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文檔簡介

簡述消費(fèi)者購買行為的模式

為了了解男女消費(fèi)者購物的心理和行為差異。前幾日,我在衣之家時(shí)代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購買心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人,問題如下:

、您經(jīng)常出來購物嗎?

、您出來購物的原因是什么?

、您購物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎?

、您一次購物花費(fèi)多長時(shí)間?

、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來購物嗎?

、您會(huì)貨比三家嗎?

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來購物,而經(jīng)常出來購物的人中也大多是陪其他人出來,他們出來購物的原因一般是家中缺少了這部分物品,他們只買自己需要的,買好就離開,大部分男性一次購物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi),而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注,,他們除了買大件商品是會(huì)貨比三家,其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同,她們經(jīng)常出來購物,購物的原因各種各樣,有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷,有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品,還有的只是出來逛逛,看到想要的或便宜的就想買,有些女性會(huì)買一些自己不需要的物品,一次購物時(shí)間也在3小時(shí)以上,并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷而出來購物,她們購買商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。

根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明,男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):

、購買行為有明確的目的性和理智型

與女性相比,男性常常是在感覺到缺什么的時(shí)候再去購買商品,所以他們購買的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒,更具有理智性,不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷而大量購物。

、購買動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型

男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后,會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購買動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購買行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)也很被動(dòng),其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻?,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托?/p>

、購買過程的獨(dú)立性和缺乏耐心

在對(duì)熟悉的商品,男性消費(fèi)者在購買時(shí)很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購買過程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。

而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):

、購買行為的主動(dòng)性與購買目標(biāo)的模糊性

與男性消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比,女性消費(fèi)者的購買行為具有較大的主動(dòng)性。一般來說,女性比較喜歡“逛”,女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的,即使事先并不打算購物,但在逛的時(shí)候看到合適的商品或者是打折商品,就會(huì)順便買一些回來,她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感,相對(duì)于男性對(duì)購買目標(biāo)的目的性,女性就顯得比較模糊。

、購買行為受環(huán)境因素的影響較大

由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性,她們?cè)谶x購商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如:商場(chǎng)環(huán)境、購買氛圍以及營業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下,女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講,女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購買。

、注重商品的具體利益

女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來什么享受,商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支,所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”,所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購買商品的過程中會(huì)貨比三家,謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失,追求商品的物美價(jià)廉。

在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代,我們的選擇也有很多。在購買商品的過程中,我們一定要明確自己需要什么,不需要什么。而在確定了之后,我們也得貨比三家,切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。第二篇:關(guān)于男女購物行為差異的調(diào)查報(bào)告

關(guān)于男女購物行為差異的調(diào)查報(bào)告

為了了解男女消費(fèi)者購物的心理和行為差異,我們進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購買心理和行為差異的調(diào)查。我們調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人,雖然過程不是非常順利,但也還算成功,因?yàn)樵诜职l(fā)調(diào)查問卷的過程中,肯定會(huì)遇到一些不想給予我們幫助的人,但是還是有很多的好心人存在,所以我們的調(diào)查總體來說還是比較成功的。下面就是我們經(jīng)過調(diào)查以后得到的一些情況的了解,我們將它做了一個(gè)總結(jié)。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來購物,而經(jīng)常出來購物的人中也大多是陪其他人出來,他們出來購物的原因一般是家中缺少了這部分物品,他們只買自己需要的,買好就離開,大部分男性一次購物的時(shí)間在3小時(shí)之內(nèi),而他們對(duì)商場(chǎng)活動(dòng)并不是很關(guān)注,他們除了買大件商品是會(huì)貨比三家,其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同,她們經(jīng)常出來購物,購物的原因各種各樣,有的是因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷,有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品,還有的只是出來逛逛,看到想要的或便宜的就想買,有些女性會(huì)買一些自己不需要的物品,一次購物時(shí)間也在3小時(shí)以上,并且有些女性會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)的大力促銷而出來購物,她們購買商品是會(huì)與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對(duì)比。根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明,男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1.購買行為有明確的目的性和理智型

與女性相比,男性常常是在感覺到缺什么的時(shí)候再去購買商品,所以他們購買的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒,更具有理智性,不會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)打折促銷而大量購物。

2.購買動(dòng)機(jī)形成的迅速性和被動(dòng)型

男性消費(fèi)者在認(rèn)識(shí)到了某種需求之后,會(huì)很快的轉(zhuǎn)化為購買動(dòng)機(jī),并進(jìn)行購買行為。同時(shí)男性消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)也很被動(dòng),其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻?,如家里物品缺乏,或者是朋友的委托?/p>

