某他們都是特殊優(yōu)秀的業(yè)務人員,我們要相互學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。盼望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下月我盼望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1、先做好老客戶的定期回訪,避開導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對于專業(yè)學問的了解以便在有客戶詢問的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論學問和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網撒的更大,同時做好我們的口碑宣揚和產品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不肯定就每一個客戶都能做到銷售,我們應當漸漸培育,最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是勝利的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,所以我們要想方法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司支配的工作,盡我們的努力去完成公司規(guī)定的任務,百折不撓,勇往直前。
總而言之,盼望下月我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結果。盼望到時我們都能滿載而歸!
關于銷售個人的工作打算書篇3
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以"內抓管理、外拓市場'的方針,并以"目標管理'方式,仔細扎實地落實各項工作。
一、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實、開拓國內市場。依據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,特地請人給公司作銷售形象設計,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協作優(yōu)質的產品,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎。
同時,建立健全的銷售網絡體系,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。*公司擬在3月初聘請*名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務學問和著力市場開發(fā),灌輸盛天實施理念。
二、年度目標:
1、全年實現銷售收入*萬元。利潤:*元;
2、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于%;
3、各項管理費用同步下降%;
4、設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;
5、主動協作總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求:
銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。依據銷售總目標萬,分區(qū)域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域。全國分-*區(qū)域,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2、按照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開拓*個省級城市的銷售代理商;
3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4、設立開發(fā)產品研發(fā)部,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員*人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)力量,完成總公司下達的任務打算數;
5、加強內部管理,提高經濟效益:
(1)財務銷售本錢:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清楚,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標萬,本錢下降%;
(2)人力資源管理:依據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業(yè),每位員工以實績表達個人價值;
(3)產品開發(fā)費用管理。
公司還有許多工作需努力開展,還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承當應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的奉獻。
關于銷售個人的工作打算書篇4
一、回顧銷售部工作:
1、對公司的運作、部門之間的溝通、產品的銷售等流程有了肯定的了解。2、協調加盟店(廣西欽州店、江西客家店、贛州于都店、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務。
3、支配市場督導與全國各門店連接,部分門店均可與之保持良好的客情關系和準時的溝通。
4、參加6月份新人員培訓課程定制及培訓門店銷售流程與銷售技巧。5、結合目前公司的運營狀況,銷售部制訂了以下相關制度及標準:
門店陳設規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范、門店日常管理制度、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉學問整合、VIP卡申請標準及管理制度、門店業(yè)績抽成方案、門店財務管理手冊、門店包廂收費標準、文化館收費標準、市場督導工作流程,以及協作NK處理部分事務等。
6、處理各直營店秋茶退換貨,熟識公司的各項工作流程。
7、處理楊橋店撤點一事,同時與福州靚車堡洽談關于店中店合作一事,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,估計7月15日前可正常運營。
二、20__年下半年的工作重點:
1、門店日常管理進一步規(guī)范,監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行。2、加強市場督導工作流程培訓、完善及執(zhí)行。3、制訂店長培訓打算。
4、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數據,定制下半年的銷售目標。打算9月份開頭制訂全國各門店銷售目標,爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案。
5、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié)、春節(jié))及秋茶、___產品上市,做好前期銷售預備工作,支配市場督導幫助各門店做好備貨及相應的促銷工作。定期檢查核實門店的產品庫存,協作公司發(fā)貨時間及物流工作,確保門店的庫存在短期內銷售完畢,避開消失積壓產品及斷貨現象。
6、走訪終端,針對市場信息的收集,把握目前茶行業(yè)市場銷售信息,了解各地市場容量、經濟狀況、人口及消費習慣等。目前預備對江西、湖北、河南、北京等地的市場進行走訪調查,進一步了解相關區(qū)域門店的經營狀況,加強與加盟商的溝通,便于日后銷售工作的開展。7、__運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。
目前的整體打算及工作重點多在于門店的基礎工作整改及完善,后期將逐步進入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作。以上打算相對較為簡易,未有相關的數據分析及各門店經營狀況。待數據匯總后準時補上。
關于銷售個人的工作打算書篇5
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作打算,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了肯定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,賜予他熬煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已到達能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培育
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培育成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿足的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分呈現自己的機會,我好觀看出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多賜予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天留意觀看他的工作狀況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以到達公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造主動進取團結向上的工作氣氛主管不應當成為"全部的苦,全部的累,我都單獨承當'的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要公平,充分調動每個成員的主動性。在生活中,項目主管需要多關懷多照看同事,讓大家都能感受到團隊的暖和。
2.制定良好的規(guī)章制度項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應當成為遵守規(guī)章制度的表率。假如項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的進展遠景和個人的進展打算,并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有肯定忠誠度。
2.幫助銷售經理共同進行項目的管理工作,聽從上級的支配,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.制造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的主動性,并保持團結協作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.準時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,催促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的精確性。
8.負責組織銷售人員準時總結溝通銷售閱歷,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結閱歷,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作打算深表感謝,祝福公司領導工作順心,身體健康!
