機(jī)械銷售日常工作計(jì)劃范文10篇

機(jī)械銷售日常工作計(jì)劃范文10篇

一、政治思想面貌

本人仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，仔細(xì)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，同時(shí)最近也對(duì)主席所提出的“中國夢”理念進(jìn)行過深刻思索。同時(shí)，本人具有較強(qiáng)的組織紀(jì)律性，能帶頭以身作則，嚴(yán)格遵守國家的法律法規(guī)，以及本單位的各種規(guī)章制度，思想純凈、廉潔奉公、處事公證、客觀、講究誠信，在社會(huì)上具良好信譽(yù)度：2024年我公司被市建設(shè)局評(píng)為“守合同重信用單位”；2024年又被評(píng)為文明單位稱號(hào)。

二、業(yè)務(wù)學(xué)問水平與力量

本人非常注意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工學(xué)問學(xué)習(xí)的非常嫻熟，同時(shí)樂觀汲取國際國內(nèi)先進(jìn)的閱歷，并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中，在我的帶動(dòng)下，全公司員工都成了一股常常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷更新已有學(xué)問的良好風(fēng)氣。我在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)學(xué)問競賽，對(duì)競賽優(yōu)勝者除嘉獎(jiǎng)外，還依據(jù)工作需要，加以重用、提拔，使一批業(yè)務(wù)學(xué)問扎實(shí)、工作有沖動(dòng)的年輕人脫穎而出，成為企業(yè)的技術(shù)骨干，為企業(yè)提升競爭力量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了非常重要的作用。

三、工作履歷

1、1999年-2024年在長風(fēng)機(jī)械制造有限責(zé)任公司從事銷售工作，主要負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)的銷售活動(dòng)策劃與執(zhí)行、產(chǎn)品宣揚(yáng)、推廣與銷售并準(zhǔn)時(shí)收集市場行業(yè)信息等。

2、2024年與人合資創(chuàng)建市萬德建筑機(jī)械租賃有限公司并任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理公司日常工作，制訂并不斷完善組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程和規(guī)范，制訂公司各部門工作方案并監(jiān)督指導(dǎo)各部門實(shí)施。

3、2024年與人合資創(chuàng)建市永輝建筑機(jī)械租賃有限公司，任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理。

4、2024年自創(chuàng)市龍鼎建筑機(jī)械租賃有限公司，任公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理至今。

四、體會(huì)與展望

本人在日常工作與公司管理上始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、平安第一、信譽(yù)第一”的經(jīng)營宗旨。自創(chuàng)公司以來，承接了大量的施工任務(wù)，所施工的工程合格率為100%，受到了建設(shè)單位的好評(píng)，本人也常常帶領(lǐng)公司一股人去施工現(xiàn)場巡察，進(jìn)行現(xiàn)場管理，現(xiàn)場解決問題，確保了工程施工平安、施工質(zhì)量，受到了業(yè)主的好評(píng)，為企業(yè)爭得了榮譽(yù)。

成果屬于過去，將來仍需努力，在將來的工作中，本人將

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

(三).準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確?????,讓公司依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

09年工作方案

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了肯定的業(yè)績。今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動(dòng)、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2024年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作方案如下:

一：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是2024年工作方案的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定工作方案，有方案、條理地做事。

二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡潔（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。?在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，由于銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)

三、準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到準(zhǔn)時(shí)、精確?????，讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。

四、今后努力的方向：

半年來，本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作，雖然取得了成果，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào)，或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)問面，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問，對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

至2024年12月31日，山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元，銷售目標(biāo)700萬元(2024年度銷售工作方案表附后);

二、方案擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體方案》;

2、年終擬定《年度銷售工作總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷售工作方案表》和《月訪客戶工作方案表》;

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類：

依據(jù)08年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施：

1、技術(shù)溝通：

(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)溝通研討會(huì);

(2)參與相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間支配一場大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相像品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威逼。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息溝通，增近感情，對(duì)VIP客戶每月訪問一次;對(duì)一級(jí)客戶每兩月訪問一次;對(duì)于二級(jí)客戶依據(jù)實(shí)際狀況另行支配訪問時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要關(guān)心客戶出貨，關(guān)心客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)覺把握銷售信息。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前狀況下，我公司仍舊以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增加責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的產(chǎn)品猶如享受我們供應(yīng)的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，供應(yīng)熱忱具體周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：專心肯定能贏得精彩!

