醫(yī)院中央空調(diào)維保外包業(yè)務(wù)評估報告

中央空調(diào)維保20xx年度質(zhì)量安全評估報告根據(jù)我院同xx有限公司簽訂的中央空調(diào)外包合同規(guī)定，總務(wù)科對我院中央空調(diào)維保外包服務(wù)每月進行考評，每季度對中央空調(diào)進行職工滿意度調(diào)查，結(jié)合日常監(jiān)管巡查結(jié)果，現(xiàn)對xx有限公司20xx年度中央空調(diào)項目質(zhì)量安全進行綜合評估，結(jié)果如下：一、各季度后勤滿意度調(diào)查（空調(diào)維修部分）評估。20xx年三個季度中央空調(diào)滿意度調(diào)查結(jié)果如下：季度很滿意滿意一般不滿意很不滿意總?cè)藬?shù)滿意度滿意率20xx年第一季度8985188020085.50%87.00%20xx年第二季度10568197120086.90%86.50%20xx年第三季度10283132020088.50%92.50%二、總務(wù)科日常巡查中央空調(diào)效果評估。全年各區(qū)域整體上空調(diào)溫度達標(biāo)，空調(diào)維修按照工作流程規(guī)范操作，維修及時，無重大安全事故發(fā)生。存在問題及質(zhì)量改進：中央空調(diào)報修、維修、運行、維護、保養(yǎng)記錄不完善，與制度要求不一致，維修時間未記錄，維修記錄與值班記錄不能相對應(yīng)，不能體現(xiàn)維修及時、有效。針對上述問題，總務(wù)科組織xx公司維保人員結(jié)合實際工作，調(diào)整各項記錄格式，培訓(xùn)相關(guān)維保人員記錄注意事項，現(xiàn)已整改完成。三、中央空調(diào)維保工作：20xx年針對中央空調(diào)系統(tǒng)的維保做了如下工作：（1）對中央空調(diào)機組進行了維護保養(yǎng)。（2）更換了水源熱泵機組循環(huán)水泵、分水器、集水器腐蝕嚴重、關(guān)閉不全的閥門，減少了維修時因關(guān)閉不嚴對不同區(qū)域的影響。（3）對住院部北樓所有風(fēng)機盤管等進行了清洗，提高了制冷效果。（4）水源熱泵機組的壓力表、安全閥、蒸發(fā)器、冷凝器和螺桿機組的壓力表、安全閥等安全附件20xx年上半年年檢到期，按照國家規(guī)定報技術(shù)監(jiān)督局年檢合格。（5）對住院北樓空調(diào)主管道腐蝕嚴重的部分進行了更換，降低管道漏水的幾率。通過上述工作，確保了我院中央空調(diào)系統(tǒng)的良好運行，減少了故障率，提高了空調(diào)運行效率，更好的為我院一線工作提供了保障。四、結(jié)論。20xx年度xx有限公司對我院的中央空調(diào)維保過程中，無重大安全事故出現(xiàn)，設(shè)備運行良好，滿意率逐步提高，在突發(fā)故障應(yīng)急處理上能夠快速反映找出問題所在，迅速處理。維保效果良好，對自身出現(xiàn)的問題能正確認識并及時改正，滿足我院對中央空調(diào)的使用