關于銷售個人的工作打算書篇6
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。
6.與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、工作的支配和監(jiān)督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作打算和周工作打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
1.定期舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
2.對于老客戶和固定客戶,常常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通。
3.利用下班時間和周末參與一些學習班,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的力量。
關于銷售個人的工作打算書篇7
在過去的工作中,有勝利的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。如今接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找借口,只為勝利找方法。我的季度個人銷售工作打算詳細做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜見,必需做到:"銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿'。做一名剛毅的業(yè)務員。
下半年工作打算如下:
一,市場SWOT分析
(1),優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產品質量有保證。
(2),劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭特別激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必需比別人付出10倍的艱辛。
二,產品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,家具產業(yè):主要是:五金類家具。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,同學床等。
6,造船業(yè)等等。
三,個人工作打算如下:
1,以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市場。
2,對老客戶和固定客戶,要常常保持聯系,勤拜見,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
4,加強業(yè)務和專業(yè)學問的學習,在和客戶溝通時,多聽少說,精確把握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
6,把握客戶類型,采納不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
四,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作。
3,對全部的客戶工作看法要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題,不能直之不理,肯定要盡全力關心他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司暖和。買者省心,用者放心。
5,要有健康的體魄,樂觀的心情,主動的看法。對同事友好,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多溝通,多探討。才能不斷增添業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
8,十月份是個特別嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開頭,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。盼望爭取拿到一至二個定單。
9,在20xx年最終一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
五.在以后的銷售工作中采納:"重點式'和"深度式'銷售相結合。采納"顧問式'銷售和"電話式'銷售相結合。
六,在鋼管銷售上,我主見三步走原則:
(一),整理全部可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,潛在客戶和有意向客戶。
(二),從中找出訪用我們的產品客戶,重點跟蹤。這分兩種:1,用量大的客戶2,用量小的客戶。
關于銷售個人的工作打算書篇8
作為一名服裝銷售員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,盼望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,銷售員有著不行比擬的作用,銷售員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購置技巧。
銷售員除了將服裝展現給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法:
1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進行說明時,應依據顧客的實際客觀條件,推舉適合的服裝。
3、協作手勢向顧客推舉。
4、協作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推舉時,要比較各類服裝的不同,精確地說出各類服裝的優(yōu)點。
其次要留意重點銷售技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由"比較'過渡到"信念',最終銷售勝利。在極短的時間內能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有以下原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購置參謀,有利于銷售勝利。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清晰,內簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。
3、詳細的表現。要依據顧客的狀況,隨機應變,不行千篇一律,只說:"這件衣服好',"這件衣服你最適合'等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小當心得,在以后的過程中,我將做好工作打算,準時總結出工作中的缺乏,力求將服裝銷售工作做到最好。
關于銷售個人的工作打算書篇9
下半年我的工作主要從下面這幾個方面綻開:
一、對銷售工作的熟悉
1.市場分析,依據市場容量和個人力量,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作打算,制定出月打算和周打算。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人準時跟進。
3.注意績效管理,對績效打算、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品供應商,以備工程商需要時能準時作好項目協作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息,到達多贏。
6.先友后單,與客戶進展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當成自己的好伴侶,到達思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和哄騙,容許客戶的承諾要準時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持___的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順當執(zhí)行。