2024年，將連續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)精確?????做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨方案的執(zhí)行狀況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參加完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，連續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，協(xié)作各部門準(zhǔn)時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。

在2024年的工作中，估計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：

1、依據(jù)客戶訂單準(zhǔn)時(shí)制定和修改發(fā)貨方案;負(fù)責(zé)發(fā)貨方案的過程監(jiān)控和詳細(xì)實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程狀況。

2、對(duì)國外客戶的信息收集、準(zhǔn)時(shí)傳遞、準(zhǔn)時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等;并準(zhǔn)時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息，為公司的進(jìn)展壯大供應(yīng)信息支持。

3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、準(zhǔn)時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。

5、參加公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。

6、精確?????完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。

7、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，準(zhǔn)時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)樂觀負(fù)責(zé)。

8、參與生產(chǎn)經(jīng)營例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議狀況。

9、隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。

10、理解、把握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，根據(jù)質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。

11、增加自己的綜合業(yè)務(wù)分析力量，學(xué)習(xí)和把握產(chǎn)品技術(shù)學(xué)問，嫻熟把握生產(chǎn)流程的相關(guān)學(xué)問，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門方案和預(yù)算執(zhí)行過程中消失的問題，樂觀幫助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急大事和重大大事。

在公司各個(gè)部門的樂觀協(xié)作下，估計(jì)在2024年要達(dá)成發(fā)貨量XX噸以上，銷售額XX萬美元以上的目標(biāo)。

(一).銷售部辦公室的日常工作：

作為××公司的總經(jīng)理,我深知崗位的重工性,也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售總經(jīng)理是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增加協(xié)調(diào)工作意識(shí),這半年來基本上做到了事事有著落。

(二).分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署狀況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí),對(duì)于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會(huì)給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡潔(包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現(xiàn)在還比較生疏,由于銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,假如不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不行少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在肯定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深化,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法。)

(三).準(zhǔn)時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的狀況：

作為××公司的總經(jīng)理,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,用戶的還款進(jìn)度是否準(zhǔn)時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要準(zhǔn)時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,要做到準(zhǔn)時(shí)、精確?????,讓公司依據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。

(四).今后努力的方向：

從事汽車行業(yè)以來,本人愛崗敬業(yè)、制造性地開展工作,雖然取得了成果,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),或許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；其次,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù)；第三,要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)!

在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的帶好頭的總經(jīng)理,與企業(yè)共成長!

09年工作方案

我所從事的汽車銷售這個(gè)行業(yè)已有一段時(shí)間，因在之前沒有接觸過此行業(yè)在工作中便遇到了種種困難，但我沒有氣餒，向同事探討。于是，也完成了肯定的業(yè)績。今年，我將一如既往地根據(jù)公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上，本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂觀主動(dòng)、制造性地開展工作”的指導(dǎo)思想，確立工作目標(biāo)，全面開展2024年度的工作。現(xiàn)制定工作銷售工作方案如下:

一：對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是2024年工作方案的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二：在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富學(xué)問，實(shí)行多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。

四：今年對(duì)自己有以下要求

1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預(yù)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是特別重要的。要常常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成****臺(tái)的任務(wù)額，為公司制造更多利潤。

2024年第一季度，在市委、市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委農(nóng)工部、市農(nóng)業(yè)局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在省農(nóng)業(yè)廳、省農(nóng)機(jī)局的指導(dǎo)下，以落實(shí)中心農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策為拉動(dòng)力，以創(chuàng)新農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)機(jī)制和農(nóng)機(jī)新機(jī)具新技術(shù)推廣示范為推動(dòng)力，改善農(nóng)機(jī)裝備結(jié)構(gòu)，提升農(nóng)機(jī)裝備水平，加快水稻、果業(yè)等作物生產(chǎn)機(jī)械化進(jìn)程，進(jìn)一步提高了我市農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，保持了全市農(nóng)業(yè)機(jī)械化快速健康進(jìn)展的好勢頭。

（一）、明確了工作目標(biāo)，制定了考核方案

2月23日至24日市委、市政府在**海天大廈召開了全市農(nóng)機(jī)化工作會(huì)暨農(nóng)機(jī)推廣展現(xiàn)會(huì)議。市委常委、市委農(nóng)工部部長曾新方參與了會(huì)議并作了重要講話。江西省農(nóng)機(jī)局副局長郭曉鞏作了書面講話。市農(nóng)機(jī)局局長董菁作了《鐵牛上山下田入水，牛年再創(chuàng)農(nóng)機(jī)輝煌》為主題的農(nóng)機(jī)化工作報(bào)告。董菁同志所作的報(bào)告，仔細(xì)總結(jié)了2024年全市農(nóng)機(jī)化工作，指出了存在的問題，全面布置了2024年農(nóng)機(jī)化工作任務(wù)。市政府副秘書長對(duì)落實(shí)好今年全市農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作，提出了要求。

