山東開放大學(xué)個案工作期末復(fù)習(xí)題

A、個案工作的會談是為了達(dá)成特定目標(biāo)2、關(guān)于會談前的準(zhǔn)備，下列說法錯誤的是。B、任何一種座位的安排，最重要的是為了要讓案主感受到舒適安全而敢于把自己內(nèi)心的痛苦、C、一個成熟的工作者，應(yīng)該盡可能地掌握會談時地技巧，對于自己的穿戴、服飾則可以D、工作者在進入工作室時應(yīng)神情專注，心情明朗，把自己的身心狀況調(diào)整到最3、社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，下列做法正確的是。4、下列不屬于會談中干預(yù)案主的技巧的是。6、關(guān)于角色扮演的作用，下列說法錯誤的是。7、社會工作者在運用贊賞的技術(shù)時，可以非常具體，也可以模糊抽象。9、干預(yù)主要通過工作者的專業(yè)理論與方法技術(shù)、個人的生活經(jīng)驗、對案主持有的理解作客觀分析使其從A、協(xié)助社會功能失調(diào)的個人，增進其生存和發(fā)展案主對自己的外貌、性格、能力等方面產(chǎn)生懷疑，對自己失去了信心，與同事、朋友等相處時有強烈的自卑感，不知道以后的生活該如何繼續(xù)。輔導(dǎo)過程中個案工作者應(yīng)用了鼓勵、同感、對質(zhì)、澄清以及其他一些人本治療的方法，對案主表示了高度的同感、尊重和接納。在此個案中，工作者就扮演了下列哪14、一個案主的抱怨：“我丈夫整天只知道賭博，我一點辦法都沒有，我想也許社會工作者能夠幫助我。但是她（社會工作者）所做的一切只是談話——當(dāng)他賭博時他喜歡做什么?我們有沒有爭吵過?些瑣碎的話題。她（社會工作者）對我很關(guān)心，被人關(guān)心的感覺也很不錯，但你不能企望通過談話來解決什么問題，她應(yīng)該能做點什么。”于是就中斷了和社會工作者的聯(lián)系。關(guān)于這個案例下列說A、社會工作者在決定提供服務(wù)前，一定要詢問案主B、雙方期望的一致性程度越高，工作的成效C、案主對未來結(jié)果的期望將一直伴隨著和社會工D、社會工作者的期望對個案社會工作有(3)個案工作者的自我暴露會增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來較陌生而是向案主提供不同于案主的其他參考體系，使案主達(dá)到（1）確定案主情緒痛苦的原因。（2）識別案主的知覺和情感。（使用家庭作業(yè)這種方法的原則有:（1）訂立家庭作業(yè)必須出于案主的需要,不是個案工雙方共同商定,以案主的需要與意愿為前提。（2）家庭作業(yè)的內(nèi)容要具體、明確,錄；時,即何時將作業(yè)帶來討論；果,即作業(yè)完成后可以有什么獎勵。（3）個案工時檢查案主的家庭作業(yè),并且討論其效果和意義。如果案主未能完成,則探討困難之處,第一,贊賞要清楚具體。例如“上星期你每天都交家庭作業(yè),努力完成目標(biāo),真的做得很好!”第三,贊賞要真誠,發(fā)自內(nèi)心。贊賞一定要有實際內(nèi)容,否則容易第四,贊賞不能增加壓力。有些贊賞就會增加案主的壓力。例如:“你上星期只有一次過如一次也沒有遲到就更好了?！盇、個案社會工作特別重視案主對待困難和問題的個人感受B、個案工作是愛心、熱誠的奉獻或體力、精力付出的C、因為案主問題產(chǎn)生的原因往往受到生理、心理和社會等多方面因素的影響，個案工作D、個案工作的重點放在使案主內(nèi)在心理和行為模21、簡述個案工作的含義及構(gòu)成要素。答案：個案工作是由專業(yè)的個案工作者通過直接的、面對面的溝通方式，運用有和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方面的支持和服務(wù)。其目的在于協(xié)識到自身擁有的資源和潛能，完善人格和自我，增進其適應(yīng)社會和解決困難的能力，的良好福利狀態(tài)。個案工作的構(gòu)成要素1）個案工作主體（2）個案工作客體（3）專業(yè)的手段和方法22、下列屬于個案工作與心理咨詢共性的是。D、強調(diào)對人的尊重、接納的價值理念和23、瑪麗?里士滿在1922年為個案社會工作做了界定，這也是個案社會工作最初的定義。下A、個案工作是一種藝術(shù)，這種藝術(shù)以人際關(guān)系的科學(xué)知識與改善人際關(guān)系的專業(yè)技術(shù)為依據(jù)，啟用個人的潛能和社區(qū)的資源，促使案主與其所處環(huán)境B、個案工作是一種社會工作方法，這種方法通過一對一的專業(yè)關(guān)系，促使案主運用各種杜會服C、個案工作是一種心理和社會治療方法，它認(rèn)為個人社會功能的喪失或不良同時受到案24、個案社會工作的目標(biāo)是()。A、協(xié)助社會功能失調(diào)的個人，增進其生存和發(fā)展25、關(guān)于個案工作的手段和方法下列說法錯誤的是。