3.購買過程的獨(dú)立性和缺乏耐心

在對(duì)熟悉的商品,男性消費(fèi)者在購買時(shí)很少貨比三家,在購買過程中不愿意討價(jià)還價(jià),對(duì)商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購買過程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。

而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個(gè)特點(diǎn):

1.購買行為的主動(dòng)性與購買目標(biāo)的模糊性

與男性消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)的被動(dòng)性相比,女性消費(fèi)者的購買行為具有較大的主動(dòng)性。一般來說,女性比較喜歡“逛”,女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場(chǎng)的時(shí)候產(chǎn)生的,即使事先并不打算購物,但在逛的時(shí)候看到合適的商品或者是打折商品,就會(huì)順便買一些回來,她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感,相對(duì)于男性對(duì)購買目標(biāo)的目的性,女性就顯得比較模糊。

2.購買行為受環(huán)境因素的影響較大

由于女性有較強(qiáng)的自我意識(shí)和敏感性,她們?cè)谶x購商品時(shí)就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如:商場(chǎng)環(huán)境、購買氛圍以及營業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下,女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講,女性比男性更容易出現(xiàn)沖動(dòng)購買。

3.注重商品的具體利益

女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來什么享受,商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支,所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”,所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購買商品的過程中會(huì)貨比三家,謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失,追求商品的物美價(jià)廉。

在這個(gè)物質(zhì)豐富多彩的時(shí)代,我們的選擇也有很多。在購買商品的過程中,我們一定要明確自己需要什么,不需要什么。而在確定了之后,我們也得貨比三家,切忌沖動(dòng)和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。

調(diào)查報(bào)告結(jié)果分析:王婷

調(diào)查報(bào)告問卷調(diào)查:鄭怡媚

調(diào)查報(bào)告ppt匯報(bào):方意

附錄:

男女購物行為差異調(diào)查問卷

1、您的性別

a、女b、男

2、您經(jīng)常出來購物嗎?

a、經(jīng)常b、偶爾c、很少

3、您出來購物的原因是什么?

a、購買必需品b、陪同家人或朋友c、商場(chǎng)打折促銷d、隨便逛逛

4、您購物完時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎?

a、會(huì)b、不會(huì)c、有時(shí)會(huì)

5、您一次購物花費(fèi)多長時(shí)間?

a、1個(gè)小時(shí)一下b、1~2個(gè)小時(shí)c、2~3個(gè)小時(shí)d、3個(gè)小時(shí)以上

6、您會(huì)因?yàn)樯虉?chǎng)搞活動(dòng)而特地出來購物嗎?

a、會(huì)b、不會(huì)

7、您會(huì)貨比三家嗎?

a、會(huì)b、不會(huì)

8、買東西之前是否有目的性?

a、有b、沒有

9、購買行為會(huì)不會(huì)受環(huán)境因素的影響?

a、會(huì)b、不會(huì)

10、是否注重商品的具體利益?

a、注重b、不注重第三篇:消費(fèi)者購物心理調(diào)查

xxxxxx學(xué)院

學(xué)年小論文

論文題目:消費(fèi)者購物心理調(diào)查

姓名:

指導(dǎo)教師:

專業(yè):

年級(jí):

類別:

分院:

完成時(shí)間:

消費(fèi)者購物心理調(diào)查

[摘要]隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,消費(fèi)者生活水平的穩(wěn)步提高,影響消費(fèi)者購物心理的因素也越來越多。我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展也為居民的消費(fèi)注入了更多的元素,讓人們的消費(fèi)豐富且多元化。由于恩格爾系數(shù)的降低,人們的消費(fèi)逐漸由物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)向精神消費(fèi),因此生活水平和質(zhì)量提高了一個(gè)層次,追求商品和服務(wù)的層級(jí)也隨之提高,影響消費(fèi)者的購物心理也越來越廣泛。但是其最主要的影響因素仍離不開商品的價(jià)格和消費(fèi)者的收入以及消費(fèi)者的偏好等等??偠灾?,價(jià)格和收入等因素在其影響消費(fèi)者心理主要因素基礎(chǔ)上,向其它相關(guān)因素逐步擴(kuò)展的態(tài)勢(shì)。

[關(guān)鍵詞]消費(fèi)者收入偏好價(jià)格其他因素宏觀經(jīng)濟(jì)

一、消費(fèi)者收入與購物心理

消費(fèi)者的收入變化是影響消費(fèi)者決策的重要因素:

