居民幸福感調(diào)查報告

第第頁居民幸福感調(diào)查報告國民美好指數(shù)(GNH)最早20世紀(jì)70年月是由不丹國王提出的，他認(rèn)為“政策應(yīng)當(dāng)關(guān)注美好，并應(yīng)以實(shí)現(xiàn)美好為目標(biāo)”，人生“基本的問題是如何在物質(zhì)生活(包括科學(xué)技術(shù)的種種好處)和精神生活之間保持平衡”。在這種執(zhí)政理念的指導(dǎo)下，不丹制造性地提出了由政府善治、經(jīng)濟(jì)增長、文化進(jìn)展和環(huán)境愛護(hù)四級組成的“國民美好總值”(GNH)指標(biāo)。假如說“生產(chǎn)總值”表達(dá)的是物質(zhì)為本、生產(chǎn)為本的話，“美好總值”表達(dá)的就是以人為本。完全受經(jīng)濟(jì)增長左右的政策往往使人陷入物欲的陷阱，難以自拔。

，“十二五”規(guī)劃開局美好成為地方兩次會議熱詞。許多地方逐步呈現(xiàn)了“GDP減速，美好提速”的趨勢。由此，我們可以看到“美好指數(shù)”被置于一個非常重要的位置，它也將會更多的關(guān)注和重視。

二.調(diào)查預(yù)備：

為反映居民主觀美好程度，在調(diào)查問卷設(shè)計中，分別設(shè)計了基本狀況和問卷部分的調(diào)查項目，包括身心健康、社會美好(社會保障、社會環(huán)境)、經(jīng)濟(jì)收入、自我價值實(shí)現(xiàn)、家庭美好和人際關(guān)系等多維度構(gòu)建指標(biāo)體系，并在抽樣調(diào)查的基礎(chǔ)上編制美好指數(shù)。為了使本次調(diào)查具有廣泛的代表性，這次調(diào)查采納問卷調(diào)查和網(wǎng)上問卷調(diào)查，抽樣對象為年齡在070周歲之間的常住居民，涵蓋社會各年齡、各階層、各行業(yè)。并且在中山市實(shí)地進(jìn)行了社會實(shí)踐，通過與社區(qū)群眾的溝通，來了解當(dāng)前社會中民眾對于生活的滿足度和自身的美好感。在網(wǎng)上查閱了一些有關(guān)調(diào)查問卷及報告的信息，通過收集各方面信息并參考范例初步設(shè)計出了調(diào)查表，通過自己反復(fù)查看并參考別人看法，反復(fù)修改最終做出用于調(diào)查的問卷.最終依據(jù)實(shí)際狀況確定了調(diào)查人群及較為可行的實(shí)施方案，對詳細(xì)的調(diào)查實(shí)施作出打算。自此，調(diào)查的籌備工作基本完成。

三.調(diào)查報告說明：

1.調(diào)查時間：***********

2.調(diào)查對象：一般社區(qū)居民及及街道路人

3.調(diào)查單位：中山市

4.調(diào)查目的：通過了解當(dāng)前居民的美好感，加深對此社會問題的了解與重視，了解政府工作的成效。

5.調(diào)查方法：調(diào)查問卷，問詢法，網(wǎng)上問卷。

6.內(nèi)容概述：(1)被采訪者所從事行業(yè)所對應(yīng)經(jīng)濟(jì)收入多少。

(2)被采訪者的身心健康狀況。

(3)被采訪者的居住環(huán)境。

(4)被采訪者的家庭關(guān)系狀況。

(5)被采訪者對自身工資及生存現(xiàn)狀感受如何(自身價值滿足度)

(6)被采訪者對于影響自身美好感因素排序

四.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：

調(diào)查表共制了60份，收回60份。網(wǎng)上問卷76份。

典型舉例：

1.身份：公民

性別：男

工作：企業(yè)職員

年齡段：31~45

婚姻狀況：已婚

對目前收入滿足度：比較不滿足

美好感較低

影響因素：收入比較低，與四周人關(guān)系欠佳

2.身份：同學(xué)

性別：女

年齡段：18~30

收入：0

美好感較高

影響因素：家庭和諧、人際關(guān)系，社會環(huán)境比重

3.身份：一般居民

性別：男

年齡段：45~60

收入滿足度：一般

美好感較強(qiáng)

