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文檔簡介
第頁共頁電信公司實習報告匯編9篇電信公司實習報告匯編9篇電信公司實習報告篇1這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!如今實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。20xx年7月12日下午,等了這么久終于正式開場實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協議書就完畢。7月13日早上,來到同樣的地方進展培訓,一開場的營銷學習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網絡運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮完畢了培訓,期待下午的崗位分配。下午去了江城分局銷售部,照舊不用半個鐘頭就完畢了——經理:靖雅你跟許經理去東風三路營業(yè)廳,許經理:“雅妹,你明天早上到了就打給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”7月14日早上,照舊早早到了我工作的地方,等待著許經理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經理把我交給營業(yè)廳的值班經理并讓她安排工作我們做,本以為可以開場工作了,但是她卻讓我們去買工作服,下午才過來實習。我的天啊本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開場給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,漸漸來可是苦了我們如此奔波呢!下午:悲慘的日子降臨。工作職位:導購。主要工作內容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導客觀辦理業(yè)務,向客戶介紹業(yè)務,幫客戶自動繳費反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經理對我們說因為我們時間短,沒必要學習上機操作,大概這一個半月就是做導購了。那時候我徹底絕望了,一直悶悶不樂,一直調整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。但是經過第一個星期六日的考慮,我漸漸調整過來了,我不應放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必需要一步一腳印,導購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!7月19日,照舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己可以起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了〔說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,如今她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,如今還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂〕。中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關健敏經理的她說因為我的腳傷所以把我調到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。好開心呀我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的掌控,不用買鞋了,有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉折!我準備一直就是做這個導購時,上天眷顧了我,把我調入了辦公室!很感謝關健敏經理對我的照顧!這一個星期的導購,其實也有美妙的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教誨我要怎樣做,假如沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。7月19日——8月25日西平銷售中心實習主要工作:跟客戶經理上門銷售業(yè)務,派發(fā)業(yè)務傳單,外出擺攤,外呼催費,外呼完畢業(yè)務,外呼關心客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。外呼,是我最喜歡的工作!特別是遇到一些料想不到的情況時,假如自己應付過去時那種喜悅是很有成就感的。西平這里有12個客戶經理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地考慮。輝哥,區(qū)域經理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務,很思念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的光陰。很思念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很思念早上哥哥們帶我們去吃腸粉,很思念我們五人用生命去鼓勵文哥學車敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過假如我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不平安,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要催促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比費事的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚慌場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸理解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調整自己尋找最合適的位置。約束太多,時機不多,這是實習的局限。電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。實習完畢了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應該有所啟發(fā)。最后,感謝這個暑假!電信公司實習報告篇2轉眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的餘溫,好似有點以由未盡我過了一個很有意義的暑假,在電信公司實習的實習報告。這暑假讓我學到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……兩個月前的我在一個偶爾的時機知道有這個實習的時機,於是毫無經歷的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網路上理解有關於該網路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻覺察這家公司其實在同業(yè)裡是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的根底上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒放鬆對網路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜假設狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好似是來自於我的擔憂,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”……千萬個問題像洪水般吞沒了我的大腦。