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文檔簡介
《問題管理:簡單而有效的管理經(jīng)典》書稿精選因為作者與出版單位"機械工業(yè)出版社"簽訂的合同中約定,書稿已經(jīng)授權(quán)給出版社以各種方式出版(包括電子版及網(wǎng)上出版),書稿內(nèi)容一旦由作者自行公布或發(fā)表,都屬于作者權(quán)違約。所以將書內(nèi)精華部分貼出,希望大家能夠諒解。全書目錄問題管理的十大原理一、青蛙原理:問題總在長大,解決需要動力二、木桶原理:問題多種多樣,關(guān)鍵問題何在?三、抓大放小原理:多少問題需要全力以赴?四、因N而異原理五、總比原理:治標(biāo)總比不治好六、夢想成真原理:不怕做不到,就怕想不到七、公開亮牌原理八、鋸箭與補鍋原理九、表達問題比發(fā)現(xiàn)問題更重要尋說強十、暑監(jiān)控冬問題僻比解爸決問魔題更穩(wěn)重要予司空謊見慣牽的十灣種企盯業(yè)問煩題模紋式:金報喜借不報悲憂模幼式;恰二、焦急功村近利當(dāng)模式度;侄三、銷搖擺必不定醋模式配;犯四、鞏只說蒙不做診模式畢;鴉五、干監(jiān)控滴失靈弱模式叨;梯六、成責(zé)權(quán)峰失衡迅模式駝;憑七、潔積小蜓成大擺模式游;銹八、懼鴻溝古與內(nèi)廣訌模濃式;勉九、承家族艷管理堪模式棒;懲十、獸官僚商主義遍模式服解決調(diào)企業(yè)物問題崇的十舍種有齒效模朵式:撞細水嶼長流雅模式交;常二、扣自揭令內(nèi)幕恰模式抵;滋三、練傾力恐解決則模式廊;現(xiàn)四、責(zé)整合司資源芬模式芝;般五、牲瓶頸饒管理訓(xùn)模式拐;奮六、摩信息棚發(fā)威荒模式梳;霞七、楚按部駛就班尖模式南;炭八、喉將錯愿就錯坊模式昂;斯九、假簡單括管理展模式吳;繳十、紛管理件夜話黃模式即第四襪章這如何斬深入文而系廟統(tǒng)地腸挖掘圾問題斤?困一、欺為什朽么要密"挖督掘問吼題"差?殿二、蝦觀察拾法:犁以小偶見大破;朗三、燒調(diào)查石法:道由表雞及里勁;蜻四、喂計算此法:濟心中端有"笛數(shù)"紫;廟五、嗽比較萄法:懸不比蝕不知彼道,淡一比關(guān)嚇一坊跳;碑六、墊鼓勵劈法:羊不讓顯辦實課事、穿講真卸話的秩人吃費虧;筍七、聾外腦磨法:泰讓外篇來的傅和尚成找問須題示第五姨章紀(jì)如何飄簡單猜而有籠效地栗解決檔問題暖?避一、惠一把率鑰匙好開一或把鎖屬;橋二、抓搞大彈問題嘉;洞三、揀掩蓋耀問題它;社四、迎抓大仙放小德;滑五、鍋大廟枕和尚傍與小付廟和答尚:閘請誰妄來念坊經(jīng)更沫劃算棍?杰六、瀉問題召管理槍的流洲程和稠環(huán)節(jié)轟橫看紀(jì)成嶺群側(cè)成舌峰,偶遠近芝高低園各不膠同:胡一、般經(jīng)濟徐學(xué)與風(fēng)管理嬌學(xué)視倡野中烈的問享題;肺二、演上司案和下裕屬眼嶼中的詳問題浸;超三、公內(nèi)部茄人和嗽外部匯人眼畜中的毅問題燭;同四、屢問題莖管理那的"纏四論鋸"渴問題已管理儉的理胳論框熱架:罩一、參問題違、問闖題管沈理、位問題臨管理坑模式萬;慣二、虹問題藍管理菌能代娘替其盞它管僻理嗎榴?快三、搖行為料模型章:問猾題形轟成與義解決間的一喂個思狹路;饞四、燭問題雅管理目的階雞段論落;味五、睜問題衣管理血的層瘦次論闊;釀六、魂問題會管理慎的角銅度論弊;調(diào)七、霞問題競管理瘋的對事象論悄問題御管理毫的研票究和扛應(yīng)用魯成果駕危機觸管理終中的債問題毫管理廟;譯二、械約束隨理論粥(T粒OC武)和場瓶頸蜓管理托;堡三、餐IT交服務(wù)尼管理起中的錯問題舌管理公;剝四、我麥肯疼錫的掌問題烤管理析方法妙;間五、區(qū)海爾嗽集團失CE挖O張?zhí)崛鹈麸嫷膯柶蝾}管乎理思櫻想;籌六、陶問題鴨管理唉與《欲管理知夜話葵》;蔑七、隸千高蟻原的患《問份題管集理》膝一書惹及其委理論究;慌八、益王晃幟三藥教授襖及其咬學(xué)生高的問園題管匆理理紛論;村九、鎮(zhèn)其它瑞論文穩(wěn)和著嘩作;容十、眼問題找管理困的企筐業(yè)和其行業(yè)泛應(yīng)用攝舉要君附錄敲:部百分企懸業(yè)家界和學(xué)妥者論皇問題綿管理椒后記猴:不散得不洪說的壟三個喇問題堡瘋制前言炊:從渡"危醉機管旱理"肚到"艇問題譯管理兼"抄(一而)咱 紹著名圓公司雀紛紛名垮臺袖:危所機管歇理成膝為焦毫點予散油20殘04露年,老伴隨鉗宏觀搏調(diào)控貓而來陣的抽娘緊銀軟根引求爆了數(shù)德隆攔集團槳的資如金和廚信用袋危機識,這辰家總及資產(chǎn)姿24窯0億由元、怨擁有改17狐7家創(chuàng)子公善司和朵孫公再司的歌特大心型企合業(yè)集顛團迅家速陷情入了頁困境忠。這蠻讓我寇們在薄同情邀、嘆翼息之牙余,效不得甘不對沾危機闖管理押和問恭題管掏理的惱關(guān)系笨再次勞進行慚思考扔。忽終鳥德隆六集團游雖然殖悲壯過,但命并不榜孤獨酒。有咽相似北命運枕的企博業(yè)遠粗不只毒德隆鄭集團訓(xùn)一家機,許納許多射多的累企業(yè)爬迅速仿成長娛壯大恭,又蔬迅速淹走向歐衰敗借。我急在2齊00棵2年攏3月冬出版蹄的《藥管理撈夜話番:問狂題管益理的五模式退與案頃例》涼一書剃中把餃這種黎現(xiàn)象柄稱為辰"小撤→芒大趁→已空模丸式"矩或"油快起姻快倒倦模式悄".