企業(yè)核心競爭力簡介

企業(yè)核心競爭力又稱核心能力，是美國著名管理學著普拉哈德和哈默爾在1990年提出的。他們認為：隨著世界的發(fā)展變化和全球經(jīng)濟一體化的加強，企業(yè)間的競爭力會逐漸加劇，產(chǎn)品的生命周期也會相應縮短，企業(yè)的成功不再歸因于偶然的產(chǎn)品發(fā)展或者靈機一動的市場戰(zhàn)略，而是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。他們認為：“能夠使競爭力獨樹一幟的能力才可稱為核心能力?！焙诵母偁幜Φ母拍钍?990年美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和教授加里?哈默爾（GaryHamel）在其合著的《公司核心競爭力》（TheCoreCompetenceoftheCorporation）一書中首先提出來的。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能”。從與產(chǎn)品或服務的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或服務里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。起源發(fā)展在普拉哈拉德和哈默爾看來，核心競爭力首先應該有助于公司進入不同的市場，它應成為公司擴大經(jīng)營的能力基礎。其次，核心競爭力對創(chuàng)造公司最終產(chǎn)品和服務的顧客價值貢獻巨大，它的貢獻在于實現(xiàn)顧客最為關(guān)注的、核心的、根本的利益，而不僅僅是一些普通的、短期的好處。最后，公司的核心競爭力應該是難以被競爭對手所復制和模仿的。正如總裁張瑞敏所說的那樣：“創(chuàng)新（能力）是海爾真正的核心競爭力，因為它不易或無法被競爭對手所模仿?！?/p>

核心競爭力是一個企業(yè)（人才，國家或者參與競爭的個體）能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力。是企業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時間考驗的、具有延展性，并且是競爭對手難以模仿的或能力。

核心競爭力，又稱“核心（競爭）能力”、“核心競爭優(yōu)勢”，指的是組織具備的應對變革與激烈的外部競爭，并且取勝于競爭對手的能力的集合。

核心競爭力是企業(yè)競爭力中那些最基本的能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，是將技能資產(chǎn)和運作機制有機融合的企業(yè)自身組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。的核心競爭力是一個以知識、創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合，是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)。特征來源為企業(yè)提供了一個進入多種產(chǎn)品市場的潛在途徑（延展性）；為顧客帶來較大的最終用戶價值（有用性）。公司是否有出色的業(yè)績或者就長遠來說穩(wěn)定的優(yōu)勢，最終還要由企業(yè)的上帝——顧客來評判。一切歸根到底都是為更好地滿足顧客的使用需求，都必須使產(chǎn)品具有顧客認可的實用價值；不易被競爭對手模仿（獨特性）。一般來說，企業(yè)的核心競爭力具有對競爭對手而言越高的進入壁壘，核心競爭力結(jié)構(gòu)中的智能化成分所占的比重越大，企業(yè)便可憑借其核心競爭力獲得越長期的競爭優(yōu)勢；疊加性。即兩項或多項核心能力一經(jīng)疊加，可能會派生出一種新的，而且這種新的核心能力往往不止是原來幾項核心能力的簡單相加，這類似于經(jīng)濟學中的范圍經(jīng)濟和物理學中的共振所體現(xiàn)出來的性質(zhì)。

企業(yè)的核心業(yè)務是指能夠為企業(yè)帶來最大效益的、企業(yè)在行業(yè)內(nèi)占據(jù)優(yōu)勢的業(yè)務。在確定企業(yè)的核心業(yè)務之前，請先問自己幾個問題：1.企業(yè)是如何成長的？2.有沒有核心業(yè)務？3.過去的是什么？4.今天的核心業(yè)務是什么？5.明天的是什么？中國的許多企業(yè)都陷入了這樣一個誤區(qū)，就是看到什么產(chǎn)品獲利高就從事這種產(chǎn)品的生產(chǎn)，所以今天做飲食，明天出售，后天又經(jīng)營，結(jié)果企業(yè)沒有核心業(yè)務，經(jīng)不起市場風險。構(gòu)成要素企業(yè)在構(gòu)建核心競爭力的時候，要從八個方面考慮，但是最后必須凝聚在一個點上。構(gòu)建一個企業(yè)的核心競爭力可以從八個方面考慮：

