醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)辦法

醫(yī)院信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)辦法計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)我院順暢開(kāi)展各種醫(yī)療服務(wù)起著至關(guān)重要的作用，其中，各個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)以及軟件系統(tǒng)的安全運(yùn)行更是重中之重，為此，特針對(duì)我院不同業(yè)務(wù)需要的數(shù)據(jù)庫(kù)以及軟件、文檔等計(jì)算機(jī)資料制定備份與恢復(fù)辦法如下：一、數(shù)據(jù)備份需求分析我院計(jì)算機(jī)信息化工作包含有實(shí)際運(yùn)行的多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，從各行政辦公科室的各種文檔、表格，到業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的核心數(shù)據(jù)庫(kù)，從院內(nèi)局域網(wǎng)的相關(guān)軟件與數(shù)據(jù)到互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的代碼和數(shù)據(jù)，類型多種多樣、對(duì)醫(yī)院業(yè)務(wù)的影響相差懸殊，為了更好的做好數(shù)據(jù)備份工作，首先對(duì)各種軟件與數(shù)據(jù)的備份需求分析如下：項(xiàng)目簡(jiǎn)介重要頻率結(jié)論職能軟件財(cái)務(wù)等專用職能軟件344職能數(shù)據(jù)庫(kù)財(cái)務(wù)等專用職能軟件所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)334專業(yè)軟件病案/醫(yī)保等專用業(yè)務(wù)軟件243專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)病案/醫(yī)保/農(nóng)合等專用業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)222業(yè)務(wù)軟件院HIS軟件，包括門(mén)診、住院、收費(fèi)、藥劑等143業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)院HIS數(shù)據(jù)庫(kù)，包括總院，分院等數(shù)據(jù)庫(kù)111普通辦公OA等普通辦公軟件444普通辦公OA等普通辦公文檔/電子表格等444備注：(1)備份需求重要度分別是：1級(jí)：及其重要，影響醫(yī)院整體日常診療業(yè)務(wù)，社會(huì)影響大。2級(jí)：比較重要，影響醫(yī)院部分科室(2個(gè)以上)日常業(yè)務(wù)。3級(jí)：一般，不影響日常業(yè)務(wù)工作，但會(huì)影響某些職能科室的特定重要工作。4級(jí)：較不重要，僅影響單個(gè)職能科室的普通辦公，可通過(guò)科室自身努力解決。(2)備份需求頻率需要分別是：1級(jí)：不多于24小時(shí)，適用于變化及其頻繁的場(chǎng)合2級(jí)：不多于1周，適用于變化相對(duì)頻繁，一周內(nèi)數(shù)據(jù)可恢復(fù)且影響不大的場(chǎng)合。3級(jí)：不多于1月，適用于變化較少，一月內(nèi)數(shù)據(jù)可有效恢復(fù)且影響不大的場(chǎng)合4級(jí)：需要時(shí)，適用于基本無(wú)變化，僅在程序升級(jí)等情形下會(huì)發(fā)生變化的場(chǎng)合。(3)備份需求結(jié)論分別是：1級(jí)：信息科負(fù)責(zé)，12小時(shí)1次備份，采用語(yǔ)句方式實(shí)現(xiàn)自動(dòng)備份、異地備份。2級(jí)：信息科負(fù)責(zé)，每周備份一次，采用人工方法備份。3級(jí)：信息科負(fù)責(zé)，需要時(shí)備份，采用人工方法備份。4級(jí)：相應(yīng)職能科室負(fù)責(zé)，每月或需要時(shí)備份，人工。三、備份辦法與策略根據(jù)上述需求分析，備份辦法由高到低分別如下：第1級(jí)：信息科每24小時(shí)備份任務(wù)概要：由信息科負(fù)責(zé)，通過(guò)編寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)代碼以及批命令代碼的方式進(jìn)行自動(dòng)任務(wù)式異地備份，信息科專人（裴磊）負(fù)責(zé)，由當(dāng)日值班人員定期(每日)對(duì)備份任務(wù)及備份文件進(jìn)行檢查以確保備份任務(wù)準(zhǔn)確可靠。包括內(nèi)容：醫(yī)院各院址業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)、總院綜合管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。具體規(guī)定：1、每天夜里12點(diǎn)自動(dòng)定期進(jìn)行HIS數(shù)據(jù)的全面數(shù)據(jù)備份。2、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)將前一步得到的備份數(shù)據(jù)文件傳輸?shù)骄W(wǎng)絡(luò)上的其他異地服務(wù)器上以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份。4、每個(gè)月對(duì)門(mén)診，住院HIS歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，將必要數(shù)據(jù)移至相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)表中。5、信息科值班工作人員每日檢查數(shù)據(jù)備份狀況，保證其有效并且在需要時(shí)可以隨時(shí)投入使用。