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文檔簡介

技術(shù)員半年工作計劃8篇技術(shù)員半年工作方案篇1

一年來,在集團公司上級部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在20__年度的各項工作中,緊緊圍繞“方案”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“平安、服務(wù)、進展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、求精”的工作作風(fēng),運用“超前預(yù)見性、信息反饋準時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎(chǔ)管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作方案和目標努力的工作,為礦井的進展貢獻我們的力氣。

一、20__年度工作總結(jié)

1.主要經(jīng)濟指標完成狀況

截止10月底,方案生產(chǎn)原煤_萬噸,實際生產(chǎn)原煤__萬噸,完成集團公司方案產(chǎn)量,全年估計生產(chǎn)原煤_萬噸。

截止10月底,方案總進尺__米,實際完成進尺__米,超尺__米。其中重點工程方案進尺__米,實際完成進尺_米,超尺_米;巖巷綜掘工程方案進尺__米,實際完成__米,超尺__米;煤巷綜掘工程方案進尺__米,實際完成__米,虧尺__米;煤錨工程方案進尺__米,實際完成__米,超尺__米;自營工程進尺實際完成__米;外委進尺實際完成__米。

截止10月底,北風(fēng)井井筒施工174米,北風(fēng)井下部巷道工程施工完畢;南風(fēng)井下部巷道累計施工__米,剩余__米完工。中心風(fēng)井改造工程累計施工_米。

2、主要工作完成狀況

(1)合理謀劃組織平安改擴建工程

a20__年2月,與合肥設(shè)計院合作確定中心風(fēng)井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

b20__年5月,南風(fēng)井繞道進隊施工;

c20__年10月,與合肥設(shè)計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;

d20__年10月,北風(fēng)井下部巷道工程完工;

e20__年11月,北翼總回風(fēng)巷施工,完善北翼回風(fēng)系統(tǒng)。

(2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設(shè)計,優(yōu)化工藝

a優(yōu)化布局:依據(jù)礦井進展實際狀況,多次編排年度方案,五年規(guī)劃,10年規(guī)劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。13年依據(jù)采區(qū)內(nèi)部采場條件及外部市場等因素,準時調(diào)整工作面接替挨次,明確關(guān)鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質(zhì)條件,合理支配安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標的完成。

b優(yōu)化設(shè)計:由技術(shù)部參加或單獨完成的礦井技改方案3個(中心風(fēng)井改造工程、南風(fēng)井、北風(fēng)井),采區(qū)設(shè)計2個(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調(diào)整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設(shè)計6個(_),單項工程設(shè)計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風(fēng)巷、1021上工作面改造)。

c優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學(xué)習(xí)支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。

(3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

20__年度,樂觀實施采掘上臺階,先后在__上工作面、_工作面賜予相關(guān)激勵政策,確保按時貫穿,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替供應(yīng)了有力的保障。

20__年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工__m,刷新了_煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。

20__年度,孫疃煤礦機械化共有_臺采煤機,_臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率_%,掘進機械化率_%,位于集團公司前列。

(4)強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故

20__年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質(zhì)量、卡纜質(zhì)量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必需現(xiàn)場整改。對特別地段、特別時段實行現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫穿、過斷層等多個地點跟班,保證了特別地段的平安施工。

(5)以技術(shù)促效益,以科技促進展

20__年度,生產(chǎn)技術(shù)部深化分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促進展,以合理化建議生效益構(gòu)想。先后解決了_(里)工作面無縫對接,_上工作面端頭支架的安裝使用等技術(shù)難題。并依據(jù)現(xiàn)場總結(jié)寫出_余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。

由技術(shù)部牽頭,開展平安技術(shù)一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營質(zhì)量,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份,共計論證項目_余項,取得較大的經(jīng)濟效益。

由技術(shù)部牽頭,信息中心、通風(fēng)區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。

由技術(shù)部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風(fēng)區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了20__年度災(zāi)難預(yù)防與處理方案的編制。