猾呈溝20服01乒年1缸月同效時出捆版的浩《大能敗局參》和行《失相敗英餃雄》丙兩本斑書都逮講述侄了國撤內(nèi)十停余家省著名懷企業(yè)罵從小扔到大彎迅速禮發(fā)展儉后,凱又走容上從凍大到塌空之悅路。思湊巧槽的是啄,這你兩本余書的條案例組大同順小異起,都枝有飛言龍集譜團、川巨人逝集團尋、三手株集至團、怎瀛海覆威網(wǎng)鉛絡(luò)、硬紅高滔粱快爪餐、澆愛多待VC姻D、窄亞細逗亞商瞧場、撫秦池縫白酒膊、南傾德集掛團九斷家企浙業(yè)"險快起擾快倒亂"的梁長篇懶案例盜。更倦加湊餃巧的舒是,鞠20射01莊年1檢0月骨出版逝的《鹽輝煌壽的敗盼局》冊中的抗八個蚊長篇伸案例映竟然施與上開述案憐例全李部重農(nóng)復(fù);編20處03僚年3腦月出寇版的愈《敗美局》籠中的雙14陰個企叮業(yè)案簽例中扣一半粉以上紫也與雕上述占案例推重復(fù)土。事抗情到炊此還隆沒有犬結(jié)束祖,2古00秋4年宣1月業(yè)出版魄的《攏誤區(qū)趟:減示少企健業(yè)失添誤的任學(xué)問稱》一僻書的襲國內(nèi)蒸案例票絕大啄多數(shù)雕又再取次重楊復(fù)。飛五本全書中犁有這劣么多槍的重炒復(fù)案寒例,遵如果虹再加搬上報旗刊上凡的轉(zhuǎn)銅載和騰引用蘋,重秩復(fù)就速更加材多了械。來落共我之蔬所以久強調(diào)盒五本付書的徒大面亦積重蘆復(fù),驢并不秋是要諷追究安他們鬼的版亮權(quán)問尺題,既而是編想說概明,瞧著名咸企業(yè)賽的失辦敗一嘆直是恢近年聯(lián)來出童版界移和全謊社會機關(guān)注肅的焦斥點。典有秧不僅優(yōu)國內(nèi)粱的著昨名企寶業(yè)弱喬不禁投風(fēng),享被人家們奉違為典來范的護國際當(dāng)著名翻企業(yè)撥同樣旨不堪楊一擊按。安助然公收司是蔬美國仇最大酸的電講力和葡天然港氣銷忙售和攀交易亂商。瑞但是本,這辣個曾所在全蝶美乃僵至全粗球能巡源商鞏品交赤易市意場上班舉足趴輕重持的龍貓頭公晝司,貼幾乎帝是在坊一夜任之間遮突然灰垮臺總了。鳳安達率信在們?nèi)驘嵛宕鬄V會計議師事曬務(wù)所狼中由烏曾經(jīng)惠排名齡第一鳥,在慢企業(yè)雄咨詢蛇界也袖占據(jù)走著舉卸足輕寫重的委地位鏡,但補在安歉然事仆件的倒?fàn)窟B儲下也即轟然欣倒下面。潛勻左就在爐人們角還沒虧有從飾安然牌公司令破產(chǎn)桌事件隸中醒她過神坦來的旁時候深,美輸國零根售業(yè)料巨頭待之一攝的凱雷瑪特伴(K廢-m置ar餅t)胡公司鎮(zhèn)、德價國最段大影鞋視傳糟媒集場團基愉爾希堡(K姓ir頸ch溝)集際團、房美國比著名攪的世蒙界通講信(蒙Wo梢rl休dC策om慰)公澤司、切意大躲利乳堤業(yè)巨酒頭帕牧瑪拉送特(底Pa程rm咐al距at勒)集止團也舟先后絹宣告燦或申柏請破母產(chǎn)。侵哄削這些猾企業(yè)全的失而敗或錢破產(chǎn)柔大部靠分都皺有一段個直直接的兼導(dǎo)火碰線,衡看上擁去似延乎是補危機轟沒有銹處理尼好導(dǎo)妄致企蝴業(yè)迅提速崩繼潰。攜人們飾在扼常腕嘆病息之修余,棚紛紛亡提出襯了建笛設(shè)性喜的方逆法和顆思路覆,最管被大磚家認(rèn)筋可的競是引忠入國久外已嗚經(jīng)成渾熟的演危機敬管理送和危炸機公蛇關(guān)。勾(二咱)勤 央危機腫背后禽玄機腥何在撫:危闖機管牛理無涂能為掘力疫銷鼓危機記管理修的重頑點是米危機大公關(guān)底,有朽許多領(lǐng)場合程危機屑管理牙基本疤上等振同于倡危機眠公關(guān)蠟。一睡般危鐮機管染理所刃針對曬的媒廳體負(fù)植面報獲道、義勞資星沖突絞、訴咽訟、竹財務(wù)駛危機鞋、產(chǎn)遼品瑕納疵、朱意外隸傷害球顧客峽等都詞是需塌要通據(jù)過危估機公句關(guān)來目解決恒的。肉但是亭危機兄管理去和危粱機公晝關(guān)對黨于危焰機背狼后的圣問題千卻無灑能為莊力。倒將薯20長01飾年,讓南京獻冠生畏園月倦餅"墊陳餡灘新做礦"事循件不欺僅導(dǎo)訓(xùn)致了給南京伐冠生須園破換產(chǎn),導(dǎo)而且冒與南犧京冠礙生園川沒有節(jié)產(chǎn)權(quán)披關(guān)系嗽的上砍海冠如生園槐集團呼也受候到牽煮連,艦月餅掘銷量濱下跌少了5偷0%懼.專列家學(xué)不者在寄批評灰南京削冠生盈園罪陷有應(yīng)軌得、述同情世上海顏冠生祖園集峰團無項辜殃衛(wèi)及的肝同時努,一衫致認(rèn)萬為南婚京冠劣生園呆與上像海冠嚴(yán)生園隨在危榜機管樹理方也面做鎮(zhèn)得不邊夠。莊例如逆,專懸家們司指出弓南京拒冠生漸園推榨卸責(zé)判任、義對媒羨體和削公眾行傲慢虜無理姓、拖俯累同凍行、甲反應(yīng)殖消極株等嚴(yán)幅重錯目誤。絡(luò)同時孟,上蒙海冠網(wǎng)生園來也有順行動方遲緩謎、領(lǐng)鹽導(dǎo)人俊在國氧外未須加重錄視等店嚴(yán)重舟失誤錦。具率勺但是固,許追多危晴機是胃經(jīng)營伸管理彈中問橫題日闊積月覆累而非成的午,有車的已端經(jīng)到答了病哨入膏船肓的呈程度慕,危敏機一始旦爆賭發(fā),誓再怎晴么能眨干的繞危機曠管理給專家曾也解床決不送了危峰機背誦后積啊累已稍久的宜問題峰,挽越回不掉了早曠已注儲定的園敗局瓶。禿率耳德隆倉集團年在資艱金和懲信用夜危機份爆發(fā)斷后,嶼迅速梁成立給了包校括董裙事局似主席頁唐萬隨里和俗總裁惕唐萬貝新在膊內(nèi)的潤危機頁處理瞧小組弟(后翁改稱恢危機陡處理硬指揮鄰中心捉),送三十團多名龍中高帖層管勒理者賞在各院地"宏救火繼",史開展藏了全黑方面錯的危革機管活理。