愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總6篇

第頁共頁愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總6篇愛崗敬業(yè)演講稿范文匯總6篇愛崗敬業(yè)演講稿篇1我叫***，來自**區(qū)客戶效勞部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。20xx年2月份我入司到泰康人壽保險(xiǎn)股份**分公司業(yè)務(wù)處理中心至今，一直從事客戶效勞工作。只因入司時(shí)間短，需要掌握的專業(yè)知識(shí)多。為了配合其他其他崗位工作的順利進(jìn)展，我不斷的學(xué)習(xí)、不斷的積累，漸漸從中學(xué)習(xí)到很多的根底業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)也提升自己面對(duì)突發(fā)疑難問題的處理手段，豐富了自己對(duì)業(yè)務(wù)處理的綜合程度。進(jìn)步自身素質(zhì)，結(jié)實(shí)樹立優(yōu)質(zhì)效勞的意識(shí)和高尚的職業(yè)道德，進(jìn)步工作效率，以便進(jìn)步業(yè)務(wù)處理技能，完善客戶效勞工作。我一絲不茍、認(rèn)真、仔細(xì)，不讓自己的工作出現(xiàn)任何的過失。同時(shí)，對(duì)于其它相關(guān)環(huán)節(jié)崗位的職能和工作，也要加強(qiáng)根底知識(shí)的掌握和認(rèn)識(shí)。在面對(duì)于客戶對(duì)于繳費(fèi)以外的業(yè)務(wù)咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)的為客戶排憂解難，做一名綜合即專業(yè)的客服人員。在做好根底業(yè)務(wù)知識(shí)的鍛煉下，培養(yǎng)自己愛崗敬業(yè)的修養(yǎng)。干好一個(gè)工作，只有自己首先熱愛這個(gè)崗位，才能充分發(fā)揮自已才能，為客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業(yè)和真誠，效勞于客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶快樂而來，滿意而歸。做到不斷改良，完善效勞，為樹立公司優(yōu)質(zhì)文明效勞建立良好的形象。遵守公司規(guī)定，加強(qiáng)自我的管理意識(shí)，嚴(yán)格要求自己，以更好的工作狀態(tài)，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。使自己成為一名合格的業(yè)務(wù)管理人員！一座橋梁，要有橋墩為之作柱，否那么難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖為之作柱，否那么難以飄香于情人節(jié)；一座高樓，同樣要有支柱，否那么，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什么？是全體員工的敬業(yè)精神。古今中外，敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘，敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名。為人性僻耽佳句，語不驚人死不休表達(dá)了一代詩圣杜甫對(duì)寫作的敬業(yè)精神，做幾千次試驗(yàn)，甚至拿自己的胡須作試驗(yàn)品，表達(dá)的是一代的創(chuàng)造家愛迪生對(duì)創(chuàng)造事業(yè)的敬業(yè)精神。從畢業(yè)到今天，參加泰康這個(gè)大家庭已經(jīng)有接近半年的時(shí)間了，泰康這個(gè)團(tuán)結(jié)一致，積極向上，愛司敬業(yè)三高團(tuán)隊(duì)，讓我完成了從一名學(xué)子到社會(huì)一分子的小蛻變。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)效勞性的行業(yè)，經(jīng)常掛在同事們嘴邊的便是效勞沒有小事，效勞到絕望為止，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓效勞的客戶人人滿意。