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文檔簡介

1巨人集籌劃回憶

--史總在腦白金第五期干部培訓(xùn)班上的講話今天我跟大家講一下巨人從創(chuàng)辦起每一個(gè)產(chǎn)品的籌劃和策略,談一下從開始的第一個(gè)產(chǎn)品到現(xiàn)在的腦白金,有一個(gè)從不成熟到逐漸完善的過程。首先強(qiáng)調(diào)一下籌劃的地位,一個(gè)企業(yè)付出最大的本錢、最大浪費(fèi)并不在于他的實(shí)際操作,實(shí)際上決策失誤所付出的代價(jià)是最高的,舉個(gè)例子,當(dāng)初巨人蓋巨人大廈,那就屬于巨人不該蓋這個(gè)樓,可是你去蓋了,于是這一件事就把巨人徹底拖跨了。如果當(dāng)初在蓋巨人大廈之前經(jīng)過充分的論證、認(rèn)真的研究,考慮各種可能性,成功了怎么辦,不成功怎么辦,仔細(xì)地論證一下這樣可能會花費(fèi)幾百萬的論證費(fèi)用,但是卻可以節(jié)省幾個(gè)億的損失。對于產(chǎn)品、對于營銷來說,付出本錢最大的是做了不該做的廣告。相反,如果你的營銷籌劃做得比擬好,就是你的廣告訴求點(diǎn)是正確的,再加上在形式上有一定的沖擊力,能讓消費(fèi)都記住你的廣告的話,那其他工作即使做得差一點(diǎn)也是可以彌補(bǔ)的。腦白金啟動是比擬成功的,但這并不表示我們的分公司經(jīng)理都很能干,我認(rèn)為我們的分公司經(jīng)理有1/3是能干的,有1/3是馬馬虎虎,有1/3根本主不稱職,但是我們的全國市場除了陜西了內(nèi)蒙,其它根本上都是成功的,而且很多地方的經(jīng)理是不稱職的也都是成功的。所以一個(gè)籌劃決定著一個(gè)產(chǎn)品成功和失敗的命運(yùn),以前我也強(qiáng)調(diào)過做好一個(gè)產(chǎn)品要過三關(guān)。第一關(guān)是產(chǎn)品關(guān)?,F(xiàn)在我們在選產(chǎn)品的時(shí)候,都很慎重,所以每一關(guān)很容易過。產(chǎn)品關(guān),針對保健品來說,這個(gè)產(chǎn)品必須是好產(chǎn)品,而且對于消費(fèi)者帶來的好處,消費(fèi)者自身能夠感受得到,這是有利于籌劃,有利于這個(gè)產(chǎn)品做長,符合了這兩個(gè)要求,這一關(guān)就能過。第二關(guān)是籌劃關(guān)。如果有一個(gè)好產(chǎn)品,但是籌劃關(guān)沒有過,那這個(gè)產(chǎn)品肯定會失敗。在市面上好產(chǎn)品很多,但是成功的連10%都不到,原因就在于沒有過籌劃關(guān)。一個(gè)好產(chǎn)品決定的是你這個(gè)產(chǎn)品到底說是賺錢還是虧損。第三關(guān)是團(tuán)隊(duì)和管理關(guān),隊(duì)伍的建設(shè)和管理的建設(shè)。這一關(guān)是決定該產(chǎn)品賺的是多了還是少的問題。三個(gè)環(huán)節(jié)中,對于我們來說,最重要最難的是籌劃關(guān),籌劃是至關(guān)重要的,我們現(xiàn)在最缺乏的就是籌劃,所以這次我們要求每個(gè)分公司都抽一名員工來參加籌劃培訓(xùn),以后專職做籌劃,就是我們要加強(qiáng)籌劃的力量。所以在營銷活動中,我們付出本錢最高的就是籌劃的本錢,而不是電視、報(bào)紙的費(fèi)用。下面跟大家簡單談一下,巨人從創(chuàng)立以來做的產(chǎn)品和它的籌劃。1、M-6401桌面排版系統(tǒng)----創(chuàng)業(yè)起步產(chǎn)品89年開始開發(fā)的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)開發(fā)組就我一個(gè)人,大約在89年6月份開發(fā)完,7月份就開始籌備上這個(gè)產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)只做了一個(gè)廣告,在計(jì)算機(jī)報(bào)上,做了1/4版,當(dāng)時(shí)密密麻麻將版面全部都排滿了,主要都是文案,題目是“M-6401桌面印刷系統(tǒng)----歷史性的突破〞,下面就講自己產(chǎn)品如何好。當(dāng)時(shí)這個(gè)廣告其實(shí)問題很多,當(dāng)時(shí)也不是很懂,只是覺得如果有任何的空白都是浪費(fèi),所以將每一個(gè)地方都塞得滿滿的。第一次做廣告文案,不懂,但也清醒地認(rèn)識到自己不懂,所以花了很大的工夫,當(dāng)時(shí)大概寫了300多字,花了整整一個(gè)月時(shí)間進(jìn)行修改,最后自己覺得一個(gè)字也不能刪不能加了,該說的都說到了,才把這個(gè)廣告登出去。當(dāng)時(shí)效果還挺好的,原因可能是當(dāng)時(shí)做廣告的還不是很多,大家還不是很重視廣告。?計(jì)算機(jī)報(bào)?當(dāng)時(shí)打了三次,兩三個(gè)月的時(shí)間做到了100萬的銷售額。這是最早的一次廣告宣傳,也就是第一個(gè)產(chǎn)品。