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文檔簡介
第2023主管年度工作計劃(28篇)2023主管年度工作計劃(28篇)
2023主管年度工作計劃篇1(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營業(yè)務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經理批準的前提下,從文件檔案室調閱有關公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。
2、在征得人力資源部經理同意的前提下,到企業(yè)內刊主管部門查閱企業(yè)重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓,我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡。
(二)深入認識和領會自己的工作職責。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,查閱人事主管的職位說明書,并就其中載明的相關職責、權力、工作匯報關系、溝通方式等和人力資源部經理進行溝通。
2、同時,還需要了解下屬的職位說明書,并就下屬職位說明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。
(三)在以上兩方面的基礎上,找準自己的工作定位,進而制定工作目標和工作重點。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領會了自己的工作職責的基礎上,對自己的工作進行定位,按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點,并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務開展。
1、在征得人力資源部經理同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單,對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉,對前任人事主管已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
2、對照人事主管的職位說明書,就人事主管工作范圍內人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題,按照輕重緩急進行分等,對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案,和人力資源部經理進行溝通,征得人力資源部經理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。
4、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論,并征求其意見,征得人力資源部經理對其中某一方案的批準。
6、召集下屬開會,在了解其各自職位說明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在人力資源部經理已批準工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。
7、對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋,及時調整修改工作計劃,記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經理匯報工作進度。
8、對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標準進行評估,并將評估報告上報給人力資源部經理審閱。
9、對該工作計劃方案進行總結并形成書面報告提交給人力資源部經理審閱,批準通過。
10、進行下一個工作計劃。
2023主管年度工作計劃篇2一、在管理上對領班的工作明確分工和合理安排,根據(jù)工作崗位需求進行崗位調動,并加強對領班的業(yè)務知識和業(yè)務技能,對客溝通以及安排菜肴的提升。
二、提拔和栽培有潛力、有上進心、對工作具有奉獻精神的員工和加強對員工的各項業(yè)務技能,業(yè)務知識的培訓,讓每一位員工都能夠時全能達人,無論是接待會任何工作都是出色的完成接待。
三、定期的召開員工坐談會,了解員工的思想動態(tài)和生活情況,深入了解員工的內心想法和合理化的建議。
四、收集賓客對用餐服務質量和菜肴意見和建議,并做好記錄作為我們改進服務和菜肴的重要依據(jù),減少顧客的投訴機率,從而不斷的改善和提高我們的服務質量和菜肴質量。
五、針對餐具,流失量大,嚴格要求每位員工都‘愛店如愛家’,在工作中嚴格按照操作三輕進行,工作從而減少餐具的損耗,降低并節(jié)約成本。
六、加強員工的開口、服務意識,餐中微笑服務、細節(jié)服務,特別是開口服務意識,對客溝通‘‘溝通’’是通往心的橋梁,也是拉近與客人之間的距離,增進與客人之間的熟悉和了解,并與此同時了解客人的喜好。
七、加強前廳與后廚的協(xié)調性和溝通、配合。加強前臺員工對菜肴品質的意識,他們不但是服務員,更是一名檢驗員,把控好每一道菜肴的質量和品質,出菜順序及出菜速度起到關鍵的作用,讓賓客吃到健康滿意的菜肴。
新的一年、新的氣象,20__年在悄然登場,對于自身來說在即將過去的一年里,有許多方面需要改進和學習的,那么在新的一年里我會更加的嚴格要求自己,在以后的工作中,不斷的進取、不斷的學習,充實自己的知識和經驗。做到處事穩(wěn)重、遇事冷靜,控制調節(jié)好自己沖動的性格和脾氣。也將會認真負責的帶領著我的團隊,共同的為了新世紀和我們的明天更加美好,去努力、去奮斗。
2023主管年度工作計劃篇3一、完善企業(yè)機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業(yè)務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業(yè)的相關法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務標準和質量、不斷創(chuàng)新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關系,創(chuàng)造工作環(huán)境。
