銷售顧問考試151-200附有答案附有答案

銷售顧問考試151-200[復制]151Car2X服務功能，激活時需要在車輛上進行登陸和激活，在車上登陸的賬號和密碼分別

是什么?（）[單選題]*A車機端賬號、新車鑰匙上的鑰匙串上需要刮開獲得的10位車輛編碼(正確答案)B車機端賬號、客戶在myAudi平臺注冊獲得的密碼C客戶手機號、新車鑰匙上的鑰匙串上需要刮開獲得的10位車輛編碼D客戶手機號、客戶在myAudi平臺注冊獲得的密碼152下面哪些是客戶維系的目的?（）?*A、持續(xù)聯(lián)絡邀請客戶到店參與品牌體驗(正確答案)B、對現(xiàn)實客戶進行持續(xù)關愛，贏得新的銷售機會(正確答案)C、促進奧迪品牌的客戶忠誠度(正確答案)D、完成廠家要求流程153奧迪車損換新服務給予客戶的補償包括以下哪些內容（）*A車輛購置稅(正確答案)B車輛上牌費(正確答案)C1%MSRP額外補償(正確答案)D車輛折舊(正確答案)154奧迪車損換新服務的服務提供方（）[單選題]*A一汽-大眾奧迪B一汽-大眾奧迪合作保險公司(正確答案)C奧迪經銷商自行承擔風險D無服務提供方155在接待客戶過程中會頻繁涉及引領，下列關于引領的說法正確的是（）*A陪同至目的地，面帶微笑、目光交流(正確答案)B走在客戶側前方一米左右(正確答案)C五指張開，掌心向前D手臂高度位于腰部與肩部之間(正確答案)156奧迪的品牌核心理念以及奧迪品牌價值是什么?（）[單選題]*A.突破科技，啟迪未來;激情的車、技術先鋒、豪華車B.突破科技，啟迪未來;激情的車、技術先鋒、高檔車C.突破科技，啟迪未來;動感、進取、尊貴(正確答案)D.突破科技，啟迪未來;動感、創(chuàng)新、尊貴157奧迪Q5L的燈光包置描述正確的是（）[單選題]*A全系標配LED大燈B可以選裝矩陣式LED大燈(正確答案)C有激光大燈可選D全系共由四種燈光組合配置可選158全新奧迪A8L高清矩陣LED大燈的矩陣式遠光燈（單燈）擁有多少顆LED單元?（）

[單選題]*A.25顆?B.32顆?(正確答案)C.64顆?D.84顆159關于全新奧迪Q5L配備的后方通行警示系統(tǒng)在駕駛員倒車駛出時，如果后方有車通過，