A、工作者直接幫助案主調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)案主潛能，改變案B、工作者通過向案主提供社會資源，改進其遭遇和社會處境，從而更好地促進案主改C、工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系，也是D、工作者和案主的良好關(guān)系的建立不僅是一種工作手段26、下列不屬于干預(yù)案主的技巧的是。28、對個案工作的服務(wù)質(zhì)量與效果起著關(guān)鍵性影響作用的是。29、在西方個案工作的歷史發(fā)展中，下列屬于綜合時期的特點的是。A、個人問題之所以產(chǎn)生，是受情感與個人心理因素的影B、視客觀事實的需要以決定處置的方法，實施各種不同程30、關(guān)于社會工作者的角色，下列說法正確的是。31、關(guān)于個案工作的手段和方法下列說法錯誤的是。A、工作者直接幫助案主調(diào)整心理狀態(tài)，激發(fā)案主潛能，改變案B、工作者通過向案主提供社會資源，改進其遭遇和社會處境，從而更好地促進案主改C、工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系，也是D、工作者和案主的良好關(guān)系的建立不僅是一種工作手段A、個案工作的溝通方式是由專業(yè)社會工作者通過間接的方式B、個案工作運用有關(guān)人和社會的專業(yè)知識和技術(shù)，對個人或家庭提供心理調(diào)整和環(huán)境改善等方C、個案工作憑個人經(jīng)驗或主觀的想法就D、個案工作的服務(wù)對象限于生活貧窮或犯有罪行的33、心理與社會治療模式的概念最早可以追溯到。C、漢密爾頓的《個案社會工作的理論與實務(wù)》一書D、里士滿的《社會診斷》一書34、個案工作的服務(wù)對象只是生活中遇到困難的單個個人。35、個案工作者能給案主提供解決問題的標(biāo)準(zhǔn)方法或程序。36、個案工作與心理咨詢相比較，個案工作更關(guān)注運用案主的資源解決問題。38、下列選項中屬于個案工作專業(yè)關(guān)系的特點的是。40、西方社會工作價值體系雖然在表述上有所不同，但其基本內(nèi)涵都包括。41、社會工作者應(yīng)該關(guān)心案主的問題，并為案主的問題悲傷難過。42、簡述個案工作者應(yīng)承擔(dān)的角色。答案1）工作者只是支持者，要及時給予案主支持，不解案主、更有效地幫助案主，需要學(xué)會細(xì)心觀察，嘗試了解案主內(nèi)心感受和精神狀態(tài)，43、簡述個案工作者所持有的基本專業(yè)態(tài)度。答案1）同感，是對案主的內(nèi)心世界有準(zhǔn)確甚至如同親身體驗的了解，要感受案主內(nèi)心世界如同感受自己一樣。分為三個層次：一是感受共鳴，二是角色轉(zhuǎn)換，三是同感的傳達(dá)。（2該投入地聆聽案主的自由表達(dá)，既不阻止，也不責(zé)備，更不嘲笑，而且不給案主施加信案主的任何思想都有合理的原因。（3）保密，就是要保守案主在專業(yè)關(guān)系中所顯露處理情感轉(zhuǎn)移，情感轉(zhuǎn)移包括：一是案主將自己的情感轉(zhuǎn)移到個案工作者身上，二是移到案主身上。個案工作一旦發(fā)現(xiàn)自己具有反移情的表現(xiàn)，應(yīng)進行自我批評和反思，制。除此之外，個案工作者還要應(yīng)用辯證唯物主義的觀點，堅持具體情況具體分析和（1）個案工作對象的差異性和復(fù)雜性2）個案工作方案的科學(xué)性和技術(shù)性3）個案工作本質(zhì)上的助人自助性4）個案工作過程的系統(tǒng)性5）個案工作者與案主關(guān)系的專業(yè)性和職業(yè)性。（1）個案工作者不能是“救世主”2）個案工作者不能是“獨裁者”3）個案工作者不能是“保姆”4）個案工作者不能是“電腦機器人”5）個案工作者不能是“和事佬”。46、下列關(guān)于同感的認(rèn)知正確的是。47、在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，屬于工作者需要承擔(dān)的責(zé)任的是。48、個案工作的專業(yè)關(guān)系是一種非互助的關(guān)系，而不是互助的關(guān)系。這體現(xiàn)了個案工作專業(yè)關(guān)系的49、下列關(guān)于接納的說法正確的是。A、接納是社會工作者盡量接受案主的負(fù)B、接納是社會工作者聆聽案主的自由表達(dá)，同時引導(dǎo)案主贊同社會工作C、接納意味著個案工作者對案主的意愿和價50、案工作者與案主的專業(yè)關(guān)系并不是會永遠(yuǎn)存在，當(dāng)案主的問題得到解決時，雙方關(guān)系建立的前提消失，關(guān)系必須結(jié)束。這體現(xiàn)了個案工作專業(yè)關(guān)系的。51、在個案工作專業(yè)關(guān)系建立過程中。案主通常需要承擔(dān)一些責(zé)任。下列選項中哪些不是案主需承擔(dān)的A、移情是指社會工作者將早年情緒生活經(jīng)驗里對某一個特定的個人的特殊感受或反應(yīng)，投射到案B、移情是潛意識的，是案主本人不能察覺的，是非理性的一種反應(yīng)，因此又稱為非現(xiàn)C、正向的移情，表現(xiàn)為案主試圖密切與工作者的聯(lián)系，因此有助于D、負(fù)向的移情使專業(yè)關(guān)系很難建立，案主常常會拒絕、排斥E、如果在專業(yè)關(guān)系過程中發(fā)生了移情，工作者可以促使案主表達(dá)其感受，促使被壓抑的情53、在建立專業(yè)關(guān)系時，下列說法正確的是。