(6)強化“白領(lǐng)”工程技術(shù)人才培育規(guī)劃,固本強基

20__年度,在政工部的指導(dǎo)下,技術(shù)部進一步強化工程技術(shù)人才培育,固化周培訓(xùn)、月實踐、季度考核的培育方法,同時每周三開展專題講座和培訓(xùn),旨在溝通在不同條件下施工閱歷,造就一批高素養(yǎng)技術(shù)人才隊伍,為孫疃煤礦下一步進展固本強基。

二、20__年度工作存在問題和緣由分析

作為生產(chǎn)管理部門,深化現(xiàn)場一線不夠,了解狀況不全面,不能為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確?????的決策依據(jù),以至于1020工作面風(fēng)巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成肯定損失。

重點工程和煤錨工程推動不抱負,車皮供應(yīng)不足是造成重點工程進尺低的主要緣由,新近隊伍適應(yīng)環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要緣由;地質(zhì)條件簡單,煤錨比架棚平安性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推動的主要緣由;

業(yè)務(wù)聯(lián)系單及設(shè)計存在滯后現(xiàn)象,一是超前預(yù)見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調(diào)不夠,三是技術(shù)部人員較少,既要完成設(shè)計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術(shù)管理工作,工作上就消失了肯定的不準時。

三、14年的工作重點及努力方向

1.樂觀謀劃礦井改擴建工程

20__年是我礦建設(shè)史上又一個關(guān)鍵之年,礦井改擴建工程進入關(guān)鍵施工年,技術(shù)工作任務(wù)繁重,北回風(fēng)井、南回風(fēng)井建設(shè)施工,中心風(fēng)井改造、_采區(qū)、_采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析力量不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實施。

2.加快預(yù)備巷道的掘進速度,實現(xiàn)采掘平衡

104采區(qū)巖巷工程量大,20__年礦井生產(chǎn)力量達__萬噸/年等實際狀況造成礦井接替緊急,我部門將樂觀推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設(shè)計,合理組織科學(xué)支配隊伍,確保正常接替。

3.連續(xù)加強頂板管理,確保生產(chǎn)平安

從設(shè)計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,削減片幫冒頂現(xiàn)象?,F(xiàn)場管理對特別地段、特別時段實行現(xiàn)場跟班指導(dǎo)、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫穿、過斷層等多個地點必需支配專人跟班,確保頂板平安。

4.扎實推動平安質(zhì)量標準化建設(shè)

在20__年勝利創(chuàng)建標準化的基礎(chǔ)上,仔細對比標準查擺問題,進一步提升標準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質(zhì)量標準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質(zhì)量標準化示范礦井建設(shè)再做貢獻。

技術(shù)員半年工作方案篇2

一、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細工作

從拿到圖紙到圖紙會審,仔細的查看每一個部位細節(jié),核對數(shù)據(jù),思索施工步驟方案。做到腦中有圖。組織圖紙會審。協(xié)調(diào)交換與業(yè)主、設(shè)計、監(jiān)理各方意見。進入工程開工,仔細了解每一個部位施工細節(jié),按設(shè)計圖紙要求,嚴格編制本專業(yè)施工方案,對關(guān)鍵點編制作業(yè)指導(dǎo)書,監(jiān)理單位確認后執(zhí)行。同時在施工預(yù)備過程中對班組進行技術(shù)、平安交底,班組對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù),按施工規(guī)范嚴格要求。施工過程中,做好班組自檢、復(fù)檢、專職檢“三檢”工作,同時做好分部分項質(zhì)量檢驗評定記錄、隱藏記錄及相關(guān)質(zhì)保資料。嚴格掌握原材料、半成品、成品材料應(yīng)用于工程。

二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

喜愛自己的本職工作,能夠正確仔細的對待每一項工作,全身心地投入工作,仔細遵守公司的各項規(guī)章制度。有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。在現(xiàn)場跟工人打成一片,做到以理服人。