市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標的落實。對物業(yè)市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關規(guī)定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設法規(guī)避人事風險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼"的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī)?;l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業(yè)管理服務項目。隨著房地產業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業(yè)公司在內部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態(tài)度及標準化管理方面,但由于物業(yè)服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。
2023主管年度工作計劃篇420__年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了計劃經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20__年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20__年工作計劃如下:
一、主要工作匯報
1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作
由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協(xié)調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現(xiàn)場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。
3、日常維修工作的開展
今年我工程部接到維修單x張,完成x張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協(xié)調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯(lián)系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協(xié)調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380V水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二、本年度工作遺留問題
1、小區(qū)湖路圍墻20__千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。
三、目前存在的問題
1)專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到;
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致;
3)養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整;
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽;
5)個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高;
6)和各部門工作銜接還不是很完美;
四、20__年工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20__年對我們工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展。
1)計劃:主要對20__年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。
3)規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標。(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄)
4)落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我20__年工作計劃,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
2023主管年度工作計劃篇5一、繼續(xù)以“預防為主,防消結合”為方針,與各部門簽訂20xx年“消防安全責任書”使酒店人人肩上有擔子,人人心里有安全,確保酒店全年安全工作扎實到位。
二、完善各項規(guī)章制度,加大保安員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
三、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。
四、加大整個賓館重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
五、提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。
六、規(guī)范停車場秩序及保安員的車輛指揮手勢,確保賓館車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
七、嚴格檢查出入酒店的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明真相。
八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、開展經常性思想教育工作,平時多注意隊員的思想動態(tài),對個別較差的員工多進行交流、談心幫助其找出存在的問題,激勵他在新的一年里工作應該有新的飛躍。
十一、響應酒店號召,積極參與、投入到酒店的各項工作中來。
2023主管年度工作計劃篇620xx年在確保工程安全和質量的前提下,為完成今年代建項目投資目標和形象進度目標,工程管理部擬定工作計劃如下:
1、工程管理部主要管理人員進行合理分工,各有側重點,對項目進行全面管理。甘笑軍同志主抓工程質量,代表工程部對化工新城市政配套設施建設項目部進行管理;艾詩明同志主抓工程安全文明,代表工程部對三環(huán)線東、南段及周邊工程項目部進行管理;晏華兵同志主抓工程計劃和統(tǒng)計工作,代表工程部對其它項目部進行管理。
