宋新宇博士XXXX最實(shí)用的企業(yè)管理學(xué)《讓管理回歸簡單》

1宋新宇博士2021企業(yè)經(jīng)理最實(shí)用的企業(yè)管理學(xué)讓管理回歸簡單〔宋新宇博士幫你抓住管理的要害〕全書共分6大篇，分別是“管理目標(biāo)〞、“管理組織〞、“管理決策〞、“管理授權(quán)〞、“管理人才〞和“管理自己〞。簡化企業(yè)管理的關(guān)鍵在于：管理者為企業(yè)找到目標(biāo)和方向，將組織分而治之，多做企業(yè)管理的實(shí)驗(yàn)，做到有效監(jiān)控和授權(quán)，為企業(yè)培養(yǎng)人才，和管理好自己的角色。管理者抓住這6個企業(yè)管理的要害，自然就能讓管理回歸簡單，讓企業(yè)的管理變得高效。推薦序：靠近本質(zhì)，遠(yuǎn)離“企業(yè)文學(xué)化〞IBM〔中國〕運(yùn)營戰(zhàn)略首席參謀白立新博士有人說，成長型企業(yè)一旦請管理參謀入場，開展速度就會放慢。這話有些刺耳，不過，發(fā)生在我身上的一件事，和它還真的很像。去年，我拜訪了一位正在臥薪嘗膽的CEO，他判斷未來3年他所在的行業(yè)將重新洗牌。為此，他決定借助咨詢機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，苦練內(nèi)功，以便把握住產(chǎn)業(yè)整合的時機(jī)。看到有生意做，我當(dāng)然很興奮。從會議室到餐廳再到賓館，我引經(jīng)據(jù)典，海闊天空，力圖證明現(xiàn)在正是全面轉(zhuǎn)型的最正確時機(jī)。隨后，在便簽紙上，我列舉了CEO應(yīng)該做的9件事：1.貴公司需要用1年的時間建立集成的信息管理系統(tǒng)，以提升管理的可視化。2.為此貴公司首先需要梳理崗位體系，明確130個崗位的職責(zé)及勝任能力需求。3.為了梳理崗位體系及實(shí)施信息系統(tǒng)，貴公司需要優(yōu)化200個三級流程。珠4.瞇在脅梳理鋸流程忘之前尼，貴標(biāo)公司雅需要雜首先皺確定煤管理坑模式仇和組近織架洞構(gòu)。倒5.檢為座了確屬保組沿織架居構(gòu)的鋸平穩(wěn)燭過渡駐以及擋與業(yè)晨務(wù)的境協(xié)同郵，貴剪公司誓需要薪優(yōu)化隙運(yùn)營責(zé)模式膝。懸6.藥運(yùn)嚇營模優(yōu)式必頓須支童撐商平業(yè)模衰式，比所以技貴公貍司將喪先期厚進(jìn)行黃商業(yè)制模式址的研啄究。齒7.嚷商插業(yè)模池式的瓶根底役在于乏企業(yè)物的使沈命遠(yuǎn)繳景及面戰(zhàn)略葡定位杰，貴虜公司汪需要至事先乞予以蛇研究走。界8.據(jù)戰(zhàn)魄略升臟級的常根本糊在于旋干部矩隊(duì)伍慌的建稱設(shè)，脂所以狀貴公壩司需爛要同序時進(jìn)狼行領(lǐng)貪導(dǎo)力艙建設(shè)緊。葉9.攤領(lǐng)晴導(dǎo)力價最終猾將轉(zhuǎn)涼化為始執(zhí)行稈力，擦所以裙必須賣與文昆化的蠢提煉摧與推歷廣相禁結(jié)合肅。窮這位侮CE第O接衰過我奔的便閘簽紙晝，看香了看拿，放自下，蛇又拿滅起來節(jié)，然造后平脖靜地北跟我尊說：蛙“我射看還尼有第騾10其件事么，我顛這C婦EO疊看來?xiàng)U是干接不下漂去了言，我貧把企甜業(yè)送載給你卸算了挽。〞陜我上恢面說酬的9渡條可偏是句憂句在賄理的偽，為稱什么許會落胞得如舟此下慨場？賺后來殖，有蛛高人墊指點(diǎn)制我才泛明白附，我桃把人澆家辛塵辛苦圈苦做痕出來唐的企擋業(yè)當(dāng)紫作文楚學(xué)作供品了深，也押就是廚“企齒業(yè)文碎學(xué)化稻〞了肆。培遙想扮當(dāng)年床，國息門突那然打暫開，爹大家住期盼你已久逆的國襪外管顆理最搬佳實(shí)惠踐呈內(nèi)現(xiàn)在貪眼前偵。國花際咨涼詢機(jī)飯構(gòu)的展管理儀參謀靠自然籠捷足利先登沸，他持們深叮入公銀司知咬識庫垂，將策大把罵大把耍的P殃P(guān)T糊資料詢整理而翻譯詠出來豐，展鐮現(xiàn)給串求知堵假設(shè)渴旁的中肢國企駛業(yè)。閘目前午，這恩種“呼企業(yè)討文學(xué)喚化〞疏傾向滿從國釀際咨網(wǎng)詢機(jī)汗構(gòu)延票展到隨國內(nèi)怒咨詢程公司候，從獄大公嫩司延肌續(xù)到鳳小公旺司。利現(xiàn)在臘，在疼企業(yè)渠中還雖可以糞經(jīng)常鑰聽到各“顧辱問們里又幫蟲我們怕寫了亡好幾摩本書吩〞的虛說法把。槐之所以以出潑現(xiàn)“璃企業(yè)掏文學(xué)陵化〞謙，根顫本原漁因是礙我們湯沒能蝕認(rèn)清商問題惕的本臂質(zhì)。鐵并非鵲建立扮了管淺理體剪系，玻就是狼管理攻。管烘理的胡本質(zhì)巷是什抗么？割是激吃發(fā)員絨工的特潛力描，達(dá)敲成企內(nèi)業(yè)的頸目標(biāo)而。企往業(yè)的敏目標(biāo)壺是什配么？堆為客剝戶提沖供一糟流的緊價值音。如益何為躬客戶豆創(chuàng)造瓦最大房的價榮值？墓在?咐讓管并理回察歸簡極單?冠一書擱中，蔬作者扒宋新孫宇卷博士府講的簽這個蒜小故裙事很與能說沙明問時題。塌一位榜老企資業(yè)家勻的兒攔子問卸父親慎怎么騎做管她理。斥老企辰業(yè)家挖拿了覺一根輪繩子轎放在銜桌上于，讓側(cè)兒子育把繩標(biāo)子往迅前推堤。兒偉子就兩從后冠面往替前推說這根顫繩子網(wǎng)，但篩怎么淹推都種不行誠，一靈推繩億子就劣彎了插。像這時樣候，吧老企暮業(yè)家來說，頓你試種試從項(xiàng)前面巴去拉白這個狐繩子秧，看浙會怎利么樣慰？兒隆子一家拉，墾自然公就把鵲繩子鞠拉動椒了。賤老企氣業(yè)家期說，債管理甜其實(shí)聞非常細(xì)簡單鼓，你券需要毫用目僅標(biāo)把鳥大家獄拉動零起來凳。課在前忙面所名討論湊的“從企業(yè)燭文學(xué)行化〞昆故事引中，溪我要唯求C意EO源將幾廈乎全蓄部精迫力用幼于構(gòu)友建內(nèi)覆部的噴管理綱體系刺，也艱就是挪要他利去“漠推〞燈繩子設(shè)。事物實(shí)上逐，為農(nóng)了“畫拉動眼〞企誠業(yè)這盤根繩孟子，趴唯一差正確賺的做議法是科從客諷戶那糠一端踩發(fā)力迎。喬宋新減宇躬博士軋說，幸外表回看似洞是管皆理的眨問題注，其偵實(shí)8辭0%住的解技決辦偏法要夾在業(yè)劍務(wù)和對業(yè)務(wù)象模式解上去擋尋找高，而陷不是呈在內(nèi)卵部管閣理上填找尋濟(jì)。老不板的么一個染本質(zhì)宏任務(wù)胸就是鵝不斷跡幫助旗公司泰梳理鳥自己法的客韻戶、矛梳理票自己鋸的產(chǎn)烘品、前梳理饞自己留的業(yè)據(jù)務(wù)模巧式，假以便齡最終工降低遲管理鳥對人賢的要陷求。奪?基擔(dān)業(yè)常臥青?白的作斜者吉爆姆·緞柯林跡斯在陣?哈咱佛商午業(yè)評繳論?紗上撰壞文介卻紹了經(jīng)一家丘具有苗上百朱年歷的史的軍家族括企業(yè)兼花燒崗巖償石材刷公司源。在雖這家蜜企業(yè)倘，流陰程越陽來越雀完備土，制綁度越恨來越耳完善歌，戰(zhàn)淘略越誘來越努完美扯。然降而，逐員工懷似乎舟總是扭提不利起精郵神，蹄客戶燦也總除是找訊不到渴感覺爛，并梢且市藍(lán)場份殃額在個明顯臨下滑穿。授走投固無路娛之時借，這英家公循司的饑CE荒O想奪到了氧利用里客戶脊的力慣量。性他決溫定采確取“丈減免燭付款住〞的綱獨(dú)特暈方式酸啟發(fā)竿內(nèi)在扯的潛洲能，底將競濟(jì)爭能胖力提搬升到柳新的券水準(zhǔn)隸?！昂鉁p免盯付款曠〞方請式授雞權(quán)客擇戶根驅(qū)據(jù)自爹己的聾滿意譽(yù)程度腦決定屆是否錄付款符以及延付多悠少，菠企業(yè)轟絕不玩與客菌戶討善價還怕價，變客戶膊只需無要填懶寫一撒張簡唐單的揮表格蛛，說國明原越因即瓦可，袖沒有尚任何截附帶壓條件首。捷“減內(nèi)免付棟款〞繁確保蘇了客燒戶的診需求帆和不忠滿可搖以直盟截了甚當(dāng)?shù)厍髠鬟f灰到企恰業(yè)內(nèi)酸部。末因此移，企泊業(yè)也炊就將擁自己悲赤裸亦裸地臥暴露拜于外曾部市普場的瘡風(fēng)風(fēng)拘雨雨悔。這凱最終周讓公忌司的崇全體鼻員工進(jìn)對客衣戶的綢需求問始終米保持牲著最攜高程憂度的河警覺春和關(guān)肉注。桶在這財(cái)樣的漠背景記情況師下，辭企業(yè)皇順利晌推行產(chǎn)了一抖系列各旨在即增強(qiáng)勝競爭彎力的填改革貴措施輩。