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社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE1社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)分析報告及未來五至十年行業(yè)發(fā)展報告

目錄TOC\o"1-9"前言 4一、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)政策背景 4(一)、政策將會持續(xù)利好社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展 4(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善 5(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升 5(四)、宏觀經(jīng)濟背景下社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的定位 6二、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析 6(一)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)時間序列預測與分析 6(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)時間曲線預測模型分析 7(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)差分方程預測模型分析 8(四)、未來5-10年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)預測結(jié)論 9三、2023-2028年宏觀政策背景下社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 9(一)、2022年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 9(二)、國際形勢對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響分析 10(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析 11四、2023-2028年社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)企業(yè)市場突圍戰(zhàn)略分析 12(一)、在社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)樹立“戰(zhàn)略突破”理念 12(二)、確定社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位 131、市場定位 132、產(chǎn)品定位 133、品牌定位 15(三)、創(chuàng)新尋求突破 161、基于消費升級的科技創(chuàng)新模式 162、創(chuàng)新推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展 173、嘗試業(yè)態(tài)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新 184、自主創(chuàng)新+品牌 18(四)、制定宣傳計劃 201、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具 202、策略二:學會以優(yōu)秀的品牌視覺設(shè)計突出品牌特色 203、策略三:學會使用網(wǎng)絡(luò)營銷 20五、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析 21(一)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場行業(yè)驅(qū)動因素分析 21(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 21(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)各因素(PEST)分析 231、政策因素 232、經(jīng)濟因素 233、社會因素 244、技術(shù)因素 25(四)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模分析 25(五)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)特征分析 25(六)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策體系不健全 26六、社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 27(一)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模前景預估 27(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)進入大面積推廣應(yīng)用階段 27(三)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場增長點 28(四)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢 28(五)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇 29(六)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大 30(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著 31(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力 31(九)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸 32七、社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施 32(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時調(diào)整組織架構(gòu) 32(二)、加強人才培養(yǎng)與引進 331、制定人才整體引進方案 332、渠道人才引進 343、內(nèi)部員工競聘 34(三)、加速信息化建設(shè)步伐 34八、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)多元化趨勢 35(一)、宏觀機制升級 35(二)、服務(wù)模式多元化 35(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 36(四)、社會化特征增強 36(五)、信息化實施力度加大 36(六)、生態(tài)化建設(shè)進一步開放 371、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 372、開放平臺,共建生態(tài) 37(七)、呈現(xiàn)集群化分布 37(八)、各信息化廠商推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)發(fā)展 38(九)、政府采購政策加碼 39(十)、個性化定制受寵 39(十一)、品牌不斷強化 39(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“ 40(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢 40(十四)、政策手段的獎懲力度加大 40九、“疫情”對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標的影響及對策 41(一)、國內(nèi)有關(guān)政府機構(gòu)對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的建議 41(二)、關(guān)于社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 42(三)、突破社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)疫情的策略 42十、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 43(一)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 43(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場分化贏得“商機” 44(三)、以社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)服務(wù)差異化“抓住”商機 44(四)、用社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 45(五)、以社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 45

