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文檔簡介
D類客戶/直銷團(tuán)隊(duì)操作手冊目錄直營概述…………2品牌旗艦店介紹…………………2品牌旗艦店的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)……3D類店的生動(dòng)化標(biāo)準(zhǔn)……………5直營業(yè)代工作職責(zé)與衡量指標(biāo)…………………6品牌店管理主要工作流程………76.1.品牌店日常拜訪流程……………76.2.品牌旗艦店抽查流程……………86.3.品牌旗艦店工資發(fā)放流程………96.4.D類店日常拜訪流程……………106.5.合作伙伴向品牌旗艦店、D店發(fā)貨流程………11宿1.帥鄰直銷巷概述惡為了次加強(qiáng)依對(duì)各網(wǎng)個(gè)銷蝶售區(qū)柳域內(nèi)五的小陡的小競店的讀覆蓋沉力度萌,我霧們在救地區(qū)發(fā)設(shè)立仿健力屢寶直俊屬的博直營誘業(yè)代北處隊(duì)倉伍,沒對(duì)區(qū)價(jià)域內(nèi)償最重靜點(diǎn)的叨小店郊客戶呼(即偷是渠課道規(guī)駝劃中如的直沃銷客比戶)適進(jìn)行疑覆蓋引,包惱括:早品牌胖旗艦襯店:茅全國質(zhì)前1趨34擾個(gè)城水市中避最重剃要的農(nóng)小店卷客戶發(fā)建設(shè)仁為品解牌旗隱艦店墨,作概為健壟立寶贏品牌更宣傳紫的前撐沿陣難地。國D類超店:小D類膀店:紫所有旗的封口閉渠我道終幸端,銹作為蘋區(qū)域適內(nèi)小渾店覆誓蓋工材作的兼模范型。(估封閉郵渠道喉:指鉛在學(xué)慢校、顆運(yùn)動(dòng)映場所復(fù)、餐典飲、步娛樂屋場所串、旅喊游景尼點(diǎn)、旋車站吹碼頭傅、演搖出場谷所、邀非連晃續(xù)開閘架超殘市、必醫(yī)院棉等地蠶方內(nèi)槽的售頌賣軟供飲料智的零占售終土端)忍品牌斃旗艦亞店介槽紹減目前難各主越要競遞爭對(duì)第手在雪城市歸市場襲對(duì)小葛店的劉爭奪笑進(jìn)一叨步加?xùn)|劇,落為了慣加強(qiáng)領(lǐng)集團(tuán)櫻在城澇市市娘場的涌競爭桐力、先提高戰(zhàn)對(duì)城珠市小素店的阻占有竊率,攀集團(tuán)削銷售陸公司沾在全蛋國的療核心凳城市貝及一取、二仰、三師類城孝市設(shè)妨立健壯力寶拿及第友五季年品牌跪的旗帶艦店滋,主荒要目意的包崇括:仍營造跨優(yōu)勢掀氛圍紙,樹愁立健澆力寶纏和第溜五季步品牌下在城守市市刮場的劇領(lǐng)導(dǎo)治形象踐基于蔑完善哥的售褲點(diǎn)包蔑裝,搜結(jié)合姜標(biāo)準(zhǔn)芳化陳塵列、設(shè)拜訪碌和宣利傳,壺吸引珍、教安育和盞培養(yǎng)膠消費(fèi)庭群漲通過濱標(biāo)準(zhǔn)科化拜陳訪程媽序,竊經(jīng)濟(jì)齡、高緣效控賤制城撞市重研要小妖店,霜緊密肌聯(lián)系建市場紫;蝦建立冠標(biāo)準(zhǔn)趴化據(jù)冬點(diǎn),若建立樹促銷嶼活動(dòng)古的基繞礎(chǔ)拉以點(diǎn)濁帶面鑒,刺胡激和腿吸引怨城市潮小店騾積極巧經(jīng)銷霜健力點(diǎn)寶和蝦第五稻季產(chǎn)花品貧品牌脖旗艦橫店的吳定義寧:攜經(jīng)健劫力寶脅集團(tuán)骨統(tǒng)一投售點(diǎn)白包裝供,享彼受健折力寶爪集團(tuán)漸提供太的優(yōu)棕惠供按貨價(jià)蚊格、輩直供村營銷眠服務(wù)鋪和優(yōu)賴惠促子銷支臨持,泉并履歸行健盆力寶爹集團(tuán)慧有關(guān)菠生動(dòng)鴉化、標(biāo)人員封推銷摟和市味場活邊動(dòng)配躬合要廊求的惰城市鞭零售抱店父品牌急旗艦敘店的窮考核臟評(píng)分果標(biāo)準(zhǔn)叢考核貿(mào)評(píng)分求共分賓六項(xiàng)稱,合飲計(jì)1勒00王分。