電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化工作指南和大型化工裝置拆除運輸方案

工作指南云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化云南電網(wǎng)公司農(nóng)電管理部

目錄工作指南云南電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化云南電網(wǎng)公司農(nóng)電管理部前言 前言縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)是貫徹落實南方電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略和“城鄉(xiāng)電網(wǎng)統(tǒng)籌發(fā)展，專業(yè)業(yè)務一體化管理”的農(nóng)電發(fā)展思路的具體實踐和平臺。自2011年以來，云南電網(wǎng)公司深入貫徹南方電網(wǎng)公司供電所規(guī)范化建設(shè)工作要求，注重發(fā)揮基層的首創(chuàng)精神，結(jié)合實際探索規(guī)范化建設(shè)的路徑，有效推進供電所規(guī)范化建設(shè)，積累了寶貴的經(jīng)驗。2013年9月9日~10日，南方電網(wǎng)公司縣級供電企業(yè)創(chuàng)先與規(guī)范化工作現(xiàn)場會議在云南電網(wǎng)尋甸供電有限公司召開。按照現(xiàn)場會要求，在借鑒兄弟省公司經(jīng)驗，遵循一體化工作要求，對全省范圍內(nèi)各縣級供電企業(yè)供電所規(guī)范化建設(shè)及曲靖供電局“標+精”班組建設(shè)的經(jīng)驗和做法充分總結(jié)的基礎(chǔ)上，為本《指南》共六章，第一章主要闡述了供電所的工作職責，明確職能部門和供電所的工作界面，說明供電所規(guī)范化建設(shè)工作應該“干什么”；第二章至第四章分別介紹了供電所的安全、生產(chǎn)、營銷規(guī)范化建設(shè)工作主要內(nèi)容，說明供電所規(guī)范化建設(shè)工作應該“怎么干”，它是本《指南》的核心部分；第五章重點說明供電所的主要綜合管理工作；第六章是從縣級供電企業(yè)的角度，為確保供電所規(guī)范化建設(shè)順利開展，闡述了在縣級供電企業(yè)層面必須建立的工作機制和提供的保障措施；最后部分為本《指南》的附錄，其中收集了供電所的8個核心業(yè)務流程圖，以圖的形式重點強調(diào)了8個核心業(yè)務的關(guān)鍵控制節(jié)點。2013年3月，南方電網(wǎng)公司下發(fā)《關(guān)于促進農(nóng)電發(fā)展的若干意見》，對加強縣級供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)提出了“分類管理、分類指導”的工作要求和“規(guī)范、真實、簡單、有效”的工作原則。本《指南》的編寫在嚴格遵循這些工作要求和工作原則的基礎(chǔ)上，總結(jié)提煉了云南電網(wǎng)尋甸供電有限公司“2+2+1”的規(guī)范化建設(shè)工作思路，即：做好配網(wǎng)普查和營業(yè)普查兩項基礎(chǔ)工作，應用好生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)和電力營銷管理信息系統(tǒng)，規(guī)范供電所核心業(yè)務流程管理。需要強調(diào)的是，本《指南》旨在對供電所規(guī)范化建設(shè)涵蓋的工作職責、工作內(nèi)容、業(yè)務流程、關(guān)鍵節(jié)點等內(nèi)容進行簡明扼要地說明，指出一條行之有效的供電所規(guī)范化建設(shè)之路。各專業(yè)部門指導供電所開展規(guī)范化建設(shè)時，應在嚴格遵守本《指南》內(nèi)容的基礎(chǔ)上，具體落實各專業(yè)相應的管理制度、工作標準和作業(yè)指導書的工作要求。第一章工作界面第一節(jié)供電所職責1.供電所工作職責1.1負責轄區(qū)10kV及以下配電線路及設(shè)備的巡視、維護、搶修和電力設(shè)施保護工作。1.2負責轄區(qū)抄表收費、業(yè)擴報裝、用電檢查、客戶報修、計量管理等營銷業(yè)務。1.3負責轄區(qū)大修、技改、缺陷、隱患處理等工程的協(xié)調(diào)和作業(yè)管控、驗收等工作。1.4負責轄區(qū)10kV線路及臺區(qū)的線損管理工作。1.5負責落實提高轄區(qū)供電可靠性、電壓質(zhì)量的具體措施。1.6負責轄區(qū)各類突發(fā)事件的應急處置工作。1.7負責落實上級保供電工作要求。1.8負責所內(nèi)工作計劃、崗位績效考核、培訓、工器具和備品備件保管等綜合管理工作。2.職能部門與供電所職責界面序號項目職能部門供電所1安全風險評估與控制指導供電所開展危害辨識和風險評估，審核供電所風險控制措施，監(jiān)督風險控制措施的落實情況。組織全體員工學習危害辨識和風險評估方法，建立安全風險數(shù)據(jù)庫；作業(yè)前評估現(xiàn)場工作風險，制定并落實控制措施；每周開展安全日活動；每月總結(jié)回顧上月風險管控情況，對本月主要風險及控制措施組織學習和考試。