但是,看來我的擔憂只是讓我成長的激素,在這次實習裡真的讓我改變了,讓我從一個只會唸書的大學生,變一個更會處理事情的“準新穎人”。以下就讓我滙報一下我這次實習的點滴。工作經歷分享兩個月的工作說起來也不算很輕鬆,而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性,以下讓我介紹一下在的工作概況:工作時間我的工作時間是從早上9:30到下午5:30(不過通常我都提早到)。工作環(huán)境工作外部環(huán)境交通都非常方便,而工作內部環(huán)境還蠻舒適的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五臟俱全,有專業(yè)的實驗室、現代化的辦公室、培訓室、,歐美式設計的令人置身於外國的感覺,實習報告《在電信公司實習的實習報告》。而我平時主要在培訓進展一些培訓課程以及其他工作。工作伙伴我們兩個實習生由一個業(yè)務經理為總負責人,另外,由二位工程師負責協助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當朋友,實在很榮幸。挑戰(zhàn)性任務五個記憶由新的課程:在這短短的兩個月裡面,我居然參加了五個開設的培訓課程,當中包括(-4、-1、-2、-、有關培訓課程、4)對於一個之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力,但是又覺得很有挑戰(zhàn)性。這五個課程其實是對應不同的產品所設計的,例如(-4)所對應的產品線是企業(yè)專用交換器,又如(4)那么是針對企業(yè)專用防護設備。另外,當中有局部是為了對產品的初步理解,而有局部是為了應付的認證課程,像是(4)。在-的產品認證中讓我體會最深,在課程裡面有對的產品線作介紹、整體對產品的操作以及設定、還有網路的一些概念(例如:,,路由協定(,)、、……),裡面的東西說沒有學過也講不過,只是因為以前在學的時后并沒有結合真實的情況去考慮,所以沒方法作知識的連結。而要做知識的連結,最好的方法還是去理論,在這裡面的課程都有實作的局部,在講師完成一個章節(jié)后,就讓同學們真實去操作。實作,實作的過程可真是好玩多了!我可以以個人身份去操作一臺企業(yè)級的設備,而且也可以架設自己設計的網路。但是新手的我也要克制很多的問題,第一個是如何操作特有的作業(yè)系統,我得花上幾天時間去研究,過了幾天,這“復雜”的作業(yè)系統對我來說已經不是問題。在這熟悉作業(yè)系統的過程中,我對作業(yè)系統的設計也加深了理解,更從中找出該作業(yè)系統的一些缺點(例如設定的方便性)。另外,在實作的時候更讓我見識那驚人的實驗室,初次走進的時候還以為自己走進一個沒有人管的雜亂冷氣房,可是工程門卻跟我說這裡這么亂才證明是個有用的實驗室,原因是實驗室裡的.設備常被用作測試,盡管有人整理過兩叁天也會打回原型,真的很難相信裡面就是創(chuàng)造一個一個漂亮業(yè)績的根。不過,我相信在我有生以來我沒有看過這甚么大規(guī)模的實驗室,我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網路。電信公司實習報告篇3大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經歷,大學生暑假電信實習報告。我被安排在ADSL社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內容主要是ADSL的安裝與維護。經過班長的悉心教誨,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作才能也有所進步,以下就是我的一些實習體會。第一:真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾理解,開場覺得不太適應。后來我漸漸發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡送?他的答復是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天。由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現完成了實習,實習報告《大學生暑假電信實習報告》。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。因為經歷是很重要的,我發(fā)現引起線路故障的原因有很多,假如沒經歷就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現場發(fā)現戶主的網絡下行速率不正常,他先后把線,調制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復雜的問題是比擬少見的,可能連經歷豐富的員工也感頭疼。經歷缺乏的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比方新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同。其實我覺察前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時,首先會根據用戶的反映來分析^p情況,然后問清楚對方的地址和聯絡方式,當疑心是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到進步。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經歷啊!這次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經歷,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于理論是學得不深化的。當今大學教育是以理論為主,能有時機走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!電信公司實習報告篇4一、畢業(yè)實習單位簡介:和日電訊科技于___年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監(jiān)控數字系統、公共播送系統、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱辛創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后獲得了____NEC、____松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,獲得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。和日電訊科技技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術程度的進步,互相間更能取長補短,這是和日電訊可以迅速開展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現已開展綜合布線、挪動網絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。經過10多年的努力,和日電訊科技已在深圳、重慶、成都、海南、、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網絡式經營邁出了可喜的一步。今日的和日電訊科技有200余名員工在市場開拓、產品銷售、方案設計、工程施工、售后效勞等多方面為客戶提供著專業(yè)效勞,以集體的智慧努力為客戶做到最好。我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是179xxIP業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信179xx業(yè)務營銷中心是和日電訊科技在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技結合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥179xx+國家代碼+城市代碼+對方號碼,按撥號鍵完成呼叫。