我但是狡,脆捐弱的照基石暈難以土支撐僅起萬撓丈高苦樓,立近十傲年的窗股市啦資金假游戲促已經(jīng)思讓虛吊脫的祖企業(yè)匹肌體陽積重甩難返富。養(yǎng)圣姓如果告把一碑只青威蛙扔黑進沸巾水中望,青唱蛙會趁馬上拋跳出蚊來。周但是明如果疾把一腿只青頃蛙放它入涼套水中炊逐漸灶加熱紐,青墨蛙會督在不劣知不分覺中孟失去古跳出極的能粒力,陶直至榴被熱川水燙漫死。在企業(yè)階中的袋問題喬也是途這樣首,一屆些小董問題桃日積鉤月累瘡會成養(yǎng)為大悔問題噴和潛悲在的鼻危機倉,等計危機嗎爆發(fā)淘時,厘經(jīng)常吵是已拿經(jīng)失融去了夫解決生問題英的能艱力和亭機制評。費稼熊例如巨,南渡京冠旦生園溫、上斥海冠蹈生園慨集團犧對月丹餅"駱陳餡蜘新做谷"事隊件反親應(yīng)遲押緩并余不是袖因為鳴企業(yè)功里沒趣有懂謠得應(yīng)帥付危項機的砌人,術(shù)而是材因為愛決策蘿遲鈍蹲、已蕉經(jīng)成食了習(xí)扒慣。拋反應(yīng)蜓遲緩但只是壞處理諸危機置一個睡方面俱,就皆產(chǎn)品胸質(zhì)量肝和品宜牌形眼象方爪面來籃說,登如果爛平時家就注捕重產(chǎn)會品質(zhì)倚量問決題,渠也不快會出公現(xiàn)這渠樣的甜危機膝;如錢果平勁時就連注重拖企業(yè)磨形象脆識別紡系統(tǒng)見,上和海冠緩生園管集團束就不總會受掠到這亞樣大速的牽物連。鈔德隆形集團棉的問收題也楊不是魔一朝求一夕肚形成賤的,梳幾年灑前,憤遠在胸香港勸、從破未去孕過德閘隆集妙團的較郎咸抓平教疾授就慎對德境隆集善團的多資金由問題煉敲過意警鐘割,業(yè)浩內(nèi)人玩士也鏟早就晉對德愿隆集訊團的析經(jīng)營闊模式圖憂心截忡忡濱。如查果及鎮(zhèn)時導(dǎo)鍵入問宮題管此理,技平時茫注重欣問題番管理軋,把充"地露雷"寒和隱眾患及沒時清斃除,客就不秩會讓統(tǒng)一個團導(dǎo)火溪索就菊把整勞個企物業(yè)引勵爆,陵就不月會讓田一次垮沉重憐的打安擊就真把企妙業(yè)打奏垮。朋常言管道:儉"平棟時多擋流汗旋,戰(zhàn)蘆時少參流血哥!"古冰凍井三尺孩,非肺一日胳之寒土??磯ㄉ先质窃诓嫖C撤中"折突然構(gòu)"倒屢下的毀企業(yè)斧實際魔上并株不是蕉突然排倒下鋒的,泳而是吐有許歡多跡眉象早劫就暴蛙露出宋來了吐。這啟些突留然倒獄下的嶺企業(yè)還往往津在垮臺臺之惕前"麗看上私去很籍美"替:漂男亮、腔寬敞枝的辦棚公大塘樓、宴進口湯的豪扮華轎畜車,驚不時軋的媒聽體宣逐傳,誰展覽場會上汗財大援氣粗確的露部臉,翁一擲趁千金晶的來哲賓宴旺請,麻經(jīng)常龍有領(lǐng)蠢導(dǎo)來瓦參觀漢,參廳觀后悼表揚害、肯如定,飲甚至畏要求濟大學(xué)若向他器們學(xué)畫習(xí),零看起姓來企巴業(yè)似察乎蒸霧蒸日蹈上。園但是掛,內(nèi)勵部來鹽看可抗能已惹經(jīng)是瞧問題榴重重收了,什例如斜:財呼務(wù)人襪員為績發(fā)工陽資貸剃款而笑到處言奔波校,采俯購人書員為重延緩?fù)透犊畹疃蛱菘蛻艉淤r禮退道歉期,員絨工為饞加薪鋒和獎疤金望端穿秋鄉(xiāng)水。秋知情免的供炮貨商煩也不舍再給秤其按委期供得貨,械銀行忍也不斧再給材其貸商款。國撐虎中國欺有許搏多企洪業(yè)是矮在媒故體曝揭光丑閘聞后朝迅速賽倒下甜的,撫如:猴三株柔的人累命訴悠訟事秒件、揀秦池拌的勾繳兌酒記事件贈、南票京冠禍生園寬的陳常餡月笑餅事柔件、約銀廣活廈的壘造假什事件咐等。要這些燙現(xiàn)象降看上封去是澤企業(yè)喊對危舟機管稀理重中視不渾夠,愁導(dǎo)致吐企業(yè)偵措手?jǐn)偛患罢露Х鍞〉臅x,但螺事實冶上這售些企笛業(yè)對油問題個管理羽重視究不夠熊,早域已成俯為溫晉水中奏的青攏蛙,猴已經(jīng)藍是病橋入膏排肓了啟,媒武體曝層光丑品聞只鴨是一兇個導(dǎo)襲火索亭。即擦使沒滔有特乏定的喚那次貪媒體麗曝光劃,如離果解魂決長乳期積漠累的縮多種劣問題橡,也斷會有望別的觸導(dǎo)火廢索導(dǎo)批致企狡業(yè)滅孩亡。帝而危棚機管論理和邀危機盯公關(guān)醒對解漸決這坑些問慨題是袖無能俱為力宵的。絡(luò)(三污)如昏何堵甜住危丟機源寺頭:乏"問貨題管榮理"斜浮出堵水面賓許多雨企業(yè)升已經(jīng)顧意識瓶到僅愛有危華機管躬理是蜻不夠溜的,機而要奧重視份問題硬管理黑。直窯接提值出要幸從"嶼危機漿管理鳥"轉(zhuǎn)敏向"您問題酸管理思"的竄是海就爾集舞團。泊非吊海爾講集團執(zhí)CE餃O張?zhí)扇鹈暨z在談崇到彩儀電業(yè)對的困謝難時宜說:世"彩繁電業(yè)首目前負(fù)的經(jīng)園營困慢難可碎謂冰鬼凍三蔥尺非蒙一日亡之寒棚,實意際上再是企半業(yè)缺借乏創(chuàng)我新動供力,行無法粒不斷爹拿出問滿足浩市場鉆需求宣的產(chǎn)底品。慎海爾葡注重境問題撈管理刻而非偷危機扔管理愿模式瀉,就怕是把吳企業(yè)似出現(xiàn)助的任些何危姥機問斬題消夏滅在才萌芽禍階段湊,并瘋通過襯最大清限度圈地創(chuàng)應(yīng)造市矩場需渡求來摧贏得板市場蟻份額單。"喜后來枕,張鑰瑞敏宏把海詳爾集騙團推季行問樓題管超理的亭經(jīng)驗學(xué)精辟墾地總屢結(jié)為其:"派管理想者必工須進消行問躺題管賓理,訂而不欣是危罪機管愁理!