2配網(wǎng)普查營業(yè)普查制定下發(fā)方案，動員、培訓，跟蹤檢查。分解任務到人，現(xiàn)場普查，核對數(shù)據(jù)。3信息系統(tǒng)應用制定下發(fā)推廣方案，分步應用，組織集中培訓、一線培訓。定人定責，掌握相應功能，上報培訓需求，組織所內(nèi)培訓。4配網(wǎng)巡視制定下發(fā)巡視計劃和巡視要求。分解到班組和個人，現(xiàn)場巡視。5缺陷和隱患處理定級確認，超出供電所處置能力的，組織、協(xié)調(diào)力量處理。發(fā)現(xiàn)、定級、上報、跟蹤處理，在時限內(nèi)完成。序號項目職能部門供電所6故障搶修超出供電所處置能力的，協(xié)調(diào)資源處理。擬定搶修方案，組織現(xiàn)場搶修。7施工作業(yè)審批作業(yè)計劃，明確現(xiàn)場管控人員，分級驗收，跟蹤數(shù)據(jù)更新工作。編報作業(yè)計劃，現(xiàn)場勘察、辦理工作票、現(xiàn)場安全管控、驗收、數(shù)據(jù)采集更新。8供電可靠性和電壓質(zhì)量管理制定工作措施，統(tǒng)計分析指標。落實具體措施，提出工作建議。9抄表收費制定抄表例日、抄表方式，監(jiān)督數(shù)據(jù)異常情況?，F(xiàn)場抄表、錄入電力營銷管理信息系統(tǒng)，核實處理異常數(shù)據(jù)，收費。10業(yè)擴報裝對業(yè)擴報裝時限、過程進行監(jiān)管，辦理10kV及以上客戶報裝業(yè)務。辦理0.4kV及以下客戶報裝業(yè)務；受理10kV及以上客戶報裝，并參與現(xiàn)場勘察和驗收投運。11計量管理負責本單位各類電能計量裝置的資產(chǎn)管理，并負責10kV及以上客戶計量裝置的安裝、運維管理。負責0.4kV及以下客戶計量裝置的安裝、運維管理和臺區(qū)考核表運行、維護。12線損管理計算理論線損，下達分區(qū)、分壓、分線、分臺區(qū)指標，每月統(tǒng)計分析，派發(fā)異常處理工單。分解線損指標到責任人，每月統(tǒng)計分析線損情況，對線損異常跟蹤處理。13客戶報修跟蹤報修服務過程，對報修質(zhì)量進行監(jiān)督。按“95598”工單到達現(xiàn)場處理，回復工單。14用電檢查制定、檢查、落實年度用電檢查計劃。分解為月度檢查計劃，按計劃完成。15應急管理組織編制應急預案，監(jiān)督、檢查演練和落實情況。結(jié)合實際制定現(xiàn)場處置方案，定期進行演練；按預案要求開展現(xiàn)場處置。16保供電管理制定保供電方案、檢查落實情況。具體落實保供電方案工作要求，安排值班人員。17應急物資、備品備件和工器具管理按配置標準配置。負責保管、使用、上報需求。18專題分析負責完成配網(wǎng)運行、線損、營銷等專題分析。按職能部門要求上報工作情況和異常情況。第二節(jié)供電所班組職責1.配電運行維護班工作職責1.1負責10kV及以下配電線路及設(shè)備的巡視、維護、搶修和電力設(shè)施保護工作，對缺陷、隱患進行定級、上報和跟蹤處理。1.2負責10kV及以下配網(wǎng)大修、技改，缺陷、隱患處理等工程的作業(yè)管控、驗收。1.3負責落實提升供電可靠性和電壓質(zhì)量的措施。1.4負責配網(wǎng)基礎(chǔ)資料管理，對配網(wǎng)信息進行動態(tài)更新。2.營業(yè)服務班工作職責2.1負責抄表收費、業(yè)擴報裝、用電檢查、客戶報修、計量管理等營銷業(yè)務。2.2負責10kV線路及臺區(qū)的線損管理。分解線損指標到責任人，組織線損異常分析、處理和考核工作。2.3負責電力營銷基礎(chǔ)資料管理，對客戶信息進行動態(tài)更新。3.綜合管理班工作職責3.1負責工作計劃、崗位績效考核、現(xiàn)場培訓、工器具和備品備件等綜合管理工作。3.2負責組織會議和安全日活動，傳達學習上級文件。3.3負責定置管理、車輛、應急發(fā)電機、消防設(shè)施、員工食堂、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。第三節(jié)供電所員工崗位職責序號崗位負責工作工作要求說明1所長1供電所全面工作作為供電所第一責任人，全面負責供電所安全、生產(chǎn)、營銷等工作的計劃、組織、實施、考核，做好供電所內(nèi)、外協(xié)調(diào)和后勤保障工作。2目標責任的分解落實負責與供電所班組、員工簽訂安全責任書、崗位績效合約，并做好檢查考核。3員工隊伍建設(shè)負責供電所員工隊伍建設(shè)，組織開展內(nèi)部培訓，掌握員工思想動態(tài)，確保員工隊伍穩(wěn)定。2安全員（安全區(qū)代表）1危害辨識與風險控制組織開展危害辨識和風險評估，并監(jiān)督風險控制措施的落實。2安全培訓定期組織學習安全規(guī)程、制度，開展安全警示教育，每月組織安全風險控制措施的培訓和考試。3安全管理常規(guī)工作協(xié)助所長組織開展好日常和專項安全檢查、安全隱患排查整改、安全工器具管理、應急管理、車輛管理、消防管理等工作。3營業(yè)服務班班長1抄表、收費管理組織臺區(qū)負責人按例日抄表，組織抄表抽查，督促本所電費回收100%。負責營業(yè)廳日常管理。