二、實習時間:20xx年x月xx日20xx年x月xx日三、實習的主要內容:我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是179xxIP業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信179xxIP業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。詳細工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產品或開通我們的IP業(yè)務。我是在20xx年x月xx日進入了和日電訊科技銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比擬簡單,所以,兩天時間的學習我就根本理解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開場不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,進步作業(yè)才能,回絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交時機。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年x月x日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣缺乏的感覺。畢竟是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開場“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到x月xx日,出差貴港完畢,當天返回南寧。為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的才能。x月xx日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。四、實習效果:經過3個月的實習工作,我根本完成我的工作任務,到達了通過實習深化知識和進步個人才能的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了根本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。五、個人體會:來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探究的職業(yè)。本人從開場工作到如今已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:1、扎實的專業(yè)知識是進步工作程度的堅實根底。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現專業(yè)知識是多么的重要。如我學的市場營銷。客戶關系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析^p方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想進步我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。2、在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的考慮解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在詳細的市場上,曾受到無數次的回絕和嘲諷,有多少次在深夜里單獨一個人發(fā)愣,有多少次已經決定卷鋪蓋分開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以承受失敗,但我卻回絕放棄!3、這一段時間所學到的經歷和知識大多來自領導和同事們的教誨,這是我一生中的一筆珍貴財富。這次實習也讓我深化理解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最根本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。4、實習已經完畢,我也該開場新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比方繼續(xù)學習專業(yè)知識,比方專業(yè)課的深化學習,比方對行業(yè)的繼續(xù)關注等。將來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。電信公司實習報告篇5一、實習目的通過在電信綜合部的學習理解黔南電信主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,配合工作人員工作,理解工作流程。培養(yǎng)理論聯絡實際的才能,進步分析^p問題和解決問題的才能,增強獨立工作的才能。最主要的是培養(yǎng)團隊合作的才能。二、實習時間20xx年7月14日——20xx年8月26日三、實習地點都勻市開發(fā)區(qū)電信大樓四、實習單位和部門貴州省電信黔南州公司綜合部五、詳細實習內容以及完成情況1、參與公司日常業(yè)務的接聽與轉接工作;2、參與公司日常的后勤支持、保障及公司衛(wèi)生、平安、保衛(wèi)工作;3、參與公司文件、檔案的管理;4、參與與公司上下級部門的協調、聯絡、關系維護及與當地行政部門的溝通聯絡;5、參與向各級主管部門報送相關報表、資料;6、參與公司辦公用品的訂購及領用工作;7、參與公司理安排的其它相關工作。六、獲得的成績本次實習的主要內容是辦公室日常公務管理。經過指導教師的悉心教誨,我辦公自動化的實際操作才能有所進步,人力資管理的理念得以更新,最主要的是團隊合作程度得以進步。同時我也初步接觸到電信公司戰(zhàn)略轉型的一些管理理念,積累了一定的社會經歷。七、存在的問題和差距1、競爭意識需要強化。工作是適者生存,在國企也是一樣,因為企業(yè)開場實行末位淘汰制了。所以在工作的各個方面都需要在不出錯的前提下做出彩,做出色,只有這樣才能求得生存、求得開展。做學生時有改正的時機,實習時犯了小錯誤別人也會諒解,但是我們應該和自己競爭,改善自己,進步自己。2、環(huán)境適應才能有待鍛煉。我們經歷了十幾年的學校生活,初入工作環(huán)境需要過渡時間是正常的。但是我們應該加強適應環(huán)境的才能,不要害怕去學習生疏的東西,要敢于去理論、敢于面對自己不適應的環(huán)境。3、工作根本功務必穩(wěn)扎穩(wěn)打。行政工作離不開抄抄寫寫,比照同事的公文我是感到很慚愧的。人家是理工科出身卻是一手好字。寫公文時也是信手捏來。我一個行政管理的大學生寫篇簡報對著張白紙都要猶豫半天。字也是不及人家的。因此,在以后的學習里務必要嚴格要求自己,踏實學習。4、考慮問題的程度要進步。做學生考慮的大多簡單,工作中要考慮的東西很多,特別在行政工作里,要協調好各部門間的關系是需要考慮周全的。拿指導教師的話說是需要點經歷積累才能出藝術的。5、工作中要多用點心。細心對于繁雜的日常公務很重要;耐心也是,特別是在處理工作中出現的費事是至關重要;責任心就更不用強調。實習生因為分配的任務比擬輕,承當的責任也比擬小,但是還是在壓力比擬小、工作比擬輕的情況下也會感覺到力不從心。這就是平時沒有有意識鍛煉自己的結果,所以才以后的日常生活中也需要用心,多觀察,多考慮,多理論,積累經歷。八、收獲和體會第一:真誠待人。我報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾理解,開場覺得不太適應。后來漸漸發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還我一些處理公文的小技巧。