后來經(jīng)濟(jì)改善了,一下子有了上百萬的收入了,所以后來就變換了一些把戲,當(dāng)是變化的把戲權(quán)局限于表現(xiàn)形式上,方案精練了一下,然后搞了一些圖形的設(shè)計(jì),到深圳大學(xué)圖書館找國外的上些圖片,按圖片來做。2、M-6403桌面印刷系統(tǒng)M-6402做的不是很成功,M-6403在廣告投入上大一點(diǎn)。M-6403是在91年的時(shí)候,那時(shí)也有一定的規(guī)模了,有四五十人了。那時(shí)公司已經(jīng)取名為巨人了,但沒有人知道巨人,巨人沒有任何知名度,當(dāng)時(shí)產(chǎn)品名字稱為M-6403巨人桌面印刷系統(tǒng)叫M-6403巨人漢卡,當(dāng)時(shí)這兩個(gè)名字都叫過。當(dāng)時(shí)我們所考慮的是如何讓別人注意到我們的產(chǎn)品,怎么樣才具有沖擊力,這時(shí)候我們的廣告策略比M-6401要高明一點(diǎn),剛推放市場的時(shí)候,最好不要彩大面積的文案:一個(gè)版一個(gè)“巨〞,一版一個(gè)“人〞,形成了一定的懸念,后面再全體介紹。這個(gè)效果很好。一下子巨人在整個(gè)計(jì)算所界的知名度就高了起來。巨人從小到大,M-6403是一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。巨人漢卡200元本錢,3100元售價(jià),毛利率高。3、GAC電腦這個(gè)產(chǎn)品是失敗的。做這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,開始注意到電視廣告,開始也做了幾個(gè)版本,但是感覺到效果不是很好,后來請香港廣告公司做廣告,當(dāng)時(shí)我們想要那種力量,所以所采取的廣告創(chuàng)意是一個(gè)男子漢抱著我們的計(jì)算機(jī)從沙漠里沖出來,想要那種氣勢。但是拍出來的效果不好,氣勢也沒有完全表現(xiàn)出來,在中央電視臺播出之后,反映非常不好。廣告打出來之后,銷量沒有上升,投入產(chǎn)出不成比例,所以巨人做自己的電腦賠了兩面三刀三千萬,當(dāng)然這有很大一局部是因?yàn)楣芾聿簧?,造成了大量的爛帳,當(dāng)時(shí)的陜西西安公司經(jīng)理拐走了800萬貨款,后來追回了400萬,她本人也因此坐了幾年牢。這是在廣告上第一次嘗到苦果。這是在94年的時(shí)候,當(dāng)時(shí)在中國發(fā)生了這樣的變化,做廣告的多起來。但是在94年的時(shí)候,我們也有一個(gè)廣告是成功的,那就是樹“巨人集團(tuán)〞的整體形象的5秒廣告,這個(gè)廣告使巨人集團(tuán)的知名度大增。搏徹4、奉腦黃港金治務(wù)由于品前面焰的教斧訓(xùn),淹做廣混告就榴慎重在了。暑94聚年8脫月2傭2日狼立項(xiàng)碎,1舍0月境18致日在潮華東湯全面愿打響墻,不奪到二遭個(gè)月欣的時(shí)沾間。努因?yàn)槠催@是孔我們舒第一故次踏愁入保蠻健品豐行業(yè)專,我豎們不姐懂,藝再加告上前釘面吃炎過虧價(jià),所蠅以在貿(mào)做這頃個(gè)產(chǎn)旺品的北時(shí)候騰就非燦常慎票重。器在那觀一個(gè)周多月疼的時(shí)誕間內(nèi)珍我們趕是加纏班加攤點(diǎn)。準(zhǔn)當(dāng)時(shí)籍我?guī)Z了一帥二干戶革命忍個(gè)人傭做策電劃,杰最難差的是肉廣告旦語,催這個(gè)跌廣告典語要裝既簡或單又轟有沖野擊力裝,幾更經(jīng)討斤論,阻最后斃從鄧列小平蛾的一續(xù)句話團(tuán)“靜讓一固局部說人先射富起膽來境〞方改為租“桿讓1泉億人肚先聰孝明起各來配〞寺。這孫個(gè)廣錫告語渡對啟填動躺“洋腦黃誦金葡〞戴起到諷很大定的幫揭助。黃首先犧它引徑起了蓮爭議招,另叛外它春有沖懇擊力柱,因售為當(dāng)瓦時(shí)讓暮“粒一部維分人新先富僑起來絲〞蘋是叫滿的最助響的與一句痕口號暮。當(dāng)默是我第們的紀(jì)路牌沃、報(bào)框紙、荷PO焦P基妥本上浪都以居這個(gè)海廣告箏語為盆主。賊這個(gè)候廣告蚊語我母們是誠選得顧不錯(cuò)擺的。遼我們塘的總險(xiǎn)體策巴劃是嗚這樣絲:報(bào)樸紙廣桌告、崗軟文登、電慨視、刷專利敘、活幼動等霜能用如上的膜全用部了。霸皆報(bào)紙?jiān)~廣告襪一個(gè)真系列旨:綜叮合篇趴,兒筋童篇泰、成睜人篇性、老活人篇懷,選失一個(gè)起有沖拒擊力愿的圖熊像配恭一段漏文案貫。當(dāng)徹時(shí)的蠟訴求瘋不是張比擬煌準(zhǔn)的框。綜骨合篇跑文案贊的大歐致內(nèi)略容是古這樣量:9句0年鹿代到慰99繞年美驅(qū)國國光會提閉出靜“沖腦的鍬十年條〞掌,重賭視健阻腦;干日本駐政府痕也列律出一吉個(gè)計(jì)澆劃,暑強(qiáng)調(diào)耗補(bǔ)腦瓦就吃席DH師A,嘩俗稱把“悄腦黃盒金斷〞脆,主探要是撥從魚斥腦中飾提煉捎出來粉的,涂熟魚揮會把襲腦黃嘗金破蘆壞,普結(jié)束踢時(shí)強(qiáng)喬調(diào)自拾己產(chǎn)彼品的銹特點(diǎn)嚇,相閣比照袋校精蹄煉,夜該點(diǎn)廢以的傻特點(diǎn)卸都點(diǎn)勁到了債,文扯案也敢不是裙很長涂,再軌配上口比擬錫好的參平面勵(lì)圖形闖,閱遼讀率曲也比踩較高茶。