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青島XX——XX目 錄前 言 1一、成立節(jié)日應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 1二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé) 1三、留意事項(xiàng) 2四、火災(zāi)應(yīng)急方法與火災(zāi)報(bào)警程 3五、春節(jié)期間下雪應(yīng)急預(yù)案 3六、寫字樓盜竊案的特點(diǎn)與防范 4七、盜竊發(fā)生時(shí)處置方法 5八、物資預(yù)備 5九、安全逃命 5十《中華人民共和國(guó)消防法》第六章第六十八條規(guī)定 6十一、廣益物業(yè)各部門執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案承諾書 6廣益物業(yè)治理天寶大廈春節(jié)放假期間應(yīng)急預(yù)案前 言范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),特制定本預(yù)案?!惨员0膊?、工程部、保潔部值班人員為主〕組長(zhǎng):保安經(jīng)理副組長(zhǎng):保安班長(zhǎng)〔具體操作按節(jié)日值班表排序狀況執(zhí)行〕二、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)XX事故;除了例行固定巡察外,每隔兩小時(shí)必需在各處〔尤其重點(diǎn)部位和出入口〕查看一次,以防盜賊侵入或火災(zāi)發(fā)生并做好巡查記錄;3、負(fù)責(zé)收集天氣預(yù)報(bào),提前預(yù)防災(zāi)難的發(fā)生。負(fù)責(zé)抗雪防災(zāi)物資的保管、發(fā)放以及使用等;424確保通訊暢通;5、大廈值班人員在值班期間覺(jué)察“跑、冒、漏”等現(xiàn)象,尤其是漏水、漏電現(xiàn)象要準(zhǔn)時(shí)處理;624小時(shí)值班的員工,在最終離開(kāi)時(shí)應(yīng)先關(guān)閉電源等開(kāi)關(guān)前方可離開(kāi)。7、值班人員巡查時(shí)如覺(jué)察有未關(guān)閉的電源或其他開(kāi)關(guān)時(shí),應(yīng)馬上關(guān)閉并做好記錄,以避開(kāi)鋪張和安全事故的發(fā)生;8、如遇不能解決的重大大事,應(yīng)馬上上報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)。9、監(jiān)控人員必需親熱留意監(jiān)視區(qū)域的各種狀況準(zhǔn)時(shí)與其他值班人員溝通連接,并做好值班和突發(fā)大事的記錄。三、留意事項(xiàng):1、各類報(bào)警:a、匪警和治安大事報(bào)警—110,本大廈或周邊發(fā)生治安大事和刑事案件時(shí)在崗值班人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的撥打報(bào)警,同時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo);b、火警和救援—119,覺(jué)察火情盡量使用現(xiàn)場(chǎng)滅火工具撲滅初起火災(zāi),當(dāng)火情有〔要熟知報(bào)警程序交通事故報(bào)警—122,覺(jué)察門前或周邊發(fā)生交通事故準(zhǔn)時(shí)撥打報(bào)警〔或許事故車輛上的人員已失去自理和報(bào)警力量,準(zhǔn)時(shí)出手相助是我們中華民族的美德。〕;d、查號(hào)臺(tái)—114,遇到其他大事而不知道或聯(lián)系方式,準(zhǔn)時(shí)撥打“114”查號(hào)臺(tái)詢問(wèn);e、城建效勞熱線—12319,是國(guó)家建設(shè)部和信息產(chǎn)業(yè)部確定的全國(guó)建方面。2、本區(qū)公共事業(yè)單位〔直接撥打比效勞臺(tái)轉(zhuǎn)借要快捷的多〕:3、滅火器滅火簡(jiǎn)潔死灰復(fù)燃用水澆濕以除后患;4、切記!在室外使用滅火器滅火的時(shí)候肯定要在上風(fēng)頭,以防影響滅火效果和引火燒身。5、提前預(yù)備好各種防災(zāi)、抗災(zāi)工具〔如:滅火器、水桶、除雪工具等等〕并確保器材和工具完好在位;6、全部值班人員必需熟知各種器材的擺放位置,并能嫻熟操作;7、樓層中火災(zāi)顯示盤的消音、復(fù)位必需能嫻熟操作。