6一旦主服務(wù)器硬件或數(shù)據(jù)出現(xiàn)損失，迅速通過(guò)備份數(shù)據(jù)恢復(fù)主系統(tǒng)的各種數(shù)據(jù)，保證在4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)全醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的運(yùn)行，期間應(yīng)通過(guò)啟動(dòng)門(mén)急診應(yīng)急系統(tǒng)以確保在30分鐘內(nèi)恢復(fù)門(mén)急診工作。備份介質(zhì)：多服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)，硬盤(pán)直接在線式備份。命名規(guī)則：采用Fullbak_??.BAK方式進(jìn)行原始數(shù)據(jù)備份，其中??代表所在應(yīng)用的代碼，包括：fs()、kj(礦機(jī))、xh(杏花)、yh(月華)、xm(西門(mén))、zh(綜合)；以上相應(yīng)文件經(jīng)zip壓縮后得到相應(yīng)的壓縮備份文件，如Fullbak_zh.zip是綜合管理服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫(kù)備份壓縮包。保存期限：永久保存第2級(jí)：信息科每周備份任務(wù)概要：由信息科負(fù)責(zé)，通過(guò)編寫(xiě)相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)代碼以及批命令代碼的方式進(jìn)行自動(dòng)任務(wù)式備份，信息科專人（裴磊）負(fù)責(zé)。包括內(nèi)容：醫(yī)保、病案等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。為工作方便，其已經(jīng)整合到第1級(jí)24小時(shí)備份的任務(wù)中，由當(dāng)日值班人員一并檢查。保存期限：永久保存第3級(jí)：信息科需要時(shí)備份任務(wù)概要：由信息科負(fù)責(zé)，通過(guò)手工本分方法進(jìn)行，信息科專人（崔曉峰）負(fù)責(zé)。包括內(nèi)容：農(nóng)合、醫(yī)保、工傷、等專用軟件安裝包、各HIS軟件安裝包，網(wǎng)站源代碼以及其他的軟件包。具體規(guī)定：1、每天下午下班前對(duì)目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面?zhèn)浞荨?、通過(guò)軟件或手工將本次備份的數(shù)據(jù)文件保存于機(jī)房工作站電腦與專用備份服務(wù)器特定目錄上以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份。3、一旦相關(guān)業(yè)務(wù)硬件或數(shù)據(jù)出現(xiàn)損失，迅速查找到可用的備份數(shù)據(jù)，（如有必要）在相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持商的協(xié)助下執(zhí)行數(shù)據(jù)恢復(fù)作業(yè)。4、數(shù)據(jù)恢復(fù)完成后，協(xié)助相關(guān)科室做好缺失數(shù)據(jù)的彌補(bǔ)性工作。備份介質(zhì)：服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng)與工作站存儲(chǔ)系統(tǒng)，硬盤(pán)直接在線式備份。命名規(guī)則：采用直接復(fù)制源文件到備份目錄的方式進(jìn)行，備份目錄命名為：醫(yī)院源程序，下面再按照日期分別保留在最新源程序以及歷史源程序目錄中。保存期限：永久保存第4級(jí)：相關(guān)科室自主備份任務(wù)概要：由應(yīng)用軟件所在科室自主，根據(jù)相應(yīng)的軟件所要求的備份頻率定期手工備份相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)；需要時(shí)備份相關(guān)軟件源文件以及所生成的文檔、電子表格等?？剖抑魅呜?fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。包括內(nèi)容：各職能科室；各臨床與業(yè)務(wù)科室的辦公應(yīng)用。具體規(guī)定：1、對(duì)于帶數(shù)據(jù)的應(yīng)用，如財(cái)務(wù)系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、其他專用系統(tǒng)的，按照軟件所要求的頻率和方法進(jìn)行定期備份，原則上備份頻率應(yīng)不低于每月1次。2、對(duì)于自行完成備份工作有困難的，可聯(lián)絡(luò)信息科獲得幫助與指導(dǎo)，但科室內(nèi)部應(yīng)指派專人進(jìn)行學(xué)習(xí)并承擔(dān)之后的日常備份工作。3、對(duì)于應(yīng)用軟件以及使用過(guò)程中得到的各種電子文檔，各科室應(yīng)根據(jù)其對(duì)本科室的業(yè)務(wù)影響重要程度進(jìn)行必要的備份工作4、一旦相關(guān)業(yè)務(wù)硬件或數(shù)據(jù)出現(xiàn)損失，所在科室應(yīng)立刻報(bào)告信息科，并可以在信息科進(jìn)行系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)能夠提供本科室可用的備份數(shù)據(jù)，以便最大限度的恢復(fù)應(yīng)用系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)和文檔。5、對(duì)于因故沒(méi)有備份或者備份不完整造成系統(tǒng)恢復(fù)后數(shù)據(jù)缺失的，所在科室應(yīng)通過(guò)加班、重新錄入等手段重新盡快完成數(shù)據(jù)補(bǔ)充。備份介質(zhì)：U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、其他計(jì)算機(jī)硬盤(pán)或光盤(pán)刻錄等多種形式自主選擇命名規(guī)則：自主選擇本科室習(xí)慣的命名形式。保存期限：自主制定。四、其他以上備份數(shù)據(jù)需要在備份媒介間進(jìn)行遷移的，屬于本