2、合理調配工程管理人員,設立項目部,實行項目經理負責制,對項目進行針對性管理。項目經理全面負責項目建設,綜合協(xié)調各方關系,是項目的直接責任人,必須確保項目年度目標的全面實現(xiàn)。計劃由孫衛(wèi)平同志負責三環(huán)線南段項目建設,江永安同志負責三環(huán)線東段及王青公路動車段項目建設,余耀林同志負責建十路、楊園南路及曾家垅路項目建設,竇鵬同志負責化工新城市政配套設施項目建設,熊三平同志負責亞行雨水及向陽西路項目建設,胡漢中同志負責李紙路及石牌嶺路項目建設。在項目建設過程中,根據(jù)工程部人員情況,項目經理管理項目可能作適當調整。
3、項目經理根據(jù)年度目標編制項目年度實施方案,指導項目建設。該工作計劃3月中旬完成。
4、深入學習公司各項規(guī)章制度,進一步完善項目管理制度,用制度來約束、指導和規(guī)范項目管理人員的行為;加強對征地拆遷方面理論知識學習,提高工程管理人員綜合素質;每月安排集中學習和培訓一次,提高項目管理人員理論知識水平。
5、每二周召開一次工程管理會議,通報工程進展,交流工作心得,揚長避短,提高管理水平和服務意識。
6、在三環(huán)線東段開展“保安全、抓質量、促進度”勞動競賽活動,確保三環(huán)線東段年底通車。
7、加強工程質量和施工安全檢查。每周由項目經理會同監(jiān)理工程師及施工單位質量和安全管理人員例行檢查,每月由工程管理部集中組織一次全面檢查,并形成檢查報告。
8、進一步加強與公司各部門的配合與協(xié)作,提高工作效率。
9、引進三名左右高起點工程管理人員,優(yōu)化工程管理部人員結構,增強工程管理能力,提高公司工程管理競爭力。
10、進一步加強工程檔案管理,加強工程相關信息搜集和整理;進一步完善工程周報和工作簡報的編制工作,做好統(tǒng)計分析,為公司領導決策提供基礎材料。
11、進一步加大工程宣傳力度,對外多投送工程稿件,提高公司知名度,提升公司形象。
12、做好工程結算和財務決算審計工作。配合完成三環(huán)線(白沙洲大橋—青菱立交)道路改造工程和華師教工住宅小區(qū)市政配套工程財務決算審計工作,完成黃家湖大學城市政配套工程、建十路(友誼大道—中北路延長線)道路工程、珞獅南路(三環(huán)線—南湖南路)工程、東西湖三閘連通工程、楊園南路工程、三環(huán)線南段(關山二路—老武黃公路)道路工程、楊春湖地區(qū)電力高壓線遷改工程、王青公路動車段工程結算審計工作。
2023主管年度工作計劃篇720xx年工作總結暨20xx年工作計劃20xx年,是行業(yè)大風浪的一年,也是公司奮進拼搏的一年。鋁價一直波動不穩(wěn),在公司領導的正確運籌抉擇與領導下,積極能動地調整運營狀態(tài),改變經營策略,雖遭遇劣境,但卻穩(wěn)穩(wěn)地站住腳跟,顯示出了強大的生命力和雄厚的實力。而我們生產部是企業(yè)的支柱,是產品的直接創(chuàng)造部門。
20xx年,生產部在公司的領導下,在各兄弟部門的密切配合下,從人員管理、工藝技術改進、產品質量以及產能的提升等方面,都有長足的進步,時間就象流水一樣,悄悄地從我們指甲縫里流走了,轉眼間我們從20xx年的新年伊始那天又走到了20xx年歲末。在這辭舊迎新之際,我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結,同時祝愿我們齊亞鋁業(yè)公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展。在過去的一年里,生產部以生產作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的調查、了解,采取措施積極預防和處理生產中的事故和失調,同各車間一起進行了大量的工藝摸索試驗,尤其是6082、6061、6005擠壓及時效工藝的生產控制,氧化車間電泳著色顏色控制和水印處理,基本完成了公司年度生產任務的各項指標,滿足了公司銷售部門的產品銷售要求。
1、首先,生產部根據(jù)訂貨單制定生產計劃,標注好客戶要求及供貨日期,把生產計劃下達到各車間。并檢查、督促和協(xié)助有關部門及時做好各項生產作業(yè)準備工作。在檢查中發(fā)現(xiàn)準備不足,協(xié)同有關部門及時采取措施或調整計劃。
2、其次,我每天及時檢查生產作業(yè)的執(zhí)行情況,以計劃為依據(jù),檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差,及時同有關車間主管和經營部協(xié)商,基本上保證了計劃如期實現(xiàn)。
3、對各車間出現(xiàn)的質量生產事故和安全生產事故進行分析,及時同有關部門領導作出診斷,并找出補救措施。并每天對生產計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產信息(如由于各種原因造成的工時損失記錄;機器損壞造成的損失記錄;生產能力的變動記錄等)進行分析研究,深入細致地分析研究所出現(xiàn)的問題,同有關部門及時協(xié)商,找出問題解決辦法。
4、人員管理方面,在20xx生產工作年,由于各種因素的影響,職工隊伍不太穩(wěn)定,新招聘員工又很多,共有七八批次的新員工進入到車間的各生產崗位,給車間管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,我同各車間主管還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓,保證了新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產品質量方面在完成上述產量的同時,我們生產部也高度重視產品質量,積極向工人灌輸品牌意識、質量意識,要求各車間嚴把生產工序的每一個質量控制關,我們始終堅信鋁材質量是生產出來的,只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,從而實現(xiàn)質量缺陷為零的目標,目前我們雖還有一點欠缺,但我們正往這個目標努力。