1、消費(fèi)者絕對(duì)收入變化與購物心理

引起絕對(duì)變化因素很多,但最主要的是消費(fèi)者的工資收入變化,消費(fèi)者增加或減少工資會(huì)引起收入的增加或減少,同時(shí),消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)價(jià)值意想不到的變化也會(huì)引起絕對(duì)收入的變化一般而言,消費(fèi)者的絕對(duì)收入變化會(huì)引起消費(fèi)者需求與作用同向變化(低檔品除外)但消費(fèi)傾向的增加呈遞減趨勢(shì)。

2、消費(fèi)者相對(duì)收入變化與購物心理

消費(fèi)者的相對(duì)收入變化是指消費(fèi)者自己的絕對(duì)收入沒有發(fā)生變化,只是由于他人的收入發(fā)生的變化,或者是消費(fèi)者收入變化不及他人變化幅度大而使自己的收入發(fā)生了相對(duì)變化,在相對(duì)情況下對(duì)消費(fèi)者的影響。當(dāng)他人的收入提高了,自己的相對(duì)消費(fèi)水分也相應(yīng)的增加,相反,則減少。

3、消費(fèi)者預(yù)期收入的變化與購物心理

理性的消費(fèi)者總是要對(duì)未來的收入情況做出一定的預(yù)期估計(jì),如果未來收入比現(xiàn)期收入增加,就有可能增加現(xiàn)期消費(fèi)支出,甚至于舉債進(jìn)行消費(fèi)。未來收入比現(xiàn)期收入降低,則減少消費(fèi)量,增加儲(chǔ)蓄額,以備日后生活所需。理性的消費(fèi)是正確引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要指標(biāo),也是衡量消費(fèi)者正確購物的重要標(biāo)準(zhǔn)。

二、消費(fèi)者的偏好、價(jià)格與購物心理

1、消費(fèi)者的偏好與購物心理

偏好是代表一種排序關(guān)系,用以表明個(gè)體的理性選擇行為,偏好可以看成消費(fèi)者的目標(biāo),它顯示消費(fèi)者什么樣的商品組合增加消費(fèi)者的福利。現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的需求是偏好和預(yù)算相互作用的結(jié)果。消費(fèi)者會(huì)根據(jù)自己的喜愛偏好選擇自己喜歡的東西,如果盲目追捧會(huì)引起消極心理,正確的消費(fèi)偏好和適時(shí)所需有利于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也有利于正確引導(dǎo)消費(fèi)者的購物,養(yǎng)成良好的購物習(xí)慣,從而形成相應(yīng)的需求曲線。

2、價(jià)格與購物心理

一般來說,如果消費(fèi)者的收入不變,在其對(duì)價(jià)格的預(yù)期和消費(fèi)偏好不變的條件下,價(jià)格越高,消費(fèi)量就越低,價(jià)格越低,消費(fèi)量就越高。對(duì)于那些必需品價(jià)格的變動(dòng)對(duì)人們需求并沒有多大變化。對(duì)于那些奢侈品,價(jià)格的變動(dòng)有舉足輕重的影響。消費(fèi)者應(yīng)該根據(jù)自己的收入能力和支付能力,選擇合理的價(jià)格,良性消費(fèi)。

三、影響消費(fèi)購物心理的其他因素

除了消費(fèi)者的收入、價(jià)格等經(jīng)濟(jì)因素外,消費(fèi)者購物還受非經(jīng)濟(jì)因素影響,包括社會(huì)階

層、社會(huì)文化、心理因素等。

1、社會(huì)階層與購物心理

(1)不同的社會(huì)階層有不同的收入和生活方式

(2)較高社會(huì)階層的消費(fèi)方式對(duì)較低階層的消費(fèi)方式具有較強(qiáng)的示范作用,較高的社會(huì)階層消費(fèi)會(huì)引起一種消費(fèi)潮流,而這種潮流會(huì)被收入較低的人所模仿,如20世紀(jì)80年代耐用品排浪式消費(fèi)。

2、社會(huì)文化與購物心理

(1)文化影響人們的消費(fèi)觀念。不同教育程度的消費(fèi)者看待消費(fèi)品的角度不同,對(duì)其產(chǎn)品的使用價(jià)值的把握程度也不同。一般來講,具有高等教育水平的消費(fèi)者,消費(fèi)觀念高,追求消費(fèi)層次也高,相反,消費(fèi)層次就低。

(2)不同文化有不同的風(fēng)俗和消費(fèi)習(xí)慣。由于地理位置的不同,決定不同地區(qū)有不同的文化差異,例如,我國南方大部分的溫度在零攝氏度以上,當(dāng)?shù)氐谋E?、熱吹風(fēng)等,就不暢銷。上海人喜歡吃清淡稍甜一點(diǎn)的食品,而四川人喜歡吃辛辣的食品,所以說不同地區(qū)有不同的消費(fèi)文化和習(xí)慣,我們要尊重他們這種消費(fèi)習(xí)慣,因人而異,做出相應(yīng)的策略。