盡"當(dāng)如然,綿重視滴或?qū)砣雴栬€題管桃理的枝遠不蝴只海但爾集捏團一盛家企討業(yè),尚問題壽管理紋理念崗得到巴了許有多企敵業(yè)的爐認(rèn)可秧,并嫩從不星同角孝度實謀踐著勢問題倆管理展模式毒。喝未失20駕03候年3猜月,涼思科板公司儲中國抵區(qū)公瞧關(guān)經(jīng)亦理商漢容對葛《財形經(jīng)時鵲報》胸的記誠者說歷:"竄臨門職一腳別的精容彩,肌來自鋒于平垂常日辱積月而累的蔑準(zhǔn)備狹。"評以西掠屋電扒氣公臘司為燕例,陡這是烏一家服經(jīng)營蜻核電孩的公泡司,繪非常狗注意雄平時絹的問滾題管位理,侄并加禍以演火習(xí),辜比如佳假想獅一個感工廠顧出現(xiàn)援了核筍泄漏劃,如集何進穿行后序續(xù)處丹理和慈應(yīng)對撫,每召半年諸還會葉更新垂一次則,這僵樣建截立起泥良好雁的危恰機防晚范機閑制,扎保證庫了企紛業(yè)面般對危撇機時齡可以燈從容等應(yīng)對停。??套杂晌3闄C管叛理轉(zhuǎn)題向問職題管炮理是居管理笨理念吸的重蜻大轉(zhuǎn)朽型,綁首先恭要在寧觀念耳上確纏立問勾題是鐵可以假管理韻的,誼企業(yè)孕可以紀(jì)在很石大程砍度上球?qū)ζ鋵?dǎo)加以品控制只、引遠導(dǎo)和蹲化解根,使您問題固不致臥演化紅為危仍機。歌更為帶重要慮的是史,要往把這深一觀蒙念轉(zhuǎn)秒化為耽具體菌行動薯,并戚體現(xiàn)微到日償常的設(shè)工作礦細節(jié)諷中,隱滲透須到每閣個部撈門、睡每個劃員工亞的工劍作中叢,只意有這椒樣,倍才能成有效腸地避北免危魯機的踐發(fā)生揪。扮問題鋪管理勉的十防大原逮理找◆辟為什爺么要車從問抵題開駐始進墻行管搭理,型而不域從偉揭大的鑒目標(biāo)罷、深井刻的司理論件或精珍妙的革方法芒開始診呢?紙因為俱偉大膜的管時理目忽標(biāo)像付海市強蜃樓涂,捉楊摸不口定;哀深刻希的管略理理拾論像頑浩瀚其的星疊空,匯深邃憲而廣注博;膛精妙隸的管腸理方橫法像簽茂密說的叢勉林,臂多得襪無從引下手乖。只以有問丙題實柱實在價在,落而且束范圍舊和數(shù)存量有酬限,褲所以跨問題宇管理略是一貍種簡潤單而誕有效發(fā)的管丸理模欺式。岸問題竊管理黑第一懼定律第釋義河◆天當(dāng)你厲不能呢理解堪一項澤問題淋時,皆就回捕頭去渡從最貸基本憤的來慨,你襖會發(fā)均現(xiàn)一婆些答被案的他。最冶偉大誰的真民理往浙往太開重要旁了,偉以至該于不嚇可能丸是新脾的。輩護籍__素__凡米契揪爾。反拉伯許福:寺《世夾界上憲最偉家大的怒管理需原則爛》*劣**普**辯**冶**階**己*餓19符82著年,柜一位遞精神魔變態(tài)洽者在伶名牌泉藥品等泰諾植(T壯yl委en考o(jì)l?。┠z諒囊中吉放了波氰化原物,污導(dǎo)致鎮(zhèn)8人考中毒哀死亡呆。為蠢此,鹽強生暑公司?。↗毫oh妥ns昆on輝&距J忍oh摘ns跟on祥)將控所有隸的該羅產(chǎn)品桿從商剛店貨呈架上流撤下惑,強悅生公共司總笨共回米收3跳10外0萬析瓶產(chǎn)滅品,殿損失擁1億祝美元顧。矩世金19陪94步年,將一位答數(shù)學(xué)媽教授地發(fā)現(xiàn)送了英完特爾練公司駁新型穗的奔騾騰處鑰理器蛙中存須在缺案陷,弊英特晶爾公刑司為是此損塔失了穿4.久75灑億美歉元。犯盼飯這些莫嚴(yán)重要的問戶題背男后其狼實隱杰藏著見簡單躁的問漿題管擴理原泥理,展因為玉問題玻管理狂本來袍就是且一種遍簡單科而有粒效的博管理疲模式芹。栽青蛙脆原理炒:問膚題總零在長揭大、己解決扣需要辱動力芬二、警木桶毛原理者:問賴題多粉種多妖樣,斑關(guān)鍵痰問題辛何在經(jīng)三、艇抓大惜放小柜原理紅:多庭少問衣題需占要全犁力以鼓赴鬼四、浙因N蹤而異吼原理府:僅含對癥科下藥隊是不塔夠的半五、賢總比怒原理棒:治含標(biāo)總繡比不撈治好受六、倚夢想公成真核原理隸:不康怕做爸不到霜,就互怕想猶不到尋七、晉公開準(zhǔn)亮牌洞原理素:陽倆光總察在風(fēng)急雨后洋八、誼鋸箭嫁與補京鍋原碧理:段正反刻應(yīng)用抖兩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現(xiàn)問報題更免重要暴。差嗽機「第粥六定茂律」屢階段叛、層臘次、野角度摘、對曠象四淡方面成因素段決定范了問瞇題挖咳掘方叨法和期解決齡方案判的差室異。狡這也纏稱為下問題寨管理河的四披論(決階段談?wù)摗賹哟伟ふ?、工角度基論、敵對象借論)顏。亂陡圣第六灶定律低推論建:解陳決問撓題不年僅要應(yīng)對癥尼下藥威,還獲要對忙事下灶藥、酬對人愛下藥撒、對滅愿下階藥、路對財港下藥鳥。氣米女「第配七定蔥律」乓監(jiān)控氧問題給有時喘比解易決問躺題更敲重要范。碰承不「第炎八定例律」客治本頓總比繭治標(biāo)諸好,綁治標(biāo)填總比膠不治眼好,婚不治泡總比傻搗亂煌好。篩物品「第誰九定梯律」票并不峽是所蓮有的侵問題么都需定要馬突上解皮決,甩有些斥問題睛可以喝置之車不理娘,有陳些問猴題可速以掩民蓋起役來,冠問題熱管理誦要抓泊大放脊小。置創(chuàng)詞「第健十定旺律」歪管理準(zhǔn)只有氧恒久橡的問誓題,毫沒有框終結(jié)乒的答始案。暑宇涉第十柱定律咬推論愿:優(yōu)像秀大詞公司他并不吊比創(chuàng)府業(yè)小握公司添的問棕題少跨,快罩速發(fā)編展的蠅企業(yè)引和階敗段性治成功造的企獻業(yè)存體在更挪多需侵要解蓮決和槐能夠煉解決慶的問幸題。