青少年活動中心工作計(jì)劃工作計(jì)劃

1/1青少年活動中心工作計(jì)劃工作計(jì)劃

工作計(jì)劃是職場達(dá)人必備的良好習(xí)慣，抒寫工作計(jì)劃也是有一定的方式。有什么萬能的工作計(jì)劃書能幫助的自己？看完這篇《青少年活動中心工作計(jì)劃工作計(jì)劃推薦》對你的工作一定有幫助

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，以落實(shí)各級教育主管部門的活動為基礎(chǔ)，努力開展豐富多彩的項(xiàng)目活動，引導(dǎo)學(xué)生積極參加社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生各種興趣愛好，促進(jìn)學(xué)生個性發(fā)展，拓寬學(xué)生的視野，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，為我縣發(fā)展特色教育和發(fā)現(xiàn)特殊人才作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、開展各類有益的主題活動

青少年活動中心作為教育局下屬的校外教育機(jī)構(gòu)，是與學(xué)校教育相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充、促進(jìn)青少年全面發(fā)展的實(shí)踐課堂，是服務(wù)、凝聚、教育廣大未成年人的活動平臺，是加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)、推進(jìn)素質(zhì)教育、建設(shè)社會主義精神文明的重要陣地。

1、以文體藝術(shù)活動為載體，積極為我縣青少年搭建展示才藝的平臺。

本學(xué)期開展的主要活動有麗康源杯輝煌中國20XX蕪湖縣青少年書畫、征文評選活動；乒乓球、圍棋、象棋等文體比賽；積極組織參加市青少年文藝匯展等活動等。把思想道德教育融入這些活動當(dāng)中，滿足未成年人多種多樣的興趣愛好，使廣大未成年人在豐富多彩的校外活動中提高文化、體育、藝術(shù)素養(yǎng)，在活動的展示交流中增強(qiáng)自信，提高綜合素質(zhì)。

2、以全面提高青少年科學(xué)素養(yǎng)為宗旨，組織開展科普教育活動。

實(shí)施科普教育工作的重點(diǎn)是使學(xué)生掌握科學(xué)的知識，科學(xué)的方法，確立科學(xué)的思想。在培養(yǎng)他們廣泛的科技興趣并應(yīng)用科學(xué)技術(shù)知識去解決實(shí)際問題的過程中，提高他們開拓創(chuàng)新、動手動腦的能力。科技教育的實(shí)施對加強(qiáng)校園文化建設(shè)，對學(xué)生形成健康向上的人格有著極其要的作用。

為了培養(yǎng)學(xué)生不斷追求知識，獨(dú)立思考，勇于創(chuàng)造的科學(xué)精神。青少年活動中心根據(jù)我縣實(shí)際情況，結(jié)合自身的優(yōu)勢與縣教研室合作組織縣青年教師參加市科普技能比賽、組織學(xué)生參加市愛祖國、愛海疆征文演講比賽，開展雞蛋跳高比賽、航空及車輛模型競賽、科技夏令營等活動，以激發(fā)廣大師生的科學(xué)興趣、樹立科學(xué)意識、培養(yǎng)科學(xué)精神、訓(xùn)練科學(xué)思維，鍛煉學(xué)生勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的品格，切實(shí)提高校外科普教育質(zhì)量。

三、組織各個專業(yè)的培訓(xùn)工作

以青少年活動中心內(nèi)部裝修竣工為契機(jī)，面向全縣廣大未成年人開展豐富多彩的各類培訓(xùn)，積極邀請我市名師加盟中心共同創(chuàng)業(yè)，著重做好以下工作wWW.bijiAOGaO.cOM

1、組織好logo語言培訓(xùn)工作

為落實(shí)我縣《關(guān)于大力推進(jìn)全縣中小學(xué)生信息學(xué)教育的通知》（蕪教{20XX}51號）文件精神，推進(jìn)教育均衡發(fā)展，突出學(xué)校辦學(xué)特色，培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，造就我縣信息學(xué)優(yōu)秀人才。依據(jù)《蕪湖縣中小學(xué)生信息學(xué)教育實(shí)施方案》，從20XX年11月中旬面向城關(guān)學(xué)校開設(shè)logo語言初級班（試辦），本學(xué)期將繼續(xù)開展并完善好這項(xiàng)工作。從20XX年5月開始，面向全縣四年級升五年級的學(xué)生開展此類培訓(xùn)工作，并在暑假期間把培訓(xùn)地點(diǎn)從實(shí)驗(yàn)學(xué)校移到青少年活動中心。

2、繼續(xù)加強(qiáng)文體、藝術(shù)素養(yǎng)培訓(xùn)工作

蕪湖縣青少年活動中心是我縣唯一面向廣大未成年人的公益性文體、藝術(shù)培訓(xùn)基地。本學(xué)期裝修后，為豐富廣大學(xué)生的業(yè)余生活，發(fā)展興趣愛好，提高藝術(shù)素養(yǎng)，活動中心將在縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，以學(xué)校開展興趣小組活動為基礎(chǔ)，根據(jù)學(xué)校及學(xué)生的需求開展各類文體、藝術(shù)、科技等培訓(xùn)。結(jié)合推進(jìn)新一輪課程改革，各校把校外實(shí)踐活動排入課程計(jì)劃，切實(shí)保證活動時間，并做好具體組織和指導(dǎo)工作，充分利用校外活動場所開展現(xiàn)場教學(xué)。