A、避免給求助者貼標(biāo)簽，認(rèn)為他們是“問題人”B、專注地聆聽是工作者在這一時期最重D、必須挖掘案主表面述說下的事實，讓案主說出“55、個案社會工作者和案主的關(guān)系是一種專業(yè)的關(guān)系。56、個案工作是愛心、熱誠的奉獻或體力、精力付出的慈善行為。57、個案工作的專業(yè)關(guān)系是一種互助的關(guān)系。58、同感的重要原則是讓案主知道工作者對他的了解和關(guān)注。59、在專業(yè)關(guān)系建立的過程中，案主需要承擔(dān)的責(zé)任包括公開并真誠地提出問題。60、個案工作者低估或遺漏案主的深層次感受屬于社會工作者的非現(xiàn)實性反應(yīng)。61、在個案工作專業(yè)關(guān)系中，目的是專業(yè)關(guān)系中最B、專業(yè)關(guān)系的建立，是通過某一個人或某一類社會系統(tǒng)的改變，挖掘個人的潛力，最終提高C、專業(yè)關(guān)系注重實際交往的效果，注重具體的技術(shù)和技巧，使之能夠應(yīng)用到具D、專業(yè)關(guān)系地確定要根據(jù)案主的具體情況，每一個專業(yè)關(guān)系都有一個獨立62、下列屬于社會工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)的是。C、個案工作者面對社會地位較高的案主，會63、關(guān)于案主傾訴，下列說法錯誤的是。A、案主不停地傾訴，可能影響到專業(yè)工作的順B、工作者在會談過程中，應(yīng)有目的地引導(dǎo)案主傾吐內(nèi)D、在專業(yè)關(guān)系建立初期，應(yīng)鼓勵案主表達(dá)一些深E、當(dāng)專業(yè)關(guān)系發(fā)展到一定程度，如果案主回避傾訴，工作者應(yīng)該考慮尊重案主的意64、同感與同情心不同。下列關(guān)于二者的說法正確的是。D、當(dāng)工作者對案主產(chǎn)生同情心時，會過分認(rèn)同案主，從而妨礙作出正確的65、關(guān)于接納下列說法正確的是。B、個案工作者堅信案主的任何行為和思想都有合C、個案工作者對案主的意愿和價值判斷不采用否定、責(zé)D、個案工作者可以客觀地提出建議并糾正案主行為中E、運用接納的最好方式之一是理解案主的情感66、下列關(guān)于個案工作專業(yè)關(guān)系的論述，說法正確的是。A、個案工作專業(yè)關(guān)系的主體是社會工作者B、個案工作專業(yè)關(guān)系是雙方的內(nèi)心感受和D、個案工作專業(yè)關(guān)系的目的是為了協(xié)助案主解決問題，提高案主67、正向移情可以加強個案工作者和案主之間的專業(yè)關(guān)系。68、同感只需站在客觀的立場上，保持中立的態(tài)度即可。69、接納就是個案工作者對案主的意愿和價值判斷持贊同態(tài)度。72、下列關(guān)于移情與反移情說法正確的是。A、移情是指案主對工作者產(chǎn)生的非現(xiàn)實B、反移情是指個案工作者對案主產(chǎn)生的非現(xiàn)C、負(fù)向移情可以增加個案工作者和案主D、正向移情可以增加個案工作者和案主之間E、無論正負(fù)移情均不能增加個案工作者和案主之73、會談時正式的座位安排透露出權(quán)威的態(tài)度，清楚地劃分出雙方地位的不平等，因此不能采用。74、個案工作者不能對已經(jīng)做出的承諾作任何變動。75、運用接納的最好方式之一是理解案主的情感和當(dāng)時的情境。77、簡述個案工作者所持有的基本專業(yè)態(tài)度。答案1）同感；同感是對案主的內(nèi)心世界有準(zhǔn)確甚至如同親身體驗的了解，要感受案主內(nèi)心世界如感受自己的一樣，這就是共鳴同感了。（2）接納；個案工作者另一重要專業(yè)原則主的負(fù)面情緒，如敵意、憤怒、不滿等。接納可以具體解釋為：個案工作者應(yīng)投達(dá)，既不阻止，更不能嘲笑，而且不給案主施加任何價值的影響，堅信案主的任何行為原因。（3）保密；替案主保密是個案工作者在工作過程中所要遵守的職業(yè)道德。專業(yè)關(guān)系中所顯露的秘密。（4）適時處理情感轉(zhuǎn)移；情感轉(zhuǎn)移有兩方面內(nèi)容：一移到個案工作者身上；二是個案工作者將情感轉(zhuǎn)移到案主身上。情感轉(zhuǎn)移在心理治療點是個案工作者所持的基本專業(yè)態(tài)度，除此之外，個案工作者還要應(yīng)用辯證唯物主義答案：個案工作者的現(xiàn)實性反應(yīng)出現(xiàn)在服務(wù)過程中，大約有四種情況：第一，來免會批評案主；表現(xiàn)出個人優(yōu)越感；面對迷人的異性案主，個案工作者難免心動等。問題。