并存在碰撞危險，系統(tǒng)會通過哪些方式提示駕駛員?（）*A在MMI顯示屏左側或右側顯示紅色的箭頭標識(正確答案)B通過聲音信號發(fā)出聽覺警告(正確答案)C短時剎車（震動警告）(正確答案)D抬頭顯示顯示屏中出現(xiàn)提示符號160全新奧迪Q5L配備的2.0T發(fā)動機，說法正確的是（）*A對于低功率發(fā)動機，AVS放在進氣凸輪軸，配合新的燃燒方式，達到更好的經濟性;(正確答案)B對于高功率發(fā)動機，AVS放在排氣凸輪軸，可以減少渦輪的遲滯現(xiàn)象(正確答案)C排氣歧管集成在氣缸蓋內，可以更快的暖機，帶來更好的冬季駕駛體驗(正確答案)D雙噴射系統(tǒng)，可以達到更高的排放標準(正確答案)161關于全新奧迪A8L及競品配備的全時四驅系統(tǒng)說法正確的是（）*A.全新奧迪A8L標配quattro全時四驅系統(tǒng)(正確答案)B.全新奧迪A8L全時四驅系統(tǒng)采用純機械自鎖式中央差速器，正常狀態(tài)下40:60固定矩分配(正確答案)C.quattro全時四驅系統(tǒng)可根據(jù)路況靈活調整前后橋扭矩分配，前橋最大70%，后橋最大85%(正確答案)D.寶馬7系和奔馳S均未標配全時四驅(正確答案)162奧迪e-tron在量產前有（）臺e-tron試駕車進行了測試，測試區(qū)域橫跨（B）[單選題]*A300臺7大洲B250臺4大洲(正確答案)C300臺5大洲D250臺6大洲163奧迪A3被全世界車迷所熱愛，同時滿載榮耀，其中所獲獎項有:（）*A1996年，獲得歐洲權威的“金方向盤獎”(正確答案)B1997、1999、2000、2008獲得德國最佳汽車稱號（BestCars）(正確答案)C2013年，榮獲號稱“設計界的奧斯卡”的紅點設計大獎(正確答案)D2015年，J.D.Power緊湊型豪華轎車細分市場新車質量榜首(正確答案)164下面選項中哪些屬于交車流程的子流程步驟?（）*A、介紹交車流程(正確答案)B、確認車輛(正確答案)C、介紹服務顧問與其他人員(正確答案)D、金融方案介紹165國產車奧迪易選產品支持以下哪些車型（）*A.老A3B.全新A3(正確答案)C.Q2L(正確答案)D.Q3(正確答案)E.Q3Spb(正確答案)166以下關于全新奧迪e-tron的電池質保時間描述正確的是（）[單選題]*A8年10萬公里B10年16萬公里C8年16萬公里(正確答案)D3年10萬公里167以下哪個車型可以在前儀表盤顯示完整的導航地圖（）[單選題]*A全新奧迪A6L(正確答案)BE300LC寶馬1系D525Li168進入展廳圍觀etron的客戶提出電動車電池維修成本高，以下可以作為解答話術的是（ABCD）*A奧迪e-tron量產前，250臺e-tron經歷8.5萬小時，500萬公里的嚴苛測試，進以確保交付客戶的每一臺車都完美可靠;(正確答案)B我們奧迪品牌承諾對電池8年或16萬公里的超長質保(正確答案)C奧迪預計年內將會有30家經銷商具備高壓電池的深度維修能力，由模組更換替代整包更(正確答案)D奧迪e-tron作為奧迪首款量產電動車，電池選擇韓國品牌LG，而電池的封裝和電控系(正確答案)169全新奧迪A6L采用的變速箱是（）[單選題]*A.8速手自一體B.7速雙離合(正確答案)C.9速手自一體D.6速雙離合170關于全新奧迪A6L搭載的2.0TFSI高功率發(fā)動機，說法正確的是?（）*A．功率為165千瓦(正確答案)B．標配48V輕度混合動力系統(tǒng)C．最高車速為250公里/時(正確答案)D．排放標準滿足歐7排放177奧迪e-tron的電池供應商是（）[單選題]*ALG(正確答案)B寧德時代C比亞迪D博世178全新奧迪A3的內飾設計被全球車迷所期待，其內飾設計元素有:（）*A方向盤的3D六邊形元素，與蘭博基尼內飾設計元素整體風格如出一轍(正確答案)B對稱式駕駛者導向的空調出風口，戰(zhàn)斗力十足(正確答案)C刀鋒式犀利設計的內飾條，鋒芒畢露(正確答案)D革命性的簡約科技的撥片換擋桿及組合操作區(qū)域，致敬超跑(正確答案)E儀表臺懸浮式對比色“X”3D立體縫線技術，挑戰(zhàn)你的視覺(正確答案)179全新奧迪A8L在內部環(huán)境氛圍上有了更大的突破，下列有關“環(huán)境氛圍燈光包增強版”的說法正確的是（）*A.環(huán)境氛圍燈光包增強版的線光源及面光源，可以實現(xiàn)900種搭配方式(正確答案)B.可以通過后排智能觸控面板對氛圍燈進行控制(正確答案)C.環(huán)境氛圍燈光包增強版還包括照明迎賓踏板飾條、歡迎動畫等(正確答案)D.全系標配環(huán)境氛圍燈光包增強版180奧迪第三代EA8882.0T發(fā)動機，涉及的創(chuàng)新技術（）*A．排氣歧管集成在缸蓋內，可使發(fā)動機快速預熱。(正確答案)B．采用集合燃油歧管噴射（MPI）和燃油直噴（FSI）的雙噴射系統(tǒng)，可以減少CO2的排(正確答案)C．創(chuàng)新的溫度管理系統(tǒng)使發(fā)動機、變速器和駕駛室之間的熱管理更加智能、高效。(正確答案)D．新型的緊湊式渦輪增壓器模塊，采用耐用性材料，耐用度高(正確答案)181奧迪Q5L提供幾種尺寸輪轂可選（）[單選題]*A1B2C3(正確答案)D4182奧迪原廠新車延保產品價格的影響因素是（）*A.保障范圍(正確答案)B.投保時行駛里程(正確答案)C.車型(正確答案)D.保障年限(正確答案)183在新車展示環(huán)節(jié)的商務行為動作點那些是不正確的（）[單選題]*A邀請客戶到車身右側時，邀請動作舒展流暢B在車的正前方介紹時，保持挺拔的姿勢，緊挨著客戶(正確答案)C邀請客戶打開車門是，目光，指尖與車門拉手應在一條線上D示意車身線條時，應站姿挺拔，目光跟隨手勢而動，舒展優(yōu)美184下列關于奧迪e-tron軸距，描述正確的是（）[單選題]*A.2801mmB.2908mmC.2928mm(正確答案)D.2926mm185下面對奧迪品牌的描述哪一項是正確的?（）[單選題]*A.“奧迪元年”是1909年，由奧古斯特.霍希建立的(正確答案)B.“奧迪元年”是1909年，由皮耶希博士建立的C.“奧迪元年”是1903年，由四家公司聯(lián)合建立的D.“奧迪元年”是1965年，大眾集團籌資建立的186以下關于奔馳A級非頂配車型配置描述正確的選項是?（）*A.采用3缸發(fā)動機B.采用扭力梁非獨立后懸架(正確答案)C.提供4種駕駛模式選擇(正確答案)D.入門級別配備鹵素大燈187在正常使用條件下，通過（）將蓄電池儲存的電能轉變?yōu)闄C械能帶動發(fā)動機以足夠高的轉速運轉，以順利啟動發(fā)動機。[單選題]*A.火花塞B.發(fā)電機C.壓縮機D.起動機(正確答案)188針對關注舒適性的客戶，你可以介紹全新奧迪A3的以下哪些賣點打動用戶?（）[單選題]*A.后懸架采用麥弗遜結構，更舒適B.配備泊車輔助系統(tǒng)，狹窄區(qū)域停車更加從容(正確答案)C.配備預安全系統(tǒng)后部版，行車無憂D.提供可提供30X30色氛圍燈光包，更靚麗更個性189奧迪Q2L的抬頭顯示功能，利用了玻璃屏的反射和透射的物理學原理，可以讓駕駛員