2線損管理分解縣公司下達的線損指標到各責任人，定期統(tǒng)計分析和考核，對存在線損異常的線路、臺區(qū)制定處理措施并組織進行整改落實。3計量裝置安裝、運維管理組織開展計量裝置的運行、維護、故障處理工作。4業(yè)擴報裝管理負責組織低壓客戶報裝和用電變更的現(xiàn)場勘察、中間檢查、工程驗收，定期檢查業(yè)擴報裝資料合格率。5用電檢查管理分解用電檢查計劃，對管轄用戶開展用電檢查，督促客戶安全隱患整改。6報修管理組織人員及時到現(xiàn)場處理客戶報修，做好產(chǎn)權(quán)確認和安全技術(shù)交底工作。7客戶檔案管理組織做好營銷數(shù)據(jù)普查，在客戶信息變化后及時更新。8宣傳、服務組織用電宣傳工作。定期走訪客戶，解決客戶關(guān)心的問題，開展特殊客戶上門服務。4業(yè)擴報裝員1業(yè)擴受理負責受理客戶新裝、增容、變更等業(yè)擴報裝工作，并按業(yè)擴流程錄入電力營銷管理信息系統(tǒng)。2業(yè)擴辦理負責對臺區(qū)低壓客戶報裝和用電變更的現(xiàn)場勘察、方案答復、中間檢查和竣工驗收，審核歸檔客戶業(yè)擴報裝資料。3數(shù)據(jù)更新在客戶信息變化后及時更新電力營銷管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。5營業(yè)員1抄表卡發(fā)行每月在抄表前發(fā)行抄表卡。2電費收取按照作息時間上下班，收取客戶電費，當日存入銀行，電費資金日結(jié)日清。協(xié)助營業(yè)服務班班長對每月電費進行結(jié)零。3電費賬務每月與市場營銷部、財務部核對電費，同時按時按需領(lǐng)取電費發(fā)票及小票，完成相關(guān)報表、記錄。4營業(yè)廳維護每日上班前檢查辦公設(shè)施，打掃衛(wèi)生，啟動相關(guān)設(shè)備，填寫營業(yè)廳檢查表。5營業(yè)廳應急處理掌握營業(yè)廳應急預案，參加應急演練，發(fā)生應急事件及時處理和上報。6受理客戶咨詢受理客戶用電業(yè)務、電價、電費的咨詢等工作。6裝表接電工1計量裝置運維完成轄區(qū)低壓電能計量裝置運行情況巡視檢查，處理計量裝置故障。2表計輪換按照縣公司表計輪換計劃開展輪換工作。3計量裝置安裝負責低壓計量裝置安裝工作全過程管理，對計量安裝工作進行驗收。4電能表發(fā)放負責備用電能表的出入庫管理，填寫領(lǐng)用記錄。7抄表收費員（臺區(qū)管理員）1抄表、催費按抄表例日抄表，杜絕估抄和錯抄，對欠費用戶上門催費，宣傳推廣多渠道繳費方式，確保電費回收100%。2線路設(shè)備巡視定期對管理的低壓臺區(qū)進行巡視，發(fā)現(xiàn)缺陷、隱患及時上報處理。3客戶報修接到報修工單時，按時到達現(xiàn)場，進行產(chǎn)權(quán)確認和安全技術(shù)交底。4線損管理對存在線損異常的臺區(qū)進行分析，擬定處理措施，經(jīng)審批后開展異常處理。5業(yè)擴勘察、驗收參與臺區(qū)低壓客戶報裝的現(xiàn)場勘察和工程驗收。6計量裝置巡視巡視檢查計量裝置，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。需換表的，填寫換表工作審批單，并做好安全技術(shù)交底工作。7用電檢查協(xié)同用電檢查人員開展臺區(qū)用電檢查工作，協(xié)助處理違章、違約用電。發(fā)現(xiàn)建房、施工影響供用電安全的，及時上報并督促用戶進行整改。8臺區(qū)作業(yè)管理負責低壓臺區(qū)停復電操作，做好停電記錄。對工作負責人進行安全技術(shù)交底，對施工現(xiàn)場的安全及施工質(zhì)量進行現(xiàn)場管控，對低壓工程驗收，收集低壓更新數(shù)據(jù)資料。9客戶服務做好停電信息告知。每月走訪客戶，了解客戶用電需求，解決客戶用電問題，對特殊客戶上門服務。10客戶檔案及時更新客戶信息，變化時重新簽訂供用電合同。8配電運行維護班班長1線路、設(shè)備巡視每月編制巡視計劃并上報生產(chǎn)設(shè)備管理部，按照下達的巡視計劃分解巡視任務到配電工和臺區(qū)管理員。按巡視計劃組織開展巡視工作。2缺陷、隱患處理現(xiàn)場核實缺陷、隱患，進行定級確認后匯總上報、組織處理。3作業(yè)管控作業(yè)前組織現(xiàn)場勘察工作，進行安全技術(shù)交底。對安全措施、施工質(zhì)量進度進行檢查督促，對工程進行驗收，采集配網(wǎng)變更信息。4停送電操作按照調(diào)度命令進行停送電操作，操作前填寫調(diào)度命令記錄和操作票。5檢測、測量組織配網(wǎng)檢測、測量工作，包括電壓測量、負荷測量、接地電阻測量等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行上報、組織處理。6故障查找及搶修當線路設(shè)備發(fā)生故障，立即組織故障查找，對發(fā)現(xiàn)的故障組織處理，同時做好相應的安全措施。7數(shù)據(jù)更新工作督促數(shù)據(jù)更新人員對發(fā)生變更的線路設(shè)備進行數(shù)據(jù)更新。9配電工1線路、設(shè)備巡視按巡視計劃開展10kV線路設(shè)備巡視，對臺區(qū)巡視工作進行監(jiān)督。