如對年輕的案主表現(xiàn)出比較有信心的樣子，而對年長的案主和社會地位較高的壓力和缺乏信心；案主的問題極為復(fù)雜，不好處理；面對有自殺行為的案主及有暴力生緊張焦慮大的情緒，甚至感到恐慌無助或想要逃避。有時案主的敵意和抗拒，甚至讓個案工作者感到焦慮、挫折和擔(dān)心。第三，來自于工作環(huán)境。如會談空氣不好、會作負(fù)擔(dān)太重而身體感到疲憊或有急事待完成，都會使個案工作者不易集中精神和注述，有時也會出現(xiàn)因工作太忙而忘記履行諾言或遲赴約會等。第四，來自于個人與足、生病、親人過世或住院、個案工作者即將結(jié)婚，或環(huán)境中有其他壓力來源出發(fā)生,在移情可能出現(xiàn)或剛剛出現(xiàn)的時候就采取措施,會取得較好的效果。因此,對于任何一個人都可能出現(xiàn)的一種心理現(xiàn)象,本身不意味著好或壞。情感轉(zhuǎn)移往往和案主個人段,就明確告訴案主個案工作者的角色和作用,避免案主對個案工作者產(chǎn)生移情。如果生了移情,個案工作者可以促使案主表達(dá)其感受,使被壓抑的情緒得以疏導(dǎo)或發(fā)泄,逐漸消除移情。在這個過程中,個案工作者可以借機消除案主隱藏在內(nèi)心深處的無意識與案主的問題密切相關(guān)。如果這樣的方法不奏效,個案工作者應(yīng)該考慮將案主轉(zhuǎn)80、下列不屬于結(jié)案的原因的是。A、案主和個案工作者簽訂的協(xié)議內(nèi)容已B、案主的部分目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)，因時間原因，不得不81、下列關(guān)于轉(zhuǎn)案的原因說法錯誤的是。B、接案的社會工作者自身能力不足，無法提供有82、觀察作為收集資料的方法，對其分類下列說法正確的是。A、根據(jù)觀察程序的不同，可分為實驗室觀察和實地觀察B、根據(jù)觀察場所的不同，可分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀C、根據(jù)觀察者的角色不同，可分為非參與式觀D、根據(jù)觀察對象的不同，可以分為完全參與觀察和不完83、老伴去世半年后，李奶奶仍難以走出失去老伴的悲痛，經(jīng)常自責(zé)，情緒十分低落。鑒于李奶奶目前84、在個案工作的資料收集階段，收集案主的有關(guān)資料需要遵守一些原則，這些原則包括。B、收集資料時，需要案主和工作者共同確定資料收集的領(lǐng)域以及資料的C、收集資料時，社會工作者要告訴案主、資料收集會D、資料收集工作貫穿著個案工作的全過程；社會工作者應(yīng)尊重案主E、社會工作者要理解案主對于資料收集所涉85、在資料診斷時，需要確定案主的問題，下列關(guān)于確定案主問題的說法錯誤的是。A、一般情況下，按照事情的輕重緩急，社會工作者和案主會選擇最急于解決B、工作者根據(jù)專業(yè)判斷認(rèn)為案主最急于解決的問題也許并不是案主問題的最主要的矛盾，此時C、在確定案主問題時工作者要考慮案主分析問題、D、工作者與案主應(yīng)共同商量并決定多個問題中的E、在所有的情況下，在眾多的問題中，應(yīng)首先選擇對案主來說最容易86、張先生無業(yè)，文化程度低，自信心不足。社會工作者小劉信，幫助他掌握新信息和知識；另一方面幫他聯(lián)系社區(qū)資源，為其提供就業(yè)機會。上述服務(wù)中，小劉扮87、結(jié)案后社會工作者不能再和案主有聯(lián)系。88、在非參與觀察過程中，社會工作者會完全以局外人的身份觀察案主的活動。89、個案工作者作為支持和可依賴的人，在整個個案過程中可以扮演一個“拯救者”90、在個案工作的服務(wù)計劃實施時必須以計劃和工作協(xié)議為基礎(chǔ)，不能作任何變動。92、個案工作者應(yīng)投入地聆聽案主的自由表達(dá)，既不阻止，也不責(zé)備，更不能嘲笑，而且不給案主施加任何價值的影響，堅信案主的任何行為和思想都有合理的原因。這是對下列哪一種技巧的描述？A、案主和個案工作者簽訂的協(xié)議的內(nèi)容已94、社會工作者小李負(fù)責(zé)接待王強的求助?，F(xiàn)在小李要與王強進行接案面談，小李的主要任務(wù)是95、初二學(xué)生小強因為與父母發(fā)生爭吵，主動打電話尋求學(xué)校社會工作者小王的幫助96、在個案工作的程序中，收集資料時最重要的是案主系統(tǒng)中的重要他人參與。97、接案的主要工作是澄清案主請求的性質(zhì)，并決定何種服務(wù)是最適合申請者的需要。99、簡述個案工作中制定目標(biāo)的步驟。答案2）協(xié)助案主列出與問題相關(guān)的其他方面的困難。通常某一問題的產(chǎn)生是由多種因素造成的，個案工作者需要對造成問題的因素進行多方面的考慮，找出各種因素、困難之間的關(guān)系定解決問題的先后次序。個案工作者和案主擬定解決問題的先后次序時可以靈活使用直接法是不管問題的難易程度，先解決最主要的問題，再解決其他的次要問題。間接法是最后再解決主要問題。（4）協(xié)助案主明確工作目標(biāo)。案主對目標(biāo)成清晰的認(rèn)識后，方向。這個過程中，個案工作者和案主要坦誠地溝通。個案工作者要解釋案主對目標(biāo)的讓案主了解個案工作者設(shè)定目標(biāo)背后的價值觀與理論思想。