三、工作質(zhì)量成果、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作方案,有主次的先后準時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司工作做出了應(yīng)有的貢獻。

技術(shù)員半年工作方案篇3

(1)水暖設(shè)施設(shè)備的維護和管理更加扎實,更加透亮?????。年初我們就制定了水暖工作的目標和方案,充分調(diào)動人員的制造力和聰慧才智,對中心空調(diào)的操作,維護和保養(yǎng),與廠家工程師進行溝通,全員進行直燃機系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并應(yīng)用于實際。對中心空調(diào)的輔機保養(yǎng),做好原有工作,我們對一些由于設(shè)備漸漸老化的設(shè)備進行全員參加,獻計獻策,集中解決了部分機組的運行中的問題。對于往年遇到的問題,我們提前做到考慮,做到預(yù)防為主。對于節(jié)能降耗的工作,從操作方法上細心設(shè)計,細心考慮,在達到效果的基礎(chǔ)上做到往年數(shù)據(jù)的最低化,效果做到往年的最大化。經(jīng)物業(yè)工作回訪,展位的滿足率百分之九十八以上。商場的保溫工作,利用商戶裝修契機,由我們購買材料和施工對一些冷點進行保溫處理,達到了較好的效果,對于商場制定的節(jié)能目標每個人都牢記在心,由以往的被動工作,變?yōu)橹鲃庸ぷ鳌?/p>

(2)全員服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我們工作的一大亮點。針對公司提出的微笑服務(wù),快樂工作的總體目標,我們每一個人專心領(lǐng)悟,有感而發(fā)地貫穿于詳細工作。取得良好的效果,一句話說得極其貼切,由衷的笑是最快樂最漂亮的微笑。公司的良好形象源自每個人用真心去體會,去做到。商戶,顧客,品牌廠家是一個整體,每一個環(huán)節(jié)消失問題都會影響到商場整體的進展,所以,我們在為顧客為商戶服務(wù)時,更加完善,更加主動。將他們的事當做自己的,將他們的舒適與否當做自己的感同身受。

(3)人員的培訓(xùn)和成長是企業(yè)長期進展的法寶。人員綜合素養(yǎng)上不去,企業(yè)很難說做大,做強。只有每個人都知道學(xué)習(xí)的重要,對于成長是肯定制勝關(guān)鍵,通過技術(shù)的溝通,使每個人都得到了全面的提升,通過學(xué)習(xí)書籍中先進管理閱歷,使我們更加糊涂地看到,只有用學(xué)問來武裝自己的頭腦,加上自己的技能才能成為企業(yè)需要的復(fù)合型人才。接近一年的學(xué)習(xí),我們的每一個人,都有了很大的改善,上下級之間,同級之間,部門之間,相處的更加和諧,由不理解,變成理解,由被動變成主動。網(wǎng)絡(luò)推廣工作,這是物業(yè)人員__年值得去說一下的亮點,我們有一些同志能夠長遠地為公司的成長做長期的線上推廣,這是特別可喜的,而且我們不求回報,只為公司的進展。這些通都是過學(xué)習(xí)給我們帶來的成長。

技術(shù)員半年工作方案篇4

一,方案要點:

樣品合格率必需達到100%。

樣品方案完成率必需達到100%。

每月電纜改進項目必需兩項以上。

每月電纜突破項目必需兩項以上。

完成75歐姆與50歐姆編織系列電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。

在更改現(xiàn)有機器的基礎(chǔ)上完成3/8超柔電纜、1/4超柔電纜的開發(fā)并批量生產(chǎn)。

生產(chǎn)現(xiàn)場消失問題第一時間必需感到現(xiàn)場解決。

二,操作原則:

1、加強部門內(nèi)部信息的精確?????性,做到技術(shù)員區(qū)域崗位專人負責(zé),各種工藝及特別數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的準時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

