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文檔簡介
第第頁個人用心去工作心得體會
個人上心去工作心得體會1
修好一顆心,上心去工作。
所謂上心,書中歸為8類:事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心。好像每一顆心都觸遇到了我心中的一個角落,讓我不禁和自己的工作聯(lián)系在一起,時而欣慰,時而后悔。
用事業(yè)心去工作。記得剛入職的時候,有人問我,為什么選擇中國銀行?我說由于待遇好,性價比高。但是經(jīng)受了多年的磨礪和拼搏,我也時常會想,其實銀行這份工作,遠沒有想象中那樣簡約。其實,無論做什么工作,都有不為人知的艱辛,我要的,不僅僅是那份養(yǎng)家糊口的薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標,我還要觀賞沿路的旖旎風光,我還要收獲那份勝利的喜悅,那種無以倫比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會取得勝利的事業(yè),由于他們不懂得糊口的薪水,我還要一路奔向自己的奮斗目標,我還要觀賞沿路的旖旎風光,我還要收獲那份勝利的'喜悅,那種無以倫比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝為先,不孝順父母的人不會取得勝利的事業(yè),由于他們不懂得感恩。工作中,難免遇到煩心事,我們埋怨,埋怨工作那么多,干也干不完;埋怨指標為什么那么重,看著都心煩;埋怨自己最近怎么這么倒霉,做什么事情都不順。其實,一切都是自己的內(nèi)心在作怪。每到這時,我都會撫慰自己:感謝工作的充盈,讓我學會了統(tǒng)籌兼顧;感謝別人的生氣,讓我清晰自己與人溝通的技能還有待提升;感謝那些倒霉的事情,讓我發(fā)覺其實絕大多數(shù)時間,我還是幸運的。曾有人問我,你為什么永久那么窮快樂那么精力充分,其實我覺得,換個心態(tài),換個角度,誰都可以是樂天派。用感恩之心去工作,誰都可以發(fā)揮出自己的最大潛能。
用寬容心去工作?!耙粋€偉大的人有兩顆心,一顆心流血,一顆心寬容〞??吹搅思o伯倫的這句話,我不免有些感動。古人云:以德報怨,何以報德,故曰,以德報德,以直報怨。無論前者還是后者,至少,我們都表達出了一種寬容,其實最大的寬容并非寬容別人,而是寬容自己,假如不想給自己的生活增加不快,請寬容;假如不想由于自己與他人的仇恨阻礙自己正常的工作,請寬容;假如不想由于瑣碎的小事影響自己與同事的關系,請寬容。其實以德報怨又有何妨,其實寬容是止血的良方,一旦寬容,便不再流血。
上心去工作,最大的受益者不肯定是自己,但是不上心去工作,最大的受害者肯定是自己。既然如此,我們何不拿出自己的真心,少些榮辱得失,少些牢騷埋怨,多些責任感,多些寬容。無悔自己的青春,曾經(jīng)這樣盡情揮灑,無悔自己的人生,曾經(jīng)這樣走過。
個人上心去工作心得體會2
《上心去工作》是一本良師益友的書,有很多勝利的經(jīng)典在里面,特別耐人尋味。開卷有益,上心去工作,要德才兼?zhèn)?,這樣才能把工作做好。
古語云:“工欲善其事,必先利其器”。銀行網(wǎng)點的一線員工,沒有過硬的業(yè)務技能,嫻熟的操作技巧,就無法為客戶提供完善快捷的服務,就干不好本職工作。所以我利用中午休息時間、晚上、休息天抽空練習五筆,就堅持每天利用練非常鐘,二非常鐘,練打報紙、打書本,堅信有一天“鐵棒能磨成針”。而且我深知良好的專業(yè)知識來源于平常的`學習和日常的實踐。我特別專注于將所學知識與實際工作的結合運用,在工作中學,在工作中提高,在工作中體會。
上心體會,善待客戶,這是做好服務的根本??蛻艏偃绲玫綕M意,他會把他的喜悅向別人傳遞;假如他的心情極糟,他也會把造成的緣由向別人傾訴。在一些小小的環(huán)節(jié)之中,它表達的不僅是我個人,而是我們支行的整體形象。所以工作中我常常從換位思索的角度去觀測、體驗客戶的心態(tài)和詳細服務的需求,以真誠換取客戶的真情,從客戶的角度出發(fā),想客戶之所想,急客戶之所急,爭取把工作做得最優(yōu)最好。
德與才。在平常的工作中,兩者需要并駕齊驅。到處為客戶著想變?yōu)椤暗隆?提高自己的專業(yè)素養(yǎng)便為“才”。這既是我讀完《上心去工作》之后的最大感受。
個人上心去工作心得體會3
讀了此書,使我反思我們是否應當用“事業(yè)心、進取心、責任心、專注心、感恩心、寬容心、公正心、平常心〞?我結合自身工作感悟深刻的了解了上心工作的重要意義——上心工作不僅可以成為我工作的方法和行動指南,也可以成為我工作的準那么。
我作為一名仁壽建設銀行的一名儲蓄所的柜員,我覺得要做好本職工作,肯定要對兩方面的工作有關注,要想結合自身崗位的工作體會,將上級領導下達的任務做得更快,更好,還要把自身崗位工作做得更完滿,給顧客提供便利。上心工作是提升自身價值的前提,同時也是干好本職工作的前提。有時候我在工作中會犯一些低級錯誤,并不是我目前掌控的知識和技能干不好這件事,而是沒上心去做。我們是企業(yè)的第一線,理應上心工作上心學習,苦練技能,在崗位上不斷提升自身價值,為企業(yè)開展奉獻自己一點綿薄之力,我們在工作中經(jīng)常無意識的掉以輕心,或漫不經(jīng)心,或無所上心,不把自己擁有的工作不當回事,脫崗或者違章上崗,雖然我們有著最嚴厲的紀律規(guī)章,但依舊有人我行我素。
公司召集的會議,任憑你辦公室的打爆,總有人遲遲不見露面;明文規(guī)定開會期間關閉,可經(jīng)常是音樂鈴聲不絕于耳。領導分派任務,遲遲不見動靜;雖這些都要是一些小事,但卻能折射出一個人的素養(yǎng),一個人對工作的立場。人的素養(yǎng),并不是與生俱來的,也不是個整體的概念,而是每一個詳細的細枝末節(jié)的堆砌和累積,假如既無閱歷又無背景,只有自己可以依靠。那么,他最好的起步方法是:首先獲得一份工作;第二,珍惜你的第一份工作;第三,培育勤奮、敬業(yè)的習慣;第四,仔細學習和觀測,獵取真經(jīng);第五,要努力成為不可或缺、舉足輕重的人;第六,成為一個虛心、有修養(yǎng)的人。
開卷有益。上心去工作,首先要修好一顆心,一顆雄心、恒心、熱心、忠心和用心。只要上心去工作,無論在什么崗位,都能把工作做好。上心去工作,自己是最大的受益者。敷衍工作,最大的受害者也必定是自己。大局部人總是在渴望自己得到提升,得到加薪,但卻在工作中照舊抱著“做一天和尚,撞一天鐘〞的思想上班,只是完成任務,甚至敷衍、馬馬虎虎的工作立場,好像他們只希望著職位的晉升,卻不思索晉升是建立在忠實履行日常工作,上心做好每一件事的根底上的。只有盡職盡責、盡善盡美、上心做好目前的'工作,才能使你獲得價值的提升,當你的價值
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