基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對村衛(wèi)生室考核方案（四篇）

第7頁共7頁基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)對村衛(wèi)生室考核方案為有效實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)，用好政府財(cái)政____，強(qiáng)化基本公共衛(wèi)生服務(wù)和一體化管理的考核機(jī)制，優(yōu)化村衛(wèi)生室績效考核流程，充分調(diào)動村衛(wèi)生室醫(yī)務(wù)人員工作積極性和工作熱情，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特制定本方案。一、考核原則堅(jiān)持社會效益優(yōu)先原則。突出村衛(wèi)生室的公益性質(zhì)，堅(jiān)持績效考核與績效工資掛鉤。堅(jiān)持公平、公正、公開的原則。根據(jù)村衛(wèi)生室的體制性質(zhì)與功能定位，科學(xué)合理地確定考核內(nèi)容和方法，綜合評價(jià)，合理量化。堅(jiān)持質(zhì)量與效率并重的原則。以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度等為主要指標(biāo)，同時，加強(qiáng)對規(guī)定指標(biāo)完成情況的考核。堅(jiān)持以考核結(jié)果落實(shí)補(bǔ)助的原則。考核結(jié)果作為財(cái)政補(bǔ)助及工作人員收入待遇的重要依據(jù)，建立健全科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制。二、資金來源及考核對象本方案涉及資金為基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)，考核對象為全鎮(zhèn)的村衛(wèi)生室。三、考核內(nèi)容及考核依據(jù)村衛(wèi)生室績效考核內(nèi)容主要包括基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、村衛(wèi)生室一體化管理、崗位職責(zé)、出勤率、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、群眾滿意度等；考核依據(jù)是《羅--____鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本藥物制度考核標(biāo)準(zhǔn)》、《羅--____鎮(zhèn)村衛(wèi)生室一體化考核標(biāo)準(zhǔn)》。四、考核辦法(一)考核程序遵循“績效考核、優(yōu)績優(yōu)籌、兼顧公平”的考核原則，在保障基本的基礎(chǔ)上，合理拉開分配檔次，提高各室聘用人員的工作積極性。鎮(zhèn)一體化管理領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室績效考核管理和____領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對照《羅--____鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核細(xì)則》進(jìn)行日常監(jiān)管抽查、季度督查、半年和年終考核。抽查、季度督查考核得分占全年考核得分的____%，半年考核得分占全年考核得分的____%，年終考核得分占全年考核得分的____%。各衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人對照《衛(wèi)生室基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核細(xì)則》每月進(jìn)行衛(wèi)生室內(nèi)考核并報(bào)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。(二)考核形式1、查閱臺賬。查閱統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作臺賬、資料、處方等。2、現(xiàn)場檢查。調(diào)閱電腦相關(guān)信息、醫(yī)改政策宣傳、藥品價(jià)格公示、藥房管理等。3、召開座談會。召開患者及家屬座談會，了解相關(guān)情況。4、走訪、電話調(diào)查。走訪、電話調(diào)查每室每人不少于____個服務(wù)對象，進(jìn)行問卷調(diào)查和滿意度測評。5、鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員測評。召開鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作人員會議對各衛(wèi)生室工作滿意度進(jìn)行測評。6、每月由衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人實(shí)行站內(nèi)基藥、公共衛(wèi)生服務(wù)等考核。五、考核結(jié)果的運(yùn)用鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照區(qū)制定村衛(wèi)生室國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)制定全鎮(zhèn)考核辦法，明確其工作內(nèi)容、要求、指標(biāo)及考核評分辦法，每半年考核評估一次，考核結(jié)果跟年終績效考核分配掛鉤。六、分配方案(一)人員管理以鎮(zhèn)為單位原則上按服務(wù)人口____‰的標(biāo)準(zhǔn)核定鄉(xiāng)村醫(yī)生編制數(shù)____人，轄區(qū)內(nèi)統(tǒng)一安排，年齡老、中、輕相結(jié)合，原則上每站配備____名女鄉(xiāng)村醫(yī)生，實(shí)行動態(tài)規(guī)范管理。