（二）、仔細(xì)實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策

2月23日，分別在**海天大廈和農(nóng)機(jī)市場召開了全市農(nóng)機(jī)推廣展現(xiàn)會(huì)議，出席會(huì)議的由市農(nóng)機(jī)局領(lǐng)導(dǎo)、各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)局局長、農(nóng)機(jī)推廣站站長、**經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)農(nóng)辦主任、全市農(nóng)機(jī)化工作先進(jìn)集體和個(gè)人、農(nóng)機(jī)專業(yè)合作社負(fù)責(zé)人、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼經(jīng)營企業(yè)負(fù)責(zé)人等200余人，出席會(huì)議的同志參觀了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼機(jī)具展現(xiàn)。市農(nóng)機(jī)局副局長李雅榮傳達(dá)了中心、省農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼有關(guān)會(huì)議精神，部署了全市農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作。參觀了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼機(jī)具展現(xiàn)。在**農(nóng)機(jī)市場進(jìn)行了首批農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼機(jī)具發(fā)放儀式。大余縣新城鎮(zhèn)農(nóng)夫周庭營、南康市潭東鎮(zhèn)農(nóng)夫廖為輝、章貢區(qū)水西鎮(zhèn)農(nóng)夫曾紀(jì)俊等購買了拖拉機(jī)、微耕機(jī)、耕整機(jī)，成為我市2024年首批享受國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策實(shí)惠的農(nóng)夫，由此拉開了全市實(shí)施農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的序幕。

2024年3月4日，**市農(nóng)機(jī)局在**市交通款待所召開了全市農(nóng)機(jī)推廣站長會(huì)議，2024年3月3日至5日在**交通款待所舉辦了全市農(nóng)業(yè)機(jī)械購置補(bǔ)貼培訓(xùn)班，參與培訓(xùn)的有全市農(nóng)機(jī)推廣股（科、站）長，農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼銷售點(diǎn)負(fù)責(zé)人。

依據(jù)省局的要求，3月12日至19日市農(nóng)機(jī)局和各縣（市、區(qū)）農(nóng)機(jī)局組織人員對(duì)本轄區(qū)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼供貨點(diǎn)及代銷點(diǎn)銷售農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品的狀況進(jìn)行一次專項(xiàng)督查，重點(diǎn)督查銷售產(chǎn)品的價(jià)格問題，保證了農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作有序進(jìn)行。

市農(nóng)機(jī)局副局長李雅榮、副調(diào)研員鐘明等一行，于2024年3月10日至13日在石城縣、瑞金市、于都縣、**市農(nóng)機(jī)市場檢查農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作，了解檢查農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品物價(jià)及農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量。

（三）、開展“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)有實(shí)效

3月20日，由**市人民政府主辦，**市農(nóng)機(jī)局、南康市人民政府協(xié)辦，南康市農(nóng)機(jī)局承辦的“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)現(xiàn)場啟動(dòng)儀式，在南康市蓉江街道辦事處華山村進(jìn)行“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)正式，幾十臺(tái)大小型農(nóng)機(jī)穿梭在田間地頭，快速掀起了農(nóng)機(jī)鬧春耕的熱潮。

“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)3月20日南康、寧都現(xiàn)場啟動(dòng)儀式，得到了**市、南康市、寧都縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨委、政府以及有關(guān)部門的大力支持和協(xié)作。**市委常委、市委農(nóng)工部部長曾新方、副市長劉建平多次指示要全力抓好“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)。**市農(nóng)業(yè)局黨組書記楊文光，**市農(nóng)機(jī)局局長董菁、副局長李雅榮，南康市人大劉光訓(xùn)副主任、市政協(xié)李旭副主席等領(lǐng)導(dǎo)出席了南康現(xiàn)場啟動(dòng)儀式。同日，寧都等18個(gè)縣(市、區(qū))利用各種形式分別進(jìn)行了“百萬農(nóng)機(jī)鬧春耕”活動(dòng)現(xiàn)場啟動(dòng)儀式。

全市方案春播面積336.36萬畝，機(jī)耕作業(yè)面積90.603萬畝，機(jī)械澆灌地作業(yè)面積41.63萬畝，全市水稻育秧面積3.56萬畝，水稻機(jī)械化栽插育秧面積900畝，水稻機(jī)械化栽插面積達(dá)到8萬畝以上；開展機(jī)耕服務(wù)，全市農(nóng)機(jī)幫扶助耕445戶,無償機(jī)耕面積1406畝。

（四）、農(nóng)機(jī)化培訓(xùn)工作有力度

另外組織于都呈榮合作社負(fù)責(zé)人參與農(nóng)業(yè)部高級(jí)技能才培訓(xùn)，特地學(xué)習(xí)久保田機(jī)插技術(shù)。依據(jù)市委、政府的要求開展了返鄉(xiāng)農(nóng)夫工培訓(xùn)。目前已培訓(xùn)返鄉(xiāng)農(nóng)夫工1300人，這些人通過培訓(xùn)和國家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼都投身到農(nóng)機(jī)創(chuàng)業(yè)的行列。

（五）、加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)體系建設(shè)