二、銷售工作詳細量化任務
1.制定出月打算和周打算、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜見20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可支配拜見客戶??紤]__市地廣人多,交通擁堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,預備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應針對性的解決方案。
3.從__網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,協作工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注意要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,依據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時協作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并準時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參加項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,準時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部份設計工作,預備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前支配備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部支配調試人員到現場調試。
12.提前預備驗收文檔,驗收完成后準時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友情,更好的溝通。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學習和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
以上就是本人下半年的工作打算的全部內容,下半年我會更加努力工作。
關于銷售個人的工作打算書篇10
制定良好且有效的工作打算對于今后的進展起著很重要的作用,既不鋪張時間和精力,同時也能改善自身的一些缺乏,提高自己對客戶的溝通力量,促使工作開展順當。增添責任感,增添服務意識,增添團隊意識。主動主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要準時分析問題,解決問題,聽從上級的支配。在此我訂立了工作打算,以便自己在下半年里有更大的進步和成果。
一、產品市場分析
1.廣告光源始終是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,許多的產品的價格已經比之前的低了許多。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,許多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優(yōu)勢對比文檔,查找優(yōu)質高端客戶。
3.高端產品就需要查找優(yōu)質客戶。目標客戶定位在_、_、_等國家。主動運用不同的搜尋引擎查找客戶,不能只依靠_。
二、對日后工作的支配
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當的轉變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡浩大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需準時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個大事的看法,同時要準時幫客戶解決問題。
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購打算,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。依據自己制定的任務,把任務依據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
3.現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。
4.優(yōu)化_網站,收更多的詢盤,主動跟進客戶,爭取成交量在10萬以上。
5.搜尋引擎營銷,比方_等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。
6.國際展會、溝通會,提前做好宣揚資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,查找更多的客戶。
7.重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
四、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度準時記錄,對以往與客戶互相間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性看法,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取根據客戶需要供應定制服務。
3.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理,肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
關于銷售個人的工作打算書篇11
制定良好且有效的工作打算對于今后的進展起著很重要的作用,既不鋪張時間和精力,同時也能改善自身的一些缺乏,提高自己對客戶的溝通力量,促使工作開展順當。增添責任感,增添服務意識,增添團隊意識。主動主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要準時分析問題,解決問題,聽從上級的支配。在此我訂立了工作打算,以便自己在下半年里有更大的進步和成果。
一、產品市場分析
1.廣告光源始終是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,許多的產品的價格已經比之前的低了許多。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,許多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,多做優(yōu)勢對比文檔,查找優(yōu)質高端客戶。
3.高端產品就需要查找優(yōu)質客戶。目標客戶定位在__、__、__等國家。主動運用不同的搜尋引擎查找客戶,不能只依靠__。
二、對日后工作的支配
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當的轉變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參與一些展會;嘗試用國外的本地搜尋引擎。以查找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協會網站、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡浩大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保供應給客戶的信息是正確并能到達的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),到達知己知彼。在客戶下單后,需準時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個大事的看法,同時要準時幫客戶解決問題。