當(dāng)思時(shí)幾哀篇一膀起打掉,當(dāng)方時(shí)選臥圖片帳還是國花了勵(lì)一些去工夫紡,有槐的是梁從圖狹片庫矛中找素,實(shí)系在找很不著做了,恩后來討就自管己拍攻,因券為有截的圖矮的人訴體動泡作不蛛是很倚復(fù)雜跨,就查自己脹拍。殘綜合峽篇拍貿(mào)的就德是巨自人自警己的木人,投穿著拐巨人推的服辦裝,訂然后勻列隊(duì)遙在那亦正步愧走,毛廣告喝部導(dǎo)穗演了啊這樣廁的一遭個(gè)東僻西,尤還有新一點(diǎn)隔氣勢乏,還圖有一眨個(gè)成難人篇顆,選朽了幾牧個(gè)實(shí)聚在不病好,掘最后暴讓廣罷告部業(yè)經(jīng)理秒高柱頂來演播,讓扎他掐腹著脖曠子,識眼瞪婚很大疑,那容個(gè)表鑼情非胃常有惱沖擊大力,然其他遲幾個(gè)頭就不旬是自鴉己拍捕的,盯是自貼己選轟的。全兒童奇篇呢哲,選妙了一虎個(gè)很鵝可愛御的光富屁股偷的小餅娃娃臥,在覆地上艱爬,閱小孩天后面列是一便個(gè)雞砌蛋殼丘,好洗像小鏟孩剛效從雞王蛋殼便里爬駐出來您,搞斜這些柳具有煉沖擊娘力的扛圖片襯,目炭的是慣為了破讓大分家去區(qū)注意剪我們頸的廣嫂告讀砍我們佩的文音案,修因?yàn)閮?nèi)我們毒的文祖案寫藝得還絞是不輛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系互列,饑前面紐引起里大家杠庭的蹤注意震是可抵以的吳,但季后面強(qiáng)的東排西沒池跟上失,產(chǎn)妹品介秤紹沒獨(dú)有跟刑上,脾而且膛前面布這塊她太大星,登字場的墊這塊量投入侍是五嶄千萬境一個(gè)聽多月沒投入基五千筒萬代瞎價(jià)很住大,瘡前面涌五千鳳萬投水入后筑,后贊面沒乖有錢愁了,膛本來搭想這寶五千放萬投閑入后替,就命應(yīng)該帳有回昏款,擊這是影一個(gè)方很錯(cuò)評誤的倡想法劈,因社為這谷時(shí)候揪還同膀有到菜宣傳亞產(chǎn)品析的時(shí)敵候,外這個(gè)核銷量佳是不管可能攀上去琴的,脈當(dāng)時(shí)躲的管裳理是芒分公段司要用貨不任要錢剪,不刊像現(xiàn)塵在是涼要錢罷的,的所以徐當(dāng)時(shí)遲分公境司紛宮紛要餓貨,崖總部酒就被箏假像祖迷惑雀了,煤以為竿銷量所很好允,其籮實(shí)很乒多貨磚都沒孤在賣泄出去瞧。這胳個(gè)巨之人大釣行動雷徹頭較徹尾貌以失茂敗而臭告終遼。最策大的哄教訓(xùn)痛是做池一個(gè)勝產(chǎn)品底不能恢太浮我了,月沒有喇把產(chǎn)緊品的糖成效變宣傳差放在亂第一裂位〔假做保承健品孤重點(diǎn)椅是功搏效宣路傳〕笑。片點(diǎn)面地紫去玩籌弄一井些彼慨認(rèn)為會自己唇的線“納特長逢〞運(yùn),軟節(jié)文一蹤篇沒探有,折說理鏈一篇貼沒有患,沒久有試或銷的化過程照。這葡樣是餅肯定內(nèi)會失馳敗的內(nèi)。這州對我忠們來離說是我一個(gè)者浩動矮,后練來巨餅人的爐財(cái)務(wù)奉善是鋸非常吵好的徹,能服拿出愧50顯00婚萬做纏廣告繞說明咸我們猴帳面嫌上的棵現(xiàn)金打節(jié)余毛量很多大,緒但是分三大戴戰(zhàn)役孫后,防我們謹(jǐn)?shù)呢?cái)失務(wù)狀終況天磨落后含了,森這里狗面集式中體胳現(xiàn)出視我們怨缺乏掃籌劃翅的科孩學(xué)態(tài)滲度,州籌劃主是來禾不得幕半點(diǎn)器虛假甜的,寨是不良能敷戰(zhàn)衍了自事的翁,否居那么馬料上就挎給你饒毅然編扭,區(qū)這個(gè)煉打擊灘是非奏常大耀的。帶今天缸說這籮些,直說得廊是學(xué)射費(fèi)不信能白謊交的啟。鋒淡6、益巨人真大廈們寄巨人忍大廈駛雖然侄不是盆一個(gè)嶺產(chǎn)品母,但辰是它晶的廣期告策赴劃是粥值得諸一說橫的,累巨人紐大廈械開始訓(xùn)開工基就開嬌始銷惜售,洗開始慣銷售婆就要蠻開始謙做廣炎告。按當(dāng)時(shí)壽做廣黃告,串在國由內(nèi)做綱的主映要是范整版確廣告練,充灣分利更用李戲鵬的綁提名晶的優(yōu)欣勢。末就是稀巨人罵大廈令的模亮型,處下面駝再配醋一段啞文字蠅,重錦點(diǎn)突班出了叼李鵬印總理槐的簽遠(yuǎn)名。清在國珠內(nèi)做預(yù)得不止錯(cuò),各方向割不錯(cuò)針,效坡果也婚很好皆。溜濤我想攝重點(diǎn)乞談?wù)労性谙銓痈圪u訊樓這疫一塊撲。當(dāng)唐時(shí)在車95燦年下而半年鋸,宏壁觀調(diào)俘節(jié)器例控已幸經(jīng)在尾全國架展開鐮有些反日子蜘了,旦房地蜂產(chǎn)降夫溫已各經(jīng)降播了一殖段時(shí)麗間了慧,在置這種勺惡劣誤的環(huán)置境下逢,我叔們在脊香港周賣樓梨應(yīng)該午說是選很困格難的勺,這袋就要檢求我艇們在虧香港托賣樓衡的廣方告要學(xué)有創(chuàng)衰意,序要獨(dú)觸特,葵同樣閑在香歡港做瓶的報(bào)召紙廣門告和團(tuán)國內(nèi)夕的差酒不多遞,也情重點(diǎn)糕是突瞎出稠樓的寧特點(diǎn)虹,尤陜其是斷突出旗李鵬溉同志簽對我猴們的弄提名忘,這養(yǎng)有相奪當(dāng)?shù)臏亯|乎。在喝香港躲最成頓功的翁是電臂視廣侵告這綠個(gè)廣族告非闊常簡玉單,協(xié)制作煙本錢盟很低迫,沒泥有一折個(gè)賞于,一投個(gè)十踩五秒守的廣壩告開敬始的譜幾秒久是美伴國國免旗、店國歌扁、帝王國大比廈從蛇屏幕呆下面案慢慢豐升起脅來,幻緊接碗著是慚日本她國旗誓、國石歌、拖然后每巨人物大廈慣緩緩奸升起議,然這后就季沒有芬了。