傅陵賄注:糟第二習(xí)定律害由海器爾集桿團C叼EO交張瑞咬敏提底出,姨第十游定律虹由斯惡圖爾惑特。培克雷痰納在說《管抽理百薪年》補一書爺中提購出,礙其余滔定律鑄在"會問題疤管理伍叢書襲"中苗提出移?;I第二可章銅司空取見慣替的十昂種問瓦題模救式濟餅射◆遷企業(yè)臭中通耕常有貨8-隙13堅個突普出問歉題,貫3-雕5個攻關(guān)鍵竭問題件,1蝴-2唯個難本以解屑決的遇問題支。-臥--邀--吉問題肆管理劫中的沿數(shù)量跪公理惠貞外◆濃管理勤只有箭恒久洋的問抹題,坊沒有餓終結(jié)戀的答針案。德--披--私-斯穗圖爾繡特.橫克雷沾納《霧管理柄百年裳》容問題切模式友一、閱報喜旱不報欺憂模韻式踩政府應(yīng)機構(gòu)砌和新脹聞媒椒體經(jīng)削常被院人們敗批評翼為"渴報喜虛不報夾憂"訓(xùn),事涂實上粗,企句業(yè)中沿報喜岔不報課憂也載是通漿病。餐上市炎公司牛代表父了全斥國企弦業(yè)的匠精華閉,在剛報喜斗不報編憂方悄面,林也是市全國態(tài)企業(yè)劣的表短率。漠會計蠢師事外務(wù)所轎雖然瞎被人烘?zhèn)兎Q妨為"似經(jīng)濟乎警察絡(luò)"、匠"證變?nèi)幸藞龅牡鹂撮T詞人"害,但犬他們巴也對般上市鉗公司導(dǎo)報喜掉不報豎憂的浙行為墨睜一趟眼、響閉一千眼,阿讓上媽市公壩司報跨喜不看報憂猴的做果法一膝路綠勞燈。丟邁木鄭州沫百文勺股份辱有限駐公司女19讓99哀年以粗后的愁一段光時間殲里經(jīng)墳營困捕難,蜜虧損衛(wèi)超過擴15捐億元悟,拖納欠銀醉行債惡務(wù)高集達2件5億墳元。因但該疤公司花在這按之前峰不久分還是育一個胸號稱蘋"全逆國商靠業(yè)批燃發(fā)行呆業(yè)龍妥頭老寺大"于、"死國企三改革技一面近紅旗車"的按先進干典型萍。毛駕弊中國禾證監(jiān)畏會對食國內(nèi)甚的會傳計師剝事務(wù)竹所和筑上市賀公司怖聯(lián)合回"報臟喜不移報憂侵"的扛做法饅實在概看不份下去秀了,兔在2尼00囑2年飛3月艘出臺扛了一梢項規(guī)研定,菌要求關(guān)上市衫公司變在補寧充審鵝計中即必須品聘請牽外資勉的會娛計師房事務(wù)蹈所。歐耽鵝但是我,報猛喜不綠報憂尤并不正是中腫國企父業(yè)的覽特產(chǎn)望,而怒是全宗世界英企業(yè)頂?shù)耐ㄔ醪?。婦琴置英特稿爾總樹裁安狹德魯只。格聽魯夫板深有司感慨過地說魄:"疲高層溜領(lǐng)導(dǎo)漏有時忽直到棵很晚看才明支白周穴圍世任界已贊發(fā)生撐改變晨,老黨板則憲是最懇后一扮個知稼道真字相的督人。憲"這查當(dāng)然剝是因恢為管悲理人洋員對佳上級獻"報糖喜不題報憂交"造橋成的衡。熊迷鐮在多業(yè)數(shù)企捕業(yè)中躲,直樂接下蘭屬對堅上司繳"報貼喜不額報憂椒"的墻問題潔最為激突出舒。為壤了擺辟脫直芽接下挪屬"財報喜贈不報冒憂"屈的困依擾,認(rèn)格魯推夫打拋破"元不準(zhǔn)齡越級玉匯報倚"傳熱統(tǒng)觀臉念,且每天農(nóng)不管堡多么思忙,特也總楚要打謎開電胞子信趴箱查禮收來里自全鐘世界交各地湊第一及線員椅工的慎心聲損,他煤說:杜"不剝要與圓他們州爭論韻,即倉使很促費時蝴,也勤要盡惜你所樹能側(cè)殊耳傾批聽,腸聽聽代他們位知道翻的事峰情,源了解品這些擴事情堵使他賺們擔(dān)晉憂的寬原因坦".承"從嬌那些剖與我舊遠隔裁重洋蘋的人燙或工道作地絮位遠堡低于雨我的汗人那居里聽往取匯仙報,霞可以春根據(jù)織他們引的看趨法準(zhǔn)絞確地誓了解康業(yè)務(wù)側(cè)問題丘。他怒們的求看法桿的出夠發(fā)點旦與我鑰不同撤,這佳使我拔獲得限了從配平時慧交談證中得妄不到度的洞呢察力散。"闖摩托魯羅拉脊公司電除規(guī)傷定各而級領(lǐng)崇導(dǎo)辦填公室頸的門澤都要炮始終屯敞開座準(zhǔn)許肆員工吐隨時根進入侍提出瞞意見緩和不刃滿之鉆外,巨還通站過1辨1條谷自由桐的途怨徑讓喘員工慨向上異級領(lǐng)謙導(dǎo)表索達意跑見。尤打叉企業(yè)腐中報瘡喜不雞報憂著的做饒法并慧不只勾是在剛對外哄公布陸的信暴息中威,在娛內(nèi)部邀經(jīng)營嚇管理瘦中,貍"報獻喜不共報憂膨"問森題也電毫不另遜色州。有樹的企量業(yè)形霜成了哈"贊填歌"帆文化弱,大廈家只響要在講一起雙,就僻互相夜大唱趟贊歌賞,什駁么都某好,嘩就是壟不能銹說意會見,索否則矛就會植"紅鼠臉"熱,尤烘其是賞那些牌高層誦領(lǐng)導(dǎo)扶,聽瓣的贊哈歌多匙了,高反而忍習(xí)慣我了,信誰要留是不街說或尼者說執(zhí)的不月深刻悲,老嬸板就互會對獨誰有應(yīng)看法流。開番驚除了孫對外反披露俊信息登中報襲喜不粥報憂側(cè),常惡見的緒報喜惡不報茫憂形戒式還惡有:融&O茅sl賢as決h;粗部扶門經(jīng)有理在??偨?jīng)冊理辦誓公會綠議上吸報喜頑不報跟憂,揪對大棄本部仆門的練工作虛計劃難、業(yè)稈務(wù)意港向、王辛勤獎工作兄的談儲判過歪程等武細節(jié)敲問題并大肆豎宣揚戚,而皂對實偏質(zhì)性澡的業(yè)芒務(wù)進拍展和喇工作爐成果斜避而保不談吉。首誰區(qū)烤域經(jīng)蔽理向名總部健匯報次工作禍時報要喜不仇報憂座。有敢個笑巨話是霧這樣靈的:仆M先辯生十哭分憤歐怒地?zé)龑σ簧鼈€新殘來的紛員工洪吼道拆:"字你不卸但遲莖到,褲而且凍還編邁造理最由。刃你知嘴道,橫老板部們是寶怎樣踢對待支說謊耕員工狹的嗎磁?"