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1摘要:績效考核作為金融行業(yè)重要的管理戰(zhàn)略,對于提高金融行業(yè)的科學(xué)管理具有重要指導(dǎo)意義,本文介紹了績效考核的內(nèi)涵與內(nèi)容,分析了金融行業(yè)中績效考核所存在問題,探討了績效考核問題關(guān)鍵詞:金融行業(yè);績效考核;問題;解決對策隨著我國市場經(jīng)濟深入開展,金融行業(yè)發(fā)展迅速的績效考核,已成為經(jīng)營管理當(dāng)中的重要內(nèi)容,尤其是在金融危機之后,金融行業(yè)所面臨的全球環(huán)境更為激烈,改變原有財務(wù)考核機制,解決當(dāng)前績效考核中的問題,可有效促進金融行業(yè)的健康有序績效考核所指的是組織依據(jù)相關(guān)標準,對組織業(yè)績、效率與效益等完成程度給予衡量。金融行業(yè)作為特殊經(jīng)濟組織,對其員工與分績效考核是種監(jiān)督控制方法,通過績效考核,金融企業(yè)可對員工與分支機構(gòu)的價值與經(jīng)營成果給予核定與考察。由工作結(jié)果來看,金融行業(yè)的績效是在特定時間、經(jīng)營活動與工作職能中所呈現(xiàn)的成果記錄;由行為角度看,金融行業(yè)績效所指的是分支機構(gòu)與員工對組2并非給予簡單打分,還需要對員工與分支機構(gòu)工作給予總結(jié),并找出員工與分支機構(gòu)在績效評價中的工作問題,以提高金融行業(yè)的工作效率。績效考核內(nèi)容包含考核指標方式、指標內(nèi)容、績效反饋與其要素有顧客、財務(wù)、業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等目標。在金融行業(yè)中,績效考核需要金融企業(yè)各分支機構(gòu)、管理者與全部員工的支持與協(xié)作,同時也體現(xiàn)了多數(shù)員工與分支機構(gòu)中的共同利益,加強金融企業(yè)中的員工與分支機構(gòu)有效激勵,可充分調(diào)動其工作的積極在金融行業(yè)中,績效考核定位是其工作重點,以明確績效考核問題與管理目標實現(xiàn),但在實際績效考核當(dāng)中,績效考核定位比較模糊,考核目標不明確,考核工作僅是為了考核而進行考核,這使得考核工作僅流于表面形式,并未發(fā)揮其應(yīng)有作用。績效考核多是人很多企業(yè)績效考核變成了人力部門專門的工作,而其他部門僅是被動接受監(jiān)督管理,績效考核實施過程,各部門與員工為保護自身利益,采取各種方法來保護,部門自評時,大多給自身評高分,而部門互評的時候,大多抱成一團或者相互攻擊,使得績效考成效大受2.績效考核嚴肅性不夠,評價方法太單一3入了領(lǐng)導(dǎo)個人的意志,使得考核政策的公正客觀受到影響,考核指標設(shè)計也存有一刀切現(xiàn)象,指標的任務(wù)色彩較重,指標設(shè)計太細太多。在評價方法上,又太過單一,績效考核只限制于業(yè)務(wù)崗位與業(yè)務(wù)指標考核,在體力、腦力、簡單勞動,以及管理、業(yè)務(wù)崗位的貢獻大小方面,缺乏有效方法來量化與評價,依據(jù)績效考核結(jié)果所作出的決策,并非科學(xué)系統(tǒng),員工與分支機構(gòu)業(yè)務(wù)的增長,還有許多不可測與偶然因素存在,在金融行業(yè)中,有些企業(yè)忽視了共同與變在金融行業(yè)當(dāng)中,績效考核體系目標應(yīng)明確,對績效考核意義與目的要充分了解,不能為了考核進行考核,不可盲目跟風(fēng),要提高績效考核指標設(shè)計當(dāng)中,不能有領(lǐng)導(dǎo)意志,對考核方法、參數(shù)與指需要加強組織機構(gòu)完善,讓績效考核得以有效實施,金融行業(yè)的性質(zhì)較為復(fù)雜,這使得績效考核組織、方法與指標等有所不同,在績效考核當(dāng)中,可構(gòu)建執(zhí)行、決策與監(jiān)督等組織體系,以確保績效考2.強化信息反饋與溝通交流,實施全面績效評價4在金融行業(yè)當(dāng)中,績效考核指標合理設(shè)計應(yīng)是全員參與的,以保證績效考核的科學(xué)有效性,避免員工誤解績效考核體系??冃Э己苏麄€過程應(yīng)讓全部員工共同參與及監(jiān)督,讓考核結(jié)果運用恰當(dāng)形式向員工反饋,以推動與引導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展,確??冃Э己斯侠硇裕鰪娊鹑谄髽I(yè)的績效管理執(zhí)行力。原來的績效考核是單一的為更有效評價金融行業(yè)的工作狀況,激發(fā)員工的工作效率,金額實施全面績效評價,讓財務(wù)指標與非財務(wù)指標進行有機結(jié)合,摒棄原財務(wù)指標僅以會計數(shù)據(jù)作為前提,會計數(shù)據(jù)當(dāng)中不合理性,可能就進入財務(wù)指標當(dāng)中,盡管財務(wù)指標調(diào)整之后,可消除不合理會計信息,不過指標自身也更為復(fù)雜,考核指標中的理解性被削弱,而因素非財務(wù)性的考核指標,可有效彌補財務(wù)指標當(dāng)中的不足之處,讓金融行業(yè)實施績效考核,不僅能充分調(diào)動分支機構(gòu)與員工工作的主動性,提高其工作績效,還能不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理,有效指導(dǎo)金融行業(yè)向正確方向發(fā)展,這需要重視考核結(jié)果評價,運用考核結(jié)果,加強員工激勵及約束,并且在績效考核當(dāng)中,不帶有自身的主績效考核當(dāng)中,表現(xiàn)出色的員工應(yīng)作為重點的培養(yǎng)對象,制定可行培訓(xùn)計劃,提供良好機會,給出色員工委以重任,鍛煉他們復(fù)雜問5隨著后金融危機時代到來,我國金融行業(yè)
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