（六）、開展了2024年農(nóng)機(jī)打假專項(xiàng)治理活動(dòng)

（七）、初步建立了全市農(nóng)機(jī)化基地

（八）、落實(shí)了農(nóng)機(jī)防汛抗旱工作措施

（九）、加強(qiáng)了農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)工作

開展了“平安農(nóng)機(jī)”創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)“平安農(nóng)機(jī)”示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、示范村、示范戶建設(shè)。市局副局長謝志斌、監(jiān)理科長姜宏貴多次督查安遠(yuǎn)縣平安生產(chǎn)工作及農(nóng)機(jī)平安。在元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日期間加大力度查處拖拉機(jī)違法載人、酒后駕駛、“黑車非駕”、超限載貨等嚴(yán)峻違法行為，有效預(yù)防農(nóng)機(jī)較大以上事故發(fā)生。

加強(qiáng)了監(jiān)理業(yè)務(wù)工作，全市共新注冊(cè)上戶各類拖拉機(jī)1231臺(tái)，考核各類拖拉機(jī)駕駛員69人，辦理拖拉機(jī)過戶661臺(tái)，辦理拖拉機(jī)年檢年審檔案進(jìn)檔5057臺(tái)。

（十）、強(qiáng)化了農(nóng)業(yè)機(jī)化宣揚(yáng)工作

（十一）、加強(qiáng)了企業(yè)改制和工作

（十二）、加強(qiáng)了黨的建設(shè)，仔細(xì)開展了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)和機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)

元旦、春節(jié)期間走訪、慰問了老干部、困難黨員和困難職工。局機(jī)關(guān)黨建、維穩(wěn)、政務(wù)、事務(wù)、財(cái)務(wù)、愛衛(wèi)、雙擁、工會(huì)、婦聯(lián)、老齡、綜治、計(jì)生、保密、幫扶、招商引資等日常工作，嚴(yán)格根據(jù)目標(biāo)管理要求，明確了任務(wù)，落實(shí)了責(zé)任，制定了措施，各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，都起得了較好的工作實(shí)效。

農(nóng)機(jī)招商引資有實(shí)效。市農(nóng)機(jī)局局長董菁一行于2024年3月12日至15日在海南省?？谑姓猩蹋M(jìn)海南金鹿農(nóng)機(jī)進(jìn)展有限公司在**章貢區(qū)落戶。

仔細(xì)開展了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)。3月24日，市農(nóng)機(jī)局召開深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。局機(jī)關(guān)全體工作人員、各黨支部書記參與了會(huì)議。在局深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上，局長董菁作了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告。副調(diào)研員、機(jī)關(guān)總支書記鐘明傳達(dá)了全市深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神。會(huì)議期間學(xué)習(xí)了《**市深化學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)進(jìn)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》。

仔細(xì)開展了機(jī)關(guān)績效年活動(dòng)。2月初落實(shí)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任制，各科室簽訂了《**市農(nóng)機(jī)局2024年機(jī)關(guān)效能建設(shè)責(zé)任書》。

在機(jī)關(guān)效能年活動(dòng)中，2月底3月初，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織管理推廣科的同志深化農(nóng)村，找農(nóng)機(jī)手座談，深化田間地頭找農(nóng)夫了解，傾聽他們對(duì)進(jìn)展農(nóng)機(jī)化的看法，對(duì)落實(shí)國家農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼的意見。通過調(diào)研，確定了今年水稻育插秧機(jī)械化技術(shù)、水稻收獲機(jī)械化技術(shù)、稻稈還田機(jī)械化技術(shù)、果業(yè)作業(yè)機(jī)械化技術(shù)、果業(yè)機(jī)械化管理技術(shù)、果業(yè)收獲機(jī)械化技術(shù)、節(jié)水澆灌機(jī)械化技術(shù)等作為我市主推的七大農(nóng)機(jī)化技術(shù)，拓寬了進(jìn)展我市農(nóng)業(yè)機(jī)械化的思路和視野，為我市農(nóng)業(yè)機(jī)械化大進(jìn)展供應(yīng)了新方法。

二、其次季度工作方案

為了全面完成或超額完成今年我市各項(xiàng)農(nóng)機(jī)化工作目標(biāo)任務(wù)，其次季度我們將根據(jù)年初制定的全年工作要點(diǎn)，重點(diǎn)抓好如下幾項(xiàng)工作：

（一）、主要工作任務(wù)

（二）、保障措施

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。要確保其次季度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)圓滿完成，各級(jí)農(nóng)機(jī)部門要層層落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制，分解工作任務(wù)，制定考核目標(biāo)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行量化、細(xì)化、詳細(xì)化，做到目標(biāo)到崗，責(zé)任到人，事事有人管，件件有著落。要堅(jiān)持定性考察與定量考核相結(jié)合、日常考評(píng)與集中考評(píng)相結(jié)合，對(duì)于工作落實(shí)好、成果突出的單位和個(gè)人，要進(jìn)行表彰嘉獎(jiǎng)，對(duì)工作不落實(shí)的要進(jìn)行嚴(yán)峻批判，逐步形成有利于促進(jìn)抓落實(shí)的考核激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。