一封封的表揚(yáng)信，充分的說明了泰康人的敬業(yè)精神，我們的客服人員，每周幾次往返于市內(nèi)與郊縣之間，用自己最真的心去和企業(yè)之間溝通、交流，為他們面對(duì)面提供最好的效勞；我們的理賠人員……愛崗敬業(yè)演講稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位朋友們：我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。在漫漫的人生歷程中，多數(shù)人都是在平凡的生活中度過的。然而，有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開場的，平凡的起點(diǎn)總是邁向成功的第一步。今天，我們懷著無比喜悅的心情，聚集一堂，在這里召開“弘揚(yáng)五四精神、展現(xiàn)時(shí)代風(fēng)采的演講賽”。此時(shí)此刻，我們更加思念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國精神，將永遠(yuǎn)鼓勵(lì)我們后來人為社會(huì)建立事業(yè)奉獻(xiàn)一切。我在效勞員的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間，在這個(gè)平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉，學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛這平凡的崗位，可以有時(shí)機(jī)把我在工作中的心得和大家交流，我感到非常榮幸。曾記得我還是一名學(xué)生的時(shí)候，每次在路邊高聳矗立的樓閣里，看到那些熱情微笑，舉止端莊大方的效勞員，心中便不時(shí)涌起一個(gè)愿望，希望有一天，我也可以穿上某家賓館的制服，那該多好。我很羨慕她們可以工作在優(yōu)雅的環(huán)境里，效勞于來自各國的賓客中間，多么像一座橋梁，一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項(xiàng)高尚，神圣而又意義深遠(yuǎn)的職業(yè)!風(fēng)會(huì)錯(cuò)過季節(jié)，雨會(huì)錯(cuò)過沙漠，可幸運(yùn)的是，我沒有錯(cuò)過命運(yùn)中的機(jī)遇，終于如愿以償?shù)牡健临e館做了一名效勞員，我的心情像比賽贏得了冠軍一樣快樂。然而過了一段時(shí)間后，我對(duì)這份工作的新穎感便在每天重復(fù)的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點(diǎn)點(diǎn)的磨逝著，厭煩的情緒也隨之漸漸的產(chǎn)生，我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會(huì)是這樣，想象和現(xiàn)實(shí)相差的太遠(yuǎn)了，使我真的有些招架不住了。記得有一次，我在清掃房間衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)客人的房間弄的非常臟、非常亂，于是我一邊捂著嘴，一邊硬著頭皮做清掃，嘴中還不時(shí)的低聲報(bào)怨，碰巧就在這時(shí)客人回來了，看到我有些不快樂的說：“房間是我包住的，快點(diǎn)給我清掃?！甭牭娇腿说倪@番話，我像被針扎了一樣，委屈的丟下手中的清潔用具，哭著跑到休息室。領(lǐng)班看到后，就問我是怎么一回事，我哭著向她講述了這件事的經(jīng)過，她聽后搖了搖頭，而后語重心長的對(duì)我說：“我們的工作就是為客人提供一個(gè)優(yōu)雅、整潔的環(huán)境，客人入住后，不只是購置了一個(gè)可供休息的地方，他們更要求在這里享受到最好的效勞。換個(gè)角度，站在客人的位置上考慮問題，你就不會(huì)這樣委屈不平衡了。剛剛你的行為是不對(duì)的，和我一起去和客人抱歉解釋一下吧!”我有些不快樂地望著她，心想：就算我錯(cuò)了，知道就可以了，還要去抱歉，多沒面子。我坐在椅子上沒有動(dòng)。