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否順利開展工作。特別是對于剛從校園里走出來的我們來說。第二:換位考慮。每周二公司都會開會,布置完本周重點工作后都會進展企業(yè)文化的宣講。在我這一個月所承受的教育里我覺得換位考慮是非常重要的,領導和員工互相體恤才能把工作開展好,同事之間互相理解才能有好的工作環(huán)境,企業(yè)對用戶用心效勞才能開拓市場,守住市場。第三:勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。經歷是很重要的,就算是看上去很簡單的WORD文件也是有很多小技巧的。而且EXCEL在電信公司用得很多,平時沒有怎么用,回來自己學習又是事倍功半。假設誠心、虛心請教,同事都是很樂意教的。第四:講究方法,務必踏實。因為綜合部成員在大學時是學理工的,進電信也是先從技術做起,技術管理經歷都足了才進綜合部這個中層管理部門的,所以在技術的學習和對人的管理上是有方法和心得的。踏實就是他們身上我最需要學習的品質。我剛開場開展工作時很急躁,抱怨自己領悟才能觀察才能太差。指導教師總是讓我先放下工作到一邊靜下來,然后看他做一遍我再做一遍。他再和我解釋一遍?;厝ズ笤僮约合胍槐椤5诙彀亚耙惶鞂W習的東西再做一遍。他說每天進步一點點就是很偉大的功績。所以我實習的內容和難度都是在前一天的根底上漸漸增加的,44天實習完畢時我是收獲頗豐的。今次的實習帶給我不僅僅是一種社會經歷,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于理論是學得不深化的。當今大學教育是以理論為主,能有時機走進電信公司去實習,對我來說是受益匪淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作也是有幫助的。感謝在這期間所有幫助過我的人!三、努力方向在實習的整個過程里,明顯可以比擬實際的感受到公司與學校氣氛的不一樣,包括工作精神、態(tài)度以及人際間的交往等等。作為一個國企,與私營企業(yè)不同,他們會很準點準時,可能不會沒日沒夜的加班加點,但是也存在著一種無形的機制,職員都很自覺,譬如說中午可以休息一個小時,公司職員可能會吃完飯就回自己的職位而沒有要鉆時間的空子?;蛘哒f,雖然在企業(yè)里沒有一種明顯的條文規(guī)定職員該怎么樣去工作去守時,但能發(fā)現一個好的企業(yè)給你的印象絕對不是懶散的,而是緊湊的、有條不紊的、還有就是一種無形的競爭,大家都在努力,都在上進,因為大家都明白“適者生存”的道理。黔南電信是一個蓬勃向上的團體。我們還是學生,對于企業(yè)來說,是沒有任何工作經歷的生手。我們即將面臨畢業(yè),即將投身到工作中去。在學校里有教師會指導我們,有學校會保護我們。我們需要做的只是按照別人規(guī)劃好的去做,而在工作中我們必須自己知道要做什么,要自己管好自己,做好自己事情的同時還要不斷進步才能適應競爭的社會。所以在余下不多的學校學習時間里我們應該珍惜時候查漏補缺好好提升自己的程度,為我們即將開場的職業(yè)生涯之路奠定堅實的根底。電信公司實習報告篇6大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于理論是學得不深化的。當今大學教育是以理論為主,能有時機走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。7月5日下午,我們8個人和伴隨的指導教師蘇紅艷教師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、籌劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的間隔。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務,我們不僅穩(wěn)固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地答復我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和根本的職業(yè)道德。我們深知我們如今肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。7月6日到7月21日是我們第一階段的理論內容。我的任務是伴隨經理走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業(yè),經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領導介紹,剛開場我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但漸漸地我發(fā)現也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達才能也得到了進步,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。在和很多經理走訪的半個月以來,我的才能有了很大的進步,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現自己,實現自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的頂峰。7月21日到8月11日是我們第二階段的理論。我們主要撰寫小靈通如何翻開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進展撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了劇烈的討論工作。在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全一樣的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的互相的逐漸理解,分歧會漸漸減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了屢次交流討論會。每次我們都是面對面的進展長達三四個小時的劇烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。8月11日到8月16日是我們第三階段的理論。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)籌劃書逐一細化。這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的細心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性。“好的開場是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,假如宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭,給誰看呢?假如你前期準備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發(fā)揮程度了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認識到準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。在這次理論中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀,即在那里可以監(jiān)測出淮安任何一個地方的網絡,假如出現任何問題都可以立即查出并去修理。網絡之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號效勞臺。那里的每個效勞員態(tài)度誠懇,耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個淮安,使人聯想到電信業(yè)務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚,展望電信與自己的將來。