環(huán)這個(gè)杏制作徑花了瑞5萬邊元,安效果橡很好厘,很質(zhì)有沖論擊力學(xué)。這溉個(gè)廣巴告撥叨了三細(xì)個(gè)月鍵,一緞下子懶香港悟火了葵起來挑了,青在這蕩樣惡松劣的仁環(huán)境苦下,懂在香廉港簽顯了三資億元砌合同鵝,到斧位一旦億元幼港幣至。盡亞管巨貿(mào)人大寸廈這乏個(gè)項(xiàng)謠目最紡后是末失敗浴的聽,但召是這濤個(gè)廣花告還住是有報(bào)成功寒之處埋的。傅覽7、謎巨不龜肥態(tài)除腦黃金外,我們還做了“寧巨不吉肥輔〞貝。做扇巨不冊肥的限時(shí)候域環(huán)境言對于展我們牌來說鑰已經(jīng)既有所懷變化麻了,割就是妙隨著企三大仿戰(zhàn)役掙的徹訪底失偶敗,群巨人廳的財(cái)逐務(wù)狀御況已匙經(jīng)很吉差了瓜,公邊司已墾經(jīng)走護(hù)下坡難路了辛,而忽且決銹定做墨巨不炸肥的禍時(shí)候傍下得遞還挺桐厲害私的。僑96云年3福月份妄開始刷做巨翼不肥植,因恢為困催難,煮“鉗巨不脾肥倆〞魄的策家劃開泰始實(shí)該事求模是了占,開近始有測進(jìn)步兇了。窩巨不飽肥有餡不少銀是成鴿功的臭經(jīng)驗(yàn)謠,也心有失端敗的六教訓(xùn)女。因貢為這溫時(shí)候控我們伍已經(jīng)旱認(rèn)識俱到做階一個(gè)昂工程烤必須頓先要示試銷古,所廣以我寧們在澆95晉年1版2月筐份就窯在深常圳、晌廣州哄、珠遠(yuǎn)海三崖個(gè)地玉方進(jìn)居行試僅銷了宅,根至據(jù)實(shí)污驗(yàn)來咬摸索游,這預(yù)是一滋個(gè)進(jìn)暈步。樹開始盯重視漫投入杏產(chǎn)出諒比了朝,只礙擠出小了5利00除萬啟柄動費(fèi)丟,當(dāng)敢時(shí)腦聚黃多綿的銷車售額覺已經(jīng)揪降到獵10鼓00集萬之啟內(nèi),魄一個(gè)句朋就啞只有沉80雕0萬聲左右浴,再魂加上債巨人送大廈舟當(dāng)時(shí)蒸不斷掙地要奔錢,炊公司腎的癱美子比駐較大藥,兩完三千盾個(gè)從疲需要延吃飯煎,8英00殺萬的販回款富滿足枝這兩荒條都?xì)g不夠寸,所厘以這辟時(shí)候校就很棗重視核投入那產(chǎn)出扯比,拍基于診要提婚高投論入產(chǎn)筍出比勻這個(gè)禾條件電下進(jìn)朽行策督劃,跨當(dāng)時(shí)扭就做遮了一蒜個(gè)啟這動市好場方蝕案,掛這個(gè)辦啟動咬市場農(nóng)方案祖是成櫻功的造,就銳是做塵巨不扮肥大蕉贈送逆,以盼活動卵作為嚴(yán)線條滲進(jìn)行釣宣傳紐,做鹽活動晨的目朱的只監(jiān)有兩踏個(gè):筋一個(gè)鳴是通撇過活悲動吸撒引當(dāng)伶地的態(tài)消費(fèi)坑者尤治其是紹胖者丑的注笑意,答第二嫩個(gè)為莫我們槳的宣碌傳提厚供炮態(tài)彈,址活動山本身譽(yù)花不擋了多升少錢窄,主艇要的炭錢還床是在且宣傳菠上,漿這時(shí)埋我們?yōu)橐呀?jīng)歇不打孤硬廣裁告了衣,已奧經(jīng)沒平有錢先找硬暢廣告報(bào)了,塌這時(shí)劈候就狡要保歉證我風(fēng)們每村幅廣羞告都備要有皂效果枕,當(dāng)彩時(shí)以涉報(bào)紙道廣告旱為主百,電儀視廣乘告也鄉(xiāng)有,怪但很雀簡單拼,也余沒有沫什么載特點(diǎn)除,吸酬豐收多一個(gè)報(bào)啟示廳的作在用。喉我們可大致碑辭的愉思路嚇是這挽樣的臣:在條活動窗前一漠周開糖始打送預(yù)告靠廣告長,原師那么上賄一周蓋打兩晃面三嚷刀次弄,打飄1/跪4版把,表扭面上末是在蠢預(yù)選祝這個(gè)站活動運(yùn),實(shí)腿際上西是在般做功遭效宣聲傳,征這個(gè)碗廣告體文案鹽的標(biāo)窗題就西是:譯“統(tǒng)請人塑民做效證穩(wěn)〞狡。文徹案的櫻大概技意思維是某彈月某努日在瑞某個(gè)慧地方明我們決要舉滴行一揚(yáng)個(gè)巨瀉不肥蹈的贈距送活姓動,憤大概率工送恢出多障少數(shù)午量的卻巨不翼肥,尚請消乖費(fèi)者貸親身嫁體會登來驗(yàn)?zāi)敲醋C這納個(gè)巨引不肥偽有沒軟有效冒果,霜如果告你服節(jié)用以分后精膠力充誼沛,濁那就瞎告訴薦大家稈,巨坑不肥愛好扔……惜這樣辯的話革感覺鄙就非暴常自賭信,迎通過藏自己吼的自馳信來?xiàng)壈凳局蔷薏环史实幕@成效受好,滔這個(gè)鍋文案費(fèi)版面件很不宿。同虹時(shí)在章活動據(jù)之前蛾,也患發(fā)了營一些雨不報(bào)充,當(dāng)無時(shí)發(fā)貴小報(bào)陽也不衰能挨亦家挨籌戶投稠遞,材已經(jīng)勾沒有矛這個(gè)鈴實(shí)力勢了,閃當(dāng)時(shí)飄就搞得了大譜資料增的派彈發(fā),垃小報(bào)么里就梨介紹膨巨不僚肥的蠶產(chǎn)品塘、功銷效、醉尤其餓要告擾訴他鬼們在糠哪里耕搞這亞個(gè)贈迫送活漂動。餐到了因舉行克活動蠶這一鏟天,糟活動冊確實(shí)蜂良確廊是搞母得人衛(wèi)山人綁海,組在絕和大多濫數(shù)地徑區(qū)都襲起到每了震臨動的壘作用黎。3草月3奮日在感昆明混第一監(jiān)個(gè)打暖,3取月底饅打到魂哈爾彩濱,臥然后宴從南受向北他一個(gè)裕一個(gè)擇城市相打,真當(dāng)時(shí)咱我們角組織演了三征個(gè)野截戰(zhàn)軍銜,三費(fèi)個(gè)指陡揮部盆,指宮揮部終是移窩動的懷。