連鎖加盟模式淺析

連鎖加盟模式淺析第一頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五連鎖加盟的定義

“連鎖加盟”是指加盟總公司和加盟者締結(jié)契約，加盟總公司將商標(biāo)、商品、經(jīng)營(yíng)技術(shù)授權(quán)于加盟者。而加盟者在得到上述權(quán)利之時(shí)，相對(duì)必須支付一定金額給加盟總公司，并根據(jù)加盟總公司的指導(dǎo)、培訓(xùn)及協(xié)助，使用相同商標(biāo)，全部或部份使用相同商品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)技術(shù)，行使專業(yè)分工、集中管理的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，加盟店設(shè)立，所需資金大部份（或全部）由加盟者負(fù)責(zé)，加盟店所需人員原則上由加盟者負(fù)責(zé)。第二頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一商號(hào)統(tǒng)一進(jìn)貨統(tǒng)一價(jià)格統(tǒng)一服飾裝飾統(tǒng)一廣告宣傳統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)形式統(tǒng)一倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸統(tǒng)一售后服務(wù)統(tǒng)一管理體系“十個(gè)統(tǒng)一”的特征第三頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五國(guó)際慣例對(duì)加盟連鎖企業(yè)的定義國(guó)際連鎖加盟協(xié)會(huì)（IFA）的連鎖加盟的定義：一種存在于總公司和加盟者之間的持續(xù)關(guān)系。總公司賦予對(duì)方一項(xiàng)執(zhí)照、特權(quán)，使其能經(jīng)營(yíng)生意，再加上對(duì)其組織、訓(xùn)練、采購(gòu)和管理的協(xié)助，相對(duì)的也要求加盟者付與相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)，作為報(bào)償。另外日本連鎖加盟協(xié)會(huì)（JFA）對(duì)連鎖加盟下的定義如下：總公司和加盟者締結(jié)合同，將自己的店號(hào)、商標(biāo)，以及其他足以象征營(yíng)業(yè)的東西和經(jīng)營(yíng)的know-how授予對(duì)方，使其在同一企業(yè)形象下販賣其商品。而加盟店在獲得上述的權(quán)利之同時(shí)，相對(duì)的需付出一定的代價(jià)（金額）給總公司，在總公司的指導(dǎo)及援助下，經(jīng)營(yíng)事業(yè)的一種存續(xù)關(guān)系。第四頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五關(guān)于特許連鎖加盟的一組數(shù)據(jù)美國(guó)商務(wù)部對(duì)采用特許加盟經(jīng)營(yíng)和獨(dú)立企業(yè)的生存周期進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)十年的跟蹤調(diào)研，結(jié)果下圖所示：特許連鎖加盟店與獨(dú)立企業(yè)成敗比率第五頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五成功特許加盟企業(yè)國(guó)際上取得特許連鎖加盟經(jīng)營(yíng)取得巨大成功的企業(yè)比比皆是：麥當(dāng)勞、肯德基、可口可樂(lè)、7-11便利店、富士、通用、福特等等。麥當(dāng)勞

上個(gè)世紀(jì)：麥當(dāng)勞在117個(gè)國(guó)家建立了2.5萬(wàn)個(gè)連鎖店帝國(guó)

目前：在121個(gè)國(guó)家中，建立了超過(guò)3.2萬(wàn)家單店，其中75%左右時(shí)加盟店。第六頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五成功特許加盟企業(yè)英孚教育：

EF英孚教育集團(tuán)是全球最大的私人英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)，主要致力于英語(yǔ)培訓(xùn)、留學(xué)旅游以及英語(yǔ)文化交流等方面；在全球51個(gè)國(guó)家設(shè)立了近百個(gè)分支機(jī)構(gòu)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)：21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)是全球最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商之一，擁有遍布全球41個(gè)國(guó)家和地區(qū)的6800家特許加盟店和11.3萬(wàn)名專業(yè)經(jīng)紀(jì)人。是全世界知名度最高的房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)與美國(guó)排名前200家公司都簽有協(xié)議，當(dāng)他們的工作人員到達(dá)中國(guó)，21世紀(jì)品牌就成為他們首選的中介服務(wù)品牌。第七頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五中國(guó)特許加盟企業(yè)的發(fā)展舉例中國(guó)特許加盟經(jīng)營(yíng)在各行業(yè)的發(fā)展舉例行業(yè)企業(yè)示例