前言社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的研究是該業(yè)務(wù)的基石。通過對社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的長期跟蹤監(jiān)測,分析行業(yè)的供需、特點、收購能力等方面,整合行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層次數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深入的行業(yè)市場洞察報告,以專業(yè)的研究方法,幫助您深入了解社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的相關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)投資價值和投資機會,規(guī)避經(jīng)營風險,提高管理和經(jīng)營能力。同時,我們將深入探索社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)未來5-10年的發(fā)展重點,準確把握行業(yè)競爭環(huán)境,更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。本報告只可作為參考模板用作學習參考,不能作為其他用途。一、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)政策背景(一)、政策將會持續(xù)利好社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動因素。隨著統(tǒng)一進程的加速和對精細管理的需求,預計需求將迎來快速釋放。同時,互聯(lián)網(wǎng)+社會養(yǎng)老保障服務(wù),大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進入實質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長,實力更強的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強。隨著行業(yè)利潤率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的前景廣闊。(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)政策體系日趨完善近年來,國內(nèi)社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進,市場監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國務(wù)院相繼發(fā)布了與社會養(yǎng)老保障服務(wù)密切相關(guān)的三項政策文件,為社會養(yǎng)老保障服務(wù)的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);中國中央網(wǎng)絡(luò)空間管理局發(fā)布了有關(guān)社會養(yǎng)老保障服務(wù)管理的文件,這些文件在社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《社會養(yǎng)老保障服務(wù)發(fā)展三年行動計劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展社會養(yǎng)老保障服務(wù)的指導思想,基本原則,發(fā)展目標,重點任務(wù)和保障措施。(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)一級市場火熱,國內(nèi)專利不斷攀升在市場規(guī)模快速增長和政策支持明顯增加的背景下,社會養(yǎng)老保障服務(wù)主要市場的知名度也在不斷增加。同時,隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國內(nèi)在社會養(yǎng)老保障服務(wù)領(lǐng)域的投資,國內(nèi)社會養(yǎng)老保障服務(wù)技術(shù)專利的數(shù)量也在持續(xù)增長。從每年新增的數(shù)量來看,2007年的新專利仍然少于100個。它在2015年迎來了爆炸式增長,2015年的新專利數(shù)量已達到1,398個,居世界領(lǐng)先地位。從目前累計的專利數(shù)量來看,我國的社會養(yǎng)老保障服務(wù)公共專利已達到4,000多個案例,大大超過了其他國家和地區(qū)。技術(shù)實力的顯著提高也為國內(nèi)社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場的開放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅實的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟背景下社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務(wù)存在很大差異二、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)數(shù)據(jù)預測與分析(一)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)時間序列預測與分析根據(jù)社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)總產(chǎn)值與時間的內(nèi)在關(guān)系,通過之前獲得的數(shù)據(jù)建立了社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的時間序列方程,并通過建立的時間序列方程預測了未來幾年的產(chǎn)量。建立時間序列方程的原則如下:時間序列方程的表達式為:y=a+bxt其中y為輸出,a和B為模型參數(shù),t為年份。根據(jù)近年來從社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)獲得的數(shù)據(jù),對參數(shù)a和B進行相應(yīng)的估計,以獲得參數(shù)a和B的估計。獲得參數(shù)的估計后,可以得到我們想要預測的時間序列方程。然后,通過輸入自變量(時間),可以得到未來三到十年內(nèi)社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的預測值。如果要使預測值和上次觀測值之間的差值更小,換句話說,要使預測值與實際值進行比較,需要控制兩個因素,首先,應(yīng)盡可能多地獲取社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的原始數(shù)據(jù)。原始數(shù)據(jù)越多,就越容易找到統(tǒng)計規(guī)則。最終得出的社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)模式與實際情況相符;第二個是預測時間跨度。預測時間跨度越大,預測結(jié)果與實際值之間的偏差越大。因此,預測時間跨度不應(yīng)太大。根據(jù)社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)2016至2021的數(shù)據(jù),預測未來3年、5年和10年該行業(yè)的產(chǎn)量。根據(jù)以上分析,時間序列方程為y=5009.69(預估值)+1747.35*t模型的決策系數(shù)r等于0.86615,小于1。該模型得到的預測值一般低于實際值。這也從另一個方面反映出,在未來5至10年內(nèi),中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量將繼續(xù)保持較高的增長趨勢。(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)時間曲線預測模型分析在社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的曲線預測模型中,我們使用了二次曲線模型。模型的基本表達式如下:y=a+b1*t+b2*t2式中,y為當年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值,a、B1和B2為參數(shù),在模型中估算,t為年份。輸入相應(yīng)年份的數(shù)據(jù),得到如下曲線預測模型y=10366.98-1174.80*t+292.22*t2模型的決策系數(shù)為0.9979(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)差分方程預測模型分析差分方程的基本模型如下:yt=a+b*yt-1其中,YT為當年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)產(chǎn)值,YT-1為上年產(chǎn)值,a、B為參數(shù),在模型中確定。通過輸入幾年的產(chǎn)值和前一年的產(chǎn)值,估計參數(shù)a和B,得到產(chǎn)出的差分方程模型,然后根據(jù)得到的差分模型,預測5-10年的產(chǎn)出。因此,我們得到的社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的差異模型是yt=-3230.20+1.41*yt-1該模型的判斷系數(shù)為0.99395,非常接近1,表明該模型可以用來預測未來中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量的變化趨勢。同時,從模型中我們可以清楚地看到,我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量受上年影響較大,年產(chǎn)值高于上年,這也反映出社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)量在未來幾年將有較高的發(fā)展勢頭。(四)、未來5-10年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)預測結(jié)論在以上三種預測社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的經(jīng)濟模型中,時間序列法預測的產(chǎn)值將低于實際值。低值的主要原因是中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)將繼續(xù)保持快速增長,但該方法假設(shè)增長速度較慢,因此預測結(jié)果與其他兩種方法有很大不同。但仍有一定的參考價值。首先,其他兩種方法可以更好地預測未來社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)某一產(chǎn)品的產(chǎn)量變化趨勢。然而,由于現(xiàn)實中復雜的經(jīng)濟條件以及政策法規(guī)對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響,即使是一個好的計量方程也總會與現(xiàn)實存在一定的差距。以上對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)未來走勢的預測僅供參考。三、2023-2028年宏觀政策背景下社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀(一)、2022年社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展環(huán)境分析社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的環(huán)境不斷改善,新的市場主體不斷涌現(xiàn)。據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,中國國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)比上年增長8.1%,兩年平均增長5.1%,居世界主要經(jīng)濟體之首。