(3)動(dòng)機(jī)消費(fèi)與購物心理。動(dòng)機(jī)是行為的驅(qū)動(dòng),導(dǎo)致不同行為的結(jié)果,其中涉及很多要素,有:購買什么(what)、為什么購買(why)、何時(shí)購買(when)、在什么地點(diǎn)購買(where)、可用什么方式購買(how)。

3、社會(huì)心理特征與消費(fèi)決策

(1)從眾心理,是一個(gè)人因受別人影響而按照別人的行為方式去行動(dòng)的狀況,在購買商品中是普遍存在的,由于受到中國特殊文化背景影響。(中國傳統(tǒng)文化中“中庸之道”,鼓勵(lì)人們隨大流有密切關(guān)系)

(2)攀比心理,存在不同收入之間,低收入階層的消費(fèi)者對(duì)高收入階層的消費(fèi)者的方式進(jìn)行模仿,是由于某種特殊環(huán)境造成的,在社會(huì)收入均等化向差異化過渡時(shí)期,人們?cè)谶@種心理上的不適應(yīng)。

以上都是不健康的心理,從某種意義來說會(huì)給社會(huì)帶來一定的好處,但不利于長遠(yuǎn)發(fā)展,所以正確樹立好自己的消費(fèi)心理,有利于推動(dòng)社會(huì)的良性發(fā)展,更有利于帶動(dòng)社會(huì)文明的進(jìn)步。

四、從宏觀經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)消費(fèi)支出的影響經(jīng)濟(jì)分析

不同地區(qū)、國家之間的消費(fèi)水平收入各不相同,就中國而言,預(yù)計(jì)20XX年,以美元計(jì)算的中國消費(fèi)支出將占美國消費(fèi)支出的%,占我們估計(jì)消費(fèi)支出的%,在這段時(shí)間內(nèi),以美元計(jì)算的中國每年消費(fèi)支出增量將很可能高于美國。我們認(rèn)為現(xiàn)代以美元為單位的比較明顯低估了中國的實(shí)力。按照現(xiàn)行美元價(jià)值來計(jì)算,中國gdp在世界上僅排第7位,但是,按購買力評(píng)價(jià)來計(jì)算,采用國際貨幣基金組織(imp)估計(jì)方法,中國已經(jīng)是第二大經(jīng)濟(jì)體,是美國經(jīng)濟(jì)規(guī)模的62%,因此看來中國的消費(fèi)會(huì)影響世界,而世界的消費(fèi)形勢(shì)必然會(huì)影響中國。此外,人民幣升值本身也意味著巨大的套利可能性。事實(shí)上,在人民幣升值預(yù)期下,許多跨國公司早已大手筆在中國投資房地產(chǎn),以享受房價(jià)上漲和人民幣升值的雙重受益。

五、網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)與購物心理隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,人們?cè)絹碓蕉嗟氖褂镁W(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間,它的方便??旖?。靈活等多種優(yōu)點(diǎn),拓展了我們的知識(shí)面,給予了我們遨游的空間,它的出現(xiàn)改變了我們的傳統(tǒng)方式的思想方法,在我們的生活中給予我們極大幫助,坐在家里可瀏覽眾多的網(wǎng)上圖書,幾分鐘內(nèi)即可收到相隔萬里的來信,在最短的時(shí)間內(nèi)即可獲得各方面自己想知道的信息,通過遠(yuǎn)程教育網(wǎng),了解更多的知識(shí)等。由于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)人們逐漸的從網(wǎng)絡(luò)上購買自己稱心如意的物品,給人們帶來了諸多的便利。但是要充分利用網(wǎng)絡(luò),不能沉迷于網(wǎng)絡(luò),否則會(huì)給身心

健康帶來危害,正確使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己及周圍的人都有好處。正確利用網(wǎng)絡(luò),使用網(wǎng)絡(luò),把它看成只是一種工具,這樣才能給社會(huì)帶來積極地一面,促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和文明的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]許永兵:消費(fèi)行為與經(jīng)濟(jì)增長,中國社會(huì)科學(xué)出版社,20XX年6月。

[2]喬納森·加納:中國消費(fèi)力的崛起,上海人民出版社,20XX年11月。

[3]曹獻(xiàn)麗,李崢嶸:淺談購物環(huán)境對(duì)消費(fèi)者心理的影響,黃岡師范學(xué)院學(xué)報(bào),1999年06期。

