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XX圖書市場調(diào)研報告摘要隨著XX市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,人們的物質(zhì)文化生活已經(jīng)得到了充分的滿足,同時也加快了追求更高層次的精神文化生活的步伐。而圖書作為人類智慧的源泉和精神的食量,在當代已經(jīng)彌足珍貴。本次調(diào)研主要是以在XX市高新區(qū)開設一家書店的可行性為目的,基于書店的主要消費群體,此次調(diào)查的對象主要為遼寧科技大學、華育學校在校學生和XX市居民。針對于學生與居民的閱讀量、書籍消費水平、書籍需求種類、讀書方式及周邊環(huán)境的競爭對手對書店的開設所能造成的潛在影響。此次就在高新區(qū)開設一家書店的可行性問題,從11月09日至11月25日,在高新區(qū)內(nèi)與XX市區(qū)內(nèi)對在校學生、市民及潛在競爭對手展開調(diào)查,主要以解決書店開設的地理位置、規(guī)模大小、及書店的經(jīng)營方式等相關問題。針對問卷所統(tǒng)計的數(shù)據(jù),同收集的二手資料進行分析,簡單描繪了XX圖書市場的現(xiàn)狀和高新區(qū)消費群體的基本狀況。最后,針對XX圖書市場的發(fā)展和高新區(qū)經(jīng)營書店提供了一些意見。關鍵詞:圖書市場,調(diào)研,書店,可行性目錄1緒論1.1調(diào)研說明1.2調(diào)研目的2調(diào)研過程2.1調(diào)研對象2.2調(diào)研問卷2.3資料收集與處理3調(diào)研數(shù)據(jù)分析3.1公眾對紙質(zhì)圖書和電子圖書的傾向3.2公眾對當前XX圖書定價情況的態(tài)度3.3公眾每年在書刊上得花費狀況3.4公眾讀書興趣分析3.5公眾購買圖書的側重點3.6公眾圖書來源分析3.7公眾對圖書可接受價格的分析3.8公眾購書環(huán)境和服務分析3.9公眾對盜版圖書的看法分析3.10XX書店存在問題分析4調(diào)研結論4.1XX圖書市場的現(xiàn)狀及發(fā)展建議4.2高新區(qū)建立書店可行性分析4.3新建書店經(jīng)營建議附錄XX圖書市場調(diào)研報告1緒論1.1調(diào)研說明隨著XX市經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展,人們的物質(zhì)文化生活已經(jīng)得到了充分的滿足,同時也加快了追求更高層次的精神文化生活的步伐。而圖書作為人類智慧的源泉和精神的食量,在當代已經(jīng)彌足珍貴。但是XX市圖書市場的現(xiàn)狀究竟如何。為何有些地區(qū)書店數(shù)目屈指可數(shù)甚至沒有書店?例如:XX市高新區(qū)目前有三所學校(華育、XX一中和遼寧科技大學),還有鼎祥家園、綠色智慧城、錦繡家園等眾多小區(qū),但是卻沒有一家書店。所以為了了解XX市的圖書市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,我們小組在劉洪玉老師的帶領下,針對能否在XX市高新區(qū)開一家書店的可行性開展了一系列的調(diào)研。1.2調(diào)研目的(一)、了解XX市圖書市場的現(xiàn)狀,需求特點;(二)、分析XX市圖書市場與全國的差異;(三)、論證在高新區(qū)開一家書店的可行性2調(diào)研過程2.1調(diào)研對象此次調(diào)研對象共分為三大部分:(一)、科大、華育學校在校學生;(由于大四的在校生數(shù)量比較少,所以科大主要針對大一至大三的,大四只抽取少量的同學;華育的考慮到有小學和初中兩部分,所以決定選擇小學4—6年級和初中進行調(diào)研)(二)、高新區(qū)小區(qū)年齡在(20-60)歲的居民(三)、XX市區(qū)年齡在(14-60)歲的市民(高新區(qū)除外的各個區(qū))2.2調(diào)研問卷根據(jù)此前制定的市場調(diào)研方案,我們組六人經(jīng)過半個多月的問卷調(diào)研,共發(fā)放問卷200份(其中科大110份,華育類30份,社會類共60份)。實收問卷198份,其中有效問卷共175份,其中:華育23份,科大98份,社會54份。2.3資料收集與處理我們組六名成員針對收集的問卷挨個對其數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,繪制成表格,并通過計算機軟件轉(zhuǎn)換成圖表,方便對數(shù)據(jù)進行分析。問卷數(shù)據(jù)共分為三個部分:(一)、個人基本信息:年齡、性別、文化程度、職業(yè)、收入狀況等(二)、購書信息:購書方式、地點、種類、頻率、費用、對圖書質(zhì)量要求、價位要求(三)、在高新區(qū)建一書店的意向此外,還統(tǒng)計了全國電子圖書和紙質(zhì)圖書市場近幾年的發(fā)展狀況,這些數(shù)據(jù)對我們后來的分析起到了很大的作用。便于我們比較XX圖書市場和全國的差異。