師訓(xùn)會(huì)以及愛樂奇市場(chǎng)調(diào)查

市場(chǎng)調(diào)查Marketing

Research什么是愛樂奇的市場(chǎng)調(diào)查？愛樂奇的市場(chǎng)調(diào)查（Marketing

Research）就是指運(yùn)用科學(xué)的方法和流程，有目的地、有系統(tǒng)地搜集、記錄、整理有關(guān)周邊3

~5公里市場(chǎng)信息和資料，分析市場(chǎng)情況，了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀，為各中心的市場(chǎng)渠道選擇、學(xué)費(fèi)定價(jià)、差異化服務(wù)、銷售話術(shù)等提供客觀的、正確的資料，以及為異業(yè)合作活動(dòng)、

社區(qū)公益活動(dòng)等市場(chǎng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場(chǎng)調(diào)查調(diào)查哪些項(xiàng)目？為什么是這些項(xiàng)目？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幼兒園&小學(xué)居民小區(qū)商超、廣場(chǎng)、公園異業(yè)廣告渠道1.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.為幼中兒心園制&定小市學(xué)場(chǎng)、定價(jià)、優(yōu)惠策略提供依據(jù)；為了銷解售周部邊做3競(jìng)~品5分公析里做潛調(diào)在查客。戶總量；4.為商市超場(chǎng)、地廣推場(chǎng)（、流公動(dòng)園&定點(diǎn)）計(jì)劃提供依據(jù)；5.為異銷業(yè)場(chǎng)售地部推了解（周流邊動(dòng)幼&定兒點(diǎn)園）&計(jì)小劃學(xué)提做供調(diào)依查據(jù)。；6.為廣異告業(yè)渠合道銷作地（點(diǎn)活提動(dòng)供&資依源據(jù)整。合）做洽談鋪墊；為了線解上周/邊線整下體廣市告場(chǎng)投及放競(jìng)提爭(zhēng)供對(duì)依手據(jù)情。況。3.居民小區(qū)為社區(qū)活動(dòng)做洽談鋪墊；為直郵投遞做調(diào)查；為銷售部了解周邊居民小區(qū)做調(diào)查。市場(chǎng)調(diào)查的時(shí)間、范圍和頻率？1開業(yè)前兩個(gè)月周邊三公里2開業(yè)后兩個(gè)月周邊五公里3開業(yè)后每半年周邊五公里，系統(tǒng)更新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查時(shí)時(shí)更新市場(chǎng)調(diào)查需要哪些工具？A3大地圖宣傳頁(yè)照片板夾油性筆計(jì)時(shí)工具手機(jī)手表名片市場(chǎng)調(diào)查的大流程？百度地圖查詢并填寫到市場(chǎng)調(diào)查表中分配調(diào)查任務(wù)及區(qū)域，出發(fā)前在市場(chǎng)調(diào)查表中填寫好調(diào)查目標(biāo)準(zhǔn)備調(diào)查工具進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作市場(chǎng)調(diào)查回來(lái)后，記錄&補(bǔ)充調(diào)研信息，檢查調(diào)查結(jié)果，做好時(shí)時(shí)更新調(diào)查完畢后，市場(chǎng)主管培訓(xùn)和分享給全公司員工如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)查？渠道

SPY異業(yè)家長(zhǎng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查技巧？市場(chǎng)調(diào)查前：網(wǎng)絡(luò)查詢品牌名稱、開辦年限、電話、地址、網(wǎng)址、當(dāng)?shù)丶覕?shù)、做好假設(shè)、電話Spy、記錄走進(jìn)中心前：交通是否便捷、停車是否方便、觀察店招和廣告是否明顯整潔走進(jìn)中心時(shí)：快速環(huán)顧中心環(huán)境、布置、設(shè)施、校內(nèi)宣傳布置走到前臺(tái)：咨詢、了解接待人員服務(wù)態(tài)度參觀學(xué)校：總體面積、教室數(shù)量、教室配置（面積、軟裝、桌椅、設(shè)備）、其他區(qū)域環(huán)境、衛(wèi)生保潔回到前臺(tái)：詢問招生年齡段、有什么課程、適合什么年齡段、翻閱教材、收費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名有什么優(yōu)惠預(yù)約、每個(gè)班最多孩子人數(shù)、在校學(xué)員人數(shù)、學(xué)齡前與學(xué)齡后的生源比例、目前有無(wú)學(xué)員服務(wù)活動(dòng)試聽時(shí)：觀察上課的形式和效果、銷售的接待態(tài)度、流程、技巧、形象氣質(zhì)、著裝調(diào)查后：調(diào)查后找座位坐下，總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，把調(diào)查到的所有信息記錄在《競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查分析表》中如何進(jìn)行幼兒園、小學(xué)市場(chǎng)調(diào)查？渠道