2缺陷、隱患處理發(fā)現(xiàn)隱患和缺陷，及時上報，收集缺陷、隱患處理資料。3作業(yè)管控參與現(xiàn)場堪查、安全技術(shù)交底工作，做好現(xiàn)場安全管控。4停送電操作按照調(diào)度命令進行停送電操作，操作前填寫調(diào)度命令記錄和操作票。5檢測、測量做好配網(wǎng)檢測、測量工作，包括電壓測量、負荷測量、接地電阻測量等，對發(fā)現(xiàn)的問題進行上報。6線路故障搶修參與線路設(shè)備故障查找、處理。7數(shù)據(jù)更新大修、技改、隱患處理等工程結(jié)束后及時完成配網(wǎng)數(shù)據(jù)采集、更新。10綜合管理班班長1計劃管理按照縣公司專業(yè)管理計劃和上級工作要求，認真擬訂本所工作計劃，并跟蹤各項工作落實情況。2崗位績效管理組織本所《年度績效合約》的簽訂和崗位績效考核。3教育培訓擬訂本所年度教育培訓計劃，并按照計劃組織完成。4備品備件、工器具管理負責備品備件、工器具的需求識別，上報補充計劃。5會議組織組織所內(nèi)會議和安全日活動，傳達學習上級文件。6后勤管理負責定置管理、車輛、消防設(shè)施、員工食堂、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。11綜合管理員1計劃管理跟蹤工作計劃落實情況。2崗位績效管理協(xié)助班長開展《年度績效合約》的簽訂和崗位績效考核。3教育培訓組織開展教育培訓工作，做好相關(guān)記錄、資料收集。4備品備件、工器具管理負責備品備件的保管、領(lǐng)用登記。工器具的定期檢查，領(lǐng)用、收回。5會議組織負責本所會議通知、會場準備及會議記錄。6后勤管理做好定置管理、車輛、消防設(shè)施、員工食堂、環(huán)境衛(wèi)生等管理工作。第二章安全管理第一節(jié)危害辨識與風險控制1.按照安全生產(chǎn)風險管理體系建設(shè)要求，供電所在縣公司指導下，組織全所員工開展體系基礎(chǔ)知識培訓，使全所員工掌握危害辨識及風險評估、控制的方法。2.所長組織全所員工對作業(yè)任務進行全面識別，按作業(yè)步驟對存在的風險進行評估，建立風險數(shù)據(jù)庫，并將風險數(shù)據(jù)庫中的控制措施落實到具體工作中。供電所定期對作業(yè)風險數(shù)據(jù)庫進行動態(tài)更新，安全監(jiān)管部每年對風險控制措施進行審核。供電所將風險控制技術(shù)和相關(guān)業(yè)務技能作為重要內(nèi)容，每月有針對性地對員工開展培訓，并嚴格進行考試。第二節(jié)現(xiàn)場安全管控1.供電所嚴格履行屬地安全管控責任，保證施工現(xiàn)場管控100%到位，確保施工現(xiàn)場的“組織、技術(shù)、安全措施”落實到位。2.在施工作業(yè)前，供電所必須進行實地現(xiàn)場勘察，并對工作負責人進行書面安全技術(shù)交底。在作業(yè)過程中，開展現(xiàn)場作業(yè)任務觀察，對發(fā)現(xiàn)問題納入糾正與預防管理。在作業(yè)結(jié)束后，督促施工方嚴格辦理工作終結(jié)手續(xù)。第三節(jié)安全管理常規(guī)工作1.供電所每周組織召開“安全日”活動，定期開展安全培訓，積極開展安全警示教育，糾正工作中發(fā)生的不安全行為。2.供電所定期開展安全檢查，排查安全隱患進行閉環(huán)管控。安全區(qū)代表應每月開展安全檢查，并填寫《安全區(qū)代表檢查記錄》。3.供電所需建立安全工器具臺賬，按“三分開”要求對安全工器具進行定置保管。做好工器具的日常維護保養(yǎng)、領(lǐng)用登記、定期檢查、試驗，上報需求計劃。4.供電所每月對消防器材進行檢查，定期開展防火培訓和演練。5.供電所對車輛進行周檢、月檢，根據(jù)車輛安全運行狀況和保養(yǎng)手冊規(guī)定進行維護保養(yǎng)。6.供電所成立應急小組，配置日常應急物資和裝備，定期對現(xiàn)場處置方案進行培訓、演練。第四節(jié)安全管理表單和記錄列表序號名稱類別填寫方式時限要求1風險評估表記錄電子實時2工器具臺賬臺賬電子實時3工器具試驗記錄記錄紙質(zhì)實時4工器具領(lǐng)用記錄記錄紙質(zhì)實時5糾正與預防措施單記錄電子實時6糾正與預防措施執(zhí)行臺賬臺賬電子每月7任務觀察記錄表記錄紙質(zhì)實時8任務觀察發(fā)現(xiàn)問題統(tǒng)計匯總表報表電子每月9電力事故（事件）報表報表電子實時10現(xiàn)場安全生產(chǎn)監(jiān)察表記錄紙質(zhì)實時11安全區(qū)代表檢查表工單紙質(zhì)每月12應急物資臺賬臺賬電子實時13應急物資領(lǐng)用記錄記錄紙質(zhì)實時14安全活動記錄記錄紙質(zhì)實時第三章生產(chǎn)管理第一節(jié)配網(wǎng)普查和數(shù)據(jù)更新1.供電所必須全面開展配網(wǎng)普查，通過使用營配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查與更新管理工具，現(xiàn)場采集完整、準確的配網(wǎng)設(shè)備信息及基礎(chǔ)參數(shù)，并做到動態(tài)更新，實現(xiàn)配網(wǎng)圖實相符準確率100%，為生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應用提供準確的數(shù)據(jù)支撐。