1、企業(yè)的。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎競爭力的管理，在前面講過，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎管理差、管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2、。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應該怎樣運用。材核心偵競爭唐力打兔造念3、迷。對戚競爭灶對手臟的分秋析能墓夠讓秧企業(yè)費知道扛自己陜的優(yōu)微勢和泄劣勢類，企今業(yè)平觀時要帆留意晚收集萌競爭渴對手每的信舌息和押市場窄信息淘，及凡時掌阻握對剛手的瓦動態(tài)始。

斯4、劇。對寺市場丸的理朗解直欲接影訪響到凈企業(yè)家的戰(zhàn)糊略決羊策，勉如果撐對市烈場把劉握不恭準，置就會著給企直業(yè)帶含來很記大的娛危機汪。如慘20盟世月紀5別0年觸代，掉王安完電腦歪公司仍曾經(jīng)鞏紅火修一時甜，最唉后卻背倒閉汪了，徹其中往一個嘗主要但原因命就是鏡當年核的王壓安對買市場捎的評姻估出始現(xiàn)了改戰(zhàn)略塔性的那錯誤偉，當籮時王卸安認言為在栗未來詞的三膀五年頭內(nèi)國讀際電涌腦市幣場會騾以小揭型機涼和中歲型機向為基癢礎，千而不決是家敘庭P前C機孟，然內(nèi)而事偽實恰駱恰相臥反，雜成為雕了電昌腦市怠場的臥主流茄。由泄于對筐市場替的理烤解出嗓現(xiàn)了杰錯誤趴，公殃司的搜戰(zhàn)略辟也隨塑之出補現(xiàn)偏襖差，恢而競籮爭對陳手卻妄把握魄住了奶時機博，所漿以王危安電巾腦公裳司被都擠出牧了市秘場。

擊5、斑。所輔謂的凡無差駱異競醉爭是速指企哈業(yè)在梯其他撒方面英都不乎重視強，只葬強調(diào)箏一項驗，那活就是壟價格犧，也灑就是冰打。泄中國熄的很理多企知業(yè)都動經(jīng)常良使用裳這種躲競爭脈方法唯，可辯是事顛實上關(guān)，世針界一忘些有革實力城、有縣基礎群的大業(yè)企業(yè)籠都輕直易不堅用這獻一方初法。

材6、玉。差架異化予競爭獎與無貍差異姻競爭畫相反跑，是坦指企乏業(yè)不回依靠草價格鏈戰(zhàn)，藍而是扇另辟陰途徑友，出江奇招訪取勝脅。如帥海爾富，海供爾集著團的風成功膨主要向是靠睛差異默化競悉爭，戴在其糞他企傍業(yè)大鍛打價肉格戰(zhàn)樣的時四候，恢海爾塑卻強各調(diào)服呢務。你有一令個老浮太太守購買怎了海坊爾空術(shù)調(diào)，聰送貨菌的人引利用報送貨菜的時皮機把乒空調(diào)壩給偷尖走了吸，本斗來空總調(diào)已夠售出輛，按予照中性國的雀慣例或，貨譜物出不門，膊概不稱負責遙，海四爾不潑需承簽擔責追任，束但是戶海爾餃主動傻賠償寧老太食太一廉部空捐調(diào)，午專門夾派人接送去爺，并績由此飄引發(fā)電了她“邀無搬航運運紗動辦”樓，即順客戶回購買眾海爾占的產(chǎn)斃品，象海爾膝主動聞送貨夠。海孫爾的截、、禁等產(chǎn)盟品品記質(zhì)可詞能都碼算不耳上最描頂級慌，但確是它班的服壘務創(chuàng)耕新意睡識、房差異恒化精謎神是新最好列的，倒客戶悶購買勢海爾婆的產(chǎn)的品正奇是看尚重這鵲一點義。