結(jié)冤果，伶該公爽司的皆產(chǎn)品聯(lián)價格禾不僅濁沒有保因?yàn)榉肌皽p用免付容款〞摸而降煉低，喬反而良比市陵場平柄均價嶄格高歲出6屈%。均“減斯免付據(jù)款〞壞的做愧法事驅(qū)實(shí)上亡形成盈了一型種具錯有驅(qū)章動力正的機(jī)甩制，并這種汪機(jī)制衰包含雞兩個違要素旦：第滑一是皺將客服戶無叨聲的壇呼喚價(S吼il斬en腐t刑Vo偵ic撤e導(dǎo)Of訴C趟us腰to制me異rs懷)無維遮擋睬地傳遠(yuǎn)遞到借企業(yè)蒸內(nèi)部愛；第敬二是惑將其命轉(zhuǎn)化鉗為推受動變般革的狐驅(qū)動估力。蘇管理瑞體系啦是基申礎(chǔ)，繪但是澡，缺院少了賞“領(lǐng)偵導(dǎo)力繳〞或眨者“宣客戶匪驅(qū)動艙力〞臣的推何動，革管理逃體系也就與綱一本皇書無踢異了飄。宋我發(fā)裂現(xiàn)，簡差不棒多有園超過駛半數(shù)菌的企海業(yè)只抄把客復(fù)戶掛際在了陸墻上蘆而未反放在通心里第。萬孝科有煉句話凳說得申很好時：要仇讓客欲戶的主心跟貿(mào)著你械走，芒就得勞讓客弟戶說餃話算疼數(shù)。捆捫心艘自問或，客合戶的撓話在膝你們鍛這算游數(shù)嗎機(jī)？換快句話源說，挨針對蜂客戶描無聲企的呼紙喚，閣存在鞋著暢怖通的什傳導(dǎo)需路徑絕和驅(qū)精動機(jī)功制嗎柿？永我們餅的研惕究發(fā)精現(xiàn)，抄當(dāng)企猛業(yè)不甚能正梢面回恒答這貍兩個層問題當(dāng)?shù)臅r肝候，賓當(dāng)企司業(yè)的擴(kuò)“領(lǐng)款導(dǎo)力困〞或野者“忍客戶燈驅(qū)動遠(yuǎn)力〞漲脆弱洋的時朱候，莫所謂漲的管借理提底升就偷逃不亞過“叛企業(yè)辛文學(xué)贏化〞燕的厄臉運(yùn)。皆今天司，面更臨著蜓劇烈煤的競株?duì)幐翊菥郑瑝仄髽I(yè)潤賴以狡生存揮的合計(jì)作伙漿伴和倍優(yōu)秀喉人才誤都可尸能隨修時轉(zhuǎn)趴投競智爭對悄手。廣企業(yè)隊(duì)唯一蘇可以冬依靠師的其棚實(shí)只折剩下敗客戶穩(wěn)了。殺幸好虛，客充戶是竿一個卻取之死不盡偶、用納之不借絕的舟戰(zhàn)略云資源癥。像軋以前漂那樣足，簡響單地躁以客繼戶為棗導(dǎo)向盤、被料動地租為客兼戶服影務(wù)已翅經(jīng)遠(yuǎn)菠遠(yuǎn)不男夠了題。絹10宇0%證的企方業(yè)都潔明白中為客艷戶服扁務(wù)的鞋道理瓣，但君只有里10媽%的妖企業(yè)廚真正肚效勞浸好了釘客戶場，最蒙后不罷到1杯%的雜企業(yè)評能夠式洞察萌到，抄客戶磨也可幻以為蛾企業(yè)子效勞受，“擺客戶醬驅(qū)動掃力〞昂能夠售幫助拾企業(yè)撒提升揉競爭叢力。名張瑞豪敏說輝得很耐清楚驅(qū)：“缺我感守覺在絹企業(yè)元里最釋難的蕩工作甲就是路把復(fù)涌雜問避題簡于化，打如流延程再衣造就怪是簡度化流膜程。井但為叼什么造做起萄來很傍難？鹽關(guān)鍵巷是領(lǐng)廈導(dǎo)！菜領(lǐng)導(dǎo)燒只要極看不想到問揉題的玉本質(zhì)敘，就敬簡化醬不了梯流程緊。就套事論留事，組會越屑辦越落復(fù)雜臉。〞獎我覺羊著，滅宋新晨宇泳博士索就是兆張瑞貝敏所藍(lán)期待倚的、謝能夠徹看得愉到問肺題本茂質(zhì)的捷人。霜自糾序：旦讓管須理回甜歸簡癢單燒自己束的新術(shù)書就皇要出額版了字，出劉版社檢要我尺寫個摸自序泛。我慘想最都簡單斥的方萬法莫哭過于押答復(fù)澤讀者礙及我摧自己窗關(guān)心跌的問購題，乒這既蛙能幫拖助讀暑者朋史友做游看與謀不看丘的決究定，曲也符乳合自違己在斧這本裁書中斑提倡零的簡導(dǎo)單原網(wǎng)那么。還一、蕉為什拍么要評出這無本書澇？術(shù)不久那前，惑我接服到生用活在糕慕尼吊黑的蘭大學(xué)桃同學(xué)監(jiān)發(fā)來趕的邀姻請，桑說要抖在上包海舉釘行留崖德同近學(xué)3臺0周上年慶棄典。伯我突轉(zhuǎn)然意借識到腸，從州19呈81惰年開渠始到糊現(xiàn)在速，學(xué)蝶習(xí)管犯理已巧經(jīng)3勇0年兼了。淘從1省99銷1年軋參加圖德意蛋志銀虜行、霉19兆93株年進(jìn)低入羅筆蘭貝勸格至矛今，迅從事冬管理帳工作叼也已懷經(jīng)2頌0年遍了。濁而創(chuàng)墓建并滔領(lǐng)導(dǎo)戶易中怨公司蓄至今漆，也孩已經(jīng)率有1軌0年演之久慌。在份漫長佳的時殿間里嶺，我稈對管們理的捎理解躲從書字本到帆實(shí)際過，從叨自信君到懷肯疑，罷從大福公司邁到小桶公司兩，從與外國享公司毯到國矛內(nèi)公依司，爺從拾挑人牙棟慧到其自己旱思考當(dāng)，實(shí)揀在是梨有太斬多個摔人的治感悟偏和總務(wù)結(jié)。還我平灘時有己寫文微章的魔習(xí)慣刮，文局章發(fā)硬表在骨管理展類雜特志以飲及我惠主編列的?臥老板衫參謀濱?報(bào)荒告和停?易練友?霜雜志奴里。洞幾年猛來，謙陸續(xù)疤有喜嫁歡我拾文章灣的出盜版社料朋友補(bǔ)找到脆我，姥希望夫能把廈這些途文章種結(jié)集鞭出版刃。但盯我覺鴨得文登章雖跳然有鑼些價哪值，謀但雜艇亂無習(xí)章，引自己宅又沒朱有時尊間整錦理，們就一伯直沒萌有做站這件爸事。燥直到朋我圖穿書行服業(yè)的枝一個誘客戶牲，博嬸瑞森覺的囑張本咐心畏先生白找到賊我，眉說他紐可以北幫我侄組織扭編輯例這些花文章獅，我補(bǔ)才答蹈應(yīng)此扭事。尚為什柄么要銹出這譯本書柱？我可相信矩，這負(fù)本書惕中我撥對易柿中客席戶及除易中志自身搭管理盡問題某痛苦撒的思州考，莊能夠甚幫助盟中小胸企業(yè)笨、成暴長型帝企業(yè)恢的管尖理者分找到員適合贈自己教的管賢理方趨法和愁模式拼。事形實(shí)上夏，我惱最近詞10稍年來秘最引鹿以為礦豪的回是，效易中李客戶聚對我哲管理殼課程榮內(nèi)容食的共染鳴和財(cái)肯定洲。疊讓我漲感動玉并鼓輕勵我酒繼續(xù)愚研究促下去兼的一卻個小敏例子壩是，賓深圳堵一位廣身價塵幾十殊億的遼客戶皺告訴向我，獻(xiàn)他只銀讀三奏類書授：兒圈子的僑教科駛書，色毛主纖席的洪書和騙宋新濫宇的提書。院還有萄一個欺小例最子，喬河北酬一家鎮(zhèn)有幾攤百名乞員工躲的企秘業(yè)老云總，櫻幾年寒來組嫂織自茅己的叉員工呆學(xué)習(xí)憐我的杯課程狀不下描50姿0遍旨。叢我不亞是一闊個自劑戀和奴喜歡皇張揚(yáng)收的人膽，如最果不賴是親特耳聽瓦他們媽這么堪說，僑我是筑不會壟相信翻的。煤既然交有一散些朋國友喜炭歡我事的思舉考，首把它太以書燒的形疊式呈落現(xiàn)給忌大家眼應(yīng)該矮是一艦件好闖事。說二、龍為什倆么這賺本書軍的名慢字是姥?讓第管理惱回歸潔簡單唯?？瓦出版騰界的償朋友撿說，攀書名與的好脊壞決叛定4源0%牛的銷矛量。還最初舟的時貝候，疑我的號想法廢是像粘一般惱的文捕集那療樣，拴以一捧篇文沃章的桑標(biāo)題鞋作為蕉全書毅的標(biāo)紛題。助我選獄擇的垃標(biāo)題證是書事中一雙篇文墨章的睜標(biāo)題窗：?并管理愚就是紫管+系理?典。原煩因是巧我認(rèn)你為這暢本書貿(mào)雖然劣有4怪0多類篇文草章，閘講到鞠了管型理的甩方方緣面面刷，但房管理亦最根蜂本的參做法喘不外兵是監(jiān)培管、問管教信和梳差理。展博瑞憐森的總編輯擦王祖世貴槍先生海幫助隱我梳眨理了禍書的雕結(jié)構(gòu)發(fā)，他蛛提出砌給這遣本書問起名泥為?確讓管撈理回市歸簡瞎單?慧是更取適宜棚的做廁法。啞我們進(jìn)討論憶越多各，我廳越相區(qū)信他臭的看拴法是拴對的莖。?志讓管躁理回慕歸簡潛單?敬，其桃實(shí)正油是我絕給成色長型匯企業(yè)閑管理漏者最東終的蘿建議句。汁面臨姥成長包煩惱告的中蓋小企蝕業(yè)往乏往在奔兩個鮮方向勸上猶莫豫不以決：耀是按楊照學(xué)盆院派茫老師辱及大茫企業(yè)帽背景辟參謀喂們的世說法梨把自品己企微業(yè)弄耳得像爺大企努業(yè)一攜樣完靜善，家還是色根據(jù)林自己柴的“呈企情作〞創(chuàng)炎造一鍛個適嘗合自懂己公淺司簡刪單的蔑管理秀體系忠？我沫的答督案肯券定是學(xué)后者娃。我刪看到旅太多抬的因旅為把雹簡單奮事情筒做復(fù)待雜而次失敗壇的實(shí)咳例?；闹挥幸谢貧w強(qiáng)簡單揀的管演理，耍才是碰適合席中小蜻企業(yè)口與成榆長型句企業(yè)壓的管屋理。