影響因素：身體健康、家庭和諧、心態(tài)樂觀

五、調(diào)查結(jié)果分析：

隨著市區(qū)的改造，人性化的設(shè)施也越來越多。城市中潔凈的免費(fèi)公廁、環(huán)境美麗的街心公園、越來越多的城市綠化、越來越齊全的健身設(shè)施、越來越便捷的交通設(shè)施，這些都是對于政府滿足度和美好指數(shù)提高的根據(jù)。影響居民美好指數(shù)的主要因素

經(jīng)濟(jì)收入和身心健康：

經(jīng)濟(jì)收入對美好感的影響程度不言而喻，是全部社會物質(zhì)條件中對美好感影響最直接、最重要的因素;古語都說“身體是革命的本錢”，擁有健康的身體、主動樂觀的心態(tài)是人們對美好最根本的需求，自然對美好感影響程度頗深，也就是說對于一般公眾來講，能夠擁有穩(wěn)定富有的`生活和健康的身體已然是人生莫大的美好了。

家庭和諧及社會環(huán)境：

家庭生活方面上，家庭給人帶來的感覺是影響人們美好重要的因素，美好的家庭生活就是有一個穩(wěn)定的家及理解支持自己的家人，這份安定感和家庭支持無疑會促進(jìn)美好感的提高。社會環(huán)境在肯定的程度上也影響著人們的美好感，其中生活環(huán)境的優(yōu)劣影響著居民的心情和生活方式，其次，交通便利會不僅可以便利

居民的出行，還關(guān)系著他們的身心健康，例如，外出旅游，購物逛街等可以使得人們的生活變得豐富多彩，從而美好感也會比較高一點(diǎn)。

人際關(guān)系和自我價值實(shí)現(xiàn)：

說明良好的人際關(guān)系能緩解工作生活方面的壓力，增添自信念，居民在處理各方面的事情時，還可以在某些方面供應(yīng)便利和肯定的關(guān)心，自然也就能提高社會美好感。居民對自我價值實(shí)現(xiàn)布滿信念或有較高預(yù)期，說明對將來是主動樂觀的，保持一種愉悅的心情，樂觀的心態(tài)，自身優(yōu)勢多，力量得到發(fā)揮，內(nèi)心的滿意感會增加，美好感也會隨之提高。

六、調(diào)查結(jié)果總結(jié)：

影響美好感因素排序

(1)健康的心理和身體以及家庭和諧直接影響著百姓的美好感，心理和和身體越健康，越有機(jī)會接觸新事物，越有力量和活力去制造新生活。家不僅僅是人們溫馨的港灣，還是人們愛的發(fā)源地，和諧的家庭，家庭成員才有更充分的精力去為家庭拼搏，有更多的心情去進(jìn)行家庭活動。因此，健康的心理和身體以及家庭和諧對居民的美好感有著重要的影響地位。

(2)收入的凹凸也會直接影響百姓美好指數(shù)，收入越高，美好感越劇烈。美好感較低的居民，往往是那些收入不高或者是對自己的收入不滿足的人群。而收入水平較高的人群，由于其物質(zhì)生活和個人價值實(shí)現(xiàn)程度相對較高，則其美好指數(shù)總體相對高一些。隨著收入水平的提高，人們的美好感也呈階梯式增長，這就充分表達(dá)了增加城鄉(xiāng)居民收入的重要性。

(3)不同年齡的人群其美好感有著顯著的差異。其中美好感相對最低的人群主要是31~45年齡段的居民，此年齡段正面臨子女教育、老人贍養(yǎng)、事業(yè)進(jìn)展等各方面的問題，生活、工作壓力過大，且對自身的期望要求較高，導(dǎo)致身心疲乏，這是其美好指數(shù)不高的最主要因素。而60歲以上年齡段的人群美好感最高，1830歲之間的次之。

(4)女性的美好指數(shù)略高于男性，大多數(shù)女性在家庭承當(dāng)著主內(nèi)的角色，基本上都是圍圍著家庭，主要從家庭成員身上獲得美好感;而男性更關(guān)注收入和個人價值的實(shí)現(xiàn)，且社會壓力較大。因此，女性對生活的滿足度、主動情感的體驗(yàn)較男性強(qiáng)，故其美好感要高于男性。

(5)美好感較強(qiáng)的是政府人員、在校同學(xué)，美好感較弱的職業(yè)是個體戶，一般居民，企業(yè)職員及其他。前者有固定收入，職業(yè)穩(wěn)定性較強(qiáng)，社會地位高，有著完善的社會保險，這些方面都優(yōu)于其他職業(yè)，進(jìn)而增加了他們的美好感。在校同學(xué)對社會上所發(fā)生的各方面的壓力還沒有太多機(jī)會體會，故其美好感較高。而對于美好感較低的相關(guān)職業(yè)，如何提高這部分人對美好的基本需求，是整個社會保障體系都需要思索和解決的問題