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有選購打算,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝愿,給客戶心底留下一個親切的印象。
三、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進軍。依據自己制定的任務,把任務依據詳細狀況分解到每個季度、每月、每周、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬。
3.現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上。
4.優(yōu)化__網站,收更多的詢盤,主動跟進客戶,爭取成交量在10萬以上。
5.搜尋引擎營銷,比方__等國際搜尋引擎上的搜尋,爭取成交量在10萬以上。
6.國際展會、溝通會,提前做好宣揚資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,查找更多的客戶。
7.重點參考之前勝利案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,避開遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯系進度準時記錄,對以往與客戶互相間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,準時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件。以便推斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的看法。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)約費用、增加利潤的方法。向客戶做出建設性看法,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取根據客戶需要供應定制服務。
3.對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶好印象,為公司樹立更好的形象。客戶遇到問題,不能置之不理,肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽后賣產品,讓客戶信任我們的工作實力,才能更好的完成任務。
以上就是我這下半年的工作打算,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富學問,不斷學習行業(yè)新學問,新產品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務。
關于銷售個人的工作打算書篇12
依據企業(yè)20--年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及企業(yè)20--年度的渠道策略做出以下工作打算:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20--年度內銷總量到達1950萬套,較20--年度增長11.4%.20--年度估計可到達2500萬-3000萬套.依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,依據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但依據行業(yè)數據顯示近幾年始終處于洗牌階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據企業(yè)的實力及20--年度的產品線,企業(yè)20--年度銷售目標完全有可能實現.20--年中國空調品牌約有400個,到20--年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20--年在格力、美的、海爾等一線品牌的圍剿下,中國空調市場活躍的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20--年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20--年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據以上狀況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
依據以上狀況在20--年度打算主抓六項工作:
銷售業(yè)績
依據企業(yè)下達的年銷任務,月銷售任務。依據市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行企業(yè)的企業(yè)文化傳播和企業(yè)20--年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進行定期拜見,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20--年至20--年度協作及執(zhí)行企業(yè)的定期品牌宣揚及產品推廣活動,并策劃一些投入本錢,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家等公益活動。有可能的狀況下與各個K/A系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些路演或戶外靜態(tài)展現進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協作業(yè)務條線的渠道拓展)
依據企業(yè)的06年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,依據此種狀況隨時、隨地主動協作業(yè)務部門的工作,主動協作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據企業(yè)的展臺布置六個氣氛的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據企業(yè)的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據企業(yè)的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在--年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售促進活動,其次依據屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,企業(yè)的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。去除部分力量底下的人員,重點保存在40人左右,進行重點培育。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
其次階段9月1號-20--年2月1日其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)統(tǒng)的強化培訓,協作企業(yè)的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣揚活動,并協作業(yè)務部門進行網點擴張,主動進行終端布置建設,并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓
業(yè)務人員促銷員
培訓講師促銷員
②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)學問的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)學問培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20--年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20--年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20--年2月1日-2月29日