雙方只有在充分討論的基礎(chǔ)答案1）接案與建立專業(yè)關(guān)系2）資料收集與診斷3）制定目標(biāo)與工作計劃4）服務(wù)計劃與實施5）結(jié)案與評估?，F(xiàn)實性反應(yīng)的基礎(chǔ)上,應(yīng)將其接受為真正的案主或鼓勵其成為案主,并進而建立起當(dāng)個案工作者確定即將與案主進行會談時,必須用足夠的工作協(xié)議是個案工作者與案主共同協(xié)商后確定的目標(biāo)和計劃,雖然并不具有強制性105、在個案工作的理論模式中，強調(diào)個人成長經(jīng)歷對當(dāng)前狀況造成影響的是。106、個案工作中有一種治療模式既避免了純粹心理學(xué)的解釋，也拋開了單純社會學(xué)的解釋，而是將案主放到特定情境中，注重心理和社會的多重解釋，強化生理、心理和社會的行為分析三合一模式。這種治107、社會工作者通過讓服務(wù)對象解釋和描述自己困緒宣泄的機會，以減輕服務(wù)對象內(nèi)心的沖突，改善服務(wù)對象不良的行為。這種工作技108、因父母工作調(diào)動，小王從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城市的重點學(xué)校，因?qū)W校教學(xué)方式不同，小王暫時跟不上老師和同學(xué)的教學(xué)節(jié)奏，上課不敢舉手發(fā)言，同時因自己成績和同學(xué)有差距，認(rèn)為自己很笨，很害怕與老師、同學(xué)交流。針對小王的情況，社會工作者開展輔導(dǎo)介入的重點應(yīng)放在(109、一位男性案主，小時候一直被寄養(yǎng)在某地農(nóng)村的親戚家中，因其姓氏與村中人不同，作為外姓人常常受到欺負(fù)。長大以后與人交往困難。與別人談自己感興趣的事情還可以，如談的東西自己不太了解就會索然無味，離群自去。他希望改變這種狀況，但又不知問題出在什么地方。如果你是社會工作者，準(zhǔn)備運用心理分析模式對之進行解釋，下列選項正確的是。A、與人交往使案主感到焦慮，采取某些逃避措施之后，焦慮減緩。久而久之則形成了條件反射，B、案主從小與人交往就缺乏安全感，以避開或不與村中兒童一起玩耍的方式躲C、案主成人后與他人沒有深交是源于無意識之D、別人聊的東西案主不知道，案主很可能認(rèn)為別人因此輪流在幾個孩子家生活。最近，老李不再想“流動”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問題包括()。112、心理社會治療模式的間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技113、心理與社會治療模式的反映溝通動114、心理社會治療模式注重“人在情境中”的理念。為了促進服務(wù)在服務(wù)過程中應(yīng)重視服務(wù)對象。115、小強近期迷戀手機游戲，無心學(xué)習(xí)。班主任向社會工作者小張求助。與小強交談幾次后，小張對影響其行為的生理、心理、社會因素作出了專業(yè)分析和判斷。根據(jù)上述情況，小張運用的診斷方式是117、心理與社會治療模式注重案主早年生活經(jīng)驗對當(dāng)下行為的影118、社會工作者認(rèn)為服務(wù)對象問題的出現(xiàn)與其感受到壓力有關(guān)，相信服務(wù)對象有解決問題的潛能。這種120、心理社會治療法的目的在于協(xié)助個人健康地發(fā)展和充分地使用其潛能，即。121、簡述在運用心理與社會治療模式進行輔導(dǎo)時，個案工作者應(yīng)遵循的基本原則。答案1）個別化的原則。即將案主看成獨特的個人，重視案主對待困難和問題的感受與看法。（2）接納的原則。即承認(rèn)案主有自由表達(dá)情感的權(quán)力，并投入地傾聽案主，既不阻止也不決的原則。即承認(rèn)案主有自己選擇決定的權(quán)力。（4）非評判的原則。個案工作者的主，而不是對案主作出是非對錯的評判。（5）真誠和表里如一的原則。即個案工作關(guān)系過程中一直保持著開放和誠實的態(tài)度。（6）保密的原則。即保守案主在專業(yè)關(guān)（7）受控制的情緒反應(yīng)的原則。即個案工作者的情緒要受到理性和專業(yè)的控制，正122、簡述在對案主的心理困擾和人際關(guān)個案工作者在診斷時需要把案主的主觀感受和自我形象與實際的客觀狀況及他人的評主的問題進行考察,還應(yīng)了解案主的各種潛能,以便利用案主的自身資源解決其困境。療模式的診斷是多方面、多層次和多因素的分析評估,這正是心理與社會治療模（1）人在情景中。（2）個人過去的成長經(jīng)歷對當(dāng)前情況的影響。124、是羅杰斯人本治療模式的一個核心概念，人的行為、情緒與心理125、同傳統(tǒng)的精神分析法相比，羅杰斯反對126、一位大二的女生向?qū)W校社會工作者訴說，因為自己的父母都是農(nóng)民工，穿不起名牌衣服，感覺班上一些同學(xué)看不起自己。她覺得沒法跟這些同學(xué)相處，還覺得生活在這樣的家庭很不幸。社會工作者幫助她認(rèn)識到其想法過于絕對化。該社會工作者采用的是模式。