產生一種感覺:抬頭顯示的顯示內容不是出現(xiàn)在玻璃屏上，而是出現(xiàn)在前方多少米的舒適距

離?通過這樣，駕駛員的視線可以目視前方，非常的安全。（）[單選題]*A2m-2.5m(正確答案)B2.5m-3mC3.5m-4mD4m-4.5m190關于全新奧迪Q5L輕量化設計說法正確的是（）*A車輛越重越安全B全新奧迪Q5L相比上一代車型整車減重多達100kg(正確答案)C輕量化設計可以帶來更好的操控靈活性和經濟性(正確答案)D奧迪Q5L在保證安全的前提下進行輕量化設計，E-NCAP五星碰撞成績(正確答案)191進口車奧迪易選產品三方殘值擔保模式適用于以下哪些車型（）*A.一汽租賃的24期全部車型(正確答案)B.一汽租賃的36期全部車型(正確答案)C.大眾租賃的24期全部車型(正確答案)D.大眾租賃的36期全部車型E.大眾租賃的36期的A5Coupe車型和A5Cabriolet車型(正確答案)192引領客戶時注意走在客戶的:（）[單選題]*A左前方(正確答案)B身后C右前方D無所謂193MyAudiremoteAPP能完成以下哪些功能?（）*A查詢車輛位置(正確答案)B發(fā)送目的地至車C最后一公里導航D遠程上鎖/開鎖(正確答案)194全新Q3后排座椅調節(jié)，以下說法正確的是（）*A.后排座椅前后可移動調節(jié)，最大150mm(正確答案)B.后排座椅可以按40:60整體放倒C.后排座椅可以按40:20:40比例放倒(正確答案)D.后排座椅角度及前后不可調節(jié)195以下對于全新Q3奧迪音響系統(tǒng)描述正確的是（）*A.增強型音響系統(tǒng)，采用8揚聲器，功率90W，同級別最佳音響硬件提供者B.奧迪音響系統(tǒng)，采用10揚聲器，功率180W，提供良好的音質體驗(正確答案)C.B&O帶3D音效的音響系統(tǒng)，16揚聲器，功率705W，頂級音響系統(tǒng)帶來頂級音效體驗D.B&O帶3D音效的音響系統(tǒng)，15揚聲器，功率680W，頂級音響系統(tǒng)帶來頂級音效體驗(正確答案)196以下關于奧迪e-tron的續(xù)航里程NEDC標準（）公里[單選題]*A400公里B470公里(正確答案)C500公里D550公里197全新奧迪Q2L外觀設計說法正確的是（）*A八邊形的中網設計，讓Q2L區(qū)別于其他車型的六邊形式設計，辨識度極高(正確答案)B貫穿A、C柱之間的鉆石切割肩線設計，就像美式橄欖球的運動員，擁有健壯卻又靈活的肩膀(正確答案)C提前下降的頂線設計配合平整縮小化的后窗，讓Q2L具有更好的空氣動力學性能(正確答案)DQ2L是一款棱角分明，富有感染力的SUV(正確答案)198設備遺忘提醒功能，在什么情況可以提醒車內人員不要把手機忘在車內?（）[單選題]*A當手機通過數(shù)據(jù)線連接在車上的USB接口時，發(fā)動機熄火，打開主駕駛車門會觸發(fā)提醒(正確答案)B當手機通過數(shù)據(jù)線