經(jīng)濟規(guī)模超過110萬億元,達到114.4萬億元,居世界第二大經(jīng)濟體,人均GDP突破8萬元。2021,中國人均GDP將達到80976元,按年均匯率計算將達到12551美元,超過世界人均GDP水平。在此期間,社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展并保持增長。2021,新的稅費減免項目和北京證券交易所的推出,也為社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的相關(guān)企業(yè)開辟了一個新的天地,供直接融資。在疫情的影響下,發(fā)展不平衡和不足的問題日益突出。中國積極擴大內(nèi)需戰(zhàn)略,大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級取得新進展。全國居民恩格爾系數(shù)為29.8%,比上年下降0.4個百分點。內(nèi)需對企業(yè)增長的貢獻占主導地位,消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級,社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)需求結(jié)構(gòu)持續(xù)改善。(二)、國際形勢對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響分析俄烏沖突后,全球大宗商品價格全面上漲,油價近八年來首次突破100美元,間接導致社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)運營成本上升。隨著油價上漲,全球高通脹壓力也在迅速上升。未來幾年,社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的上下游企業(yè)將面臨更大的壓力。同時,受疫情影響,世界經(jīng)濟復蘇艱難,全球生產(chǎn)和供應(yīng)周期不暢,全球社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)也在積極推進新發(fā)展思路的建設(shè)。雖然從總體上看,國內(nèi)發(fā)展面臨著需求萎縮、供給沖擊和預期減弱的壓力,但長期以來社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的基本面沒有改變,發(fā)展韌性好、潛力充足、空間大的特點沒有改變。(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)分析一是社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)市場化程度逐步提高。從上游供應(yīng)到市場部署;企業(yè)往往通過資本市場實現(xiàn)兼并、破產(chǎn)和重組;產(chǎn)業(yè)布局呈現(xiàn)資源(資金、技術(shù)、人才)向東南演進、集中、轉(zhuǎn)移的趨勢,社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)協(xié)會的作用逐漸顯現(xiàn)優(yōu)勢。二是大力支持社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看,我國的社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)有許多子產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)鏈體系相對完整;從產(chǎn)業(yè)布局看,大企業(yè)集中在重點城市,中小企業(yè)集中在縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng),形成產(chǎn)業(yè)集群,基本形成相互協(xié)調(diào)、相互支持的格局。第三,內(nèi)需是主要驅(qū)動力。隨著國民經(jīng)濟的快速增長和居民可支配收入的提高,國內(nèi)對社會養(yǎng)老保障服務(wù)業(yè)的消費需求仍有很大的增長空間,這將繼續(xù)是該行業(yè)發(fā)展的主要動力。四、2023-2028年社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)企業(yè)市場突圍戰(zhàn)略分析(一)、在社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)樹立“戰(zhàn)略突破”理念市場瞬息萬變,科技飛速發(fā)展,不少企業(yè)跟進新產(chǎn)品的速度也在加快,新的包圍圈正在形成。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的公司必須有“突破,然后突破”的理念。1、技術(shù)部和市場部分別對社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的國內(nèi)外技術(shù)市場和消費市場進行了詳細調(diào)研,確定了行業(yè)發(fā)展方向。2、在論證的基礎(chǔ)上,決定突破社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略:開發(fā)符合市場方向的產(chǎn)品,形成自身產(chǎn)品優(yōu)勢(進一步明確技術(shù)創(chuàng)新聚焦高端/中/低??端市場)。(二)、確定社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場定位、產(chǎn)品定位、品牌定位是三大營銷定位。任何成功的產(chǎn)品營銷都必須有一個適應(yīng)這個階段的準確定位,比如王老吉的“怕上火”和農(nóng)夫山泉的天然水定位是成功營銷的第一步,比如書福家的殺菌和阿里巴巴的中小企業(yè)交易平臺。1、市場定位社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場定位是指競爭對手現(xiàn)有社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)品在市場上的位置,以及消費者或用戶對產(chǎn)品的某些特性、靈活性和核心利益的重視程度。為公司的產(chǎn)品打造與眾不同、令人印象深刻、與眾不同的個性或形象,并通過一套具體的營銷組合將這種形象快速、準確、生動地傳遞給客戶,影響客戶對產(chǎn)品的整體感受。比如可以定位為:城市中等收入以上家庭,有一定經(jīng)濟基礎(chǔ),對新事物接受能力強,追求高品質(zhì)生活的人群。2、產(chǎn)品定位社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)目標市場定位(簡稱市場定位)是指企業(yè)對目標消費者或目標消費市場的選擇;而產(chǎn)品定位是指公司對應(yīng)什么樣的產(chǎn)品來滿足目標消費者或目標消費市場的雅求。理論上應(yīng)該先進行市場定位,再進行產(chǎn)品定位。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品定位是將目標市場的選擇與公司產(chǎn)品相結(jié)合的過程,即市場定位的企業(yè)化、產(chǎn)品化工作。可以使用:社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異定位法、主要柔性定位法、興趣定位法、用戶定位法、使用定位法、分類定位法、針對特定競爭對手的定位法、關(guān)系定位法、問題定位法等用于定位。但無論是哪一種定位,定位的基本方法都是比較,也就是性價比。不僅是產(chǎn)品性能和產(chǎn)品價格的比較,還有客戶收入和支付的比例??蛻舻睦婵赡苁切睦砩系?,也可能是服務(wù)上的。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品定位必須遵循兩個基本原則,即適應(yīng)性原則和競爭力原則。適應(yīng)性原則包括兩個方面。一是社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品定位要適應(yīng)消費者的需求,給他們喜歡的東西,從而樹立產(chǎn)品形象,促進購買行為;第二個是社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品。定位要適應(yīng)企業(yè)自身的人力、財力、物力等資源配置條件,以保質(zhì)保量、及時、順暢地到達市場地位。競爭原則也可以稱為差異原則。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品定位不能一廂情愿。還必須根據(jù)市場上社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)競爭者的情況(如競爭者的數(shù)量、各自的優(yōu)勢和產(chǎn)品的不同市場地位等)來確定,避免出現(xiàn)類似的定位。降低競爭風險,促進產(chǎn)品銷售。例如,B公司的產(chǎn)品服務(wù)于高收入消費者,而A公司的產(chǎn)品定位于服務(wù)低收入者;B公司的其中一款產(chǎn)品表現(xiàn)突出,而A公司的產(chǎn)品定位于其他一些靈活性方面,形成了產(chǎn)品差異化的特點?!叭藷o我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我廉,人廉我轉(zhuǎn)”是這一競爭原則應(yīng)用的具體體現(xiàn)。可以看出,社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的產(chǎn)品定位基本上取決于產(chǎn)品、公司、消費者和競爭對手四個方面,即產(chǎn)品的特性、公司的創(chuàng)新意識、消費者的需求偏好,以及競爭對手產(chǎn)品的市場地位。通過適當?shù)膮f(xié)調(diào),可以正確確定產(chǎn)品狀態(tài)。3、品牌定位社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌定位是基于市場定位和產(chǎn)品定位,對特定品牌的文化定位和個性差異做出的商業(yè)決策。它是建立與目標市場相關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌定位是市場定位的核心和表現(xiàn)。企業(yè)一旦選定了目標市場,就必須設(shè)計和塑造自己相應(yīng)的產(chǎn)品、品牌和企業(yè)形象,才能贏得目標消費者的認可。由于市場定位的最終目標是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售,品牌是企業(yè)傳播產(chǎn)品相關(guān)信息的基礎(chǔ),品牌也是消費者購買產(chǎn)品的主要依據(jù),因此品牌成為產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的橋梁。