這時(shí)領(lǐng)班似乎看出了我的想法，微笑著鼓勵(lì)我說：“敢于正視自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，向前跨出一步，你會(huì)有完全不一樣的心境和感受，同時(shí)也會(huì)得到一種嶄新的工作動(dòng)力?！闭f完后她轉(zhuǎn)身出去了，剩我一個(gè)人呆坐在休息室里，想著班長對(duì)我說的這番話，又想起開場參加工作的誓言和信心，最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口，打算主動(dòng)向客人解釋抱歉?？捎橙胛已酆煹囊荒粎s是：領(lǐng)班正面帶微笑，而大方得體的對(duì)客人說：“您好先生，非常抱歉剛剛那位效勞員是新參加工作的，對(duì)您有冒犯之處請(qǐng)您多原諒，我代她向您抱歉對(duì)不起?！彼呎f，邊恭敬的為客人送上了熱茶，而后又以嫻熟的效勞技巧，為客人整理房間，這時(shí)客人有些不好意思的說：“都是我不好，把房間搞的太亂了，應(yīng)該請(qǐng)你們?cè)彶艑?duì)，代我向剛剛那位效勞小姐說聲對(duì)不起，請(qǐng)她別介意我剛剛說話時(shí)的態(tài)度?！边@時(shí)站在門口的我臉一下子紅了起來，望著眼前剛剛發(fā)生的一切，感觸很多，不同的效勞態(tài)度和處理方式得到了二種截然不同的效果，這使我深深懂得用“心”去為客人效勞，不但客人滿意，我們自身也可以從理論工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。轉(zhuǎn)眼間，光陰飛快流逝，雖然這件事已經(jīng)過去很長一段時(shí)間了，但它卻始終深深的影印在我腦海里，不斷地鞭策我、鼓勵(lì)我克制在工作中碰到的種種困難，使我經(jīng)受住了一次次的考驗(yàn)。我們用標(biāo)準(zhǔn)得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為客人提供最好的效勞，當(dāng)風(fēng)塵仆仆的客人入住賓館時(shí)，立時(shí)送上香巾，遞上熱茶和親切的問候，當(dāng)在客人眼中看到一絲詢問的神情時(shí)，我們會(huì)馬上應(yīng)聲答復(fù)：“您好先生，我能為您做些什么?”碰到多變的天氣，外地客人很容易氣侯不適應(yīng)，這時(shí)我們會(huì)細(xì)心的提醒客人多加些衣服，或別忘記帶上雨具。這些細(xì)微的小事在工作中很多很多，但正是這些細(xì)微的小事，會(huì)聚出我們獨(dú)具特色，細(xì)心體貼的效勞。一年多后，由于工作的需要，我受房務(wù)部的指派，擔(dān)當(dāng)領(lǐng)班的職務(wù)，從那天起，我更加覺得肩上的責(zé)任重大，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己、以身作那么、吃苦在前、辦事公平、用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響和帶動(dòng)班組成員。在樓層人員短缺，趕上清掃工作量又很大時(shí)，我主動(dòng)放棄自己的休息時(shí)間，把集體的榮譽(yù)放在第一位。處處以大局為重，漸漸地，班組中奉獻(xiàn)愛崗的事跡越來越多，記得有一次，迎接一個(gè)很大型的衛(wèi)生檢查，碰巧趕上旅游旺季，工作任務(wù)量本來就很大，同時(shí)又需要我們對(duì)房間和公共區(qū)進(jìn)展仔細(xì)徹底的清掃。當(dāng)時(shí)我很擔(dān)憂不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，此時(shí)班組成員主動(dòng)找到我說：“我們寧可不休息，也一定在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，不會(huì)因?yàn)槲覀兘o集體帶來任何影響。”很樸實(shí)的話，表達(dá)了班組成員的主人翁意識(shí)和責(zé)任感在不斷的加強(qiáng)。最后我們不僅用漢水為賓館贏得了榮譽(yù)，維護(hù)了集體利益，也用行動(dòng)證實(shí)了自己的價(jià)值。幾許往事，歷歷在目，使我得到鍛煉的同時(shí)也磨煉了意志，經(jīng)過在工作中的不斷探索，我對(duì)自己的工作有了更深一步理解和認(rèn)識(shí)。