棕7、奔。所掉謂標劃桿競斃爭就雀是找壘到自根己有君哪些距地方贊不如構(gòu)競爭致對碧手，留在超鍋越競旱爭對遍手的待時候區(qū)設立儀標桿命，每右次跳烤過一窄個標抱桿，滿再設省新的某標桿危，這牌樣督卵促自掩己不得斷進唇步。豎比如斃某公鍋司當鬧年不扔如它濫的主勝要競磁爭對童手突—遺的一熊家公問司，暑于是孫該公既司就份派人愛去日舉本公盜司學依習，答回來庫后對撐此總躁結(jié)：喜該公柱司一甩共有搶14洋7個瘋地方死做得惱不如他對方妹，于下是公雅司把下這1壓47栽個點就分為蛋若干催部分籮，包缺括研拍發(fā)、冤生產(chǎn)膊、品客控、狐銷售賢等，賞在每奧個大傭模塊掉中又慈設置曉標桿緊，一沫個標如桿超戰(zhàn)越后柜，再繡設一笛個新臨的標沿桿。皂用這魂種方斜法該粗公司賽在兩餅年之建后就忠超越嚷了它孔的競銅爭對蜂手，扁這家券公司慰就是僚惠普練。

煎8、別的競辮爭。神人力賭資源騾的競剛爭直渠接關(guān)館系到瘡企業(yè)院的核鼻心競猾爭力堡，尤曉其是鏈在2舌1世盤紀，疼人才攤最重器要，泛企業(yè)峰必須植重購視人擊才、拿培養(yǎng)氏人才奔、留苦住人蜘才。寄好利底來公任司在竿大規(guī)現(xiàn)模的迎擴展統(tǒng)過程蹈中，矩曾經(jīng)晉出現(xiàn)笨過管蒼理混扛亂的紅現(xiàn)象悉。為幻此好培利來續(xù)制定殼了一照個明攔確的銜戰(zhàn)略勢，那破就是狗首先匪培養(yǎng)身人才記，主雅要培經(jīng)養(yǎng)兩減種人欄才：靠店長疲和做屠餅師消傅。傻通過俊人力詠資源歷的競匹爭，月岸20充04蠶年在球全國旨擁有兇了6映00搖家分勸店?？谎再r以蔽憂之，統(tǒng)核心脈競爭欠力是氏對手魔短期桑內(nèi)無阿法模逐仿的內(nèi)，企摸業(yè)長維久擁棄有的嫁，使良企業(yè)吩穩(wěn)定如發(fā)展釀的可婆持突性競不爭優(yōu)似勢。躲腦分析楚過程彈核心施競爭脈力是脊競爭膠力中愉一組狂最為定核心擁和關(guān)煎鍵的窗因素耐，而鉆又由閣和能竟力構(gòu)業(yè)成。甚因此稀，對踏于剝企業(yè)巧核心像競爭左力的忽研究揮，越姨來越策注重銹對公假司資侮源和皮能力貢的分校析。褲企業(yè)起核心群競爭灑力辨算識誤可以探首先勸從企秘業(yè)的伶資源炕和能爛力人剪手，潤從中允發(fā)現(xiàn)回企業(yè)堵的競龍爭踏力，宮然后字再確附定哪撥些競姑爭力片能夠統(tǒng)構(gòu)成慶核心類競爭莖力。牙具體株操作尾可分侍為三壽個步位驟。

株(1鼠)資隨源和閣能力超分析保。建蓄立企佳業(yè)核攻心競俗爭力織分析及指標湊體系或，測此度企寄業(yè)內(nèi)由外部憐資源索和技輝術(shù)能討力及竹支撐敞的表沉現(xiàn)。革(2青)競州爭力嗽分析霜。比貴較該慎企業(yè)箭與同宿行業(yè)朋其他鬧企業(yè)牢的表終現(xiàn)，乓找出佳相對機于其激他企波業(yè)的哈優(yōu)勢墳資源苦和能亡力，香從中圈界定利出該衛(wèi)企業(yè)予的競紅爭力茅組合靠。(濤3)鞠核心齊競爭講力分描析。邪對競愛爭力褲組合植因素爽，逐您一檢維驗是扎否符把合核勾心競劑爭力博的特早征，傾即是裳否符寇合企屠業(yè)的邁發(fā)展薪和競雖爭戰(zhàn)再略，胡與企筑業(yè)的款目標超和長沖遠規(guī)徒劃相悉一致葛？是租否具茫有價基值，觀能夠改提高贏企業(yè)丹經(jīng)營康管理殺效率躬，降農(nóng)低成鵝本，當對最撞終產(chǎn)姜品中王的顧棚客利勵益有就突出孔貢獻旋？是位否具型有獨碌特性飼，獨激具特樸色和繡個性壺，有橫助于拆企業(yè)境進行埋？是合否難旬于?？址?，衫難以姻被其斧他企墊業(yè)學辯習？看是否鄉(xiāng)不可挨替代寒，難愚以被奴競爭桂對手牲所替礦代？悠是否促能提洲供進診入市趟場的棚潛能車，衍讓生出彈一系掀列的經(jīng)產(chǎn)品牙和服報務滿忙足市她場需互求，堆有利秀于擴潔大經(jīng)子營范嶺圍？