行業(yè)企業(yè)示例服裝李寧、九牧王

美容上海瑪薩、自然美、東方小屋零售華聯(lián)超市、譚木匠

酒店住宿漢庭、如家、錦江之星IT業(yè)聯(lián)想電腦、聯(lián)邦軟件

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足道按摩家富富橋、漢方洲第八頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五“連鎖加盟”的優(yōu)勢(shì)（A）加盟連鎖經(jīng)營(yíng)和單一獨(dú)自經(jīng)營(yíng)相比有很多優(yōu)勢(shì)：1、高成功率：連鎖已經(jīng)在世界范圍內(nèi)被證明行之有效，超過(guò)90%以上的客戶在加入連鎖體系后獲得了不同程度的成功。由于連鎖經(jīng)營(yíng)在降低采購(gòu)成本、銷售成本、成本管理的同時(shí)，提高了企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)，降低了競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)，因此也取得了較高的成功率。2、較短的學(xué)習(xí)曲線

：成功的經(jīng)營(yíng)模式。加盟者可以用很短的時(shí)間，很少的代價(jià)學(xué)習(xí)到成功的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，可以讓自己少走很多彎路。3、品牌優(yōu)勢(shì)：加盟者可以用較小的代價(jià)分享授權(quán)者經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)努力形成的著名品牌和信譽(yù)從而有力地促進(jìn)銷售，并極大地?cái)U(kuò)展自己的業(yè)務(wù)范圍。第九頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五“連鎖加盟”的優(yōu)勢(shì)（B）4、規(guī)模采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：統(tǒng)一采購(gòu)可以使連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)享受大批量購(gòu)買優(yōu)惠，增強(qiáng)與供應(yīng)商合作力度，擴(kuò)大采購(gòu)規(guī)模，提高支付和銷售的速度，降低采購(gòu)成本，可以大大節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用。5、共同的廣告、促銷：連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)可以集中資源用于廣告促銷，降低廣告促銷平均成本，有利于連鎖企業(yè)樹立品牌形象。6、專業(yè)的管理改進(jìn)：授權(quán)者通過(guò)輸出自己成功的行業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和管理模式，可以幫助加盟者改進(jìn)管理。7、培訓(xùn)：加盟者將經(jīng)常得到來(lái)自授權(quán)者的有針對(duì)性的培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高自己的經(jīng)營(yíng)和管理能力。8、服務(wù)支持：加盟者可以用很小的成本享受授權(quán)者提供的綜合服務(wù)，如物流配送和售后服務(wù)，而連鎖經(jīng)營(yíng)體系則通過(guò)規(guī)模效應(yīng)使服務(wù)更加專業(yè)化。第十頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五特許經(jīng)營(yíng)有哪些弊端特許人來(lái)說(shuō)：1、不容易控制和管理受許人。2、公司聲譽(yù)和形象會(huì)受個(gè)別經(jīng)營(yíng)不好的加盟店的影響。3、特許經(jīng)營(yíng)合同限制了策略和戰(zhàn)略調(diào)整的靈活性，在特許經(jīng)營(yíng)地區(qū)內(nèi)企業(yè)擴(kuò)展受到限制。4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)加盟店店主不能勝任時(shí)，無(wú)法更換。5、難以保證受許人產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。6、企業(yè)的核心能力可能因受許人的違約而流失。第十一頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五特許經(jīng)營(yíng)有哪些弊端A對(duì)受許人的來(lái)說(shuō)：

1、必須提供用于創(chuàng)立和經(jīng)營(yíng)分店的資金、再投資資金、遣散費(fèi)、補(bǔ)貼和用作遣散費(fèi)用、失業(yè)費(fèi)用、公司養(yǎng)老金等的保證金。2、受許人必須與經(jīng)營(yíng)分店同呼吸、共生存，工作強(qiáng)度大，尤其在創(chuàng)業(yè)初始階段；同時(shí)他還得全身心地致力于學(xué)習(xí)、建設(shè)和維持特許經(jīng)營(yíng)并擴(kuò)展分店。

3、特許人出現(xiàn)決策錯(cuò)誤時(shí)，受許人會(huì)受到牽連。第十二頁(yè)，共十四頁(yè)，編輯于2023年，星期五特許經(jīng)營(yíng)有哪些弊端B對(duì)受許人的來(lái)說(shuō)：

4、受許人受到了與特許人簽訂的特許經(jīng)營(yíng)合同和協(xié)議的限制和監(jiān)督，缺乏自主權(quán)。5、過(guò)分標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，既呆板欠新意，又不一定適合當(dāng)?shù)厍闆r。

6、因受許人處處服從特許人領(lǐng)