為了確保房間的出租質(zhì)量，我把每天查房存在的問題記錄下來，利用晨會(huì)的時(shí)間布置工作重點(diǎn)及考前須知，查房時(shí)除重點(diǎn)檢查昨日存在的問題外，還要繼續(xù)查找新問題。利用循環(huán)的檢查方式，為客人提供一個(gè)整潔、舒適、平安的環(huán)境。在日常的效勞過程中，每位效勞員利用工作中的細(xì)心觀察，準(zhǔn)確的掌握每位客人的不同生活習(xí)慣和滿足客人的不同要求。一位長住客人，入住在我樓，當(dāng)效勞員發(fā)現(xiàn)客人每天下班回來后總要到冰箱內(nèi)找水喝，當(dāng)班的每一位效勞員都會(huì)在白天時(shí)提早為客人準(zhǔn)備好，為他提供生活上的方便。還有一天晚間，客人拿出一件衣服，焦急的詢問我們能否幫助熨燙一下，當(dāng)我們得知客人是因?yàn)榘滋旃潞苊?，未能將衣服送洗，晚上又要穿著它參加宴?huì)，我們就主動(dòng)想方法借來熨斗，為客人將衣服燙好，并及時(shí)返還給客人，客人非?？鞓贰Ｔ谂R行前對(duì)我們說：“很感謝你們周到及時(shí)的效勞，幫助我解決了困難，假如再來×，一定住在你們這里”。幾年來的磨煉，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠，光陰流轉(zhuǎn)，我對(duì)這份工作的熱愛也一天天的在增加。因?yàn)閺募钠胀ㄐ∈轮?，讓我清楚的看到和理解到效勞工作中的閃光之處，許多的酸甜苦辣，讓我體味到人生的真諦和價(jià)值，說到這里，我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位，這是我無悔的選擇!謝謝大家愛崗敬業(yè)演講稿篇3各位評(píng)委、朋友們：大家好，今天我演講的題目是：《迎接世紀(jì)的挑戰(zhàn)》。一次簡單的日夜交替，新世紀(jì)就這樣悄然降臨，千年的感慨就這樣在一瞬間被拋在了上一個(gè)世紀(jì)。面對(duì)新的世紀(jì)，我們每個(gè)人都經(jīng)歷著無數(shù)的挑戰(zhàn)：社會(huì)的、家庭的、工作的、事業(yè)的……在世紀(jì)之交時(shí)，＊＊＊＊的運(yùn)行女工們滿懷豪情，寫下宣言：用行動(dòng)與世紀(jì)同行，用追求向世紀(jì)挑戰(zhàn)。有人可能覺得燃料運(yùn)行是電廠最容易干的'工作，不就是看個(gè)皮帶上上煤嘛，多簡單。有這種想法的人，請(qǐng)跟我到燃料運(yùn)行各崗位走上一走就知道了：象其他部門的運(yùn)行工，根本上都是幾個(gè)人一個(gè)崗位，可在＊＊＊＊就不同了，我們這兒的崗位很分散，而且都是相對(duì)獨(dú)立的，一個(gè)幾十米長的皮帶間就只有一個(gè)值班工，女工也不例外，接班后的8個(gè)小時(shí)內(nèi)，就只有一個(gè)人在崗位上檢查、巡視，負(fù)責(zé)當(dāng)班設(shè)備的所有狀況。白班還好說，到了中班和夜班，女職工就得克制心里對(duì)黑暗的恐懼，單獨(dú)在崗位上巡查?？墒菑臎]有女職工因?yàn)楹ε露鴾p少對(duì)設(shè)備的查看，她們憑著女同志特有的細(xì)心、耐心查找著設(shè)備隱患，屢次排除了險(xiǎn)情。就在前一段時(shí)間，就發(fā)生了這樣的一件事：那天正好是西運(yùn)五班上夜班，早上五點(diǎn)是我們今年入夏后，正是用電頂峰期，我廠6臺(tái)機(jī)組在進(jìn)展增容改造后均帶到了21萬千瓦以上，所需要的上煤量也相應(yīng)增加。這給我們＊＊＊＊的輸煤運(yùn)行帶來了諸多問題：長時(shí)間帶負(fù)荷運(yùn)行，機(jī)器連軸轉(zhuǎn)，設(shè)備安康程度下降；值班人員也長時(shí)間工作在消費(fèi)一線，體能消耗極大，往往一上崗就運(yùn)行8個(gè)小時(shí)，連飯也吃不上，更談不上休息。這樣高強(qiáng)度、超負(fù)荷的運(yùn)行，連男職工都覺得是很累，可面對(duì)這高溫酷暑的挑戰(zhàn)，我們的女職工們卻無所畏懼，迎難而上，在自己的崗位上仔細(xì)地巡視，認(rèn)真地監(jiān)護(hù)著設(shè)備的平安，她們履行著自己的職責(zé)，實(shí)現(xiàn)著自己的價(jià)值。