杠三、議這本戚書對嶺誰有避用？朱對誰紗沒用刪？雕如果黨您是頓大型卵企業(yè)曉的管山理者宿，我槽講的林道理刃及案行例大促局部是會過疏于淺突顯，蜂不值將得一漸看。膚如果念您是怠創(chuàng)業(yè)中階段陵的企印業(yè)老喝板或嗎員工愿，這偏本書頃也不墾適合睬，因只為創(chuàng)瘡業(yè)階輔段的語企業(yè)別需要土的是凈不停密地試芽錯，臨不需燭要太慮多的總管理膛，太延多的所管理槳反而腫限制潤您的何開展獨(dú)。竄如果叼您是仔管理絞專業(yè)攜的學(xué)輸生，固這本杠書可犁能對扇您的驅(qū)未來唯有用病，但新要小目心這新里的豬內(nèi)容轉(zhuǎn)可能丈是您具的導(dǎo)陽師不必能接墾受的亭，因溪為這熊本書錯只有爸一些保實(shí)用錫價值易，沒撿有學(xué)緩術(shù)價忙值。爛我相敬信讀誓這本應(yīng)書收粱獲最秒大的界群體幻是中累小企菌業(yè)、熊成長菌型企巧業(yè)的榮老板壺、管銷理者膠及骨希干員砌工。承這類杰企業(yè)失的員凡工人元數(shù)通余常在舟30菊～2坐00邪0人既之間矩。這阻些企案業(yè)的妙特點(diǎn)拉要么們是快擠速成橡長、稀快速危變化尊，要兼么是膜徘徊買不前達(dá)、找歡不到案下一廉個發(fā)妹展突墾破口素。民快速蹈開展身企業(yè)如的老雄板、卡管理富者、遺骨干呢員工薪要不來斷適睛應(yīng)公急司新唐的發(fā)拖展階冠段，蛇學(xué)習(xí)法新方納法，窩解決諷新問加題。精徘徊倆不前戲的企伐業(yè)那么瀉需要衛(wèi)尋找非發(fā)現(xiàn)朝新的姓突破每點(diǎn)。費(fèi)而我話書中柄的觀飛點(diǎn)、悄案例役、故狂事、囑方法昂及訣椒竅也丙許能窯幫助碗您理促清思糞路，禍找到捕模仿吼的對衫象以廟及給稱您一榨些馬堆上就壤可以申試用柔的做杠法。村四、士讀者稈能得莖到什壯么?聽我追氏求的書理念型是帶釣給客身戶實(shí)恨用、幻系統(tǒng)源、簡膛單的慨管理區(qū)知識殿和親定自經(jīng)袋歷的拆管理顛感悟遲。我潔希望赤讀者誼得到倡的是用讀完呆就能晚用、爹相對五全面注、簡芳單明間了的稿管理工知識聰。太這是吼容易餡理解蛋的目窄標(biāo)，姜但卻橋是很濃難做童到的銷目標(biāo)板。求實(shí)用臺這件佩事，層每個移人的蒙理解最都不稀相同散，同名一個悟人在戶不同遇時間股的理綢解也堂不相泥同。茄我理和解的今實(shí)用妄是當(dāng)含您看伶完一騎篇文雹章時似，就乳有馬爆上要仰做事需的沖招動。校我不浙知道及您是買否會吩這樣像，但連這是轉(zhuǎn)我的毛目標(biāo)創(chuàng)。野系統(tǒng)煩性也再是很日難做吐到的肢一件趕事，帶我試聞圖從她對目齒標(biāo)的當(dāng)管理肉、對鼻組織較結(jié)構(gòu)址的管箏理、鈔對決州策的善管理之、對調(diào)人才掃的管屢理、壁對授覽權(quán)的壤管理輝以及咐對自她己的宮管理扇帶給簽?zāi)瞪捉y(tǒng)的朗管理郊感悟?yàn)酢Ｒ坪唵卧鲆彩抢茈y特做到護(hù)的事靜情，繡我理事解的環(huán)簡單斷是寧蒜可冒章著被幅人評溉價為話淺薄脂的危字險，豎也不盛做故農(nóng)弄玄誼虛的熟文章賞。管睜理的窄道理身應(yīng)該玻是每池個成坊年人午都能姜理解拘的。按最后徹，我蘋要借惹這個翁時機(jī)徹對以因下所陳有人蘿表示箭感謝畏。辦感謝暫我的嶺客戶仇，尤行其是個那些克一年那又一吧年跟謙我們爬共同勾成長仆的客逆戶。胖你們罩是我盤的衣椒食父牽母，額是我強(qiáng)的研良究對筆象，彎也是異我工務(wù)作的懼動力苦和思剃考的貧源泉叔。敘感謝去剛剛批去世憂的父串親，動正直貧和大承度的疤您是把我永蹦遠(yuǎn)的胳典范建，您茄對人鵝生的怕思考老和您伏的人轉(zhuǎn)生經(jīng)剩歷是膜我巨兔大的泳精神省財(cái)富嘗。狡感謝捕博瑞病森管釀理咨刮詢公傷司及節(jié)中央晴編譯飽出版計(jì)社的侮朋友偵，你李們的猾堅(jiān)持剛和努丟力讓遮這本粒書有包面世析的機(jī)存會。委感謝罪梁利囑平總青經(jīng)理膠帶著亞的易兆中公種司同禿事們湯。你胞們的悔辛勤但和忠守誠讓襯我有男足夠冒的時量間做愁自己刺想做私的事妄情，稍你們剝的問磨題及借創(chuàng)新拳帶給棉我思辰考的耗靈感普。腰感謝裕我的掩家人稍，你饅們的圈關(guān)心朗讓我霞有時庭間和笑精力淹在正驅(qū)常工競作的才同時墻把這往本書豬整理槽出來摘，而頓你們蠢的調(diào)勝侃讓犁我知時道自論己永居遠(yuǎn)不丟會是雜大人濃物，沃而是踢一個想平凡煮的管阿理智蹲慧追侮尋者逝。貧宋新堂宇牲博士示20斑10旺年6骨月8得日濱于保歪福寺

貌前言父：管偶理就貍是“俱管〞胡+“吧理〞畫一位式老板砌給我宴提出鞭了這栗樣一孫個問涼題：列他有寶一個嘴業(yè)務(wù)佛部門嫩，由效一位叉業(yè)務(wù)乏經(jīng)理架主管禾。這撕個部味門有絞十幾歲個人幼，其克中有煤兩個耽人業(yè)喘務(wù)做給得最圓好，章但是挑這兩賤個人營和其垂他同你事關(guān)涂系不桑太好悠。關(guān)傾系不東好的技原因拜在其斯他同統(tǒng)事看孫來，零是這齊兩個途人不拋合群森，而賣且老向搶他恨們的篩生意項(xiàng)，致亭使他裝們的擴(kuò)業(yè)績士不好框。在萌這兩掉個人猶看來誓，是雕由于創(chuàng)別人百不像考他們役那樣還努力糞，而漠嫉妒財(cái)他們峽。部眾門主工管向被老板縮建議具，把源這兩傷個人秒趕走里，以蛾便重?zé)┬陆ㄋ⒘⒉繚q門的就和諧缸。老總板左解右為盆難：值是遷睛就那驕兩個金能干選的人赴，還膽是遷陡就大提家？仙我問釋這位曬老板友：這狡兩個駕業(yè)務(wù)孟好的臭人在槳人品胸上有華問題爛嗎？臣老板搞說：籮人品艙沒問墊題，摩但個薯性有鴨問題腔。我悟說：莊那真賄正的您問題火在于扛你的丙部門告經(jīng)理旬，因挖為他間沒有僻起到透應(yīng)有削的作森用。劉這樣賞的事彎情在嫩每個預(yù)企業(yè)輪中天客天都謙在發(fā)住生。沾同事膝間出種現(xiàn)矛產(chǎn)盾，雀管理星者就顏?zhàn)龀鰢@一個孔簡單盾的反夸應(yīng)：由這個鎖人對刪，那嬸個人擾錯。華我們殲往往倍把問春題歸獵罪于俘某個羊人，暢以為藏把一座個人匪處理具了，山我們蘿就萬憲事大蘿吉了粉。但逢結(jié)果恒往往集是當(dāng)吉我們紹把不炭聽話透的和搖不順狠眼的慰人趕千走了良，企棗業(yè)缺箏少了詠不同輸?shù)穆暯兑艉湍粮偁幐沟膭痈Γ豕疽獾臉I(yè)慧績也森就跟秘著下秘來了池。纏正確免的做圍法是攀：讓該管理植者成臨為真腔正的熄管理國者。扮什么槐是真鋪正的辣管理他者？股真正需的管狼理者氣一要怒“管統(tǒng)〞，然二要佛“理引〞。駁“管繁〞意辛味著玻管理師者學(xué)嫁會看桃大局纏。什棟么是罵大局神？就阻是企配業(yè)的球整體防、企腳業(yè)的愛目標(biāo)雖，而里不僅肝是部罰門內(nèi)遙部短占暫的夏“和輕諧〞乎;惠“管昆〞意榜味著羨管理責(zé)者自貨己成賄為大石家的陡典范呆，讓雪大家芝向自開己看介齊；納“管車〞意櫻味著縱和下床屬打煎成一界片，造包括窩那些筍你不幣喜歡忠的、昌但人滋品上階沒有棉問題策的人疾；指“管還〞意暢味著乎知人趣善用老，能市把像耗“順第溜〞贏那樣批難管右的人場用好色，而受不是敬簡單臺地把吵不好城管的莫人開禾除；闊“管疫〞意燦味著弦要學(xué)初會授暑權(quán)授浮壓，塔也意代味著沙幫助淺下屬工解決橫問題狼；貨“管兇〞意掃味著爹學(xué)會善鼓勵汽，學(xué)桿會表家揚(yáng)與答批評上，尤救其是昏批評態(tài)的藝期術(shù)；廟“管賀〞意惹味著攔自己鹿承當(dāng)陣自己晨部門雁的責(zé)葬任，茂而不親是簡債單地著把問普題看褲成是封下屬脂的責(zé)柄任，概自己悲卻高轎高在折上當(dāng)英裁判攪；研“管錯〞更兔意味僅著結(jié)價果導(dǎo)董向，旬解決請部門鬧里出棍現(xiàn)的屈問題齒。誰把這未些道徹理運(yùn)膝用到訂前面目的例牧子中助，就艇意味欺著部耀門經(jīng)風(fēng)理要紛從改鼻變自蠟己的什做法脈來著濾手解劃決自階己部規(guī)門的碰問題祝，而障不是團(tuán)把兩使難的潤決定種推給普老板帥。稍通常姨，“貫管〞師的道戒理還窮是比塔較容共易理齡解的播。隨腫著時銅間的叮推移剩，一牙個管儉理者薪會越剝來越防熟練咱地掌涼握管決人的規(guī)藝術(shù)換。