3調(diào)研數(shù)據(jù)分析3.1公眾對紙質(zhì)圖書和電子圖書的傾向發(fā)現(xiàn)一:被調(diào)查人普遍傾向于閱讀傳統(tǒng)的文字版圖書支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:華育類科大類:社會類:雖然隨著高科技技術的發(fā)展以及人們生活水平的提高,各種電子閱讀設備有所提高,但是,由圖可以清楚地看出,被調(diào)查群體傾向于優(yōu)質(zhì)圖書的比例相當之高,尤其是華育類的,選擇傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)圖書的比例竟高達83%,這也和他們學業(yè)負擔相對較大,課余時間不充足等有一定的關系。2009年,電子圖書讀者總數(shù)為10100萬人,首次破億,比2008年增長27.8%,增長速度比較2008年有所放緩,但仍處于快速增長時期。增長的主要原因在于中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的強勁增長。2009年,電子圖書總量為97萬種,比2008年增長16萬種,2008年增長15萬種,表明中國電子圖書步入平穩(wěn)的發(fā)展階段。電子書的出現(xiàn)被喻為第三次閱讀革命,因其海量內(nèi)容(可隨時擴充),方便攜帶,閱讀感與傳統(tǒng)的紙質(zhì)書極為接近,一面世就受到了業(yè)界的廣泛關注。電子書的誕生有其實質(zhì)的依托,一方面,現(xiàn)在的圖書、雜志、報紙等紙質(zhì)出版物,在印刷以前其實都是數(shù)字化的,內(nèi)容資源的數(shù)字化已經(jīng)存在,同時因特網(wǎng)的出現(xiàn)與普及使得電子出版物的傳播沒有了時空的阻隔,這些都為電子書的商業(yè)運作埋下了伏筆;另一方面,從第三電子媒體產(chǎn)業(yè)分析的角度來看,便攜及符合生理閱讀習慣的閱讀器具、版權保護技術、內(nèi)容商業(yè)整合方案以及運營服務系統(tǒng)是電子書產(chǎn)業(yè)啟動與發(fā)展的重要支撐技術。在紙張等有限資源越來越緊張的情況下,電子書無疑有它存在的廣闊空間,蘊藏著巨大的市場潛力。隨著電子書的消費熱潮持續(xù)升溫,將啟動對電子讀物有著急切需求的大眾級市場,加速電子書產(chǎn)業(yè)鏈的形成。

據(jù)國外一項預測表明,在信息時代,人手一本電子書并非一個遙遠的夢想。未來15年內(nèi),將有一半的電子書存在,到2010年,電子書的銷售額將達到100億元。在國內(nèi),市場專家的預測更為樂觀:到2005年,少數(shù)出版社電子書的銷售將達到50%;2008年,隨處可以購買到電子書;到2015年,圖書館新增圖書的50%將是電子書。雖然電子圖書發(fā)展的如火如荼,但是我們覺得,在相當長的一段時間里,電子圖書都不可能完全的取代傳統(tǒng)圖書。而且,只要明確自身優(yōu)勢,創(chuàng)新求變,傳統(tǒng)圖書還有很大的發(fā)展空間。理由如下:電子圖書也有其局限性:1.不易閱讀;2.電子圖書目前仍無標準化格式;3.電子圖書對閱讀環(huán)境要求高;4.電子圖書使用的隱私權很難受到保護;5.電子圖書不適合社會中很多讀者;6.電子圖書滿足不了收藏者的欲望;7.電子圖書在保護作者著作權方面也具有局限性;8.網(wǎng)絡上的信息傳播缺乏約束與規(guī)范;9.對外界依賴性強。傳統(tǒng)圖書與電子圖書各具優(yōu)長,但也各有局限。它們之間的關系不應該是對立的,在網(wǎng)絡時代的大潮中,電子圖書和傳統(tǒng)圖書相互結合,互為補充才是可行的選擇。網(wǎng)絡引入傳統(tǒng)圖書的內(nèi)容從而豐富其內(nèi)涵,傳統(tǒng)圖書借助網(wǎng)絡擴大自身的傳播范圍。二者是雙贏的利益互動關系。

網(wǎng)絡出版是出版業(yè)的大勢所趨,電子圖書的市場空間也會逐漸擴大。這是歷史發(fā)展的必然和科技進步的選擇。雖說,傳統(tǒng)圖書有其自身的優(yōu)勢,但如果原地不動,不根據(jù)新時期受眾的需要進行適當?shù)淖兏锏脑挘Y果也是不容樂觀的。在短時間內(nèi),電子圖書取代不了紙質(zhì)圖書,且社會公眾對傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書有著更多的傾向。單從這方面看,紙質(zhì)圖書在XX還有很廣泛的市場。所以我們應當充分抓住這一契機,發(fā)展紙質(zhì)圖書行業(yè)。3.2公眾對當前XX圖書定價情況的看法發(fā)現(xiàn)二:被調(diào)查人群的心理定價偏低,普遍認為當前XX圖書的定價偏高支撐本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:社會類:科大類:由圖表可以看出,社會類中,有52.6%的被調(diào)查者認為定價偏高甚至特別高,科大類中,有68.2%,華育類有65%的被調(diào)查者認為定價偏高甚至特別高。學生因其大多數(shù)沒有收人,認為書價偏高是自然的。但是,企事業(yè)干部、社會工作者、醫(yī)生等中高收人者也普遙反映價格偏高,則在一定程度上說明了圖文本定價確有不合理之處。近幾年來由于圖書的定價呈開放狀態(tài),特別是1993年后全國實行圖書出版單位根據(jù)成本和發(fā)行數(shù)量自行定價的政策后,全國圖書價格居高不下。