第九講非正式組織組織發(fā)展與變革演示文稿

第九講非正式組織組織發(fā)展與變革演示文稿本文檔共33頁；當前第1頁；編輯于星期六\10點32分優(yōu)選第九講非正式組織組織發(fā)展與變革本文檔共33頁；當前第2頁；編輯于星期六\10點32分太空求生練習假設你是太空船上的一員，按照預定的計劃，你該在月球有光的表面和太空船的母船會合。由于機械失靈，你被迫于距離會合地點約200公里的地方降落。緊急降落時，太空船上的設備大多損毀，為能獲得生存，現(xiàn)在你必須安全到達母船。下面是太空船上僅有的15件尚可使用的東西，為完成你的200公里的路程，你當謹慎地按照各物件的重要性加以選擇。本文檔共33頁；當前第3頁；編輯于星期六\10點32分太空求生練習1、一盒火柴2、濃縮食品3、50英尺的尼龍繩4、制降落傘用的絲綢5、手提電熱器6、一支0.45CM口徑的手槍7、一箱脫水奶粉8、一桶100磅裝的氧氣9、月球星座的星球圖10、救生艇11、磁性指南針12、五加侖水13、信號器14、包括注射筒的急救設備15、日光能調(diào)頻收發(fā)器本文檔共33頁；當前第4頁；編輯于星期六\10點32分題號專家意見A1你的個人意見A2|A1-A2|小組意見A3|A1-A3|115243648513611712819310911141221310147155合計本文檔共33頁；當前第5頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第6頁；編輯于星期六\10點32分一、非正式組織的特征非正式組織的概念非正式組織是指存在于正式組織之中，是人們在共同工作中所形成的靠感情和非正式規(guī)則聯(lián)結(jié)的群體。非正式組織形成的原因共同的利益指向共同的價值觀和興趣愛好類似的經(jīng)歷或背景本文檔共33頁；當前第7頁；編輯于星期六\10點32分一、非正式組織的特征本文檔共33頁；當前第8頁；編輯于星期六\10點32分一、非正式組織的特征非正式組織的特征以個人感情為聯(lián)系紐帶行為規(guī)范是非制度化的權(quán)力表現(xiàn)是個性化權(quán)威本文檔共33頁；當前第9頁；編輯于星期六\10點32分二、非正式組織對組織行為的影響人際關(guān)系的制約非正式領導的作用非正式規(guī)范的作用提供非正式信息溝通渠道本文檔共33頁；當前第10頁；編輯于星期六\10點32分三、非正式組織的作用積極作用促進任務的完成，減輕管理者的負擔，彌補管理者的能力缺陷擴大信息溝通，彌補正式交流渠道的不足，為員工的情緒提供一個安全的釋放渠道保護成員個性，滿足多層次的需要擴大“無差異圈”的作用，確保管理人員權(quán)力的有效性消極作用限制產(chǎn)出、維持現(xiàn)狀，阻礙變革與目標相沖突、造成角色沖突從眾現(xiàn)象、謠言的傳播本文檔共33頁；當前第11頁；編輯于星期六\10點32分四、非正式組織的引導組合效率凝聚力高低群體與組織目標的一致性高生產(chǎn)效率大幅提高生產(chǎn)效率中度提高低生產(chǎn)效率降低對生產(chǎn)效率無明顯影響凝聚力與生產(chǎn)效率本文檔共33頁；當前第12頁；編輯于星期六\10點32分四、非正式組織的引導引導方案凝聚力高低群體與組織目標的一致性高構(gòu)建團隊，委以重任強化組織，改善溝通低加強領導，徹底改造密切注視，因勢利導本文檔共33頁；當前第13頁；編輯于星期六\10點32分四、非正式組織的引導本文檔共33頁；當前第14頁；編輯于星期六\10點32分組織運行與組織變革本文檔共33頁；當前第15頁；編輯于星期六\10點32分一、現(xiàn)代公司制度現(xiàn)代公司制度的形成現(xiàn)代公司制度的特征公司是一個法人實體公司是由一個公司治理結(jié)構(gòu)管理的?，F(xiàn)代公司的治理結(jié)構(gòu)股東大會和董事會之間是信任托管關(guān)系董事會與公司經(jīng)理人員之間是委托代理關(guān)系股東、董事會和經(jīng)理人員之間相互制衡本文檔共33頁；當前第16頁；編輯于星期六\10點32分一、現(xiàn)代公司制度股東大會董事會總經(jīng)理執(zhí)行部門監(jiān)事會代表領導關(guān)系代表監(jiān)督關(guān)系公司組織結(jié)構(gòu)圖最高權(quán)力機構(gòu)常設權(quán)力機構(gòu)和經(jīng)營管理決策機構(gòu)全面負責公司的日常生產(chǎn)經(jīng)營和行政管理工作監(jiān)督機構(gòu)本文檔共33頁；當前第17頁；