物業(yè)管理競(jìng)賽方案

物業(yè)管理競(jìng)賽方案背景物業(yè)管理是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可或缺的一環(huán)，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，人們對(duì)物業(yè)管理的要求也越來(lái)越高。如何提高物業(yè)管理水平，則成為了業(yè)界廣泛關(guān)注的話題。為進(jìn)一步推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，我們公司擬定了一項(xiàng)競(jìng)賽方案，以促進(jìn)物業(yè)公司的相互競(jìng)爭(zhēng)，提高物業(yè)管理服務(wù)水平。競(jìng)賽形式本次競(jìng)賽設(shè)定主要為物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)方面的需求，以呈現(xiàn)物業(yè)公司的管理水平、服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)意能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。競(jìng)賽主要包含以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：面試設(shè)置面試環(huán)節(jié)，對(duì)參賽公司的負(fù)責(zé)人、主管或業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行面試，主要考察其業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)技術(shù)水平以及人際溝通能力等方面。視察由競(jìng)賽組委會(huì)統(tǒng)一組織視察，對(duì)參賽公司的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，考查物業(yè)運(yùn)營(yíng)、維修保養(yǎng)、安全管理等方面。測(cè)評(píng)由競(jìng)賽組委會(huì)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系制定測(cè)評(píng)表，對(duì)物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目的每一細(xì)節(jié)進(jìn)行測(cè)評(píng)，力求細(xì)致全面，公正透明。創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)考察參賽公司的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，包括但不限于創(chuàng)意設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃、品牌宣傳等，旨在發(fā)現(xiàn)具有創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的物業(yè)公司。服務(wù)流程對(duì)參賽公司的服務(wù)流程進(jìn)行全方位評(píng)估，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等，以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)，為客戶提供舒適、便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)本次競(jìng)賽的評(píng)選結(jié)果將會(huì)進(jìn)行公示，評(píng)審結(jié)束后，組委會(huì)將會(huì)根據(jù)評(píng)選結(jié)果頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，具體獎(jiǎng)勵(lì)如下：一等獎(jiǎng)價(jià)值40萬(wàn)元的物業(yè)管理培訓(xùn)班名額二等獎(jiǎng)價(jià)值20萬(wàn)元的物業(yè)管理軟件一套三等獎(jiǎng)價(jià)值1萬(wàn)元的物業(yè)管理圖書等獎(jiǎng)品參賽公司還將有機(jī)會(huì)與各大媒體互動(dòng)，在公開(kāi)展示中展示公司的品牌價(jià)值。評(píng)選流程本次競(jìng)賽的評(píng)審委員會(huì)將由物業(yè)管理資深專家、權(quán)威人士以及客戶代表共同組成，評(píng)審流程如下：提報(bào)參賽申請(qǐng)參賽公司需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交參賽申請(qǐng)及有關(guān)資料。篩選入選名單評(píng)審委員會(huì)對(duì)提交的申請(qǐng)進(jìn)行篩選，入選名單將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)公布。主動(dòng)申報(bào)企業(yè)未上榜企業(yè)可主動(dòng)申報(bào)參賽，評(píng)審委員會(huì)審批通過(guò)后將加入競(jìng)賽行列?，F(xiàn)場(chǎng)考查組委會(huì)組織考察團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)考察。測(cè)評(píng)仔細(xì)梳理申請(qǐng)企業(yè)的每一項(xiàng)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同環(huán)節(jié)制定評(píng)估方案。評(píng)選發(fā)布評(píng)選委員會(huì)公布獲獎(jiǎng)名單和獲獎(jiǎng)企業(yè)的相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)及資源相互產(chǎn)生的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。結(jié)語(yǔ)物業(yè)管理競(jìng)賽方案的推出將會(huì)促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)行業(yè)服務(wù)水平的提升，提高物業(yè)公司的知名度和品牌價(jià)值。我們希望更多的物業(yè)公司能夠參與此次競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)比