對目前圖書的價格,有82.2%的人表示基本可以接受,9.8%的人表示完全可以接受,而有8%的人表示不能接受。雖然大部分人能夠接受現(xiàn)時的圖書價格,但還是有76.7%的市民認為圖書價格“較貴”和“有些貴”,只有23.3%的人認為價格不貴[《圖書消費調(diào)查統(tǒng)計:市民認為書價“有點貴”》,另一項調(diào)查顯示:82.27%的人認為“現(xiàn)在圖書價格過高,難以承受”,僅有17.73%的人認為書價適中,可以承受?!皶鴥r偏低”一說,答者比例為0[傅才武、李國東,《武漢高知群體圖書消費的現(xiàn)狀、問題分析及對策》,載《江漢大學學報(人文科學版)》,2006(5)]。六十年來中國圖書定價制度的演化過程。第一階段,1949-1955年,是短暫的自由定價時期。第二階段,是1956年到七十年代末,是價格管制時期,價格低、品種少、圖書供給不足,實行印張定價。中國現(xiàn)在的定價原則還是按照印張定價,其實印張定價是一種計劃經(jīng)濟的模式,圖書應該按照需求來定價,不應該按照印張來定價。從這個角度來講,價格也是要上升的。第三階段,是80年代初到1992年,計劃經(jīng)濟向市場過渡的時期,屬于計劃性漲價,書價經(jīng)歷了一個恢復性調(diào)整的時期。1992年,小平同志南巡講話以后,社會主義市場經(jīng)濟體制確定以后,市場化時期體制釋放引發(fā)了大規(guī)模、大幅度的市場價格上漲。1985年到2005年,圖書價格上漲的幅度高于同期的消費品整體價格的上漲幅度,每冊圖書上漲幅度都要高于城鎮(zhèn)和農(nóng)村人均收入水平的增長幅度,并且在收入水平增長較快的1994年以后,圖書價格與收入相比表現(xiàn)出更加迅猛的增長態(tài)勢。2005年以后,城鎮(zhèn)居民的可支配收入水平超過了圖書的漲價,這是因為其他的服務性商品、其他的高收入彈性商品也大幅漲價,因此書價的漲幅相對小了一點。隨著人們生活水平的提高,圖書價格將會出現(xiàn)一個更高水平的增長,這是由于人們的收入提高以后,買書的更多了,所以書價上升也就更快了。從圖書總定價的變化和社會消費品零售總額的變化來看,在2006年以前,圖書總定價水平是一直高于社會消費品零售總額的上漲速度的。2006年以后,這個關系才發(fā)生了一些變化,原因在于圖書價格已經(jīng)達到了一個較高的水平。圖書也是規(guī)模經(jīng)濟非常明顯的一個產(chǎn)品,當印數(shù)越來越少的時候,圖書價格一定是不斷走高的趨勢。不同類型圖書的性質(zhì)是不一樣的,專業(yè)圖書價格彈性高于大眾類圖書,可以定得更高。英國的專業(yè)圖書和一般圖書比,最高定價差不多是5倍。中國的專業(yè)圖書,社科類圖書是一般圖書的2倍??梢远ǖ酶叩亩ú桓?,或者定了以后還要打折,這是中國專業(yè)圖書的一個基本特征。目前的利益分擔、風險分擔的發(fā)行模式,導致價格要不斷上升。圖書價格走高符合圖書的經(jīng)濟屬性,即高收入彈性、低價格彈性、壟斷性(即不可替代性);圖書價格走高符合書業(yè)的發(fā)展趨勢,多品種、少印數(shù)這種趨勢在一定程度上助推了價格的上漲;出版與發(fā)行的關系,或者說出版業(yè)的風險分擔機制,風險主要集中在出版社,這也在一定程度上推動了書價上漲。這些折射出中國圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展當中的一個深層次的問題,也就是專業(yè)圖書不專業(yè),價格存在虛高。民眾普遍感覺圖書很貴主要有三個原因,一是對大多數(shù)消費者而言,物質(zhì)消費價值高于精神消費,因此很容易得出圖書價格很高的判斷。第二圖書是一種準公共產(chǎn)品,價格的攀升更容易引發(fā)人們的強烈不滿情緒,正如教育和醫(yī)療衛(wèi)生一樣。三是收入差距的擴大,對大多數(shù)人群來講,圖書價格可能對他的基本生活構成一種壓力。由此可見,民眾對XX的讀書市場普遍感覺定價偏高符合全國圖書市場的一般特征,而當前中國圖書的定價雖然存在一定的問題,但大部分原因還是由其經(jīng)濟屬性決定的,所以XX圖書市場的發(fā)展任重而道遠。3.3公眾每年在書刊上得花費狀況發(fā)現(xiàn)三:被調(diào)查者每年在書刊花費普遍偏低支撐本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:科大類:華育類:社會類:由圖可以很容易看出,科大類的被調(diào)查者中有57%的同學每月在書刊上的花費是20元以下,而58%的同學月生活費在800元以上。社會類被調(diào)查者有72%每年書刊花費在100元以下,而被調(diào)查者中有59.6%的月收入在1500元以上。相比之下,華育類的被調(diào)查者在書刊的花費總體多于科大類和社會類。有70%的同學每年在書刊的花費在100元以上。這也和華育類同學課業(yè)壓力較大,同時高新區(qū)的居民收入情況普遍較高有一定的關系。近十年來,從圖書種數(shù)和新出版圖書種數(shù)的總量和增長率來看,中國圖書市場保持著平穩(wěn)的增長速度[詳見《中國新聞出版統(tǒng)計資料匯編》(1996—2005)],增長比率基本上保持在10%左右。