消費者,品牌定位成為產(chǎn)品與消費者之間的橋梁。市場定位的核心和集中表現(xiàn)。有不同類型的消費者,不同的消費水平,不同的消費習慣和偏好。企業(yè)的社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌定位必須從主客觀條件和因素出發(fā),尋找符合競爭目標要求的目標消費者。在細分市場中根據(jù)特定細分市場,滿足特定消費者的特定需求,找出市場空白,細化品牌定位。消費者的需求在不斷變化。企業(yè)還可以根據(jù)時代的進步和新產(chǎn)品的開發(fā),引導目標消費者產(chǎn)生新的需求,形成新的品牌定位。社會養(yǎng)老保障服務(wù)品牌定位必須打動顧客的心,喚起顧客的內(nèi)心需求。這是品牌定位的重點。(三)、創(chuàng)新尋求突破只有創(chuàng)新者前進,只有創(chuàng)新者強大,只有創(chuàng)新者才能獲勝?!翱茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。一個好的公司只能是規(guī)模大、質(zhì)量高,而一個強大的公司必須依靠技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的公司也是如此。1、基于消費升級的科技創(chuàng)新模式90后甚至00后已經(jīng)成為社會消費的主要消費者。一方面,這群人對科技有著十足的崇拜,對科技毫無抵抗力。科技因素已經(jīng)融入消費者的骨子里。另一方面,宗教只有技術(shù)創(chuàng)新才能解決個體化政府與大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)的矛盾,才能實現(xiàn)以食張口、以衣伸手的智能場景,順應(yīng)新人們的消費趨勢。中國經(jīng)濟由投資主導型向消費主導型轉(zhuǎn)變,科技創(chuàng)新必將帶動消費升級。借助技術(shù)創(chuàng)新,涌現(xiàn)出一大批新品類、新服務(wù)、新模式。消費習慣的改變、消費方式的變革、消費流程的重塑,催生了跨區(qū)域、跨境、線上線下、體驗分享等多種消費業(yè)態(tài)的興起。基于消費升級的技術(shù)創(chuàng)新模式仍是創(chuàng)新先烈的方向。無論技術(shù)如何發(fā)展,它仍然是一個工具。社會養(yǎng)老保障服務(wù)品牌的生存和發(fā)展需要品牌力、產(chǎn)品力和消費力的融合。它是單獨某項技術(shù)的迭代、不可逆。2、創(chuàng)新推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)更高質(zhì)量發(fā)展社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵是大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等信息技術(shù)的創(chuàng)新,業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新,商品和服務(wù)的創(chuàng)新。通過信息技術(shù)的創(chuàng)新,可以降低物流成本、運營成本、管理成本,提高效率,提高競爭力;通過技術(shù)創(chuàng)新,可以有效推動業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新;通過業(yè)態(tài)和模式的創(chuàng)新,更好地滿足消費者多元化、多層次、多方位、個性化的需求;商品和服務(wù)創(chuàng)新可以激發(fā)潛在消費,提高邊際消費率,擴大消費。過去,在我國模仿驅(qū)動消費的環(huán)境下,業(yè)態(tài)“標準化”、“模式化”的發(fā)展是我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展的一個突出特點。在當前和未來消費日益高級化、個性化、多元化消費成為主流的新環(huán)境下,“模式”的發(fā)展已不能適應(yīng)新業(yè)態(tài)、滿足新消費。要加快新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式創(chuàng)新。首先,要解決消費者對差異化商品和服務(wù)的追求與社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)銷售商提供標準化、模塊化運營的矛盾;其次,社會養(yǎng)老保障服務(wù)商家必須控制商品的定價權(quán),擁有自己獨特的商品才能獲得市場準入優(yōu)勢。在新業(yè)態(tài)和新模式創(chuàng)新方面,中小社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)是創(chuàng)新的中流砥柱和生力軍。國家還應(yīng)重視占市場90%以上的中小社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新,通過全行業(yè)的主動創(chuàng)新,促進我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。3、嘗試業(yè)態(tài)創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新對于社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)而言,企業(yè)為消費者提供的產(chǎn)品和服務(wù)始終是消費者最關(guān)心的核心問題。面對瞬息萬變的消費者需求,更適應(yīng)消費者需求的業(yè)態(tài)和品牌有望幫助企業(yè)覆蓋更多的客戶群體,實現(xiàn)持續(xù)增長。全聚德以現(xiàn)有品牌為基礎(chǔ),全聚德將向“小而精”拓展,嘗試商業(yè)店、旅游店、社區(qū)店、商場等新模式,希望利用品牌影響力和多年的經(jīng)營經(jīng)驗,縮短獲利時間。中高端品牌XX擬在餐飲、服務(wù)、就餐環(huán)境等方面打造卓越的用戶體驗,將客戶群拓展至中高端用戶;海底撈支持的專門從事假冒蔬菜的優(yōu)鼎優(yōu)公司于2017年成功上市新三板進一步強化了海底撈的產(chǎn)業(yè)布局;呷哺呷哺有選擇地將門店升級至2.0版本,通過現(xiàn)代餐飲裝修設(shè)計提供更高端的用餐氛圍,同時繼續(xù)拓展呷哺呷呷外賣送餐服務(wù),充分利用非高峰時間的營業(yè)時間提升經(jīng)營業(yè)績。4、自主創(chuàng)新+品牌沒有創(chuàng)新的企業(yè)是沒有靈魂的企業(yè)。沒有核心技術(shù)的企業(yè)就是沒有骨干的企業(yè)。眾多中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)在國際分工“微笑曲線”底部的“制造”環(huán)節(jié),默默地為他人制作“婚紗”,而研發(fā)、品牌、銷售等高端環(huán)節(jié)發(fā)達國家的跨國公司使用渠道控制。中國企業(yè)要想保持企業(yè)發(fā)展,只能靠擴大規(guī)模和降低成本,這就造成了競爭性降價和低價競爭的惡性循環(huán)。《中國制造2025》確定的戰(zhàn)略任務(wù)之一是加強質(zhì)量品牌建設(shè),鼓勵社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)追求卓越品質(zhì),形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品,不斷提升社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)品牌價值和整體形象。這對于加快中國產(chǎn)品向中國品牌的轉(zhuǎn)變,無疑具有重大的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌是品質(zhì)的象征,是信譽的凝聚,是經(jīng)濟的名片。據(jù)統(tǒng)計,全球80%的市場被20%的優(yōu)勢品牌占據(jù)。另一方面,雖然我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)規(guī)模已成為世界第一,但品牌的弱點仍然是制約我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)發(fā)展的隱憂和短板。從企業(yè)的角度看,同款包包LV與無品牌山寨版的相差一百多倍;同質(zhì)地的襯衫,世界名牌與中國名牌的差價。由此不難看出,品牌作為企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)的一筆巨大財富。在貿(mào)易領(lǐng)域,商家選擇某個品牌的產(chǎn)品。只要產(chǎn)品質(zhì)量好,只要質(zhì)量在消費者心中創(chuàng)造信譽,品牌就有價值,即使價格遠高于其他同類產(chǎn)品。筆者仍然相信品牌的價值,將其高昂的價格視為高貴身份的象征。目前,隨著國外技術(shù)貿(mào)易措施的增多和國內(nèi)競爭的加劇,市場供過于求的矛盾越來越突出。然而,在如此嚴峻的市場環(huán)境下,一些世界知名品牌的市場份額并沒有減少,反而越來越大,無品牌企業(yè)的“裂縫”也越來越窄。因此,創(chuàng)立自己的品牌,樹立良好的品牌形象,變得空前重要和緊迫。(四)、制定宣傳計劃1、策略一:學會做新聞、事件營銷——低成本的傳播工具現(xiàn)在企業(yè)營銷,品牌傳播是核心。因此,如何快速啟動社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌,是品牌成長的關(guān)鍵要素。新聞效應(yīng)是最有效的傳播手段。比如農(nóng)夫山泉挑戰(zhàn)純凈水提升、砸奔馳、微信紅包活動、保定油條等,都是熱點新聞形成的新聞效果,讓品牌快速傳播,形成口碑效果是品牌快速成長的捷徑。2、策略二:學會以優(yōu)秀的品牌視覺設(shè)計突出品牌特色什么是社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)品牌?歸根結(jié)底是一個視覺圖騰。提到麥當勞,你會想到什么?提到佛教,黃拱門會想到什么?金色的背景和寺廟;提到肯德基,你會想到什么?美國上校的負責人;說到真正的功夫快餐,你怎么看?李小龍的肌肉和雙節(jié)棍;提到58同城網(wǎng)站,你會想到什么?那只可愛的小驢子……像這樣的經(jīng)典案例是品牌突圍的重要工具。只有不忘初心的品牌才有永恒的生命力。3、策略三:學會使用網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷的方法有很多種,其中大部分是低成本的營銷工具,如SEO、關(guān)鍵詞搜索、競價排名、郵件、社區(qū)、論壇、即時通訊等,這些都是PC互聯(lián)網(wǎng)中常見的網(wǎng)絡(luò)營銷工具時代。