①用一周的時間依據網點數量的需求進行聘請促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場支配試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。
②全部工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20--年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充分,比例協調,到達庫存最優(yōu)化,習題盡量避開斷貨或缺貨現象。
其次:聘請培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行企業(yè)的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格根據WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作詳情分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格掌握團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。依據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20--年度的工作打算,如有考慮不周之處,請領導多多指導!!
關于銷售個人的工作打算書篇13
一、半年來工作完成狀況
部銷售人員現有人,網站部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統(tǒng)上線,對呼入呼出業(yè)務進行了具體分工;制訂了銷售規(guī)章,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業(yè)績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。我們詳細做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。強化產品學問與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,依據所開設專業(yè),結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發(fā)到培訓人員手中,做到人一套,便利教學、便利復習、自學,提高了教學質量,穩(wěn)固了教學成果。老師做到分工明確,責任到人。每次培訓,由專業(yè)授課老師,根據日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作詳細、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統(tǒng)。聘請專業(yè)技術人員,主動進行呼叫系統(tǒng)的更新,以新的呼叫系統(tǒng)為基礎,整合呼入詢問電話,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的跟進,在學員跟進方面,準時了解學員處于哪個進度準時進行跟進。每個新開發(fā)的學員,都制表統(tǒng)計,在開發(fā)學員的得失之處做分析。通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們準時共享閱歷,以供大家學習。同時,執(zhí)行了同等學歷的老學員二次銷售,準時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改良滿意他們的需求。對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝愿,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。在平常,我們也和老學員保持聯絡,關懷他們的狀況,增進感情。假如便利的話,可以登門拜見老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量到達個。
(四)完善制度。為更好地促進工作,我們討論制訂并嚴格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)章》,對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認定、數據平安等方面進行了嚴格規(guī)定,違規(guī)操作狀況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成果的取得,是校領導關懷、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成果,為進一步加快我校教育進展夯實了根基,為新起點制造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和缺乏
雖然半年來我們的工作取得了肯定成果,但是離領導的要求還存在許多差距和缺乏,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:詢問應對力量缺乏,部分課程仍舊缺乏深度詢問力量,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話生疏拜見銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
四是團隊氣氛一度消失問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向進展,直接影響整體業(yè)績。
三、下步準備
新起點,新盼望。成果代表過去,我們的工作將開頭新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們盼望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,幫助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟識學校的產品是很必要的。為了進展,學校可能會有產品改良或者新品的推出,常常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統(tǒng)計與分析,準時了解呼入和呼出量,依據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是主動討論發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好銷售工作的開展,為學校制造更多的經濟效益。
四是進行大規(guī)模外呼,讓沉睡的數據清醒,促成老客戶的多次銷售。
關于銷售個人的工作打算書篇14
12月份工作打算主要幾點
1.必需把部門建立成一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最珍貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛B的銷售。
2.建立一支具有分散力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是我如今最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培育他們發(fā)覺問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平常再怎么講遇到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。依據下達的任務,把任務依據詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
最終總結兩點就是
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
總之一句話:全力以赴。
關于銷售個人的工作打算書篇15
9月份,隨著我部門太陽能產品市場份額的不斷擴大,結合本月份的銷售狀況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,依據研發(fā)部的新品的不斷推出,本部門做出20xx年10月份的如下銷售工作打算:要狠抓銷售的質與量;剖析并細分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,把握客戶的物質和心理需求,從詳情抓起全力以赴,以銷售工作帶動我司的品牌運作。