圖書的品種從1995年的101.38千種,增長到2004年的208.24千種。圖書的純銷售金額從1996年266.60億元增長到2004年的486.20億元,這一現(xiàn)象意味著圖書市場越來越細分,定位越來越具體,圖書市場的市場化進程不斷得到完善和發(fā)展。從1995年到2005年,中國圖書的總印張、總定價、用紙量等指標也相應地增長,其中2003年的種類增幅最大,達11.4%;總印數(shù)2000年的增幅最大(達14.2%),而2002年增幅較顯著(8.9%);2002年總定價(增幅8.9%)和總印數(shù)(14.1%)都達到近幾年的最高水平。這也說明總印張和總定價增長率的偏離度逐步趨于一致,表明價格因素在總定價中的作用日趨減弱,總定價越來越受到實物增長而不是價格增長的左右。與此同時,總印張和總定價增長率與GDP增長率的偏離度也在逐步收斂。這表明中國圖書出版產(chǎn)業(yè)從宏觀而言不僅處于不斷增長的良好態(tài)勢之中,而且其增長水平同國民經(jīng)濟整體增長水平的相關程度也越來越高[陳昕,《中國圖書出版產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段研究》。上圖記錄了2004-2009年每月的開卷圖書零售市場綜合指數(shù)的狀況。圖書出版行業(yè)十年來的市場化進程,零售市場的一路高歌猛進給行業(yè)發(fā)展帶來了成長的前景和長期的信心。在2008年零售市場增長速度開始放緩,4.44%的年度同比增長率已經(jīng)接近2003年的低值(4.52%),我們說零售市場已經(jīng)到了一個過渡階段,市場增速放緩,關注效率提升的緊迫性已經(jīng)越來越強。進入2009年,圖書零售也有過一度的增速驟漲,但是全年看來,圖書零售的發(fā)展并沒有超出我們在年初的判斷——2009年開卷采樣圖書零售市場年度同比增長率為4.21%。2010年整體圖書零售接近370億元,其中網(wǎng)絡銷售規(guī)模為50億元左右。年度銷售品種105萬種。人口、年齡結構,教育水平以及購買力水平等幾個方面的因素對圖書市場的容量有著十分重大的影響。圖書需求的一些特征,如圖書購買的復雜性,也是影響圖書市場容量的重要因素。圖書的消費不同于一般物質(zhì)產(chǎn)品的消費,它以具備一定的文化知識作為前提,文盲或者文化程度低,即使人口數(shù)量再多,也不會對圖書市場產(chǎn)生根本性的影響。教育水平是影響圖書市場容量的重要指標,它直接影響著讀者對圖書產(chǎn)品的消費能力。居民受教育的水平越高,其圖書的消費欲望越強,用于消費的時間也越長,對圖書的消費量也越大。不同年齡階層的人,其心理和生理都有一定的差異,其對圖書需求的產(chǎn)品種類也有著顯著差別。人口、年齡結構、教育水平這三者屬于宏觀不可控因素且一般短時期內(nèi)不會發(fā)生重大變化。如果一個市場范圍內(nèi)的居民購買力很低,那么即使人口再多,這個市場也就不可能太活躍,市場規(guī)模自然會受到限制。購買力是圖書市場構成的經(jīng)濟基礎要素。它是出版企業(yè)唯一可以施加影響的因素,因為購買力的決定性因素除了收入水平,還包括圖書的價格水平。圖書定價的高低對圖書的市場容量影響很大。因而,如果出版企業(yè)可以盡可能的降低出版成本,繼而降低圖書的定價,就可以達到擴大銷量、充分滿足廣大讀者對圖書的需求的目標。3.4公眾讀書興趣分析發(fā)現(xiàn)四:被調(diào)查人群的讀書興趣呈現(xiàn)差異化和多樣化支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:科大類:社會類:由圖可以清楚看出,公眾對于各類書刊的興趣大致相同,興趣廣泛,呈多樣化趨勢,在科大類中,被調(diào)查者對于雜志的興趣略微高于其他種類,占到17%,而報刊所占的比例明顯低于雜志,這也和大學生在校期間接觸報紙的機會少等有一定的關系。而社會類中,讀者興趣呈現(xiàn)明顯的分級狀況,報刊、雜志所占比重明顯高于其他種類,這也和社會群眾接觸報紙和雜志的機會多,且閱讀時間充分相符合。同時,勵志類和科普類在社會類讀者中所占的比例也相對較高,這和其工作需求以及對成功的向往有一定的關系。總之,公眾的讀書愛好廣泛,對報刊雜志鐘愛有加。3.5公眾購買圖書的側重點分析發(fā)現(xiàn)五:公眾購買圖書時更加側重圖書的內(nèi)容支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:科大類:社會類:華育類:依圖可以清楚看出,在購書所看重的比重中,科大,社會和華育類中,圖書內(nèi)容所占的比例分別是:60%、44%和75%.相應的,圖書價格所占的比例分別是17%、36%和15%。圖書內(nèi)容成為人們首要看重的因素,我們分析這和公眾心理定價偏高,對圖書價格期望降低以及人們收入水平提高,購買力水平上升有一定的關系。3.6公眾圖書來源分析:發(fā)現(xiàn)六:公眾的圖書來源主要來自書店支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:社會類:華育類:由圖可以清楚看到:社會和華育的被調(diào)查者購書來源主要來自新華書店以及個體書店。