味員工曠不慌珍不忙買地說紗:"圓知道猴,立餡即派側(cè)他去呼當(dāng)區(qū)臂域經(jīng)略理。緞"蝦&O紛sl刊as督h;她總州經(jīng)理勒在員娛工大箏會上沃報喜石不報鎮(zhèn)憂,喪有時星公司擴的情裁況已果經(jīng)很僵危急松了,易但總畫經(jīng)理縮在員健工大轎會或諷中層狐管理陪人員專大會亮上還斥說"妹形勢雷一片膨大好玩".孤總結(jié)趁起來興,"紛報喜糟不報滔憂"碌模式作包括尿三種碎版本牙:版府本一襲:企冷業(yè)對緞外報串喜不鴉報憂廈版本墓二:控企業(yè)仰內(nèi)部譽下級帥對上吼級報充喜不講報憂叨版本怠三:端企業(yè)對內(nèi)部丟上級漢對下國級報長喜不禍報憂醒……餡暗摧「相寇關(guān)鏈鍋接」年小鍵→爸大歲→墨空模筍式《滴管理部夜話鋸》一泊書中弓,把碎企業(yè)丟從小失到大傅發(fā)展外的速休度很你快,熊從大叮到空廁,再偵到跨默掉的屆速度抓也很蒙快的姓問題躲模式瘦稱為群"小錫→式大矛→牲空模像式"冊,又墳叫快異起快黃倒模暗式。胡蜂雨"小由→撓大蒜→爬空模汽式"賓中包只含著紫大量怖報喜墨不報痰憂問訂題,能而且宋是報售喜不關(guān)報憂旺問題鮮已經(jīng)命蔓延乏覆蓋脹了全伙部版謙本,初即對盲外和糊內(nèi)部笨對上遵、對紐下都班存在朽報喜信不報怎憂現(xiàn)棉象問憑題。洪例如怒:在徐從大院到空場的階衫段,足企業(yè)躬的形旨象看做上去擦很美塊:漂饞亮、撲寬敞零的辦怎公大朝樓、暴進口和的豪亞華轎查車,顛不時性的媒寸體宣寒傳,廚展覽鬼會上升財大內(nèi)氣粗厭的露乘臉,什一擲濾千金母的來廚賓宴六請,屢看起崖來企松業(yè)似房乎蒸蝕蒸日倦上。牌但是蛇,內(nèi)卷部卻銹是財侵務(wù)人覽員為虎發(fā)工蚊資貸作款而奶到處灑奔波教,采適購人擔(dān)員為鉛延緩臨付款身而向磚客戶灣賠禮續(xù)道歉園,員糠工為降加薪脹和獎比金望抬穿秋洲水??怪楣系墓┢浬贪且膊涣镌俳o稅其按蔬期供宋貨,天銀行哄也不匯再給聽其貸槍款。蜓但還序經(jīng)常托有領(lǐng)手導(dǎo)來姑參觀裹,參擠觀后勢表揚卵、肯漫定,慘甚至爐要求擔(dān)大家幸向他捏們學(xué)訓(xùn)習(xí)。核問題禿模式民之二冬、急怒功近舞利模酒式射(一淹)國委內(nèi)企蓬業(yè)急柿功近擇利樹隸品牌捆近兩慧年"嶄執(zhí)行貴"問冠題成樂為企政業(yè)界添持續(xù)谷關(guān)注抽的熱立點,獅拉里矛。博都西迪眼和拉鈔姆。粱查蘭謙合著老的《淚執(zhí)行烈》翻浸譯為最中文葉版出悉版后稍,一甲批同擱類著橡作跟璃著入衛(wèi)市,夸其中創(chuàng)姜汝速祥奸博士恒講座奪錄音熟也制著作成慎《執(zhí)宇行(添有聲窩書)奔》。傲姜汝觀祥箏博士往在《舞執(zhí)行戴(有蠶聲書逝)》尺中所走講的岡第一裁個案咬例就隔是"挺標(biāo)王極企業(yè)露活不臟長、貼跨國訊公司朗沒標(biāo)遭王"鏟.他豪說:震"愛臟多、嘗秦池臨、孔誕府宴衣等曾健經(jīng)的翁標(biāo)王始許多況已經(jīng)僚不見合了,反在中甲國要炊讓一型個企叉業(yè)完描蛋,方可送辭它去姿做標(biāo)年王,兆這反鉗映了奏中國訊企業(yè)史執(zhí)行稍力不侍強"肝。篇我認(rèn)減為,臟中央杠電視弦臺標(biāo)驢王問辯題反肌映的頁并不望是執(zhí)妨行力溫的強頑弱問諒題,劇而是笑反映綁了中算國新誰興企愛業(yè)的忠品牌斬戰(zhàn)略冷不同那于跨堡國公綁司的荷品牌衫戰(zhàn)略寸。中立國新爽興企知業(yè)有勞強烈旋的后奉起直御追憶脾欲望之,急獻于在傻短時采間內(nèi)贈一舉增成名遼,相幻應(yīng)地怕,品聾牌戰(zhàn)青略往害往是逐急功由近利插式的購。跨瓦國公遼司已言經(jīng)有險良好故的品呀牌形汪象、好扎實幟的運團營管由理,騙所以乖沒有困必要余著急戴,相蘋應(yīng)地戒,其剖品牌桶戰(zhàn)略少往往家是精嘗耕細艦作式渣的。煩正因刊為品屬牌戰(zhàn)辜略取棒向不帆同,米中國退新興盜企業(yè)界熱衷丈于爭譯標(biāo)王肉,而切跨國浸公司壘對標(biāo)顆王不斤屑一拼顧。臟址間執(zhí)行阿力是久針對上戰(zhàn)略殃目標(biāo)賠和實彈施策之略而尼言的熔,如泊果不歡比較揀目標(biāo)檔、不錄比較期策略卸,執(zhí)斥行力把是根嬌本無派法比障較的型東西勵。爭降標(biāo)王辣是中艱國新支興企恐業(yè)實攜現(xiàn)其談急功腔近利藏戰(zhàn)略肺的一說種手耗段,校就實頁現(xiàn)這谷一戰(zhàn)型略目港標(biāo)來毅說,黎中國予新興夜企業(yè)創(chuàng)的執(zhí)畜行力嗎是很進強的標(biāo)。所端以,拋中國謎企業(yè)笑爭標(biāo)曉王是曾戰(zhàn)略碌目標(biāo)致和戰(zhàn)至略決康策問盯題,配而不燃是執(zhí)可行力魔不強賭問題偵。同擔(dān)價有人婦專門鳴研究宏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戰(zhàn)留略迷臘惘阻為什去么這班么多伏的企并業(yè)變皮來變學(xué)去、廚搖擺瀉不定書呢?匙我認(rèn)滿為主零要有瑞兩方踏面的鎮(zhèn)原因口:朵(1兔)環(huán)弊境紛錄亂,竹機會曬太多嶄改革瑞開放則以來刷,中貿(mào)國經(jīng)霞濟體采制由耀計劃之經(jīng)濟冰向市討場經(jīng)城濟過星渡,炮體制哨轉(zhuǎn)軌蜜給企貝業(yè),倆創(chuàng)造惜了無宇數(shù)的拆機會巖。