全面建立人員競聘上崗和到齡退崗制度，實(shí)行考核競聘上崗，合同制管理。競聘上崗人員均需取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書或執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師證書和全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)合格證。(二)收入分配實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度后，村衛(wèi)生室收入主要由以下幾個方面構(gòu)成：包干使用的一般診療費(fèi)(不再收取掛號費(fèi)、診查費(fèi)、注射費(fèi)、一次性注射器輸液器的材料費(fèi)等)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目補(bǔ)助、實(shí)施國家基本藥物制度財(cái)政補(bǔ)助等?；幯a(bǔ)助分配由基礎(chǔ)性績效工資及獎勵性績效工資組成?？梢垣@得全額基本工資報(bào)酬的必備條件。認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)衛(wèi)生室內(nèi)部管理制度，當(dāng)月滿勤，完成單位分派的全部工作任務(wù)，工作無主觀故意出現(xiàn)差錯和事故，遵守單位勞動紀(jì)律，無商業(yè)____問題，群眾滿意度在____%以上。實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)后政府補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)在支付基本工資、公用辦公經(jīng)費(fèi)、運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用后，余額部分根據(jù)情況確定年度績效工資基數(shù)的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行考核分配。七、獎懲措施1、根據(jù)村衛(wèi)生室全年的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作管理考核得分情況，居前三名的村衛(wèi)生室評為“羅--____鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作和一體化管理先進(jìn)____”，依次分別獎勵____元、____元和____元。2、在年底將評選我鎮(zhèn)實(shí)施國家基本基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作先進(jìn)個人三名，分別獎勵____元，以資鼓勵。3、違反請假制度，每人每月休息天數(shù)累計(jì)超過____天，超過部分扣____元/天。病假超過____個月發(fā)放____%基本工資。事假、曠工期間不計(jì)工資。事假、病假、曠工期間無績效工資。連續(xù)曠工超過____個工作日或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過____個工作日，單位自動與聘用人員解除聘用合同。4、上班時間不在崗、去向不明，發(fā)現(xiàn)一次扣____元。5、違反會議制度，遲到一次扣____元，事假一次扣____元(重大事情除外)，無故缺席者扣____元/次。7、不執(zhí)行基本藥物制度，違規(guī)使用____版國家基本藥物目錄以外任何藥物，在室外發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，扣當(dāng)事人____元/次。若在室內(nèi)發(fā)現(xiàn)采購或使用非統(tǒng)一配備的基本藥物，全站人員均扣____元/次。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)____；一年累計(jì)違規(guī)使用非基藥達(dá)三次的當(dāng)事人將被解除聘用合同，清出鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍。8、惡意競爭、互相拆臺、有損____形象和利益者，發(fā)現(xiàn)一次扣____元。9、室長帶頭違反管理制度或伙同其他人員違規(guī)，從嚴(yán)處理，甚至撤銷室長職務(wù)。涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)____；10.不執(zhí)行醫(yī)保醫(yī)療管理辦法，不規(guī)范結(jié)報(bào)，私自隨意收費(fèi)，發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人及室長各____元，涉及的村衛(wèi)生室不得評為先進(jìn)____；一年累計(jì)違規(guī)收費(fèi)達(dá)三次的，取消當(dāng)事人當(dāng)年的獎勵性績效工資。以上處罰在月度績效工資中扣除，不足部分在年度績效工資中扣除，嚴(yán)重者可停發(fā)、扣發(fā)基本工資。八、加強(qiáng)收入分配和績效考核工作的____領(lǐng)導(dǎo)1、切實(shí)提高對實(shí)施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度重要性的認(rèn)識。實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)制度，政府花錢買服務(wù)，就是要回歸醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，必須通過嚴(yán)格的績效考核培養(yǎng)一支全心全意為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作貢獻(xiàn)、為人民群眾健康服務(wù)的衛(wèi)技隊(duì)伍。