尤其是華育類,選擇新華書店的比例占到了78%。而科大類的被調(diào)查者書籍來源中有62%選擇了圖書館。我們分析華育類購書選擇新華書店的比重大的原因與高新區(qū)書店極少以及對圖書內(nèi)容和質(zhì)量比較看重有關。社會類中選擇個體書店和新華書店的比例相差不大,可能與市區(qū)個體書店較多,購書有多種選擇性有很大關系。而科大類同學大部分圖書來自圖書館,和我校圖書館藏書多,種類齊全,以及科大周圍書店較少,不愿單獨花時間去書店購買有一定關系。此外,被調(diào)查者選擇一次購買圖書的本數(shù)大部分都為1到3本。且購書時間不確定,大部分選擇根據(jù)自己的需求購買。專業(yè)的讀書者很少。3.7公眾對圖書可接受價格的分析發(fā)現(xiàn)七:公眾對圖書可接受價格普遍在40元以下支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下;華育類:社會類:科大類由圖可以看出,華育、社會和科大可接受的價格比例在40元以下的分別占96%、74%和87%。也從側面說明,如果圖書價格高于四十,公眾大部分會認為購買圖書不值得。且經(jīng)過調(diào)查,大部分圖書的定價都維持在20-40元之間。一些專業(yè)類和工具類圖書的定價普遍高于這個價格。關于書價是否偏高,高和低,都是形容詞,有明顯的感情色彩,也是心理感受。從心理感受來講,是不是高由三個因素決定。第一是判斷它值不值,認可了價值,你花多少錢都會覺得值,反過來,花多少錢都會覺得高。第二是需求彈性,你的需求是剛性還是非剛性,當你的需求成剛性的時候,多少錢你都得買,所以這是需求彈性決定的。第三是購買力,就是負擔。有了需求,能否買得起,與購買力有關。這也為高新區(qū)書店的經(jīng)營提供了一些建議。3.8公眾購書環(huán)境和服務分析發(fā)現(xiàn)八:公眾普遍渴望溫馨的購書環(huán)境,同時更希望書店提供送貨服務和設置單獨的讀書區(qū)。支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:科大類:社會類:華育類:由圖可以清晰的看出,公眾在購書時,更希望書店能夠提供溫馨的購書環(huán)境,這也為高新區(qū)書店的經(jīng)驗提供了部分依據(jù)。我們分析簡約的購書環(huán)境同書籍這一高雅的讀物不相搭配有很大的關系。此外,在書店的服務中,公眾更希望書店提供送貨服務和設置單獨的讀書區(qū)。數(shù)據(jù)如下:科大類:社會類:由圖可看出,公眾對書店送貨山門和設置專門的讀書區(qū)的渴望比較強烈,這也是當前大部分書店所欠缺的。3.9公眾對盜版圖書的看法分析發(fā)現(xiàn)九:公眾雖然對盜版普遍持反對態(tài)度,但是還是傾向于購買盜版書。支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)如下:由圖可以看出,雖然大部分被調(diào)查者對盜版書持反對態(tài)度,但是82.4%的被調(diào)查者依然選擇購買盜版書。價格低是公共選擇盜版書的首要因素。近幾年,圖書價格的漲幅達到了驚人的程度,過去賣幾元的圖書,現(xiàn)在已經(jīng)賣到了幾十元。過高的書價已經(jīng)超過了廣大讀者的承受能力。在調(diào)查過程中,一個學生介紹:他們使用的教材、教輔等學習資料中將近三分之一都是盜版書籍,正版固然好,可盜版便宜。《新概念英語》正版二十多元,盜版只要八塊多,質(zhì)量也差不到哪去。的確隨著人們生活水平的日益提高,普通的老百姓希望在閑暇之時閱讀更多的書刊以豐富自己的精神世界,但是正版圖書過高的價位使讀者望而卻步。盜版行為危害巨大。首先,它擾亂了正常的出版經(jīng)濟秩序,造成國家稅收的大量流失;其次,它破壞了社會風氣,不利于民族文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。由此可見,中國圖書市場以及XX圖書市場盜版圖書問題亟待解決,使圖書市場走向健康的發(fā)展道路。3.10XX書店存在的問題分析發(fā)現(xiàn)十:XX書店存在的問題大致有兩個方面內(nèi)容,分別是:種類太少;價格太高支持本發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)分析如下:社會類:科大類華育類:由圖可以看出,種類少和價格是當前書店被調(diào)查者認為當前書店經(jīng)營存在的問題。圖書定價不合理。目前XX的圖書市場,消費者普遍反映圖書定價偏高,高價書市場常常出現(xiàn)“有書無市”的現(xiàn)象,甚至出現(xiàn)“抄書”現(xiàn)象。根據(jù)規(guī)定,除了大中專教材和中小學課本統(tǒng)一由國家定價外,其他書籍價格基本放開。于是,近幾年來圖書定價上漲迅猛,價格居高不下,遠遠超出消費者的購買能力,這已是不爭的事實。這種在定價方面供給和需求脫節(jié)的做法,最終的受害者卻是出版者和發(fā)行商。此外我們經(jīng)調(diào)查知:截止2010年末,全國圖書的種類共計105萬種,而消費者普遍反映書籍種類偏少,和XX信息相對閉塞,同全國聯(lián)系不太密切,圖書市場發(fā)展不健全,種類偏少有一定的關系。