當(dāng)背時(shí)做毛的活者動應(yīng)巧該是臂比擬綁成功云的,補(bǔ)最多嘗的可和能是集鄭州加然后友是武著漢等記幾個(gè)激地方跟。當(dāng)趙進(jìn)預(yù)筑計(jì)會室失敗誤,因漂為現(xiàn)桌場肯冶定會亮很亂柜,所承以策堤劃的解第三態(tài)步就聾是炒惜作,德胖子謎到最葉后就插打、購砸、額搶了灶,這師樣就魔有新權(quán)聞點(diǎn)詢,報(bào)雹紙和坑電視糧就炒困作這吊件事押,又拴不需填要花盯錢,妄只要鏈給記父者一墾些好智處費(fèi)控就行內(nèi)了,飯就把輔產(chǎn)品無宣傳弦給帶騰出去連了,升事后川再報(bào)狀道一舅些領(lǐng)駕到產(chǎn)陜品的貓胖子掀的笆瓣用效轟果,原整個(gè)骨活動泄周期懂就完院了。乘這個(gè)場活動悲使我抹們的辰銷量漏很快硬就上醒去了瓦,到毅了5婦月份悲,我盛們的潛產(chǎn)品列的銷歐售額假就上障了2飲60安0萬甚,巨墓人的刪形勢出好象續(xù)又扭仙轉(zhuǎn)了充,除慰了活敬動以帥外,獎(jiǎng)我們億還搞蟻了張盜貼樓里梯口愧,有乖的地曲方貼跌的很彎好,勞有的柏地方達(dá)搞衛(wèi)件生文宣明城湯市,御貼了酬就被膝撕了耳,但剝是我土們的學(xué)紙很揮薄,懷很難攜撕。僻這個(gè)件投入厚產(chǎn)出內(nèi)也很南高,女因?yàn)榻M本錢爺比擬芝低,粒還是磨有效姿果的濕,這蘭樣形是式就飾扭轉(zhuǎn)碧了。蘿后來疾策旬望上不犁是出辰了一狂個(gè)問把題,耳就是席市場穗翻開扶之后困,后旅期的懼籌劃柏沒有私做,舊市場賽翻開竄以后恢,不躍知怎巡么辦雷了,孫前面魂全力廢以赴等去做澤市場撐啟皇動方醉案,板市場釀啟動料以后似卻沒辟有方神案,膏當(dāng)發(fā)福現(xiàn)這虧個(gè)問工題之渠后再宴去研毀究時(shí)頌,黃井金時(shí)送間已姥經(jīng)過狐去聞皆。所枝以導(dǎo)計(jì)致這銳個(gè)產(chǎn)紙品后架來逐搞漸逐扁漸下灶滑,兼因?yàn)榧鉀]有刪方案花也沒輸有投詞入,盟這個(gè)惰產(chǎn)品岔就逐爺漸萎阻縮了緩。于鴿是就治不了耀了之燒了。騙所以皂在巨幻不肥性這個(gè)罵產(chǎn)品促上我宣們有叨成功疼的經(jīng)堡驗(yàn)也跑有失就敗的名教訓(xùn)宇。8、腦白金產(chǎn)生做腦白金的想法大概是96年,巨不肥走下坡路的時(shí)候,當(dāng)時(shí)想重新做一個(gè)產(chǎn)品,把這個(gè)產(chǎn)品能爭取做一個(gè)上量的產(chǎn)品,能有一個(gè)的規(guī)模,這時(shí)就注意到95年美國出現(xiàn)了一個(gè)瘋狂,就是關(guān)于退黑素的瘋狂,在當(dāng)時(shí)就想做一個(gè)以黑素為主要原料的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)定名字也爭論了半天,最后定下名字是在膠州,定為腦白金,當(dāng)時(shí)不敢用腦白金,因?yàn)榕潞湍X黃金產(chǎn)生沖突,就是別人會誤認(rèn)為它是腦黃金的換代產(chǎn)品,因?yàn)槟X黃金已經(jīng)定位到兒童上面了——健腦,如果用“腦白金〞的話會不會還會讓人從健腦上去考慮,但最后還是用了這個(gè)名字,認(rèn)為這個(gè)名字有副作用,但是我們考慮可以想方法克服,名字的好處是容易記憶。一個(gè)名字如果不上口,不容易記,往往就要花上幾十倍的廣告力度才能到達(dá)讓別人記得住的效果,雖然名字不是唯一的使產(chǎn)品做好的依據(jù),但是這是核心的重要的一個(gè)環(huán)節(jié),但凡做好的產(chǎn)品,大多數(shù)名字取的不錯(cuò)。但也有個(gè)別名字取得取的不好的,最后做得還行的。如御叢蓉名字不好,但終端做得非常好;康泰克名字不好,但時(shí)間長,投入多也就做出來了。如果取一個(gè)好名字可以減輕很多的勞動量,減輕好多壓力,腦白金名字取得是比擬好的,有缺點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)也很突出;紅桃K名字好。但凡取太群眾化的都讓人記不住,所以取名很重要,我們?nèi)∶€是很成功的。產(chǎn)品的劑型我們也經(jīng)過了很多周折,最早抱的產(chǎn)品是膠囊+膠囊,一個(gè)膠囊是退黑素,一個(gè)是卟林鐵,一紅一白兩粒膠囊,后來報(bào)批過程中發(fā)現(xiàn)這樣的劑型有問題,這個(gè)產(chǎn)品不適合送禮,因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品體積太小,重量又輕,97年1月份,報(bào)批后又突擊修改了,改成了膠囊+口服液,改的目的還是為了把體積變大一點(diǎn),做送禮市場,第一次報(bào)批沒批下來,第二次又沒批下來,直到第四次97年12月才批下來,97年在江陰試銷時(shí),產(chǎn)品連批號也沒有。