2、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培育優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順當進行。

三,今后努力方向:

1.陷于本部門職位的特別性,企業(yè)結(jié)構(gòu)還不完善的狀況,我部門必需進行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,增加技術(shù)力氣;應(yīng)當是公司新時期技術(shù)組織者,公司的技術(shù)建設(shè)者,信息產(chǎn)品的開發(fā)者,技術(shù)輔導(dǎo)的老師者。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,把握細節(jié),技術(shù)管理更需要有潛意識加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)學(xué)問。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的進展與創(chuàng)新。

4.加強技術(shù)學(xué)問與操作留意事項的培訓(xùn)力度,足進生產(chǎn)順當進行,削減公司整體的維護成本。

5.對公司的現(xiàn)有的機器、現(xiàn)有的產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)開發(fā),降低生產(chǎn)成本和制造成本。

6.維護公司團隊建設(shè),保密公司技術(shù)學(xué)問。

四,新年我的“十三要”承諾:

1、我要不論境況如何,都會對自己的行為以及團隊的業(yè)績負責(zé)。

2、我要讓要事真的成為要事。

3、我要與上司建立樂觀的關(guān)系。

4、我要逃離官僚式管理,與員工保持和諧全都。

5、我要表揚并嘉獎精彩的員工。

6、我要以樂觀的態(tài)度解決問題。

7、我要即使沒人看著,也會堅持正確的做法。

8、我要意識到,自己做的每件事都會影響到員工對我領(lǐng)導(dǎo)力量的評價。

9、我要精挑細選合適的技術(shù)人員。

10、我要做一名優(yōu)秀的時間管理專家。

11、我要成為裝滿別人意見的桶。

12、我要駐留在學(xué)習(xí)進步地帶。

13、我要成為別人的工作的榜樣。

鑒于此:我們有了這些,有了優(yōu)秀的團隊。我們相信,我們是完全有信念、完全有力量做好20__年的各項工作,以回報德通科技有限公司對我們的期望。

技術(shù)員半年工作方案篇5

學(xué)習(xí)上,自參與工作以來,我始終嚴格要求自己,仔細對待自己的工作,并努力提高自身力量。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓學(xué)問面的機會,而且對于行業(yè)的進展和變化也得到準時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院樂觀向上的工作環(huán)境和高素養(yǎng)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。

工作上,我首先參與的項目是安置東和桂東苑的園林項目設(shè)計,在該項目中,我熟識了項目設(shè)計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到很多實踐閱歷,也懂得如何跟甲方溝通溝通,處理設(shè)計中遇見的問題。最終這兩個項目的施工圖分別在__年的1月和__年的7月順當完成并交付給甲方。在此期間我始終兢兢業(yè)業(yè)地協(xié)作同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)支配,在項目中我清晰地了解到項目由方案――擴初――施工圖的具體流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計中的許多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的力量。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的溝通過程中,我的專業(yè)學(xué)問和技能得到長足的提高。之后我還參與了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里,我付出了許多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必需要細心仔細,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟識,對圖紙要熟識,對規(guī)范更要熟識,還要連續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的學(xué)問,用學(xué)問武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人溝通,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

隨著社會的進展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和進展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素養(yǎng)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培育高素養(yǎng)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與關(guān)心下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了肯定的技術(shù)工作力量,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清晰地熟悉到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中熬煉和成長,積累工作閱歷,培育工作力量,爭取更大的成果。

技術(shù)員半年工作方案篇6

時間荏苒,勞碌而又碩果累累的__年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為__年能取得更大的成果,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎(chǔ)。__年在企業(yè)經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互幫助和協(xié)作下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。根據(jù)培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè),并取得了肯定的成果。同時工作中也存在肯定的不足,現(xiàn)將__年工作狀況做如下總結(jié)

