【畢業(yè)實習報告】畢業(yè)實習中期總結

【畢業(yè)實習報告】畢業(yè)實習中期總結時光流逝，不知不覺時間已悄悄離去，但在這三個月中，留給我的卻是受用一生的財富和一段難忘的記憶?；仡欉@三個月，我對于自己的工作性質(zhì)有了更近一步的認識。轉(zhuǎn)眼間，頂崗實習已過去一大半兒了，我對此我對我的實習生活做如下幾點總結:一、對于企業(yè)有一定的了解和認知1.從企業(yè)的運作方面2.從企業(yè)的客戶來源3.企業(yè)產(chǎn)品和規(guī)模4.企業(yè)現(xiàn)期發(fā)展狀況二、實習的內(nèi)容在公司我們的主要是在一線工作，真正把所學的知識應用到實踐中。雖然在校期間也去公司參加過實習，但時剛走進車間時一切都還是那么陌生，理論與實踐的差別讓我們束手無策，無從下手。為此公司為我們安排了專門的老師給我們進行實習指導，使我們很快把理論和實踐相結合，并很快融入到工作中。到現(xiàn)在實習已半年多了，我們以員工和學生的兩重身份盡職盡責的做好公司安排的工作，由于沒有工作經(jīng)驗在工作中也不可避免的犯一些錯誤，給同事帶來不必要的麻煩，感覺很抱歉。對他們的熱心幫助很是感激。三、實習的提高與收獲實習收獲，主要有四個方面:一、是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。二、是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三、是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉(zhuǎn)變總結創(chuàng)新:通過實習，我對企業(yè)的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉(zhuǎn)變，我實習中期還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。頂崗過程是一種巨大的鍛煉，這對于我們來說既是挑戰(zhàn)也是機遇，雖不是一路彩虹但卻是一路收獲。日日夜夜都辛苦，點點滴滴為教育。“落紅不是無情物，化作春泥更護花”，愿與君共勉，共為頂崗創(chuàng)下一片藍天!201X年4月22日至201X年8月22日在北京XX大飯店進行為期4個月的畢業(yè)實習，現(xiàn)已完成2個月的實習工作，我將實習過程中有關工作及實習情況做一中期，向提供大好實習機會的北京志坤匯聯(lián)教育咨詢服務有限公司、北京金龍?zhí)洞箫埖昙皩W校領導、主任、班主任表示衷心感謝!參加畢業(yè)實習是每個大學生都必須經(jīng)歷的一個階段，同時也是一段必須擁有的經(jīng)歷，它使得我們在實踐中了解社會，走近社會，讓我們在校大學生學到了很多在課堂和學校學不到的東西，獲益匪淺，增長了見識，開闊了視野，為我們最后畢業(yè)更好的步入社會打下了堅實的基礎。作為英語專業(yè)的學生到酒店實習，在別人看來是一個讓人費解的問題--專業(yè)不對口，但是這恰好達到了實習的目的，因為我們參加實習就是為了學習一些社會知識。從專業(yè)的角度出發(fā)，我們已經(jīng)在學校學習了3年的專業(yè)知識，并且還將繼續(xù)學習，所以在我們即將走出校門的前一年去走到社會的底層--服務行業(yè)，做一名服務員，這份工作不論在以后的學習道路上還是最終融入社會都將作為我們?nèi)松幸还P寶貴的財富。在首都四星級涉外酒店的實習讓我們整天經(jīng)歷著形形色色的人，有來自世界不同國家、不同文化習俗的，有來自工作不同階層的，有年長的、有年少的，那么讓我們這些“初出茅廬”的學生穿梭在這樣的人物混流中，是如何去把“顧客至上”這一酒店服務行業(yè)的工作理念運用在工作中的?對于酒店而言，這不僅需要酒店有一個合理的工作安排，并且要有嚴格的管理章程;對于行政工作人員而言，不僅要從自身做起，而且要秉公辦事;對于員工而言，不僅需要個人的努力，更重要的是需要相互之間的協(xié)作和理解。所以，這里體現(xiàn)的是團隊精神，這里注重的是集體利益，而我們工作在最基層的服務員和整個集體比起來好比一粒芝麻，但是芝麻雖小，作用巨大。走出校園，步入這樣的實習環(huán)境，讓大家一時難以適應。本次赴京實習的學生絕大多數(shù)被安排在了客房部、餐飲部和前廳部。開始工作的第一天，大家心里充滿了好奇和渴望，等一天工作下來大家才真正體會到了工作的難處，更多的是體會到了錢的來之不易、體會到了校園生活的美好、體會到了父母往日的含辛茹苦、體會到了老師曾經(jīng)的苦口婆心，最重要的是給自己有一個更加準確的定位，認識到了自己能力的不足。連續(xù)一個禮拜的工作下來，大家的生活中出現(xiàn)了這樣那樣的工作和生活問題，如:1.發(fā)現(xiàn)客房的床套和被子太大，自己力氣不夠，技巧不嫻熟而工作進度緩慢，最后延長自己的工作時間;2.有的同學因為性格內(nèi)向而不擅長交流，被-迫向客人問好;3.因為客人喝醉酒的糾纏讓學生心里受委屈;4.老員工和新員工之間因為工作導致關系緊張;

5.由于工作中出現(xiàn)失誤被領導批評;

6.工作的時間跨度太長;

7.因為工作需要隨時調(diào)班導致該休息時突然要求上班;8.因為來自客人、領導的“氣”而心里難過;

9.因為瑣碎重復的工作而心情煩躁……

最終導致學生心理壓力大、身體負載量重而出現(xiàn)問題。同時學生自身因素也有很多，這最終對于參加本次實習的整體同學及學校、酒店人力資源部、北京志坤公司都產(chǎn)生了一定的影響。實習生活中期發(fā)生的諸多事情對于酒店、學校、志坤公司及個人從信譽和形象上都造成了很大的影響，在酒店領導階層中引起了很大的反響?！皼]有實習，就沒有發(fā)言權”，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。只是面對諸多事情不同的人有不同處理辦法，酒店因為人員短缺的確存在上班強度比較大的事實，加之餐飲部根據(jù)客人的需求，存在很多上班時間的不確定性，導致上班時間延長。同時我們的同學因為地域文化造就了干活比較踏實的性格。而其他的老員工處事比較圓滑，表面工作做的好，導致我們同學心里憋屈，也不擅長在領導面前表現(xiàn)做秀導致領導評價差。我自己作為組長，我有責任承擔學校的處理。再繼06、1X級實習之后，我所在的1X級同