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第頁共頁美容師個人年終總結美容師個人年終總結辭別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經(jīng)理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我可以嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!作為效勞行業(yè),效勞質量是公司的關鍵之一?;貞浖磳⑦^去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目的上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署?;厥走^去,是為了更好地面向將來。為了總結經(jīng)歷,發(fā)揚成績,克制缺乏,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結:一、回首前半年1、我們正生活在效勞經(jīng)濟時代。效勞已浸透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受效勞的“客戶”,又是為“客戶”提供效勞的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客效勞為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質的效勞。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個效勞細節(jié)的要求,給我一個時機還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。缺乏之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。2、美容對于我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和理論在工作中可以很好的配合同事及上級領導還有教師:每次活動期間我都能和教師或者教師一起分析^p自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴教師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此獲得了不錯的成績。缺乏之處:對顧客的理解不夠透徹。3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動答復教師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,獲得通關護照。并能將其運用到工作中。缺乏之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克制此問題。4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態(tài)。缺乏之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務程度還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要擅長發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的`業(yè)務才能。在我的經(jīng)理〔冰冰經(jīng)理〕,店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20xx年的年度目的。二、展望20xx在遵守以往獲得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的缺乏,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的20xx年工作方案和工作目的:1、首先給自己定下年度目的〔1〕認真的把握好自己的目的顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動效勞每一位顧客。理解顧客的需求?!?〕認真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關注細節(jié)。2、學習〔1〕參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業(yè)知識,進步業(yè)務程度,銷售才能及技巧,把學到的東西靈敏的運用到工作中去?!?〕學會感恩,學習別人的優(yōu)點,學會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學會化裝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!〔3〕學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會承受和采納。來到公司時常想想真的很幸運,特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的將來是美妙的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關心和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去獲得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的缺乏,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20xx年是

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