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文檔簡介
IBM領(lǐng)導(dǎo)力量模式培育領(lǐng)導(dǎo)人,并承受科學(xué)的薪酬體系加以支持。以此作為領(lǐng)導(dǎo)人聘請、選拔、績效評估和晉升等的依據(jù),測評現(xiàn)有的企業(yè)治理者和領(lǐng)導(dǎo)者,從中覺察差距和培育的時(shí)機(jī)它會隨時(shí)間、環(huán)境、任務(wù)的要求和公司策略等因素而轉(zhuǎn)變。對于領(lǐng)導(dǎo)力素養(yǎng)的評價(jià),IBM有著自己的三環(huán)模式:對事業(yè)的熱忱處在環(huán)心,然后其它三個大要素,圍繞這個環(huán)心運(yùn)轉(zhuǎn)。環(huán)心:對事業(yè)的熱忱IBM認(rèn)為他們的出色領(lǐng)導(dǎo)者對事業(yè)、市場的贏得,以及IBM的技術(shù)和業(yè)務(wù)能為世界供給效勞布滿了熱忱。令人興奮的IBM將來圖景;承受企業(yè)的現(xiàn)實(shí),并以樂觀自信的方式做出反響;表現(xiàn)出對改造世界的技術(shù)潛力的理解;表現(xiàn)出對IBM解決方案的興奮感。環(huán):致力于成功IBM以三大要素來考察領(lǐng)導(dǎo)者是否包括:對客戶的洞察力;突破性思維;渴望成功的動力。和IBM的角度來對待客戶企業(yè);使人們關(guān)注對客戶環(huán)境的深刻理解;努力理解并滿足客戶的根本及將來的需求;一切以滿足客戶的需要為優(yōu)先;以解決客戶遇到的問題為己任。的改進(jìn)為第一要務(wù);開發(fā)戰(zhàn)略使IBM立于不敗之地。對業(yè)務(wù)影響最大的事情;堅(jiān)持不懈地努力以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。環(huán):發(fā)動執(zhí)行團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力;直言不諱;協(xié)作;決斷力和決策力量。的方向感,使組織布滿緊迫感。直言不諱的指標(biāo):建立一種開放、準(zhǔn)時(shí)和廣泛共享的溝通環(huán)境:言行要全都,說到做到;建立與IBM政策和實(shí)踐相全都的商業(yè)和道德標(biāo)準(zhǔn);行為正直;使用清楚的語言和平實(shí)的對話很難。力的團(tuán)隊(duì);在IBM全球內(nèi)尋求合作時(shí)機(jī);從多種來源提取信息以做出更好的決策;信守諾言。推斷力和決策力的指標(biāo)速制定決策;有效地處理危機(jī).環(huán):持續(xù)動力判定一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者是否能為組織帶來持續(xù)的動力,IBM也有三條標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)展組織力量;指導(dǎo)、開發(fā)優(yōu)秀人才;個人奉獻(xiàn)。進(jìn)展組織力量的指標(biāo)絡(luò)與聯(lián)系;鼓舞比較和參照公司以外的信息來源以開發(fā)創(chuàng)的解決方案;與他人合理共享所學(xué)到的學(xué)問和閱歷。指導(dǎo)、開發(fā)優(yōu)秀人才的指標(biāo)會使人才從自己的團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)到另一個IBM團(tuán)隊(duì)也要如此;樂觀、現(xiàn)實(shí)地向他人表達(dá)對其潛能以培育為目的確的行為鼓舞重視學(xué)習(xí)的氣氛。個人奉獻(xiàn)的指標(biāo):所做的選擇和確定的輕重緩急與IBM的使命和目標(biāo)保持全都;保持有關(guān)本職工作的職業(yè)和技術(shù)學(xué)問;IBM戰(zhàn)略和目標(biāo);為滿足IBM其他部門的需要,放開自己的關(guān)鍵人才?!八{(lán)色品位”:培育外圍領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的培育不僅僅在于公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)人才的進(jìn)展略伙伴的培育?!