堅(jiān)持績效考核工作的公正、公平、公開原則，是對政府負(fù)責(zé)，對百姓負(fù)責(zé)，對管理工作負(fù)責(zé)，對職工自己負(fù)責(zé)。2、建立____，制定方案。鎮(zhèn)政府建立由駐鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、財(cái)政所等部門參加的績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)考核發(fā)放工作?？己酥幸獙⒒幹贫葘?shí)施情況、管理制度執(zhí)行情況、群眾滿意度等實(shí)際情況納入考核，真正起到績效與工資掛鉤的作用。3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院、各衛(wèi)生室要____全體鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核方案和績效考核細(xì)則。認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(第三版)》內(nèi)容。4、加強(qiáng)宣傳。利用各種途徑廣泛宣傳國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策。通川區(qū)羅--____中心衛(wèi)生院____年____月1____月村衛(wèi)生室監(jiān)督檢查第頁共頁被檢查單位名稱：單位地址：主要負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：檢查機(jī)關(guān)：檢查時間：2____年____月____日時分至2____年____月____日時分檢查地點(diǎn)：一、基本情況(一)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》登記號：效期至2____年____月____日(二)人員現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員名，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師名、鄉(xiāng)村醫(yī)生名，無資格人員名。(三)診療場所是否是新建使用面積：㎡是否“三室”分設(shè)。診斷室、藥房、治療室。(四)上半年診療情況：上半年診療病人次/人，上半年業(yè)務(wù)收入：元。(五)目前開展的主要業(yè)務(wù)：二、執(zhí)業(yè)情況檢查(一)是否超出《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》許可科目開展診療活動：是否(二)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上年度是否校驗(yàn)：是否(三)在機(jī)構(gòu)名稱、執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、主要負(fù)責(zé)人變更是否進(jìn)行變更登記：是否(四)是否存在未取資格人員獨(dú)立執(zhí)業(yè)：是否(五)門診日志和處方1、門診日志是否登記完整缺少：2、處方是否按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和格式印制：是否按規(guī)定進(jìn)行保存：3、是否存在亂用抗生素：上月處方共張，其中張出現(xiàn)三聯(lián)抗生素4、是否存在門診處方用藥過多：上月處方共張，其中張出現(xiàn)超過7味藥5、是否存在存放、使用過期失效藥品：是否(六)、是否存在非法刊播醫(yī)療廣告是否(七)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的印章、牌匾以及醫(yī)療文書中使用的名稱與核準(zhǔn)登記的醫(yī)療機(jī)構(gòu)名稱相同?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)對村衛(wèi)生室考核方案（二）根據(jù)《____省衛(wèi)生____選拔高等院校畢業(yè)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作____》(豫衛(wèi)人〔____〕____號)和《南陽市衛(wèi)生____做好選拔高校畢業(yè)生到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核工作____》(宛衛(wèi)人電〔____〕____號)精神，為確保考試、考核工作的順利實(shí)施，特制定本方案。一、選拔計(jì)劃根據(jù)豫衛(wèi)人〔____〕25____文件規(guī)定，本次選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作____名。其中研究生____名；本科生____名(縣直醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)____名，限接收西醫(yī)臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生；中心衛(wèi)生院以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院____名)；專科生____名聘用到中心衛(wèi)生院以外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。二、選拔程序1、資格____依據(jù)豫衛(wèi)人〔____〕25____文件規(guī)定的選拔條件對報(bào)名人員進(jìn)行資格____，符合選拔條件的憑本人____、畢業(yè)證原件核發(fā)準(zhǔn)考證，不在規(guī)定時間內(nèi)提供____、畢業(yè)證原件或不按時領(lǐng)取準(zhǔn)考證的視為自動放棄。資格____工作貫徹整個選拔工作的全過程，對提供虛假材料的人員，一經(jīng)查出，取消考試、考核、聘用資格。2、筆試①研究生及211高校畢業(yè)生實(shí)行綠色通道，按照有關(guān)規(guī)定直接辦理就業(yè)手續(xù)。