1.9月份工作回顧
依據9月份最終一周的新品發(fā)布效果總結,市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成狀況
時間:20xx年9月15日~20xx年9月30日
1.2市場方面
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結:我司做太陽能水泵已做了4年,是環(huán)保節(jié)能產品,這方面客戶已經比較固定,可以連續(xù)推廣市場,增加客戶源。針對目前開發(fā)的一些新的太陽能應用產品。比方太陽能增氧泵和太陽能電池充電器。這些產品目前還沒有推廣開來,需要持續(xù)的推廣。多喝客戶溝通,了解產品的各項性能,在了解市場的基礎上開發(fā)市場。
(2)問題:1.每個客戶的需求都有所不同,有的需要小巧和輕巧的低價產品,有的比較喜愛高端產品。
2.產品一些方面的要求,比方太陽能充電器可以既充5號電池又可以充7號電池。
3.和客戶的溝通也是一個問題,要常常和客戶溝通,了解客戶的意向。(特殊是很久沒有出貨的客戶的聯系)
1.1.2客戶群體分析:目前分為外貿和零售。主要是批量銷售。
2.十月份工作重點及目標
總目標(不排解特別干擾因素):新產品20套。
2.1市場方面
2.1.1加大推動公司新的宣揚力度,把新公司的形象和宗旨呈現和推廣出來。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的溝通,主動開展與新顧客的溝通工作。見客
戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預備工作
2.1.3進一步做好暢銷產品的統(tǒng)計分析,收集資料信息。
2.1.4在日常工作中多留意各種客戶群體的心理及看法評價,收集資料信息。
2.2管理方面
2.2.1仔細做好單據和文件管理工作。
2.2.2嚴格規(guī)范產品進出庫流程。
2.2.3做好客戶的統(tǒng)計分析。
2.3業(yè)績完成打算
關于銷售個人的工作打算書篇16
一、首先進行市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量到達1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度估計可到達2500萬-3000萬套。依據行業(yè)數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,依據區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但依據行業(yè)數據顯示近幾年始終處于"洗牌'階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。依據公司的實力及200*年度的產品線,公司200*年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的"圍剿'下,中國空調市場活躍的品牌缺乏50個,淘汰率達60%。20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的劇烈抵日心情的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據以上狀況做以下工作打算。
二、其次進行工作打算
依據以上狀況在20xx年工作打算主抓六項工作:
1、銷售業(yè)績
依據公司下達的年銷任務,月銷售任務。依據市場詳細狀況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素養(yǎng),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(依據市場狀況及各時間段的實際狀況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推動大型終端。
2、k/a、代理商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售狀況及實力狀況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本狀況進行定期拜見,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度協作及執(zhí)行公司的定期品牌宣揚及產品推廣活動,并策劃一些投入本錢,較低的公共關系宣揚活動,提升品牌形象。如"格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家'等公益活動。有可能的狀況下與各個k/a系統(tǒng)聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些"路演'或戶外靜態(tài)展現進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(協作業(yè)務條線的渠道拓展)
依據公司的20xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,依據此種狀況隨時隨地主動協作業(yè)務部門的工作,主動協作店中店、園中園、店中柜的形象建設,(依據公司的展臺布置六個氣氛的要求進行)。主動對促銷支配上崗及上樣跟蹤和產品陳設等工作。此項工作依據公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格根據公司的統(tǒng)一標準。(特別狀況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月8月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,其次依據屆時的市場狀況和競爭對手的銷售促進活動,敏捷策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,依據公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日8月30日a、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。去除部分力量底下的人員,重點保存在40人左右,進行重點培育。b、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
其次階段9月1號-20xx年2月1日其次階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng)的強化培訓,協作公司的品牌及產品的推廣活動及策劃系列品牌及產品宣揚活
動,并協作業(yè)務部門進行網點擴張,主動進行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關系。
①培訓系統(tǒng)支配進行分級和集中培訓
業(yè)務人員促銷員
培訓講師促銷員②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日-10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)學問的培訓
10月1日-10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)學問培訓
11月1日-11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日-12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進行全體成員現場模擬銷售培訓及現場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
①用一周的時間依據網點數量的需求進行聘請促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩眩對合格人員進行賣場支配試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端崗位有人。