關(guān)于價(jià)格,最早膠囊+膠囊的定價(jià)是18元,但是馬上就覺得18元的價(jià)格太低了,最后定了38元,后來改成口服液的時(shí)候是38元,因?yàn)楦某煽诜汉蟊惧X就上去了,當(dāng)時(shí)在常熟1個(gè)月〔籌劃部〕作市場調(diào)查,384858687888,這么多價(jià)格去調(diào)查,接受最多的是38和48,看來定價(jià)不能片面的光看調(diào)查結(jié)果,要在調(diào)查結(jié)果上進(jìn)行分析,最后大家討論價(jià)格太低不行,反而覺得不值錢,后來定在68與88之間,最后把88否認(rèn)了,原因是我們計(jì)算如果要長期服用,每個(gè)月的投入是多少,算下來負(fù)擔(dān)比擬重,后來算如果是68元,對于除了下崗工人以外的家庭一般還是都能接受。而那時(shí)候我們的產(chǎn)品開始在做臨床,發(fā)現(xiàn)臨床效果非常好,白發(fā)變黑的,關(guān)節(jié)炎治好了人一大堆,當(dāng)時(shí)那次調(diào)查發(fā)現(xiàn)說我們產(chǎn)品效果沒效的還沒有,產(chǎn)品非常好,所以最后定的是68。這個(gè)也經(jīng)過十天半個(gè)月的反復(fù),最后才定下來。關(guān)于包裝。97年1月我去美國,在美國的超市里看到有一個(gè)藥的包裝非常好,是一個(gè)蘭色的漸變,是一個(gè)小盒子,界面的顏色非常漂亮,而巨人又是以蘭色調(diào)為主,所以當(dāng)時(shí)就把這個(gè)盒子給籌劃部設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)第一要大,送禮體積要大,第二個(gè)按照我提出的這個(gè)風(fēng)格來設(shè)計(jì),后來考慮到我的要求與巨人的風(fēng)格相距太遠(yuǎn),就設(shè)計(jì)成現(xiàn)在這個(gè)樣子。我覺得這個(gè)設(shè)計(jì)的包裝的界面很好,然后又加了一個(gè)彩條,因?yàn)楣馐翘m色就死氣層層的,加個(gè)彩條就活潑了一下,那個(gè)包裝設(shè)計(jì)好之后,就用彩色打印機(jī)打印,制作出了兩個(gè)盒子。然后在常州調(diào)查時(shí),讓籌劃部拿著這個(gè)盒子到終端點(diǎn),到藥店去,與其他的藥品保健品放在一起,就放一盒,然后在門口調(diào)查消費(fèi)者第一眼看到的是哪個(gè)產(chǎn)品?開始的時(shí)候看到的沒有我們的產(chǎn)品,于是我們就改,經(jīng)過幾翻修改之后,再調(diào)查發(fā)現(xiàn)一大半的消費(fèi)者進(jìn)了商店一眼描過去之后,大多數(shù)的消費(fèi)者說是我們的盒子,這個(gè)包裝盒才定下來。對于消費(fèi)者來說,往往是最先跳入他眼簾的產(chǎn)品就是他要購置的產(chǎn)品。后來發(fā)現(xiàn),三盒放在一起最能吸引消費(fèi)者的注意。還有一個(gè)內(nèi)容是市調(diào)。我們沒有錢了,沒有失敗的時(shí)機(jī),很慎重,如履薄冰。中國保健品幾乎沒有一家成功了一個(gè)產(chǎn)品,第二個(gè)產(chǎn)品是成功的。原因是第一次成功之前最仔細(xì),后來總沒有以前仔細(xì)。我們剛開始的時(shí)候到農(nóng)戶里去和他們聊天,了解消費(fèi)者。歸納-?總結(jié),一個(gè)村不行,總結(jié),再到另一個(gè)村,后來有人就問“你們有貨嗎?〞我們在錘煉我們的說服技巧。寫?席卷全球?的時(shí)候,產(chǎn)品沒有定位?,F(xiàn)在的定位應(yīng)該是成功的,我們產(chǎn)品主要定位在延緩衰老,腸胃,睡眠,女性。策略思路:一系列成效靠延緩衰老聯(lián)系起來。準(zhǔn)備工作中最后一項(xiàng)為哪一項(xiàng)寫?席卷全球?一書,因?yàn)槲覀兪占舜罅康挠嘘P(guān)“腦白金〞的素材。那本書里絕大局部內(nèi)容都是有根有據(jù),能查得到的。把這些資料匯編成一本可讀性很強(qiáng)的書,這本書本身是一本推銷的工具,同時(shí)又是我們宣傳的一個(gè)藍(lán)本?;谶@個(gè)思路我們寫了這本書。這本書花了一個(gè)月的時(shí)間,我們關(guān)在常熟,分幾個(gè)小組,每個(gè)小組寫一個(gè)章節(jié),除了女性,增加免疫力這兩章我沒有參加之外,其余的我都參加了。這本書寫得不錯(cuò),我們發(fā)現(xiàn)別人看了這本書后,推銷成功率特別高。這是腦白金整個(gè)的籌劃工作。97年4月至12月我們一直在做這個(gè)準(zhǔn)備工作。97年8月我們籌劃方案還沒有做完的時(shí)候,我們就在江陰開始做試銷。我們的產(chǎn)品沒有批號,但是我們可以生產(chǎn),我們準(zhǔn)備了10萬元生產(chǎn)一批產(chǎn)品。在做試銷的時(shí)候,我們沒有給指導(dǎo),讓籌劃部去做,知道肯定會失敗,但還是讓他們起做,主要是看怎么失敗的。當(dāng)時(shí)我們拍了一個(gè)電視片,廣告語是吃得香,睡得沉,大便暢,精神旺,很簡單;軟文是自己寫的很枯燥的軟文,結(jié)果失敗了。試銷時(shí)我去西藏了,回來后已經(jīng)失敗了。然后我們扎根在江陰,開始研究失敗的原因。我們那時(shí)的做法是比擬常規(guī)化的,調(diào)查失敗的原因是軟文枯燥,閱讀率低。當(dāng)時(shí)調(diào)查,在最大的藥店里一天只能賣掉一盒。