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下五個方面的不足:各車間的生產現(xiàn)場管理較為混亂,各種物料的擺放不整齊,沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生等各種工藝衛(wèi)生很差,生產完畢清場意識薄弱,特別是擠壓車間。由于企業(yè)地處落后的地區(qū),招聘的員工普遍文化素質較低,加之生產管理人員在管理方面的松懈,致使員工的責任意識不強,缺乏質量觀念和成本觀念,不能很好地愛護公司財物,節(jié)約水電能源。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓,繼而進行系列的檢查督促(包括經濟處罰),不斷提高員工的綜合素質,以適應企業(yè)今后發(fā)展的要求。設備停機率較高,維修效率跟不上,但從目前維修人員的數(shù)量和水平來講,對今后的設備管理必然會帶來一定的困難,特別是在設備維修和保養(yǎng)方面,我們欠缺這類人才。另外設備維修人員跟班生產的狀況不夠好,對設備的備品配件不夠熟悉。模部也存在類似問題。設備維修和模具維修跟不上是影響產量和成品率的兩大因素,還有一個重要因素,就是車間生產控制,班長是否合理調配人員,有沒有達到棒、模最佳配置,在這一方面還有所欠缺。安全生產可以說是每個生產企業(yè)中最重要的一個方面之一,安全是效益。但我覺得我們生產部門在這一點上做得還遠遠不夠,特別是相關安全知識大部分員工了解不多,一旦有突發(fā)事件根本無法處理。為此我將加強這方面宣傳工作,同時同人力資源部一起定期進行一些安全小知識的講座。另外結合各生產車間在班前會上納入安全生產方面的要求,使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦,在人人心中樹立安全就是效益的理念,促進公司的安全生產工作再上一個新臺階。
展望20xx,我將從不足之處著手,做好各項工作。加強生產調度工作,及時了解、掌握生產進度,研究分析影響生產的各種因素,根據(jù)不同情況采取相應對策。
一、生產部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結合部門實際生產產能編制月生產計劃和月出柜計劃,并按照客戶訂單交期與產品生產難易程度相結合合理進行安排生產以月出柜計劃日期作為最終依據(jù),分解為周計劃和日計劃,及時跟蹤并提醒部門主管及時處理本部門異常,做好各部溝通協(xié)調工作。對有異常不及時反饋和處理的或根本不按照生產任務單和調度單執(zhí)行的或執(zhí)行時間完全偏差的部門主管和班組長作出相應獎罰,對生產任務單和調度單上務必完成的內容和產量、成品率到月底一起作考核評比,。
二、在技術人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,培養(yǎng)出一支認同公司理念,道德品質優(yōu)良、生產技術過硬會管人管事的生產管理隊伍,現(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,誰擁有了人才誰就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術人員和熟練工人的流動較大,對我們生產效率和成品率影響很大,而公司在企業(yè)文化建設方面幾乎是一片空白,企業(yè)文化關系到企業(yè)所有員工的思想情緒,也與企業(yè)的發(fā)展息息相關,縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè),都非常注重企業(yè)文化的建設。作為一個企業(yè)首先要樹立企業(yè)的精神理念,然后通過長期的企業(yè)文化建設企業(yè)精神貫注到每一位員工心中,良好的思想政治工作,能夠給企業(yè)帶來無形而巨大的效益。
三、物料消耗及生產成本的控制,20xx年由于沒有對各部門、各車間的物料消耗情況進行真正考核,有物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象存在,維修人員和生產員工的大腦里缺少成本觀念。明年生產部將會從源頭即材料進廠開始然后層層分解,將物料消耗落實到各部門、各車間,將對各生產車間按標準定額進行考核,實行節(jié)約獎勵制度,對于超過部分分析原因,按責任比例進行處罰。
四、負責組織好公司現(xiàn)場管理、設備管理、文明生產、安全生產管理等工作,推行5S管理理念(整理、整頓、清理、清潔、素養(yǎng))。將工作場所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,不必要的清除掉,把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,并明確標示,將工作場所清掃干凈并保持,每位成員養(yǎng)成良好習慣,遵守規(guī)則做事,文明的員工是文明管理的根本保證。
五、樹立品牌意識、質量意識,把品牌理念灌輸給員工,讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責任,在生產中抓自檢,協(xié)助質檢進行質量控制,建立不良品檔案,積累控制數(shù)據(jù),畫圖表,觀察質量波動,訂管點,把住關鍵工序,檢查,進行措施對比。
六、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動記錄,要求定期對機器進行保養(yǎng)。要求維修部為每一臺機器編制檔案,記錄所有的維修計劃和維修紀錄。對機器的每一個零部件都做好徹底、嚴格的保養(yǎng),適時更換零部件,保證機器盡可能不發(fā)生意外故障。當有故障發(fā)生時,維修人員要做到隨叫隨到,及時處理。要求模部必須保證模具上機合格率,做好模具檔案管理工作,目前模具成本在生產中占比例很大,也是影響成品率的重要因素之一。
七、堅持調度會議制度。調度會議是一種發(fā)揚民主、集思廣益、統(tǒng)一指揮生產的良好形式。會議由我負責主持,各車間主任及有關科室參加。研究生產中出現(xiàn)的問題,以求得矛盾的解決。對于常見的易發(fā)生的問題,各部門之間作一提醒,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產有序順暢的進行。對于出現(xiàn)的事故和失調,做出正確分析,作出診斷,并找出補救措施。
八、繼續(xù)堅持安全第一,預防為主的方針,加強對各車間、班組安全檢查力度,加強安全培訓學習,完善崗位責任制,嚴格執(zhí)行班前會制度,抓好三級安全管理網絡的建設,堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設備隱患違章行業(yè)仔細排查,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,并責令責任當事人制定出改進措施,對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。消除安全隱患,確保20xx年的安全生產。充分利用周五安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
我們生產部愿以最飽滿的熱情對待新年的每一天,團結協(xié)作,克服困難,不斷提高工作質量,抓好安全生產,全面完成公司交給的各項任務,為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍,為企業(yè)的發(fā)展添磚獻瓦!