從美好率看，超過74.70%被訪者感覺生活比較美好。

所謂美好率，是指在肯定數(shù)量的群眾中表示美好的群眾所占的百分比，是用來測評群眾美好廣度的一種方法，其單位是百分比。

美好方程式：美好指數(shù)=效用/欲望。欲望是一種缺乏的感覺與求得滿意的愿望，它分為五種層次，從下至上：第一個層次是人的基本生理需要，其次個層次是平安需要，第三個層次是歸屬和愛的需要，第四個層次是敬重的需要，第五個層次是自我實(shí)現(xiàn)的需要。效用是從消費(fèi)物品中所得到的滿意程度，是對欲望的滿意。推斷一個人的美好與否，可以從答案中得到，以得數(shù)1為分界嶺。比1小就證明不美好，等于1或者比1大就證明是美好的。假如我們的欲望指數(shù)高，而在目前生活方式中得到的效用低，那得出來的美好指數(shù)就是零點(diǎn)幾了，那就說明我們的生活狀態(tài)不好，讓我們感覺不美好，而不美好的嚴(yán)峻程度是依據(jù)數(shù)字來衡量的，數(shù)字越小就代表越不美好，假如效用比欲望高，得出的得數(shù)就比1大，那就證明是個美好的人。同理，美好的指數(shù)也是依據(jù)得數(shù)來推斷，數(shù)字越大就證明越美好，即美好感越高。即個體依據(jù)自己對生活的客觀條件和所處狀態(tài)的一種事實(shí)推斷，對于生活的主觀意義和滿意程度的一種價值推斷，它表現(xiàn)為在生活滿足度基礎(chǔ)上產(chǎn)生的一種主動心理體驗(yàn)。

調(diào)查結(jié)果顯示：在被調(diào)查的常住居民中分別有11.76%和52.94%的居民表示生活的很美好和比較美好，35.29%的居民表示美好程度一般，也就是說0%的居民認(rèn)為自己不美好。

七.存在的問題

在調(diào)研中發(fā)覺，有些地方在確定美好感時，想當(dāng)然地設(shè)定一些和百姓美好毫不相干的內(nèi)容，將美好感調(diào)查統(tǒng)計變成了數(shù)字嬉戲。有些官員為了突出自己的政績，處處宣揚(yáng)炒作，作秀造勢，搞華而不實(shí)的“美好形象工程”，甚至民眾還未評定，已提前將自己所在城市宣布為“美好天堂”或“美好百分百城市”等，這種到達(dá)了頂點(diǎn)的美好指數(shù)評比帶來的只能是官員的美好，紙面上的美好，對老百姓則毫無美好可言。

美好感在肯定程度上可以透視民眾的生活品質(zhì)和對生活的主觀滿足度。民眾的美好感歸根結(jié)底不能靠官方數(shù)據(jù)“一錘定音”。美好是什么?美好在哪里?只能靠老百姓說了算。美好在百姓的生活里，美好在百姓的心里。

各級政府和領(lǐng)導(dǎo)者，讓美好指數(shù)變成百姓美好的唯一方法就是將美好指數(shù)工程真正變成為民工程、富民工程、惠民工程，以美好指數(shù)作為測試百姓冷暖的溫度計，設(shè)身處地地體察百姓的所思、所想、所求、所盼，常常想一想，在這些數(shù)字背后，還有多少群眾看不起病，多少家庭買不起房，多少孩子上不了學(xué)，常常問一問，群眾能否能用上潔凈水，吃到放心食品，呼吸到新奇的空氣，對群眾的冷暖，感同身受，對民眾的困難和問題，逐項解決落實(shí)，只有這樣，才能讓美好從冷冰冰的數(shù)字變成布滿暖和的切身體驗(yàn)。

對于美好感中的生活滿足度、價值實(shí)現(xiàn)感、需求滿意感等主觀的抽象的指標(biāo)，決策者要以科學(xué)看法和實(shí)事求是的精神，精確反映百姓的實(shí)際感受，以此作為加緊完善政策措施、訂正偏離的基本根據(jù)。

八.改良建議

雖然對于生活的美好指數(shù)有所提高，但是物價的瘋長、工資的平穩(wěn)態(tài)勢也成為了群眾的后顧之憂，政府應(yīng)更多的社會福利待遇和社會保險制度，讓市民“幼有所依，老有所養(yǎng)”。這樣人民的美好感增添了，政府才能得到更多的擁護(hù)。