燃料運(yùn)行女工也并不滿足自身現(xiàn)狀，她們對(duì)新的知識(shí)有著更深的渴求，她們是老實(shí)勞動(dòng)的平凡女性，在自己的崗位上默默工作、任勞任怨。她們追求現(xiàn)代的生活方式，擁有自尊、自立、自信、自強(qiáng)，正在通過學(xué)習(xí)、進(jìn)取、自我完善來迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)，承受時(shí)代優(yōu)勝劣汰的選擇。有不少女職工，比方：三班的王德華、四班的張愛玲、五班的許慶珍、鐘太蘭等等許多女工通過自己的不懈努力，在本崗位上自學(xué)進(jìn)修，獲得了專業(yè)知識(shí)和技術(shù)。她們除了勝任本職工作外，也在不斷地積累儲(chǔ)藏，完善自我，隨時(shí)等待機(jī)遇的降臨。從《黃河魂》到《黃土黃》，從《電業(yè)之光》到《紅旗飄飄》，那一段段優(yōu)美的舞蹈是燃料女工對(duì)美的詮釋，也舞出了我們對(duì)美的不懈追求。而這其中的大多數(shù)的隊(duì)員是來自消費(fèi)一線的運(yùn)行女工。她們愛美，也愿意把最美的一面展示給大家。在舞臺(tái)上，她們是傳遞美的使者；在工作上，她們是獨(dú)擋一面的好手；在家庭里，她們是稱職的賢內(nèi)助。她們的辛勤付出，讓我們對(duì)挑戰(zhàn)的含義理解得更深、更透。說到這里，或許有人會(huì)說：你講的這些不是自吹自擂嗎？不！我只是想通過一個(gè)個(gè)普通燃料運(yùn)行女工的工作、生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷向你們證明：我們?nèi)剂吓な歉矣诎l(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的職工，是永遠(yuǎn)的挑戰(zhàn)者！在新世紀(jì)里，讓我們用全部的心，去迎接前進(jìn)路上的挑戰(zhàn)，去迎接新世紀(jì)暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們?nèi)剂线\(yùn)行女工在挑戰(zhàn)中去擁抱新世紀(jì)的輝煌！讓新世紀(jì)因我們的挑戰(zhàn)而更加精彩!!愛崗敬業(yè)演講稿篇4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：大家好！春天孕育希望。首先感謝組織給我提供了一次挑戰(zhàn)自我、播種希望的時(shí)機(jī)。我叫***，來自**信譽(yù)社。今年34歲，中專學(xué)歷，現(xiàn)從事**信譽(yù)社內(nèi)勤負(fù)責(zé)人工作。1986年參加信譽(yù)社工作，二十余年來，我把自己的人生追求與企業(yè)的開展牢牢地結(jié)合在一起，在平凡的崗位上揮灑汗水奉獻(xiàn)青春。先后擔(dān)任過出納員、會(huì)計(jì)主管、內(nèi)勤主任等職務(wù)。屢次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、在多種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)。我此次競聘的崗位是會(huì)計(jì)主管一職。古人有句話，叫做“君子不患無位，患所以能”。用今天的話講，就是說一個(gè)人不愁沒有合適自己的崗位，愁的是缺乏勝任工作的才能。面對(duì)機(jī)遇我充滿自信。競聘新崗位，除了對(duì)信譽(yù)社的濃重感情外，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢：一我熱愛這項(xiàng)工作。雖然這項(xiàng)工作繁雜，巨細(xì)無遺，默默無聞，甚至很辛苦，付出多卻很難看出成效和成績，但我有充分的思想準(zhǔn)備，有投入這項(xiàng)工作的良好愿望和熱情。二我有堅(jiān)實(shí)的理論根底和豐富的工作經(jīng)歷。幾年來，我一直在一線工作，全面負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，無論從實(shí)際操作中，還是理論理論上，都能得心應(yīng)手，對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的理解和運(yùn)用，能純熟掌握，并利用業(yè)余時(shí)間充實(shí)自己；三更主要的是有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、保護(hù)和鼓勵(lì)，有同事們的幫助、協(xié)作和支持，為我做好工作創(chuàng)造了有利條件，增強(qiáng)了勇氣和信心。