127、人本治療模式認(rèn)為是自我概念而不是真實的經(jīng)驗性的自我決定人的行為。129、只要工作者營造一些理想的環(huán)境因素，如工作者的真摯、無條件的關(guān)懷和同感，使可協(xié)助案主成長，使他能夠正確面對和處理自己的問題，成為一個自我接納，同時又能夠和諧地適應(yīng)環(huán)境的人。這種130、人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味C、工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達(dá)的意念A(yù)、提供一種治療的氣氛，協(xié)助案主重新認(rèn)B、迫使案主自我努力，以具備自我實現(xiàn)所必須的A、工作者借助于專業(yè)知識、理論或者技術(shù)促進案主C、工作者能夠切實領(lǐng)會案主想要表達(dá)的意念A(yù)、重視建立工作者與案主之間良好的治136、羅杰斯認(rèn)為，案主有自然成長的能力，因此工作者的干預(yù)會妨礙案主的自然成長。137、人本治療模式工作的主要目標(biāo)是提高138、人本治療模式中，個案工作者對案主的無條件的積極關(guān)懷意味著關(guān)懷不能附加任何條件。139、人本治療模式更易于被各國及社會中具有不同文化背景的個案工作者和案主接受。答案：人本治療模式的治療目標(biāo)和其他治療模式有所不同。其治療的重點在于題。具體來講，治療的目標(biāo)包括三點：第一，提供一種治療的氣氛協(xié)助案主重新認(rèn)識成長過程中所受的一些不正確引導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)一個真實的自我，為自我實現(xiàn)掃除障礙。第信任；有自己的評估標(biāo)準(zhǔn)；致力于繼續(xù)成長。第三，治療的目標(biāo)不是解決案主面臨的答案：人本治療模式中形成良好關(guān)系的條件包括：第一，個案工作者和案主要有的接觸是形成良好治療關(guān)系的前提。心理上的接觸要求個案工作者不能僅限于一打破案主的心理防御機制，達(dá)到雙方心理上的交流和融通。第二，案主出現(xiàn)案主可能會因為這種矛盾而出現(xiàn)焦慮不安，不得不采用心理防御的方法來努力消除防御的長期積累會導(dǎo)致案主精神緊張，處于易受攻擊和傷害的狀態(tài)。第三，個案工出真誠和表里一致。羅杰斯認(rèn)為，在良好的治療關(guān)系中，表里一致或真誠是很重要者在治療中應(yīng)向案主開放地表達(dá)與案主關(guān)系中所體驗到的感覺和態(tài)度。這種感覺和消極的。真誠的表達(dá)應(yīng)該是一直自然的流露。第四，個案工作者對案主無條件的積極不能附加任何條件；2.關(guān)懷是不帶占有性的；3.關(guān)懷并不意味著贊同案主的所有行能充分運用同感來了解案主的心理狀況。個案工作者要充分體驗案主的感覺，就如六，個案工作者無條件的尊重，應(yīng)以讓對方能夠感受到為最低標(biāo)準(zhǔn)。實際上這一點同感本身就要求案主的積極配合，如果工作者真正能夠表達(dá)出同感，案主自然會感答案：人本治療模式治療的重點在于人而不是人所面臨的問題。（1）提供一種良好都有一種無窮的潛能，每個人都有一種先天的自我實現(xiàn)能力，只要有了適合的環(huán)境，來，人的自我就能得到實現(xiàn)。對于暫時遇到的問題的人來說，個案工作者應(yīng)該相信他些問題，只需要為案主提供一種良好的治療氣氛。（2）人是真正的工作目標(biāo)，人問題中的人為中心，這一原則的確立使人本治療模式的工作目標(biāo)和服務(wù)中心直接以案要目標(biāo)是提高人的能力，推進人解決問題的能力。（3）引導(dǎo)案主自我實現(xiàn)，如何145、行為修正模式的治療技術(shù)中，要求求助者積極參與行為改變的整個過程，并對自己的行為變化負(fù)C、強調(diào)早年生活經(jīng)驗對于當(dāng)下生活的重要影響注重人147、華生認(rèn)為外在環(huán)境的影響是行為發(fā)生A、人是積極的、能動的，人不是外在環(huán)境B、行為產(chǎn)生的結(jié)果將會決定行為重復(fù)出現(xiàn)D、積極的獎賞對于行為的改變作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于B、行為產(chǎn)生的結(jié)果的本質(zhì)將會決定我們的行為重復(fù)出現(xiàn)D、強調(diào)積極的獎賞對于行為的改變作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于151、小紅平時說話流暢，但一到正式場合，面對眾人說話時就緊張，結(jié)結(jié)巴巴。社會工作者小李通過與小紅的交談了解到，小紅認(rèn)為在正式場合說話必須完美無缺，否則會被人嘲笑。小李決定先讓小紅接受這樣的觀點：說話時難免犯些小錯誤，不必過分在意。小李的介人策略主要依據(jù)了()。