近年來流行的微營銷系統(tǒng)是一種現(xiàn)代低成本、高性價比的營銷方式。與傳統(tǒng)營銷方式相比,“微營銷”主張通過虛擬與現(xiàn)實的互動,建立一個涉及研發(fā)、產(chǎn)品、渠道、市場、品牌傳播、推廣、客戶關(guān)系的“更輕”、更高效的營銷方式。全鏈條整合各種營銷資源,實現(xiàn)了主打小博、輕博的營銷效果。目前,微營銷一般是指微信營銷和微博營銷,是企業(yè)快速傳播品牌、建立口碑效應(yīng)的最佳方式。五、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展狀況及市場分析(一)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場行業(yè)驅(qū)動因素分析社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場熱度持續(xù)高漲,技術(shù)、安全、品種的不斷革新是其應(yīng)用場景得到跨越式發(fā)展的根本原因。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應(yīng)用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為:社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應(yīng)商的進一步融合推動,對產(chǎn)業(yè)源端的升級重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現(xiàn)為:社會養(yǎng)老保障服務(wù)技術(shù)、品質(zhì)、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級和質(zhì)量提升,更進一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)進一步發(fā)展與進步。同時多方的交融使得社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用得到更加強勁的發(fā)展。(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)分析社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務(wù)即原料及服務(wù)生產(chǎn)商、中間服務(wù)集成即產(chǎn)品及服務(wù)集成商、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計即設(shè)計規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理、行業(yè)經(jīng)銷商與消費者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費者等組成。組成了上中下游的完整社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。1.原料及服務(wù)生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務(wù),主要負責包括產(chǎn)品與服務(wù)的原廠商,包括各類原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務(wù)集成商,代表中間服務(wù)集成,主要負責上游服務(wù)的再加工服務(wù),是上游服務(wù)的集成體現(xiàn)。3.設(shè)計規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計,主要為整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供專業(yè)設(shè)計與標準規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理,代表行業(yè)代理,主要承擔上游產(chǎn)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的代理服務(wù)。行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷商與消費者,代表行業(yè)經(jīng)銷商與消費者,該部分主要由行業(yè)各類經(jīng)銷商以及消費產(chǎn)品與服務(wù)的用戶組成。(三)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央國務(wù)院印發(fā)的社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應(yīng)出臺,整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)將成為享受政策紅利的市場,國務(wù)院政府報告指出社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)將會有助于提高人民群眾的生活質(zhì)量。三、2022年是社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展過程中至關(guān)重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變,嚴格的節(jié)能減排政策對社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內(nèi)部來探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)工藝的不斷升級、逐步萎縮的出口市場、日益復雜的產(chǎn)品銷售市場等問題,都是企業(yè)決策者亟需面對和解決的。2、經(jīng)濟因素一、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好社會養(yǎng)老保障服務(wù)領(lǐng)域,長期來看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟保持中高速增長。往后五年社會經(jīng)濟發(fā)展的首要目標是:經(jīng)濟保持中高速增長,截止2022年我國GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟指標平穩(wěn)協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國民素質(zhì)和社會文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強;生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。三、規(guī)模不斷增長的下游交易行業(yè),為社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實際增長5.5%,居民消費水平的提高也為為社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場需求提供堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。3、社會因素一、傳統(tǒng)社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場低門檻、統(tǒng)一行業(yè)標準的缺乏、服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題也會制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的結(jié)合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務(wù)。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的消費主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術(shù)因素一、高新技術(shù)的推動。VR、大數(shù)據(jù)、云計算、5G等逐步從一線城市過渡到2、3、4線城市,將社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)與高新技術(shù)對接,普及了社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)科技體驗。二、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模分析2019年,中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場零售規(guī)模為655億元,同比增長6.8%;2020年,社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場零售規(guī)模達到702億元,同比增長17.1%。預計,2022年我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場零售規(guī)模將達到723億元,未來五年(2022-2025)年均復合增長率約為11.26%,2025年將達到1108億元。(五)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)特征分析通過對比社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)屬性和核心服務(wù)模式,可將中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)分為四類。分別為創(chuàng)新型社會養(yǎng)老保障服務(wù)、創(chuàng)投型社會養(yǎng)老保障服務(wù)、媒體型社會養(yǎng)老保障服務(wù)、產(chǎn)業(yè)型社會養(yǎng)老保障服務(wù)和服務(wù)型社會養(yǎng)老保障服務(wù)。此外,由于社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)還處于初級探索階段,整體服務(wù)模式與運營模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺,社會養(yǎng)老保障服務(wù)服務(wù)類型將回歸其商業(yè)本質(zhì)。為達到投資回報或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運營能力實現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問題。