SPY職工家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)如何進(jìn)行幼兒園、小學(xué)調(diào)查技巧？市場(chǎng)調(diào)查前：網(wǎng)絡(luò)查詢幼兒園或小學(xué)名稱、公立還是私立、等級(jí)、電話、地址、網(wǎng)址、做好假設(shè)、電話Spy（放學(xué)時(shí)間、有無(wú)校車、收費(fèi)、學(xué)生人數(shù)）、記錄走進(jìn)學(xué)校時(shí)：向領(lǐng)導(dǎo)、門衛(wèi)、家長(zhǎng)處了解有無(wú)活動(dòng)先例，是否有合作意向和可能；核實(shí)放學(xué)時(shí)間、有無(wú)校車、學(xué)校班級(jí)數(shù)、學(xué)生人數(shù)；觀察硬件環(huán)境、家長(zhǎng)類型；計(jì)算離本中心距離向家長(zhǎng)了解：學(xué)校教學(xué)情況、教學(xué)質(zhì)量。調(diào)查后：調(diào)查后找座位坐下，總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，把調(diào)查到的所有信息記錄在《幼兒園&小學(xué)市場(chǎng)調(diào)查表》中如何進(jìn)行居民小區(qū)市場(chǎng)調(diào)查？渠道

居委物業(yè)中介異業(yè)居民網(wǎng)絡(luò)如何進(jìn)行居民小區(qū)調(diào)查技巧？市場(chǎng)調(diào)查前：網(wǎng)絡(luò)查詢居民小區(qū)名稱、類型（商品房、老城區(qū)、拆遷房、白領(lǐng)公寓、涉外住宅等）、地址、物業(yè)公司名稱電話地址、所屬居委會(huì)、記錄走進(jìn)小區(qū)時(shí)：觀察入住率（窗戶觀察裝修、衣物晾曬）、有無(wú)電梯、預(yù)估戶數(shù)、確定小區(qū)中央廣場(chǎng)、居民活動(dòng)區(qū)、社區(qū)活動(dòng)室、會(huì)所等向中介了解：了解房?jī)r(jià)、入住率、孩子人數(shù)向物業(yè)了解：了解入住率、孩子人數(shù)，有無(wú)活動(dòng)先例，是否有合作意向和可能，并留下聯(lián)系方式向居委了解：了解入住率、孩子人數(shù)，有無(wú)活動(dòng)先例，是否有合作意向和可能，并留下聯(lián)系方式調(diào)查后：調(diào)查后找座位坐下，總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，把調(diào)查到的所有信息記錄在《居民小區(qū)市場(chǎng)調(diào)查表》中如何進(jìn)行商超、廣場(chǎng)、公園市場(chǎng)調(diào)查？渠道

物業(yè)異業(yè)蹲點(diǎn)計(jì)數(shù)居民網(wǎng)絡(luò)如何進(jìn)行商超、廣場(chǎng)、公園調(diào)查技巧？市場(chǎng)調(diào)查前：網(wǎng)絡(luò)查詢+詢問居民，附近商超、廣場(chǎng)、公園等人流聚集地、記錄走進(jìn)人流聚集地時(shí)：觀察人流量、人流類型、人流聚集時(shí)間；確定人流聚集地是否有兒童異業(yè)項(xiàng)目、廣告位向物業(yè)了解：有無(wú)活動(dòng)先例，費(fèi)用多少，是否有合作意向和可能，并留下聯(lián)系方式調(diào)查后：調(diào)查后找座位坐下，總結(jié)調(diào)查內(nèi)容，把調(diào)查到的所有信息記錄在《商超、廣場(chǎng)、公園市場(chǎng)調(diào)查表》中如何進(jìn)行異業(yè)市場(chǎng)調(diào)查？渠道

拜訪

SPY異業(yè)介紹家長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)如何進(jìn)行異業(yè)調(diào)查技巧？市場(chǎng)調(diào)查前：網(wǎng)絡(luò)查詢品牌名稱、客戶類型、開辦年限、電話、地址、網(wǎng)址、當(dāng)?shù)丶覕?shù)、做好假設(shè)、電話Spy（收費(fèi)）、記錄走進(jìn)異業(yè)時(shí)：觀察異業(yè)高中低定位向異業(yè)負(fù)責(zé)人了解：異業(yè)收費(fèi)情況、周邊市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情