2023主管年度工作計劃篇8負責人在工作的地位和作用是被肯定的,他可以稱為整個部門的領頭羊。那么要做好一個負責人,必須有能力帶領部門的人走向成功。優(yōu)秀的銀行主管的個人工作計劃模板,如下:
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點服務、站立服務、三聲服務我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSP航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
五、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變
2023主管年度工作計劃篇9一、加強班組建設和管理
1、塑造班組文化建設,提升班組成員的凝聚力。充分利用例會和車間班前班后會,傳達公司的第二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展方向,使班組成員真正領會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,努力向新的方向邁進。
2、不斷參加班組長培訓。車間班組長的責任直接影響車間的工作績效,因此,在09年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用。加強班組長的培訓與學習,同時為班組成員團隊學習的機會,使他們真正發(fā)揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理
1、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結,吸取經驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
2、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了09年的安全生產。
三、生產、技術管理得到加強
積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度,并強化生產技術的管理力度,使產品質量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產品板結現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設備進行技術改造
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產品質量,節(jié)約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習,對生產工藝進行改進,將新的生產工藝配方成功應用于生產,降低了生產成本。
六、存在著很多問題和不足
總之,20_年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設立,準備限期解決。
2023主管年度工作計劃篇10一、人員招聘
1、現(xiàn)狀分析:
(1)20某年是公司快速發(fā)展的一年,對于專業(yè)人才需求將迅猛增加。
(2)利用公司品牌影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這些機會,補充一些行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才,作為培養(yǎng)儲備或進行人力資源的更替。
(3)改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入。
(4)在20某年員工考核的基礎上實現(xiàn)20某年的內部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
2、目標概述:
公司目前正處在快速發(fā)展時期,20某年總體人力資源目標做到三點:滿足崗位需求,保證人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設。
3、實施方案:
(1)招聘方式:以網絡招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,例如智聯(lián)招聘,在招聘人才的同時,亦可以作為企業(yè)的一種品牌宣傳手段。
(2)人才市場現(xiàn)場招聘:參與大型招聘會、周末招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
(3)內部提拔:通過工作業(yè)績、工作表現(xiàn)、等方式提拔和任用內部員工。
(5)熟人推薦:針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。
(6)學?,F(xiàn)場招聘:對于車間基礎崗位員工實行學校招聘。
二、員工培訓
1、分析:
(1)20某年加強對公司各部門的各項培訓,并建立起長期的培訓制度。
(2)提高培訓的質量,有的放矢。
(3)培養(yǎng)更多地講師,作為培訓工作中的一項重要內容。
2、目標:
(1)員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
(2)通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、做人修行都將進一步加強,增強企業(yè)的競爭力。
三、員工職業(yè)規(guī)劃
1、分析:
(1)根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進行員工職業(yè)發(fā)展通道設計;
(2)明確各崗位的發(fā)展通道的能力素質標準;
(3)明確公司晉升制度,確保員工個人發(fā)展空間;
2、目標:
(1)編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《員工晉升管理制度》文件。
(2)著力跟進員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導。
第二部分:行政類工作工作內容
一、日常行政事務建設工作:
1、日常接待:接待主要人員為總部領導、同事;政府相關部門;合作伙伴等。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作。
3、資料整理:嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預算采購和領用辦公用品,嚴格控制費用。耐用辦公用品,如油筆、訂書機、計算器等依據(jù)以壞、舊換新的原則領用。
