酒店賓館長(zhǎng)包房安全管理制度

酒店賓館長(zhǎng)包房安全管理制度一、目的為保障客人在酒店賓館長(zhǎng)包房?jī)?nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全，規(guī)范長(zhǎng)包房的使用和管理，制定本管理制度。二、適用范圍本管理制度適用于酒店賓館內(nèi)設(shè)立的長(zhǎng)包房，客人在長(zhǎng)包房?jī)?nèi)的所有行為均需遵守本管理制度規(guī)定。三、管理責(zé)任3.1酒店賓館管理部門(mén)酒店賓館管理部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督長(zhǎng)包房的使用情況，定期對(duì)長(zhǎng)包房進(jìn)行檢查，并及時(shí)處理長(zhǎng)包房使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。3.2酒店賓館物業(yè)管理部門(mén)酒店賓館物業(yè)管理部門(mén)負(fù)責(zé)長(zhǎng)包房的保潔、維修等工作，確保長(zhǎng)包房的設(shè)施和環(huán)境符合使用要求。3.3酒店賓館安全管理部門(mén)酒店賓館安全管理部門(mén)負(fù)責(zé)長(zhǎng)包房的安全管理工作，制定長(zhǎng)包房安全管理制度，加強(qiáng)監(jiān)控設(shè)備的使用和維護(hù)，確?？腿嗽陂L(zhǎng)包房?jī)?nèi)的人身財(cái)產(chǎn)安全。3.4長(zhǎng)包房服務(wù)人員長(zhǎng)包房服務(wù)人員負(fù)責(zé)提供服務(wù)，并對(duì)長(zhǎng)包房的設(shè)施進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。四、長(zhǎng)包房使用規(guī)定4.1預(yù)定及入住客人預(yù)定長(zhǎng)包房后，需提供有效證件并支付相應(yīng)的押金。入住時(shí)需確認(rèn)長(zhǎng)包房?jī)?nèi)設(shè)施完好無(wú)損，如有任何問(wèn)題及時(shí)向服務(wù)人員報(bào)告。4.2設(shè)備使用客人使用長(zhǎng)包房?jī)?nèi)設(shè)施時(shí)，應(yīng)按照說(shuō)明正確使用，保證設(shè)備完好無(wú)損。嚴(yán)禁私自拆卸、調(diào)整設(shè)施，如有需要，請(qǐng)與服務(wù)人員聯(lián)系。4.3安全保管客人在長(zhǎng)包房?jī)?nèi)應(yīng)保管好自己的財(cái)物，離開(kāi)時(shí)需將貴重物品鎖在保險(xiǎn)箱中，確保人身財(cái)產(chǎn)安全。4.4禁止吸煙酒店賓館所有長(zhǎng)包房?jī)?nèi)均為非吸煙房間，請(qǐng)客人自覺(jué)遵守。4.5禁止違法活動(dòng)客人在長(zhǎng)包房?jī)?nèi)不得從事任何非法活動(dòng)，如賭博、嫖娼等，一旦發(fā)現(xiàn)將立即報(bào)警并取消預(yù)定。五、管理制度5.1監(jiān)控設(shè)備酒店應(yīng)在每個(gè)長(zhǎng)包房?jī)?nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，并設(shè)置監(jiān)控錄像，每周檢查一次錄像和監(jiān)控設(shè)備是否正常工作。5.2長(zhǎng)包房的保潔與維修酒店應(yīng)定期對(duì)長(zhǎng)包房進(jìn)行保潔，保證長(zhǎng)包房?jī)?nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。對(duì)于設(shè)施和設(shè)備的損壞應(yīng)及時(shí)聯(lián)系物業(yè)管理部門(mén)進(jìn)行維修。5.3安全疏散通道長(zhǎng)包房?jī)?nèi)應(yīng)設(shè)置安全疏散通道，保證在發(fā)生意外情況時(shí)，客人能夠快速、安全地撤離。六、責(zé)任追究對(duì)于違反本管理制度規(guī)定的客人，酒店應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和酒店相關(guān)規(guī)定，對(duì)其進(jìn)行處理和追究責(zé)任。對(duì)于酒店管理人員在長(zhǎng)包房管理過(guò)程中出現(xiàn)的疏忽、不當(dāng)行為等問(wèn)題，酒店應(yīng)對(duì)其進(jìn)行紀(jì)律處分。七、附則7.1本制度適用于本酒店所有長(zhǎng)包房，自制定之日起生效。7.2酒店對(duì)本管理制度享