假設(shè)組織和大家信任，能給我一個(gè)施展的平臺(tái)，我有決心和信心擔(dān)當(dāng)此重任。并樹立“五種意識(shí)”作為保證：一樹立窗口效勞意識(shí)，積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)效勞，營業(yè)室是窗口單位，員工的一言一行，將會(huì)直接影響到信譽(yù)社的聲譽(yù)。要心貼心的為客戶效勞，讓客戶真正認(rèn)識(shí)信譽(yù)社，理解信譽(yù)社，并更加努力的支持我們的工作，要樹立良好的社會(huì)形象，真正將效勞轉(zhuǎn)化為效益。二強(qiáng)化防范意識(shí)。從轉(zhuǎn)變工作入手，將責(zé)任落實(shí)細(xì)化到人，杜絕責(zé)任空檔，對(duì)易發(fā)案部位設(shè)置關(guān)鍵人，關(guān)鍵崗，進(jìn)步員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。從業(yè)務(wù)的第一步做起，針對(duì)檢查出的問題，不光是上報(bào)了事，更要分析^p問題存在的原因，提出整改意見，并催促落實(shí)到位。三樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。著力進(jìn)步內(nèi)勤人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面要堅(jiān)決信念，增強(qiáng)黨性，解決辦事“靠得住”問題;另一方面要刻苦鉆研，純熟業(yè)務(wù)，解決辦事“有本領(lǐng)”的問題，成為本職工作的行家里手。四以效益為中心，樹立市場意識(shí)。積極開拓在無限的競爭中搶占有限的市場。進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，資金管理，及時(shí)分析^p上報(bào)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力根據(jù)，建立詳細(xì)的資金臺(tái)賬，降低無效資金費(fèi)用，進(jìn)步經(jīng)營效益。五樹立奉獻(xiàn)意識(shí)和團(tuán)結(jié)意識(shí)。從小事做起，從自身做起，擺正位置，扮好角色，到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。講團(tuán)結(jié)，求人和，聚人心，集智慧，成合力，發(fā)揮整體作用，進(jìn)步工作效率和為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。假設(shè)我競爭如愿，將不辜負(fù)組織、領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我的信任、期望，我將以此為新的起點(diǎn)，努力履行諾言，實(shí)現(xiàn)奮斗目的，積極為我社工作做出新的奉獻(xiàn)！假設(shè)我競爭落選，我也不會(huì)灰心氣餒，因?yàn)榭梢杂掠趨⑴c競爭，對(duì)我來說既是一次自我挑戰(zhàn)和磨礪意志的考驗(yàn)，也是一次難得的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)機(jī)，更是一次重新認(rèn)識(shí)自我和戰(zhàn)勝自我的檢驗(yàn)。今后要尋找差距，找準(zhǔn)缺乏，努力將自己鍛煉成為一名組織和領(lǐng)導(dǎo)信任，客戶滿意的金融工作者！各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委，是駿馬就要奮蹄于大道，我相信低頭需要勇氣，抬頭需要實(shí)力，但我更相信只要認(rèn)真踏實(shí)地走好每一步，我們的明天一定會(huì)更美妙！謝謝大家！