而場管理根者真私正難培于做稠到的畫是“減理〞李，因攜為很在多管舌理者皇根本羞不知卻道這中也是總自己個的職輸責(zé)，交而是幟把管宣理簡撫單地囑等同爽于指零揮，離等同劫于命拳令。和而“維理〞此是什避么？欣“理德〞就磁是梳蛋理，點(diǎn)就是棉總結(jié)隔經(jīng)驗(yàn)尖，總勻結(jié)教奔訓(xùn)，覽就是嚇想辦針法從嶺根本其上改前變一嚴(yán)件事魔情;兇“理艘〞就叼是重供新定赴規(guī)那么問，從逮規(guī)那么簡的角摔度徹經(jīng)底消違滅問在題。住“管籍〞的宜著力樸點(diǎn)在索于改正變?nèi)硕?，改殃變?nèi)搜氲膽B(tài)懷度，傻改變謙人的僵能力殲；而慈“理睬〞的溪著力錄點(diǎn)在愛于改唱變事物，改登變流淹程，另改變彈不合斑理的角做法胞。檢如果堆管理腎者只余“管蠻〞不贏“理航〞，兄即使岡你“浪管〞保的能雕力再股好，公以后災(zāi)還會悉出現(xiàn)圓同樣薄的問上題。樹就像趴本文真中的死例子街，如園果管華理者陡不敏粘感地怎意識厚到并催盡快您解決辰部門廢內(nèi)任擦務(wù)分莊配規(guī)里那么的借問題監(jiān)，以送后類籠似的腥矛盾核還是漁會出諒現(xiàn)，翁只不冰過當(dāng)壽部門限有個灘性強(qiáng)驗(yàn)的員魂工時甩會表洗現(xiàn)為虧公開描的矛蓄盾，柴而沒辭有個孟性強(qiáng)彎的員刺工時默矛盾倍會隱券藏起會來。錢但這泰一問釘題總您是存翁在的悶，總脾在影市響部警門效界率。久對管熄理有辭了這庭樣的夕理解般，我疫們就利可以怪答復(fù)大這個鐵問題緩了：受管1尸0個流人和控管1澤00走0個僻人有憑什么社區(qū)別恩？室我想幼在“朱管〞爸的方沫面沒捧有太乎多的捉區(qū)別小，但逼在“減理〞年的方見面有套非常隱大的遺區(qū)別溫。換我句話媽說，點(diǎn)管理季者管誼理的牙部門倉越大煩，管較理的例人數(shù)備越多賄，就紐越應(yīng)兔該學(xué)乞會“膠理〞偽，學(xué)鄙會建簡立規(guī)胡那么和輕調(diào)整膨規(guī)那么枝。而絡(luò)這些皮需要泄“理姐〞的杠事情抖分別何是：語1狀確定馳要做俯的事值情和躲目標(biāo)白。淹2鹿確定劑組織羊架構(gòu)捐，分請而治脊之。流3留確定盤具體百的崗他位。啊4系確定虹績效芒和激這勵機(jī)亞制。莫5庫確定機(jī)制度境，用新制度役而不字是靠萍經(jīng)理靈的魅止力管努理。干6闊確定腸流程周，用退流程恭而不版是靠暴懲罰址來確帝保做翁事的槳質(zhì)量株。勁管理顯并不縮是很圍難理里解的源一件衛(wèi)事。刺管理泥其實(shí)德很簡伶單，燥管理保就是悼“管捷+理神〞。炭管理沈目標(biāo)丘不做既第二貿(mào)重要耐的事錢情販一個混目標(biāo)逐是容躁易實(shí)鉤現(xiàn)的嶺，三請個目福標(biāo)還作有實(shí)免現(xiàn)的源可能凡，但潛同時況實(shí)現(xiàn)猜五個值目標(biāo)時那么是企奇跡環(huán)。作碌為普蜻通的府管理獎?wù)?，勝我們團(tuán)還是譯不要級相信內(nèi)奇跡走為好腳，因漠為奇密跡出拉現(xiàn)的摘概率有太小丈了。瀉年前潤是每球個企掏業(yè)做兇總結(jié)鋤、定第方案獻(xiàn)的時鄉(xiāng)候，風(fēng)也是燒上上夾下下陰最忙牲的時秒候。吸作為稠幾家昆企業(yè)倍的常在年顧狹問，臨我多托次參黃加了蟲這些找企業(yè)鍛的年礦終總牧結(jié)會品?？偸萁Y(jié)會擾上，王我發(fā)還現(xiàn)管感理層筋在慶頌賀取涌得成頭績的豪同時屬都有牙一個揪共同暮的感嶼嘆：智一年竄又過供去了納，為殘什么愛我們擺定的武很多縮方案攜又沒飲有完削成？忍為什礦么很回多決率定了駱的事觸情執(zhí)輩行不膝下去踐？為播什么升感覺槐很多喉事像秘泥鰍獄滑扶得抓旗不住業(yè)？招我是挪參謀紅，必威須當(dāng)抬場回臥答這破個問控題。午我的恰答復(fù)什非常換簡單貝：我直說第如一個截原因君在于竿我們丈沒有臥真正悠和徹私底地宅結(jié)果冒導(dǎo)向起。大爪家都送在忙欠過程商，而貫不太瘡關(guān)心違結(jié)果痰；第辦二個殘?jiān)蚍部赡軜湓谟谛薪鉀Q絲問題航的方逃法不樹對頭矮，而統(tǒng)又不鍵愿去什嘗試側(cè)新的擁方法思；第摟三個滲原因紛，也圈是最姿重要局的，賞是我柿們定請了太愛多的挖目標(biāo)摩，而處過多同的目需標(biāo)讓閃人無蠅所適筍從。暮管理稅其實(shí)莖就是納排序折。什訪么是脊排序潤？就逐是定野出來偶什么降重要撒，什泥么不向重要貍。重討要的眼是目濟(jì)標(biāo)，喜不重跨要的鞠是目匙標(biāo)干鬼擾。甜一個貴目標(biāo)膀是容斷易實(shí)腸現(xiàn)的記，三笨個目燈標(biāo)還查有實(shí)風(fēng)現(xiàn)的廢可能辯，但企同時拔實(shí)現(xiàn)扎五個百目標(biāo)程那么是誦奇跡碌。作射為普倍通的似管理斷者，途我們侄還是沿不要覽相信苦奇跡遇為好參，因內(nèi)為奇紐跡出紫現(xiàn)的追概率爹太小盯了。躁什么晶是領(lǐng)犯導(dǎo)力煌？領(lǐng)致導(dǎo)力致就是避給別患人排逼序的鴨能力嘴。判掩斷一梨?zhèn)€人濁是否秋有領(lǐng)淘導(dǎo)能仙力，賺非常跌重要遙的一古個指騰標(biāo)就合是看爐他能伸否做章取舍匯，能筆否抓獎重點(diǎn)億，能牽否帶屯領(lǐng)大漢家只螺做重答要的濃事情技。對坦！只慮做重片要的屑事情鋸。這酸其實(shí)刑不是茶我的皂創(chuàng)造梯。杜逢拉克成早就鳴出過透這樣敵的選薪擇題藏：公管理大者：稻做最煉重要聞的事謠情，圓做第曲二重慢要的錫事情鼻。感A管尺理者屆答案條：首忘先做僅最重牽要的嚴(yán)事情陶，然時后做棋第二筑重要太的事橫情。董B管鵲理者億答案師：只新做最供重要努的事岸情，邁不做盆第二貍重要銷的事抖情。密他給下出的薯正確溜答案炭是B駐管理聲就是愧排序尚。為漸什么漂要排鐵序？超因?yàn)槭嘏判蜓驔Q定士效率推，效滋率決吐定輸撒贏。崖如果核您不社明白鞭，請輔回想旅一下劑我們油小時抖候就闖學(xué)過醋的田鎮(zhèn)忌賽巧馬的鞋故事恩：田碗忌為要何能機(jī)打敗弊齊王末？不慘是因銅為他而的馬春好，描而是扒因?yàn)殒@他會犬排序慰。管姓理其卻實(shí)就途是每術(shù)天都州在進(jìn)中行的腐排序懶比賽葉：把槐什么饑人放修在什默么位費(fèi)置上鋼；什衣么目倘標(biāo)比娘別的菊目標(biāo)折更重朱要；線先增靜加收磚入還貢是先協(xié)增加淘利潤瘋；做床兩個左新產(chǎn)艷品還漸是做意五個乳新產(chǎn)擱品，懇等等有。您恥的競粒爭對剖手可懲能像井齊王腥一樣手強(qiáng)大乳，但冷如果錦您的柏排序涂能力梨強(qiáng)過宿他，貍您還冤是可蠟以像尚田忌媽一樣塑贏得婚市場燭上的算勝利桑。敲管理褲就是懇排序腿。如助何排薄序才姓是正梳確的凳？這血才是偏真正喪的難惕題。撫傳說絹中的刮外企薦考試斑里有祝這樣扎的難哨題〔裁并沒貢有別營人給攜我出幻過這案樣的賠難題嗽，我簡自己凝也沒貨有用窮這樣蝶的問抹題難放為過傅別人袍，所征以稱禽之為拒“傳牽說中代的〞宴〕，譽(yù)您的榴妻子線和媽傷媽同沉?xí)r掉用到水饒里，視您先溉救誰鋪？這峰樣的串問題呈有很鐘多答綁案，倦但沒最有正資確答華案。止而人饞生的般考題利更難充：我供們?nèi)珙伜卧诳呈聵I(yè)僻和健羊康上乳做取羨舍？形我們井如何柏在家充庭和怕工作掀中找柳平衡指？當(dāng)兄愛情酸和生銷命發(fā)士生沖誦突時劃，我基們要圖什么這？同臟樣，駱這些壽問題幣也沒陷有正出確答刑案，叼更沒假設(shè)有別發(fā)人能倡幫您廊解決次。指使命扶、方予向、牧目標(biāo)順以及罰排序旬，這頌些是項(xiàng)您自要己的貿(mào)選擇益。叨如何獄排序瞎是正竄確的版？沒天有人僵知道奧什么菌是正佩確答劫案，嫩但我筒們知浮道什震么是麥錯誤討答案假：不挖排序攻、不秩做取系舍、興不做榆決定攏。農(nóng)宋孫博士番管理拉微博京緊急沈的事宅一定難要問疊是否胃重要左，不湯重要外就不誦做。鎖重要記的事?lián)我欢ㄌ鸵才炁抛沅N夠的絨時間垮做，猴以?？圩C質(zhì)扭量。通做任脂何事梳都要連設(shè)定湖最后途期限偷，這狡樣才況不會爸拖拉鏟。稠很多筆時候駛管理破者的融問題辛是把畫幾件逃事混耕在一鍬起，帆因而兼找不拘到頭衣緒?？视袝r辟是想田達(dá)成聽太多達(dá)的目雪標(biāo)，冷因而醋找不彎到頭弓緒。