市場營銷的實習(xí)心得體會

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關(guān)于市場營銷的實習(xí)心得體會1

我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被××集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了××銷售總公司;于是我被派往××銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和頑強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決斷卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，擅長發(fā)覺問題，并實時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細(xì)的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本狀況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參與××活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是×××，當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)役!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今日，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了許多的辛苦，同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)超卓，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。

最末，感謝我的.母?！痢翆W(xué)校，一貫以來對我的培育，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的全部老師，同學(xué)在此向你們敬禮了，你們辛苦了。

感謝起初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的×部長，同時再次感謝營銷部長×××對我營銷知識的指導(dǎo)和教導(dǎo)。

感謝銷售總公司×××對我的關(guān)懷，感謝主管×××對我的培育，感謝×××銷售分公司我的同事們一貫以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。

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時間過得真快!一個月的假期轉(zhuǎn)瞬就過去了，又要開學(xué)回學(xué)校了?；仡^想一想自己這個假期的實習(xí)經(jīng)受，心里就很欣慰，感覺這個假期過得很有意義，很充盈。

高校以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點家務(wù)也沒參與過什么別的實習(xí)活動?，F(xiàn)在上了高校，成為一名高校生，這意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應(yīng)當(dāng)參與一些社會實習(xí)活動，接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實習(xí)中去，提高各方面的技能，另一方面可以積累工作閱歷，對日后的就業(yè)大有裨益。放假前我就為假期計劃，想找一份臨時工。作為一名市場營銷專業(yè)的同學(xué)，我打算找一份促銷的工作。放假回家我把想法告知父母，他們也同意，第二天我就到**(地名)找工作，快過年了，許多商場、公司都搞促銷，聘請節(jié)日促銷員的許多。走著看著，突然看到**(公司名)聘請春節(jié)促銷員的海報，上面寫要上班十天，臘月二十到二十九，每天中午11點到下午5點六個小時，提供住宿，一天四十塊，很不錯!適合我干，于是我趕快到他們店里應(yīng)聘。去了老板讓自我介紹一下，當(dāng)我告知他我是大一的同學(xué)，學(xué)的`是市場營銷，他一聽就錄用我了。老板給我大略講下工作的狀況，給我點資料看，并帶我參觀下宿舍，我感覺可以沒看法，他就定下了，讓我回家預(yù)備到時候過來上班就行。

第一天上班，我很興奮，早上不到七點就起來了。自己早早起來，搞得爸媽也都起來了，媽媽給我弄吃的，爸爸幫我整理東西，吃過飯，我?guī)c衣服和生活用品坐車趕到市里。不到十點我就到店里了。放好東西，老板就帶我到活動點，在華潤萬家超市門口，那里人許多。我們這些促銷員要做的是，給行人顧客發(fā)傳單和贈品，講解產(chǎn)品狀況和促銷活動說明。剛開始我有些害怕，不知道該怎樣接近顧客，拉攏顧客，只知道發(fā)傳單和贈品，別人詢問問題我才說話，看著其他人賣出好多東西，我心里很不是味道。過了會老板走過來笑著對我說："以前沒干過吧？你們這些高校生缺少閱歷，需要好好熬煉。"他和我聊了會，教我如何推銷產(chǎn)品，讓我向其他人學(xué)習(xí)，自信大膽一點，于是我漸漸放開膽去嘗試，開始叫喊，拉顧客。接觸幾個顧客后，我發(fā)覺這個沒有自己想象的那么難，第一天我不但發(fā)完了傳單和贈品，還賣出兩百多的產(chǎn)品，老板說我很不錯，進(jìn)步很大，聽了心里很興奮，很有成就感。

工作三天后，老板感覺我干的不錯，讓我一個人到一個贈設(shè)的新點去。這里的來往的人不多，和超市那里相比人很少，不過我沒有埋怨，反而更努力，用自己的熱忱吸引了許多顧客，賣出的產(chǎn)品比別人多，最多一天賣了八百多塊，老板很滿足的表揚我，并給我加了一百塊的獎金，這讓我更相信付出就有回報，努力就會勝利。活動結(jié)束，老板給我的考核評價是優(yōu)秀，不僅發(fā)了工資，還發(fā)了好多東西，有吃的有喝的，自己都沒法帶了。過年在家，親戚伙伴知道我去市里打工都問我，每次我都驕傲的給他們講這段實習(xí)經(jīng)受。初六老板打電話給我，說公司還要搞幾天活動，問我要不要去，我很爽快的就答應(yīng)了，初七就去上班，年后又在那里干了十天，掙了五百塊錢。這個工作大多時候都站著，雖然有些辛苦，但是它熬煉了我，讓我體驗了生活，而且能給自己掙點生活費，感覺很值!