2.開展配網(wǎng)普查工作，供電所要堅持“依賴自身力量、全面準確、信息化管理、動態(tài)更新”的原則。3.數(shù)據(jù)更新基建、大修技改、業(yè)擴、缺陷、隱患處理、故障搶修等工程使配網(wǎng)數(shù)據(jù)發(fā)生變更的，供電所利用數(shù)據(jù)采集工具現(xiàn)場對變更的配網(wǎng)信息及照片進行采集，并在規(guī)定時限內(nèi)通過電子化移交流程將變更數(shù)據(jù)更新到信息系統(tǒng)中，保證配網(wǎng)圖實相符準確率100%。見附錄A《供電所營配數(shù)據(jù)更新流程圖》。第二節(jié)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應用1.供電所要把生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)的應用能力作為員工上崗的必要條件，加強系統(tǒng)各功能模塊應用培訓工作，使員工掌握與崗位職責相適應的系統(tǒng)功能。2.推廣生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)各功能模塊應用時，初期宜采取雙軌運行的方式，限期轉(zhuǎn)向單軌。確認系統(tǒng)流程、數(shù)據(jù)、報表均與實際相吻合后，統(tǒng)一按信息系統(tǒng)中的功能模塊辦理業(yè)務。第三節(jié)生產(chǎn)業(yè)務和關(guān)鍵節(jié)點1.巡視管理1.1供電所按巡視計劃認真開展巡視檢查，填寫巡視記錄。見附錄B《供電所標準化巡視作業(yè)流程圖》。1.2巡視人員對巡視檢查中發(fā)現(xiàn)的各類缺陷、隱患，填寫缺陷、隱患相關(guān)記錄。2.檢測和測試管理2.1檢測管理2.1.1供電所按計劃對線路、設(shè)備、設(shè)施開展檢測工作（如測溫、交叉跨越、線路對地距離等），做好現(xiàn)場記錄。2.1.2對檢測發(fā)現(xiàn)的設(shè)備缺陷、隱患，按照缺陷、隱患處理流程辦理。2.2負荷測試管理2.2.1供電所定期對10kV配變和低壓線路開展負荷測試，做好測試記錄。2.2.2對重、過載配變和線路進行統(tǒng)計，初步制定處理方案，上報生產(chǎn)設(shè)備管理部。2.3接地電阻測試2.3.1供電所按計劃開展10kV線路設(shè)備及臺變接地電阻檢測工作，填寫接地電阻測量記錄，接地電阻不符合要求的，制定處理措施，上報生產(chǎn)設(shè)備管理部。3.缺陷、隱患管理3.1按照缺陷、隱患處理流程（見附錄C《供電所缺陷、隱患處理流程圖》），供電所做好缺陷、隱患的發(fā)現(xiàn)、報告、現(xiàn)場處理、驗收等環(huán)節(jié)的閉環(huán)管控，并在時限要求內(nèi)完成處理。因客觀原因暫時不具備條件處理的，必須采取降級措施，進行降級處理。3.2對于重復性和多發(fā)性缺陷、隱患進行初步原因分析，制定預控措施。4.故障搶修管理4.1供電所按照配網(wǎng)故障搶修規(guī)定開展搶修工作，并對搶修作業(yè)各環(huán)節(jié)中存在的風險進行識別，制定風險管控措施。4.2搶修完畢后，按照網(wǎng)、省公司中低壓配網(wǎng)工程驗收規(guī)范，供電所進行工程驗收。4.3供電所每月對管轄的配電線路，設(shè)備及設(shè)施的故障情況進行統(tǒng)計，并上報生產(chǎn)設(shè)備管理部。5.施工作業(yè)管理5.1供電所根據(jù)基建、大修技改、缺陷、隱患處理等任務每月編報本所作業(yè)計劃，經(jīng)生產(chǎn)設(shè)備管理部審批后嚴格按照計劃執(zhí)行。5.2根據(jù)外單位工作任務許可單，供電所實地進行現(xiàn)場勘察，參與制定“施工方案”，對“施工三措”進行初步審核，并對現(xiàn)場施工安全及施工質(zhì)量進行管控。5.3施工結(jié)束后，嚴格按照網(wǎng)、省公司中低壓配網(wǎng)工程驗收規(guī)范參與工程質(zhì)量驗收，確保零缺陷投運。第四節(jié)生產(chǎn)業(yè)務表單和記錄列表序號名稱類別填寫方式時限要求1巡視記錄記錄紙質(zhì)每月2缺陷周報（月報）報表系統(tǒng)提取周、月3缺陷處理單記錄系統(tǒng)提取實時4隱患臺賬臺賬手工填寫實時記錄5隱患周報及月報報表手工填寫周、月6負荷測試記錄記錄紙質(zhì)每月7接地電阻測試、修復記錄記錄紙質(zhì)實時8交叉跨越及線路對地距離測量記錄記錄紙質(zhì)實時9變壓器檔位調(diào)節(jié)記錄記錄紙質(zhì)實時10公變低壓線路首、末端電壓測試記錄記錄紙質(zhì)不定期1110kV線路設(shè)備臺賬臺賬系統(tǒng)提取每月1210kV配電臺區(qū)設(shè)備臺賬臺賬系統(tǒng)提取每月130.4kV及以下線路設(shè)備臺賬臺賬系統(tǒng)提取每月14工作票工單系統(tǒng)提取實時15事故應急搶修單工單紙質(zhì)實時16故障統(tǒng)計報表記錄紙質(zhì)每月17配電網(wǎng)電氣操作票工單紙質(zhì)實時18接受調(diào)度操作指令記錄記錄紙質(zhì)實時19現(xiàn)場勘察記錄單工單紙質(zhì)實時20線路工作安全技術(shù)交底單工單系統(tǒng)提取實時21縣（配）調(diào)設(shè)備檢修申請工單系統(tǒng)提取實時22外單位工作任務許可單工單系統(tǒng)提取實時23作業(yè)安全施工作業(yè)票工單紙質(zhì)實時24施工組織、技術(shù)、安全措施記錄紙質(zhì)實時25接地線裝拆記錄表記錄紙質(zhì)實時26班前（后）會記錄記錄紙質(zhì)實時第四章營銷管理第一節(jié)營業(yè)普查和數(shù)據(jù)更新1.