⒈本人代表技術(shù)部,作為企業(yè)的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標準》、《修理流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過肯定的耕耘,取得了肯定的成果。其中《修理流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。

但是《服務(wù)及監(jiān)督標準》中的“6.回訪機制”在今年年底才開頭由銷售部和技術(shù)不協(xié)作初步落實了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、埋怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到企業(yè)的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本動身點,企業(yè)的技術(shù)部門的績效和效率,客戶的口碑,需盡快落實。

⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,特別的感謝企業(yè)經(jīng)理對我的相信和支持、以及對我的培育,給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬敞了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的協(xié)作各部門的工作的實施,為企業(yè)帶來效益。

⒊8月份以后落實售后工作,培育并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)閱歷和修理技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。__年,本人將連續(xù)貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,協(xié)作朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。

一、總結(jié)和思索

技術(shù)部門,常人看來應(yīng)當是一個缺乏熱忱,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的閱歷,虛心與人溝通的作風(fēng),不自覺的共享閱歷和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱忱高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至集中到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于將來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給企業(yè)帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠關(guān)心我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所轉(zhuǎn)變,有些有所加強,下面我將幾個重要的問題闡述一下。

⒈部門定位與自我定位的確立

我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為企業(yè)供應(yīng)客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶供應(yīng)一個整體的解決方案,讓客戶有家的感覺。可能現(xiàn)在我們實際的狀況離這個定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當然這確定是我們在企業(yè)中扮演的一個角色。但是這個定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們,有問題需要解決的時候才來找我們。

我在__年是這么為我部門定義和勸慰的:“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批判他們的聲音,由于這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很簡單讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個工程師,這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。

并且時常覺得自己的力量、精力有限,即使自己有遠大的抱負,很好的想法,也會由于可能要付出的工作,應(yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個人定位轉(zhuǎn)變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參加到的部門戰(zhàn)略中來,企業(yè)的競爭中來,自己的平臺也變大了。確定的是,通過努力,實現(xiàn)的價值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

⒉為提高客戶體驗而做的努力

我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶究竟需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對手的特點,分析目前市場的走向和趨勢,客戶的認知程度和定位趨勢,市場風(fēng)險的規(guī)避,市場的風(fēng)向標,對許多方面的問題進行改進,加強專有隊伍的建設(shè)。簡潔的說來有以下幾個點

⑴功能是否滿意客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個詳細來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通溝通中得來。

⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個從客戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。

⑶便利的提示。在一些地方賜予客戶提示,使之不至于產(chǎn)生懷疑,當客戶有問題時,供應(yīng)解決問題的方案。

⑷可控的操作。比如精確?????客戶信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。

⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理力量。這個主要通過對客戶日常工作的反復(fù)討論,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。

⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了掌握。盡量在前期多做努力,而避開以后的不必要上門或維護負擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品,隨時都會進行改進、修訂。放棄一勞永逸的想法,實際上it的潛規(guī)章也證明白一勞永逸是不行能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。詳細來說又體現(xiàn)在下面幾個方面

⑴在新機開箱之初,就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門供應(yīng)系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機的整個過程,并給我們供應(yīng)建議。

⑵加強對特別處理的力量。程序或硬件總會遇到意外的出錯,我們開頭正視這個問題,通過加強對特別的識別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。

⑶方案成立特地的測試小組。這里包括客戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會開頭漸漸記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的緣由,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。

⒋主動性上有所提高

許多事情是這樣,假如你剛開頭就有“這事根本不行能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。假如你一開頭就想“這事我肯定要辦到,但是現(xiàn)在有許多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,許多看起來很困難的事,最終也都能夠順當解決。舉個我伴侶的例子:我伴侶是老師,教高中英語,她班上的一個同學(xué),原來是一個仔細聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告知她,這孩子上課不仔細聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的伴侶聽課,所以我伴侶她后來上課特殊留意了那個伴侶。