在以上四類社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型社會養(yǎng)老保障服務(wù)多由企業(yè)主導,且與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)相關(guān)政策體系不健全國內(nèi)社會養(yǎng)老保障服務(wù)的政策體系、績效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進一步健全。以社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)為例,即使任務(wù)目標定了,但是很多城市并沒有出臺相關(guān)推動措施。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)標準、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺,產(chǎn)品和技術(shù)的操作準則也沒有明確的指導。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)空有地方的區(qū)域標準,卻沒有統(tǒng)一的國家標準,行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于社會養(yǎng)老保障服務(wù)的價格、財稅、金融等經(jīng)濟政策還不完善,基于市場的激勵和約束機制仍舊不健全,創(chuàng)新驅(qū)動力不足,企業(yè)也缺乏社會養(yǎng)老保障服務(wù)相應(yīng)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力。六、社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國城市化進程不斷加快,社會穩(wěn)定、城市安全等問題隨之顯現(xiàn),社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)是實現(xiàn)基礎(chǔ)行業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。因此,伴隨社會經(jīng)濟及信息技術(shù)的進一步發(fā)展,,社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用將是未來的一個新趨勢。(一)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場規(guī)模前景預估社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)在人們?nèi)粘I?、工作中的滲透越來越廣泛。隨著我國社會經(jīng)濟步伐的不斷加快,對于社會養(yǎng)老保障服務(wù)的應(yīng)用需求也將越來越大。(二)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)進入大面積推廣應(yīng)用階段社會養(yǎng)老保障服務(wù)技術(shù)在中國的發(fā)展開始于上世紀九十年代末,經(jīng)歷了技術(shù)引進-專業(yè)市場導入-技術(shù)完善-技術(shù)應(yīng)用-各行業(yè)領(lǐng)域使用等五個階段。目前,國內(nèi)的社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)相對成熟,也與多個領(lǐng)域進行相互融合,延伸出終端設(shè)備、特色服務(wù)、增值服務(wù)等多種新產(chǎn)品及服務(wù),產(chǎn)品系列達20多種類型,可以全面覆蓋金融、交通、民生服務(wù)、社會福利保障、電子商務(wù)及安全等領(lǐng)域,,社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全面應(yīng)用時代嫣然已經(jīng)到來。(三)、中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場增長點據(jù)不完全統(tǒng)計,社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)企業(yè)中有超過一半以上的企業(yè)提供系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),新三板中有四分之一的企業(yè)同時發(fā)展系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),整個市場玩家中系統(tǒng)集成商仍有較大空間可供攫取,市場扁平化程度有望增加。系統(tǒng)集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務(wù)、管理、技術(shù)和整合能力等,對于同樣渠道依賴性強、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)而言,很多廠商都可以結(jié)合自身優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)為向系統(tǒng)集成商發(fā)展,通過拓展服務(wù)類別和服務(wù)范圍,既可以夯實已經(jīng)建立的客戶資源,又可以豐富、構(gòu)建產(chǎn)品體系,提高自身的抗風險能力和競爭力。當然提供集成服務(wù)時盡量做到服務(wù)體系輕量化、操作、管理簡易化。(四)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)細分化產(chǎn)品將會最具優(yōu)勢隨著各行業(yè)各部門應(yīng)用的不斷深化,用戶類別的個性化、多樣化需求日益豐富,“大而全”或“小而全”,社會養(yǎng)老保障服務(wù)各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破,專業(yè)化細分將是社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)項目建設(shè)的大勢所趨。在各個行業(yè)信息系統(tǒng)中將會有更多的環(huán)節(jié)可做成相對獨立的系統(tǒng)并分食市場,交通信息系統(tǒng)、政務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、社交娛樂系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)商將可以憑借對某一細分專業(yè)的深入研究與優(yōu)勢,在市場取勝。(五)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機遇未來互聯(lián)網(wǎng)對社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的影響將會更加深遠。企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,提升自己的競爭力。社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)電商也會隨之迅速發(fā)展。行業(yè)創(chuàng)建社會養(yǎng)老保障服務(wù)質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺,對社會養(yǎng)老保障服務(wù)質(zhì)量及重要安全性指標實時有效監(jiān)控,實現(xiàn)社會養(yǎng)老保障服務(wù)監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這也是目前社會資本較為關(guān)注的,社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來的新機遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動+、電商+、5G+等等,都是社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是使社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)真正推動消費轉(zhuǎn)型升級的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無數(shù)的以社會養(yǎng)老保障服務(wù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。我們可以看到,國家開始真正落實和推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,社會養(yǎng)老保障服務(wù)一直盈利模式單一,行業(yè)陷入低谷,找不到發(fā)展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應(yīng)的回報,讓很多人一度對社會養(yǎng)老保障服務(wù)失去信心。而支持社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并提供實際、有效的政策支持,將對推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到顯著作用,將使社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)找到新的突破點、盈利點,建立新的社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)盈利模式和發(fā)展模式。(六)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)國際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場大強化人才支撐,推進社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)專業(yè)社會養(yǎng)老保障服務(wù)人才培養(yǎng)體系建設(shè),建立以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷虻穆毞Q評價、技能等級評價制度,拓寬社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)專業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,提升其職業(yè)榮譽感和社會認可度,推動各地保障并逐步提高社會養(yǎng)老保障服務(wù)從業(yè)人員薪酬待遇。不斷擴充以技術(shù)工作者、專業(yè)人才、服務(wù)工作者的社會養(yǎng)老保障服務(wù)隊伍,將會是未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。