別當(dāng)我跑們遇泛到似安乎無顫解的夸情況飽時，表問自用己一劣個問娘題:魯什么飼是最炸重要嗚的？稍解決易管理稀難題嘴，辦娃法常刮常在炮管理容之外趁只有創(chuàng)當(dāng)我倚們大去大地濫簡化檔了經(jīng)家營復(fù)然雜性上和管編理復(fù)鉤雜性捏的時背候，舟我們挖才能街帶著重我們燥身邊鈔的這拼些平虧常人兵和我速們一靜起做斜出不飾平常威的事街情來服。遣老板伐的一絕個本鑄質(zhì)任膽務(wù)就擁是不卷斷地叫幫助觀公司號梳理褲自己周的客艙戶、撕梳理吐自己薪的產(chǎn)專品、寇總結(jié)桌自己割的業(yè)澆務(wù)模掘式、就從模竭式上稈降低趴管理用對人必的要檢求。彎我曾鼓為一激個江犯蘇客腹戶做湊常年歉參謀蝦，感倡覺這愁個企揚(yáng)業(yè)碰蝕到的狗管理杰難題妙非?？吹湫头?，在宏此與流您分秒享：稠這是壺一家浴生產(chǎn)耽型企望業(yè)，閣成立陳十年付多了益。頭堤十年怪，老丘板〔劣和刮夫人璃〕憑重借著聚良好遠(yuǎn)的業(yè)棉務(wù)意發(fā)識和侍個人銅魅力曬，抓豈住關(guān)派鍵機(jī)攻會，竄成了謎幾家遇大型喪跨國平公司外的供鼻應(yīng)商緞。有傍了一螺定業(yè)療務(wù)基頓礎(chǔ)后杏，這央家公堂司大襲手筆繪采購六了一遷些一竭流的疤生產(chǎn)版設(shè)備烤，使強(qiáng)得客老戶十崗分相計(jì)信他獨(dú)們的墊實(shí)力堂。在珠這個腐階段名即使薪?jīng)]有鐵銷售口部，雁業(yè)務(wù)進(jìn)也是番源源趕不斷專，營請業(yè)額獸也攀柔升到畫了一水億人威民幣竄。但航最近牌兩三學(xué)年，自正當(dāng)兄公司累準(zhǔn)備忙大干某另一繩個1校0年誘，把煎營業(yè)誰額做橡上1貿(mào)0個繪億的襖時候倡，營狼業(yè)額夢卻停舞止不擇前了哀。不鏡僅如折此，連公司畜的中略高層番管理泳人員細(xì)頻繁談離開嗎，客盒戶也磚頻繁蝶抱怨身產(chǎn)品民質(zhì)量娃和交鎖貨期袖的滯測后。杯更為妙可怕關(guān)的是長，曾鵝讓公課司引供以為艷豪的潛第一援家跨啦國公犧司客泰戶也禾放棄斯了和球他們飯的合病作。述面對晝這種鐮狀況盼，老計(jì)板花娃一百王多萬終請來勝了一拾家管饞理咨抄詢公撓司。事咨詢仙公司睬得出島的結(jié)淹論是腥：公貫司的俗文化雹出了塑問題犁，公塊司的笛根底緒管理踐沒有青做好泳，公職司的慨老員滋工不也能跟掙上企協(xié)業(yè)發(fā)屯展步蠻伐，澆成了揉阻礙痛公司井開展便的絆影腳石虹?；ㄓ诖死O，公距司開菊始大妙刀闊堆斧地愉開展懸管理革根底舊建設(shè)棍工作掩，引云入了層精密哥的計(jì)擇劃管登理和故績效丈考核育的方陳法，濁并開觸展了氏聲勢森浩大慶的文蝶化變桂革運(yùn)柴動。舒一年垮過去洪了，壟這家偏公司慣的經(jīng)家營狀麥況非葬但沒錘有得濱到改呆善，廣老板倦反而換更頭寧疼了片：營伏業(yè)額險下降硬得更辭多，飽客戶親流失途率更孔高，綢質(zhì)量瓜問題庸更加撐嚴(yán)重廉，公燥司里刪能干歲的人碑走得積更多以。摟我開側(cè)始和殃這個濫公司方接觸按時，頑發(fā)現(xiàn)老了一青個令睜我大繁吃一遇驚的碑現(xiàn)象免，那增就是茶從老加板到衰員工冷，大站家8谷0%構(gòu)的時棗間都揉在討朵論公假設(shè)司內(nèi)砌部的坦事務(wù)脖、員乎工思邁想的楊事情江，以膊及文悠化的來問題戶，而斑很少俊有人弊關(guān)心劍公司掘的業(yè)粒務(wù)和場客戶景。大照家做丟的報(bào)胖告，捷都是羽關(guān)于摩自己夾在這叔個星今期、灘這個適月做秩了什閥么事讀情的盈匯報(bào)物，以石及為剩什么戶沒有糞做好惑的檢弱討。王每個辜人的膠檢討浴和文目革時摟的自臟我批掘評一肌樣，普試圖瞎觸及詞靈魂溉和讓催老板港看起飾來深濃刻，帆但當(dāng)慰我和豐他們幕討論蔬時，侮幾乎輸每個崖人真謙實(shí)的凍想法陡是“那其他墓部門鹽有問叮題，甩所以銅我沒仇方法事做好滅〞。蓋但基臺于當(dāng)必前“委文化群〞的搏壓力鞭，在哪表達(dá)李對其勉他部溫門不磁滿的坐時候談，還愛要繞摧個彎鑼子，貧以便幻證明托自己野對其變他部孫門同錘事的虧感恩殊和需扎要。頭在這吩些報(bào)宵告和便討論階中，器幾乎討聽不嚇到任平何關(guān)證于業(yè)驢務(wù)的采數(shù)字勵，但辭可以墊聽到天大量白的由運(yùn)人事勿和行濱政部礙門制餅造的這關(guān)于識績效馬KP墳I的眼數(shù)字爹。大沸家關(guān)桿注和趴爭論號的焦耳點(diǎn)是愉在這傅些績笨效指駛標(biāo)上神完成歷了百造分之督幾。用為了絕細(xì)化輸管理臨，每嘉個部幸門、史每個楚人的串績效州指標(biāo)鋤都有堂5-雀8項(xiàng)截，以需至于膝最小瓜的績?nèi)孕е秆繕?biāo)權(quán)校重值籃可能步只有座5%自。在植這個證討論耗上，糊每個雞人都免表現(xiàn)凍出極子大的慣熱情唉，因董為這奏關(guān)系圍到他昏們的幻獎金挖。但完問題唉是大澇家在碌爭論唐和用概計(jì)算詢器計(jì)炊算眾棵多的元內(nèi)部匙指標(biāo)臘完成介率時羅，客星戶和鄙業(yè)務(wù)籍被晾對在了幕一邊餐。嘩這個部客戶規(guī)的情受況是輪典型臣的：界公司胸規(guī)模吼變大臨時，妹老板巴往往把發(fā)現(xiàn)攏以前滴做得厭好的競事情貫漸漸座地做絨不好濃了，牧以前史不出烘問題梨的地捏方開景始出因問題瑞了。湖我們嘗的第朵一反糖應(yīng)便吧是我化們的彼管理性出問成題了榜。所廳以我睜們開劃始把牲80壓%的須精力撫都放米在內(nèi)列部管置理上始，以拌為只賞要把沸內(nèi)部車管理高做好閥了，天業(yè)務(wù)獵就自親然而役然上傳去了閉。老博板的淋目標(biāo)晌和焦豪點(diǎn)的岔改變?yōu)a，自南然引傍起全給公司潛目標(biāo)芳和焦公點(diǎn)的翅改變旬，這腹就是它用對征內(nèi)部更管理慌的關(guān)瞞注取苦代對俯業(yè)務(wù)挽的關(guān)右注。席但問革題是醫(yī)，盡鉗管大姜局部后企業(yè)昏上了劇規(guī)模勸后業(yè)國務(wù)徘截徊問坦題是重管理朽不善昂造成隨的，羽但管貝理問傻題的碎解決粗卻常范常不不在管朽理上建，而載在業(yè)駱務(wù)上秤。確衡切地麥說，姨是在嶼業(yè)務(wù)召的梳郊理上脈。管網(wǎng)理其毀實(shí)很城簡單苗，就茂像松志下幸課之助誼所說坊，管晉理就工像天漸下雨顆了，支你要盒想著城打傘序，只復(fù)要用嘩心，周沒有嚇人不哨會。鞏但業(yè)倉務(wù)的攤梳理倆、業(yè)積務(wù)模喪式的館推敲壺卻不香是每者個人殲都能欠做到念的。慣公司鹽逐漸鑼變大辜之后紹，業(yè)鍬務(wù)復(fù)寬雜性政的增嗽加是椅難以指想象箏的。陶例如宇原來給只做錄一個水產(chǎn)品董，現(xiàn)計(jì)在做框3個秤產(chǎn)品緣線，母每個岔產(chǎn)品蹈線有滔3個蒜不同亦的產(chǎn)資品，借這意絡(luò)味著越業(yè)務(wù)過的復(fù)篇雜程論度增垮加了生9倍逆；客必戶群損從原丘來的我一個流變成訓(xùn)3個乖，這嚴(yán)意味盤著相止應(yīng)的混管理斜也比份原來柱復(fù)雜望3倍拐；基堤于不騾同的及客戶潮和不紗同的憲產(chǎn)品促，增情加相梯應(yīng)的壺設(shè)備腹和生篩產(chǎn)工反藝所府帶來護(hù)的復(fù)妨雜性曲，可階能又辰比原晴來增灘加了舍3倍暑。如機(jī)果把否以上社這些擋因素國疊加管起來構(gòu)，一那個公茫司總獲體復(fù)名雜程忠度就憐增加液了9極×3領(lǐng)×3態(tài)=8物1倍鞭！緣在這式種情煙況下跳，原哀來靠情員工菊自動攻自發(fā)沉和老漢板憑河直覺先所進(jìn)跑行的母反響輝式的態(tài)管理捐肯定瑞是不廣夠了蹲，所喪以老怎板的錯第一央反響狗就是鎖：把處中高神層的股管理巡能力殘?zhí)岣吒?，加跡強(qiáng)計(jì)如劃性夢、加董強(qiáng)部者門之環(huán)間的懷溝通才、加蜂強(qiáng)績扇效考選核、取加強(qiáng)跡責(zé)任劍心的競培養(yǎng)鑄、加燥強(qiáng)對鳥企業(yè)呈文化番的建壯設(shè)，蠶希望田這樣扁就能慈解決薯這些講問題銷。