八{(lán)色品位”IBM系統(tǒng)部CEO商學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展工程。它是IBM系統(tǒng)部對IBM合作伙伴從長期戰(zhàn)略支持角度動身的重要嘗試,面對的是IBM業(yè)務(wù)合作伙伴的資深經(jīng)理層的跨度為一個月的短期培訓(xùn)工程。在6天的封閉式教室里,IBM幫助自己的業(yè)務(wù)伙伴中的資深經(jīng)建立客戶導(dǎo)向的企業(yè)文化。從而使自己的鏈條每一環(huán)節(jié)都具有強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。在對外圍領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)中,IBM把很多精力放在經(jīng)理人對團(tuán)隊(duì)力氣的建設(shè)上。風(fēng)視力氣——高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)決策力IBM認(rèn)為很多重要的商業(yè)技能由于團(tuán)隊(duì)合作而具有全的價(jià)值,而決策技能在這一點(diǎn)上表現(xiàn)得尤其突出?!帮L(fēng)視力氣”正是IBM對團(tuán)隊(duì)決策的真實(shí)寫照。颶風(fēng)的威力來自于風(fēng)眼的動力,這正如團(tuán)隊(duì)的效力來自于出色的領(lǐng)導(dǎo)者以及團(tuán)隊(duì)其他成員的決策。其中感受到破壞力。IBM將幫助它的業(yè)務(wù)伙伴們學(xué)習(xí)制定團(tuán)隊(duì)決策的五種方式,依據(jù)面臨策、多數(shù)決策、共識決策還是全都決策。IBM會告知這些經(jīng)理人:在什么狀況下,應(yīng)當(dāng)實(shí)行什么決策方式。否則,團(tuán)隊(duì)決策的效力就會減弱,甚至帶來的是破壞力。243根琴弦——解決團(tuán)隊(duì)中的沖突一架音樂會用的大鋼琴中,24340000磅的拉力,這證明白巨大的拉力可以產(chǎn)生奇特的“和聲”。IBM認(rèn)為:沖突會制造和諧,僵局可以提高決策的質(zhì)量,爭吵和誤會使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。在團(tuán)隊(duì)進(jìn)展的過程中,不行避開地會遇到?jīng)_突。圓滿的是,有些團(tuán)隊(duì)選擇不去解決它,相反,他們只關(guān)心“任務(wù)”,而輕描淡寫地繞過了“關(guān)系”方面的問題,這樣的隊(duì)員被稱為“任務(wù)狂”。最,環(huán)境會變得很沉悶,這只會使大家都感到厭倦和灰心喪氣。而另一些團(tuán)隊(duì),可能會對沖突做出完全不同的反響,他們只關(guān)心“關(guān)系”,這些人被稱為“和事老”,他會把任務(wù)丟在一邊,集中精力防止沖突危害到隊(duì)員之間的關(guān)系。這樣的團(tuán)隊(duì)可能而好的領(lǐng)導(dǎo)者是把沖突用做培育關(guān)系和促進(jìn)任務(wù)的工具布滿支持信任和成功是我們都向往的團(tuán)隊(duì)環(huán)境,但是在你知道怎樣做一個好的領(lǐng)導(dǎo)者之前,有時(shí)會 砰!我們開頭滑向競思考:假設(shè)我們解決了這種沖突,團(tuán)隊(duì)或公司會從中獲得什么好處?鳴叫、振翅和換位——共享領(lǐng)導(dǎo)力我們肯定看到過排成“V”形的雁群從頭上飛過,留下漸漸遠(yuǎn)去的鳴叫聲,那正是我們所看到的卓越的領(lǐng)導(dǎo)模式。大雁的這種行為蘊(yùn)含著科學(xué)道理:v形構(gòu)成擋風(fēng)墻削減雁群總體花費(fèi)的力氣。領(lǐng)頭雁正面迎風(fēng),而飛在它后面的雁受到的氣流沖擊將減弱,因此飛行起來毫不費(fèi)力。地?fù)Q位的緣由。最終
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