西安交通大學(xué)23春“工商管理”《績(jī)效管理（高起專）》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。西安交通大學(xué)23春“工商管理”《績(jī)效管理（高起專）》考試歷年高頻難、易錯(cuò)點(diǎn)試題甄選答案附答案（圖片大小可自由調(diào)整）一.綜合考核(共12題)1.在使用關(guān)鍵事件法時(shí)，()。A.考評(píng)者要記錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件C.考評(píng)的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)D.用來加以區(qū)分工作行為的重要程度參考答案：A2.依據(jù)職種工作性質(zhì)決定的KPI體系更多的是()A.驅(qū)動(dòng)性指標(biāo)B.過程性指標(biāo)C.結(jié)果性指標(biāo)參考答案：C3.由具體的、硬的、可行動(dòng)的，現(xiàn)實(shí)的，計(jì)劃五個(gè)音節(jié)構(gòu)成的目標(biāo)是()A.軟的C.犀利的D.寬泛的參考答案：C4.()不屬于人力資源部對(duì)績(jī)效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內(nèi)容。A.考核指標(biāo)的相關(guān)性B.考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性C.考核表格的簡(jiǎn)捷程度參考答案：D5.柯克帕屈克提出的評(píng)估四層次模型，其中第一個(gè)層次是指()A.知識(shí)遷移層次B.學(xué)習(xí)者反應(yīng)層次C.行為遷移層次D.組織成效層次參考答案：B6.員工是否接受績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)受到什么的影響()A.信度B.員工與管理者的關(guān)系D.員工情緒參考答案：C7.由于被考評(píng)者的多樣性，個(gè)人品質(zhì)存在明顯差異，有時(shí)某一方面的突出業(yè)績(jī)和另一方面的較差表現(xiàn)有共性，而采用()可以克服此類問題。A.目標(biāo)管理法B.直接指標(biāo)法C.成績(jī)記錄法D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法參考答案：D8.在績(jī)效管理實(shí)施過程中，最直接影響績(jī)效評(píng)價(jià)質(zhì)量和效果的人員是()。A.高層領(lǐng)導(dǎo)B.一般員工D.人力資源部人員參考答案：C9.對(duì)考評(píng)使用表格的再檢驗(yàn)，是通過()來檢驗(yàn)的B.準(zhǔn)確性D.復(fù)雜簡(jiǎn)易程度10.下列關(guān)于角色扮演的敘述中不正確的是()A.這是情景模擬培訓(xùn)的一種方式B.對(duì)提高受訓(xùn)者的工作技能很有幫助C.有助于改造受訓(xùn)者的工作習(xí)慣D.是在一個(gè)真實(shí)的工作環(huán)境中，對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)行培訓(xùn)參考答案：D11.圖尺度評(píng)價(jià)量表法最大的不足是增加主觀誤差。()A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：BB.產(chǎn)品開發(fā)時(shí)間D.產(chǎn)品安全性E.員工提案改善建議次數(shù)參考答案：ABD1.產(chǎn)生企業(yè)級(jí)KPI工時(shí)，找出企業(yè)業(yè)務(wù)重點(diǎn)的方法是()B.關(guān)鍵事件法D.魚刺分析法參考答案：A2.企業(yè)績(jī)效考核就是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及()等方面完成情況的考核。B.效益3.根據(jù)被考評(píng)對(duì)象的性質(zhì)和特點(diǎn)，可采用()郊標(biāo)，對(duì)考評(píng)對(duì)象進(jìn)行全面的考評(píng)A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.行為主導(dǎo)型C.態(tài)度主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型參考答案：ABD4.在影響人員工作績(jī)效的因素中，涉及員工精神面貌的是()A.工作條件B.工作文化氛圍C.工作計(jì)劃D.工作態(tài)度參考答案：B5.績(jī)效診斷的主要內(nèi)容不包括()A.原因B.愿景C.目標(biāo)D.監(jiān)控參考答案：B6.組織成員的共同價(jià)值觀體系是指()A.組織文化B.組織原則C.組織系統(tǒng)7.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)“自我控制”、“自我突破”，等于放棄了管理控制。()A.正確8.講座法的闡述階段是()A.舉例印證主旨B.闡明培訓(xùn)內(nèi)容C.歸納課程內(nèi)容D.強(qiáng)調(diào)課程要點(diǎn)參考答案：AA.按照員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估的方法C.按照員工的工作態(tài)度進(jìn)行評(píng)估的方法D.按照員工的工作成果進(jìn)行評(píng)估的方法參考答案：D10.數(shù)量化指標(biāo)的一致性高，高度低。()A.正確B.錯(cuò)誤參考答案：B11.目標(biāo)管理的核心思想包括()。A.