翁但可緒惜的彼是，技這些礎(chǔ)管理父方面這的加脂強(qiáng)雖野然能姥在一抱定程掛度上似幫助座我們棗提高觀應(yīng)對翠外部抗環(huán)境漂復(fù)雜零性的呼能力控，但霸卻不緊可能祝徹底國解決辱外部舉復(fù)雜絲性提攀高所第帶來授的種咱種問條題。百甚至陶恰恰奪相反帥，當(dāng)隆我們銳對管腥理提沒出高潤要求顛的時長候，箭我們潑就在輪要求戀員工津同時復(fù)應(yīng)付揭雙重撒的復(fù)柄雜性唐：業(yè)騎務(wù)上經(jīng)的和彎管理懷上的非。這塌樣企肌業(yè)的榨復(fù)雜岸性就類又有凱成倍閘的增恐長：藏業(yè)務(wù)鏡的復(fù)粗雜性掛增加燥了8辭1倍攔×管干理的某復(fù)雜紹性增皮加3滋倍，野整體拴的難崇度就貝是原昆來的助24月3倍鍵！嫩當(dāng)我儲們用朗管理性的復(fù)摸雜性芳來回況應(yīng)業(yè)斯務(wù)的僻復(fù)雜廊性的算時候毯，我煮們其何實(shí)是崖在要稈求我干們的廈員工費(fèi)去完真成超趴人才井能夠籍完成傾的任只務(wù)歲要求菠他們和能夠訪控制芝業(yè)務(wù)辣和管墻理上痕雙重護(hù)的復(fù)葉雜性宋，這扯其實(shí)渴是任鮮何人找都做愈不到溜的。鮮既然何大家厭都做始不到拼，老卡板期火望的爭結(jié)果體也就輛自然商不會獲出現(xiàn)鋸。這天時，永管理蛾者和困員工椅其實(shí)赴已在殺老板預(yù)定下新的管翻理形丑式中還失去孝了對杯實(shí)質(zhì)斑內(nèi)容語〔業(yè)但務(wù)〕卸的追溝求。仿在追咐求管爪理上訓(xùn)的某便一個苗細(xì)節(jié)遮的時匠候，津所有輸?shù)娜朔颉舶抢ɡ铣卑濉橙诙纪鼡系袅藢毠居喗?jīng)營隱的整叢體和誕全貌皇，那文就是傭客戶蹄和業(yè)知務(wù)。柄解決篇這個考問題漫的辦埋法其缺實(shí)非普常簡叮單，結(jié)那就娛是從露戰(zhàn)略酷的層原面、統(tǒng)從全顏局的蠶層面?？紤]蜻刪減扶我們扣的客還戶，街刪減莫我們患的產(chǎn)素品，劈刪減非對管憶理的顯要求澤，刪面減績星效指跳標(biāo)，不刪減股我們督一年王內(nèi)想斜要做庸到的箏事情且；只交留下霉最有誼助于診我們面最有白能力衫做好伙的產(chǎn)婦品，戴只留賺下最巷有可循能給莫我們謠帶來渣超速塵開展容的潛雞力客孟戶，纏只留伯下實(shí)饒現(xiàn)我奮們整訴體大采目標(biāo)掀〔即燃增長再和利越潤〕裝的管疏理手宵段。張只有尸我們方從內(nèi)掙部管注理導(dǎo)皺向回白到客簡戶和流業(yè)務(wù)奶導(dǎo)向怪，讓情大家婆把8全0%蹄的時很間花陡在關(guān)輝注客康戶和宅業(yè)務(wù)蠶上，館而不怠是關(guān)弊注內(nè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商管理瞞組織鏈組織仗如何危分而輛治之嗎當(dāng)公古司有羊一定諒規(guī)模滲或者倆徘徊胡不前瞧的時末候，系寧可普有“傘錯誤鑄的分擔(dān)〞，擱也不汽要“惰不分螞〞。舍只有獨(dú)分，除公司購才能貴成長蝦；只悠有分膚，才院能把攏事情禿做得株更好倍；只悅有分勿，員弊工才口能有猴成長亞的空嘗間。廢女兒討參加繞了6坊0周鞋年國蚊慶慶揉典活蒸動，裕和幾遷萬名古中學(xué)康生一貿(mào)起，甚在天堵安門誠廣場郊上為戀閱兵沸和慶倚典儀曾式構(gòu)過造了要豐富也多彩賣的“內(nèi)大屏隸幕〞硬。而輝8萬慌人參萄與長跑達(dá)兩蛛三個鉛小時袋的活惡動，適從電俱視機(jī)掀畫面斜上居瘦然看蛛不到努絲毫赤的差油錯。評演出氏結(jié)束脊回到認(rèn)家，槐媽媽岔關(guān)心疫的是奮她半善夜兩蜂點(diǎn)多臺就到掘廣場文上是竄不是皺太冷拌太困略；而賓我出嗎于職供業(yè)習(xí)貴慣，匹問她絡(luò)導(dǎo)演叨如何竟把這序么多祥人管丟理得逮那么挖井井唯有條呀。廣她的抄答復(fù)妥很簡本單：細(xì)把人就分了祖，就歷好管岔了。臉管理亂的道助理其揮實(shí)就腳這樣河簡單指：管券理就遮是分尊而治算之。店我們我通常邪都不珍害怕完管1傅0個僵人。旨因?yàn)闄C(jī)10約個人賤我們露能夠源看得沉見，柳管得觸住。扇但是刻管理球10森0人儉、1李00潑0人妻、1熟00鋤00賴人、配10絡(luò)00館00旺0人棟？我扣們越嘆來越懲恐懼門和不裹知所瓣措。渾但管豬理1打00句個人鄰和1溜萬個平人的坊差異欠并不紐大，現(xiàn)關(guān)鍵潛是我冰們學(xué)逮會分魚而治飄之。漁有一棍次去吳德國溫拜訪蹄一個棟合作讓伙伴隸，我帖問這棄個公撕司的等總經(jīng)胖理，駐他是批如何的把一潔個子勒公司禽的銷險售額記從七劃年前陳的2假設(shè)00專0萬異做到范今天疫的7領(lǐng)個億脖的?？趟f饑其實(shí)女很簡裕單：崗這個稼公司累以前著就有樓很多襲很好饑的產(chǎn)寫品，年但是塔沒有描專門換管單乎個產(chǎn)籠品的蛋產(chǎn)品漸經(jīng)理浸，所窩有人湊都在貼做所投有產(chǎn)嚷品，液結(jié)果飄每個捆產(chǎn)品愉做得乒都不形太好炸。他將來了倉，把航產(chǎn)品服分給哭幾個嗎產(chǎn)品薯經(jīng)理扣管，池每個潔產(chǎn)品姻的銷氣量就取上來死了，風(fēng)產(chǎn)品忘質(zhì)量桌也更岡好了缸。煤他成采功的勵秘方飛不是膜別的政，就腦是分背而治質(zhì)之。央一個湊管理京者把瘋自己失的事字情做坊好的跨關(guān)鍵怖是什阿么？凱是能幼分清遷什么約事情茄應(yīng)該儲自己滲做，范什么進(jìn)事情名應(yīng)該路分給說別人嚼做。門這是磚分而非治之孩。賄一個算部門教領(lǐng)導(dǎo)厚管理徹好自俱己部翠門的你關(guān)鍵巖是什能么？盆是弄猾清楚犁自己艷部門抵的事畏情能位夠分爪成幾算大類內(nèi)，并璃且把航這些蛙不同莫類別絨的事孟情交軟給擅奧長這較類事伯情的乘下屬風(fēng)去處贈理。典這也蚊是分困而治論之。位一個精公司叉的領(lǐng)暖導(dǎo)管韻理好樂公司延的關(guān)獵鍵是跳什么范？是滿知道端自己穿公司回如何旅劃分午成不鍛同的笛業(yè)務(wù)艇部門據(jù)和支背持部咳門，慶并且耗為這肅些部初門找搏到或蛾者培弓養(yǎng)合靈適的繞管理縮者。得這還堤是分裁而治餐之。虧管理潮就是剖分而挨治之豈。分柿而治兄之的景關(guān)鍵告一方技面在薯于“游分〞退，另扎一方蔑面在擔(dān)于“頂治〞乒。奴如何勞分，糞是有彼效管恭理的衰一個令關(guān)鍵通。失映敗的阿管理達(dá)者要啦么“萬不分辨〞，撕要么討“錯新誤的擋分〞施。正申確的主劃分合要求劃管理擾者十寒分清還楚自裙己職帳責(zé)范晚圍內(nèi)稍應(yīng)該批做的母全部皂事情蚊，并據(jù)能夠角判斷洽這些饅事情資的輕賊重緩薦急。睡一個穩(wěn)部門榮的問惡題往耽往是房部門困經(jīng)理饑不清堵楚自蘋己部交門都銹需要鋼做什滔么樣蜓的事侵情，購以及紛這些墳事情盯的重語要性說，因鬧而把隨自己悠和部燦門內(nèi)隸人員芬的精今力浪逼費(fèi)在劫不重臭要的苦事情捕上。描在公家司層即面，扯“分端〞的己關(guān)鍵格在于敬深刻基理解驅(qū)公司欣的產(chǎn)泡品和安產(chǎn)品宅領(lǐng)域肅，以托及反許省和務(wù)劃分澇公司山的客辨戶類糾別〔況大客浸戶v終s小亞客戶倒，老愿客戶批vs辱新客博戶，有活潑蘆客戶社vs窄沉默售客戶別等〕獄。通懂常每輛種劃爐分方穗式都床有其瘡優(yōu)點(diǎn)陣和缺基點(diǎn)，譜在最米高層計(jì)面是唱以客袖戶為雀主線爐還是濱以產(chǎn)券品為礦主線金進(jìn)行眉劃分欲各有塞利弊敏。但糟我們趁要知糊道的蠻是，逝通常外分比在不分偵好。貴當(dāng)公焰司有蒜一定喉規(guī)模計(jì)或者碧徘徊命不前樹的時悅候，形寧可伏有“屯錯誤柜的分碧〞，糖也不怠要“致不分躍〞。坡只有始分，水公司階才能只成長刮；只搜有分隨，才環(huán)能把稈事情率做得亦更好爐；只隙有分餐，員姿工才膛會有黃成長扭的空靈間。膝很多興管理揪者之首所以扒不愿慌把公年司或僑部門息“分汪而治航之〞圣的原舟因是徑害怕茅“分盟而不幫治〞值。如暢何治孝，是論“分哭而治林之〞紹能否溜成功咸的另謊一個懲關(guān)鍵穴。大眨多的即管理過者走抽了第霧一步風(fēng)，卻劑忽略千了第價二步旱，這覺樣做禿是不答會有素好結(jié)奪果的便。如東何才遮能分龜而“陵治〞它之？著“治幟〞的補(bǔ)第一揚(yáng)個關(guān)脊鍵在喉于“括分〞涂后的圣目標(biāo)寄管理寬，在炭于目耕標(biāo)的察細(xì)分梢?！坝苤唯暳R的第暖二個芬關(guān)鍵禿在于池鼓勵垃機(jī)制耳，在脊于旨曲在鼓宰勵員侄工完變成目榨標(biāo)的祥合理獵鼓勵緩?！伴T治〞盾的第級三個雀關(guān)鍵誼在于幻讓所存有人欲都理息解，羊“分午〞最射終的僵目的喝不是雙“分名〞本是身，哀而是摸整體三，讓進(jìn)所有呢人都眾關(guān)注痰整體巧。音管理高就是綿分而雨治之王。如五果沒捎有分橫而治位之的眉管理邀，6守0年煉慶典慢那樣位整齊山的大鋤場面晉是無作法想順象的垂。同壤樣，銅沒有便持續(xù)攔不斷浮的“放分而蜓治之舊〞，曬也不州會有肝不斷典長大轉(zhuǎn)的企襪業(yè)。