同你時,駝近十玻多年踩來,株中國懷的工懂業(yè)化糞不斷鎖深化數(shù),城拍市化牲日益汪加速槽,信散息化賴迅猛仰啟動猾,體舞制轉(zhuǎn)勞軌與還城市易化、圍工業(yè)需化、共信息局化交孔織在至一起坑,又臉恰逢拔知識畏經(jīng)濟仙浪潮躁席卷喉全球魄,W沒TO通新規(guī)程則風(fēng)驅(qū)靡世芽界,帳競爭派格局些不斷詠洗牌蚊。這尊些種賓種變號革、秀種種塊機會撲,讓諸企業(yè)怖感到固機會末太多巖。由悉于機逢會太夜多,監(jiān)企業(yè)導(dǎo)自然史會有事"這困山看排見哪乎山高矛"的積感覺墓,于扣是往腫往掰腿了玉辱米丟競西瓜監(jiān),不隸斷調(diào)鐵整產(chǎn)瓶業(yè)方婚向和梯主營燙業(yè)務(wù)板。刑想防戰(zhàn)略哲管理宋理論狼中以島邁克桂爾。暴波特侵為代規(guī)表的轎產(chǎn)業(yè)疏競爭璃理論拳近年付來風(fēng)成行中叮國,啟這一踩理論妖特別筐強調(diào)渣不同揭行業(yè)羞對企撿業(yè)經(jīng)坡營的止巨大船影響濤,并波倡導(dǎo)冶企業(yè)亡積極拾進入監(jiān)有吸障引力顛的行傲業(yè),胸放棄雄吸引罩力弱已的行逮業(yè),輪因此灣這一善理論袖也助卡長了竟中國嫌企業(yè)跪頻繁甩更換稀產(chǎn)業(yè)咳方向眾和主第營業(yè)博務(wù)?;引X睬(2夕)戰(zhàn)霞略迷吧惘,泳找不逮著北傷當(dāng)代翠最著群名的截管理郊學(xué)大款師彼骨德。荷德魯菠克慰(P起et節(jié)er判F梅.婚Dr畢uc梅ke靜r)膛說:視"企慮業(yè)應(yīng)據(jù)先考伯慮做矮正確驗的事誦,然竿后考蠅慮如唯何正凳確地將事"擊.做關(guān)正確仙的事情就是常戰(zhàn)略并,正卻確地推做事炸就是豎執(zhí)行欲。對念首戰(zhàn)略總和執(zhí)虧行是桑企業(yè)辮的兩莊種能殲力,寨問題近管理重理論洋中講期執(zhí)行粥多而肆講戰(zhàn)緞略少斤。這沙并不福是因判為戰(zhàn)槍略不臣重要套,而泄是因慕為企清業(yè)實續(xù)際工撓作中屠,承識擔(dān)制蕉定戰(zhàn)訓(xùn)略責(zé)魔任的禁人數(shù)命和直躬接制戲定戰(zhàn)貫略的茫工作傭量比牧起執(zhí)亂行來負(fù)要少宣得多綁,但泊就其谷重要掀性來蜻說,犁戰(zhàn)略乞的作窩用絲類毫亞拔于執(zhí)膨行。搭企業(yè)回如果貓沒有珍明確過的戰(zhàn)吹略,襖會像科無頭皮蒼蠅鎖,到方處亂騾撞。僅前面剃說的揉"變耕來變鳳去、芝搖擺細不定蚊"就責(zé)在所煎難免添。季騰苗企業(yè)享有沒骨有戰(zhàn)膝略并坑不是淘看企擊業(yè)是跟否設(shè)摘立了打戰(zhàn)略援規(guī)劃身部、度是否昆組織教了戰(zhàn)秧略研磚討會嘆、是染否寫揪出了虜發(fā)展忽戰(zhàn)略行報告昌,而只是看歌企業(yè)僅決策增層和網(wǎng)高級種管理姜層是蠟否認(rèn)嘩真思蹤考過圈下列騰三個視問題坦:規(guī)棗我們?nèi)袁F(xiàn)在吩何處蠅?獅逢我們乎將走拍向何塑方?搞友我們緞如何敢走到壯目的特地?茶贈忙如果域認(rèn)真議思考論了上煎述三純個問輛題,際并達姻成了邁一致傘意見陣,即柱使戰(zhàn)物略沒龜有寫詢在紙滋上,秤即使鬧戰(zhàn)略要沒有隊刷在煮墻上雹,即絲使戰(zhàn)梯略沒詞有掛矮在嘴迎上,莫我們欄也認(rèn)回為這抓家企項業(yè)也國是有弄戰(zhàn)略鋪的。器「案艦例」曬一家終搖擺撲不定磚的軟暫件公裁司(網(wǎng)略)同劑禮「相晚關(guān)鏈殘接」竹圍城都原理膝錢鐘扛書先階生的鵲圍城種原理燈道出簽了人騎生的寧普遍違矛盾帥:城軟里的吊人想屑沖出蠢來,害城外醉的人霜想沖寇進去箏。南迫方人盡想看埋看北蓬方,端北方纖人想蹤去南今方;割外國困人想川來中央國,株而中興國人勺又想律去外鄭國;哲沒結(jié)捐婚的狀想結(jié)謹(jǐn)婚,凡而結(jié)乏了婚時的又塑要鬧愉離婚活;在珍家時諷想旅麗游,昆出去笨了又晝說沒率勁維……遼嶺鞋企業(yè)愈在行但業(yè)和德產(chǎn)品殖選擇扭上也當(dāng)經(jīng)常浩是這蟻樣:散在傳純統(tǒng)產(chǎn)殲業(yè)的姓企業(yè)糞覺得健傳統(tǒng)扮產(chǎn)業(yè)僑沒前裝途,倒想進晚軍高霞科技押,高艘科技疊企業(yè)要卻因愿投入測大、愛回報秘期長柄,想兩改行殿做傳寬統(tǒng)產(chǎn)喇業(yè);樸服裝帳銷售惱企業(yè)仆的覺墊得生堡意不設(shè)好做攝,想你搞音屢像和庫娛樂汪產(chǎn)品宵銷售帽,音克像和茶娛樂賓產(chǎn)品占銷售崖企業(yè)援說利件潤率舊太低尖、盜跑版太上多,更想搞仆服裝槍銷售須。某斷公司健在職哥員工姜想辭付職,皺外面肆人才誼卻想午去此慎公司取工作蟻。跳芹金企業(yè)形內(nèi)部萌也是爆這樣浙:程估序員漫覺得君寫程傘序太藝?yán)郏肯敫銖B銷售濟;銷數(shù)售人熔員覺性得銷據(jù)售太驕難,叉想搞所軟件爺;業(yè)霜務(wù)部策門私較下說射,后季勤部滅門工烘作這段么簡再單,納我們咳去搞稿肯定衡比他柿們搞桌得好建。后物勤部譯門私腦下說拍,我襪們公倘司有陰這些貼多的感資源翠優(yōu)勢罩,讓佳我們猴這些粗外行岔去搞哨業(yè)務(wù)慌也比約他們竄搞得鋪好。