5、車輛管理:嚴格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時進行使用登記、及時保養(yǎng)清洗,違章及時定責處理。
6、水電等方面,嚴格控制監(jiān)督,做好“節(jié)流”工作。
7、定期5s檢查,并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。
二、安全保衛(wèi)工作:
1、增加安保人員,進行白天晚上24有人值班巡邏。
2、消防事故應急預案,對安保人員進行消防培訓。
3、多了解周圍環(huán)境治安方面情況,多與所屬派出所進行良好溝通,如有必要進行聯(lián)防合作。
4、經常對員工進行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未然。
5、加強節(jié)假日和重點區(qū)域安全防范。
三、宿舍、食堂工作:
1、宿舍方面:加強對我公司的宿舍的管理,并將分散居住的員工集合在一起進行集中管理。
2、食堂方面:做好開辦食堂前的各項準備工作。
四、外聯(lián)工作:
1、盡可能多與政府相關部門、甲方管理人員、當?shù)卮迕襁M行良好溝通,為企業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。
2、多尋找?guī)准椅锲饭?,定期到市場上詢價,確保所采購物品物美價廉。
五、保潔工作:
對于現(xiàn)有保潔人員進行深度培訓,確保其能夠掌握服務禮儀和細節(jié)化工作要領,為公司創(chuàng)建干凈整潔的硬件環(huán)境。
六、綠化工作:
定期進行花卉的更換或者養(yǎng)護,保證給客戶提供一個溫馨的環(huán)境。
七、企業(yè)文化建設:
積極參與《中鑫》、《中鑫汽車人》新浪微博等媒體的投稿和互動,把太原分公司更多的人文關懷、好人好事、精神風貌展現(xiàn)到更多人眼前。
總之,行政人事工作人事行政工作是一個繁雜的工作體系。下一步,行政部必須加強行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學習,不斷增強自身修養(yǎng),加強公司業(yè)務知識的學習,圓滿完成公司領導安排的各項事務。
2023主管年度工作計劃篇11銷售客服主管工作計劃范文
一、對營銷工作的認識
市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出營銷任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
8.努力保持的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、營銷工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
2023主管年度工作計劃篇12一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,貫徹落實《安全生產法》和《山西省安全生產條例》。開展安全生產標準化,規(guī)范生產管理,提高車間安全管理水平,為焦化廠安全生產形勢穩(wěn)定提供安全保障。努力完成車間安全工作計劃。
二、控制目標
1、全年重、特大火災、爆炸、中毒事故為零;
2、全年重傷、死亡率為零;
3、重大安全生產責任事故為零;
4、事故隱患排查、整改率100%;
5、“三違”查處率100%;
6、特種作業(yè)人員上崗持證率為100%。
三、工作重點和保障措施
1、利用各種形式和渠道,加強對國家有關安全生產法律、法規(guī)、條例的宣傳和學習,加強對焦化廠各項安全生產規(guī)章制度的宣傳和學習,提高員工安全意識和素質,為全年安全生產打下良好的基礎。
2、重點加強對轉崗人員及新進廠員工安全教育工作。
3、認真執(zhí)行廠部開展的“反三違”、“安全活動月”等活動,做到有措施、有落實、有記錄。
4、按照焦化廠要求做好節(jié)假日的安全部署、落實工作。
5、每月末進行一次聯(lián)合安全檢查,對查出的安全隱患等情況進行整改,落實責任人,規(guī)定整改期限。
6、根據(jù)焦化廠安全目標,層層分解,最終落實到班組,落實到每位員工。
7、根據(jù)國家和山西省及焦化廠的有關要求,完成危險化學品生產、儲存的安全標準化工作。
9、嚴格“三級”安全教育和轉崗安全教育,使其了解現(xiàn)場存在的危險因素,熟知崗位安全操作規(guī)程;班前會必須提醒、交待作業(yè)安全注意事項;班中嚴密巡查、監(jiān)督其作業(yè)行為;結合崗位實際,認真開展班組安全活動,不斷提高全員的安全防范意識。
10、加強動火作業(yè)管理,對車間區(qū)域內的動火必須實行動火證制度。
11、加強對?;返陌踩芾怼?/p>
12、做好安環(huán)保工作。按照安環(huán)部的要求,采取切實可行的措施將安全標準化生產工作落到實處。
13、加強安全隱患的整改工作。按照要求對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患認真進行整改,并做好記錄,對無法整改的安全隱患制定出整改計劃。
14、加強安全考核工作。嚴格按照廠部、車間等制度進行考核,以提高各班組的安全責任意識。
2023主管年度工作計劃篇13新年新氣象,新的一年什么都是嶄新的,人對未來都是充滿好的期望的,要想在新的一年取得新成就,我們要總結前年的情況,在前一年的工作基礎上為新的一年做好計劃。小編搜集的優(yōu)秀年度工作計劃如下:
一、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執(zhí)行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執(zhí)行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集、市場調研工作;
2、分析市場狀況、需求分析,正確作出市場銷售預測,為庫存生產提供科學的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計劃,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議
5、把握重點客戶,控制產品的銷售動態(tài);
6、營銷網絡的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護;
9、配合本系統(tǒng)內相關部門作好推廣促銷活動;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關于品牌:英品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產品風格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現(xiàn)在產品、裝飾、飾品等方面,產品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學習,還要超越。