4調(diào)研結論4.1XX圖書市場現(xiàn)狀及發(fā)展建議XX圖書市場現(xiàn)狀:雖然目前全國書刊消費量逐年增長,但XX民眾每年在書刊上的花費相對較少,同其他經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)還有一定的差距;同時,XX圖書市場種類相對偏少,也同全國圖書種類逐年增長這一大的環(huán)境不相適應;此外,盜版圖書在XX依然有很大的市場;最后,XX圖書市場也存在著全國圖書市場的通?。憾▋r不太合理XX圖書市場發(fā)展建議:1.大力引入民營資本,強化圖書生產(chǎn)銷售的市場機制。要搞活圖書行業(yè),應積極引入民營資本,加強股份制改造,轉(zhuǎn)變政府在圖書行業(yè)的職能,合理安排民營資本和國營資本在圖書行業(yè)的比例。就微觀層面而言,可在保持出版社現(xiàn)行國有獨資體制的前提下,建立股份公司,允許實力雄厚、信譽度較高的民營企業(yè)參股,出版社側重編輯、審稿,民營資本側重于經(jīng)營運作,優(yōu)勢互補、風險共擔、利益共享。如果能夠進一步嘗試,可以考慮以實力強、素質(zhì)高、信譽好的民營公司為試點,與國有資本組成股份制圖書出版單位,按照現(xiàn)行企業(yè)制度運作。首席監(jiān)事由上級主管部門委派,其職責不但要保證國有資產(chǎn)保值增值,而且要監(jiān)督出版物的選題、質(zhì)量和導向。2.充分考慮消費者的消費能力進行合理定價。嚴格執(zhí)行國家價格政策,除教材等執(zhí)行國家統(tǒng)一定價外,對外開放定價的一般圖書也要嚴格按照國家規(guī)定的利潤率定價,杜絕暴利,遵循價值規(guī)律和供求規(guī)律??梢試L試改革圖書出版定價制度,實行市場定價。圖書是商品,除了教材等特殊圖書外,一般圖書在市場經(jīng)濟條件下,實施參考價格制。圖書在市場暢銷,可以在出版社參考價的基礎上向上浮動,反之亦然。根據(jù)不同書籍采用不同的定價方式,如教材、教輔等大批量圖書適合于印張定價,對那些再版可能性小的圖書更適合于成本定價,對于有些圖書可以實行心理定價其原則是以市場消費的熱點為依據(jù),以人們文化消費的心理、對圖書的欣賞和保存心理為基礎,在保證圖書原有實際成本的前提下確定圖書價格的方法。3.針對XX圖書市場不太開放的問題,積極開發(fā)和培育地市級圖書市場。加速培育地市級圖書市場的步伐,是XX出版業(yè)擴大圖書市場的要求。同時,利用社會力量大力發(fā)展委托、代辦圖書零售網(wǎng)點,努力形成一個以自辦為主、代辦為輔、覆蓋廣大地市級的圖書批零網(wǎng)絡,并合理調(diào)整郵運網(wǎng),加快圖書傳遞速度,保證各網(wǎng)點新圖書及時上市。此外,還要建立地市圖書銷售信息反饋機制,作好圖書銷售的信息反饋工作。4.2高新區(qū)建立書店的可行性人口、教育水平、購買力對一個地區(qū)的市場容量起著決定性的因素。而XX地區(qū)全市人口中,具有大學(指大專以上)程度的人口為342441人;具有高中(含中專)程度的人口為538358人;具有初中程度的人口為1900927人;具有小學程度的人口為655424人(以上各種受教育程度的人包括各類學校的畢業(yè)生、肄業(yè)生和在校生)。且文盲率僅為1.11%。高新區(qū)的受教育水平相對于XX其他地區(qū)則要更高。同時XX民眾的人均可支配收入逐年提高,購買力水平明顯增加。相比之下,高新區(qū)的人均收入水平明顯高于XX其他地區(qū)。所以,僅從這三方面分析,在高新區(qū)建立一個書店是完全可行的。4.3新建書店經(jīng)營建議依據(jù)我們的數(shù)據(jù)分析,對經(jīng)營書店提出了幾點建議:書店裝修方面,應以溫馨型為主書店經(jīng)營方面,應當及時更新圖書,同時書籍種類應當全面,在雜志和報紙方面有所側重,在圖書價格方面應當以40元以下的圖書為主。書店服務方面,應依據(jù)自己的實力水平,設立專門的讀、租書區(qū)域,同時,視情況而提供圖書送貨服務。當然,我們所做的調(diào)研,只是XX市區(qū)以及高新區(qū)針對少數(shù)讀者進行的調(diào)查,因為抽樣數(shù)量有限,難免與實際有些出入,希望老師給予斧正。附錄:調(diào)研問卷XX圖書市場調(diào)查問卷(科大類)同學您好,我們是遼寧科技大學工商管理學院市場營銷09級學生,為了調(diào)查XX的圖書市場狀況,特邀您填寫我們的問卷,這個過程可能會耽誤您一點時間,對于您的配合,我們將表示衷心的感謝!1.您的性別()A.男B.女2.您的年級()A.大一B.大二C.大三D.大四3.您的專業(yè)()A.文史類B.理工類C.藝術類4.您一周去圖書館的次數(shù)()A.一次及以下C.兩次至三次C.四次到五次D.六次到七次5.您喜好閱讀的書刊是()可多選A.報刊B.雜志C.科普D.言情E.武俠F.哲學G.教育H.勵志I.歷史J.專業(yè)K.名著L.傳記M.懸疑N.其他6.您閱讀的書籍主要來源()A.親自購買B.圖書館C.向他人借閱D.其他7.您一個月的生活費是多少()A.500及以下B.500—800C.801—1200D.1201及以上8.您一月在書刊上的花費約為()A.20元以下B.21—40元C.41—60元D.61元以上9.