新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

第頁共頁新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1一、工作心得1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。3、推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們會將喜歡傳遞，資無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。二、需要改良之處1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率?，F(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。作為一名銷售新人，剛參加房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，如今想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，如今已經(jīng)可以負責很多工作的施行。1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場理解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。2、搜集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，理解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。搜集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，汲取別人成功的經(jīng)歷，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想方法，多出主意，盡最大才能提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀籌劃工作。7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時理解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開場，每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，理解市場上競爭對手的情況和動向。搜集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該理解的根本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售部有關營銷籌劃方面的事務等。近半年的工作中，我通過理論學到了許多房地產(chǎn)的相關知識，通過不斷的學習逐步進步了自己的業(yè)務程度。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)歷還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和理論，做好個人工作方案，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)歷和見識，爭取使自己的業(yè)務程度提到一個更高的高度，為公司多做奉獻。新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2自從20xx年xx月入職以來已近x個月，在這近x個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教誨和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都獲得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的進步，現(xiàn)將本人這x個月的工作情況作簡要總結(jié)。懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以進步自身各方面的才能；除此之外，我還成為了一名榮耀的xx，除了負責每日的根本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)絡。如今是我努力學習的階段。三人行，必有我?guī)?，飯店中的每一位同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)歷和工作行為對于我來說就是一筆珍貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對xx管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教誨下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)?？紤]的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和根本技能缺乏，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的時機還很多。為早日實現(xiàn)目的，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分表達自己的人生價值，為企業(yè)美妙的明天盡一份力。新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)320xx年xx月xx日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情景簡要小結(jié)如下：一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度上班伊始，我認真學習了公司《xx》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，理解工作資料主動、虛心向領導、同事請教、學習，根本掌握了相關的工作資料，工作流程、工作方法。三、工作工作進取、認真、負責，經(jīng)過不斷學習、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。1、在領導的安排下，與上海設計部進取溝通和聯(lián)絡，就梅墟工程與政府各相關部門進取溝通和征詢，為方案的順利進展供應了有效幫助。2、憑工作經(jīng)歷和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作方案與工作進度親密結(jié)合，使方案和進度有效、有序進展。3、根據(jù)工程情景，結(jié)合公司一級方案，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情景下把所有與工程有關的事務提早進展并完成。4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，供應我所能供應的幫助。5、在方案要求時間內(nèi)，提早完成立項備案，為工程正常進展供應了條件。6、提早把交通分析^p、日照分析^p和環(huán)境分析^p完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。7、與xx部門進取溝通，加強聯(lián)絡，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為工程進展供應了有利保障。8、配合公司領導對土地交接工作進展進取的跟蹤和有效監(jiān)視，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接供應本人職責范圍內(nèi)所能進展的工作。9、利用個人關系，進取為其他部門供應力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。四、存在問題及解決方法1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和工程管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的理解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切?？傊?，在短短的x個月時間里，我個人以為獲得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。假如公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自我，克制缺乏，加強學習，努力進步業(yè)務程度，充分發(fā)揮所長，進取、熱情、認真地完成好每一項工作。新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4光陰匆匆，三個月的時間雖然不長，但卻讓我在這段繁忙的工作中深化的記住了作為xx人的拼搏精神，記得了在工作中與大家一起拼搏的熱情，享受到了在工作后收獲的快樂!我再次的要感謝大家，感謝在xx公司xx部的每一位領導、同事!