五、渠道管理:由原來的散貨向專賣升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經銷商的構成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經銷發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產品品質和服務經得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機會準備好。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排名等。還有網上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場和目標客戶。
七、關于傳播:報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設有一定的推動。網絡上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,家具論壇有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網站也互換了三個廣告已經發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,搜房網博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網站的瀏覽量已達到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當在二十萬左右。當然,客戶看了不一定就能轉化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網絡宣傳還是要加大力度。
2023主管年度工作計劃篇14一、指導思想:
20某某年實幼信息部將以“有效應用,高效整合”為目標,提升信息技術為教育服務的意識和效能。關注教學資源庫的積淀和建設;關注網絡教研的生成與發(fā)展。關注對信息技術設備的使用效率的整體謀劃和逐步更新。認真實施教育信息化項目建設,進一步提高教育信息化水平,進一步提高教育信息化應用效益。
二、重點工作與舉措:
1、加強多媒體教育設備、系統(tǒng)、資源的管理維護
加強對信息技術設備的使用效率的整體謀劃和逐步更新,在大修期間完成班級信息設備的更新。同時做好常規(guī)多媒體教育設備、設施的管理維護與故障維修,努力保障設備運行正常,確保設備資源的實體安全和運行安全。做好學校校園網絡的穩(wěn)定、通暢接入和資源光盤的規(guī)范管理與存放。確保資源、設備、資產的零流失率,可用率達100%,為學校教育教學與科研提供有力保障。
工作舉措:
1.每期開學初網管及時做好信息技術設備、校園網絡系統(tǒng)、辦公平臺終端的運行測試與故障維護工作,設備、系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定,確保網絡暢通。
2.網管每期期初、期末2次定期對學校多媒體教育設備設施及校園網絡進行全面安全檢查、清理,做到帳目清楚,帳物相符。
3.及時做好設備故障的維修,確保設備安全、完好和處于備用狀態(tài)。協(xié)調組織和配合電腦維護公司,做好質保期內的校園網絡設施、設備的重大故障的維修維護工作。
4.實行借用、歸還登記制度,網管做好信息化教育資源(密鑰、光盤、攝像機、電腦)發(fā)放與歸還工作,使設備、資源不流失、無人為損壞。
5、進一步細化網絡管理員的工作職責,制定實幼網管工作細則,每月考評。
2、加快完善實幼教育教學資源庫建設
依托三網結合,多渠道、全方位搜集園內外優(yōu)秀教育資源,同時積極整合園內已有教育資源,加快實驗幼兒園教育教學資源庫資源建設,為教學、科研提供有力的資源保障。重點關注教學資源庫的積淀和建設,學會收集教育相關信息、編輯一線所需的工作信息,提高信息發(fā)布的含金量和密集度,善于捕捉有效信息及時共享。
工作舉措:
1、設置實驗幼兒園內部資源局域網,設置教師賬號,創(chuàng)設不同的欄目。
2、與各部門進行列席會議,聽取意見創(chuàng)設專欄,明確信息的收集、編輯、發(fā)布的內容,確定各個欄目負責人。
3、全體教師操作培訓與實施,網管在每學期末將信息資源制作成電子光盤留存。
三、關注網絡教研的生成與發(fā)展
積極探索應用于網絡環(huán)境下的教學研討,提升教育效率。進一步完善網絡教研平臺,探索教師群組基于網絡開放、共享、交互、協(xié)作平臺的無縫學習模式,形成更大范圍的同濟互助,提升教師自身與團隊組織的學習能力、創(chuàng)新能力。
工作舉措:
1、建立學校信息部、保教部、小教研組、教師分層管理的網絡教研體系。
2、明確部門及人員的職責,保教部負責進行主題論壇的內容發(fā)布和教師參與活動的質量考核及文本資料的收集,信息部網絡管理員負責網絡設備的暢通及信息數(shù)據(jù)的備份。
3、網絡管理員創(chuàng)設實驗幼兒園網絡教研BBS平臺,進行初步的測試與使用,系統(tǒng)正常后由教研組開展定期的主題網絡教研,組織教師進行專題教研活動,在線交流發(fā)帖與回帖論壇。
4、學期結束進行網絡教研積極分子評選。
四、加強機器人課程實施的課題研究
智能機器人課程實施提供了素質教育和創(chuàng)新教育與信息教育研究相結合的載體。通過本課程的實施,促進幼兒好奇探索、敢于實踐、勇于創(chuàng)新、樂學合作。組織教師認真研究,進行教學反思,研究和解決問題,提高專業(yè)水平,進一步提升教師的課程執(zhí)行力。
工作舉措:
1、完成機器人課程工作團隊的組建,召開工作會議、建立健全工作機制。
2、組織教師培訓與教研(專家培訓材料的使用方法、理念)(結合區(qū)教研組活動進行設計教學活動)。
3、統(tǒng)整課程實施標準,教育教學資源,確定研究的主題,梳理系列課程的目標,開展教學活動設計。
4、級組教師開放活動,開展特色應用研究。
5、統(tǒng)整完善課程實施內容,初步編制形成實驗幼兒園大班智能機器人課程和管理的文本附件。
五、鞏固信息技術常規(guī)性工作及學科教育教學工作評選工作
1、對外聘教師進行一次信息技術教育設備、信息化教育資源的使用操作的鞏固與提高培訓。對信息化教學設備資源的使用操作培訓應達到人人會操作的程度。
2、家?;悠脚_的考量考質,門戶網站的上傳信息的考核以及內網使用率和對幼兒園事物知曉率的測評。