供電所必須全面開展營業(yè)普查，通過使用營配基礎(chǔ)數(shù)據(jù)普查與更新管理工具，核準客戶信息和站-線-變-戶對應關(guān)系，并做到動態(tài)更新，實現(xiàn)客戶信息完整率和準確率100%，站-線-變-戶對應關(guān)系準確率100%，為電力營銷管理信息系統(tǒng)應用提供準確的數(shù)據(jù)支撐，為營配信息集成打好基礎(chǔ)。2.供電所開展營業(yè)普查要堅持“依賴自身力量、全面準確、信息化管理、動態(tài)更新”的原則。3.數(shù)據(jù)更新3.1新裝、增容、用電變更業(yè)務一律在電力營銷管理信息系統(tǒng)中辦理，確保增量營銷數(shù)據(jù)同步更新。存量數(shù)據(jù)發(fā)生變動后，在規(guī)定時限內(nèi)在電力營銷管理信息系統(tǒng)中更新。3.2因配網(wǎng)變動導致電力營銷管理信息系統(tǒng)中站-線-變-戶對應關(guān)系變化時，供電所按營配數(shù)據(jù)更新流程完成配網(wǎng)數(shù)據(jù)更新，把配網(wǎng)信息推送到電力營銷管理信息系統(tǒng)。見附錄A《供電所營配數(shù)據(jù)更新流程圖》。第二節(jié)電力營銷管理信息系統(tǒng)應用1.供電所要把電力營銷管理信息系統(tǒng)的應用能力作為員工上崗的必要條件，加強所內(nèi)系統(tǒng)各功能模塊應用培訓工作，使員工掌握與崗位職責相適應的系統(tǒng)功能。2. 推廣電力營銷管理信息系統(tǒng)各功能模塊應用時，初期宜采取雙軌運行的方式，限期轉(zhuǎn)向單軌。確認系統(tǒng)流程、數(shù)據(jù)、報表均與實際相吻合后，統(tǒng)一按信息系統(tǒng)中的功能模塊辦理業(yè)務。第三節(jié)營銷業(yè)務和關(guān)鍵節(jié)點1.業(yè)擴報裝管理1.1按照網(wǎng)、省公司營銷一體化管理要求及時限規(guī)定，通過電力營銷管理信息系統(tǒng)辦理業(yè)擴報裝。見附錄D《供電所業(yè)擴報裝流程圖》。1.2采集業(yè)擴工程配網(wǎng)數(shù)據(jù)，在規(guī)定時限內(nèi)通過電子化移交流程將變更數(shù)據(jù)更新到信息系統(tǒng)中。業(yè)擴歸檔資料符合網(wǎng)、省公司規(guī)定。2.抄收管理2.1供電所嚴格執(zhí)行抄收分離，按照下達的抄表例日、路徑進行抄表。有條件的應對臺區(qū)抄表人員實行定期輪換，每月通過監(jiān)控系統(tǒng)對零電量、電量突變、電價執(zhí)行、力調(diào)電費等進行全方位核查。見附錄E《供電所抄、收工作流程圖》。2.2供電所加強對多種繳費渠道和方式的宣傳工作。及時跟蹤客戶的繳費情況，提前控制電費風險，確保電費回收100%。3.計量管理3.1電能計量裝置應實行全生命周期管理，公司職能部門應建立完整的計量資產(chǎn)庫，供電所應確保系統(tǒng)信息、紙質(zhì)檔案與現(xiàn)場完全相符，并做好計量裝置的日常運行維護管理，確保計量的準確可靠。3.2按照縣公司下發(fā)的年度表計輪換計劃開展輪換工作。計量裝置故障處理嚴格按照《供電所計量裝置故障處理流程圖》（見附錄F）執(zhí)行。工作結(jié)束后，現(xiàn)場檢查表計信息，經(jīng)用戶簽字確認后進行資料歸檔，在規(guī)定時限內(nèi)完成數(shù)據(jù)更新。4.線損管理4.1按照網(wǎng)、省公司“線損四分”管理要求，根據(jù)縣公司下達的線損指標，供電所逐級進行分解，并每月進行線損統(tǒng)計，以季度為周期進行線損考核。4.2供電所每月定期召開線損分析會，對線損異常的線路、臺區(qū)及時制定處理措施，對無法處理的問題及時上報縣公司歸口管理部門。見附錄G《供電所線損管理工作流程圖》。5.客戶報修管理5.1客戶報修工作統(tǒng)一由“95598”受理，供電所嚴格按照《中國南方電網(wǎng)供電服務承諾》的時限要求開展工作。5.2涉及客戶產(chǎn)權(quán)的報修工作，告知客戶委托有資質(zhì)的施工單位處理。見附錄H《供電所報修服務流程圖》。6.用電檢查管理6.1供電所按照縣公司下發(fā)的用電檢查計劃開展工作。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，按要求時限進行復查，實現(xiàn)閉環(huán)管理，并在電力營銷管理信息系統(tǒng)中登記。查處竊電、違約用電必須嚴格按照《中國南方電網(wǎng)用電檢查工作管理標準》執(zhí)行。7.客戶停電管理7.1供電所每月參加縣公司召開的停電平衡會，參與優(yōu)化停電次數(shù)、時間。