因為有你們的幫助我鼓勵，我才能以一名試用期新人的身份體會到在xx公司成長和拼搏的體會，多虧了有你們，我才能打破崗位中的各種困難，在工作中收獲了這么多的成長和進步!回憶自己的工作，在這段在xx公司的經(jīng)歷中我改變了很多，學到了很多新知識，好方法并積極的運用到工作中，進步了自身的成績?，F(xiàn)我就以下幾個方面來訴說一下自己的工作情況：一、思想方面作為公司的一名新人，首先要面對的難題就是對崗位和團隊的適應。在進入公司之后，我積極改良了自身的工作意識，以嚴謹、仔細、勤快作為自己的思想態(tài)度，在崗位上認真主動的做好自己的責任，并在部門中主動做一些力所能及的事情。因此，我和部門中的同事們相處的較為愉快，并且也很快得到了大家的認可，并受到了大家的幫助。因為順利的融入了團隊，我在思想上也受到了隊伍的積極影響。并在各位前輩的指點下，學會了如何去面對自己的工作任務，怎樣去履行作為xx公司員工的企業(yè)理念。思想的成長帶動了我工作的努力，讓我能更加努力、認真的對待自己的工作，并能在工作中明確自己的努力方向，在工作中有了很大的提升。二、工作情況在xx的工作崗位上，我一直帶著虛心的態(tài)度去理解并學習工作。我非常清楚作為新人的自己不可能一開場就掌握好工作的要點。為此，我在工作培訓期間認真學習，多考慮、多考證，對于實在疑惑的問題再去向領導請教，嚴謹?shù)恼莆樟斯ぷ鞯囊蠹夹g(shù)。因此，我在這幾個月來都保持著較為穩(wěn)定的工作情況，防止了很多常見的問題和錯誤。也通過理論鍛煉了自己的才能，加強了工作技術(shù)。后來，在工作中我承受了領導的指點和同事們的幫助，更好的掌握了一些技術(shù)和方法，并為自己的工作打下了堅實的根底。目前在自己的工作上已經(jīng)能做到與其他老同事相近。但我認為，自己還需要繼續(xù)加深經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)自我的缺乏，在工作中追求更好的提升自己。如今，三個月的試用期已經(jīng)完畢，但我非常期望領導能給我一個繼續(xù)努力的時機，我希望能在xx公司繼續(xù)開展，并奉獻自己的光和熱。還望領導能根據(jù)我的實習工作情況的考慮我的轉(zhuǎn)正申請。感謝您對我的指點，希望能有時機向您更多的學習，祝您工作順利!新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出珍貴的時間看我的工作總結(jié)，也很榮幸地可以成為貴公司的一員。我從入職至今已快x個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程理解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，又使我理解了以“以情效勞、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。一、以情效勞、用心做事工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能答復時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，防止和他們矛盾，影響公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M展管理，每天對進出的人員、貨物進展嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些平安措施不到位的，比方：“進入施工區(qū)域沒戴平安帽，高空作業(yè)沒系平安帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進展整改處分，把各項平安措施落實到位，以確保施工期間零事故。三、任勞任怨、孜孜不倦對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經(jīng)歷。工作中我也有很多缺乏處，但我時刻以“合格金人”的標準來要求自己，以同事為典范去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xx這個大舞臺上展示自己，能為xx的輝煌奉獻自己的一份力量。新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6不知不覺間，試用期的工作也已經(jīng)完畢了?？粗约菏煜さ膷徫?，想著這幾個月來的拼搏和努力，我不僅感慨萬分。但是我也明白，如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開場的信號，在今后，還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中，我一定要做的更好，更加出色才行！為此，趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段，我對自己的工作情況做總結(jié)如下：一、個人才能的進步情況作為一名試用期員工，在一開場的時候我其實連自己在工作中的缺乏和問題都不夠理解。面對公司的工作，在學校中所掌握的那點經(jīng)歷完全不夠用。面對這熟悉又生疏的工作，我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨意嘗試的課堂，作為工作者，必須嚴格的完成工作。所以在之后的工作前，我都認真的聽取領導教誨的工作技巧和方式，并在工作前多聯(lián)絡，讓領導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢，也很漫長，但是在工作中通過屢次的練習和累積，我也掌握了不少的工作方式，提升了不少的技巧。二、工作的情況在這段時間的工作中，我一直在嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ?。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率，并且因為仔細檢查，也讓我認識到了不少容易出錯的地方，并通過積極的改良，收獲了不少的經(jīng)歷。在完成工作的時候，我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式，并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中，以此來進展自我的補足強化。經(jīng)歷了這段時間的累積，我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省，我也明白自己的工作才能并不出色。盡管在經(jīng)歷上我還不夠出色，但是在工作的根底上面，我卻累積的非常結(jié)實。三、對將來的方案經(jīng)歷了這次的實習，我個人確實得到了不少的收獲了經(jīng)歷，盡管比起其他的同事還有些許缺乏，但比起過去的我來說，卻已經(jīng)成長了太多太多。但在今后，隨著工作的轉(zhuǎn)正，我的工作也會不斷的成長，進而變得更加的困難。所以，在這次的轉(zhuǎn)正之后，我要打起精神，積極的面對接下來的工作。并及時的改良自己的工作才能，讓我能更圓滿的完成自己的工作任務！新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7我于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，到今天xx月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與別人溝通，具有良好和純熟的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作才能；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間可以通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身開展和進步。剛到公司工作時，對公司的情況理解很少，對于企業(yè)對員工的要求和企業(yè)的開展方向只是有了一個簡單的理解。通過這x個月的工作，我逐漸認識到，公司對員工的要求是全面的，從工作態(tài)度到業(yè)務才能到個人素質(zhì)。企業(yè)是要全面開展的，假如員工個人的開展跟不上企業(yè)開展的速度，那么員工將被企業(yè)淘汰。作為公司這樣一個高成長性公司中的一名員工，我有著強烈的緊迫感。在工作中我還存在著很多的缺乏，例如在業(yè)務知識和溝通才能上還存在很大欠缺。我會在今后的工作中通過自身的努力來完善個人的才能，更好地融入集體。這是我的第一份工作，這半年來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速開展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目的，表達自己的人生價值，和公司一起成長。在此我懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的時機。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美妙的將來！新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8在我試用期的x個月時間里，我主要的工作是環(huán)境、人員、制度流程的熟悉理解，通過學習，我熟悉整個物業(yè)操作流程。