2、營造聲勢，引導(dǎo)示范。加強(qiáng)宣揚(yáng)是做好農(nóng)機(jī)化工作的基本前提，典型示范是擴(kuò)大工作成效的基本手段。要充分利用電視、廣播、報(bào)刊、會(huì)議等多種形式，廣泛開展法律、政策、農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼等多方面宣揚(yáng)，宣揚(yáng)重點(diǎn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化法律法規(guī)和扶持政策，特殊是要宣揚(yáng)黨的十七屆三中全會(huì)、2024年中心一號(hào)文件關(guān)于“加快推動(dòng)農(nóng)業(yè)機(jī)械化”的各項(xiàng)戰(zhàn)略部署和重大決策，為農(nóng)機(jī)化工作營造良好的社會(huì)氛圍，為推動(dòng)農(nóng)機(jī)化又好又快進(jìn)展供應(yīng)強(qiáng)大的輿論支持。同時(shí)，要擅長發(fā)覺典型、注意培育典型、學(xué)會(huì)推廣典型，通過典型引路、以點(diǎn)帶面，推動(dòng)農(nóng)機(jī)化各項(xiàng)工作的全面落實(shí)。

3、組織農(nóng)機(jī)技術(shù)人員下鄉(xiāng)，宣揚(yáng)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，推廣農(nóng)機(jī)。其次季度各級(jí)農(nóng)機(jī)部門領(lǐng)導(dǎo)和管理技術(shù)人員，將抽出三分之一時(shí)間深化到農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)第一線檢查調(diào)研，宣揚(yáng)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼政策，推廣農(nóng)機(jī)，召開各種農(nóng)機(jī)演示，指導(dǎo)農(nóng)機(jī)修理保養(yǎng)和開展農(nóng)機(jī)連片作業(yè)，提高農(nóng)機(jī)作業(yè)效率，增加機(jī)手收益，檢查油料保障狀況，調(diào)處作業(yè)糾紛等，準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)中消失的各種困難。我局方案在“雙搶”大忙前，在全市早稻收割較早的縣或城區(qū)四周召開“萬臺(tái)農(nóng)機(jī)鬧‘雙搶’現(xiàn)場動(dòng)員會(huì)”，投入作業(yè)的機(jī)具將有收割機(jī)、拖拉機(jī)、插秧機(jī)等，推動(dòng)“雙搶”農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)全面深化開展。

4、做好農(nóng)機(jī)化管理，凈化農(nóng)機(jī)銷售市場，維護(hù)好農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。另外在全市范圍內(nèi)開展一次農(nóng)機(jī)產(chǎn)品生產(chǎn)、供應(yīng)市場檢查打假行動(dòng)，凈化農(nóng)機(jī)銷售市場，維護(hù)好農(nóng)機(jī)消費(fèi)者的合法權(quán)益。同時(shí)要仔細(xì)做好了農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)進(jìn)度、半年統(tǒng)計(jì)報(bào)表和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作，結(jié)合農(nóng)機(jī)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，農(nóng)機(jī)化工作開展?fàn)顩r，仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)農(nóng)機(jī)化工作信息。

5、保障農(nóng)機(jī)用油供應(yīng)，加強(qiáng)農(nóng)機(jī)服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)。加強(qiáng)與石油公司溝通和協(xié)調(diào)，保障農(nóng)機(jī)作業(yè)用油供應(yīng)，做好用油猜測和方案，分片就近落實(shí)到當(dāng)?shù)刂惺佑驼荆_保油料供應(yīng)不斷檔。落實(shí)好“農(nóng)機(jī)優(yōu)先加油卡”的發(fā)放工作，發(fā)揮“農(nóng)機(jī)加油綠色通道”的作用，千方百計(jì)確保農(nóng)機(jī)搶收搶種機(jī)械化作業(yè)的正常用油。

仔細(xì)組織好今年已通過補(bǔ)貼購買到位的農(nóng)機(jī)具投入到農(nóng)機(jī)作業(yè)中去，特殊是新購買未使用過的聯(lián)合收割機(jī)、插秧機(jī)，要落實(shí)人員跟蹤服務(wù)，了解他們的作業(yè)狀況以及售后服務(wù)質(zhì)量狀況，準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保購機(jī)農(nóng)夫用得好、有效益，增加經(jīng)營信念。