②全部工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售全部工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充分,比例協調,到達庫存最優(yōu)化,習題盡量避開斷貨或缺貨現象。
其次:聘請培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化安排。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格根據wbs法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作詳情分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格掌握團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協調好代理商及經銷商等各環(huán)節(jié)的關系。依據技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
關于銷售個人的工作打算書篇17
業(yè)務員成長打算之一:道路初現
選擇銷售的緣由有許多,有些是喜愛挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應聘或者伴侶介紹,不管是主動還是被動選擇銷售,你都要清晰的知道,銷售是人世間最奇妙的職業(yè),我們都應以我們是銷售人而驕傲。這也是培育我們工作動力的第一步。
在確定行業(yè)的同時,我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年打算,五年打算,哪怕是十年打算,時期可以隨便制定,但是目標肯定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時候唯一的工作動力。每當遇到挫折的時候,就想想我們的目標,跟我們的雄偉目標比起來,這點挫折又算的了什么。
在銷售的道路上,必需有著對規(guī)章和門道的覺悟,參不透規(guī)章和門道,只會到處樹敵、到處碰壁。選擇做銷售的人,都盼望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高超,有人顯得笨拙,何謂高超,何謂笨拙,我們先不用給他下結論,關鍵要看你是什么人,采納什么樣的方法去做事,這才是做強自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識做人。
業(yè)務員成長打算之二:初窺門庭
剛開頭工作,信任大家在這個時候都是信念滿滿,精神百倍,對生活布滿了盼望。而這個時候偏偏又是最迷茫、困惑的時候,激情有余,閱歷缺乏,總是有一種心有余而力缺乏的感覺,其實這沒什么,每一個人都是這么過來的。這個時候業(yè)績不是最關鍵的,業(yè)績可以沒有,但是要記住二點,一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶溝通!二是充分了解自己公司所針對的客戶群,做到有的放矢。同時奉勸一些伴侶,不要想著一口吃個大胖子,沒可能的,客戶都是需要漸漸累積起來的。拿老業(yè)務來說,他們業(yè)績好,一方面是有閱歷,另一方面就是一個長期的客戶累積。打個比方說,我們如今找到一個客戶,客戶說要兩年后才需要購置你的產品,那我們在跟蹤到位的狀況下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對于一個老業(yè)務來說,他在兩年前就遇到這個客戶,那么這個時候成交是必定的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實實的去做。業(yè)務可以不需要吃苦,但是萬萬不行空想,浮躁。工作中要永葆激情,內心有奔發(fā)的火焰,就會讓人有主動的思索,縝密的謀劃,不懈的追求。
認清了以上這些事實,我們就需要給自己制定一個工作支配表了,剛開頭做的時候,工作支配最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的支配好。只要想,確定能支配的起來。不要想著就這么點事,一會就做好了,先玩一會,下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你確定是被你潛意識里的懶散心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會那么的好走。每天睡覺的時候,看看自己的工作打算,有哪些沒有完成,由于什么沒有完成,在沒有完成的狀況下,是不是會影響以后的工作,影響了以后的工作,又會造成什么樣的結果同時給自己的一天做一個總結,總結自己一天的的收獲和對工作的感想。作為公司的部門經理或者主管,也可以用這些來要求新人,這對于新人的進步有著很大的關心。
公司上班7天后,以一個優(yōu)秀銷售為目標的人,就不能再接受公司的支配了,我們要自己支配自己并且把自己的工作支配上報到部門主管或者經理那里,向他們征求看法,一方面是對他們的敬重,滿意他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗證自己的做事力量。這個時候同事關系很重要,作為公司高層,不行能一天到晚盯著你看,對于你的表現,領導們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的看法。
每個銷售人都是從被拒絕開頭自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學會如何理性面對拒絕,被拒絕不行怕,可怕的是無法克服自己面對拒絕時的恐驚感。有一部分人是不會介意這個的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培育,多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學習他的特長之外,還可以練習自己的士氣。
嚴格意義上來講,同事間是不會存在深厚情意的,每個人都在為著自己考慮,所以說銷售也是自私的,至少在自己的同事身上是自私的,這個沒有方法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡方法搶先吃了這口飯。
晚上有條件上網的,可以加入到一些行業(yè)溝通群里面,溝通一些銷售上的技巧,溝通,切忌自以為自己是新手,用提問的方式來溝通,大家本都很累,這樣的話題不會引起別人的愛好。在一個,別人也沒有義務回答你,最終自己把自己弄的很無趣,這是很愚蠢的做法。還一個,如今的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,這還不是一個心態(tài)成熟的年齡,做事很沒有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中肯定要時留意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個聰慧的銷售,跟大家溝通是有技巧的,你想獲得哪方面的指教,那么首先要把自己對這件事的看法說出來,獲得共鳴,共同探討,你想問怎么開發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開發(fā)客戶的途徑,以這種方式溝通,效果遠遠高于提問式的。假如這么簡潔的事情都做不到的話,你肯定不會從一名新手成長為一名優(yōu)秀的銷售。
業(yè)務員成長打算之三:略有小成
經過了前面的種種熬煎,有些意志力差或者很懶散的人,已經退出銷售這個舞臺了,其實這個時候退出也比較好,至少證明白自己不適合銷售,也沒有在這上面鋪張了太多的時間。
堅持下來的人,恭喜你,你已經跨越出了第一步,離你的目標又近了一些。但是別傲慢。這個時候,我們應當已經接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬不要對自己的客戶抱有太高的期望,特殊是第一次,盼望越高絕望越高的道理我們都明白,我們目前還沒有方法應付形形色色的客戶,在這個期間,我們仍是需要學習的時候,以增長見識和閱歷為基礎,我們可以要求部門領導協作,看看他們是怎么做的。必要的時候可以筆記。對于不懂的要不恥下問,愛面子張不開口的
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