四、建立中心資料，搭建信息平臺，突出宣傳工作

本學(xué)期，青少年活動中心將建立自己的資料，以全國校外教育網(wǎng)（）為平臺，建立自己的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，把中心開展的各項(xiàng)工作上傳至全國校外教育網(wǎng)，并在全國校外教育網(wǎng)上瀏覽各地開展校外教育活動的成功經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)信息交流，更好地為我縣校外教育活動服務(wù)。加強(qiáng)校外教育工作人員的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，不斷提高中心工作人員從事校外教育的認(rèn)識水平和業(yè)務(wù)水平。積極宣傳中心開展的各項(xiàng)活動和有關(guān)校外教育發(fā)展的動態(tài)，展示所取得的成績，力爭取得良好的社會效益。

蕪湖縣青少年中心將以素質(zhì)培養(yǎng)為己任，以活動為載體，切實(shí)建立面向全縣中小學(xué)生的校內(nèi)與校外教育相結(jié)合的活動合作機(jī)制，著力推進(jìn)中小學(xué)生素質(zhì)教育。同時，開展城鄉(xiāng)一體化校外均衡教育的實(shí)踐與研究，擔(dān)當(dāng)起指導(dǎo)、統(tǒng)籌開展全縣青少年校外教育活動的重任，努力為全縣廣大青少年素質(zhì)的全面提高搭建更為寬廣的平臺，力爭使活動中心成為全縣青少年素質(zhì)教育的窗口，張揚(yáng)個性的樂園，展示才華的舞臺，啟迪智慧的搖籃。

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物業(yè)客戶服務(wù)中心工作計(jì)劃工作計(jì)劃推薦由于我們高等教育物業(yè)的特殊性，在客服顧客滿意的基本思想前提下，可以采取分析綜合的方法，改變條塊分割，調(diào)整縱向控制，節(jié)約資源配置，簡化服務(wù)程序，做好客戶服務(wù)，促使總公司提升業(yè)績，做大做強(qiáng)。下面是工作思路。

二、建立客服平臺

（一）建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審（這項(xiàng)工作也可以有人力資源部行使）。

（二）成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

（三）搞好客服前臺服務(wù)。

1.客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。

2.服務(wù)及信息傳遞。包括縱向?qū)嵤┯深櫩偷娇偣?，橫向?qū)嵤┪飿I(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等，以及其他信息咨詢。

3.相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。

4.24小時服務(wù)電話。

（四）。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

（（五）搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

六）搞好客戶接待日活動，主動編寫和處理客戶意見。

（七）建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

二、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

現(xiàn)在，越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱，有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通，滿足顧客需要，提升服務(wù)質(zhì)量

三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù)，繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。

往年客戶服務(wù)部一般辦公費(fèi)開支在物管中心，黑板報等大一點(diǎn)的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況，有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行，日常工作也有所開支，不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費(fèi)，按照節(jié)約的原則，編造經(jīng)費(fèi)預(yù)算如下

500元∕月全年公務(wù)經(jīng)費(fèi)6000.00元。

客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運(yùn)行需要設(shè)置的，這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場，有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?？头行钠涔ぷ鲀?nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源（質(zhì)量管理）部有交叉關(guān)系，但是，客服中心主要服務(wù)對象是顧客，以顧客滿意為焦點(diǎn)，是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功，客服中心可以采取龍湖小區(qū)的模式。

五、機(jī)構(gòu)建設(shè)

（一）成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心，辦公室在物業(yè)管理中心，主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸，行之有效。然而，客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍，為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心，便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

（二）人員編制至少二人。

要搞好客戶服務(wù)，只有經(jīng)理一人是不行的，要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài)，大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制，工作人員最好具有本科學(xué)歷，有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，改變顧此失彼的現(xiàn)狀，便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的干部務(wù)虛會，質(zhì)量、改革、發(fā)展，提出的思路，不一定馬上實(shí)行。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點(diǎn)，逐漸改良，不斷推進(jìn)，我們在工作中不斷探索，目的是為了實(shí)實(shí)在在做好后勤服務(wù)作，努力把公司做大做強(qiáng)。九象整理工作計(jì)劃

計(jì)劃生育協(xié)會實(shí)施青少年性與生殖健康項(xiàng)目工作計(jì)劃工作計(jì)劃推薦計(jì)劃生育項(xiàng)目尤其關(guān)注對青少年進(jìn)行性與生殖健康知識教育。中江縣作為生育關(guān)懷青春健康項(xiàng)目重點(diǎn)縣之一，將結(jié)合西部地區(qū)實(shí)情，參照基線調(diào)查相關(guān)結(jié)論，重點(diǎn)在以下幾方面做出以下努力