編輯于星期六\10點32分二、組織運行機制現(xiàn)代公司的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)所有權(quán)分散在眾多股東手里所有權(quán)和控制權(quán)的分離現(xiàn)代公司的運行機制動力機制決策機制信息機制競爭機制約束機制社會責任本文檔共33頁；當前第18頁；編輯于星期六\10點32分三、組織運行中的權(quán)力配置直線權(quán)力、參謀權(quán)力和職能權(quán)力集權(quán)和分權(quán)影響集權(quán)與分權(quán)的因素決策的重要性組織的規(guī)?？刂萍夹g(shù)的發(fā)展程度人才的素質(zhì)組織成長環(huán)境的影響本文檔共33頁；當前第19頁；編輯于星期六\10點32分四、未來組織的特征高速度組織結(jié)構(gòu)扁平化組織運行柔性化組織協(xié)作團隊化組織管理人本化學習型組織本文檔共33頁；當前第20頁；編輯于星期六\10點32分五、組織變革組織變革的概念——組織變革是指組織管理人員主動對組織的原有狀態(tài)進行改變，以適應外部環(huán)境變化，更好地實現(xiàn)組織目標的活動。組織變革的阻力個人方面經(jīng)濟方面工作方面社會方面本文檔共33頁；當前第21頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第22頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第23頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第24頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第25頁；編輯于星期六\10點32分本文檔共33頁；當前第26頁；編輯于星期六\10點32分五、組織變革排除組織變革阻力的方法保持公開性，增加透明度相互尊敬，增進信任加強培訓，提高適應性啟用人才，排除阻力注意策略，相機而動本文檔共33頁；當前第27頁；編輯于星期六\10點32分TacticsforOvercomingResistancetoChangeApproachWhentouseCommunication,educationChangeistechnical.Usersneedaccurateinformationandanalysistounderstandchange.ParticipationUsersneedtofeelinvolved.Designrequiresinformationfromothers.Usershavepowertoresist.NegotiationGrouphaspoweroverimplementation.Groupwillloseoutinthechange.CoercionAcrisisexists.Initiatorsclearlyhavepower.Otherimplementationtechniqueshavefailed.TopmanagementsupportChangeinvolvesmultipledepartmentsorreallocationofresources.Usersdoubtlegitimacyofchange.本文檔共33頁；當前第28頁；編輯于星期六\10點32分六、組織發(fā)展組織發(fā)展的概念——組織發(fā)展是指以變革的方式改進組織行為、提高組織效率的過程。組織發(fā)展的具體形式敏感性訓練調(diào)查反饋過程咨詢團隊建設組織協(xié)調(diào)本文檔共33頁；當前第29頁；編輯于星期六\10點32分六、組織發(fā)展更有效的人際工作關(guān)系團隊建設幫助團隊成員在互動中了解其他人是怎樣想和怎樣做的活動組際發(fā)展改變工作小組內(nèi)各成員之間相互的看法、認知和成見管理方格訓練評價和改進個人、小組和組織的管理風格調(diào)查反饋評價人的態(tài)度和認知，確定其中存在的差距，并借助反饋小組中得到的調(diào)查信息來消除差距的一種方法敏感性訓練通過非結(jié)構(gòu)化的群體互動來改變行為的一種方法過程咨詢依靠一外部咨詢者幫助管理者認識人際過程是如何影響工作開展的方式本文檔共33頁；當前第30頁；編輯于星期六\10點32分課堂團隊訓練風中勁草！本文檔共33頁；當前第31頁；編輯于星期六\10點32分課堂團隊訓練信任的5C原則

關(guān)懷（CARE）；勇氣（C