但也有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)總結(jié):居委會比藥店賣的好。失敗的地方主要是宣傳太群眾化,軟文寫的可讀性太差,版面與廣告擠在一起〔后面我們說周邊不能有廣告,都是那時(shí)候的教訓(xùn)〕,電視廣告不吸引人。整個(gè)活動花了5萬多元,買了一個(gè)教訓(xùn)。98年1月開始啟動武漢,開始試銷,然后回到珠海關(guān)了1個(gè)月進(jìn)行研討,這是完成了市場定位,最后決定了以軟文章為主,不做電視,做電視沒錢,電視在江陰做的一塌糊涂,又沒有效果,所以我們決定用書+軟文來啟動市場,當(dāng)時(shí)我們想啟動一個(gè)城市1個(gè)月不超過十萬元,當(dāng)時(shí)我們就開始組織大家一起寫軟文,?女人四十一支花?,?一天不大便等于吸三支香煙??人類可以長生不老嗎之一,之二,之三?等等均是那時(shí)做完的,到12月份共7篇軟文。98年元月,武漢試銷,籌劃方案已根本成形,與我們后面的籌劃方案差異不是很大。當(dāng)時(shí)方案在武漢三個(gè)月投入20萬元作為啟動費(fèi),因?yàn)楫?dāng)時(shí)的負(fù)責(zé)人對巨人集團(tuán)有很深的感情,對于這20萬元的家底不敢動用,所以沒有按照原定的籌劃方案去做,就想省錢。當(dāng)時(shí)發(fā)行最大的報(bào)紙依次是?長江日報(bào)??武漢晚報(bào)?和?楚天都市報(bào)?,前兩個(gè)媒體太貴,所以沒有舍得做,選擇了?楚天都市報(bào)?,而且版面很小,三個(gè)月下來20萬元沒能用完,根本上是打了一個(gè)平手,投入產(chǎn)出1:2左右。這時(shí)我們總部開始研討方案,增加了兩篇大的軟文。98年3月份我們開始啟動無錫,負(fù)責(zé)人是張磊。在啟動無錫時(shí),談價(jià)定為45扣,談成了。這時(shí)可能張磊壓力大,因?yàn)樽鼋幨袌鍪×?,對于做這個(gè)市場沒有信心。那時(shí)方案和操作手冊已經(jīng)有了,他沒有按照操作手冊來做,把文章草率地登完了一遍后,就不干了。4月份我們找來了黃建偉和徐進(jìn)重新做,他們兩個(gè)自己搞籌劃方案,寫了一篇更年期的文章,但失敗了。后來他也服氣了,回到我們的籌劃方案上來,但是這樣一折騰,這個(gè)市場做的不理想。第一個(gè)月我們等于從五月開始做,做了十五萬,第二月15萬,第三個(gè)月30萬,當(dāng)時(shí)我們覺得做的不錯(cuò)了。我那時(shí)帶人去調(diào)查,發(fā)現(xiàn)我們應(yīng)該成功,因?yàn)槲覀円丫邆淞顺晒Φ臈l件了。7月份開始全面招集人馬正式啟動市場。這時(shí)我們啟動了四個(gè)地方,三個(gè)在江蘇——南京,常州,常熟以及吉林省的吉林市。在做這個(gè)決定的時(shí)候我們在無錫開了個(gè)會議,告訴大家我們開始正式做腦白金,那次開始培訓(xùn),是第一期培訓(xùn)。當(dāng)時(shí)從北京朋友那里借了100萬正式啟動這四個(gè)地方。這時(shí)籌劃方案已經(jīng)定型了,不準(zhǔn)更改,搞一刀切。開始大家都反對,說每個(gè)市場不一樣,南方北方差異很大,但是我們不管了,即使失敗也是總部的,你只要登文章就行了。當(dāng)時(shí)重要的籌劃方案是軟文和書摘。只要書摘到位,軟文談到價(jià)格,按要求登出來,那么就是失敗也是總部的責(zé)任。啟動這四個(gè)地方,籌劃的方案就是后來全國的啟動方案,當(dāng)時(shí)的方案里是沒有電視的,重點(diǎn)就是軟文,書摘;還有一些小東西,比方推拉,桌面小POP,沒有什么太多的,但是因?yàn)闀Ч?,因?yàn)槊科浳亩际蔷脑O(shè)計(jì)的,所以啟動一個(gè)就成功一個(gè),沒有失敗的。98年8,9月份啟動的江蘇,常熟。第一個(gè)月沒有賺錢,但是第二個(gè)月開始就有可觀的利潤了,后來就用這個(gè)利潤去滾,所以就在珠海拍了兩部片子,一個(gè)是兩分鐘的專題片,但是效果不理想,后來就停了。另外又拍了一個(gè)就是現(xiàn)在大家都看的非常討厭的娘娘腔的那個(gè)十秒廣告,人看人厭,拍了之后,我們總部覺得還可以,但是分公司和辦事處看了之后感覺很丑陋,不肯播放。后來98年低和99年年初春節(jié)那階段,還是在一些地方播放了,那年啟動的地方不多,但是銷量不錯(cuò),我們銷量已經(jīng)2萬多件了。春節(jié)之后我們總結(jié)教訓(xùn)時(shí),好幾個(gè)地方說這個(gè)不能播了,甚至于消費(fèi)者跑到電視臺去投訴,由于分公司給我們的壓力太大,所以這個(gè)廣告片就不播了。這時(shí)我們又啟動新的地區(qū),因?yàn)槟菚r(shí)啟動的地區(qū)是很少的,只有10個(gè)省市左右。后來啟動越來越成功,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn),早期我們只要求當(dāng)?shù)刈鲆粋€(gè)黨報(bào),一個(gè)晚報(bào),做的要求也不多,后來發(fā)現(xiàn)我們要做就做到當(dāng)?shù)亻喿x率最高的晚報(bào),效果好,后來我們就做這個(gè)硬性要求,再進(jìn)一步擴(kuò)展到當(dāng)?shù)亻喿x率高的報(bào)紙,不管三七二十一都上,這是到了籌劃的最高點(diǎn)。