一、加大倡導(dǎo)宣傳力度

實(shí)施項(xiàng)目，倡導(dǎo)十分重要。各級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)責(zé)任部門決策者充分認(rèn)識項(xiàng)目開展的必要性和緊迫性，全力支持和配合實(shí)施，是項(xiàng)目成功開展的關(guān)鍵。特別應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)校教師、家長的倡導(dǎo)，努力引導(dǎo)他們參與項(xiàng)目活動，幫助他們更好的與青少年溝通，從而形成社會、學(xué)校、家庭、青少年之問互動教育的局面。

實(shí)施項(xiàng)目，宣傳必須先行。計(jì)生協(xié)將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，利用我縣已經(jīng)建成的六種生育文化宣傳模式，采用板報、專欄、廣播、電視、光碟、散發(fā)資料等形式深化宣教效果，為項(xiàng)目實(shí)施營造良好的輿論氛圍。

二、多種模式開展教育活動

以參與式教學(xué)方法為主要方式，使在校青少年從小學(xué)五、六年級起開始接受適合年齡段的系統(tǒng)培訓(xùn)。

學(xué)校每學(xué)期至少開展兩次主題班會，組織青少年學(xué)生討論、交流；開展一次生殖健康知識的競賽或有獎問答活動；強(qiáng)化青少年學(xué)生生殖健康意識及其對相關(guān)知識的理解。

校外未婚青年是不容忽視的群體。對本鄉(xiāng)的、流入的未婚青年人群，由村（居）組織進(jìn)行集中參與式培訓(xùn)教育；對大量的農(nóng)村外出務(wù)工青年，，村級協(xié)會利用他們回鄉(xiāng)之際，采取上門服務(wù)發(fā)送知識卡片的辦法，進(jìn)行相關(guān)知識的普及。

三、探索同伴教育新途徑

基線調(diào)查顯示除學(xué)校教育外，青少年獲得性與生殖健康知識的來源和最佳途徑是同學(xué)／朋友；除父母外遇到重要的事最先商量的對象是找同學(xué)／朋友；37.5%的青少年曾與要好的朋友討論過性的問題；50%的青少年是與朋友／同學(xué)一起去歌舞廳、酒吧、網(wǎng)吧。基于上述結(jié)果

我們將注重培養(yǎng)同伴教育主持人，創(chuàng)造寬松的環(huán)境以利于他們相互之間的交流、討論、溝通。

在青少年中發(fā)展志愿者，使青少年在志愿者小組中的比例達(dá)到50%。

在學(xué)校中開展青春健康生活技能方面的演講比賽、以及青少年在這方面的態(tài)度、行為所持正反觀點(diǎn)的辨論活動。

四、注重親青服務(wù)

基線調(diào)查證實(shí)僅有28.8%的青少年認(rèn)為父母對性的態(tài)度開放（較開放、一般化），而70%的父母對性的態(tài)度保守（較保守、不置可否）；僅有12%的被調(diào)查者在過去一年在醫(yī)療機(jī)構(gòu)接受過生殖健康服務(wù)；親青服務(wù)與青少年在生殖健康需求方面還存在很大差距。

開展青少年教育必須與對家長的宣教同步，結(jié)合學(xué)校每學(xué)期召開的家長座談會，讓家長明白正確對待青少年在性與殖健康方面的態(tài)度和行為的方法。

學(xué)校增設(shè)性與生殖健康咨詢室，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)生殖健康保健中心開設(shè)青少年悄悄話室。為青少年提供必要的、有關(guān)性心理、性生理，性困惑、生殖與避孕等方面的咨詢服務(wù)。

計(jì)生服務(wù)站、婦幼保健中心、醫(yī)院、開設(shè)青少年性健康門診，為青少年提供個性化服務(wù)；發(fā)動志愿者與青少年交友談心，幫助他們改變在人際關(guān)系，價值觀等方面不良傾向、不良行為。

五、普及生殖健康與避孕知識

基線調(diào)查發(fā)現(xiàn)有66.4%的青少年對避免意外懷孕知識一無所知；而25.9%的青少年開始談戀愛；有10%的青少年有過性行為。這些現(xiàn)狀非常嚴(yán)竣，我們應(yīng)就此進(jìn)行努力，把生殖與避孕知識、避孕危險行為的方法、正確對待性沖動、拒絕性要求等方面的教育作為重點(diǎn)。

六、扎實(shí)開展防艾教育、

基線調(diào)查反映在我縣青少年人群中，有45.4%的青少年認(rèn)為沒有辦法或者不能確定怎樣預(yù)防艾滋病，相關(guān)知識還比較缺乏。我們將結(jié)合國家項(xiàng)目辦下發(fā)的掛圖、卡片、光碟等資料，開發(fā)一套有針對性的、系統(tǒng)的宣傳、宣講資料，普及防艾知識。重點(diǎn)宣傳艾滋?。《緜鞑サ娜齻€條件，三種途徑，三種以上預(yù)防方法，以及正確對艾滋病患者的態(tài)度

七、健全項(xiàng)目實(shí)施保障體系

基線調(diào)查