6、加強(qiáng)農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)檢查執(zhí)法，確保上半年農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)。堅(jiān)持訓(xùn)練為主與強(qiáng)制措施相結(jié)合的原則，對(duì)一些稍微違法駕機(jī)行為通過說服訓(xùn)練能訂正的，不實(shí)行強(qiáng)制措施，對(duì)屢教不改的嚴(yán)峻違法駕機(jī)行為，要堅(jiān)決實(shí)行強(qiáng)制措施進(jìn)行制止，依法加強(qiáng)農(nóng)機(jī)平安監(jiān)督管理，扎實(shí)作好農(nóng)機(jī)隱患的排查工作，樂觀開展創(chuàng)建“農(nóng)機(jī)平安示范村”活動(dòng)，為農(nóng)機(jī)生產(chǎn)保駕護(hù)航，確保上半年農(nóng)機(jī)平安生產(chǎn)態(tài)勢平穩(wěn)，促進(jìn)農(nóng)機(jī)化進(jìn)展。

關(guān)鍵詞海外項(xiàng)目成本管理人工成本租賃

一、海外鉆井項(xiàng)目成本管理掌握的基本狀況

在海外鉆井項(xiàng)目運(yùn)作的過程中，管理人員通過方案、預(yù)算、考核等一系列手段對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作產(chǎn)生的成本費(fèi)用進(jìn)行有效掌握，以提高整個(gè)項(xiàng)目成本核算的有效性，同時(shí)可以最大限度地降低項(xiàng)目成本，提升整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的效率，使得項(xiàng)目利益最大化，為整個(gè)企業(yè)制造更大的價(jià)值。

海外鉆井項(xiàng)目的運(yùn)作成本主要包括兩大部分：一是項(xiàng)目部鉆井作業(yè)隊(duì)承接鉆井工程所發(fā)生的成本、費(fèi)用，即項(xiàng)目部的生產(chǎn)成本。它主要包括直接材料成本、直接人工成本、機(jī)械使用費(fèi)成本、平安生產(chǎn)費(fèi)用、其他直接支出。二是項(xiàng)目部職能管理部門為了項(xiàng)目部整體運(yùn)作而發(fā)生的管理費(fèi)用。它主要包括管理人員工資、差旅費(fèi)、房租、水電費(fèi)、詢問審計(jì)費(fèi)等。項(xiàng)目的生產(chǎn)成本是項(xiàng)目總成本的最主要的組成部分，一般占據(jù)項(xiàng)目部總成本的80%以上。因此，生產(chǎn)成本的管理和掌握是項(xiàng)目部的成本管控工作的重點(diǎn)。我國鉆井企業(yè)境外項(xiàng)目在海外運(yùn)作時(shí)間較短，管理閱歷不足，成本管控工作未能有效運(yùn)行，無法形成長效機(jī)制，與西方發(fā)達(dá)國家海外鉆井企業(yè)相比還有很大的差距。為了海外鉆井項(xiàng)目更好的生存和進(jìn)展，我將就項(xiàng)目成本的管理掌握存在的主要問題及對(duì)策進(jìn)行探討。

二、海外鉆井項(xiàng)目成本管理掌握存在的主要問題

（一）人工成本存在的問題

海外鉆井項(xiàng)目的人工成本包括作業(yè)隊(duì)人工成本和項(xiàng)目部管理人員人工成本，可以分為中方員工人工成本和外籍雇員人工成本。人工成本始終是項(xiàng)目總成本的一大組成部分，大約占項(xiàng)目總成本的25%。因此，人工成本的管理掌握是項(xiàng)目成本掌握的最重要方面之一。但是近年來，由于大多數(shù)海外鉆井項(xiàng)目所在國自然條件、社會(huì)條件不佳，政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境多變，人員成本始終居高不下，且有逐年上漲的趨勢。主要緣由有以下幾點(diǎn)：第一，管理人員個(gè)人工作力量不夠，語言技能不達(dá)標(biāo)，與當(dāng)?shù)孛癖姕贤ù嬖谳^大障礙，再加上責(zé)任心不足，導(dǎo)致管理人員人數(shù)的增加，從而增大人工成本。其次，對(duì)于當(dāng)?shù)貏诠しɑ虍?dāng)?shù)亓?xí)俗了解不夠，導(dǎo)致在用工合同的簽訂、日常工作的支配和管理、員工的待遇等方面違反當(dāng)?shù)胤苫虿环袭?dāng)?shù)卣?，從而遭受到?dāng)?shù)卣块T的懲罰從而導(dǎo)致用工成本的增加。