您購買圖書最看重的是()A.圖書質(zhì)量B.圖書價格C.圖書內(nèi)容D.其他10.您購買圖書的原因()A.個人愛好B.專業(yè)需求C.提高綜合素質(zhì)D.消遣E.其他11.您購書的主要地點()A.新華書店B.個體書店C.折舊書攤D.網(wǎng)購12.您每次購書的數(shù)量()A.1—3本B.4—6本C.7—10本D.11本及以上13.您能接受的圖書價格是()A.20元以下B.21—40元C.41—60元D.61元以上14.您所樂意的圖書折扣是()A.9折及以上B.7折到8.9折C.5折到6.9折D.越低越好15.您大概多長時間購書一次()A.1個月及以下B.2個月—6個月C.7個月—12個月D.一年及以上E.不確定(根據(jù)喜好和需求購買)16.您認為目前XX圖書定價()A.特別高B.偏高C.中等D.偏低E.不清楚17.如果在高新區(qū)建一書店,您會不會去購書()A.一定會B.不會去C.說不準18.您認為XX目前的書店還存在什么問題()A.種類太少B.專業(yè)類書籍太少C.價格太貴D.服務態(tài)度不好19.您認為XX書店的發(fā)展方向()A.擴大規(guī)模B.合并C.多開設分布廣泛的小書店D.其他20.您對盜版書的看法()A.贊成B.反對C.中立D.跟我無關21.您認為電子圖書能代替紙質(zhì)圖書嘛()A.會B.不會C.不清楚D.說不準22.您比較喜歡哪種讀書方式()A紙質(zhì)圖書B電子書C網(wǎng)上在線閱讀23.您認為未來圖書業(yè)的發(fā)展前景是()A紙質(zhì)圖書消逝,圖書期刊數(shù)字化取而代之B紙質(zhì)圖書銷量減少,電子閱讀增加C電子圖書與紙質(zhì)圖書和諧發(fā)展D.其他24.您喜歡什么樣的購書環(huán)境()A.簡約型B.溫馨型C.其他25.您希望書店給您提供哪些服務()可多選A.書籍包裝B.送貨上門C.設置專門讀/租書區(qū)域D.團購E.會員制度26.您認為在XX高新區(qū)建一家書店的優(yōu)點和缺點有哪些?XX圖書市場調(diào)查問卷(華育類)同學您好,我們是遼寧科技大學工商管理學院市場營銷09級學生,為了調(diào)查XX的圖書市場狀況,特邀您填寫我們的問卷,這個過程可能會耽誤您一點時間,對于您的配合,我們將表示衷心的感謝!1.您的性別()A.男B.女2.您的年級()A.四年級B.五年級C.六年級D.初一E.初二F.初三3.您感興趣的專業(yè)()A.文史類B.理工類C.藝術類4.一個月去書店的次數(shù)?A.從來也不去B.一次至5次C.6次至10次D.10次以上5.您喜好閱讀的書刊是()可多選A.報刊B.雜志C.科普D.言情E.武俠F.哲學G.教育H.勵志I.歷史J.名著K.傳記L.懸疑M.其他6.您一般看書的途徑都有那些()以多選A.購買圖書閱讀B.網(wǎng)上下載閱讀C.與朋友互換圖書閱讀D.在書吧里租書閱讀E.其他7.您的月零花錢是多少?A.40元以下B.41~80元C.81~100元D.101元以上8.您一年在書刊上的花費約為()A.50元以下B.51—100元C.101—150元D.150元以上9.您購買圖書最看重的是()A.圖書質(zhì)量B.圖書價格C.圖書內(nèi)容D.其他10.您購買圖書的原因()A.個人愛好B.學習需求C.提高綜合素質(zhì)D.消遣E.其他11.您購書的主要地點()A.新華書店B.個體書店C.折舊書攤D.網(wǎng)購12.您每次購書的數(shù)量()A.1—3本B.4—6本C.7—10本D.11本及以上13.您能接受的圖書價格是()A.20元及以下B.21—40元C.41—60元D.61元以上14.您所樂意的圖書折扣是()A.9折及以上B.7折到8.9折C.5折到6.9折D.越低越好15.您大概多長時間購書一次()A.1個月及以下B.2個月—6個月C.7個月—12個月D.一年及以上E.不確定(根據(jù)喜好和需求購買)16.您認為目前XX圖書定價()A.特別高B.偏高C.中等D.偏低17.如果在高新區(qū)建一書店,您會不會去購書()A.一定會B.不會去C.說不準18.您認為XX目前的書店還存在什么問題()A.種類太少B.專業(yè)類書籍太少C.價格太貴D.服務態(tài)度不好19.您認為XX書店的發(fā)展方向()A.擴大規(guī)模B.合并C.多開設分布廣泛的小書店D.其他20.您對盜版書的看法()A.贊成B.反對C.中立D.跟我無關21.您認為電子圖書能代替紙質(zhì)圖書嘛()A.會B.不會C.不清楚22.您比較喜歡哪種讀書方式()A紙質(zhì)圖書B電子書CMP4電子設備D網(wǎng)上在線閱讀23.您認為未來圖書業(yè)的發(fā)展前景是()A紙質(zhì)圖書消逝,圖書期刊數(shù)字化取而代之B紙質(zhì)圖書銷量減少,電子閱讀增加C電子圖書與紙質(zhì)圖書和諧發(fā)展D.其他24.您喜歡什么樣的購書環(huán)境()A.簡約型B.溫馨型C.其他25.您希望書店給您提供哪些服務()可多選A.書籍包裝B.送貨上門C.設置專門讀/租書區(qū)域D.團購E.會員制度26.您認為在XX高新區(qū)建一家書店的優(yōu)點和缺點有哪些?XX圖書市場調(diào)查問卷(社會類)您好,我們是遼寧科技大學工商管理學院市場營銷09級學生,為了調(diào)查XX的圖書市場狀況,特邀您填寫我們的問卷,這個過程可能會耽誤您一點時間,對于您的配合,我們將表示衷心的感謝!1.