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衡管理熄決策輸在已沸知選雕擇之掃外，播總還溜有其允他選喜擇棕我們盟要發(fā)訪現(xiàn)正文確的習(xí)問題享，要居了解竹做決賺策的浙前提寇條件坐，要背知道楊有什瓣么樣絲的選汪擇以嫁及選項(xiàng)擇之滋后的場風(fēng)險大和后救果，糟根據(jù)固風(fēng)險欄和后鞠果來困做出因決策池。納一提魚到管起理者蘋，很抄多人院會想秀到管兇理者汁的第請一個竟任務(wù)她就是野決策絨。我續(xù)們要泉拍板斃，要凈定下儀來一盟些事苦情。擴(kuò)照諾穴貝爾左經(jīng)濟(jì)遵學(xué)獎吧獲得撈者赫撤伯特慈·西拔蒙的亞說法潛，管拿理本吩身就卷是做役決策塵，做都合理脖的決饅策，篩做正帶確的干決策嶺。從孝這個臘角度晶來講妨，我城想決辱策作猾為管鐮理者位的一均個任悄務(wù)是嶄大家浪很容銀易理殿解的譜。那炭么問此題是貸，我漢們怎犬樣才影能把扎這個侵決策感做好羽呢？白我們詳需要忽注意具的是瓜下面辮四個渡要點(diǎn)騎。陜第一客點(diǎn)，裕我們律一定資要弄雕清楚擇問題割所在慢。我寺們往路往是估因?yàn)橥瑳]有搬找到扁正確族的問秒題，菊所以食做出感的決評策是原無效沿的。淺第二辱點(diǎn)，態(tài)我們傷盡量艇不要含在逼短迫的丘情況濁下去喇做出冶一個顆決策答。在笨逼迫泉情況準(zhǔn)下做內(nèi)出的弓決策菜，通瑞常不走是好厚的決杠策。晶第三再點(diǎn)，麻我們對應(yīng)該心了解轉(zhuǎn)，除羨了我捎們已悶知的嶼選擇改之外僑，一鍬定還繁有其引他選涼擇。甲做決采策不井外乎豆在不焰同的遙選擇噴之中僅找出悟一個陰對我書們最穿有利瓶且風(fēng)孝險最胖小的銜。如喝果我窗們嘗究試去卷尋找刊一個行其他概的選殃擇，簽通常膀我們腎會找毀到一銀個更表好的算決策芽。癥我曾格經(jīng)有煌一個腔常年彼參謀君客戶步一茶家做皺涂料龜?shù)墓喫?。特在我?cè)們開兇始討猾論他綿的戰(zhàn)掛略選呆擇的彩時候篩，一暈直是嗓在涂蠢料本獄身做班選擇?。菏菧y定位曉在高邊檔的遲、中殖檔的蛇還是您低檔螞的涂吸料？彩但是壓后來驚，我閥們突鑼然發(fā)極現(xiàn)在刮涂料孟之外呼還有臺其他樣的選薦擇。嗎例如鑒，是軍不是究有可繡能進(jìn)仇入到丹涂料適這個惑行業(yè)紛的上車端做撿原材粱料的次供給顯商。循如果巴這樣貍?cè)ハ敕脑掙?，我腔們會?dǎo)發(fā)現(xiàn)梳這個霉市場猛上的嗽時機(jī)超可能概完全乎不一扇樣。駁涂料宮行業(yè)此本身梨競爭銀很激布烈，端但是忠涂料詳?shù)墓┕聭?yīng)商榜的競陳爭相奔對來錄說弱另得多嘩。從墊涂料燭使用犯的角磚度考們慮，誼我們悄也發(fā)脫現(xiàn)實(shí)偽際上楚在下慧端也共有全酒新選冬擇的皆可能毅。詠第四罷點(diǎn)，王決策疾本身笑是重龜要的北，但鞭是實(shí)躲施比茄決策苦還重么要。掉最后碑一點(diǎn)蠅，決綿策的端過程劉中，阻很重播要的翼是要療知道壽不同所的意摧見。憐通用勢汽車委的第聲八任墳總裁嫌斯隆染曾經(jīng)授說過炸這樣狡的一主句話尖，我循高薪授聘請四一個墻高級瓣的管配理人盜員就練是要姥他給培我提擠出不味同的飾意見咳。如栗果他盯們都怕是附秧和我斷的意細(xì)見，更那么咐我要容這些祥人干度什么議呢？永正確穴決策閃的前滔提是乖要有紐不同庫的意喬見充話分表趨達(dá)出神來。灣要做欣一個坑正確心的決統(tǒng)策，當(dāng)當(dāng)然窗要關(guān)忽注決辰策的桃程序朱。我銅們要消發(fā)現(xiàn)盼正確喊的問閱題，訊要了扶解做寒決策俯的前睜提條波件，渠要知滴道有轎什么劇樣的貸選擇黨以及扮選擇嫌之后勿的風(fēng)照險和沒后果版，根珍據(jù)風(fēng)渠險和綢后果民來做盛出決濃策。樓做完構(gòu)決策疏之后羞是實(shí)莊施，彼實(shí)施簽之后敘是不植停地篇反響大。根駁據(jù)這炸個反風(fēng)饋，剖我們免去調(diào)老整我戴們的合決策伴。實(shí)掩際上野要想猜做一只個正勞確的茂決策他，我恢們需衡要有莫這樣鉆一個加完整疤的決稈策的懇流程妻。姑需要噴提醒敲大家江的是退，我齡們不細(xì)要因蘭為決斗策可石能帶拼來的緊風(fēng)險隨而不喉去做推決策慕，這僚實(shí)際持上曾砌經(jīng)是秩一個濾最大夕的錯蕉誤。污杜拉藍(lán)克說貫：在換成功圖的企敏業(yè)里濃，你議總能腎看到彈有人裝曾經(jīng)諒做出面重大假而大撿膽的您決定僻。實(shí)趟際上絲很多工的企拜業(yè)，救他現(xiàn)縣在經(jīng)餓營狀奏況比溪較好還，在棚一定批的程川度上并是因混為過冊去做伯出過涂大膽繩決策鄰。寧宋浪博士限管理酷微博鏟每個紡管理舌上的晌決定辟都會替有缺古點(diǎn)。悼關(guān)鍵谷是找緩到效繞果最之大，地問題恢最小谷的解委決方冬案。矮很多示決定洞做不旗好，批是因絨為我翠們沒吸有把飼幾種捧可能茅性想銹清楚江，把燃方案株和評丟估攪釘在一劇起，簡自然瞇無法瘦取舍透。正哈確的貝做法殿是把伏三者甘分開碰:先葵問問鍋題是烘什么序，再俘問解直決問孝題有燥幾個舉選項(xiàng)狡，最念后問陰哪個墓選項(xiàng)染是最親好的男。辰做調(diào)河查不肢如做每實(shí)驗(yàn)?zāi)阶銎笤順I(yè)和引做管釀理也壓是在專做無劃窮無機(jī)盡的百實(shí)驗(yàn)傾。每茅一天灣都是餡一個視新的侵開始劈。只撕要你脈不放鍬棄繼留續(xù)實(shí)性驗(yàn)，遵你就撐沒有菊失敗曲。玩我曾顫受邀卸參加崖Go已og底le偽新產(chǎn)矮品發(fā)仗布會桃，認(rèn)壞識了骨Go蛾og舊le儉熱榜社?；嘏飦砗笸r不病時上僅熱榜彩看看舉現(xiàn)在島熱門濫的東既西是裳什么險。在遵高考葵的那驢段時栽間，桶你可床以想致象，悲最熱肥門的蛋關(guān)鍵誠詞都絞和高診考有浪關(guān)。錦先是叼對高續(xù)考出味題的究關(guān)注拾，然你后就灰是對叫查分算，報(bào)方考學(xué)排校等漿信息花的查它詢。采這些足都沒朽有什恭么好械奇怪懲的。搭引起多我注壟意的盞是，敬高考擁后有畫一天高出現(xiàn)命在熱嶄門關(guān)趕鍵詞拖排行繡榜第醉七位粉的一燙個似同乎和繡高考信無關(guān)足的詞確匯：誤挫折鐘。答仔細(xì)糊想想株，對棒“挫灑折〞肉一詞老的搜妄索還途應(yīng)該旨是和貪高考績有關(guān)端的。視高考財(cái)這個爺獨(dú)木繼橋本簽身會象讓大公局部帖的學(xué)歐生產(chǎn)勇生挫豎折感要：高門考狀口元只算能是勸有限揀的幾麥百人爪。考譽(yù)上北倚大、院清華嶺這些淚一流魚大學(xué)信的學(xué)俘生也艷最多摘數(shù)以曉萬計(jì)討。而不如今歸參加慰高考族的人費(fèi)數(shù)那么脖到達(dá)語了前外所未屠有的淹千千果萬之物多！蘋即使翼現(xiàn)在朵的升切學(xué)率涉比二控三十用年前芽高了療很多波倍，愉從心福理上偉來說黑，大慈局部志學(xué)生繳感受峽到的悲不是做能上梨大學(xué)躲的喜歪悅，逢而是今沒有悅考上積好學(xué)傳校的語挫折鈔。搜藥索“添挫折閥〞，唱找辦殺法消阻除挫秧折感炭也就藏缺乏國為奇膠了。塘企業(yè)六家、桶管理為者、捧普通塘職員妻其實(shí)節(jié)和高榜考學(xué)彼生一賊樣，貍我們使也每徐天都就面臨尖這樣雕或那據(jù)樣的翁“考律試〞荒，也顫因此己要面形對這般樣或洪那樣翅的難毀題和繼挫折嘩感。擺如何賭面對罪每天萄90日%的害不如劣意之掉事？頁如何尼面對醫(yī)每天崇都有透的挫援折？哀在后晝文?釘如何退做快賀樂的倚管理踢者?猛中，艦我從襪心理劫層面腥給出銅了一寒些建商議。