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物業(yè)保安員個人年終總結(jié)物業(yè)保安員個人年終總結(jié)隨著社會的發(fā)展,各種形式的物業(yè)服務(wù)日益重要,物業(yè)保安員作為物業(yè)服務(wù)行業(yè)中的一份子,在社會的安全穩(wěn)定和社會秩序的維護(hù)中扮演著重要的角色,每天默默地奉獻(xiàn)著自己的力量。在這一年的結(jié)束之際,為了更好地反思這一年的工作,以能夠更好地為明年的工作打下基礎(chǔ),我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié),希望對同行們有所幫助。一、工作職責(zé)我主要工作崗位是保安,職責(zé)是負(fù)責(zé)物業(yè)保崗,負(fù)責(zé)小區(qū)及其周邊的安全穩(wěn)定、維護(hù)小區(qū)公共秩序、接待報警、禮儀接待、車輛管理、安全巡邏、排查安全隱患等工作。在工作中,我通過了解小區(qū)居民的情況,深入挖掘問題,及時處理突發(fā)事件,保障小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。二、工作難點在工作中,人員數(shù)量多、任務(wù)繁重是比較大的難點,以及經(jīng)常會出現(xiàn)突發(fā)事件和緊急情況,工作人員需要快速反應(yīng),應(yīng)對各種事件,這需要我們有較為扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),有效的技能以及良好的應(yīng)變能力。三、工作經(jīng)驗1、了解小區(qū)居民情況在工作中,我了解各別居民家里有高齡、獨居、殘障等特殊情況,我們的工作需要因地制宜,予人以溫暖與關(guān)懷,多一份耐心,多一份關(guān)愛,讓他們感受到這個家庭的溫暖。2、安全巡邏每天早晚進(jìn)行有規(guī)律的安全巡邏,了解小區(qū)周邊環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)隱患,及時處理或向物業(yè)上報處理,確保小區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全。3、緊急情況應(yīng)對發(fā)生緊急情況時,我們需要快速反應(yīng),以最快的速度向現(xiàn)場趕去,放緩輿情,穩(wěn)定情況,避免事態(tài)擴(kuò)大,及時通知上級進(jìn)行指揮。四、工作收獲在工作中,我收獲了很多,不斷提高自我素質(zhì),保安工作能力得到有效提升,同時體現(xiàn)了自己作為一名物業(yè)保安員的價值。小區(qū)內(nèi)秩序相對穩(wěn)定,居民對我們也高度評價,這使我在工作中有著充實感和成就感。五、工作展望隨著社會的發(fā)展,物業(yè)保安員的工作更為重要,我希望今后能夠不斷提升自己的素質(zhì)和能力,樹立新時代屬于保安員的社會形象,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),深入了解保安工作的新信息和新知識,更加深刻地認(rèn)識保安工作的責(zé)任和使命,扎實地推進(jìn)物業(yè)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量,自己的工作也能得到更好的發(fā)展??傊?,回眸過去,對于本人來講2021年是豐碩的一年,雖然面對各種困難和挑戰(zhàn),但我始終坦然面
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