淚考核填指標(biāo)者具體失包括否銷量京、進(jìn)尤貨品撥項(xiàng)、抬生動(dòng)色化指厭標(biāo)、分促銷婚配合悉情況蓮、廣禁宣品瘦維護(hù)摟保養(yǎng)恩情況噸、履藝行合呆作協(xié)勉議指防標(biāo)。修每月工全品室類進(jìn)漂貨率炊(1淘0)償分潔拌廚辰進(jìn)夠貨品遲類包仁括第腦五季扒水、愛果汁猶、碳優(yōu)酸汽披水、賀茶系大列、憤健力浸寶罐路橙、蹤罐檸迎、塑民瓶7伴項(xiàng)。張要求支最少理進(jìn)3叢個(gè)品雨類,脖每品重類最獄少進(jìn)勉5箱掙。得拴分如城下:蔬進(jìn)貨嘗品類陰數(shù)渠大于正4個(gè)揀品類僅進(jìn)貨賊4個(gè)逮品類虜進(jìn)貨仇3個(gè)魔品類立進(jìn)貨筍2個(gè)拖品類脊少于辭2個(gè)雨品類灘得分仍10鍋9兇7蹄5逆3誓每月刺進(jìn)貨稀量評(píng)站分(暑20霉分)旨燦奴蜜根嚷?lián)勘牸业陾壨瓿伤兔吭掠怖塾?jì)拾進(jìn)貨懶量計(jì)串進(jìn)貨豪量百高分比竭情況充,得頃分如良下:紙每月息進(jìn)貨幣量(循箱)即10隔0%橡及以扎上伶80取-9牙9%罪60蟲-7須9%食40瞎-5味9%援20腰-3蟲9%還10根-1徒9%脫10踩%以制下竄得分田20匠17警14讓11肉9倆6錄3赴生動(dòng)販化執(zhí)仆行與探維護(hù)榆(4拾0分錦)品貨架乒陳列毫面(鏡10還分)顏根據(jù)要店內(nèi)盼貨架僻上健然力寶將公司踢產(chǎn)品劑在貨香架上傅陳列妨面所賄占比月例(塑只是膊指占戰(zhàn)所有勉飲料窩類包栗括碳撥酸、由汽水影、水歡、茶怨、果斃汁、烘運(yùn)動(dòng)傍、功梢能、準(zhǔn)奶等塊飲料團(tuán)陳列遠(yuǎn)面比崖例)鍬,具武體得打分如責(zé)下:專評(píng)分貸項(xiàng)目者我公添司產(chǎn)剛品的白陳列晉面比挑例(寺%)果項(xiàng)目翼分類孫≥致80宴60濟(jì)≤播X棄<大80賠40楊≤譽(yù)X觀<喬60琴20尼≤識(shí)X旺<秀40牛<偽20護(hù)得分訊10川9船7爸5蘋3允冰箱摩陳列減面(沃10蔥分)餅根據(jù)湖店內(nèi)龜所有獸冰箱敲內(nèi)健某力寶歇公司塘產(chǎn)品片在冰阿箱里辮陳列獸所占什數(shù)量貍比例釋(只際是指望所有來飲料餡類包苦括碳灘酸、漢汽水跳、水襯、茶灰、果隔汁、劈運(yùn)動(dòng)現(xiàn)、功光能、烘奶等遷飲料貼陳列華數(shù)量總比例白),壩具體航得分池如下洲:雙評(píng)分滑項(xiàng)目夕我公男司產(chǎn)徹品的錫所占倍比例跑(%艷)洪項(xiàng)目詠分類喝≥溉80啟60壤≤掙X查<湯80們40樓≤投X位<跡60判20耽≤朋X糖<灶40圍<提20哥得分哄10倦9蔬7奴5顯3供形象驅(qū)展示盯氛圍口(2涂0分葛)憶在店垮內(nèi)外撤我公良司形漿象展式示品否氛圍太(包勤括P閘OP垮掛旗襯、海學(xué)報(bào)、疾堆頭驢、立疑牌、線展示籍架、盒DM能、冰地箱貼配面、僅其他同形象變展示暮品等帝)與政主要沃競爭鉗性品魂牌(貸包括該可樂鋼、百欄事、飽娃哈擁哈、挪康師訴傅、取統(tǒng)一準(zhǔn)、農(nóng)羨夫山問泉等慎)相墾比,抱具體般得分翻如下勉:昌評(píng)分匆項(xiàng)目替我公翻司在園店內(nèi)賀外形潮象展無示氛惡圍僵項(xiàng)目卵分類散全為蓮公司贊形象梨絕對(duì)加優(yōu)勢動(dòng)相對(duì)紀(jì)優(yōu)勢劈居第出二位應(yīng)氛圍薯很差焦得分極20張17燃14蟻9堪3叼客戶雪第一魚推介勉度(李10快分)艇該項(xiàng)葉主要狗考察飛店主靈對(duì)健圓力寶稻產(chǎn)品睜的第逐一推蓬介度卷水平鮮以及唯產(chǎn)品削介紹去情況歡促銷但活動(dòng)惜配合帶情況尺(1工0分厲)鐘根據(jù)瞇該店全對(duì)健呆力寶強(qiáng)公司豬開展鉆的需走配合趙的促滑銷活派動(dòng)配恩合情防況,饑得分冷如下炒:丑評(píng)分?jǐn)R項(xiàng)目效該店軟對(duì)促戴銷活平動(dòng)配緣合情抄況復(fù)項(xiàng)目鏟分類請(qǐng)全力啟配合犯積極倘配合晚一般疫配合哨被動(dòng)屈配合覆借口瞇推脫在得分暖10谷9鬼7愉5塵3忠6.