不出所料的是,我伴侶整個學(xué)期都認為他是不仔細聽講的同學(xué),但是期末考試讓我伴侶震動,那位男伴侶英語竟然考到班級前十,整體各科目成果也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時,跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標從不行能完成上移開。放到一個個問題上,而不是糾纏于究竟能不能解決。這樣把問題細化到一個個詳細的問題上,就發(fā)覺了解決的方法。

二、不足與欠缺

__年的工作中也發(fā)覺了一些自己的不足之處,這些不足或許始終都存在著,我沒太留意,或者即使是留意到,但自我感覺并無大礙,所以改進不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)斗》,獲益匪淺,也開頭正視自己的一切缺點,盼望通過努力能夠得到改進。

⑴專注性太強,思維過于活躍。這個表現(xiàn)在我做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想許多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很鋪張時間。

⑵口頭表達力量尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會連續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達精確?????到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。

⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去汲取別人的觀點和特長以及他人的意見及觀點,這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會始終堅持下去②__年,我會留意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的汲取,永于接受批判,看到別人的特長。別人提出的觀點和意見應(yīng)當是閱歷之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐,敏捷多變的我。

⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特殊是在擔(dān)當部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的轉(zhuǎn)變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

三、小結(jié)

思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標的正確性,熱忱也可以讓工作中布滿動力,但是我想最重要的還是,去將方案一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,樂觀的態(tài)度,才能在將來實現(xiàn)企業(yè)的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于將來的寄予盼望,企業(yè)也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。

新的一年,我將和企業(yè)一起努力進步,我將盡最大的努力去做出轉(zhuǎn)變,做出姿勢,做“人”。

技術(shù)員半年工作方案篇7

新的一年對于技術(shù)部來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場狀況變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的狀況下,我們照舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:

一、強化技術(shù)管理

1、做好和各部門的接口工作,溝通思想,統(tǒng)一對過程掌握的熟悉,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20__年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標準化計量管理等工作。

2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素養(yǎng),增進和外界同行業(yè)技術(shù)溝通。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。

3.做好技術(shù)工作當天工作記錄和次日工作方案,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據(jù)。

4.要求做好全部標準產(chǎn)品和非標準產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,并整理整頓全部工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用便利,從而削減生產(chǎn)消失使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。

5、加強部門內(nèi)部信息的精確?????性,各種工藝及特別數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的準時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。

6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培育優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順當進行。

二、逐步形成技術(shù)會審制度

新產(chǎn)品和改進方案設(shè)計完成后需進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同爭論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的精確?????無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的精確?????性,以免造成不必要的損失。

三、連續(xù)加強學(xué)習(xí)

1.學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司進展,使其能夠更快地適應(yīng)公司進展,進行新技術(shù)溝通,統(tǒng)一思想,提高熟悉。努力做好龍頭的帶頭作用。

2.要大膽創(chuàng)新與嘗試,把握細節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)學(xué)問。

3.不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的進展與創(chuàng)新。

4.加強技術(shù)學(xué)問與操作留意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順當進行,削減公司整體的維護成本。

四.20__年度方案要點和解析:

1.整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即yb、d、lt系列),在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,對三大自銷產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進,且使各系列產(chǎn)品全部圖紙齊全,為提高工作效率,削減工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標準件和通用件的標準化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標準零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,需統(tǒng)一實現(xiàn)標準化,整合全部系列圖紙,實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的精確?????性,使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,從而為公司制造盈利。)

2.實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的精確?????性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)

3.整理各類產(chǎn)品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產(chǎn)需求和實際狀況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品,削減外協(xié)件產(chǎn)品,從而肯定程度的降低生產(chǎn)成本,提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)

工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)

4.新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進需在技術(shù)會審的狀況下通過,并做好該產(chǎn)品樣機,在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到全都通過后,即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,則需重新優(yōu)化設(shè)計,避開不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機,有利于避開生產(chǎn)加工過程消

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