在每日巡查當(dāng)中要準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉全部防火門;8、覺(jué)察帶電火災(zāi)時(shí)應(yīng)先斷開(kāi)電源然后再施救,防止觸電事故的發(fā)生,最好是通知專業(yè)電工技術(shù)人員幫助操作;9、在此提示一下,樓層中的手動(dòng)報(bào)警器的使用方法〔巡樓途中覺(jué)察火情時(shí)直接按下即可〕10、節(jié)日期間的工作記錄、巡查記錄、各種表格等等全部公司文字性記錄必需詳盡完整,如覺(jué)察記錄不詳將追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任。24〔為防止信號(hào)不好,預(yù)留緊急聯(lián)系方式:固話或家人均可,非緊急大事公司不會(huì)撥打〕四、火災(zāi)應(yīng)急方法與火災(zāi)報(bào)警程序1、無(wú)論什么時(shí)候,覺(jué)察火情的人應(yīng)保持冷靜,切勿慌張,如難以撲滅時(shí),應(yīng)依據(jù)以下程序操作:2.如發(fā)生火災(zāi),馬上用火場(chǎng)四周的通知保安部和消防掌握室,如四周無(wú)時(shí),〔從一個(gè)防火分區(qū)內(nèi)的任何位置到最鄰近的25m;3.火災(zāi)報(bào)警程序:承受報(bào)警時(shí),請(qǐng)打火警“119”,報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚,要說(shuō)明起火準(zhǔn)確地點(diǎn)〔路名、門牌號(hào)、樓層勢(shì)的大小以及是否正在實(shí)行撲救措施等,然后通報(bào)自己的姓名和部門,之后留意傾聽(tīng)對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問(wèn),并做認(rèn)真答復(fù),得到允許前方可掛斷報(bào)警;4.在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前,報(bào)警者實(shí)行相應(yīng)的滅火措施,使用火場(chǎng)四周的消防設(shè)施進(jìn)展補(bǔ)救;5.關(guān)閉火場(chǎng)四周的電源開(kāi)關(guān)及門窗,防止火災(zāi)集中和產(chǎn)生的著火點(diǎn);6.切勿在火場(chǎng)四周區(qū)域高喊“著火了”等大聲呼叫,以免造成不必要的混亂和被濃煙嗆倒;7.引導(dǎo)火場(chǎng)四周的客人、員工從安全通道〔尋常需關(guān)閉安全通道的防火門,遇到火〕撤離,同時(shí)告知被疏散的人們不要使用電梯以防被困;8.滅火后,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入并幫助警方查找著火緣由;9、事后做好總結(jié)和記錄。1、小到中雪24小時(shí)值班,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的巡查〔尤其進(jìn)出口坡道和轉(zhuǎn)彎處雪,準(zhǔn)時(shí)把握并上報(bào)災(zāi)情動(dòng)態(tài)。2、中到大雪并視災(zāi)情做好搶險(xiǎn)隊(duì)伍和物資、工具、設(shè)備的預(yù)備工作,在冰凍以前準(zhǔn)時(shí)清掃通道路上的積雪。3、當(dāng)氣象預(yù)報(bào)與實(shí)際天氣狀況發(fā)生偏差,且發(fā)生降雪時(shí),值班人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)并準(zhǔn)時(shí)啟動(dòng)預(yù)案。4、建立領(lǐng)導(dǎo)帶班和信息報(bào)告制度。在抗雪搶險(xiǎn)過(guò)程中,要落實(shí)專人準(zhǔn)時(shí)匯總上24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班以及每天下午下班之前都要將狀況上報(bào)公司。5、建立節(jié)假日清雪除冰防凍應(yīng)急機(jī)制。節(jié)假日期間發(fā)生大雪天氣時(shí),值班領(lǐng)導(dǎo)班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任,并追究值班領(lǐng)導(dǎo)和人員的責(zé)任。六、寫字樓盜竊案的特點(diǎn)與防范寫字樓盜竊發(fā)案率卻持續(xù)攀升,同時(shí)也在不斷考驗(yàn)著每一位物業(yè)治理者。俗話說(shuō),“”,要做好寫字樓的防盜工作,等根本特征有所了解和把握,從而制訂具有針對(duì)性的措施和方案。