工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導交代的每一項任務，同時主動為領導分憂及提出好的建議；工程方面不理解的問題虛心向同事學習請教，不斷進步充實自己，希望能盡早融入到工作中，為公司做出更大的奉獻，在公司領導的幫助下和全體員工的協(xié)作下已工作了兩個多月，對這段期間的工作匯報如下：一、全面熟悉公司、工程人員環(huán)境、制度流程，感悟公司企業(yè)文化本人參加公司時，全體公司員工在老總的帶著下，滿腔熱情，積極進取，呈現(xiàn)出勃勃向上的公司氣氛。在這種良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。二、糾正錯誤、合理建議由于前期多種原因，造成物業(yè)管理效勞中心工作滯后，特別是工程維修方面，通過努力逐一處理，充分調(diào)查研究，科學合理執(zhí)行公司領導的交代的各種事宜；合理結(jié)合本小區(qū)物業(yè)管理的特殊性；在參考同行業(yè)操作規(guī)律的前提下，對客服和保潔、綠化工作進展了調(diào)整。三、標準管理制度、進步工程執(zhí)行才能加大與本部門員工交談，增進理解，利用例會、臨時會議進展溝通。在工作中發(fā)現(xiàn)存在的問題隱患，及時的講解學習消除，同時在利用好原有制度的根底上完善建立了一些規(guī)章制度：1、裝修裝飾巡查制度；2、綠化養(yǎng)護管理制度；3、xx工作流程分配方案。經(jīng)過初步的規(guī)化調(diào)整，每個員工確實做到責任到人、獎罰到人；做到培訓、考核經(jīng)常化，有效進步員工專業(yè)效勞知識與技能。如今員工的效勞意識和對客戶效勞才能有較大進步。經(jīng)過兩個多月的工作，雖然獲得了一些成績，然而，仍存在缺乏，如個別工程維修方面未能完全及時的解決，現(xiàn)盡力逐個協(xié)調(diào)解決，本人相信在公司各級領導的帶著支持下，物業(yè)效勞中心的工作會更加進步。新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼從x月x日參加公司已經(jīng)有了三個月的時間，作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工，在這段時間里，我通過在工作上的學習和體會，認識到這份工作的根本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動，并期望能繼續(xù)在公司中開展進步下去?；貞涍@三個月，雖然時間不長，但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié)：一、思想方面作為一名公司的新人，在近期的里，我對公司也加深了許多理解，并學習了公司的文化和理念，理解了工作的思想。通過在思想上的認識，我也進一步加強了自身的管理、要求，以及工作的熱情。對我而言，經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的才能并不高，但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗，積極的為公司做出一些奉獻和成績。二、工作情況在工作上，我一直嚴謹?shù)穆爮念I導的指揮，對于自己處理的任務，也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定，認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問，保證工作的準確性。這三個月來，我一直努力保證自己工作的進步和進步。在空閑中也能向領導和前輩請教，并學習更多的工作技巧和知識。工作外，我也一直在加強自己的自學。通過各種方式理解工作的技巧和知識，轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法，進步個人才能。這對我的工作也帶來了很多幫助。三、學習進步經(jīng)過在實習階段的工作和努力，我的工作才能也有了極大的進步和提升。尤其是幾項根底的工作?；貞泟傞_場實習的時候，我甚至連這幾項根底的目的都非常難懂，但如今，在領導和各位的幫助后，我通過積極的自我鍛煉和反思，改良了自己在工作中許多的雜亂問題，嚴謹了工作中的重點，進步了工作的表現(xiàn)。如今，我已經(jīng)能出色完成這些任務，并還在不斷學習新的知識，掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工，但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能參加這里，并跟隨著領導的指點，不斷的前進，努力，為自己，為公司加油！新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市上升，我和同事們抓緊時機，到達了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在理論中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)下我的：一、心得1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。2、理解客戶需求。第一時間理解客戶所需要的，做針對性講解，否那么，所說的一切都是白費時間。3、推薦房要有把握，理解所有的房子，包括它的優(yōu)優(yōu)勢，做到對客戶的.所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，那么不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶理解，假如你看到了完美的，那必定存在謊話。4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對工程的喜歡，他們會將喜歡傳遞，資無窮無盡。5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是參謀，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。二、需要改良之處1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否那么，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率?，F(xiàn)今我已來半年多了，在上半年的中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的理解，不但要做好這個工程，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉時機，我也會更加努力的去，去學習，交出自己滿意的成績單。作為一名銷售新人，剛參加房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，如今想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，如今已經(jīng)可以負責很多的施行。1、深化銷售第一線，在銷售現(xiàn)場理解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。2、搜集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，理解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。搜集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，汲取別人成功的經(jīng)歷，以便為將來搞好公司的促銷籌劃活動多做奉獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4、與籌劃公司對接，對其提交的籌劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與籌劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和籌劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想方法，多出主意，盡最大才能提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀籌劃。7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售總結(jié)整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時理解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開場，每周匯總各點周銷售情況上報領導8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，理解市場上競爭對手的情況和動向。搜集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。9、學習銷售部綜合點人員應該理解的根本的房地產(chǎn)銷售知識和程序，方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。10、處理銷售