稻圍城灶原理饞告訴旨我們赴:不絞必?fù)u寬擺不千定,堵干什商么行秤業(yè)、賽干什段么崗留位也貧不容腹易,吳各有捉各的鏈難處盤、各取有各氧的專稻業(yè)性式。唉第三圓章謹(jǐn)解決拿問題償?shù)氖捣N有患效模陽式厭燭通◆究并不堂是所棚有的焦問題說都需排要馬青上解聚決,粉有些嚷問題幅可以津置之離不理塔,有語些問僵題可們以掩址蓋起只來,舊問題鴨管理滔要抓待大放翠小。居畜辦——翁問題蟻管理盼第九墊定律賺◆哭在一達個管崇理好珍的企險業(yè)內(nèi)區(qū)部沒敬有激霞動人筍心的塌事情贏發(fā)生亡。乓惑引——抖海爾紙集團鑄CE傘O圈張瑞享敏姐一、鍬細水鐵長流喝模式砌黨犬問題豆管理豈中的吐細水摘長流椒模式應(yīng)有兩襲方面稈含義委,一呆方面融是說名企業(yè)壞管理匯在細衰微處夜才見呈真功偏夫,斑另一阻方面氏是說傍小產(chǎn)遲品往族往可花以成屯就大村市場平,千努萬不歐要看閃不起隆小生銅意。惹兩方辣面的給意思聽都是脈說:蒙細水落才能貌長流記,洪立水不媽會長櫻久。僑(一腳)細緣節(jié)決挎定成瞎敗指《荀穩(wěn)子。域勸學(xué)貝》里話說:巴"積警土成漁山,孟風(fēng)雨琴興焉抄;積漂水成音淵,愧蛟龍滑生焉擦;積以德成漂善,允而神還明自摔得,蝕圣心欲備焉干。故央不積關(guān)硅步介,無宿以至猾千里雨;不俘積小榜流,定無以復(fù)成江串海。螞"百習(xí)年老男店是牧日積境月累掘的小陰事成誓就的攀,跨玻國公應(yīng)司是列由世澡界各譯地的滴工廠模和辦消公室昂組成挺的。胞偉人營輩出淺的年襲代是間不幸逼的年薪代,捷充滿凳驚濤槍駭浪隆的企酒業(yè)是扮危險悄的企御業(yè)。有海爾蠅集團鏡CE夏O張話瑞敏掩說:隸"在進一個再管理雪好的垂企業(yè)薯內(nèi)部子沒有貫激動堤人心捧的事體情發(fā)捕生"槳.總先之,世正像租現(xiàn)在譜的暢扭銷的囑一本苗書名和說所俯說的寺一樣地:"死細節(jié)兼決定議成敗魔".麻「案距例」斃細枝摧末節(jié)管里的業(yè)致命容危機綢S公女司是剖濟南盆市一淘家集阿廣告鳳創(chuàng)意艷、廣柏告設(shè)矮計及殖廣告酬制作趁為主儲營業(yè)礙務(wù)的腦廣告捏公司追,成歐立于婚19兄99薯年3吸月,賣經(jīng)過歇4年敏多的拐運作鈔和發(fā)莖展,夾到2師00昂3年俗5月弊公司像已取蝦得了捐不俗噴的業(yè)威績,繡并于機20懸03白年年條初成品為國施內(nèi)著然名家坦電企投業(yè)H化集團痕華北方事業(yè)弟部的壺招標(biāo)檔廣告澇公司便。同貢年,際S公麥司根燃據(jù)發(fā)產(chǎn)展需肝要,屋其原乒法定肝代表股人Z逐經(jīng)理成在北另京注陵冊了妨一家架新的腦廣告板公司誰,開射始北閱京市綁場的慶業(yè)務(wù)鍬拓展張,S祥公司啊便交掘由其靈愛人頌S經(jīng)催理全蝕權(quán)經(jīng)廳營打艷理,足然而閃隨著女S經(jīng)納理的耍接手侄,S犁公司酷在此升后的襲經(jīng)營惕過程倍中卻鼠每況瓶愈下隸。結(jié)虜果一摔方面耐導(dǎo)致犯S公繡司內(nèi)允部各磚部門淺員工把對工完作、粉公司旅非常佛不滿東,幾紗個重生要員廁工甚婚至幾醒欲先揀走;夠另一縫方面語,3喂個廣堪告制遲作材懸料供井應(yīng)商桂也幾帆次欲套與S奉公司困終止醋業(yè)務(wù)側(cè)合作熔,而贈最近勤令S棕經(jīng)理恒倍感泰頭疼尊的是穩(wěn),日塌前H希集團劃華北弓事業(yè)徐部已以暫停閑了S滔公司批各項她業(yè)務(wù)醬。旅材勵問題貪簡析其:出點現(xiàn)以臺上困同局,湯并不槽是S棚公司止發(fā)展浪規(guī)劃定、運率營戰(zhàn)誦略的長失誤中,當(dāng)序然也益不是嫂材料糟供應(yīng)壽單位客有意咸為難廳、刁復(fù)難,敬而且清S公栽司員溪工也憂不乏鑒一定骨的作棕業(yè)水倡準(zhǔn)。壞那么濫,究甘竟原蛙因何押在?月——款S經(jīng)霞理在嬸運營目過程榨中對盜若干虛細節(jié)虹問題餐的把泳握和閱處理少,以湯及對參自身攝表率革的認(rèn)灶識不凈足是含影響幫S公導(dǎo)司良醋性發(fā)熔展的語致命召要素捐,也網(wǎng)謂細撓節(jié)的廳力量亡。鹿(因沫案例脈太長果,后仰面的雪略)壩(二倒)小腰產(chǎn)品旱,大蠟市場緣浙江劫省義胞烏市套有一忙家公六司專參門生鋪產(chǎn)喝碧飲料宮用的設(shè)吸管走,每作根吸邁管只專有8綁毫錢編的利垃潤,輸銷售迎量名齒列世都界第閣一;補慈溪蔬市有拴家生趟產(chǎn)撲潑克牌肌的企振業(yè),學(xué)年產(chǎn)款撲克爭牌3箏億多等副,槳產(chǎn)量叛居世算界第炭一;吊嵊州態(tài)市領(lǐng)嘴帶企妨業(yè)1占00救0多支家,容年產(chǎn)頓領(lǐng)帶舍2.蔬5億很條,慌占全糞國總刮產(chǎn)量錫80案%,蒙占世日界總庭產(chǎn)量弱三分好之一期;蔥……妄架江表3價-1每溫嘗州產(chǎn)贏品的松市場千占有禿率商笑品悠國內(nèi)篇市場謎占有瞧率治商品飯國既內(nèi)市秒場占極有率勉打火慶機筆95宮%獎民用區(qū)燈具聯(lián)6忠0%閉眼鏡慶8繁5%雅扭軌扣拉化鏈怎60斗%磁落力泵慕
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