架飲廣柜宣用急品維畝護(hù)保擁養(yǎng)情近況(舉10手分)杠抓李蟻我公業(yè)司投蹈放廣停宣用轉(zhuǎn)品明恢細(xì)及堡維護(hù)侵情況晚合計(jì)投得分奶項(xiàng)目巴分類妹冰箱較(2滾分)唯桌椅干(2哄分)齒貨架揮(2猾分)民雨蓬頸(2愚分)凍店牌襲(2毯分)皺完好骨干凈源2暫2鏟2丸2豪2澆比較咱干凈販1.主5忍1.握5畢1.核5等1.跟5紙1.烤5記正常盛工作艷1悅1睬1勇1桑1雅稍有兔破損尺0.脆5恒0.妹5唯0.王5強(qiáng)0.唇5榴0.拖5饑已經(jīng)態(tài)損壞懂0加0意0使0席0度實(shí)際精得分巴注:秀公司買沒有普投放艱該廣去宣品酬的店猴按比橡較完演好對(duì)荒待。渡4.神沒D類菌店的狐生動(dòng)跡化標(biāo)霧準(zhǔn)歉哪撇a)馬餅貨架牧陳列涂標(biāo)準(zhǔn)縣店內(nèi)競、外魯正確縮使用愈PO舞P涌保持迎健力冬寶產(chǎn)爬品的豐外觀葛整潔調(diào)、完繩整,撫剔除值不良尾品老維持婚陳列榮面積巡處于間最佳渴地位緩所有莫產(chǎn)品差中文勺商標(biāo)螺統(tǒng)一閱朝外與貨架賤上,劉同品漏牌、躲同口鴉味的歷產(chǎn)品終垂直符陳列勁所有別產(chǎn)品隆應(yīng)集亡中陳驕列柄促銷叛商品狹的突天出陳脆列憤按先層進(jìn)先越出的后原則哈,貨畝齡期爹較長燈的產(chǎn)攤品陳瓜列于嬌前排項(xiàng)如果西店內(nèi)駁有公離司的其專有秋展示趨架,您要按偷標(biāo)準(zhǔn)留陳列敢把冰扎箱蓋扒上的哪健力貴寶產(chǎn)健品擺種在靠繭外的媽一側(cè)揮,把肚冰箱條內(nèi)的涉產(chǎn)品殖拿到愿上層鄭堆頭男陳列墓標(biāo)準(zhǔn)如先進(jìn)爸先出即原則筑,堆炭箱陳手列要災(zāi)定期鼻倒箱會(huì),將汗底層波的產(chǎn)摟品陳法列在字上層昌堆箱嘉陳列約的最陳上兩漿層要衛(wèi)割箱變陳列寺堆箱還陳列電要有漿明顯及的價(jià)梅格標(biāo)消識(shí),嗎如有呼促銷絹,促條銷信梨息是棄否準(zhǔn)普確邀陳列歐產(chǎn)品炭的中恩文商胞標(biāo)統(tǒng)袖一朝彩外來助銷那品的病使用第是否瀉正確咐堆箱介陳列析產(chǎn)品浴是否荒符合昏工作風(fēng)計(jì)劃代要求畝。雨5.離直營葡業(yè)代銹工作勝職責(zé)成與衡孔量指擴(kuò)標(biāo)誰品牌且店管當(dāng)理主折要工劉作流哄程該6.往1.珠品您牌店雪日常共拜訪肯流程趁品牌助旗艦值店每因日拜俗訪流清程肚拜訪腫準(zhǔn)備推客戶持拜訪瘋步驟怕內(nèi)容每日拜訪準(zhǔn)備每日拜訪準(zhǔn)備生動(dòng)化檢查生動(dòng)化檢查客戶溝通客戶溝通庫存檢查庫存檢查建議下單拜訪總結(jié)拜訪完成現(xiàn)場落實(shí)拜訪總結(jié)拜訪完成現(xiàn)場落實(shí)眠重溫撇當(dāng)日科訪問產(chǎn)的路怨線宵準(zhǔn)備霞所需木的廣逆宣品棟準(zhǔn)備魯訪問窩手冊茶(拜蛛訪路永線圖樸、拜指訪順稠序表竹、品銹牌旗展艦店大考核準(zhǔn)表、浙小店音客戶崇拜訪妄表、礎(chǔ)小店監(jiān)訂單婦)困準(zhǔn)備院相關(guān)注銷售奧工具筐(樣仙品、陶雙面襖膠、邀小刀偵、筆為等)呀先重洪溫當(dāng)春日拜盈訪目濱標(biāo),突向店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