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文檔簡介
職工餐管理制度一、制度的目的本制度的制定目的是確保公司職工的飲食安全、營養(yǎng)均衡和健康,規(guī)范公司職工餐的管理和服務(wù)標準,同時提高職工生產(chǎn)積極性和生活滿意度。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有職工的餐食管理,包括公司內(nèi)部食堂、飲食供應(yīng)商、職工餐券等相關(guān)管理制度和服務(wù)。三、制度制定程序本制度由公司管理層制定,經(jīng)過相關(guān)部門的審核和批準后正式執(zhí)行。制度的修改和更新必須經(jīng)過公司管理層審核和批準。四、法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定本制度的制定和執(zhí)行必須符合中國相關(guān)的法律法規(guī)和公司內(nèi)部政策規(guī)定,包括但不限于以下法規(guī):1.《勞動合同法》2.《勞動法》3.《勞動保障監(jiān)察條例》4.《行政管理法》5.《職工餐具消毒衛(wèi)生管理辦法》6.公司內(nèi)部食品安全管理制度等。五、各項制度的名稱、范圍、目的、內(nèi)容、責任主體、執(zhí)行程序、責任追究等方面的內(nèi)容1.食品安全管理制度名稱:食品安全管理制度范圍:公司內(nèi)部食品安全管理制度目的:確保公司職工餐的食品安全和衛(wèi)生內(nèi)容:對食品采購、存儲、加工、烹飪、銷售、消費等環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理;對餐具的消毒、清潔等進行嚴格管理;建立食品安全責任追究制度等責任主體:食品安全管理部門執(zhí)行程序:實行全員參與、責任分工、制度執(zhí)行等措施責任追究:食品安全管理部門對違反食品安全規(guī)定的責任人進行懲罰和處理。2.食品供應(yīng)商管理制度名稱:食品供應(yīng)商管理制度范圍:公司與食品供應(yīng)商的合作協(xié)議目的:規(guī)范食品供應(yīng)商和公司餐飲服務(wù)之間的合作關(guān)系,確保公司職工餐的品質(zhì)和服務(wù)標準內(nèi)容:制定食品采購計劃;建立合格供應(yīng)商名錄;對餐飲服務(wù)商進行評估和管理;實施食品質(zhì)量監(jiān)督和檢查等責任主體:食品安全管理部門和采購部門執(zhí)行程序:按照規(guī)定篩選和選擇食品質(zhì)量和服務(wù)滿意度優(yōu)良的供應(yīng)商,確保食品供應(yīng)質(zhì)量和標準。責任追究:對違反合同條款的食品供應(yīng)商進行追究責任并解除合作關(guān)系。3.餐飲服務(wù)管理制度名稱:餐飲服務(wù)管理制度范圍:公司內(nèi)餐飲服務(wù)管理制度目的:規(guī)范公司內(nèi)部所有的餐飲服務(wù)管理行為,提供高質(zhì)量的餐飲服務(wù)內(nèi)容:對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)品質(zhì)、流程、設(shè)備、管理能力等方面進行規(guī)范,在食品安全、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量上建立標準化管理,定期對員工進行培訓(xùn)和考核等責任主體:餐飲服務(wù)管理部門和各個服務(wù)窗口員工執(zhí)行程序:按照制度規(guī)定的服務(wù)標準和流程服務(wù)職工,同時根據(jù)客戶的不同需求,制定不同的服務(wù)方案和流程,確保客戶滿意責任追究:對不符合服務(wù)標準的餐飲服務(wù)管理人員進行懲罰和處理。4.職工餐券管理制度名稱:職工餐券管理制度范圍:公司職工餐券的發(fā)放和管理目的:規(guī)范公司職工餐券的管理和使用內(nèi)容:制定職工餐券的使用規(guī)則、發(fā)放規(guī)則、使用范圍、有效期等;制定職工餐券的使用統(tǒng)計和審核制度;落實餐券管理的責任部門等責任主體:人事部門和餐飲服務(wù)管理部門執(zhí)行程序:按照公司餐券管理規(guī)定的流程進行發(fā)放和使用,并對餐券的有效期進行統(tǒng)計和審核責任追究:對餐券管理不當?shù)呢熑稳诉M行相應(yīng)的處罰和處理。
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