1、時(shí)間特點(diǎn):據(jù)警方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)說(shuō)明,12個(gè)月為全年失竊的高發(fā)時(shí)期,此類案件70%以上為流淌人員所為。從寫字樓的實(shí)際狀況,每天的上班、午餐與下班時(shí)間段為發(fā)案頂峰時(shí)段,竊賊正是利用這個(gè)時(shí)間段,趁辦公室人員較少,大家忙于更衣或其他事時(shí)疏于防范,從而屢屢得手;2、蓄謀已久:案犯慣用的手段一些竊賊通常佯裝在業(yè)主門口吸煙、打或等人,手握?qǐng)?bào)紙等物品做掩護(hù),目光游移不定,不斷掃向各處查找作案目標(biāo)。一旦工作人員疏于防范,竊賊就馬上闖入室內(nèi),整個(gè)作案過(guò)程僅幾秒鐘。如無(wú)下手時(shí)機(jī),竊賊就權(quán)當(dāng)探路踩點(diǎn),為下次作案打下根底;3、順手牽羊:外來(lái)送貨人員和辦業(yè)務(wù)的流淌人員在覺(jué)察仆人不在,或路過(guò)其他辦公室的時(shí)候覺(jué)察無(wú)人時(shí),一時(shí)萌生惡意;4、其實(shí),在大廈內(nèi)部工作的人員也不容無(wú)視〔如:馬上離職或原來(lái)就心存不軌的人員〕也可能利用工作之便和對(duì)環(huán)境的生疏等因素順手牽羊的狀況。所以,提示寬闊〔這需要我們加大宣傳力度和宣傳范圍來(lái)提高“全員防盜”的安全意識(shí);5、綜上所述,我們作為物業(yè)治理和效勞者應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)提示、提示寬闊業(yè)主做好防范工作;6、出入口的治理也是防范的一道屏障,覺(jué)察可疑人員的時(shí)候要主動(dòng)上前詢問(wèn)〔比方〕到達(dá)警示和嚇阻盜竊者的作用。七、盜竊發(fā)生時(shí)處置方法:1、緊急狀況下,能將盜竊分子準(zhǔn)時(shí)制服時(shí)可先制服后通報(bào)。如不能制服時(shí)要準(zhǔn)時(shí)授權(quán),盡量不要只身捉拿盜竊者,以防孤立無(wú)援。案發(fā)地的準(zhǔn)確位置以及盜竊分子的或許人數(shù),再就是他們有無(wú)攜帶兇器等;3、抓住盜竊分子要首先檢查犯罪分子身上是否攜帶兇器,以免盜竊分子用兇器傷人或逃脫,隨后交公司或警方處理;4、盜竊分子、兇器及盜竊財(cái)物一律交保安部處理,不得私藏;5、盜竊現(xiàn)場(chǎng)要派專人保護(hù),直到保安部處理完畢。同時(shí),要加強(qiáng)力氣和戒備保護(hù)案覺(jué)察場(chǎng),便利警方取證;6.大事處理完后,由保安部經(jīng)理及物業(yè)治理辦公室寫出具體材料交報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),并做好大事總結(jié),吸取閱歷教訓(xùn),召開(kāi)突發(fā)大事總結(jié)會(huì)。八、物資預(yù)備滅火器、戒備線等。九、安全逃命方法可以利用的有利條件,選擇正確的逃命方法。1、尋常留意觀看安全疏散通道安全出口及水源的準(zhǔn)確位置,以便發(fā)生火災(zāi)時(shí)能準(zhǔn)時(shí)疏散。2、辦公區(qū)域和住處都應(yīng)在適當(dāng)位置設(shè)立相應(yīng)的安全疏散示意圖,如遇緊急狀況可按因電梯可能因斷電而被困。3、據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),死于火災(zāi)的人70%左右是由于被煙熏死或嗆死,所以在火災(zāi)中,如何削減自已吸入的有毒煙氣是格外重要的,遇火災(zāi)時(shí),應(yīng)準(zhǔn)時(shí)就近找到水源,用物著火而對(duì)身體造成的損害。4、如煙霧很大時(shí),應(yīng)承受匍匐前進(jìn)的方式,盡量貼近于地面,由于煙霧輕于空氣,一般浮于通道或房間的上方。5、如失火時(shí),身處二、三樓,而無(wú)法選擇通道下樓時(shí),可選擇排水管或其它可攀爬降低所跳的高度以減小對(duì)身體的損害。6、如在逃命時(shí),遇到門時(shí),在不清楚的狀況下,不要輕易翻開(kāi),可實(shí)行先用手觸摸一下門把手,假設(shè)溫度較高,千萬(wàn)不要輕易翻開(kāi),可能會(huì)導(dǎo)致火勢(shì)集中。7、如房間外著火切勿開(kāi)門,查找布條類物品用水打濕后

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