②其他本科畢業(yè)生采取考核的形式進(jìn)行選拔。③專科畢業(yè)生采取考試、考核相結(jié)合的辦法進(jìn)行選拔，對于參加“三支一扶”的考生，同等條件下優(yōu)先聘用。筆試內(nèi)容為基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(包括生理學(xué)、病理學(xué)、藥理學(xué)、解剖學(xué))，考試時間及地點(diǎn)以準(zhǔn)考證確定的時間和地點(diǎn)為準(zhǔn)。3、考核主要考核在校表現(xiàn)和社會表現(xiàn)情況，包括政治思想、道德品質(zhì)、遵紀(jì)守法等情況。4、體檢根據(jù)考試、考核結(jié)果，按照選拔名額1∶1的比例，從高分到低分確定參加體檢人員，體檢標(biāo)準(zhǔn)參照《公務(wù)員錄用體檢標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(國人部發(fā)(____)____號)執(zhí)行，若有體檢不合格的，按照考試、考核結(jié)果依次遞補(bǔ)。5、公示根據(jù)考試、考核、體檢結(jié)果確定擬聘用人員____，在南陽衛(wèi)生網(wǎng)進(jìn)行公示，公示期為____天。三、審核備案經(jīng)公示無異議后，確定聘用人員____和工作單位，以正式文件上報(bào)市衛(wèi)生局、省衛(wèi)生廳審核備案。四、____領(lǐng)導(dǎo)選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，為確?？荚?、考核工作順利進(jìn)行，縣政府決定成立以副縣長呂秀武為組長，縣____副部長、人事勞動和社會保障局局長付栓柱、衛(wèi)生局局長王文峰、縣____副書記、監(jiān)察局局長陳永成為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣人事勞動和社會保障局，具體負(fù)責(zé)考試、考核工作，辦公室主任由縣人才中心主任張平浩同志兼任。選拔高校畢業(yè)生到我縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)考核工作，要在縣選拔高校畢業(yè)生到基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的具體領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開展，要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，切實(shí)保障選拔人員的質(zhì)量，同時，要增強(qiáng)工作透明度，做到政策公開，信息公開，程序公開，結(jié)果公開，自覺接受社會各界監(jiān)督?；鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)對村衛(wèi)生室考核方案（三）一、購進(jìn)藥品時應(yīng)選擇已通過藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證的藥品批發(fā)企業(yè)作為供應(yīng)商;參加藥品集中招標(biāo)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)在中標(biāo)企業(yè)購進(jìn)藥品。并索取加蓋供貨單位原印章的《藥品生產(chǎn)許可證》或《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件。二、應(yīng)對供貨單位銷售人員合法資質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)證。應(yīng)索取銷售人員____復(fù)印件和供貨企業(yè)法人代表簽字或蓋章的銷售人員“授權(quán)委托書”。并對供貨企業(yè)銷售人員進(jìn)行網(wǎng)上核查。三、應(yīng)有明確的書面質(zhì)量條款合同或質(zhì)量保證協(xié)議書。四、購進(jìn)藥品應(yīng)索取合法票據(jù)(____、供貨清單)，并做到票、帳、貨相符，票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存超過藥品有效期一年，但不得少于兩年。五、購進(jìn)藥品應(yīng)建立真實(shí)完整的藥品購進(jìn)記錄，藥品購進(jìn)記錄應(yīng)注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)批號、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購進(jìn)價(jià)格、購進(jìn)日期等，記錄應(yīng)保存三年以上。六、購進(jìn)進(jìn)口藥品應(yīng)同時索取加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品批件》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或注明“已抽樣”并加蓋公章的《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。購進(jìn)國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定批簽發(fā)的生物制品，應(yīng)同時索取《生物制品批簽發(fā)合格證》復(fù)印件。七、購進(jìn)膠囊制劑應(yīng)按照政策要求向供貨企業(yè)索取電子版質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書。藥品驗(yàn)收管理制度一、驗(yàn)收人員應(yīng)對購進(jìn)藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收;待驗(yàn)收的藥品應(yīng)放在待驗(yàn)區(qū)，并在當(dāng)日內(nèi)驗(yàn)收完畢。