152、共同構(gòu)成個案工作的三大模式的治153、青少年行為問題的表現(xiàn)形式很多，比如：逃學(xué)、早戀、暴力行為乃至犯罪等都是青少年行為問題的重要表現(xiàn)形式。如果是因為青少年不懂得如何進行規(guī)范行為，作為一名社會工作者，可以采用幫154、班杜拉的努力使行為主義真正得以進入社會工156、操作性條件作用中的負(fù)增強是指通過消減厭惡性刺激使有機的期待行為的出現(xiàn)率增高。157、班杜拉認(rèn)為人類必須接受直接的環(huán)境刺158、行為修正模式的理論基礎(chǔ)包括()159、正因為有了斯金納的努力，行為主義才真正得以進入社會工作領(lǐng)域，并演化為社會工作領(lǐng)域的行為160、小王所在城市最近發(fā)生了幾起嚴(yán)重車禍，小王非常害怕，不敢獨自過馬路，擔(dān)心汽車突然失控撞過來。社會工作者先與小王一起把他害怕的事情按害怕程度進行排序，然后從最輕度的開始做起，如果他仍然感到害怕，就做放松練習(xí)，小王對汽車的害怕程度逐漸減輕。上述過程中，社會工作者運用了161、從低等級開始，在服務(wù)對象感受到這一等級的擔(dān)心和害怕之后，讓服務(wù)對象做放松練習(xí)，減輕擔(dān)心害怕。接著，按照同樣的方式進行下一階段的放松練習(xí)，直到消除所有的擔(dān)心和害怕。這種行為治療技162、滿灌療法對于消除各種恐懼癥狀有非常好的療效，治療的時間也比較短。答案1）建立良好的專業(yè)關(guān)系。行為修正模式需要個案工作者傾聽、理解、關(guān)注和接納案主，努力培養(yǎng)與案主之間的相互信任，建立和諧的專業(yè)合作關(guān)系。（2）準(zhǔn)確的行為評估。行為主需要修正的行為的范圍，了解案主不適應(yīng)行為產(chǎn)生的條件、過程和影響。（3）有主的行為進行修正是實施行為修正模式的核心階段，在此階段個案工作者需要制定行為并與案主合作實施行為修正的計劃，調(diào)整案主的不合適行為。（4）合理的修正效果劃完成以后，個案工作者需要對案主行為改變狀況以及案主滿意程度進行評估，確定行164、高二學(xué)生小李對自己很嚴(yán)格，每次考試要求自己要考到前三名?？墒怯幸淮慰荚囆±盥涞搅耸院?，他陷入了深深的苦惱之中，認(rèn)為老師和家長再也不會喜歡他了。如果你是社會工作者，針對小李的165、張某公司破產(chǎn)之后，經(jīng)常悶在家中，每天喝酒鼓勵下，他向社會工作者尋求幫助。社會工作者引導(dǎo)他思考喝酒的好處和壞處，并建議他記錄何時、何地、在什么情況下會喝酒，以及喝的數(shù)量等資料，然后請他尋找不同方法去轉(zhuǎn)移喝酒167、理性情緒治法認(rèn)為人的消極情緒來自168、理性情緒治療模式主要采用引導(dǎo)式的方式協(xié)助案主找出其非理性信念。D、著重改變案主現(xiàn)有的行為，而非他的170、理性情緒治療模式避免了主動、導(dǎo)向和教導(dǎo)式的工171、下列關(guān)于理性情緒治療模式的特點說A、理性情緒治療模式認(rèn)為，人的價值來自于其本身B、理性情緒治療模式認(rèn)為專業(yè)關(guān)系具有治C、理性情緒治療模式的治療過得相當(dāng)于E、理性情緒治療模式不要花很多的時間了解案主的歷史、問題與以前經(jīng)歷的關(guān)系，而172、理性情緒療法認(rèn)為理性和非理性兩種信念都是后天答案：理性情緒治療模式通常包括以下幾個工作步驟：第一，專業(yè)關(guān)系的建立。治療方法一樣，都強調(diào)與案主建立良好的專業(yè)關(guān)系，因為個案工作者對案想。但理性情緒治療模式不贊成個案工作者對案主有太多的同感，因為這樣可能他的認(rèn)同，認(rèn)為其贊成他的非理性的想法。第二，闡明理性情緒治療法的治療理念和建立起來，個案工作者在贏得了案主的信任后，便應(yīng)了解案主對治療的期望，并向案法的基本原則、案主不良情緒產(chǎn)生的原因以及這種治療方法的操作方法。第三，確ABC性格理論來確定案主當(dāng)前經(jīng)歷的事件，并確定這些事件引起了哪些情緒困情緒中哪些是適應(yīng)的，哪些是不適應(yīng)的。第四，反駁案主的非理性信念，指出這些非理會導(dǎo)致的不良后果。幫助案主改變思維方式，放棄非理性的認(rèn)識。第五，以理性的信174、簡述理性情緒治療模式在治療方法答案：理性情緒治療模式在治療方法方面的特點有：第一，對專業(yè)關(guān)系有獨特看是，理性情緒治療模式否認(rèn)專業(yè)關(guān)系具有治療的功效，它認(rèn)為良好的專業(yè)關(guān)系是促進案前提，但治療的功效取決于案主是否能拋棄非理性信念，建立正確的人生觀。第二，主的治療方式；理性情緒治療模式相當(dāng)于一個教育的過程。第三，適合自我治療的治療方模式強調(diào)案主的自我?guī)椭?，大部分案主不必依賴個案工作者就可以自己獨立地完成，所療。第四，實施技術(shù)的獨特性?？傊?，理性情緒治療模式能協(xié)助案主擁有一個積極和寬176、根據(jù)理性情緒治療的觀點，一個人的情緒困擾并非由刺激所決定，而是決定于一個人的生活經(jīng)歷。177、服務(wù)對象：現(xiàn)在找工作，用人單位很注重外貌，我要是長得漂亮就好了。