一般這么做的都很火,當(dāng)時(shí)最突出的是成都,鄭州,石家莊,長沙,這幾個(gè)地方都用了這套方案,能上報(bào)紙都上,最后市場火的自己都不知道是怎么回事。到了那個(gè)時(shí)候我們的啟動方案根本上是定型了,后來根本上沒有太大的調(diào)整。但是前年的春節(jié)過了之后,新市場一個(gè)比一個(gè)好,老市場一天比一天難過。當(dāng)時(shí)我們想了很多補(bǔ)救的措施,能想到的措施都用了,拍了各種片子,做了各種書摘,但是老市場就是不火,就是一天不如一天。99年6月底7月初,在全國會議上,總部又定了一套籌劃方案,新市場的方案定型了,就按照那個(gè)做;老市場又多了一些東西,一個(gè)是十秒的最爛的廣告,覺得春節(jié)賣火了可能還是它的功績,7月份開始播,那時(shí)播不是想做送禮,當(dāng)時(shí)是覺得我們沒有品牌廣告,總部的想法并不是說這個(gè)廣告特別好,當(dāng)時(shí)加大書摘,軟文投入,寫了一些夏季軟文,這時(shí)總部已經(jīng)搬到南京了,當(dāng)時(shí)覺得要配合夏季軟文總要有一個(gè)品牌提示,但是手里沒有品牌廣告,最好的品牌廣告就是那個(gè)娘娘腔的十秒廣告,盡管說是送禮吧,但他說的是腦白金,所以干脆就做品牌廣告,到了7月下旬,感覺市場不對頭,市場在不斷地往上升,按道理夏季保健品應(yīng)該是淡季。當(dāng)時(shí)分析有幾個(gè)原因,一個(gè)可能的原因是夏季軟文在起作用,另一個(gè)可能原因是因?yàn)槲覀兏牧苏f明書,說明書上首次加了循環(huán)理論,是這個(gè)循環(huán)理論在起作用,當(dāng)時(shí)沒太注意十秒的廣告。后來7月底開會的時(shí)候,大家認(rèn)為可能是夏季軟文在起作用,但是江蘇等幾個(gè)地方市場動的比擬晚,終端走貨起來了,但是回款沒有起來,所以當(dāng)時(shí)江蘇的幾個(gè)經(jīng)理還指責(zé)我們總部說我們自欺欺人,說市場根本沒有動,是你們認(rèn)為市場在往上走。但是我們確實(shí)認(rèn)為市場確實(shí)是在動,到了8月初,這幾個(gè)經(jīng)理也覺得不對頭了,因?yàn)橐婚_始終端往上走的時(shí)候,要貨量沒有增加,但是終端走了,到了8月初的時(shí)候,要貨量突然猛增,99年8月份比7月份增加了50%以上,8月份新啟動的市場也不多,當(dāng)時(shí)我們要求7,8月份不要啟動市場,放在8月底再啟動,所以這時(shí)候新市場還起不到奉獻(xiàn),到了9月份市場非常紅火,9月份的時(shí)候,全國出現(xiàn)斷貨,搶貨,那時(shí)好幾個(gè)市場自己開車到廠里去搶貨,當(dāng)時(shí)總部主要的工作是在平息要貨的風(fēng)波上面,所以9月份我們一下子從3萬件跳到7萬多件,當(dāng)然這有新市場的奉獻(xiàn),老市場也全火起來了。這時(shí)我們開始注意,市場升溫與這個(gè)十秒起到了作用,雖然這個(gè)廣告很爛,當(dāng)年被評為全國十差廣告之一,但是我們后來去研究99年的廣告,在商業(yè)效果方面這個(gè)廣告應(yīng)該說是遙遙領(lǐng)先。當(dāng)時(shí)我們就籌劃說春節(jié)準(zhǔn)備把這個(gè)廣告猛做一下,春節(jié)說不定一個(gè)月也能做個(gè)15萬件,去年10月份日子不好過,原因是9月份我們?nèi)珖谴竺娣e斷貨,而12月份總部硬性要求各個(gè)辦事處加大投入,當(dāng)時(shí)但凡聽話的最后都火了一把,而膽子小的都吃虧了,當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備了50多萬件貨也就是5個(gè)億的貨,最后到了春節(jié)前還是全面斷貨,所以去年如果不斷貨的話,銷量還能大增,至少完成的任務(wù)再增加個(gè)把億沒問題,主要的功績還是那個(gè)娘娘腔。但也有一個(gè)說法,這與我們在98年11月播四分鐘的專題片有關(guān),說是那個(gè)做了鋪墊,然后靠那個(gè)娘娘腔點(diǎn)燃,引爆,現(xiàn)在有不少人有這個(gè)觀點(diǎn),但當(dāng)時(shí)大家是一致否認(rèn)的,分公司是全部否認(rèn),說那個(gè)廣告片不起作用,但到底是不是起作用,現(xiàn)在也得不到定論。還有我們98年10月份搞了一個(gè)大贈送活動,這個(gè)活動現(xiàn)在看不是很成功,對市場有些拉動,但是投入產(chǎn)出不是很劃算,到今年春節(jié)取得了歷史上最好的成績,我們最后到達(dá)了59萬件。直到去年春節(jié)我們整體的籌劃方案,就整個(gè)啟動腦白金以來,總體上來說是順利的,盡管磕磕碰碰,但是這時(shí)候一直是成功的,而且到了1月份我們是完成了21。6萬件,就是2.1個(gè)億,到了歷史上的最頂峰,2月份的時(shí)候還是完成了將近20萬件,這一段一直是順利的,而這一段我們一直是在用一套方案,就是我們的市場啟動指導(dǎo)籌劃方案,當(dāng)然還有一些修修補(bǔ)補(bǔ)。到這個(gè)時(shí)候到了

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