二、驗(yàn)收藥品應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，對藥品的外觀形狀、內(nèi)外包裝、標(biāo)簽、說明書及標(biāo)識逐一進(jìn)行檢查。1、藥品的包裝和所附說明書應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址、有藥品的品名、規(guī)格、批準(zhǔn)文號、產(chǎn)品批號，生產(chǎn)日期，有效期等。2、標(biāo)簽或說明書上應(yīng)有藥品的成分、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)及貯藏條件等。3、中藥飲片及中藥材應(yīng)有包裝，并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志，每件包裝上，中藥材應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、日期、調(diào)出單位;中藥飲片外包裝應(yīng)印有或貼有標(biāo)簽，標(biāo)明品名、規(guī)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)批號、生產(chǎn)日期等。4、進(jìn)口藥品。其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)有中文注明的藥品名稱、主要成分及注冊證號，其最小銷售單元應(yīng)有中文說明書。應(yīng)憑《進(jìn)口藥品注冊證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊證》、《進(jìn)口藥品批件》及《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗(yàn)收;進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件。三、驗(yàn)收合格的藥品方可入柜臺(貨架)，并在驗(yàn)收單上簽字或蓋章，并注明驗(yàn)收合格字樣，對貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標(biāo)志模糊或有其他問題的藥品，應(yīng)不得入柜臺(貨架)。四、驗(yàn)收藥品應(yīng)填寫藥品驗(yàn)收記錄。藥品保管儲存管理制度一、應(yīng)配備符合要求的底墊、貨架及避光、通風(fēng)調(diào)溫等藥品儲存設(shè)施，在庫藥品應(yīng)堆放整齊，離地距離不小于10cm，離墻頂、散熱器及墻壁距離不少于30cm。二、在柜(架)藥品應(yīng)分品種按批號分開堆放。藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥分開存放，易串味藥品、中藥材、中藥飲片以及危險(xiǎn)品等應(yīng)分開存放。三、二類精神藥品、醫(yī)療用毒____品等特殊管理的藥品應(yīng)專柜存放，專人上鎖保管，專帳記錄，帳物相符。四、應(yīng)設(shè)置與其開展的診療業(yè)務(wù)相適應(yīng)的藥房、藥庫，并根據(jù)藥品儲存要求逐步做到設(shè)置常溫庫(0-30攝氏度)、陰涼庫(不高于20攝氏度)、冷庫(柜臺)(2-10攝氏度);藥房、藥庫相對濕度應(yīng)保持在____%-____%之間，藥房、藥庫應(yīng)配備溫濕度檢測設(shè)備。藥品養(yǎng)護(hù)人員，每天上下午應(yīng)對藥房、藥庫各進(jìn)行一次巡行，并認(rèn)真做好溫、濕度記錄。發(fā)現(xiàn)溫、濕度異常，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié)。五、藥房應(yīng)做好防塵、防潮、防污染及防蟲、防鼠等相應(yīng)的管理工作。拆零藥品管理制度一、拆零藥品是指所銷售藥品最小單元的包裝上，不能明確注明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容的藥品。二、拆零藥品應(yīng)設(shè)立專門拆零柜臺或貨架，并配備必要的拆零工具，如藥勺，藥盤、拆零藥袋等，并保持拆零工具清潔衛(wèi)生。三、拆零后的藥品，應(yīng)相對集中存放于拆零藥柜(架)，不能與其它藥品混放，拆零藥品應(yīng)保留原包裝及標(biāo)簽。四、拆零藥品包裝袋應(yīng)寫明藥品名稱、規(guī)格、用法、用量、有效期等內(nèi)容。五、藥品拆零時，如發(fā)現(xiàn)拆零藥品的內(nèi)包裝及外觀質(zhì)量可疑，應(yīng)按不合格藥品處理程序處理，不得拆零使用、銷售。不合格藥品管理制度一、不合格藥品是指與國家藥品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定不相符的藥品，以下為主要情形：1、藥品內(nèi)在質(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。2、藥品外觀質(zhì)量不符合國家法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定。3、藥品包裝、標(biāo)簽及說明書不符合國家有關(guān)規(guī)定。二、購進(jìn)的藥品經(jīng)驗(yàn)收確認(rèn)為不合格藥品，不得入柜(架)使用，應(yīng)及時上報(bào)當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)督管理部門處理。三、在藥品儲存、養(yǎng)護(hù)、上柜、使用、銷售過程中發(fā)現(xiàn)過期失效、裂片、破損、霉變，藥品包裝標(biāo)識等不符合國家規(guī)定等不合格藥品，應(yīng)集中存放于不合格區(qū)，做好記錄，完善相關(guān)手續(xù)。四、不合格藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行報(bào)損和銷毀。