（二）機(jī)械使用費(fèi)存在的問題

海外鉆井項(xiàng)目的機(jī)械使用費(fèi)一般包括設(shè)備（固定資產(chǎn)、長攤資產(chǎn)、車輛等在此統(tǒng)稱設(shè)備）的折舊與攤銷、設(shè)備的租金、設(shè)備的修理保養(yǎng)費(fèi)用等。機(jī)械使用費(fèi)占項(xiàng)目總成本的比例較高，大約占總成本的25%，也是項(xiàng)目成本掌握的重要內(nèi)容。但是由于機(jī)械使用費(fèi)具有固定性，設(shè)備一般根據(jù)國家規(guī)定年限計(jì)提折舊和長攤，租金是當(dāng)?shù)厥袌鲈O(shè)備租賃的公正價(jià)格，修理保養(yǎng)也基本根據(jù)正規(guī)的設(shè)備操作使用規(guī)范進(jìn)行，人為可控程度較差，因此這部分成本常常被人們所忽視。高的機(jī)械使用費(fèi)也經(jīng)常被認(rèn)為是特別正常的，財(cái)務(wù)人員對(duì)項(xiàng)目部機(jī)械使用費(fèi)的關(guān)注度也始終處于較低水平。很多項(xiàng)目機(jī)械使用費(fèi)，特殊是其中的租賃費(fèi)和修理保養(yǎng)費(fèi)長期維持在較高水平。而項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員由于對(duì)生產(chǎn)作業(yè)環(huán)節(jié)不夠了解，也很難對(duì)降低機(jī)械使用費(fèi)提出切實(shí)可行的方法。

（三）材料費(fèi)存在的問題

海外鉆井項(xiàng)目的材料費(fèi)一般包括鉆頭、鉆機(jī)配件、泥漿材料等生產(chǎn)材料，柴油、汽油等油料，以及生產(chǎn)用水費(fèi)電費(fèi)等其他材料費(fèi)。材料費(fèi)一般占項(xiàng)目部總成本的10%左右。材料的日常管理主要包括購買、運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、使用幾個(gè)環(huán)節(jié)。購買環(huán)節(jié)存在的問題一般是材料成本難以掌握的主要緣由。我國的海外鉆井公司為了降低各海外項(xiàng)目的材料成本，一般會(huì)設(shè)立特地的物資選購中心，由物資選購中心統(tǒng)一招標(biāo)，統(tǒng)一選購，統(tǒng)一發(fā)貨運(yùn)往各項(xiàng)目。這樣可以取得價(jià)格優(yōu)勢，降低材料的選購成本。但由于項(xiàng)目部對(duì)材料的需求方案不夠細(xì)致、準(zhǔn)時(shí)，常常消失急料，假如材料還從國內(nèi)運(yùn)往所在國的話，會(huì)影響生產(chǎn)的使用。因此，項(xiàng)目會(huì)對(duì)這些急料實(shí)行當(dāng)?shù)卣袠?biāo)或詢價(jià)的方式選購。而所在國當(dāng)?shù)匾话悴牧蟽r(jià)格較國內(nèi)高，有時(shí)質(zhì)量也難以保證，這樣就增大了材料的選購成本。另外，基地倉庫保管員由于管理不善，常常會(huì)造成材料的鋪張、丟失等，增大了材料的倉儲(chǔ)成本。

（四）平安生產(chǎn)費(fèi)用管控存在的問題

鉆井項(xiàng)目的平安生產(chǎn)費(fèi)用主要包括平安生產(chǎn)、環(huán)境愛護(hù)、人員健康等方面的支出。平安生產(chǎn)費(fèi)用一般占項(xiàng)目部總成本的比例較低，只有1%～3%左右。由于金額較小，一般項(xiàng)目部管理人員會(huì)潛意識(shí)認(rèn)為平安生產(chǎn)費(fèi)用只與生產(chǎn)過程關(guān)系較大，可控程度較低，受關(guān)注度也較低。不少海外項(xiàng)目作業(yè)區(qū)由于未足夠重視，大肆降低正常的平安生產(chǎn)費(fèi)用支出，從而觸犯當(dāng)?shù)胤?，受到?dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的制裁。例如，項(xiàng)目部未能購買足夠的平安防護(hù)設(shè)備或者鉆井后沒能準(zhǔn)時(shí)有效清理現(xiàn)場，受到當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的懲罰，給整個(gè)項(xiàng)目部帶來巨額罰金支出。

（五）其他直接支出存在的問題

海外鉆井項(xiàng)目的其他直接支出主要包括運(yùn)輸費(fèi)（包括鉆機(jī)搬遷費(fèi)）、清關(guān)費(fèi)、差旅費(fèi)、境外生活費(fèi)等無法直接歸屬于生產(chǎn)過程的一系列成本。其中，最重要的一項(xiàng)支出就是運(yùn)輸費(fèi)，大約占項(xiàng)目部總成本的10%～15%，假如當(dāng)年有新上鉆機(jī)，這一比例可能會(huì)達(dá)到20%甚至25%。因此，運(yùn)輸費(fèi)的管控肯定是項(xiàng)目部生產(chǎn)作業(yè)隊(duì)成本管控的一大要點(diǎn)。海外項(xiàng)目部管理人員也經(jīng)常將運(yùn)輸費(fèi)的掌握作為工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。但是，由于各種條件的限制，運(yùn)輸費(fèi)始終居高不下，管控工作經(jīng)常陷入僵局。尤其是運(yùn)輸工作的事前規(guī)劃，相當(dāng)一部分工作人員對(duì)此不夠重視，規(guī)劃支配工作不夠細(xì)致，往往在消失了問題之后實(shí)行考慮對(duì)策，這樣會(huì)使得運(yùn)輸成本難以降低。