除了以上的理論心得,我還有以下體會:第一:真誠待人。我們剛來的時候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾理解,開場覺得不太適應。后來我也漸漸發(fā)現,只要真誠待人,虛心請教他們,他們也很樂意和我交往。還我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。第二:不要偷懶。我曾問過一個經理:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡送?他的答復是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。第三:勤學好問。剛來到電信公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比方新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。第四:講究條理。剛到實習單位,也許會有些急躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機遇表現自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能做得到別人的認同。其實我覺察前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這真是難得的實習經歷啊!這次的社會理論活動帶給我不僅僅是一種社會經歷,更是我人生的一種財富。在此,我非常感謝學校領導,特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的時機。這次實習,不僅全面進步了我的整體素質,還將所學的知識應用于理論,真可謂收益非淺。通過此次暑期社會理論讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大,也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學習生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一局部,請教師給予批評、指導。電信公司實習報告篇7目前,全省客戶達200余萬,并已在全省建成一個覆蓋廣、通信質量高、業(yè)務豐富、效勞一流的綜合通信網絡,網絡容量為398萬門。gsm挪動通信網已經與五大洲70多個國家的140多個挪動通信運營商開通了國際遨游業(yè)務。目前,正在大力開展gprs技術、挪動數據和多媒體業(yè)務,積極推動網絡向第三代挪動通信演進。為了理解通信公司的實際運營形式,熟悉通信公司的運作方式,將自己所學到的知識在實際工作中加以檢驗,明確自己企業(yè)的定位,為明年的就業(yè)做好見習準備,通過與吉林挪動公司人力資部的聯絡,經過人力資部與綜合辦公室的兩輪面試,我被安排在綜合辦公室的秘書科實習,我所在的部門主要負責:公司領導的日程安排,輔助領導完成公司的戰(zhàn)略和開展方案的制定,起草完成相關文件,協調公司各職能部門的工作等綜合性事務。在吉林挪動我跟隨相關領導,參觀了青島海爾集團,在參觀過程中,豐富了我的閱歷,進步了我的才能,使我對企業(yè)文化,核心競爭力等有了全新的認識;通過是否引入crm管理系統的分析^p與研究,使我對crm管理系統有了深化的認識;參與了吉林挪動大客戶短消息系統的可行性論證與研發(fā),使我能學以致用,進步了綜合才能;在吉林挪動我系統全面的理解了挪動數據業(yè)務的歷史,積極主動的關注其開展方向與將來,使我對其有了全面的概念與深層次的理解。在實習中,我注重了與領導和同事的溝通,培養(yǎng)了自己的團隊精神,加強了自己的集體榮譽感。我相信二十五天的實習,將成為我人生華美樂章中,一個青春激揚、跳動的音符!電信公司實習報告篇8畢業(yè)實習單位簡介:和日電訊科技于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統集成、監(jiān)控數字系統、公共播送系統、代理銷售、批發(fā)、安裝調試、維護及工程設計的公司。經過十幾年的艱辛創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后獲得了____nec、____松下、德國西門子等電訊產品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,獲得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊效勞公司之一。實習的主要內容:我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。詳細工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過屢次宣傳和介紹,說服客戶承受并使用我們的通訊產品或開通我們的ip業(yè)務。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比擬簡單,所以,兩天時間的學習我就根本理解了我們公司、公司產品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開場不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,進步作業(yè)才能,回絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交時機。南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務區(qū)域。那里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務在南寧已經做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。兩個月后,我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣缺乏的感覺。畢竟是第一次到一個生疏地方跑業(yè)務,可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開場“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。10天后,出差貴港完畢返回南寧。為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的才能。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я?,感覺很有成就感。畢竟得到了領導的肯定。電信公司實習報告篇9再華美的語言也描繪不出半年的實習生活帶給我們的辛酸與歡樂,繁忙與感動,付出與收獲。匆匆,太匆匆,時間在指尖劃過,悄無聲息。沒有預兆,實習的尾聲就這樣來到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實習生活已漸行漸遠,帶著激情、懷揣希望、擁著收獲分開了我們的夢想之家。??半年來,頂崗實習鍛煉了我,提升了我,超越了我。仍然記得第一次聽課時的感受,那是我的指導教師魯士芳教師在八三班講得第一節(jié)課,那時候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無數種可能的猜測,也許是自己第一次見到這些孩子,心生沖動;也許是看到這種活潑、親切的課堂,心懷希望;也許是魯教師告訴我這是全年級最差、最淘氣的一個班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而如今的我,在實習了一個學期之后,用我同學的話說就是外表上看你沒有什么太大的變化,但是內心的東西肯定改變很多。我就開玩笑地說,你挺會說話啊,呵呵。是啊,四個多月的歷練,怎能沒有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河
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