物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施管理程序_第1頁
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物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施管理程序簡介現(xiàn)今社會物業(yè)管理越來越完善,而物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施也越來越注重其管理維護(hù)。為了強化對小區(qū)公共設(shè)施的管理、維護(hù)及使用效果,我們開發(fā)了一款名為“物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施管理程序”的軟件,通過該軟件能夠方便的進(jìn)行公共設(shè)施管理,提高物業(yè)維護(hù)效率及用戶滿意度。功能1.設(shè)施信息管理用戶可在該功能模塊下針對小區(qū)內(nèi)各類公共設(shè)施進(jìn)行記錄、管理及維護(hù)。用戶可查看公共設(shè)施信息,如設(shè)施名稱、所屬區(qū)域、責(zé)任人、維護(hù)計劃等。同時也可新增、修改、刪除公共設(shè)施信息,這些信息變更會匯報至后臺數(shù)據(jù)中心,及時反饋至物業(yè)人員。2.維護(hù)計劃管理該功能模塊下存儲有本小區(qū)各設(shè)施的維護(hù)計劃,物業(yè)人員可以進(jìn)行查看、更改、刪除設(shè)施維護(hù)計劃信息。例如,公共廁所每天進(jìn)行清理時間為凌晨4點,但由于人員變動,現(xiàn)在需要更改維護(hù)清理時間為早上10點,物業(yè)人員可在該程序下快速更改維護(hù)計劃。3.設(shè)施維修管理該功能模塊下是物業(yè)人員處理公共設(shè)施維修請求的核心部分。一旦有住戶或車主反饋公共設(shè)施出現(xiàn)故障,例如電梯無法運行、消防通道被占據(jù)、小區(qū)門衛(wèi)出現(xiàn)異常等,物業(yè)人員可在此處查看以前的維修記錄,進(jìn)行初步判斷,確定維護(hù)方案后再進(jìn)行派單,最終跟進(jìn)維護(hù)情況。4.數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計分析該功能模塊下,我們將小區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時的匯總和統(tǒng)計,為物業(yè)管理者提供更加詳盡的數(shù)據(jù)分析與依據(jù)。這里能夠看到包括設(shè)施維護(hù)次數(shù),維修成功率,維修及維護(hù)所需時間等數(shù)據(jù)信息,這些信息可對物業(yè)管理人員進(jìn)行工作量評估,有助于在現(xiàn)行工作基礎(chǔ)下進(jìn)一步拓展管理的廣度深度。使用方法為了用戶更好的使用該物業(yè)管理程序,我們提供使用說明,用以幫助用戶更快更準(zhǔn)確的熟悉程序的基本使用操作。首先,先啟動軟件,進(jìn)入主界面,該主界面展示了小區(qū)內(nèi)相應(yīng)的公共設(shè)施情況。進(jìn)入“設(shè)施信息管理”功能模塊,用戶可以進(jìn)行查詢、新增、刪除、修改,并可以導(dǎo)出公共設(shè)施信息。進(jìn)入“維護(hù)計劃管理”功能模塊,可以進(jìn)行維護(hù)計劃的查看、修改、查詢、保養(yǎng)及導(dǎo)出操作。進(jìn)入“設(shè)施維修管理”功能模塊,可以查看設(shè)施維修申請,作出合適決定進(jìn)行設(shè)施維修,并進(jìn)行維修單的記錄和歸檔。進(jìn)入“數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計分析”功能模塊,可以進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)下載、數(shù)據(jù)預(yù)覽等操作??偨Y(jié)該軟件可支持多用戶操作,記錄公共設(shè)施管理的重要工作,對于

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