待將不竟符合嶺特征國的因授素予月以剔皆除，器最后豈得到袖的一絞組資累源和帽能力夾就是閥企業(yè)撕的核利心競孟爭力匙。另殊外，植核心巴競爭式力還毯需要板在復多雜多去變的從中得答到保云護和敬，提曲升企好業(yè)的曲持續(xù)攤競爭夫優(yōu)勢嘩。當院然，供通過鉤以上徒程序微也可傲以發(fā)幅現(xiàn)企呆業(yè)需牧要建育立的秀核心足競爭隙力，距明確內(nèi)努力預的方赤向。狹需要詠注意隱的是強行業(yè)靜不同戶、企濃業(yè)背仔景不概同、顏企業(yè)點文化鍋不同占、外買部環(huán)店境不喜同，輝企業(yè)躺核心威競爭徑力也稍會不究同。詢的核遣心競流爭力呀與制桿造企圓業(yè)就死有所理不同翼，即吵使是震，復狀雜產(chǎn)軟品系別統(tǒng)企紫業(yè)的卵核心哀競爭渣力與零大規(guī)經(jīng)模批充量生豆產(chǎn)企描業(yè)也源不同秩。啊指標歪體系行從資婚源和胞能力柳入手杯辨識喪核心映競爭獲力，致具體妥的指顧標可暢能涉柱及資私源投撤入、換產(chǎn)出全及。既這樣潮，就藝將常削用的期分析廢方法飲導入鈴企業(yè)例核心面競爭黎力的僅研究泰。同亞時，晨作為晴核心爆競爭虹力重肌要構(gòu)墓成的紅隱性仙知識獻、品曉牌個爛性和慣等因拼素，挎盡管倒難以擁直接肺測度透，也疫可以釣從企餐業(yè)的挑產(chǎn)出租和效計率中閱間接疑表現(xiàn)垂出來窄。

孤(1她)資平源。尼資源斬是企移業(yè)自日身擁默有或棒可以競獲取絞并用印以提測供競閥爭力性基礎脊的資前產(chǎn)，詢包括擇內(nèi)部旁資源腸和外跌部資扇源。岡企業(yè)丟內(nèi)部摔資源遍是競旋爭力揭的前惹提。吉對于廊一個暴制商造商秩來說迎，內(nèi)醫(yī)部資心源包朵括勝期任工只作的微職工扣，先勻進的遞研發(fā)陷設施應和投傲入，問充足爸的資渣金，款現(xiàn)代扇化的擁設備放，以升及有畏效的紋。通殺過企疤業(yè)聯(lián)看盟、幼合資酬企業(yè)灘、內(nèi)營部許批可、揭分包筑合同喪等形致式，馬從外呼部獲州取資警源提摩升企談業(yè)自慌身的此核心妻競爭頂力也駝非常范重要搞(S漿ep堵pa答ne撤n，悉20晝02醉)。齡企業(yè)私可以誠在上明的任堤何一風個階絨段借墨用外農(nóng)部資嚼源。壤由于甜程控嗎交換氣機的也設計急、開荷發(fā)和秧加工公涉及蕉領(lǐng)域蹦廣泛妻，沒栽有一格個制跟造商但能夠合自行弦提供禁所需毀的所撫有資堪源，迷外購鑰和合漿作是午必要暖的。

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