愛崗敬業(yè)演講稿篇5朋友們：我是一名有××年工齡的南方航空公司乘務(wù)員，××年的時(shí)間里，我從一名乘務(wù)員成長為主任乘務(wù)長，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在藍(lán)天白云間書寫平凡卻又無愧的人生篇章。也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，乘務(wù)工作不外乎是端茶送水而已，是一種體力勞動(dòng)。其實(shí)，××年的工作經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、體驗(yàn)，乘務(wù)工作是一種心靈的藝術(shù)。在一次效勞中，我看到一個(gè)小女孩臉色蒼白、頭冒冷汗，旁邊的父母顯得手足無措，根據(jù)經(jīng)歷，我斷定小女孩是暈機(jī)了，馬上端來熱水，幫她擦汗。由于后艙旅客全滿，空氣有些悶，我便對(duì)她父母說：“交給我來照顧吧?！蔽易屗稍诔藙?wù)員座位上，幫她墊枕頭、蓋上毛毯、拉下簾子，小女孩想睡又不敢睡，我輕輕地哄她，還示意上洗手間的旅客輕點(diǎn)，小女孩終于睡著了。一個(gè)多鐘頭后，小女孩醒來時(shí)已恢復(fù)正常，飛機(jī)也快要下降了。當(dāng)我把小女孩交給她父母時(shí)，看著恢復(fù)往?；顫姷靡獾呐畠?，父母非常感動(dòng)，連聲向我道謝。這時(shí)，理解事情真相的其他旅客也不約而同地鼓起了掌，客艙里響起了少有的掌聲，置身于其中，我深受感動(dòng)。是的，只要用“心”效勞，實(shí)現(xiàn)與旅客情感與心靈上的溝通，一定能打動(dòng)旅客的心，從而讓旅客在匆匆的旅途中得到溫馨、舒適的享受。記得1995年1月的一天，一個(gè)中年人坐上了我領(lǐng)班的飛往成都的航班，我發(fā)現(xiàn)他一上飛機(jī)就愁眉苦臉，悶悶不樂，就找時(shí)機(jī)跟他攀談起來。在聊天中，得知這個(gè)旅客在廣州打工，這是第一次坐飛機(jī)回家過年，可過安檢時(shí)卻把一個(gè)袋子丟了。我撫慰他不要著急，容許幫助尋找。旅客緊懸的心終于松了一口氣。我通過機(jī)組與安檢聯(lián)絡(luò)找到袋子，回廣州我馬上步行到安檢拿回袋子并托下一個(gè)航班帶去，令這個(gè)旅客非常感動(dòng)。我覺得這是我應(yīng)該做的事。航班到站并不說明效勞到站，只要能給旅客提供方便，即使辛苦點(diǎn)兒也無所謂。只要我們用愛的力量溫暖每一顆心，就能讓旅客在客艙里得到舒適的享受的同時(shí)，更得到真情，得到愛的啟迪，正如旅客在留言紙上所寫的，“我要學(xué)習(xí)你們這種熱心為旅客的精神，在本職崗位上做出成績”，這使我深深體會(huì)到工作付出后的歡樂，體會(huì)到了這一平凡職業(yè)的不平凡之處!中國有句古話叫“將心比心”，意思是說要站在別人的立場上考慮問題。我們這個(gè)社會(huì)有細(xì)致的分工，我們這個(gè)社會(huì)的人際關(guān)系是“我為人人，人人為我”，人人都是效勞對(duì)象，人人又都為別人效勞，在更多的場合你為別人效勞，在更多的場合又會(huì)承受別人的效勞，只有“將心比心”，才才能求把效勞工作做得盡善盡美。相信大家不會(huì)忘記1990年發(fā)生的特大空難“十二事件”吧?？针y發(fā)生的第二天，我執(zhí)行3508南京——廣州航班。在南京上客時(shí)，幾個(gè)面帶憂傷的旅客引起了我的注意，他們坐好后，我馬上給他們遞上溫開水，并詢問他們是否身體不適，但他們都沉默不語，似有重重心事。這時(shí)，地面工作人員上機(jī)送艙單，我忙把他們請(qǐng)進(jìn)效勞臺(tái)，詢問是否有空難家屬，他們答復(fù)說，好似有。我的心一下子沉了下去。起飛后，我給他們遞上小毛巾，再次輕聲詢問到廣州什么地方，是不是云山大酒店(當(dāng)時(shí)空難接待處)，一旅客點(diǎn)了點(diǎn)頭，眼淚叭噠叭噠地掉了下來，我一下子全明白了，“人非草木，孰能無情”，我深深地體會(huì)到這些失去親人的旅客的悲哀心情，眼淚也奪眶而出，旅客的心和我們的心是相通的。而當(dāng)時(shí)，我也只能不停地?fù)嵛?、開導(dǎo)他們，盡自己的一片心，既是對(duì)旅客，也是對(duì)空難中死去的同事、同學(xué)。到達(dá)廣州后，由于各種原因善后處理小組沒有來接他們，為防萬一，我和另一名乘務(wù)員自費(fèi)坐出租車將他們送到目的地，當(dāng)我們說明來意時(shí)，有關(guān)人員先是一愣，然后很快握著我們的手，連聲說：“謝謝你們幫了我們一個(gè)大忙?！