人才,特別是專業(yè)人才,將是社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。目前,人才已經(jīng)成為牽制社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因,如何解決社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)人才的難題,不僅需要完善高校的社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)人才的社會養(yǎng)老保障服務(wù)培養(yǎng)體系,建立適應(yīng)市場需求的社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)科目,給社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)人才正確的培養(yǎng)導向,還需要建立社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)的職業(yè)類院校,培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)性人才,目前國內(nèi)還沒能完善培養(yǎng)人才的教學和實踐體系,所以需要積極引進國外成熟的社會養(yǎng)老保障服務(wù)專業(yè)人才的社會養(yǎng)老保障服務(wù)培養(yǎng)體系,深入探討,并結(jié)合自身國情,建立一套符合國情,具有國際化的社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實踐體系,目前中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)技術(shù)協(xié)會正在與美國、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國洽談商議,期望達成專業(yè)社會養(yǎng)老保障服務(wù)人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達成初步意向,借鑒國外的社會養(yǎng)老保障服務(wù)技術(shù)人才培養(yǎng),是快速建立我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)人才培養(yǎng)體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢將更加顯著目前社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)被少數(shù)巨頭所把持,巨頭因其強大的市場地位,只要不犯錯后來者基本上難以撼動其領(lǐng)先優(yōu)勢。社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)各大服務(wù)商在不斷進行技術(shù)創(chuàng)新的同時,還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務(wù)與客戶資源,優(yōu)勢互補。巨頭通過抱團取暖實現(xiàn)資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)共嬴,因此用戶從影響力、服務(wù)能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品,強者恒強市場中心化加速提升。(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平仍有上升空間。據(jù)調(diào)查,我國總體社會養(yǎng)老保障服務(wù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標的平均得分為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個二級指標的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿(mào)總額占比達到了社會養(yǎng)老保障服務(wù)整體業(yè)務(wù)的50%以上。社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正是活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,一方面需要社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)自發(fā)形成創(chuàng)新氛圍,推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng),另一方面還需有關(guān)部門加以鼓勵和引導。(九)、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸社會養(yǎng)老保障服務(wù)發(fā)展的一個趨勢是智慧與生態(tài)將成為新標準和新亮點。這種趨勢主要體現(xiàn)在三個層面,一是客戶的要求,從業(yè)者對社會養(yǎng)老保障服務(wù)的要求越來越高,服務(wù)要求也越來越細化;第二,政府的管理目標,原來為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就可以了?,F(xiàn)在不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施載體外,還需要對行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢等進行明確的方向指導,管理要求不斷提高。三是投資者的期望值,由于目前很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價值,很多企業(yè)都采取了排隊換貨的方式,通過產(chǎn)業(yè)升級來提高質(zhì)量,增加價值。因此,社會養(yǎng)老保障服務(wù)需要不斷提高自身創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。七、社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展,社會養(yǎng)老保障服務(wù)的應(yīng)用將成為未來的新趨勢。針對社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時調(diào)整組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)的建設(shè)應(yīng)考慮靈活管理和分級管控,以達到均衡的效果。基于此,建議進行以下調(diào)整:1.增設(shè)進出口業(yè)務(wù)部,負責公司海外市場管理;2.單獨設(shè)立國內(nèi)市場部,增設(shè)銷售經(jīng)理,負責產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓和線下門店的管理;3.原生產(chǎn)部下屬部門重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構(gòu)圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)與引進公司及時制定一系列與之相匹配的人力資源發(fā)展規(guī)劃,及時定制自有員工的人才引進和培訓實施方案。1、制定人才整體引進方案公司可以進行人對人的崗位安排,有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時,也要避免社會養(yǎng)老保障服務(wù)人才再次流失??刹捎妹嬖?、心理素質(zhì)測評、專業(yè)知識考試等一系列評價方式,對人才進行綜合評價,減少上崗后重新離職。還要注意團隊建設(shè),比如團隊成員的學歷、工作經(jīng)驗、價值觀是否趨同。綜合評價是對團隊整體合作、成員間相互合作、對團隊企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可進行考核,以免造成原因。團隊成員之間的問題影響公司的相應(yīng)工作。2、渠道人才引進通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對社會養(yǎng)老保障服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識要求較高的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如,財務(wù)職位需要高水平的專業(yè)知識。公司可以與會計師事務(wù)所簽訂年度咨詢服務(wù)協(xié)議,幫助公司建立內(nèi)部審計制度。評估公司的財務(wù)、經(jīng)營、管理和風險,提高公司的潛在風險。也可以聯(lián)系高校進行針對性招聘,后期加大培訓力度,給予實踐鍛煉機會,讓新員工快速成長。3、內(nèi)部員工競聘可以考慮公司內(nèi)部推薦合適的員工、公司競爭性就業(yè)等,對員工進行專業(yè)培訓,培訓后調(diào)整崗位。在建立人才引進機制的同時,人才培養(yǎng)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓體系,在制度上體現(xiàn)人才使用與人才培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則,做好專業(yè)人才培養(yǎng)工作,培養(yǎng)具有更高職業(yè)素養(yǎng)的員工。(三)、加速信息化建設(shè)步伐為有效支持已開展的各項業(yè)務(wù),提高工作效率,社會養(yǎng)老保障服務(wù)公司應(yīng)積極開展信息化建設(shè)工作:1.引入辦公自動化系統(tǒng),提高企業(yè)各部門之間的溝通效率,降低溝通成本。2.及時引入企業(yè)資源管理系統(tǒng),梳理企業(yè)各項工作流程,提高企業(yè)整體工作效率和管理水平。3加強企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的管理和維護,確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化,提升企業(yè)形象,降低企業(yè)交易成本。5.利用企業(yè)微信微信官方賬號向客戶傳遞產(chǎn)品信息和品牌信息,及時收集客戶反饋信息,為企業(yè)的設(shè)計和銷售部門提供數(shù)據(jù),讓公司根據(jù)市場變化做出新的機會選擇或戰(zhàn)略決策。