三、加強(qiáng)海外鉆井項(xiàng)目成本管理掌握的對(duì)策

（一）提高人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，合理掌握人工成本

首先，由于受到客觀條件的約束，在海外項(xiàng)目工作的中方人員大多從事管理工作或高技能工作，人員數(shù)量始終不多，但工作繁雜，任務(wù)較重，一些員工常常身兼數(shù)職。因此，高素養(yǎng)的管理人才和高技術(shù)水平人才成為海外項(xiàng)目不行或缺的人力資源。但由于人選不當(dāng)或者人員缺乏培訓(xùn)，部分中方人員難以適應(yīng)工作崗位。為了完成工作，公司不得不加派人員或增加當(dāng)?shù)赜霉ぃ瑏硖娲糠种蟹饺藛T工作，導(dǎo)致人工成本的增大。因此，節(jié)省人工成本的首要方案即選派高素養(yǎng)人才并加大培訓(xùn)力度。同時(shí)，引入考核機(jī)制，對(duì)于無法適應(yīng)工作的人員，在培訓(xùn)后仍舊難易勝任本職工作的，要堅(jiān)決予以替換。

其次，對(duì)于當(dāng)?shù)貑T工的選擇，項(xiàng)目部肯定要對(duì)當(dāng)?shù)胤伞⒎ㄒ?guī)進(jìn)行充分了解，并熟知當(dāng)?shù)孛耧L(fēng)民俗。只有這樣，才能最大限度地節(jié)省用工成本。項(xiàng)目部要充分熟識(shí)當(dāng)?shù)貏诠しā⒍惙?、社?huì)保障等相關(guān)法規(guī)，在與當(dāng)?shù)厝藛T的用工合同簽訂上要做到考慮充分，避開合同漏洞，對(duì)員工的年休假、加班、最低工資、勞動(dòng)愛護(hù)、解聘、年終分紅等方面做到合法合規(guī)。在當(dāng)?shù)毓蛦T日常工作管理方面，要充分考慮當(dāng)?shù)亓?xí)俗，敬重當(dāng)?shù)厝诵叛?、生活?xí)慣等，提前統(tǒng)籌支配工作，提高工作效率，盡量避開加班工作等。這樣不但能充分調(diào)動(dòng)當(dāng)?shù)毓蛦T的工作樂觀性，也削減了與當(dāng)?shù)毓蛦T的摩擦，極大避開了潛在的法律糾紛。

對(duì)于人工成本的管理和掌握，肯定要做到符合項(xiàng)目部進(jìn)展戰(zhàn)略，符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)政策。因此，對(duì)于項(xiàng)目整體而言，人工成本并非越小越好。例如，一些國家政府要求外國投資者創(chuàng)辦的企業(yè)當(dāng)?shù)赜霉と藬?shù)必需達(dá)到肯定比例，這種狀況下，項(xiàng)目通過削減當(dāng)?shù)赜霉?shù)量的方式來降低人工成本的方法就不行行了。

（二）加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)和租賃管理，降低機(jī)械使用費(fèi)

要想切實(shí)做好機(jī)械使用費(fèi)的管控，我們需從設(shè)備維護(hù)和設(shè)備租賃兩方面入手。

假如日常工作期間，作業(yè)隊(duì)在生產(chǎn)作業(yè)之余加強(qiáng)設(shè)備的管理和保養(yǎng)，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的檢測，那么肯定會(huì)節(jié)省大量設(shè)備修理成本。同時(shí)，對(duì)于設(shè)備的修理，項(xiàng)目部也應(yīng)當(dāng)選取當(dāng)?shù)匦抛u(yù)好、報(bào)價(jià)低的設(shè)備檢測修理公司，建立長期合作關(guān)系。當(dāng)然，選取設(shè)備檢測修理公司時(shí)也需要符合當(dāng)?shù)貒傻南嚓P(guān)規(guī)定，而并非價(jià)低者即可入選。

對(duì)于設(shè)備的租賃費(fèi)用的掌握，最需關(guān)注的是租賃合同的訂立及使用設(shè)備過程中的設(shè)備監(jiān)管問題。設(shè)備租賃最好通過報(bào)價(jià)的方式，選取一到三家穩(wěn)定合作關(guān)系的租賃公司