1、不合格藥品的報(bào)損、銷毀由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，填寫不合格藥品報(bào)損銷毀記錄。2、不合格藥品銷毀時，應(yīng)采用焚燒、深埋、毀形等方法處理。衛(wèi)生和人員健康管理制度藥房和個人衛(wèi)生應(yīng)符合規(guī)定要求。一、做到每天早晚對藥房各做一次清潔，保持藥房的環(huán)境整潔、衛(wèi)生，無污染物及污染源。二、貨架(柜)擺放的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污染、藥品擺放規(guī)范有序。三、在崗時應(yīng)著裝整潔，頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。四、所有直接接觸藥品人員應(yīng)每年進(jìn)行健康體檢，并建立健康檔案。五、健康體檢應(yīng)在縣食品藥品監(jiān)督管理局指定的體檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行，體檢的項(xiàng)目應(yīng)符合任職崗位條件要求，體檢結(jié)果應(yīng)存檔備查。六、及時將不符合健康要求的人員調(diào)離崗位。藥品不良反應(yīng)(事件)報(bào)告管理制度一、藥品不良反應(yīng)(adr)，主要是指合格藥品在正常用法用量情況下出現(xiàn)與用藥目的無關(guān)的或意外的有害反應(yīng)。為促進(jìn)合理用藥，提高藥品質(zhì)量和藥物治療水平，根據(jù)《____藥品管理法》、《藥品不良反應(yīng)報(bào)告與監(jiān)測管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)，特制定本規(guī)定。二、藥品不良反應(yīng)、醫(yī)療器械不良事件的報(bào)告范圍;1.上市____年以內(nèi)的藥品、醫(yī)療器械和列入國家重點(diǎn)監(jiān)測的藥品、醫(yī)療器械，引起的所有不良反應(yīng)(事件)。2.上市____年以內(nèi)的藥品、醫(yī)療器械，引起的嚴(yán)重、罕見的或新的不良反應(yīng)。三、藥品器械不良反應(yīng)事件主要包括藥品(器械)已知和未知作用引起的副作用、毒性反應(yīng)及過敏反應(yīng)等。嚴(yán)重的藥品器械不良反應(yīng)主要有下列情形之一者：引起死亡;致畸、致癌或缺陷;對生命有危險(xiǎn)并能夠?qū)е氯梭w永久的或顯著的傷殘;對器官功能產(chǎn)生永久損傷;導(dǎo)致住院或住院時間延長。四、一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑藥品器械不良反應(yīng)需詳細(xì)記錄、調(diào)查，按規(guī)定要求對典型病例詳細(xì)填寫《藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表》，并按規(guī)定報(bào)告。五、應(yīng)定期收集、匯總、分析藥品器械不良反應(yīng)信息，每季度直接向縣藥品器械不良反應(yīng)監(jiān)測中心報(bào)告，嚴(yán)重、罕見的或新的藥品、醫(yī)療器械(事件)不良反應(yīng)病例，最遲不超過____個工作日。各科室、藥房工作人員應(yīng)注意收集、分析、整理、上報(bào)本單位臨床用藥用械過程中出現(xiàn)的不良反應(yīng)情況。患者使用藥品器械出現(xiàn)不良反應(yīng)情況，經(jīng)核實(shí)后，應(yīng)按規(guī)定及時報(bào)告，并上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理部門。藥房工作人員發(fā)藥時，應(yīng)注意詢問患者有無藥品不良反應(yīng)史，講清必須嚴(yán)格按藥品說明書服用，如用藥后有異常反應(yīng)，要及時停止用藥并向醫(yī)生咨詢。六、防疫藥品、普查普治用藥、預(yù)防用生物制品出現(xiàn)的不良反應(yīng)群體和個體病例，須隨時向縣衛(wèi)生局、縣食品藥品監(jiān)督管理局、不良反應(yīng)監(jiān)測中心報(bào)告。質(zhì)量事故處理報(bào)告管理制度一、質(zhì)量事故，是指藥品管理使用過程中，因藥品質(zhì)量問題導(dǎo)致危及人體健康的責(zé)任事故。質(zhì)量事故按其性質(zhì)和后果的嚴(yán)重程度分為：重大事故和一般事故。二、重大質(zhì)量事故1.違規(guī)購進(jìn)使用假劣藥品，造成嚴(yán)重后果。2.未嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量驗(yàn)收制度，造成不合格藥品入柜(架)。3.使用藥品出現(xiàn)差錯或其他質(zhì)量問題，并嚴(yán)重威脅人身安全或已造成醫(yī)療事故的。三、一般質(zhì)量事故1.違反進(jìn)貨程序購進(jìn)藥品，但未造成嚴(yán)重后果的。2.保管、養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，致使藥品質(zhì)量發(fā)生變化的。四、質(zhì)量事故的報(bào)告程序、時限1.發(fā)生重大質(zhì)量事故，造成嚴(yán)重后果的，應(yīng)在三小時內(nèi)上報(bào)縣食品藥品監(jiān)督管理局等相關(guān)部門。2.應(yīng)認(rèn)真查清事故原因，并在七日內(nèi)向縣食品藥品監(jiān)督管理局等有關(guān)部門書面匯報(bào)。3.一般質(zhì)量事故應(yīng)認(rèn)真查清事故原因，及時處理。五、發(fā)生事故后，應(yīng)及時采取必要的控制補(bǔ)救措施，并注意保留相關(guān)物證。六、處理事故時，應(yīng)堅(jiān)持事故原因不查清不放過原則，并制定整改防范措施。藥品陳列管理制度一、為加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保證使用藥品安全有效，特制定本規(guī)定。二、