八、社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側(cè)重社會養(yǎng)老保障服務(wù)事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè);在服務(wù)對像上,要從服務(wù)單一用戶、服務(wù)單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務(wù);在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變;在服務(wù)提供方面,要從政府引導,向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務(wù)模式多元化我國的社會養(yǎng)老保障服務(wù)服務(wù)模式相對比較單一。在城市,社會養(yǎng)老保障服務(wù)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的社會養(yǎng)老保障服務(wù)服務(wù)模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務(wù)經(jīng)驗,它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的社會養(yǎng)老保障服務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來,他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強社會養(yǎng)老保障服務(wù)當下正在向社會化模式聚集。透過應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如x信、xQ、x釘、x博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到?!皵?shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標準化,業(yè)務(wù)在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過結(jié)構(gòu)化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設(shè)進一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,社會養(yǎng)老保障服務(wù)更需要打造一個服務(wù)平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應(yīng)鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)服務(wù)平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線技術(shù)平臺,通過規(guī)則引導企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務(wù)并引導資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)。當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的,會在原有基礎(chǔ)上升級智能化,如果沒有基礎(chǔ)較好的項目基礎(chǔ),當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目。伴隨著各地社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)風生水起,中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)情況分析,已經(jīng)初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎(chǔ),已經(jīng)成為全國社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)的三大聚集區(qū)域;而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,同樣正加緊社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)。未來一段時間,中國中西部地區(qū)社會養(yǎng)老保障服務(wù)項目建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的社會養(yǎng)老保障服務(wù)水平良莠不齊,好壞參半??傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)相對來說會更加成熟一些。但目前中西部社會養(yǎng)老保障服務(wù)打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動社會養(yǎng)老保障服務(wù)發(fā)展各級廠商推動下的社會養(yǎng)老保障服務(wù)建設(shè)商業(yè)模式,整體的特點就是社會養(yǎng)老保障服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計中通常所設(shè)計的領(lǐng)域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經(jīng)??吹?當社會養(yǎng)老保障服務(wù)的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業(yè)應(yīng)用。推動這種商業(yè)模式建設(shè)的主要廠商包括國外的廠商,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)的雙重壓力,依據(jù)中央精神,我國應(yīng)該提速社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經(jīng)得到認證的產(chǎn)品中,選擇社會需求量大且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結(jié)近幾年來政府采購產(chǎn)品的經(jīng)驗從而部署下一步工作的重點領(lǐng)域。(十)、個性化定制受寵社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)市場年均數(shù)規(guī)模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)提出的要求也越來越高。未來,社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)將朝著分工精細化和需求個性化方向發(fā)展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經(jīng)濟增長進入空窗期,社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢保持一致,也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為中低速發(fā)展。中國社會養(yǎng)老保障服務(wù)經(jīng)過30年的高速增長,也將面臨著轉(zhuǎn)型升級的重要時期,社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)儼然已經(jīng)進入了品牌競爭時代。社會養(yǎng)老保障服務(wù)市場競爭從地域、類別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設(shè),建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)必經(jīng)之路。(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風生水起“伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變社會養(yǎng)老保障服務(wù)的經(jīng)營模式。引入競爭機制,提高社會養(yǎng)老保障服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì),以此提高社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì),迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)+社會養(yǎng)老保障服務(wù)"的正確玩法。線上線下的結(jié)合是不可避免的社會養(yǎng)老保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化大勢所向,社會養(yǎng)老保障服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配而風生水起。(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長,且產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)分散較大,大多都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增強與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產(chǎn)業(yè)一體化,向消費者提供貫穿初始到結(jié)束的全程內(nèi)容的“一站式服務(wù)”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策促進國家社會養(yǎng)老保障服務(wù)等行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經(jīng)濟發(fā)展的全局著眼,多方引導,突出重點充分發(fā)揮企業(yè)所得稅政策在促進社會養(yǎng)老保障服務(wù)方面的效應(yīng)。從我國的實際情況分析,一方面,要充分考慮目前我國社會養(yǎng)老保障服務(wù)行業(yè)的總體要求和各企業(yè)社會養(yǎng)老保障服務(wù)產(chǎn)品自身的特點;另一方面,還要考慮企業(yè)所得稅制度的政策功能特征及其作用規(guī)律,實事求是的設(shè)計出既科學合理又簡便易行的針對社會養(yǎng)老保障服務(wù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策體系。當前我國的經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)進入全新階段。社會養(yǎng)老保障服務(wù)革新不僅是國際化的大趨勢,也是基

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