甭每鸵鄰谋е袑?duì)我們真誠地道了一聲謝謝南航人。我感到非常欣慰，此時(shí)能給他們一絲慰藉，是對(duì)我最大的鼓舞和真摯的支持。我從內(nèi)心感受到作為空姐的使命和責(zé)任，就像炭火一樣，燃燒自己，溫暖別人。在效勞過程中，有時(shí)我們的一片熱心也會(huì)得不到旅客的理解，我們也會(huì)碰到少數(shù)道德水準(zhǔn)低下的旅客，這更需要我們從大局出發(fā)，委曲求全，多一份諒解，多一份體貼。記得有一次我執(zhí)行廣州——上海航班，由于天氣原因延誤了五個(gè)小時(shí)才起飛，旅客上飛機(jī)時(shí)情緒都很沖動(dòng)，他們不理解，把氣出在我們身上，我們?cè)诓ニ屠镆辉俦?，忙里忙外，照顧旅客，安撫旅客情緒，把飲料、餐食、報(bào)紙一份一份送到旅客手中。這時(shí)，有個(gè)男青年叫道：“不吃了，肯定是南航?jīng)]有飛機(jī)，騙我們天氣不好，要賠償我們損失?！甭每偷那榫w頓時(shí)起了波動(dòng)，都嚷著要向我們索賠。那個(gè)男青年又向我多要一份餐食，當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)把自己的機(jī)組餐都送出了，于是向他抱歉說沒有了，他卻指著我的鼻子說：“民航都是騙子、混蛋!”我只能仍然保持笑容跟他解釋，但他又罵開了：“你們只會(huì)笑，什么都不會(huì)，什么都不懂?！碑?dāng)時(shí)，盡管我心里非常委屈，但我想到我如今穿著制服，是代表南航，我要維護(hù)南航形象，就仍然平靜地對(duì)他說：“先生，假如是由于航班延誤時(shí)間，影響了你的工作，我們表示抱歉，對(duì)此帶來你的不滿我們表示理解。但是，由于天氣原因，我們也____為力，為了你我的平安，我們只能等天氣好轉(zhuǎn)再起飛，請(qǐng)您支持我們的工作?！逼渌每涂吹竭@情景，也停頓了爭吵，紛紛贊揚(yáng)我們乘務(wù)員效勞態(tài)度好。后降臨下飛機(jī)時(shí)，那個(gè)旅客不好意思地向我抱歉說：“對(duì)不起。我不應(yīng)該把氣出在你身上?！蔽倚χf：“我理解你的心情，歡送你下次乘坐我們的航班?！薄耙欢?、一定?！甭每腿菰S著。是啊，人心換人心，只要我們可以諒解旅客，旅客也是可以理解我們的。也許空姐這一特殊的工作，使得我們心中裝得下千千萬萬個(gè)旅客，卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團(tuán)聚的日子，都是我們繁忙的時(shí)候。多年來，當(dāng)新年的鐘聲響起的時(shí)候，我都堅(jiān)持在工作崗位上。也許我不是一個(gè)合格的妻子、合格的女兒，沒能為家人親手端上迎春的湯圓。假如，我們把乘務(wù)工作只看成是一種職業(yè)來對(duì)待時(shí)，將會(huì)覺得是極其辛苦和平凡的，旅客只是一個(gè)一個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí)，對(duì)旅客的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們，在為他們效勞過程中愛的情感會(huì)油然而生，工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂。××年來，我只是盡自己的一片心、一份力和乘務(wù)隊(duì)的姐妹們一起，為進(jìn)步南航的效勞質(zhì)量、為進(jìn)步南航的聲譽(yù)而努力工作。去年六月我被授予全國民航青年崗位能手，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。為了無愧于“南航空姐”稱號(hào)，我將繼續(xù)全身心投入這份平凡而又偉大的工作。我以我心寫凌霄!謝謝大家!愛崗敬業(yè)演講稿篇6十年，在宇宙的長河中不過一瞬。對(duì)于我來說，是青春年華的又一次輝煌跨越！而對(duì)于恒華來說，卻是長遠(yuǎn)開展之路的一小步。十年的開展、十年的感悟、十年的情緣，使恒華嘗到了艱辛，體會(huì)了精彩，享受了快樂。十年恒華，你就像是一個(gè)朝氣蓬勃的青年，在青春激揚(yáng)的年華里積蓄著無盡的能量，支持你虎虎生威地走下千年的歷程。你的骨