供電所嚴格執(zhí)行縣公司下發(fā)的停電計劃，在電力營銷管理信息系統(tǒng)中真實、準確錄入停電信息。7.2按照優(yōu)質(zhì)服務承諾時限要求，供電所做好客戶的停電告知工作，并做好記錄。第四節(jié)營銷業(yè)務表單和記錄列表序號名稱類別填寫方式時限要求1“95598”報修工單工單紙質(zhì)實時2報修服務統(tǒng)計表報表系統(tǒng)提取每月3銷售明細表報表系統(tǒng)提取每月4電費回收率報表報表系統(tǒng)提取每月5全社會分類報表報表系統(tǒng)提取每月6線損四分報表報表系統(tǒng)提取每月7業(yè)擴報裝工單工單紙質(zhì)實時8業(yè)擴報裝統(tǒng)計表報表系統(tǒng)提取每月9計量裝置臺賬臺賬系統(tǒng)提取實時10催交電費（中止供電）通知書工單紙質(zhì)實時11電量、電費沖調(diào)（退補）審批單工單紙質(zhì)實時12封鉛、封鉛鉗領(lǐng)用記錄記錄紙質(zhì)實時13計量裝置更換審批單工單紙質(zhì)實時14客戶服務記錄記錄紙質(zhì)實時15客戶投訴處理記錄記錄紙質(zhì)實時16客戶信息變更審批單工單紙質(zhì)實時17票據(jù)領(lǐng)用登記簿臺賬紙質(zhì)實時18電費收費員臺賬臺賬紙質(zhì)實時19進賬單統(tǒng)計表報表系統(tǒng)提取每月20停電通知記錄記錄紙質(zhì)實時21線損異常分析處理單工單紙質(zhì)實時22營業(yè)窗口現(xiàn)場檢查記錄記錄紙質(zhì)每天23用電檢查單工單紙質(zhì)實時24裝表工作憑證記錄紙質(zhì)實時第五章綜合管理第一節(jié)計劃管理1.根據(jù)上級的工作計劃及其它工作要求，負責制定本所的年度、月度、周工作計劃。2.綜合管理班負責每周跟蹤各項工作的完成情況，實現(xiàn)工作計劃的閉環(huán)管理。第二節(jié)崗位績效管理1.供電所每年與各班組、員工簽訂《崗位績效合約》，明確主要考核指標。2.崗位績效考核以過程考核和指標考核相結(jié)合，過程性考核按照專業(yè)管理的要求，由供電所或縣公司職能部門提出考核意見。3.《崗位績效合約》中所列指標建議包含：安全目標、線損率、電費回收率、抄表合格率、數(shù)據(jù)完整準確率、數(shù)據(jù)更新及時率、業(yè)務保障率等。第三節(jié)教育培訓管理1. 供電所教育培訓以現(xiàn)場體驗式培訓為主，培訓的主要內(nèi)容為安全風險控制措施、核心業(yè)務流程、信息系統(tǒng)應用、生產(chǎn)技術(shù)標準等，培訓后要進行培訓效果評價。2. 供電所擬定年度培訓計劃，報縣公司人力資源部審核、發(fā)布，供電所按計劃組織實施。第四節(jié)備品備件管理1.建立備品備件臺賬，定期對備品備件進行全面盤點，做到賬、卡、物相符。2.備品備件的領(lǐng)用嚴格履行審批手續(xù)，并做好領(lǐng)用登記。數(shù)量低于最低配置標準及時上報需求計劃。第五節(jié)定置管理1.供電所使用的固定資產(chǎn)、辦公用品應建立臺賬，明確保管人，做好日常維護管理。2.供電所室內(nèi)設(shè)置定置圖，各種物品定置擺放，整齊有序。劃分供電所衛(wèi)生責任區(qū)，保持供電所環(huán)境整潔、衛(wèi)生。第六節(jié)綜合管理表單和記錄列表序號名稱類別填寫方式時限要求1月度績效考核表報表紙質(zhì)每月2績效考核（獎勵）意見會簽表工單紙質(zhì)實時3培訓記錄記錄紙質(zhì)實時4工作檢查記錄記錄紙質(zhì)實時5值班記錄記錄紙質(zhì)實時6交接班記錄記錄紙質(zhì)實時7備品備件臺賬臺賬電子實時8備品備件領(lǐng)用記錄記錄紙質(zhì)實時9備品備件盤點表臺賬電子每月10IT資產(chǎn)臺賬臺賬電子實時11低值易耗品臺賬臺賬電子實時12固定資產(chǎn)使用臺賬臺賬電子實時第六章保障措施和工作機制為有力推進供電所規(guī)范化建設(shè)工作，縣公司必須建立供電所規(guī)范化建設(shè)的保障措施和工作機制，多維度、全方位為供電所規(guī)范化建設(shè)搭建一個堅實的平臺。第一節(jié)保障措施1.組織保障。要成立以總經(jīng)理為組長、分管領(lǐng)導為副組長、各職能部門負責人、各供電所所長為成員的規(guī)范化建設(shè)組織機構(gòu)，負責供電所規(guī)范化建設(shè)工作的領(lǐng)導、組織、實施。2.思想保障。嚴格遵循“規(guī)范、真實、簡單、有效”的工作原則，持續(xù)提升供電所的基礎(chǔ)管理水平，提高工作效率，減輕員工的工作負擔，增強員工工作的積極性、主動性和責任感，做到全員參與。3.硬件保障。要從配網(wǎng)改造、信息化建設(shè)、生產(chǎn)辦公環(huán)境的改善、辦公用品和工器具的配置等方面，提供供電所規(guī)范化建設(shè)所需的基本硬件支持。4.人才保障。做好供電所所長、班長的選拔和培養(yǎng)，加強供電所員工崗位技能培訓和職業(yè)技能培訓，提高供電所人員的持證上崗率，加強對勞務派譴人員的管理。第二節(jié)工作機制1.會議機制。把供電所規(guī)范化建設(shè)工作納入縣公司總經(jīng)理辦公會議及安全、生產(chǎn)、營銷等專題會議議程，統(tǒng)一安排，跟蹤督辦。