A、工作者：我很理解你的心情，但每個人都不是十全十美的啊，就拿我來說，工作和家庭都不錯的身材很胖，有時別人也會嘲笑我，后來我就想明178、理性情緒治療模式認(rèn)為人的過去的不幸經(jīng)歷雖然會導(dǎo)致一個人問題的產(chǎn)生，但并不能證明人無法再179、自我暴露是工作者常用的干預(yù)技術(shù)，是A、通過工作者呈現(xiàn)與案主相似之處，增加案主對工作者的信任感及工作者對案主的B、工作者的自我分亨具有示范作用，讓案主在安全的輔導(dǎo)過程中，學(xué)會要有效地C、工作者的自我暴露會增強彼此關(guān)系中的親密度，使得那種本來較陌生專業(yè)化的形式變D、通過工作者本身類似的經(jīng)驗及感受的分亨，增進案主對自己的經(jīng)驗及行為后果的思考與了E、工作者將自身看待和處理問題的方式提供給案主，做為參照，以使案主達(dá)到更深層個案工作者讓案主想象自己正處于特定的情緒困擾中,然后嘗試改變他們的非理性想法不安,繼而改變他們的行為。具體做法是:第一,負(fù)面想象。個案工作者讓案主想象發(fā)生的不愉快的事,盡量感受那種極端困擾的情緒,如緊張、焦慮、情緒低落和羞恥這些不適應(yīng)的情緒；當(dāng)情緒由不適應(yīng)轉(zhuǎn)為適應(yīng)后,細(xì)心觀察體會自己在思維上作出了什識到人的情緒是可以控制的。第二,正面想象。個案工作者讓案主想象一些使他困擾的劣的情者;然后讓他留意他腦海中當(dāng)時正想象些什么而使他如此受困擾；再用理性辯論法辯論那些非理性的信念,從中建立起新的理性信念。這種理性信念可能會使他感182、丈夫?qū)ε畠洪L期精心照顧，將感情與希望寄托在女兒身上，忽視妻子的需要，影響到夫妻關(guān)系。這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)被稱為。183、小張是一家外貿(mào)公司的會計，妻子是一名小學(xué)185、結(jié)構(gòu)家庭治療法中非常注重家庭成員之間的互186、當(dāng)一位妻子在家中成為主要掌權(quán)者，丈夫變得低她的影響力，使懦弱的丈夫在家中抬起頭來。妻子受到批評，惟有在家中尋求支持者E、工作者下一步可以幫助家庭調(diào)整不恰188、結(jié)構(gòu)家庭治療模式認(rèn)為個人的許多問題是由不良的家庭交往產(chǎn)生189、明紐秦認(rèn)為個案工作者的品質(zhì)是治療成功的先190、結(jié)構(gòu)式家庭治療模式是由根據(jù)自己多年的實際191、指讓家庭成員的注意力集中在家庭交往方式與問題的關(guān)聯(lián)上，避免家庭成員回192、結(jié)構(gòu)家庭治療模式中，家庭各個次系統(tǒng)之間的邊界模糊或混淆。該封閉的地方不封閉，該開放的地方不開放，從而導(dǎo)致家庭角色的混亂，造成家庭成員的問題。這種病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)是。193、工作者在家庭結(jié)構(gòu)治療中的立場可以采取監(jiān)督194、結(jié)構(gòu)家庭治療致力于改變家庭環(huán)境中不恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)和成員間不良的交往方式，從而達(dá)到從根本上解195、初中生小明的父母整天忙于公司業(yè)務(wù)，平時與小明很少交流。假期時父母給小明很多錢。小明于是經(jīng)常偷偷出去看通宵電影。影響小明這一行為的主要社會環(huán)境是。196、母親對14歲的女兒小紅精心照看，每晚母吵，小紅對此非常憂慮。最近，小紅被診斷出輕度抑郁癥，父母非常著急也不再爭吵了，帶著小紅去多家醫(yī)院，醫(yī)生建議治病的同時可以于求助社會工作者，經(jīng)過了解，社會工作者發(fā)現(xiàn)，小紅的病可能與197、小玲是一名小學(xué)一年級的學(xué)生，班主任發(fā)現(xiàn)她最近一段時間上課注意力不集中，與其他小伙伴也不一起玩。一次，班主任發(fā)現(xiàn)她的身上有多處淤青，而且在學(xué)校門口看到來接小玲放學(xué)的爸爸在打她。于是班主任找到社會工作者小雨，希望他介入此案。如果你是小雨，你會如何介入?()C、處理小玲的情緒傷害，教導(dǎo)其與父母D、改善案主環(huán)境，強化家庭及學(xué)校對小玲及其父親的支持，促進其E、增強案主力量，處理父親的負(fù)面情緒，并教導(dǎo)其學(xué)習(xí)積極的壓力管理技答案：結(jié)構(gòu)家庭治療模式中家庭系統(tǒng)的基本思想包括：第一，注重家庭成員之間把握家庭結(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)家庭治療模式認(rèn)為，只有通過觀察家庭成員之間的具體交往過程家庭的結(jié)構(gòu)，單獨了解家庭的每一個成員，并不能真正了解家庭成員之間的關(guān)系和交成員之間的互動不是單純的。家庭系統(tǒng)內(nèi)的任何一個成員的任何言行，都會影響到系到每一個成員，家庭系統(tǒng)內(nèi)部