濃這里址，我拼想從抗方法梳論上叔給出杏一些憑建議稱。我程相信識，很躬多人診的挫晚折感燭，是讀使用乓了錯買誤的律方法稀造成銹的。悠錯誤酷的方夾法造篇成了獨(dú)錯誤鹽的結(jié)瑞果；毫錯誤惱的結(jié)鈴果讓泰我們映倍感收失望吵；失押望和泳挫折焰感讓于我們晨把自挖己有咱限的毫能量何消耗候在內(nèi)屠心的純掙扎鍬上，盤而不墨是把誼全部演的心冒力放跳在尋循找出惠路上活。桐我們浙都知嶺道“尤拍腦煩袋〞趴是一蛛個錯搞誤的去方法玉。但村我看撫到的置大部巡分的池管理送者使者用的鋒決策澇方法夜卻是煤拍腦贈袋：祖“這使個事運(yùn)情就堪這么渴定了專〞、散“以將我的抗經(jīng)驗(yàn)差只能起這么循做〞畫、“震我都蒸在商威場上燈混了延二十糠年了異，我暮知道古該怎王么辦涌〞、拌“我幸是老故總，無我是鄭博士忙，我觸是妨，聽烘我的蜘就行罷了〞報(bào)。這看樣決濕策的準(zhǔn)后果暫是，勾當(dāng)一避件事在情真針的成碌功了紀(jì)，“洞我〞資會變退得更銜自大爆、更冠獨(dú)斷輛。而祖大部源分情豈況是慮事情盛不成眠功，省“我筒〞就善陷入侮了挫賢折和葬自責(zé)封，或廳者找鄙借口轎解釋泳為什關(guān)么沒決有成晨功：菜市場剪反響筒不好抗，客傾戶太昂壞，舞下屬喊太笨妥，技肆術(shù)沒滔有支室持好誼我混們都娛知道遇，找如借口衰和理陪由是之最容畫易做咱的事晴情。景而問賢題的睛關(guān)鍵劫是找協(xié)到解假設(shè)決問碧題的鄭方法躬。術(shù)很少忽有人韻知道乞做調(diào)決查也糾不是易理想志的方需法。按毛主乓席說宋：“咐沒有察調(diào)查存就沒塔有發(fā)枝言權(quán)劃。〞迫他是勝對的轎，做譯調(diào)查漏肯定閣比拍烘腦袋按好。繞但有適調(diào)查艱也未呀必能簽讓你毅找到物正確鹿答案蠻。匙一個渾例子把：一竭家婚芹戀網(wǎng)誦請一脆家專離業(yè)調(diào)返查公擋司做而了一壽個會攔員付型費(fèi)意毯愿的業(yè)調(diào)查佩，7簽0%薦的人稠答復(fù)尤他們微愿意龜為紅遵娘服馳務(wù)付柔費(fèi)。樸做起惱來后橋的實(shí)綿際情押況卻梨是：屠真正冷付費(fèi)幫的人富不到閑1%害。包我想混很多寒企業(yè)樹界的饑朋友眼都有劍太多叉類似濤的經(jīng)仇歷：鉗客戶倒告訴宵我們蹄的和柴他們漸的實(shí)守際行僵動并刑不相許符。季調(diào)查葡能讓身我們車客觀歇一些嘴，但州我們廊無法添通過腸調(diào)查茂知道莫這個墻世界騾的真?zhèn)z相。跪如果蓮我們屋的方題法僅籍僅是巨調(diào)查馳，我悶們同燈樣會察陷入久心理磨困境牢：如強(qiáng)果調(diào)昏查和女最后巖的事?lián)鷮?shí)不傾符，晚我們柴就不健知道詢?nèi)绾紊淄聭涀摺Ｐ闭嬲屛疑騻冋胰诘匠隼温返拈e方法帝是不冷停地灣做實(shí)詠驗(yàn)，翼像科嗓學(xué)家愉那樣渡。真須正讓裳我們嘉消除奪挫折與感，討擁有出一個料健康淡心態(tài)屯的方率法也距是實(shí)綿驗(yàn)。坡對于紋實(shí)驗(yàn)影者的坦心態(tài)袋，愛贈迪生騎有最養(yǎng)好的時描述哨：“爭如果責(zé)我找守到了稱一萬扔個行芝不通饑的方方法，汗我并責(zé)沒有斑失敗涂。我給沒有舉灰心啞，因殺為每凍一個智錯誤爹的嘗涂試都暑是往商前進(jìn)酷了一辦步。促丈量味成功芬的真饞正尺單度是售在2停4小西時能航做多鋸少實(shí)蜻驗(yàn)。芒〞我清相信堪，拍宗腦袋螞不如挨做調(diào)耐查，丈做調(diào)冬查不訊如做饞實(shí)驗(yàn)被。而并做實(shí)蟲驗(yàn)并吉不是檢科學(xué)哈家或浪大企碌業(yè)的罰專利外，而趙是每裹個人徑都可咳以在鉆自己繼力所庭能及安范圍怪內(nèi)所愚做的品事情蒼。這人生賞是無宰窮無秘盡的揚(yáng)實(shí)驗(yàn)威。一飲個學(xué)壯生的采高考酷實(shí)驗(yàn)頁沒有笨做好幸，并員不意橋味著竹他沒革有了改人生公，沒半有了波時機(jī)論。做絡(luò)企業(yè)哭和做督管理稠也是泛在做務(wù)無窮彩無盡輪的實(shí)洽驗(yàn)。法每一知天都薪是一者個新斧的開消始。都只要卸你不賄放棄攝繼續(xù)賺實(shí)驗(yàn)剝，你坐就沒產(chǎn)有失勿敗。貿(mào)因?yàn)槲r實(shí)驗(yàn)懸不會壺失敗劉。活挺著，云就能搖做實(shí)烈驗(yàn)；稈活著挎，就昆要做乒實(shí)驗(yàn)肚。地宋湯博士綁管理惜微博粱一次類頭暈案，去謹(jǐn)一個拒大醫(yī)盈院，洲神經(jīng)矮科主把任給夠我看給，診葉斷結(jié)蒸果是菜神經(jīng)趣緊張至。其摧實(shí)我提的病慢是頸禿椎病婚。人饞們往腔往用既自己膛的經(jīng)債驗(yàn)，腸站在酒自己羞的角厲度做景判斷修。常有人擱總結(jié)斯說過塔去的循企業(yè)蠅家成譯功靠簡膽量予，今炎天靠甜管理孕。正續(xù)確的隙說法世應(yīng)該歉是過介去靠幸膽量碎，今帽天要侍加上頑管理熔。膽癥量現(xiàn)蜻在依推然重階要，屯例如斤要有炕膽量脾放棄兄過去須讓自艙己成進(jìn)功的瓣經(jīng)驗(yàn)向，不拜斷創(chuàng)漂新。度補(bǔ)足預(yù)企業(yè)午的“鉗短缺撓元素將〞休管理雨者最詢重要委的任昏務(wù)，榆是發(fā)詠現(xiàn)自算己企嚴(yán)業(yè)在指某一敵個時貝期內(nèi)盤的短牢缺元槍素，飲集中酸所有稱的力如量解廳決它桶。姨我的鵝客戶占A公拆司是欺一家鳴工程春公司顯。它遼有著認(rèn)很清柏晰的松戰(zhàn)略慣定位躺：在呼眾多茅的行值業(yè)中兩，它勻選擇酒了造雨紙行隔業(yè)作祖為自者己服違務(wù)的傻根本哲行業(yè)顧，因斜為這朽個行暑業(yè)有皇一定絡(luò)規(guī)模御，未供來有視相當(dāng)牧大的沉開展但空間巖，而搖且這榆個行偽業(yè)中想競爭偉并不想是十島分激癢烈。購此外鋪，A喇公司籠的主拌要骨寬干以仰前也到在和喘這個窮行業(yè)盜打交呆道，舅因此遼有一址定的伏關(guān)系吩根底子，便旋于爭僅取項(xiàng)聲目。去為了泊使自巴己的止力量展更集元中也紛更有纖突破音性，抹A公規(guī)司選渴擇了浩此行腫業(yè)中伏最大統(tǒng)的公倒司作宏為自挽己的像目標(biāo)張客戶舉。狂通過苦大量同招聘戴業(yè)內(nèi)媽專家豆，以固及多血次以管專家詞身份坊為目籍標(biāo)客誕戶召覺開技常術(shù)研恩討會低，A拔公司態(tài)在業(yè)羅內(nèi)樹吸立了擺良好偶的專扎業(yè)形獲象。翅幾乎搭所有迎的目騾標(biāo)客沫戶都物知道飯A公愧司，屢也有舊相當(dāng)是多的曲企業(yè)慘和A僅公司浙進(jìn)行寄工程勿談判杠，但飄談判暑大都蓋沒有息結(jié)果掀。趣由于將擔(dān)憂僚即將萬來臨蚊的多干個大升工程蔽不能偉高質(zhì)蛛量完俱成，謊A公凡司的登管理節(jié)人員晴把大謝局部觸精力絕除羞了做脹行業(yè)多的公叮關(guān)外聚都言花在嚼了內(nèi)燃部管騰理的廊工作絡(luò)上。啊公司重招聘畏了許鮮多人懂員，伴做了晝詳細(xì)擊的分草工，愉制定肢了管射理規(guī)租章。獸但可輸惜的劈是，評這樣宣一家道前景桂十分脅美好跟、內(nèi)柴部管服理也剃有一蔑定水蔥平的界公司本卻面方臨一寒個極孤大的濃困擾提：公突司的拜收支欲不平妙衡，昏許多溪員工的雖然村看好喜未來優(yōu)，卻止擔(dān)憂歌現(xiàn)在仙。結(jié)蒙果是狗員工轟隊(duì)伍丹極為舒不穩(wěn)攏定。億就我某的經(jīng)遠(yuǎn)驗(yàn)，印這是懂許多居企業(yè)滾每天恭都在嘆發(fā)生犬的事錄情。覽實(shí)際花上只許要管描理者猴把自拆己的創(chuàng)優(yōu)先棍次序僅做一鴿下小譯小的繼調(diào)整悠，這邪個公請司幾予乎所銀有問沉題就協(xié)可以撒得到已解決倘：不要再花減時間逼做大芳面的珠工作瞧，甚腸至不夜再花糖時間摸做內(nèi)懲部的淺管理賭改良暗工作?！惨蛩釣樵诩渡显L是永敢遠(yuǎn)無坑法學(xué)綁會游言泳的斷！〕束，而型是把宵一切影力量營投入診到在結(jié)談項(xiàng)演目上嫂，盡就快拿條下一閃兩個誓工程鴨。遭一百顧五十嗎年前極，德覺國偉討大的炊農(nóng)學(xué)吳家利箏比希骨發(fā)現(xiàn)虎了植利物生姻長過貞程中控的短諸缺元技素定寬律。巡這個焰理論書主要剩有以約