您的性別()A.男B.女2.您的年齡()周歲A.14—20B.21—40C.41—60D.60歲以上3.您的職業(yè)()A.學生B.教師C.工人D.農(nóng)民E.軍人F.企事業(yè)干部G.科研人員H.新聞工作者I.醫(yī)生J.自由職業(yè)者K.待業(yè)L.其他4.您的學歷()A.初中及以下B.高中或中專C.大學或大專D.研究生及以上5.您的月收入()A.800元及以下B.801—1500元C.1501—2500元D.2501—3500元D.3501及以上6.您喜好閱讀的書刊是()可多選A.報刊B.雜志C.科普D.言情E.武俠F.哲學G.教育H.勵志I.歷史J.名著K.傳記L.懸疑M.其他7.您一年在書刊上的花費約為()A.50元以下B.51—100元C.101—150元D.150元以上8.您購買圖書最看重的是()A.圖書質(zhì)量B.圖書價格C.圖書內(nèi)容D.其他9.您購買圖書的原因()A.個人愛好B.工作需求C.提高綜合素質(zhì)D.消遣E.贈送F.其他10.您購書的主要地點()A.新華書店B.個體書店C.折舊書攤D.網(wǎng)購11.您每次購書的數(shù)量()A.1—3本B.4—6本C.7—10本D.11本及以上12.您能接受的圖書價格是()A.20元及以下B.21—40元C.41—60元D.61元以上13.您所樂意的圖書折扣是()A.9折及以上B.7折到8.9折C.5折到6.9折D.越低越好14.您大概多長時間購書一次()A.1個月及以下B.2個月—6個月C.7個月—12個月D.一年及以上E.不確定(根據(jù)喜好和需求購買)15.您認為目前XX圖書定價()A.特別高B.偏高C.中等D.偏低16.如果在高新區(qū)建一書店,您會不會去購書()A.一定會B.不會去C.說不準17.您認為XX目前的書店還存在什么問題()A.種類太少B.專業(yè)類書籍太少C.價格太貴D.服務態(tài)度不好18.您認為XX書店的發(fā)展方向()A.擴大規(guī)模B.合并C.多開設分布廣泛的小書店D.其他19.您對盜版書的看法()A.贊成B.反對C.中立D.跟我無關20.您認為電子圖書能代替紙質(zhì)圖書嘛()A.會B.不會C.不清楚21.您比較喜歡哪種讀書方式()A紙質(zhì)圖書B電子書CMP4電子設備D網(wǎng)上在線閱讀22.您認為未來圖書業(yè)的發(fā)展前景是()A紙質(zhì)圖書消逝,圖書期刊數(shù)字化取而代之B紙質(zhì)圖書銷量減少,電子閱讀增加C電子圖書與紙質(zhì)圖書和諧發(fā)展D.其他23.您喜歡什么樣的購書環(huán)境()A.簡約型B.溫馨型C.其他24.您希望書店給您提供哪些服務()可多選A.書籍包裝B.送貨上門C.設置專門讀/租書區(qū)域D.團購E.會員制度25.您認為在XX高新區(qū)建一家書店的優(yōu)點和缺點有哪些?目前流行的XXX、同花順、大智慧都可以和61kankan完美地結合使用,功能比收費版更強大,堪稱超級破解版!使用起來非常實惠方便。下面分別詳細介紹破解設置方法。使用這三種之外軟件的朋友可以直接打開瀏覽器使用,就是要手工輸入股票代碼,不能點擊即查,稍微麻煩一些,但也很實用哦!一、如何在XXX軟件中使用61kankan網(wǎng)全能外掛?XXXlevel2版:可以采用定制初始版面和使用外掛兩種方式來方便地使用61kankan網(wǎng)。1.把61kankan網(wǎng)定制為初始版面:初始版面就是打開軟件就使用的版面。這里提供一個我們制作的較完美的初始版面,供大家參考。如圖,選中深振業(yè)A000006,底下61kankan網(wǎng)會自動選擇深振業(yè)A000006搜索,并顯示相應股票數(shù)據(jù),再任意點你的想看的查詢項就OK了。使用極其方便。如果朋友們想使用這個版面,可以直接點擊下載:留意看看.rar,保存后解壓,然后登陸XXX軟件-點擊頂部菜單功能-定制版面-版面管理器-導入版面-選擇留意看看.sp-打開-關閉就定制成功了,然后點擊頂部菜單功能-定制版面-設置初始版面-選擇留意看看,方框打勾-確定,這個版面就設置成初始版面了,打開軟件就可以使用它了,確實方便。如果不喜歡這個版面,也可以參照下文自己設置。目前最流行的XXX和大智慧level2版本都支持定制版面功能。各券商都有XXXlevel2版本,下載地址見下面附錄,均為官方鏈接地址,請放心下載安裝使用。以XXX為例,請按照下列步驟操作:(大智慧詳細設置步驟見本網(wǎng)論壇/bbs/read.php?tid=13)登陸XXX軟件,點擊頂部菜單功能-定制版面-新建空白版面-確定-在空白版面上點擊右鍵-下插入,這時版面就分為上下兩部分了(此時如下圖):然后在空白版面下半部分點擊右鍵--設置單元類型-行情報價-所有市場報價(此時如下圖):c、在上半部分點擊右鍵-設置單元類型-通用瀏覽組件-點擊瀏覽器左上角放大鏡圖標-輸入網(wǎng)址(復制、粘貼進去即可):/iguba/go.asp?Key=xxxxxx&NO=262&CLS=17

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