3、開展信息技術與學科課堂教學整合的優(yōu)秀教學設計、經驗論文、教學課件等評比活動。組織教師參加全國、市組織的信息技術知識技能競賽活動力爭獲等級獎。
二、行政資料管理、基地建設等工作
1、做好日常行政資料的整理工作、同時做好全園資料的歸檔工作
2、參加各項基地的評選工作(托幼實習優(yōu)秀基地、信息化實驗校評選、各項對外比賽活動、市級文明單位創(chuàng)建的組織實施、各項主題系列活動)
2023主管年度工作計劃篇1520xx年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業(yè)競爭激烈而且是一個非常現(xiàn)實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責,其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.
3.各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點.認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
公司主管年度工作計劃(三)
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現(xiàn)在公司產品面臨著積壓在倉庫的風險,這是對公司極為不利的。我經過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃:
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
4、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
2023主管年度工作計劃篇16一、在20某某年的基礎上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實。20某某上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20某某年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20某某年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、以人為本,尊嚴至上,加強員工關系管理
加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施:20某某年福利措施制度化,狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)
三、調整、規(guī)范培訓工作
1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20某某上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強團結合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行幫帶培訓。
4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
2023主管年度工作計劃篇17在過去的20某某年里,我在上級行社領導的正確指導下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務經營中心為前提;狠抓會計業(yè)務基礎工作,強化財務管理,化解會計風險,使東回信用社的財務工作平穩(wěn)過度到20某某年。
20某某年才剛剛開始,我們社就開展了引深“求和-諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項活動當中,處處離不開柜臺操作和柜臺服務。我作為一名主管會計,主要負責本網點的財務管理工作,行使會計的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達的各項指標任務,努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推進平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作計劃:
一、健全內部管理制度,加強內控建設,做到依法核算、合規(guī)經營,堵塞經濟案件的發(fā)生。
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內控制度,強化內部管理,促進各網點依法合規(guī)經營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了《東回信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務、儀表、出勤五項內容納入內控制度考核范圍,詳細、完整地制定了各項處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作,提高了全體員工的業(yè)務素質,加強了風險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面做起:1、會計基本規(guī)定;2、會計報表質量;3、計算機管理;4、聯(lián)行結算管理;5、會計檔案管理;6、網點管理;7、會計經營管理。
二、加強業(yè)務監(jiān)督、檢查力度。
從歷年來各金融機構發(fā)生的案件情況來看,最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深入,檢查聲勢大,但不扎實,沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經驗,風險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面:
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理,是否按要求領用、使用、結存、銷號,登記是否準確、完整、及時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”,從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面:
及時對庫存現(xiàn)金進行檢查,嚴格控制超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面:
檢查英押、證是否做到了三分管,是否實行了AB角管理
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