從垂直管理到合縱連橫：華西醫(yī)院高效運(yùn)營管理實務(wù)

讀書筆記模板從垂直管理到合縱連橫：華西醫(yī)院高效運(yùn)營管理實務(wù)01思維導(dǎo)圖讀書筆記精彩摘錄內(nèi)容摘要目錄分析作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖華西醫(yī)院實務(wù)醫(yī)院管理運(yùn)營華西醫(yī)院模式改革管理實戰(zhàn)運(yùn)營案例醫(yī)院流程概述項目滿意度病人評估本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要華西醫(yī)院是當(dāng)今全球最大的單點醫(yī)院，組織規(guī)模大、管理復(fù)雜度高，其運(yùn)營模式和管理經(jīng)驗備受國內(nèi)外同行的認(rèn)可，是華人社區(qū)及世界醫(yī)院管理的佼佼者。華西醫(yī)院近十幾年來發(fā)展迅猛，尤其石院長上任后，醫(yī)院呈跳躍式發(fā)展，管理上屢有創(chuàng)新和突破，尤其醫(yī)院在全國首先探索建立醫(yī)學(xué)中心的運(yùn)營模式，在中國西南地區(qū)輻射一百多家醫(yī)院，形成區(qū)域協(xié)同發(fā)展的醫(yī)療絡(luò)，受醫(yī)院管理界高度認(rèn)同，為中國公立醫(yī)院改革進(jìn)行了有益的探索，提供了實踐經(jīng)驗；《華西醫(yī)院管理實務(wù)》叢書正是華西醫(yī)院歷經(jīng)艱難困苦，進(jìn)行一系列大刀闊斧的管理改革而取得成就的真實寫照，是醫(yī)院管理創(chuàng)新和發(fā)展的良好借鑒，尤其是當(dāng)前新醫(yī)改出臺后，為其他醫(yī)院提供一種高效運(yùn)營的管理標(biāo)桿。讀書筆記讀書筆記有方法有實例，很好，但缺少系統(tǒng)性，有碎片化之感，部分章節(jié)語言表達(dá)冗余，濫竽充數(shù)。第一次聽聞這本書是在華西醫(yī)院運(yùn)營管理的培訓(xùn)班上。請問該讀者讀了多久呢？我讀了32個小時，仍然意猶未盡?！按怪惫芾怼奔疵恳粋€垂直細(xì)分領(lǐng)域的深度研究；“合縱連橫”即每個垂直領(lǐng)域的相互。目錄分析第一節(jié)運(yùn)營管理概述及工具第二節(jié)資源評估與配置第三節(jié)流程管理第四節(jié)成本控制與績效管理第五節(jié)項目管理與品管圈第六節(jié)病人滿意度測評010302040506第一章運(yùn)營管理實務(wù)篇第一節(jié)運(yùn)營管理概述及工具一、運(yùn)營管理概述及常用工具二、數(shù)據(jù)挖掘與運(yùn)營管理三、物聯(lián)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的應(yīng)用第二節(jié)資源評估與配置一、人力評估與人力資源配置二、設(shè)施選址與空間規(guī)劃三、設(shè)備儀器評估與配置四、床位配置與管理第三節(jié)流程管理一、流程管理概述二、醫(yī)院流程管理的組織與實施三、流程管理與醫(yī)院信息化建設(shè)第四節(jié)成本控制與績效管理一、醫(yī)院成本控制二、績效管理概述三、績效管理的實施四、績效管理考評與調(diào)整體系的建立五、案例點擊（華西案例）第五節(jié)項目管理與品管圈一、項目管理概述二、醫(yī)院項目管理的組織與實施三、項目管理與醫(yī)院運(yùn)營創(chuàng)新四、醫(yī)院品管圈推行活動第六節(jié)病人滿意度測評一、病人滿意度測評概述二、病人滿意度測評指標(biāo)體系的構(gòu)成三、病人滿意度測評的問卷設(shè)計與調(diào)查方法四、病人滿意度測評的實施實戰(zhàn)1門診運(yùn)營管理實戰(zhàn)3急診運(yùn)營管理實戰(zhàn)2住院運(yùn)營管理第二章運(yùn)營管理實戰(zhàn)篇實戰(zhàn)4ICU運(yùn)營管理實戰(zhàn)5手術(shù)運(yùn)營管理實戰(zhàn)6醫(yī)技運(yùn)營管理實戰(zhàn)7日間手術(shù)管理實戰(zhàn)8入院服務(wù)中心12345第二章運(yùn)營管理實戰(zhàn)篇實戰(zhàn)6醫(yī)技運(yùn)營管理一、如何配置資源，避免醫(yī)技科室成為醫(yī)院運(yùn)營的瓶頸（超聲診斷科案例）二、怎樣優(yōu)化流程，使醫(yī)技科室流程通暢（放射科案例）三、UDD模式下病房退藥的困惑（藥劑科案例）實戰(zhàn)7日間手術(shù)管理一、正確理解日間手術(shù)內(nèi)涵和意義是日間手術(shù)運(yùn)營管理的前提二、有效的運(yùn)營管理是日間手術(shù)順利開展的保證三、小結(jié)實戰(zhàn)8入院服務(wù)中心一、項目架構(gòu)二、項目實施三、持續(xù)改進(jìn)精彩摘錄精彩摘錄這是《從垂直管理到合縱連橫：華西醫(yī)院高效運(yùn)營管理實務(wù)》的讀書筆記模板，可以替換