2.動態(tài)考評機制。供電所規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導小組組織各職能部門，定期對各供電所的規(guī)范化建設(shè)工作進行檢查考評，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題督促整改，根據(jù)評價結(jié)果對各供電所進行獎懲?？己说闹芷谝话忝考径乳_展一次。3.經(jīng)驗推廣機制。通過組織到其他單位學習、收集和制作供電所規(guī)范化建設(shè)工作簡報、組織召開供電所現(xiàn)場工作會等多種形式，推廣應用供電所規(guī)范化建設(shè)經(jīng)驗和做法。4.一線工作法機制。各級管理人員要經(jīng)常性深入到供電所，指導、檢查、落實供電所規(guī)范化建設(shè)工作。附錄A供電所營配數(shù)據(jù)更新流程圖B供電所標準化巡視作業(yè)流程圖C供電所缺陷、隱患處理流程圖D供電所業(yè)擴報流程圖E供電所抄、收工作流程圖F供電所計量裝置故障處理流程圖G供電所線損管理工作流程圖H供電所報修服務流程圖

大型化工裝置拆除運輸方案一、工程概況二、運輸路線三、運輸時間安排四、運輸車組車輛配置五、車組操作程序六、公路運輸安全措施七、運輸安全保證措施工程概況：拆除，我公司負責運輸?shù)蹉^下接貨，走公路至大慶市油田現(xiàn)場車面交貨。貨物基本信息如表：序號設(shè)備名稱外形尺寸（cm）重量（t）數(shù)量（臺）預計裝車時間1煉油設(shè)備各種2023.09，152煉油設(shè)備2023.10未完工二、運輸路線：1.運輸起止地：四、運輸車組車輛配置序號1運輸車組車輛配置1號車組參數(shù)表1廠牌陜汽產(chǎn)地中國型號F2000驅(qū)動形式6×4發(fā)動機功率440匹馬力最大扭矩2200Nm/1000-1500rpm輪胎1200R20橋荷（噸）前8后32自重（噸）10外形尺寸7.36米×2.5米×3.3米牽引重（噸）200配備數(shù)量1臺低平板參數(shù)表2軸線數(shù)2縱11軸軸載（噸）25輪胎數(shù)88單胎載荷3.125自重（噸）50載重量（噸）250外形尺寸長17米，寬3.4米，高1.07米數(shù)量1部車組參數(shù)表3車貨總重車組總長車組總寬車組運行高度25米序號2運輸車組車輛配置2號車組參數(shù)表1廠牌東風產(chǎn)地中國型號DFL4251A2驅(qū)動形式6×4發(fā)動機功率380匹馬力最大扭矩1800Nm/1000-1500rpm輪胎1200R20橋荷（噸）前8后32自重（噸）8外形尺寸7.36米×2.5米×3.3米牽引重（噸）80配備數(shù)量1臺低平板參數(shù)表2軸線數(shù)3橋軸載（噸）17輪胎數(shù)12單胎載荷4.25自重（噸）16載重量（噸）80外形尺寸長12米，寬3.2米，高0.7米數(shù)量1部車組參數(shù)表3車貨總重車組總長車組總寬車組運行高度80噸20米3.2米4.5米五、車組操作程序（1）掛車的組裝接貨前，按設(shè)備的參數(shù)配備好適合的牽引頭，拼好所需軸線板。（2）掛車組裝載流程按照既定路線在廠方人員帶領(lǐng)下進入車間指定地點接貨，接貨時板車縱向中心線對齊貨物縱向中心線，貨物重心與板車承載中心重疊，并在設(shè)備與板車接觸地放上薄橡膠皮，封固貨物，苫好苫布（3）封車加固在設(shè)備的每個吊點處采用下壓式八字加固法進行捆扎，每個捆扎點用5噸手拉葫蘆和鋼絲繩捆扎。加固時鋼絲繩、手拉葫蘆等與變壓器接觸點用墊好以防摩擦刮傷設(shè)備表面油漆。所用工裝、索具與變壓器有接觸的部位都要用膠皮片進行隔離。（4）捆扎加固措施要切實可行的做好捆扎加固工作，捆扎前要檢查捆扎索具的完好度，如有索具磨損嚴重情況，堅決禁止使用。捆扎要牢固可靠，同時又不得損傷設(shè)備，在設(shè)備與車輛之間要加墊薄橡膠皮增大摩擦系數(shù)，無吊點設(shè)備應征求業(yè)主方技術(shù)人員的意見。六、公路運輸安全措施（1）車組裝載后，起步前司機及施工人員再次檢查裝載、封車等情況。清除影響行車中的不安全因素，確認牽引車和板車狀況正常后方可起車。行駛一公里再次檢查裝載、封車等情況。并在運輸途中適時安排車況檢查及貨物綁扎情況。（2）參加運輸?shù)乃腥藛T（項目經(jīng)理、駕駛員、乘員）應提前溝通確定，所使用的指揮信號，如：起車、慢行、緩行、停車等，并在運輸過程中正確使用。用對講機聯(lián)絡時，要事先調(diào)整好頻道，檢查試用無誤后再使用。（3）在主變運輸途中，板車前后布置開道車輛和聯(lián)絡人員，勤和交警、路政人員聯(lián)絡安排好行車、會車、超車等問題，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。（4）開道車與大件運輸車輛應密切聯(lián)系，遇到道路施工、道路狹窄、路肩不實等特殊情況，嚴禁靠邊行駛，。必要時與有關(guān)部門聯(lián)系封道單線居中通行，防止造成交通堵塞，保證板車順利行駛。（5）通過彎道時必須在運輸指揮人員的指揮下通過，并在牽引車、平板車前、后端及左右側(cè)設(shè)人監(jiān)護，防止刮擦周邊設(shè)