[4]趙紅:消費(fèi)心理學(xué),**大學(xué)出版社,20XX-4-1。第四篇:消費(fèi)者心理與行為網(wǎng)上購物經(jīng)歷

1、網(wǎng)上購物的經(jīng)歷

現(xiàn)在很多人喜歡網(wǎng)上購物,因?yàn)榫W(wǎng)上購物方便,我們可以根據(jù)自己的需求特點(diǎn)在全球范圍的網(wǎng)站尋早滿足自身需求的商品。現(xiàn)有很多知名購物網(wǎng)站如:淘寶,拍拍,易趣。

記得最近的一次網(wǎng)上購物經(jīng)歷,是我曾想要在網(wǎng)上購買一個(gè)背包。首先,我先在購物網(wǎng)站如淘寶登陸后,進(jìn)入搜索框上輸入背包得到搜尋結(jié)果,然后再按照價(jià)格高低、賣家信譽(yù)度、產(chǎn)品性能、質(zhì)量等信息進(jìn)行排列對(duì)比,點(diǎn)擊感興趣的商品進(jìn)行詳細(xì)情況瀏覽。當(dāng)我對(duì)比多件商品后,和個(gè)別賣家進(jìn)行交流,了解詳細(xì)情況后,因?yàn)槲艺J(rèn)為它在總體上比其他備選對(duì)象好,開始有意識(shí)想要這個(gè)產(chǎn)品。

要評(píng)估被選品牌,網(wǎng)上的商品只能通過文字和圖片來描述,看不出來質(zhì)量的,則要首先把設(shè)計(jì)、創(chuàng)意、廣告、促銷等方面納入被選品牌評(píng)估范圍,人們總是根據(jù)自身的價(jià)值觀和偏好來進(jìn)行決策,品牌的個(gè)性就是最強(qiáng)有力的決策標(biāo)準(zhǔn),所以消費(fèi)者在對(duì)各個(gè)競爭品牌評(píng)估比較是根據(jù)品牌的個(gè)性特征差異。

最后在網(wǎng)上購買了該產(chǎn)品。因?yàn)樵趯?duì)比多件產(chǎn)品后,覺得該產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)態(tài)度較好,產(chǎn)品質(zhì)量性能評(píng)價(jià)較高,且網(wǎng)上購物方便,省時(shí)間。

就我而言,我較多可能在傳統(tǒng)商店中購物。因?yàn)?,在傳統(tǒng)商店購物,我能近距離接觸真實(shí)商品,較多可能能保證產(chǎn)品外觀、式樣、質(zhì)量等方面是否優(yōu)良。網(wǎng)上購(推薦打開好范文網(wǎng):)物有時(shí)候收到的實(shí)物跟商家宣傳和上傳的圖片有一定的差距,而且還要考慮網(wǎng)上購物的安全性和可靠性問題。所以我個(gè)人比較喜歡在傳統(tǒng)商店購物。

2、近期的購買中,選擇一個(gè)品牌,而不選擇其他品牌的過程。判斷出最有可能被使用的決

策規(guī)則。

在近期購買衣服中,我在以純和真維斯品牌的衣服之間進(jìn)行一個(gè)選擇。

一、我先對(duì)兩種品牌的產(chǎn)品信息進(jìn)行搜集調(diào)查了解,翻閱報(bào)刊雜志上的信息、向朋友咨詢、去商店實(shí)物觀察、上網(wǎng)查找商品信息等。

二、在搜集到足夠的商品信息后,再根據(jù)個(gè)人對(duì)選擇購買的不同因素進(jìn)行選擇。影響選擇品牌因素復(fù)雜多樣,有的人注重個(gè)人興趣愛好、生活習(xí)慣、價(jià)格低廉、結(jié)實(shí)耐用。就我個(gè)人而言,我比較追求時(shí)尚、注重外觀是否新穎。

三、其次,在對(duì)所確認(rèn)的品牌進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)的比較推敲,在式樣、花式、質(zhì)量、價(jià)格方面反復(fù)進(jìn)行比較評(píng)價(jià)、權(quán)衡優(yōu)劣高低。以便挑選出最佳性價(jià)比和最大滿足的商品。

四、當(dāng)對(duì)商品的信息經(jīng)過分析、評(píng)論和挑選后、確定最優(yōu)方案,就要決定選擇哪個(gè)品牌。我個(gè)人認(rèn)為,真維斯的衣服比較純色,主打淺色系,以襯衫t恤為主,而以純式樣花式較多。且兩種品牌衣服在質(zhì)量和價(jià)格方面差不多。最后我最后選擇了以純這個(gè)品牌而不選擇其他品牌的衣服。

消費(fèi)者在決策過程中,總是依據(jù)

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