這次實習(xí)不僅讓我了解學(xué)到許多東西，還熬煉了我的膽識、語言溝通技能和心理洞察技能，讓我知道如何做好一名促銷員。一名優(yōu)秀的促銷員應(yīng)當(dāng)留意以下幾點：

一、保持良好個人形象，具有良好的休養(yǎng)和熱忱周到的服務(wù)立場;

二、精通所銷售產(chǎn)品的知識并掌控足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的知識，以及促銷活動的相關(guān)狀況;

三、具有良好的應(yīng)變技能，能依據(jù)顧客的言語與表情察覺顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);

四、做好與廠家、商家及同事之間的溝通;

五、不斷學(xué)習(xí)，掌控銷售技能和銷售技巧。

學(xué)校和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌控理論知識，更要重視實習(xí)，利用假期時間走進(jìn)社會實習(xí)，熬煉、提高自己，積累閱歷。成長，是一種經(jīng)受;經(jīng)受，是一種人生的體驗。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會什么。假期社會實習(xí)活動給了我們一個熬煉自我的平臺，讓我們有所體會、有所啟迪、有所感悟，讓我們更好地成長。

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一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是市場營銷專業(yè)同學(xué)在完成課程之后進(jìn)行的綜合實習(xí)，是貫徹理論聯(lián)系實際的教育原那么，實現(xiàn)院校培育目標(biāo)不可缺少的教學(xué)模塊，其目的是讓同學(xué)學(xué)習(xí)了解市場營銷的實際操作模式，熟識一般的業(yè)務(wù)手段和方法;了解市場現(xiàn)狀，應(yīng)用所學(xué)理論知識，提出改進(jìn)建議;在真實的工作環(huán)境下，認(rèn)識自我，磨礪意志，熬煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇。實習(xí)生應(yīng)端正立場，克服實習(xí)過程中涌現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合。同時，實習(xí)是同學(xué)從學(xué)校到社會的一個良好的過渡。

二、實習(xí)內(nèi)容

依據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，我們市場營銷專業(yè)采用集中實習(xí)和分散實習(xí)兩種形式。分散實習(xí)同學(xué)自己聯(lián)系實習(xí)單位，集中實習(xí)同學(xué)的實習(xí)單位由系里聯(lián)系，集中實習(xí)的單位有專業(yè)老師指導(dǎo)。我選擇的是自主實習(xí)也就是自己聯(lián)系工作單位。從事的是與自己專業(yè)相關(guān)的工作，銷售和市場推廣。

剛接觸這份工作的`時候，是充斥信心的，只是后來漸漸地發(fā)覺一次次被現(xiàn)實擊敗。頂著市場營銷專業(yè)高校生的光環(huán)，一開始瞧不起身邊一些學(xué)歷低的人。但銷售人員是靠業(yè)績吃飯的，當(dāng)他們的業(yè)績一路飆升而自己仍在原地的時候，才真的是慚愧難當(dāng)。高校生帶來的不是榮譽而是一種恥辱，所以我從今不再說自己是混過高校的人。也知道了外界對高校生的一些看法，每天只是戀愛、游戲、用父母的錢揮霍著自己的青春。所以時下流傳一句話：高學(xué)歷有技能的是打工一簇，低學(xué)歷的都當(dāng)老板去了。雖然有點夸張，卻有肯定的道理。學(xué)歷高的人由于知識太多思維被禁錮，有時連基本常識都不懂。缺乏冒險精神和創(chuàng)新意識。

銷售人員的職責(zé)就是把自己的產(chǎn)品賣給別人，把別人的錢財收為己用。每次都要自覺主動的聯(lián)系客戶，拉攏關(guān)系，然后推銷自己的產(chǎn)品。也就是主動出擊，廣泛撒網(wǎng)，重點培育。在實習(xí)過程中有幾件事讓我感受極深。

第一件事是有次陪客戶去吃飯，雖然說是飯局其實就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不覺就談成了。那次是有一個所謂的女強(qiáng)人在場，她有自己的公司，而她老公只是一個一般的打工仔。人家常說一個勝利的男人背后有一個悄悄支持的女人，而一個勝利的女人背后有一個窩囊的男人和一群追趕的色狼。話說這女人酒量那是海量啊，陪酒技術(shù)是一流的，我以為她的業(yè)務(wù)就是從酒桌來的。結(jié)果遠(yuǎn)沒有這么簡約，聽說她的客戶常常會提出一些無理的要求，不答應(yīng)就不簽合同。她為了自己的事業(yè)有時候只能獻(xiàn)身。這時我才懂得有時候就算是一個有專業(yè)知識的高校生遠(yuǎn)不如一個懂得人情世故的女人。

而女人在當(dāng)今社會仍舊是一個弱勢群體，要想在社會上建立一番事業(yè)需要付出一些特有的東西。拋頭露面的女人許多并不喜愛這種生活，甚至厭倦，但由于各方面的壓力只能扛下去。

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我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的20**屆畢業(yè)生，在今年×月×日很有幸被**集團(tuán)錄用，成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了**銷售總公司;于是我被派往**銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時至今日已有三個月了。

在這段時間里，我不僅學(xué)到了許多在書本中學(xué)不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和頑強(qiáng);在實習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思索解決方法，由于我始終相信方法總比困難多;在詳細(xì)的市場上，曾受到很多次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經(jīng)決斷卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，由于我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。

就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，擅長發(fā)覺問題，并實時的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚;在詳細(xì)的市場上，能很好的.處理同客戶的關(guān)系，同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>

首先，我介紹一下所在市場的基本狀況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。

其次，我很有幸能夠參與**活動，感受營銷氛圍，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是**，當(dāng)然了還有其他的大型集團(tuán)等等。

在搶占市場的時刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)役!

在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費。

時止今日，我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個月當(dāng)中，我付出了許多的